Một số giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty tnhh fruit ò the lôm việt nam

ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC KHOA: KT-QTKD BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN NĂM HỌC: 2021-2022 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH FRUIT OF THE LOOM VIỆT NAM Thuộc nhóm ngành Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh THANH HÓA -2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC KHOA: KT-QTKD BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN NĂM HỌC:2021-2022 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH FRUIT OF THE LOOM VIỆT NAM Thuộc nhóm ngành Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh Thuộc nhóm ngành khoa học: Sinh viên: Nguyễn Thị Liên Giới tính: Nữ Lớp: k22b khoa: KT-QTKD Năm thứ: 3/số năm đào tạo: năm Ngành học: QTKD Người hướng dẫn: Th.s Lê Thị Nương THANH HĨA-2022 MỤC LỤC Tính cấp thiết đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu giới 2.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam văn hóa doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu khoa học CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm văn hóa doanh nghiệp 1.1.1 Văn hóa 1.1.2 Văn hóa doanh nghiệp 1.2 Các biểu văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 Cấp độ (Biểu tượng trực quan): Các trình cấu trúc hữu hình 1.2.1.1 Kiến trúc doanh nghiệp 1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức phòng ban doanh nghiệp 1.2.1.3 Hệ thống văn quy định doanh nghiệp 1.2.1.4 Các nghi lễ lễ hội 1.2.1.5 Biểu tượng, logo, hiệu, ngôn ngữ 1.2.1.6 Những huyền thoại, câu chuyện doanh nghiệp 1.2.1.7 Đồng phục doanh nghiệp 1.2.1.8 Ấn phẩm điển hình 1.2.1.9 Thái độ, cung cách ứng xử nhân viên 1.2.2 Cấp độ hai (Biểu tượng phi trực quan): Các giá trị tuyên bố quan niệm chung 1.2.2.1 Các giá trị tuyên bố 1.2.2.2 Những quan niệm chung 1.3 Vai trị nâng cao văn hóa doanh nghiệp 1.3.1 Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp sở để doanh nghiệp phát triển bền vững 1.3.2 Hồn thiện văn hóa doanh nghiệp điều kiện tiền đề để doanh nghiệp thực sứ mệnh 1.3.3 Hồn thiện văn hóa doanh nghiệp tạo nên nét riêng cho doanh nghiệp, giúp phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác 1.3.4 Hồn thiện văn hóa doanh nghiệp tạo nên lực hướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp 1.3.5 Hồn thiện văn hóa doanh nghiệp khích lệ q trình đổi sáng chế 1.3.6 Hồn thiện văn hóa doanh nghiệp tạo sức cạnh tranh thị trường 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.4.2 Yếu tố bên doanh nghiệp Tóm tắt chương CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRONG CÔNG TY TNHH FRUIT OF THE LOOM VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Công ty TNHH FRUIT OF THE LOOM VIỆT NAM 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 2.1.3.Tình hình lao động cơng ty TNHH Fruit Of The Loom Việt Nam 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Fruit Of The Loom Việt Nam 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Fruit Of The Loom Việt Nam 2.2.1 Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 2.2.1.1 Yếu tố bên 2.2.1.2 Yếu tố bên 2.2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Fruit of The Loom Việt Nam 2.2.2.1 Những biểu văn hóa doanh nghiệp trực quan cơng ty TNHH Fruit of The Loom Việt Nam 2.2.2.2 Những biểu văn hóa doanh nghiệp phi trực quan công ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 2.3 Đánh giá chung kết tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Công ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 2.3.1 Những kết văn hóa doanh nghiệp mà Cơng ty dã đạt 2.3.2 Những tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam CHƯƠNG MỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY TNHH FRUIT OF THE LOOM VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 3.2.1 Căn đề xuất giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 3.2.2 Nội dung giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam 3.2.2.1 Hồn thiện nhận thức văn hóa doanh nghiệp 3.2.2.2 Hoàn thiện kiến trúc doanh nghiệp 3.2.2.3 Hoàn thiện quy định đồng phục 3.2.2.4 Chú ý xây dựng triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp 3.2.2.5 Giữ vững niềm tin thành viên vào Công ty 3.2.2.6 Phát triển chương trình đạo đức 3.2.2.7 Truyền bá giá trị văn hóa Tóm tắt chương KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn Bảng 2.3: Các biểu văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Fruit of The Loom Việt Nam Hình 2.1: lễ khách thành nhà máy năm 2019 Bảng 2.4: Các văn nội Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh nay, văn hóa doanh nghiệp xem giá trị cốt lõi tảng phát triển bền vững doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp linh hồn thương hiệu, yếu tố khác biệt, bền vững doanh nghiệp Trên giới, tập đoàn Toyota, Sony, Samsung, Apple, Ford… tồn phát triển nhiều thập niên chí trăm năm gặp khủng hoảng, họ đứng dậy, vượt lên… Một lý giải quan trọng họ có tảng văn hóa doanh nghiệp mạnh, chí có thương hiệu trở thành biểu tượng quốc gia Những thương hiệu đại diện cho giá trị sức sáng tạo, tính kỷ luật, tiên phong, trách nhiệm xã hội… Công ty TNHH Fruit of The Loom Việt Nam doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng đầu may mặc Trải qua gần 186 năm phát triển năm hoạt động thị trường Việt nam, công ty trở thành thương hiệu mạnh giới đà phát triển xuất sản phẩm 89 quốc gia toàn cầu.Để có thành cơng ngày hơm nay, ban lãnh đạo công ty xác định mục tiêu xây dựng văn hóa doanh nghiệp yếu tố hàng đầu.Việc đặt chân tới thị trường Châu Á chọn Việt Nam điểm dừng chân để phát triển nghiệp Tập đồn FRUIT OF THE LOOM, cơng ty phải trải qua q trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp công ty gặp phải nhiều khó khăn, phải đối mặt với khơng thách thức từ áp lực cạnh tranh xu hướng toàn cầu hóa kinh tế Việc trì phát triển văn hóa doanh nghiệp bền vững tất yếu khách quan, mang tính chiến lược giúp cơng ty đứng vững thị trường, khẳng định thương hiệu thị trường giới Nhận thức điều này, em chọn đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam ” để thực đề tài nghiên cứu khoa học Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu giới Trên giới có nhiều cơng trình nghiên cứu khác văn hóa doanh nghiệp, sau số trích dẫn điển sau:  Thuật ngữ văn hóa tổ chức trở nên phổ biến sau Terrence E Deal Allan A.Kenedy xuất tác phẩm “Văn hóa tổ chức” năm 1988 Hai tác giả tìm hiểu thực tế công ty thuộc nước Mỹ để khám phá yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp kinh doanh thành cơng Đó yếu tố văn hóa doanh nghiệp Họ đưa hướng dẫn rõ ràng để chẩn đốn tình trạng văn hóa doanh nghiệp tổ chức  Nhà nghiên cứu Edgar H Schein (2010), tác giả kinh điển chuyên nghiên cứu lĩnh vực văn hóa tổ chức văn hóa doanh nghiệp phân tích vấn đề tổng quát liên quan đến văn hóa doanh nghiệp mối quan hệ chúng với lãnh đạo “Văn hóa doanh nghiệp lãnh đạo” Trong tác phẩm Schein chia thành yếu tố cấu thành VHDN thành nhóm yếu tố là: “nhóm giá trị văn hóa hữu hình, giá trị tán đồng nhóm giá trị ngầm định”  Trong “Chẩn đốn thay đổi văn hóa tổ chức: dựa khung giá trị cạnh tranh” xuất năm 2011, Kim S Cameron Robbert đưa sở lý thuyết, chiến lược có hệ thống phương pháp luận cho việc thay đổi văn hóa tổ chức hành vi cá nhân Các tác giả thảo luận giá trị văn hóa xây dựng cơng cụ chẩn đốn, nhận dạng thay đổi văn hóa doanh nghiệp để tổ chức hoạt động có hiệu Theo đó, tác giả đề xuất cơng cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp OCAI “OCAI vào khung giá trị cạnh tranh để đo lường văn hóa văn hóa mong muốn doanh nghiệp” 2.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam văn hóa doanh nghiệp Tại Việt Nam có nhiều nghiên cứu, sách xuất nghiên cứu cơng bố văn hóa doanh nghiệp Dưới số cơng trình tiêu biểu:  Đỗ Minh Cương (2001) nghiên cứu vấn đề văn hóa kinh doanh triết lý kinh doanh, bao gồm sở lý luận thực tiễn áp dụng giới Việt Nam Ông nghiên cứu sâu vai trò, tác động biểu văn hóa kinh doanh gợi ý xây dựng triết lý kinh doanh Bùi Xuân Phong (2006) lại khai thác đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp Tác giả cho “việc xây dựng đạo đức kinh doanh có mối liên hệ mật thiết với xây dựng văn hóa doanh nghiệp” Vấn đề phân tích kỹ lưỡng giáo trình “Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp” trường Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Mạnh Quân chủ biên (2007)…  Một số luận án tiến sĩ bảo vệ thành công đề tài liên quan đến văn hóa doanh nghiệp đề tài “Văn hóa doanh nhân Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế” tác giả Nguyễn Viết Lộc (2012) Luận án nghiên cứu hệ giá trị doanh nhân Việt nam bối cảnh hội nhập quốc tế, đưa sở để nhận diện văn hóa doanh nhân Việt Nam thước đo giúp tạo nên cộng đồng doanh nhân Việt Nam đủ tầm vươn quốc tế  Văn hóa doanh nghiệp đề tài quan tâm báo, cơng trình khoa học cơng bố Trong báo khoa học có nhan đề “Đánh giá văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam” đăng Tạp chí Khoa học Đại học Quốc Gia Hà Nội, tác giả Đỗ Tiến Long (2015) đưa nghiên cứu điển hình vấn đề đánh giá văn hóa doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng bảng hỏi gồm 60 câu hỏi theo mơ hình Denison công ty Hà Nội với 20 năm kinh nghiệm xây dựng VHDN Từ kết đánh giá văn hóa doanh nghiệp theo mơ hình Denison, kết hợp với kết vấn thực địa, tác giả nêu đặc điểm nhìn nhận (bao gồm điểm mạnh điểm yếu) VHDN công ty Từ đó, tác giả rút học xây dựng VHDN doanh nghiệp nhỏ vửa Việt Nam  Với mục đích xây dựng công cụ đánh giá VHDN điều kiện Việt Nam, Trịnh Quốc Trị (2013) đề xuất cơng cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp CHMA chia sẻ rộng rãi trang web vita-share.com Đây trang web chia sẻ kết cơng trình nghiên cứu cấp tiến sĩ hậu tiến sĩ chun gia tình nguyện Bộ cơng cụ CHMA bảng hỏi gồm 24 câu hỏi phát triển dựa công cụ OCAI (Schein, 2010) nhằm đánh giá văn hóa doanh nghiệp Hiện nay, có nhiều đề tài nghiên cứu ứng dụng công cụ vào đánh giá VHDN doanh nghiệp cụ thể Phan Thị Thanh Ngọc (2016) đánh giá VHDN công ty cổ phần Đầu tư Phát triển công nghệ viễn thông ELCOM, Lưu Thị Tuyết Nga (2011) nghiên cứu “Văn hóa doanh nghiệp Công ty cổ phần xuất lâm thủy sản Bến Tre”…  Ngồi ra, năm gần đây, có nhiều luận văn thạc sĩ tập trung nghiên cứu phát triển văn hóa doanh nghiệp với quy mơ nghiên cứu tập đoàn doanh nghiệp cụ thể Trần Thị Huyền (2013) thực luận văn thạc sĩ Học viên Cơng nghệ Bưu Viễn thơng đề tài “Duy trì phát triển văn hóa doanh nghiệp Viettel để phát triển bền vững hội nhập quốc tế” Nguyễn Việt Dũng (2015) bảo vệ luận văn thạc sĩ Đại Học Quốc gia Hà Nội với đề tài “Văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp công nghệ thông tin địa bàn thành phố Hà Nội Nguyễn Thị Lan Hương (2015) bảo vệ luận văn thạc sĩ trường Đại học kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội với đề tài “Phát triển văn hóa doanh nghiệp Tập đồn viễn thơng Quân đội”, Trường Đại học kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội Ở mức độ nghiên cứu này, tác giả thường vận dụng sở lý thuyết văn hóa doanh nghiệp, áp dụng cơng cụ lý thuyết để đánh giá tình trạng văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp cụ thể nhằm đề xuất biện pháp hoàn thiện phát triển văn hóa doanh nghiệp Tuy nhiên chưa có cơng trình nghiên cứu nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cơng ty nước ngồi hoạt động lĩnh vực sản xuất may mặc Việt nam Vì đề tài có điểm là: – Nghiên cứu yếu tố thuộc cấu trúc văn hóa doanh nghiệp công ty sản xuất kinh doanh lĩnh vực may mặc Việt Nam – Đánh giá mô hình văn hóa mơ hình văn hóa mong muốn tương lai công ty – Đề xuất biện pháp nhằm định hướng xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty theo mơ hình mong muốn Mục tiêu nghiên cứu Làm rõ thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam thông qua các hoạt động: phân tích cơng việc; tuyển dụng, sử dụng, đào tạo, phát triển văn hóa; chế độ đãi ngộ… Trên sở đề tài đưa số giải pháp nhằm thúc đẩy hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam Nhiệm vụ nghiên cứu -Hệ thống hóa lí luận văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp may mặc Lựa chọn mơ hình phương pháp để đánh giá văn hóa doanh nghiệp công ty cụ thể - Làm rõ thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam - Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Công ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu: – Đối tượng nghiên cứu: Văn hóa Doanh nghiệp cơng ty TNHH Fruit of the Loom Việt Nam