(LUẬN án TIẾN sĩ) quản lý dạy học tiếng anh tại các trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố hà nội trong bối cảnh hội nhập

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN TUẤN KHANH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI, 2022 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN TUẤN KHANH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP Ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 01 14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Thị Vân Anh PGS.TS Trần Thị Tuyết Oanh HÀ NỘI, 2022 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học kết cá nhân Các số liệu tài liệu trích dẫn luận án trung thực Kết nghiên cứu khơng trùng với cơng trình cơng bố trước Tơi xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan Tác giả luận án Nguyễn Tuấn Khanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập, nghiên cứu với giúp đỡ tận tình thầy giáo, cô giáo, sở giáo dục bạn bè đồng nghiệp, tơi hồn thành luận án Với tình cảm chân thành lịng biết ơn sâu sắc, xin trân trọng cảm ơn: Thầy, Cô Học viện Khoa học xã hội tận tình giảng dạy, quan tâm giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Tơi xin cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ có hiệu cán Phòng ban Sở giáo dục đào tạo thành phố Hà Nội; Cán quản lý, giáo viên học viên Trung tâm ngoại ngữ địa bàn thành phố Hà Nội; Trung tâm Anh ngữ EDUCAP nơi công tác ;cùng người thân, bạn bè, đồng nghiệp động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi đóng góp ý kiến giúp tơi hồn thành luận án Đặc biệt tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành PGS.TS Trần Thị Tuyết Oanh TS Bùi Thị Vân Anh người trực tiếp giảng dạy, giúp đỡ, cung cấp kiến thức, phương pháp luận hướng dẫn tơi hồn thành luận án Mặc dù có nhiều cố gắng, song chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận giáo, góp ý nhà khoa học, bạn đồng nghiệp, để tơi hồn thành tốt luận án Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội , tháng 09 năm 2022 Tác giả luận án Nguyễn Tuấn Khanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án .3 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận án Đóng góp khoa học luận án .7 Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 7 Cấu trúc luận án .8 Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ DẠY HỌC VÀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP 1.1 Những nghiên cứu dạy học tiếng Anh 1.2 Những nghiên cứu quản lý dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập 18 1.3 Đánh giá cơng trình nghiên cứu vấn đề luận án cần giải .29 Kết luận chƣơng 32 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP .33 2.1 Những vấn đề lý luận dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục bối cảnh hội nhập 33 2.2 Quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục .48 2.3 Bối cảnh hội nhập yêu cầu đặt cho dạy học quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục 64 Kết luận chƣơng 72 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP 73 3.1 Khái quát trung tâm ngoại ngữ tư thục địa bàn thành phố Hà Nội 73 3.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3 Thực trạng dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 80 3.4 Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 99 Kết luận chƣơng 128 Chƣơng 4: IỆN PHÁP QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TƢ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG ỐI CẢNH HỘI NHẬP .130 4.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 130 4.2 Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 131 4.3 Mối quan hệ biện pháp 151 4.4 Khảo nghiệm mức độ cần thiết khả thi biện pháp 153 4.5 Thử nghiệm biện pháp .155 Kết luận chƣơng 165 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .166 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CƠNG Ố CỦA TÁC GIẢ 169 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .170 PHỤ LỤC 177 PHỤ LỤC 190 PHỤ LỤC 195 PHỤ LỤC 198 PHỤ LỤC 199 PHỤ LỤC 201 PHỤ LỤC 203 PHỤ LỤC 206 PHỤ LỤC 208 PHỤ LỤC 10 213 PHỤ LỤC 11 215 PHỤ LỤC 12 218 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBQL Cán quản lý CEFR Khung lực ngoại ngữ Châu Âu CNTT Công nghệ thông tin CSVC Cơ sở vật chất CTĐT Chương trình đào tạo ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐHQGHN Đại học quốc gia Hà Nội EFL Chương trình dạy tiếng Anh ngoại ngữ ESL Chương trình dạy tiếng Anh ngôn ngữ thứ hai EU Liên minh Châu Âu GV Giáo viên HĐDH Hoạt động dạy học HS Học sinh HV Học viên ISO International Organization for Standardization PPTH Phương pháp tình QLCL Quản lý chất lượng QLDH Quản lý dạy học TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam THPT Trung học phổ thông TQM Total Quality Management TTNN Trung tâm ngoại ngữ VHVL Vừa học vừa làm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC ẢNG IỂU Bảng 3.1 Đặc điểm khách thể cán quản lý giáo viên TTNN tư thục 75 Bảng 3.2 Đặc điểm khách thể học viên TTNN tư thục 76 Bảng 3.3 Tổng hợp số phiếu khảo sát 03 nhóm đối tượng (GV, CBQL học HV TTNN tư thục) 76 Bảng 3.4 Một số đặc điểm TTNN tư thục khảo sát 77 Bảng 3.5 Ý nghĩa điểm trung bình thống kê 80 Bảng 3.6 Thực trạng thực mục tiêu dạy học tiếng Anh (CBQL&GV) 80 Bảng 3.7 Thực trạng thực mục tiêu dạy học tiếng Anh (HV) 81 Bảng 3.8 Thực trạng thực nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 82 Bảng 3.9 Thực trạng thực nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (HV) 84 Bảng 3.10 Thực trạng thực phương pháp dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 85 Bảng 3.11 Thực trạng thực phương pháp dạy học tiếng Anh (HV) 87 Bảng 3.12 Thực trạng thực tổ chức dạy học tiếng Anh (CBQL&GV) 88 Bảng 3.13 Thực trạng thực tổ chức dạy học tiếng Anh (HV) 90 Bảng 3.14 Thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết học tập tiếng Anh (CBQL GV) 92 Bảng 3.15 Thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết học tập tiếng Anh (HV) 93 Bảng 3.16 Thực trạng điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 94 Bảng 3.17 Thực trạng điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (HV) 96 Bảng 3.18 Đánh giá chung thực trạng dạy học tiếng Anh TTNN tư thục thành phố Hà Nội 97 Bảng 3.19 Thực trạng quản lý tuyển sinh (CBQL&GV) 100 Bảng 3.20 Thực trạng quản lý đội ngũ giáo viên (CBQL GV) 101 Bảng 3.21 Thực trạng quản lý đội ngũ giáo viên (theo quy mô TTNN) 102 Bảng 3.22: Thực trạng quản lý mục tiêu dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 104 Bảng 3.23: Thực trạng quản lý nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 105 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 3.24: Thực trạng quản lý điều kiện phục vụ dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 106 Bảng 3.25 Thực trạng quản lý soạn giáo viên (CBQL GV) 108 Bảng 3.26 Thực trạng quản lý công tác giảng dạy giáo viên (CBQL GV) 109 Bảng 3.27 Thực trạng quản lý phương pháp dạy học tiếng Anh (CBQL GV) 111 Bảng 3.28 Thực trạng quản lý hoạt động học tập tiếng Anh học viên (CBQL GV) 113 Bảng 3.29 Thực trạng quản lý đánh giá kết học tập tiếng Anh học viên (CBQL GV) 115 Bảng 3.30 Thực trạng quản lý công tác đánh giá kết đầu ra, cấp chứng giấy chứng nhận hồn thành khóa học cho học viên (CBQL&GV) 117 Bảng 3.31 Thực trạng quản lý công tác thu thập thông tin phản hồi cựu học viên (CBQL GV) 118 Bảng 3.32 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc trị, kinh tế, văn hóa, xã hội 119 Bảng 3.33 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc đổi giáo dục, tiến khoa học công nghệ 120 Bảng 3.34 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường sư phạm 121 Bảng 3.35 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố thuộc chủ thể quản lý 122 Bảng 3.36 Đánh giá chung thực trạng quản lý yếu tố đầu vào 123 Bảng 3.37 Đánh giá chung thực trạng quản lý yếu tố trình 124 Bảng 3.38 Đánh giá chung thực trạng quản lý yếu tố đầu 124 Bảng 3.39 Đánh giá chung thực trạng ảnh hưởng yếu tố tới quản lý dạy học tiếng Anh TTNN tư thục 125 Bảng 4.1 Năng lực dạy học giáo viên tiếng Anh 138 Bảng 4.2: Mức độ thang đo 153 Bảng 4.3 Khảo sát tính cần thiết biện pháp 154 Bảng 4.4 Khảo sát tính khả thi biện pháp 154 Bảng 4.5 Ý nghĩa điểm trung bình thống kê 157 Bảng 4.6: Kết đánh giá trình triển khai bồi dưỡng nâng cao lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dạy học cho giáo viên đáp ứng nhu cầu hội nhập TTNN tư thục (QL GV) 157 Bảng 4.7: Kết tự đánh giá GV trước sau bồi dưỡng nâng cao chất lượng dạy học TTNN tư thục 158 Bảng 4.8: Kết đánh giá học viên trước sau bồi dưỡng nâng cao lực dạy học GV TTNN tư thục 162 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 4: Xin Ông/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng Hoạt động dạy học giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 5: Xin Ơng/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng thi, kiểm tra, đánh giá kết học tập tiếng Anh học viên TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 6: Xin Ông/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng sở vật chất TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 7: Xin Ông/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng ứng dụng công nghệ vào hoạt động dạy học giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 8: Xin Ơng/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng việc học tập học viên TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? 209 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… KHẢO SÁT QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH TẠI TTNN THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP Câu 9: Xin Ơng/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng quản lý tuyển sinh học viên đầu vào TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 10: Xin Ơng/ Bà vui lịng cho biết ý kiến thực trạng quản lý tuyển dụng, đánh giá, bồi dưỡng giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 11: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý mục tiêu giảng dạy TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 12: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý chương trình dạy học TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 13: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý 210 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sở vật chất TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 14: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý hoạt động soạn giáo viên TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ông/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 15: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý hoạt động giảng dạy tiếng Anh TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 16: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý phương pháp dạy học tiếng Anh TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 17: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý trình học tập học viên TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 18: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc thực quản lý thi, 211 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kiểm tra, đánh giá kết học tập tiếng Anh học viên TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 19: Xin Ông/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc quản lý công tác đánh giá kết đầu TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 20: Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến việc quản lý triển khai thu thập phản hồi học viên sau tốt nghiệp TTNN nơi Ông/Bà làm việc mức độ nào? Và lý Ơng/Bà lại đánh vậy? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp q báu Ơng/Bà Chúc Ông/Bà sức khỏe, công tác tốt đạt nhiều thành công! 212 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 10 PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho học viên) Kính thưa Anh/Chị! Để nâng cao hiệu quản lý dạy học tiếng Anh, góp phần nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà nội bối cảnh hội nhập Xin Anh/Chị giúp cho cách trả lời phiếu khảo sát Mọi thông tin thu từ phiếu điều tra sử dụng vào mục đích nghiên cứu khoa học Xin trân trọng cảm ơn Anh/Chị! Câu 1: Xin Quý Anh/Chị vui lòng đánh giá thực trạng tuyển sinh học viên đầu vào TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 2: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng xây dựng mục tiêu dạy học giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 3: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng nội dung, chương trình dạy học giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 4: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng thực phương pháp dạy học giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? 213 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Câu 5: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng tổ chức dạy học giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 6: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng hoạt động kiểm tra, đánh giá kết học tập học viên giáo viên tiếng Anh TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 7: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng sở vật chất TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 8: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng việc học tập tiếng Anh học viên TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Câu 9: Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá chung thực trạng thu thập thông tin cựu học viên TTNN nơi Anh/Chị theo học? Và lý Anh/Chị lại đánh vậy? Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu Anh/Chị Chúc Anh/Chị sức khỏe, công tác tốt đạt nhiều thành công! 214 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 11 Nội dung bồi dƣỡng lực dạy học cho giáo viên đáp ứng bối cảnh hội nhập (1) Chuyên đề 1: Đổi phương pháp dạy học tiếng Anh, nâng cao lực giảng dạy cho giáo viên * Nâng cao lực soạn bài, chuẩn bị nội dung, tài liệu cho giáo viên bao gồm nội dung: + Xây dựng mục tiêu cụ thể cho học + Chuẩn bị giảng đa dạng + File nghe + File hình ảnh / flashcard / video băng hình có liên quan tới học + Các file tập tương ứng với ngữ pháp + từ vựng học + Chuẩn bị công cụ hỗ trợ giảng dạy (phục vụ giảng dạy kĩ năng) * Nâng cao lực giảng dạy, đổi phương pháp dạy học cho giáo viên bao gồm nội dung: + Phương pháp dạy học lấy học viên làm trung tâm, cụ thể hóa nội dung tiết học theo trình độ học viên; + Giáo viên cần phân bổ thời gian hợp lí (trong buổi học phải dạy đủ kĩ năng) + thời gian luyện tập, thực hành cho học viên + Giáo viên cần hiểu tỉ lệ nói vàng lớp học tiếng anh là: 20/80 (20 giáo viên – 80 học viên) Tuy nhiên lớp học luyện thi ôn luyện ngữ pháp tỷ lệ 20/80 thay đổi + Giáo viên giải thích vấn đề cách ngắn gọn, động viên học viên tham gia xây dựng bài, giúp học viên hình thành thói tự đưa vấn đề giải vấn đề, tự học, tự nghiên cứu + Hướng dẫn học viên cách tra từ điển, cài đặt phần mềm miễn phí luyện phát âm chuẩn để tự học phần cụ thể (từ mới, ngữ pháp, ngữ âm, cách làm tập trắc nghiệm) + Yêu cầu học viên chuẩn bị trước để giúp học viên nắm bắt học nhanh 215 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Tăng cường hoạt động theo cặp, theo nhóm để tạo điều kiện cho nhiều học viên có hội luyện phản xạ thực hành kĩ (nghe – nói – đọc – viết) + Giáo viên phải sử dụng tối đa có hiệu phương tiện nghe nhìn để kích thích hứng thú học tập học viên, đáp ứng tối đa sở thích, phong cách học tập học viên + Giáo viên sử dụng đa dạng hình thức kiểm tra, đánh giá kết học tập học viên (các kiểm tra riêng kĩ theo nội dung yêu cầu học) + Giáo viên kiểm tra ghi chép tập thường xuyên tạo thói quen tốt cho học viên chuẩn bị trước tới lớp + Giáo viên phải công mức với tất học viên + Giáo viên nghiêm khắc sẵn sàng giúp đỡ học viên, quan tâm nhiều đến học viên yếu nhút nhát + Giáo viên khơng trích phê bình, nặng lời với học viên nói sai, nói khơng mà ln đưa khích lệ, động viên kịp thời + Giáo viên cần đầu tư nhiều vào giảng cách bổ sung thêm vào nội dung học hát hay ưa chuộng, câu truyện vui tiếng Anh, giúp học viên thêm u thích mơn học + Giáo viên tổng kết lại kiến thức tâm buổi học (giúp học viên chủ động ôn tập sau buổi học) + Giáo viên tổng kết đánh giá kết sau buổi học + Giáo viên tạo điều kiện cho học viên tham hoạt động ngoại khóa trung tâm tổ chức (dạ hội, giao lưu tiếng Anh phạm vi khối lớp trung tâm) + Thành lập câu lạc Tiếng Anh, giúp em có hội bộc lộ khiếu mình, giúp em gần gũi thầy bạn bè + Giáo viên hướng dẫn học sinh sử dụng trí tuệ nhân tạo (phần mềm kiểm tra phát âm, để luyện nói chuẩn nhà) (2) Chuyên đề 2: Nâng cao lực tổ chức dạy học trực tuyến cho giáo viên * Nâng cao kĩ tổ chức dạy học trực tuyến cho giáo viên bao gồm: + Hướng dẫn giáo viên cài đặt phần mềm, đăng nhập, đặt mật khẩu, đổi mật xác thực tài khoản, 216 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Hướng dẫn giáo viên tạo nhóm, thêm nhiều học viên vào lớp đưa học viên trật tự khỏi lớp + Hướng dẫn giáo viên cho phép không cho phép học viên chia sẻ hình; bật, tắt mic học viên * Nâng cao lực quản lý lớp học trực tuyến cho giáo viên bao gồm: + Hướng dẫn giáo viên tải giảng lên + Hướng dẫn giáo viên tạo họp, chia sẻ hình + Hướng dẫn giáo viên giao tập + Hướng dẫn giáo viên kiểm tra, chữa cá nhân, nhóm + Hướng dẫn giáo viên tạo kiểm tra online + Hướng dẫn giáo viên tạo trò chơi, câu đố * Nâng cao kỹ xử lý tình tổ chức dạy học trực tuyến cho giáo viên bao gồm tình huống: + Học viên tắt Mic giáo viên lúc dạy + Học viên tự ý chia sẻ hình, vẽ bậy, + Học viên chat với suốt buổi học + Học viên thường xuyên báo lỗi hỏng cam + mic + Học viên chưa biết cách truy cập đường link giáo viên gửi để làm tập online (3) Tổng kết, đánh giá cơng tác thử nghiệm, qua nâng cao lực quản lý công tác bồi dưỡng giáo viên CBQL TTNN tư thục bao gồm nội dung: + Khảo sát nhu cầu bồi dưỡng giáo viên + Lập kế hoạch, phối hợp điều kiện phục vụ công tác bồi dưỡng giáo viên + Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực dạy học cho giáo viên + Giám sát công tác bồi dưỡng nâng cao lực dạy học cho giáo viên + Tổng kết, đánh giá cơng tác bồi dưỡng, từ có biện pháp nâng cao chất lượng bồi dưỡng lực dạy học cho giáo viên 217 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 12 BẢNG KHẢO SÁT NĂNG LỰC GIÁO VIÊN TRƢỚC VÀ SAU BỒI DƢỠNG Giáo viên (Trƣớc D) Năng lực 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Tốt Khá TB Yếu Kém TB ĐLC (%) (%) (%) (%) (%) Năng lực thiết kế giảng 2,88 Hiểu đặc điểm nhóm đối tượng học viên Thiết kế nội dung dạy học sát với mục tiêu phù hợp với giới hạn học, tiết học Lựa chọn phương pháp hình thức tổ chức dạy học phù hợp với đối tượng học viên Thiết kế tập/ hoạt động trong, lớp hoạt động trải nghiệm đa dạng Tích hợp nhiều tài nguyên giảng dạy công nghệ vào giảng Thiết kế phương pháp đánh giá kết học tập học viên Năng lực tổ chức thực học Tổ chức học bám sát mục tiêu phù hợp với trình độ học viên Làm chủ học với tâm tự tin, bao quát xử lý tình nảy sinh Sử dụng linh hoạt phương pháp giảng dạy, thúc đẩy tương tác mang tính xây dựng tơn trọng lớp học Thực phối hợp thục công nghệ thông tin truyền thông giảng dạy Nắm vững sử dụng thành thạo kỹ thuật dạy kỹ nghe, nói, đọc, viết Cung cấp đủ hội để học viên thực hành tham gia thảo luận, làm việc nhóm làm việc độc lập 2,4 19,0 42,9 35,7 0,0 2,88 0,80 2,4 21,4 45,2 31,0 0,0 2,95 0,79 0,0 19,0 45,2 35,7 0,0 2,83 0,73 0,0 19,0 40,5 40,5 0,0 2,79 0,75 2,4 19,0 50,0 28,6 0,0 2,95 0,76 2,4 16,7 50,0 31,0 0,0 2,90 0,76 2,79 0,0 14,3 45,2 40,5 0,0 2,74 0,70 2,4 16,7 38,1 42,9 0,0 2,79 0,81 0,0 14,3 38,1 47,6 0,0 2,67 0,72 0,0 11,9 42,9 45,2 0,0 2,67 0,69 7,1 26,2 38,1 28,6 0,0 3,12 0,92 2,4 16,7 33,3 47,6 0,0 2,74 0,83 218 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tạo mơi trường học tập tích cực chủ động 2.7 cho học viên, tăng cường tương tác học Giám sát hoạt động cá nhân nhóm để 2.8 thu thập thông tin phản hồi điều chỉnh kịp thời Hướng dẫn học viên sử dụng nhiều nguồn 2.9 lực phục vụ học tập Sử dụng đa dạng hình thức tổ chức dạy 2.10 học (trong lớp; ngoại khóa; buổi thuyết trình, thảo luận; dạy học online, ) Năng lực đánh giá kết học tập Thực bước kiểm tra đánh giá học 3.1 viên phù hợp yêu cầu nội dung chương trình Hiểu sử dụng hiệu đa dạng 3.2 phương pháp đánh giá tiến học viên Mô tả, xử lý kết đánh giá đối chiếu với 3.3 mục tiêu Cung cấp phản hồi kịp thời hữu ích cho 3.4 người học việc điều chỉnh học tập họ Hướng dẫn học viên tự đánh giá theo dõi 3.5 tiến trình học tập họ Năng lực ứng dụng CNTT giảng dạy Sử dụng đa dạng phương tiện kĩ thuật dạy 4.1 học phù hợp lớp học Ứng dụng công nghệ thông tin để thực 4.2 tương tác dạy học Sử dụng nguồn lực cơng nghệ để 4.3 thu thập phân tích thông tin việc điều chỉnh giảng dạy học tập tiếng Anh Áp dụng công nghệ việc lập kế hoạch 4.4 giảng, đánh giá kết học tập học viên trì hồ sơ 0,0 19,0 38,1 42,9 0,0 2,76 0,76 0,0 19,0 35,7 45,2 0,0 2,74 0,77 2,4 21,4 33,3 42,9 0,0 2,83 0,85 2,4 21,4 33,3 42,9 0,0 2,83 0,85 2,83 2,4 21,4 35,7 40,5 0,0 2,86 0,84 0,0 19,0 42,9 38,1 0,0 2,81 0,74 0,0 21,4 40,5 38,1 0,0 2,83 0,76 2,4 19,0 38,1 40,5 0,0 2,83 0,82 0,0 19,0 42,9 38,1 0,0 2,81 0,74 2,71 0,0 19,0 35,7 45,2 0,0 2,74 0,77 0,0 16,7 38,1 45,2 0,0 2,71 0,74 0,0 14,3 38,1 47,6 0,0 2,67 0,72 0,0 19,0 33,3 47,6 0,0 2,71 0,77 219 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên (Sau BD) Năng lực 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Tốt Khá TB Yếu Kém TB ĐLC (%) (%) (%) (%) (%) Năng lực thiết kế giảng 3,85 Hiểu đặc điểm nhóm đối tượng học viên Thiết kế nội dung dạy học sát với mục tiêu phù hợp với giới hạn học, tiết học Lựa chọn phương pháp hình thức tổ chức dạy học phù hợp với đối tượng học viên Thiết kế tập/ hoạt động trong, ngồi lớp hoạt động trải nghiệm đa dạng Tích hợp nhiều tài nguyên giảng dạy công nghệ vào giảng Thiết kế phương pháp đánh giá kết học tập học viên Năng lực tổ chức thực học Tổ chức học bám sát mục tiêu phù hợp với trình độ học viên Làm chủ học với tâm tự tin, bao quát xử lý tình nảy sinh Sử dụng linh hoạt phương pháp giảng dạy, thúc đẩy tương tác mang tính xây dựng tơn trọng lớp học Thực phối hợp thục công nghệ thông tin truyền thông giảng dạy Nắm vững sử dụng thành thạo kỹ thuật dạy kỹ nghe, nói, đọc, viết Cung cấp đủ hội để học viên thực hành tham gia thảo luận, làm việc nhóm làm việc độc lập Tạo mơi trường học tập tích cực chủ động cho học viên, tăng cường tương tác 19.0 42.9 38.1 0 3,81 0,74 16.7 45.2 38.1 0 3,79 0,72 19.0 50.0 31.0 0 3,88 0,71 21.4 45.2 33.3 0 3,88 0,74 21.4 50.0 28.6 0 3,93 0,71 19.0 45.2 35.7 0 3,83 0,73 3,77 14.3 50.0 35.7 0 3,79 0,68 19.0 42.9 38.1 0 3,81 0,74 11.9 47.6 40.5 0 3,71 0,67 19.0 45.2 35.7 0 3,83 0,73 14.3 47.6 38.1 0 3,76 0,69 11.9 45.2 42.9 0 3,69 0,68 14.3 45.2 40.5 0 3,74 0,70 220 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com học Giám sát hoạt động cá nhân nhóm để 2.8 thu thập thông tin phản hồi điều chỉnh kịp thời Hướng dẫn học viên sử dụng nhiều nguồn 2.9 lực phục vụ học tập Sử dụng đa dạng hình thức tổ chức dạy 2.10 học (trong lớp; ngoại khóa; buổi thuyết trình, thảo luận; dạy học online, ) Năng lực đánh giá kết học tập Thực bước kiểm tra đánh giá học 3.1 viên phù hợp yêu cầu nội dung chương trình Hiểu sử dụng hiệu đa dạng 3.2 phương pháp đánh giá tiến học viên Mô tả, xử lý kết đánh giá đối chiếu với 3.3 mục tiêu Cung cấp phản hồi kịp thời hữu ích cho 3.4 người học việc điều chỉnh học tập họ Hướng dẫn học viên tự đánh giá theo dõi 3.5 tiến trình học tập họ Năng lực ứng dụng CNTT giảng dạy Sử dụng đa dạng phương tiện kĩ thuật dạy 4.1 học phù hợp lớp học Ứng dụng công nghệ thông tin để thực 4.2 tương tác dạy học Sử dụng nguồn lực cơng nghệ để 4.3 thu thập phân tích thơng tin việc điều chỉnh giảng dạy học tập tiếng Anh Áp dụng công nghệ việc lập kế hoạch 4.4 giảng, đánh giá kết học tập học viên trì hồ sơ 14.3 45.2 40.5 0 3,74 0,70 19.0 42.9 38.1 0 3,81 0,74 19.0 45.2 35.7 0 3,83 0,73 3,80 14.3 42.9 42.9 0 3,71 0,71 16.7 50.0 33.3 0 3,83 0,70 19.0 45.2 35.7 0 3,83 0,73 14.3 54.8 31.0 0 3,83 0,66 16.7 45.2 38.1 0 3,79 0,72 3,69 11.9 40.5 47.6 0 3,64 0,69 14.3 42.9 42.9 0 3,71 0,71 14.3 42.9 42.9 0 3,71 0,71 11.9 45.2 42.9 0 3,69 0,68 221 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Học viên (Trƣớc D) Năng lực 10 11 12 13 14 15 Tốt Khá TB Yếu Kém TB ĐLC (%) (%) (%) (%) (%) Mục tiêu học, khóa học giáo viên truyền đạt trước học tập Giáo viên sử dụng hiệu thiết bị, phương tiện dạy học Giáo viên tổ chức hiệu hoạt động thảo luận, thuyết trình, ngoại khóa, Giáo viên có khả làm chủ dạy lớp 13,3 50,0 36,7 2,77 0,67 18,3 33,3 48,3 2,70 0,77 13,3 48,3 38,3 2,75 0,68 6,7 55,0 38,3 2,68 0,60 6,7 56,7 36,7 2,70 0,59 Giáo viên có kĩ giao tiếp dạy học Giáo viên có kĩ tổ chức làm việc nhóm cho học viên Phương pháp dạy học giáo viên dễ hiểu, giáo viên phát huy tính chủ động, tích cực học viên học tập giao tiếp Môi trường dạy học có hợp tác người dạy người học Giáo viên xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giáo viên học viên Giáo viên sử dụng hiệu quả, đa dạng phương pháp đánh giá học viên Giáo viên ứng dụng hiệu công nghệ thông tin (phần mềm, slide, ) vào giảng dạy Giáo viên liên hệ hỗ trợ hiệu sinh viên thông qua email mạng xã hội (zalo, facebook, ) Học viên tối đa hóa hội để thực hành áp dụng tiếng Anh 10,0 51,7 38,3 2,72 0,64 16,7 51,7 31,7 2,85 0,68 10,0 48,3 41,7 2,68 0,65 16,7 45,0 38,3 2,78 0,72 6,7 55,0 35,0 2,71 0,59 10,0 51,7 38,3 2,72 0,64 16,7 53,3 30,0 2,87 0,68 10,0 45,0 45,0 2,65 0,66 16,7 43,3 40,0 2,77 0,72 Học viên có tiến trình học tập 16,7 41,7 41,7 2,75 0,73 Giáo viên có tự tin lượng tích cực suốt dạy Trung bình 2,74 0,67 222 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Học viên (Sau D) Năng lực 10 11 12 13 14 15 Tốt Khá TB Yếu Kém TB ĐLC (%) (%) (%) (%) (%) Mục tiêu học, khóa học giáo viên truyền đạt trước học tập Giáo viên sử dụng hiệu thiết bị, phương tiện dạy học Giáo viên tổ chức hiệu hoạt động thảo luận, thuyết trình, ngoại khóa, Giáo viên có khả làm chủ dạy lớp 10,0 53,3 36,7 0 3,73 0,63 13,3 50,0 36,7 0 3,77 0,67 13,3 55,0 31,7 0 3,82 0,65 10,0 53,3 36,7 0 3,73 0,63 16,7 56,7 26,7 0 3,90 0,66 Giáo viên có kĩ giao tiếp dạy học Giáo viên có kĩ tổ chức làm việc nhóm cho học viên Phương pháp dạy học giáo viên dễ hiểu, giáo viên phát huy tính chủ động, tích cực học viên học tập giao tiếp Mơi trường dạy học có hợp tác người dạy người học, Giáo viên xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giáo viên học viên Giáo viên sử dụng hiệu quả, đa dạng phương pháp đánh giá học viên Giáo viên ứng dụng hiệu công nghệ thông tin (phần mềm, slide,,,,) vào giảng dạy Giáo viên liên hệ hỗ trợ hiệu sinh viên thông qua email mạng xã hội (zalo, facebook,,,) Học viên tối đa hóa hội để thực hành áp dụng tiếng Anh 10,0 61,7 28,3 0 3,82 0,60 13,3 60,0 26,7 0 3,87 0,62 13,3 58,3 28,3 0 3,85 0,63 15,0 55,0 30,0 0 3,85 0,66 16,7 55,0 28,3 0 3,88 0,67 11,7 56,7 31,7 0 3,80 0,63 13,3 48,3 38,3 0 3,75 0,68 13,3 51,7 35,0 0 3,78 0,67 16,7 55,0 28,3 0 3,88 0,67 Học viên có tiến trình học tập 16,7 50,0 33,3 0 3,83 0,69 Giáo viên có tự tin lượng tích cực suốt dạy Trung bình 3,82 0,65 223 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trạng dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập 80 3.4 Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập. .. học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập Chương 4: Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục thành phố Hà Nội bối cảnh hội nhập LUAN... cứu dạy học quản lý dạy học tiếng Anh bối cảnh hội nhập Chương 2: Cơ sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh trung tâm ngoại ngữ tư thục bối cảnh hội nhập Chương 3: Thực trạng quản lý dạy học tiếng