Một số giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp của xí nghiệp tiêu thụ và dịch vụ xi măng vicem hà tiên

B TR GIÁO D CăVÀă ÀOăT O NGă I H C KINH T TP.HCM - NGUY NăV NăNINH M TS GI I PHÁP HOÀN THI NăV NăHOỄăDOANHăNGHI P C A XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XIăM NGăVICEM HÀ TIÊN LU NăV NăTH CăS ăKINHăT TP H Chí Minh – N mă2015 B TR GIÁO D CăVÀă ÀOăT O NGă I H C KINH T TP.HCM - NGUY NăV NăNINH M TS GI I PHÁP HỒN THI NăV NăHOỄăDOANHăNGHI P C A XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XIăM NGăVICEM HÀ TIÊN CHUYÊN NGÀNH: QU N TR KINH DOANH H NG NGH NGHI P Mà S : 60340102 LU NăV NăTH CăS ăKINHăT H NG D N KHOA H C: TS TR Nă TP H Chí Minh – N mă2015 NGăKHOA L IăCAMă OAN Tôiă xină camă đoană lu nă v nă th că s ă “M T S GI I PHÁP HỒN THI N V Nă HĨAă DOANHă NGHI P C A XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XI M NGăVICEMăHÀăTIÊN”ălàăk t qu c a trình h c t p, nghiên c u khoa h c đ c l p nghiêm túc Các s li u lu n v nă đ ngu n g că rõă ràng,ă đángă tinăc y,ă đ đ c thu th p t th c t có c x lý trung th că kháchă quană vàă ch aă t ng c cơng b b t c cơng trình nghiên c u TP H Chí Minh, ngày 25 tháng 09 n mă2015ă Ng iăcamăđoan Nguy năV năNinh M CL C TRANG PH BÌA L IăCAMă OAN M CL C DANH M C CÁC CH VI T T T DANH M C CÁC B NG BI U DANH M C HÌNH PH N M U 1 Lý ch năđ tài M c tiêu nghiên c u iăt ng ph m vi nghiên c u Ph C uătrúcăđ tài CH 1.1 ngăphápănghiênăc u NGă1:ăC ăS LÝ LU N V V NăHOÁăDOANHăNGHI P Khái quát v v năhoá 1.1.1 Khái ni măv năhoá: 1.1.2 Các y u t c uăthƠnhăv năhóa 1.1.3 Nh ngănétăđ cătr ngăc aăv năhoá: 1.2 V năhóaădoanhănghi p 1.2.1 Khái ni m v v năhóaădoanhănghi p 1.2.2 Các m căđ v năhoáădoanhănghi p 1.2.3 Tácăđ ng c aăv năhóaădoanhănghi păđ i v i s phát tri n c a DN: 10 1.2.4 Vai trị c aăv năhố doanh nghi p: 11 1.3 S hìnhăthƠnhăv năhóaădoanhănghi p 11 1.4 Phân lo iăvƠăđoăl ngăv năhóaădoanhănghi p 12 1.4.1 Phân lo iăv năhóaădoanhănghi p 12 1.4.2 Cơng c đánhăgiáăv năhốădoanhănghi p 17 TÓM T TăCH NGă1 20 CH NGă 2:ă TH C TR NGă V Nă HOÁă DOANHă NGHI P T I CHI NHÁNH CƠNG TY C PH NăXIăM NGăVICEMăHÀăTIểNă - XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XIăM NGăVICEMăHÀăTIểN 21 2.1 Gi i thi u khái quát Chi nhánh công ty c ph năXiăm ngăVicemăHƠăTiênă- Xí nghi p tiêu th d ch v Xiăm ngăVicemăHƠăTiên 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a Công ty 21 2.1.2 S m nh, t m nhìn, m c tiêu chi năl c phát tri n c a Xí nghi p tiêu th d ch v Xiăm ngăVicemăHƠăTiên 22 2.1.3 S ăđ t ch c Xí nghi p tiêu th d ch v xiăm ngăVicemăHƠăTiên 22 2.1.4 căđi m ngu n nhân l c c a công ty 24 2.1.5 K t qu ho tăđ ng kinh doanh c aăcôngătyăgiaiăđo năn mă2012ăậ 2014 26 2.2 Cách th c thu th p x lý d li u 26 2.3 Th c tr ngă v nă hốă doanhă nghi p t i xí nghi p tiêu th d ch v xiă m ngă Vicem Hà Tiên 28 2.3.1 M căđ th nh t 28 2.3.2 M căđ th hai 37 2.3.3 M căđ th ba 42 2.4 Nh n di nă v nă hốă doanhă nghi p t i Xí nghi p tiêu th d ch v xiă m ngă Vicem Hà Tiên b ng cơng c đánhăgiáăv năhốădoanhănghi p (OCAI) 49 2.5 Nh n xét v v năhốădoanhănghi p t i Xí nghi p tiêu th d ch v Vicem Hà Tiên 53 2.5.1 Nh ngăđi m tích c c 53 2.5.2 Nh ng v năđ c n gi i quy t 54 TÓM T TăCH NGă2 56 CH NGă 3:ă M T S GI I PHÁP HỒN THI Nă V Nă HỐă DOANHă NGHI P T I CHI NHÁNH CÔNG TY C PH Nă XIă M NGă VICEMă HÀă TIểNă ậ XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XIăM NGăVICEMăHÀăTIểN 57 3.1 nhăh ng phát tri n c a Vicem Hà Tiênăđ năn mă2020 57 3.2 nhăh ng VHDN c a XN tiêu th d ch v xiăm ngăVicemăHƠăTiên 59 3.2.1 nhăh ngăgiaăt ngăđ c tính c aăv năhóaăh p tác 59 3.2.2 nhăh ng gi m b tăđ c tính c aăv năhóaăki m soát 60 3.2.3 nhăh ngăt ngăđ c tính c a v năhóaăsángăt o 61 3.2.4 nhăh ng gi măđ c tính c aăv năhóaăc nh tranh 62 3.3 M c tiêu hoàn thi n VHDN c a Xí nghi p tiêu th d ch v xiăm ngăVicemă HƠăTiênăđ năn mă2020 58 3.4 Nhóm gi i pháp hồn thi nă v nă hóaă doanhă nghi p t i Xí nghi p tiêu th d ch v xiăm ngăVicemăHƠăTiên 63 3.4.1 Gi i pháp hoàn thi n nh ng trình c u trúc c a Cơng ty 63 3.4.2 Gi i pháp c ng c hoàn thi n nh ng giá tr đ 3.4.3 Gi iăphápăđ h 3.5 c tuyên b 68 ngăđ n nh ng quan ni m chung 70 Ki n ngh 733 3.5.1 Ki n ngh v iănhƠăn 3.5.2 Ki n ngh v i T ngăcôngătyăxiăm ngăVicemăHƠăTiên 744 TÓM T TăCH c 733 NGă3 75 K T LU N 76 TÀI LI U THAM KH O DANH SÁCH PH L C DANH M C CÁC CH BG : BanăGiámă VI T T T c DN: Doanh nghi p OCAI: Organization Culture Assessment Instrument (Công c đánhăgiáăv năhoáădoanhănghi p) TP: Thành ph VH: V năhoá VHDN: V năhốădoanhănghi p Vicem Hà Tiên: Xí nghi p tiêu th d ch v Vicem Hà Tiên XN: Xí nghi p DANH M C CÁC B NG BI U B ng 1.1: Cung c u xi m ng n i đ a t 2010 - 2015 B ng 1.2: Báo cáo tài Vicem Hà Tiên t 2011 – 2014 B ng 2.1: Phân b nhân s phịng ban c a Cơng ty 24 B ng 2.2: Trình đ nhân viên c a Công ty 25 B ng 2.3: tu i c a nhân viên 25 B ng 2.4: K t qu kinh doanh c a Công ty giai đo n 2012 – 2014 26 B ng 2.5: K t qu kh o sát ki n trúc đ c tr ng Vicem ảà Tiên 28 B ng 2.6: K t qu kh o sát nghi l c a Vicem Hà Tiên 30 B ng 2.7: K t qu kh o sát bi u t ng, kh u hi u c a Vicem Hà Tiên 31 B ng 2.8: K t qu kh o sát n ph m n hình c a Vicem Hà Tiên 33 B ng 2.9: K t qu kh o sát đ ng ph c c a Vicem Hà Tiên 35 B ng 2.10: K t qu kh o sát quy t c ng x c a Vicem Hà Tiên 36 B ng 2.11: K t qu kh o sát t m nhìn, s m nh c a Vicem Hà Tiên 37 B ng 2.12: K t qu kh o sát đ nh h ng ho t đ ng c a Vicem Hà Tiên 38 B ng 2.13: K t qu kh o sát ho t đ ng c ng đ ng c a Vicem Hà Tiên 40 B ng 2.14: K t qu kh o sát m c tiêu kinh doanh c a Vicem Hà Tiên 41 B ng 2.15: K t qu kh o sát mong mu n làm vi c su t đ i t i Vicem Hà Tiên 42 B ng 2.16: K t qu kh o sát ý th c ch p hàng n i quy, quy đ nh t i Vicem Hà Tiên 43 B ng 2.17: K t qu kh o chia s thông tin t i Vicem Hà Tiên 45 B ng 2.18: K t qu kh o sát đóng góp ý ki n kinh doanh t i Vicem Hà Tiên 46 B ng 2.19: K t qu kh o sát đ ng l c làm vi c t i Vicem Hà Tiên 47 B ng 2.20: K t qu kh o sát nhân viên b ng OCAI 49 B ng 2.21: K t qu kh o sát lãnh đ o b ng OCAI 51 DANH M C HÌNH Hình 1.1: Khung giá tr c nh tranh (Competing values framework) 17 Hình 1.2: Mơ hình v n hoá đ c đo l ng b ng cơng c OCAI 19 ảình 2.1: S đ t ch c Xí nghi p tiêu th d ch v Xi m ng Vicem Hà Tiên 22 Hình 2.2: K t qu kh o sát ki n trúc đ c tr ng Vicem ảà Tiên 28 Hình 2.3: K t qu kh o sát nghi l Vicem Hà Tiên 30 ảình 2.4: Logo th ng hi u Vicem Hà Tiên 32 Hình 2.5: K t qu kh o sát bi u t ng, kh u hi u Vicem Hà Tiên 32 Hình 2.6: K t qu kh o sát n ph m n hình c a Vicem Hà Tiên 34 Hình 2.7: K t qu kh o sát đ ng ph c c a Vicem Hà Tiên 35 Hình 2.8: K t qu kh o sát quy t c ng x c a Vicem Hà Tiên 36 Hình 2.9: K t qu kh o sát t m nhìn, s m nh c a Vicem Hà Tiên 37 Hình 2.10: K t qu kh o sát tri t lý kinh doanh c a Vicem Hà Tiên 39 Hình 2.11: K t qu kh o sát tri t lý kinh doanh c a Vicem Hà Tiên 40 Hình 2.12: K t qu kh o m c tiêu lý kinh doanh c a Vicem Hà Tiên 41 Hình 2.13: K t qu kh o sát mong mu n làm vi c su t đ i t i Vicem Hà Tiên 42 Hình 2.14: K t qu kh o sát ý th c ch p hàng n i quy, quy đ nh t i Vicem Hà Tiên 44 Hình 2.15: K t qu kh o chia s thông tin t i Vicem Hà Tiên 45 Hình 2.17: K t qu kh o sát đóng góp ý ki n kinh doanh t i Vicem Hà Tiên 46 Hình 2.17: K t qu kh o sát đ ng l c làm vi c t i Vicem Hà Tiên 48 Hình 2.18: K t qu kh o sát nhân viên Vicem Hà Tiên b ng cơng c OCAI 49 Hình 2.19: K t qu kh o sát lãnh đ o Vicem Hà Tiên b ng cơng c OCAI 50 Hình 2.20: K t qu kh o sát 20 công ty ngành s n xu t b ng OCAI 52 Hình 2.21: K t qu kh o sát 109 công ty Vi t Nam b ng công c OCAI 52 ảình 3.1: Thay đ i kh u hi u m i cho Vicem Hà Tiên 66 PH N M U Lý ch năđ tài: Ngànhăxiăm ngăVi tăNamăđangăđ ngătr Cungăv c tình tr ng kh ng ho ng th a t C u t n mă2010ăđ n làm gia t ngăm căđ c nh tranh gi a Công tyăxiăm ng B ng 1.1: Cung c uăxiăm ngăn iăđ a t 2010 - 2015 N m că2015 2010 2011 2012 2013 2014 Nhu c uă(tri uăt n) 50.6 55.4 60.7 66.4 72.7 79.7 N ngăl căcungă ngă(tri uăt n) 58.8 75.7 89.5 90.8 97.1 92.6 D ăth aă(tri uăt n) 8.2 20.3 28.8 24.4 24.4 12.9 ắNgu n:ăMarketingăPlanăVicemăHàăTiênă(2015)Ằ Xiăm ngăVicemăHàăTiênălàăcôngătyăxiăm ngăl n nh t Vi t Nam không ch b c nh tranh kh c li t v i doanh nghi păxiăm ngătrongăn C m Ph ầămàăcònăb c nh tranh b i doanh nghi păn cănh ăFico,ăTâyă ơ,ă c ngồi Holcim, Nghi S n,ăLavilla,ăTh ng Long làm gi m l i nhu n kinh doanh không chi tr c t c cho c đôngăt n mă2011ăđ n B ng 1.2: Báo cáo tài Vicem Hà Tiên t 2011 - 2014 N mă2014 N mă2013 N mă2012 N mă2011 Doanhăthuăthu n 6,758,087 6,368,748 5,823,905 5,280,650 L iănhu năg p 1,333,699 1,429,616 1,349,802 1,469,865 LNăthu năt ăH KD 394,290 -4,908 -6,313 2,977 LNSTăthuănh păDN 304,929 2,531 9,235 -8,941 ắNgu n: http://finance.vietstock.vn/HT1-ctcp-xi-mang-ha-tien-1.htmẰ N mă2014,ăl i nhu n sau thu c a côngătyăt ngăm nh T ng công ty công nghi păxiăm ngăVi t Nam c n tr n ng n h n 1,200 t cho Vicem Hà Tiên b ng cách phát hành thêm 120 tri u c phi u HT1 b tăđ u giao d ch t ngày 22/12/2014 chi phí lãi vay gi mădoăđ ng Euro Yên Nh t gi m giá g nă10%ăsoăn mă2013.ă Trongăkhiăđóărõăràngăl i nhu n g p c a Vicem Hà Tiên đangăcóăxuăh ng gi m Doăđó,ăđ Vicem Hà Tiên có l i nhu n tr c t c cho c đôngăvàătr n vay đ uă t ă kho ng 10,000 t thay liên t c gi mă giáă đ c nh tranh v iă cácă xiă m ngă khác, Công ty c n xây d ngăđ c h th ngăv năhoáădoanhănghi p m nh có b n Anh/ch cho r ng nh ng l i ích v v t ch t, ti n l 15 quan tr ng h n vi c đ ng s c tôn vinh, phát tri n n ng l c ph m ch t IV Ph n kh o sát nh n d ngăv năhoáădoanhănghi p b ng OCAI Ph n liên quanăđ n vi c xác đ nh mơ hình v n hố doanh nghi p t i xí nghi p tiêu th d ch v xi m ng Vicem Hà Tiên thơng qua tiêu chí đánh giá bên d i M i tiêu chí s có phát bi u cách l a ch n nh sau: - T ng phát bi uăđ tă100ăđi m - M i y u t đ căđánhăgiáă hai khía c nh th c t mong mu n c a Anh/Ch trongăt ngălai 1.ă cătínhăn iătr iă(Dominantăcharacteristics) Xíănghi pătơnătr ngăs ăriêngăt ăNóănh ăm tăđ iăgiaăđình,ănhână viênăchiaăs ă choănhauăm iăth Xíă nghi pă làă t ăch că kinhădoanhă r tă n ngă đ ng.ă Nhână viênă ch pă nh nătháchă th căvàăr iăro Xíănghi păquanătâmăđ năk tăqu ălàmăvi c.ăQuanătâmăchínhăc aăcơngătyălàăhồnă thànhăcơngăvi c.ăNhânăviênăc nhătranhăđ ăl păthànhătích Xíănghi pălàăn iălàmăvi căđ căki măsốtăvàăcóăt ăch c.ăNhânăviênăb ăki mă sốtănh ngăvi căh ălàm T ngăc ng 2.ăPhongăcáchălưnhăđ oăc aăDoanhănghi pă(Organizationalăleadershipă)ă Phongăcáchălưnhăđ oăc aăDoanhănghi păđ căchoălàăthânăthi n,ăh ătr ăvàăb iă d ngănhânăviên Phongăcáchălưnhăđ oăc aăDoanhănghi păđ căchoălàăcóătinhăth năkinhădoanh,ă sángăt oăvàăch pănh năr iăro Phongăcáchălưnhăđ oăc aăDoanhănghi păđ căchoălàănghiêmătúc,ătíchăc căvàă chúătr ng k tăqu ăcơngăviêc Phongăcáchălưnhăđ oăc aăDoanhănghi păđ căchoălàăh pătác,ăbi tăt ăch c,ălàmă vi căcóăhi uăqu T ngăc ng 3.ăQu nălỦănhơnăviênă(Managementăofăemployees) Cáchăqu nălỦăc aăCôngătyăđ căđ cătrungăb iătinh th năt păth ,ăs ăđ ngătácăvàă s năsàngăthamăgiaăc aănhânăviên Cáchăqu nălỦăc aăCôngătyăđ căđ cătr ngăb iăs ăm oăhi m,ăs ăđ iăm i,ăt ădoă vàăđ căđáoăc aănhânăviên Cáchăqu nălỦăc aăCơngătyăđ căđ cătr ngăb iăs ăc nhătranh,ăuăc uăcaoăvàă thành tích c aănhânăviên Cáchăqu nălỦăc aăCôngătyăđ căđ cătr ngăb iăs ăđ măb o,ăphùăh păđ iăv iă cơngăvi c,ătiênăđốnăvàăm iăquanăh ăb năv ng T ngăc ng Hi năt i Mongămu n 100 100 Hi năt i Mongămu n 100 100 Hi năt i Mongămu n 100 100 4.ăCh tăkeoăk tădínhăc aădoanhănghi pă(Organizationăglue) i uăg năk tăm iăng iălàăs ătrungăthànhăvàătinăc yăl nănhau.ăS ăcamăk tăv iă côngătyălàăquanătr ngănh t i uăg năk tăm iăng iălàăs ăđ iăm iăvàăphátătri n.ă i uăg năk tăm iăng iălàăs ănh năm nhăvàoăthànhătíchăvàăhồnăthànhăm că tiêuăđ ăra i uăg năk tăm iăng iălàăcácăn iăquyăvàăchínhăsáchăc aăcơngăty.ăDuyătrìăcơngă tyăho tăđ ngăliênăt căvàăhi uăqu ălàăquanătr ngănh t T ngăc ng 5.ăT măquanătr ngăc aăchi năl că(Strategicăemphases) Côngătyăt pătrungăphátătri năconăng iăv iăđ ătinăt ngăcao,ăc iăm ăvàă u c u s ăthamăgiaăc aănhânăviên Cơngătyăt pătrungătìmăki măcácăngu năl căm iăvàătháchăth căm i.ăTh ănghi mă nh ngăđi uăm iăvàătìmăki măc ăh iăcóăgiáătr Cơngătyăt pătrungăvào hànhăđ ngăvàăc nhătranhăthànhătích.ă tăm cătiêuăđ ăraă vàăchi năth ngătrênăth ngătr ng Hi năt i Mongămu n 100 Hi năt i 100 Mongămu n 100 100 Hi năt i Mongămu n 100 100 Côngătyăt pătrungăvàoăs ălâuădàiăvàă năđ nhăc aădoanhănghi p.ăQuanătr ngălàă doanhănghi pălàmăvi căhi uăqu ,ăcóăki măsốtăvàăv năhànhătr nătru T ngăc ng Tiêu chí thành công (Criteria of success) T ăch căđ nhăngh aăthànhăcôngătrênăc ăs ăphátătri năngu nănhânăl c,ălàmăvi că nhóm,ăcamăk tăc aănhânăviênăvàăquanătâmăđ năconăng i T ăch căđ nhăngh aăthànhăcôngătrênăc ăs ăsángăt o raăs năph măm iănh t,ăđ că đáoănh t.ăLàăCôngătyăđ ngăđ uăvàăsángăt oăv ăs năph m T ă ch că đ nhă ngh aă thànhă côngă trênă c ă s ă chi nă th ngă vàă đánhă b iă đ iă th ă c nhătranhătrênăth ătr ng.ăChi măl nhăth ătr ngălàăthenăch t T ăch căđ nhăngh aăthànhăcông trênăc ăs ăhi uăqu ălàmăvi c.ăGiaoăhàngăđúngă h n,ăvàăchiăphíăth pălàăquanătr ngănh t T ngăc ng Chân thành cám n Anh/Ch giúp tơi hồn thành b ng câu h i kh o sát PH L C K T QU KH O SÁT M Că STT 10 11 12 VHDN C A VICEM HÀ TIÊN M căđ ăv năhốăc aăXíănghi pătiêuăth ăvƠăd chă v ăVicemăHƠăTiên Ki nătrúcăvàăc ăs h t ng c a Công ty hi nănayăđápă ngăđ c nhu c u công vi c Các cu c h p, h i ngh , nghi l di n nghiêm túc, trang tr ng Logo "k lân xanh" kh u hi u "Thách th c th i gian" g n li n v i l ch s , truy n th ng tri t lý kinh doanh c a Công ty n ph m phát hành n i b bên ngồiă cóă đ yă đ thông tin công ty ngă ph că thi tă k ă giúp nhân viên tho iămáiă khiă làmăvi c Anh/Ch c m th y tho i mái áp d ng quy t c ng x hàng ngày S m nh, t mănhìnăđang tuyên b phù h p v th c a doanh nghi p hi n nhă h ng ho tă đ ng c aă côngă tyă làă luônă h ng v conă ng i,ă xemă conă ng i tài s n quý c a doanh nghi M c tiêu kinh doanh c a công ty phù h p v i tình hình kinh doanh hi n Các ho tăđ ng c a công ty mang l i nhi u l i ích cho c ngăđ ng, xã h i Anh/ch mong mu n đ călàm vi c su t đ i t i Công ty Anh/ch ăchoăr ngăvi cătuânăth ăn iăquy,ăquyăđ nhăc aă Côngătyălàăđi uăc năthi tă Mean (BG ) Mean (Nhân viên) ăl chă chu nă (Std.Dev) S ăM uă (N) 2.667 3.353 0.883 156 4.333 3.763 0.921 156 4.667 3.910 0.894 156 2.667 3.064 1.142 156 4.333 3.577 0.817 156 4.333 3.404 0.939 156 5.000 3.821 0.902 156 4.667 3.474 0.873 156 4.000 3.256 1.079 156 3.667 3.641 1.044 156 4.333 3.712 0.870 156 4.667 4.090 0.683 156 4.000 3.513 0.873 156 1.667 3.032 1.059 156 1.333 2.692 1.072 156 Anh/ch ă choă r ngă c nă chiaă s ă thôngă tin,ă kinhă nghi mă 13 14 15 choăcácăđ ngănghi păđ ăth căhi năt tăcơngăvi c Anh/ch ăchoăr ngăkhơngăc năđóngăgópăỦăki năchoă cácă ho tă đ ng,ă phịngă tràoă c aă Cơngă tyă vìă bană giámă đ că m iă làă ng iă đ aă raă quy tă đ nhă cu iă Anh/ch ă choă r ngă nh ngă l iă íchă v ă v tă ch t,ă ti nă l ngă s ă quană tr ngă h nă làă vi că đ că tônă vinh,ă phátătri năn ng l căcácănhânăvàăth ngăti n PH L C - NH N D NGăV NăHOÁăDOANHăNGHI P B NG OCAI PH L C - TRI T LÝ KINH DOANH VICEM HÀ TIÊN NHÂN ậ NHÂN L C LÀ NGU N V N QUÝ GIÁ NH T M t t p th cóătrìnhăđ chun mơn cao Hàngă n m, VICEM HÀ TIÊN không ng ng làm giàu ngu n l c ch t xám c p nh t ki n th c, cơng ngh m i c aăngànhăxiăm ngăqua: Cácăkhóaăđàoăt o ng n dài h nătrongăn c chuyên gia qu c t đ u ngành gi ng d y Các chínhă sáchă đưiă ng nh m thu hút ngu n nhân l c tr cóă trìnhă đ chunămơnăcao:ăl ng,ăth ng,ăđàoăt oăn c ngồi Các khố hu n luy nă vàă traoă đ i kinh nghi m n că ngoàiă nh :ă Newă Zealand, H c vi n AIT Thái Lan Châu Âu M t t p th t n t y s l n m nh c a VICEM HÀ TIÊN Môiătr th ng làm vi c thân thi n, hi năđ i ni m t hào v s n ph m ngăhi u lý m i thành viên yêu quýVICEM HÀ TIÊN nh ămáiă nhà th hai c a H h t lịng c ng hi n s c l că vàă tàiă n ngă c a s phát tri n c a VICEM HÀ TIÊN t th h nàyăđ n th h khác NGH Aăậ TRÁCH NHI M V I Xà H IăLÀă UăTIểNăHÀNGă U Các ho tăđ ng c ngăđ ng VICEM HÀ TIÊN h t c tài tr ch ng v c ngă đ ng v i c trái tim Chúng liên ngătrìnhăMùaăHèăXanh,ăxâyăc uăđ ng nơng thơn cho khu v c sông Mekong, trao h c b ng cho sinh viên nghèo, ph ngăd m Vi tă Namă anhă hùng,ă th mă h i t ngă quàă cácă th ng Bà ngă binhă li tă s ,ă xâyă d ngăhàngătr măc nănhàătìnhăngh a,ănhàătìnhăth ng,ătr ng h c T t c cu c s ng t tăđ păh năchoăc ngăđ ng Thành tích c a VICEM HÀ TIÊN ho tă đ ng xã h iă đưă đ nh n b ngă Huână ch Chính ph , Bi uăt c ghi ngă Laoă đ ng h ng Ba, B ng khen c a Th t ng ng vàng Thành ph H Chí Minh Các ho tăđ ngăvìămơiătr ng Phát tri n s n xu t, VICEM HÀ TIÊN tr ng b o v môiătr b o t n ngu nătàiănguyênăthiênănhiênăquíăgiáăchoăđ tăn ng c VICEM HÀ TIÊN đ y m nhă đ uă t ă cácă thi t b tiên ti n nh tă đ xây d ngămôiătr môiătr ng s n xu t hi năđ i, không khói b i,ăđ t tiêu chu n b o v ng cao nh t TRÍ ậ TRÍ TH C & CƠNG NGH LÀ L I TH PHÁT TRI N Trìnhăđ c a cán b , công nhân s c m nh iă ng ă côngă nhână liênă t că đ c c p nh t ki n th c v công ngh m i c a ngành công nghi păxiăm ngăth gi i iă ng ă cánă b chuyên môn c tă cánă đ că đàoă t o n c ngồi, n m v ng cơng ngh lnălinhăđ ngăđ aăraăsángăki n phù h p v iăđi u ki n s n xu t t i Vi t Nam Nhi u cán b chuyên môn c a VICEM HÀ TIÊN t ng tham gia gi ng d y t i H c Vi n Công Ngh XiăM ngăc a Vi t Nam, ch u trách nhi m đàoăt o nhân l c cho tồn ngành Cơng ngh s n xu t hi năđ i l i th VICEM HÀ TIÊN t hào công ty s n xu tăxiăm ngăcóă2ănhàămáyăvàă4ă tr m nghi n hi năđ i nh t v i t ng công xu t tri u t năclinker/n mă tri u t năxiăm ng/n m T t c nhà máy tr m nghi n c a VICEM HÀ TIÊN đ u có v trí thu n l i cho vi c giao nh n b ngăđ ng b vàăđ ng thu (có th ti p nh n tàu 100 t n) TÍN ậ UY TÍN LÀ N N T NG CHO S N XU T KINH DOANH Các s n ph măVicemăHƠăTiênăđ căng iătiêuădùngătinăt ng Xiă m ngă VICEMă HÀă TIểN s n ph mă cóă uyă tínă lâuă n mă trênă th tr ngă đ t tiêu chu n TCVN 6260:2009 Toàn b nguyên li u t thiên nhiên k t h p ph gia công ngh s n xu t hi năđ i, t o nên m t lo iăxiăm ngăch tăl ng V i kh n ngăđơngăk tănhanh,ăđ m n tính n đ nh cao, không b r n n t,ă xiă m ng VICEM HÀ TIÊN thu n ti n cho vi că đ bêă tông,ă tôă trát,ă điă vi n, k ch , tr n h đápă ngă đ c cơng trình dân d ng t xâyătơăđ năđ móng V a xây, v a tô VICEM HÀ TIÊN m t h n h p ph gia,ă đ t tiêu chu nă TCVNă 4314:2003ă đ c sàng s ch s yă khôă tr c đ aă vàoă s n xu t, cho cơng trình tính th m m cao v i b m t trát nh n ph ng Ch c n tr nă n c s d ng ngay, s n ph m giúp ti t ki m m t b ng, th i gian thi công h n ch t iăđaăl ng v a th a xây d ng Các lo i s n ph m m i: G ch bê tông (g ch không nung) v iă cácă uă m cách nhi t, cách âm, phù h p v i cơng trình xây d ng hi n đ i G ch lát t chèn, g ch block thích h pă choă cácă cơngă trìnhă đaă d ng nh ălátăv a hè, công viên, qu ngătr ng hay xây d ng cơng trình cao c Các tiêu chu n m t s n ph mă uăth giúp cung c p v t li u cho phịng thí nghi m, thay th ngu n cát nh p kh u PH L C 6: M Uă ÁNHăGIÁăKPIăNHịMăMARKETINGăậ PHÒNG TH TR NG ... côngă tyă Xi? ? m ngă Hà? ? Tiên? ?1? ?và? ?xi? ?m ng? ?Hà? ?Tiên? ?2ăthành? ?Vicem Hà Tiên thành viên c a T ng công ty công nghi p xi? ?m ngăVi t Nam (Vicem) - Tên đ y đ : Công ty c ph n? ?xi? ?m ng? ?Vicem Hà Tiên - Tr... Nă XI? ? M NGă VICEM? ? HÀă TIểNă - XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XI? ?M NG? ?VICEM? ?HÀăTIểN 2.1 Gi i thi u khái quát Chi nhánh cơng ty c ph n? ?Xi? ?m ng? ?Vicem? ?HƠ? ?Tiên? ? - Xí nghi p tiêu th d ch v Xi? ?m ng? ?Vicem? ?HƠ? ?Tiên. .. NG? ?VICEM? ?HÀăTIểNă - XÍ NGHI P TIÊU TH VÀ D CH V XI? ?M NG? ?VICEM? ?HÀăTIểN 21 2.1 Gi i thi u khái quát Chi nhánh công ty c ph n? ?Xi? ?m ng? ?Vicem? ?HƠ? ?Tiên? ?- Xí nghi p tiêu th d ch v Xi? ?m ng? ?Vicem? ?HƠăTiên