Một số giải pháp phòng, chống gian lận thương mại trên địa bàn tỉnh thanh hóa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - LÊ QUỲNH ANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÕNG, CHỐNG GIAN LẬN THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THANH HÓA, NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - LÊ QUỲNH ANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÕNG, CHỐNG GIAN LẬN THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Trần Thị Thu Hƣờng THANH HÓA, NĂM 2019 Danh sách Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ khoa học: Theo Quyết định số: 977/QĐ-ĐHHĐ ngày 19 tháng năm 2019 Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức: Học hàm, học vị, Cơ quan Công tác Họ tên Chức danh Hội đồng PGS.TS Nguyễn Ngọc Sơn Trường ĐH Kinh tế quốc dân TS Lê Quang Hiếu Trường Đại học Hồng Đức Phản biện PGS.TS Chúc Anh Tú Học viện Tài Phản biện TS Nguyễn Đức Việt Trường Đại học Hồng Đức Ủy viên TS Lê Thị Minh Huệ Trường Đại học Hồng Đức Thư ký Chủ tịch Học viên chỉnh sửa theo ý kiến Hội đồng Ngày tháng Xác nhận Thƣ ký Hội đồng TS Lê Thị Minh Huệ năm 2019 Xác nhận Ngƣời hƣớng dẫn TS Trần Thị Thu Hƣờng * Có thể tham khảo luận văn Thư viện trường Bộ môn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn không trùng lặp với khóa luận, luận văn, luận án cơng trình nghiên cứu cơng bố Ngƣời cam đoan Lê Quỳnh Anh ii LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực đề tài, tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp, quý quan người thân Nhân dịp xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy giáo giảng dạy Trường Đại học Hồng Đức; thầy cô Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh; Chi cục Quản lý thị trường Thanh Hoá quan, ban ngành có liên quan tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Đặc biệt tơi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Trần Thị Thu Hường, người trực tiếp hướng dẫn luận văn, tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi q trình thực luận văn Qua xin chân thành cảm ơn đến thầy cô giáo, bạn bè động nghiệp, người thân giúp đỡ, tạo điều kiện, động viên suốt q trình học tập hồn thành luận văn Một lần xin chân thành cảm ơn! Thanh Hóa, tháng năm 2019 Tác giả luận văn Lê Quỳnh Anh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAN LÂN THƢƠNG MẠI VÀ PHÕNG, CHỐNG GIAN LẬN THƢƠNG MẠI 1.1 Lý luận chung gian lận thương mại 1.1.1 Khái niệm gian lận thương mại 1.1.2 Các hình thức gian lận thương mại tác động gian lận thương mại 1.2 Nội dung phòng, chống gian lận thương mại 17 1.2.3 Sự cần thiết phải phòng, chống gian lận thương mại 22 1.2.4 Hệ thống tiêu đánh giá tình trạng gian lận thương mại 23 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến phòng, chống gian lận thương mại 24 1.3.1 Nhân tố kinh tế 24 1.3.2 Những nhân tố văn hoá - xã hội 25 1.3.3 Những nhân tố từ hệ thống lập pháp hành pháp 26 1.3.4 Những nhân tố khoa học công nghệ 27 iv CHƢƠNG THỰC TRẠNG VỀ GIAN LẬN THƢƠNG MẠI VÀ PHÕNG, CHỐNG GIAN LẬN THƢƠNG MẠI 28 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Thanh Hóa 28 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 28 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 29 2.2 Giới thiệu đơn vị quản lý thị trường tỉnh Thanh Hóa 30 2.3 Tình hình hoạt động gian lận thương mại tỉnh Thanh Hóa giai đoạn 2014 - 2018 32 2.3.1 Đối tượng gian lận thương mại 33 2.3.2 Khu vực gian lận thương mại 34 2.3.3 Hình thức gian lận thương mại chủ yếu 35 2.4 Đánh giá tác hại gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hoá 37 2.5 Thực trạng cơng tác phịng, chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hóa Cục Quản lý thị trường Thanh Hóa giai đoạn 2014 - 2018 38 2.5.1 Căn pháp lý để đấu tranh chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hóa 38 2.5.2 Thực trạng đấu tranh chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hóa 40 2.6 Đánh giá tổ chức cá nhân điều tra công tác tổ chức thực phòng, chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hoá 47 2.6.1 Kết điều tra người tiêu dùng 47 2.6.2 Kết điều tra tổ chức, cá nhân sản xuất, buôn bán 49 2.6.3 Kết điều tra cán quản lý 50 2.6.4 Tổng hợp, đánh giá kết điều tra vấn 52 2.7 Phân tích ảnh hưởng nhân tố đến cơng tác phịng, chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hóa 57 2.7.1 Nhân tố kinh tế 57 v 2.7.2 Những nhân tố văn hoá - xã hội 57 2.7.3 Những nhân tố từ hệ thống lập pháp hành pháp 58 2.8 Những tồn hạn chế nguyên nhân phòng, chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hóa 58 2.8.1 Những tồn 58 2.8.2 Nguyên nhân 60 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG PHÕNG, CHỐNG GIAN LẬN THƢƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THANH HÓA 64 3.1 Cơ sở hình thành giải pháp 64 3.2 Một số giải pháp chủ yếu phòng chống gian lận thương mại địa bàn tỉnh Thanh Hóa 68 3.2.1 Tuyên truyền, giáo dục pháp luật 68 3.2.2 Nhận diện gian lận thương mại 69 3.2.3 Hoàn thiện hệ thống pháp luật chống gian lận thương mại 73 3.2.4 Tổ chức máy nguồn nhân lực 73 3.2.5 Tăng cường phối hợp, hợp tác 74 3.2.6 Những giải pháp từ phía doanh nghiệp 76 3.2.7 Giải pháp người tiêu dùng 79 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC P1 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt GLTM Ý nghĩa Gian lận thương mại KT Kinh tế XH Xã hội XNK Xuất nhập vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số sở sản xuất, kinh doanh địa bàn tỉnh Thanh Hóa 30 Bảng 2.2: Số vụ phát xử lý gian lận thương địa bàn tỉnh Thanh Hoá giai đoạn 2014 - 2018 41 Bảng 2.3 Công tác tuyên truyền chống GLTM Thanh Hóa giai đoạn 2014 - 2018 43 Bảng 2.4: Số vụ kiểm tra, xử lý gian lận thương mại Thanh Hóa giai đoạn 2014-2018 44 Bảng 2.5 Một số vụ gian lận thương mại hàng giả 45 Bảng 2.6: Một số vụ kinh doanh hàng cấm Thanh Hóa giai đoạn 2014 2018 46 Bảng 2.7: Tổng hợp điều tra người tiêu dùng 48 Bảng 2.8: Tổng hợp điều tra tổ chức, cá nhân sản xuất 50 Bảng 2.9: Tổng hợp điều tra cán quản lý 51 Bảng 2.10: Tổng hợp kết điều tra nhận biết hàng giả 53 Bảng 2.11: Tổng hợp kết điều tra tác hại gian lận thương mại 54 Bảng 2.12: Tổng hợp kết cơng tác phịng, chống gian lận thương mại 55 P3 40 24-2012-NĐ-CP 41 43-2009-NĐ-CP 42 36-2009-NĐ-CP 43 39/2017/NĐ-CP Nghị định quy định quản lý hoạt động kinh doanh vàng Nghị định Bổ sung danh mục hàng hóa cấm kinh doanh Nghị định quy định quản lý, sử dụng pháo Nghị định quản lý thức ăn chăn nuôi, thủy sản 3/4/2012 7/5/2009 15/4/2009 04/4/2014 44 108/2017/NĐ-CP Nghị định quản lý phân bón 20/9/2017 45 Nghị định quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Sở hữu trí 105-2006-NĐ-CP tuệ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ quản lý nhà nước sở hữu trí tuệ 22/09/2006 45 Nghị định sửa đổi Nghị định 105/2006/NĐ-CP hướng dẫn Luật Sở 119/2010/NĐ-CP hữu trí tuệ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ quản lý nhà nước sở hữu trí tuệ 30/12/2010 46 Nghị định Sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 103/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng năm 2006 ính phủ quy 122-2010-NĐ-CP định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Sở hữu trí tuệ sở hữu công nghiệp 31/12/2010 47 47 47 48 Nghị định quy định hoá đơn bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ Nghị định sửa đổi Nghị định 04/2014/NĐ-CP 51/2010/NĐ-CP hóa đơn bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ Nghị định quy định xử phạt vi phạm 109/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn 51-2010-NĐ-CP Nghị định quy định chi tiết hướng dẫn 103-2006-NĐ-CP thi hành số điều Luật Sở hữu trí tuệ sở hữu cơng nghiệp 14/5/2010 17/1/2014 24/9/2013 22/9/2006 P4 48 Nghị định Sửa đổi, bổ sung Nghị định số 103/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng năm 122/2010/NĐ-CP 2006 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Sở hữu trí tuệ sở hữu công nghiệp 31/12/2010 51 Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại, 185/2013/NĐ-CP sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 15/11/2013 51 52 53 54 55 56 57 57 Nghị định sửa đổi Nghị định 185/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi 124/2015/NĐ-CP phạm hành hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghị định quy định xử phạt vi phạm 178/2013/NĐ-CP hành an tồn thực phẩm Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực y tế Nghị định quy định cưỡng chế thi 166/2013/NĐ-CP hành định xử phạt vi phạm hành Nghị định quy định xử phạt vi phạm 163/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực hóa chất, phân bón vật liệu nổ cơng nghiệp 176/2013/NĐ-CP Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực điện lực, an 134/2013/NĐ-CP toàn đập thủy điện, sử dụng lượng tiết kiệm hiệu Nghị định quy định xử phạt vi phạm 131/2013/NĐ-CP hành quyền tác giả, quyền liên quan Nghị định sửa đổi Nghị định 131/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành quyền tác giả, 28/2017/NĐ-CP quyền liên quan Nghị định 158/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch quảng cáo 19/11/2015 14/11/2013 14/11/2013 12/11/2013 12/11/2013 17/10/2013 16/10/2013 20/3/2017 P5 58 Nghị định quy định xử phạt vi phạm 129/2013/NĐ-CP hành thuế cưỡng chế thi hành định hành thuế 16/10/2013 58 Nghị định hướng dẫn Luật thuế giá trị 100/2016/NĐ-CP gia tăng, Luật thuế tiêu thụ đặc biệt Luật quản lý thuế sửa đổi 01/7/2016 59 Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động xây dựng; kinh doanh bất động sản; khai thác, sản 121/2013/NĐ-CP xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng; quản lý cơng trình hạ tầng kỹ thuật; quản lý phát triển nhà công sở 10/10/2013 60 Nghị định quy định xử phạt vi phạm 119/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực thú y, giống vật nuôi, thức ăn chăn nuôi 9/10/2013 60 60 61 62 90/2017/NĐ-CP Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực thú y Nghị định sửa đổi nghị định xử phạt vi phạm hành hoạt động thủy 41/2017/NĐ-CP sản; lĩnh vực thú y, giống vật nuôi, thức ăn chăn nuôi; quản lý rừng, phát triển rừng, bảo vệ rừng quản lý lâm sản Nghị định quy định quản lý, bảo quản tang vật, phương tiện vi phạm hành 115/2013/NĐ-CP bị tạm giữ, tịch thu theo thủ tục hành Nghị định quy định xử phạt vi phạm 114/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực giống trồng, bảo vệ kiểm dịch thực vật 31/7/2017 05/4/2017 3/10/2013 3/10/2013 63 Nghị định quy định xử phạt vi phạm 109/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn 24/09/2013 64 Nghị định quy định xử phạt vi phạm 108/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực chứng khoán thị trường chứng khoán 23/09/2013 P6 65 Nghị định quy định xử phạt vi phạm 105/2013/NĐ-CP hành lĩnh vực kế toán, kiểm toán độc lập 66 103/2013/NĐ-CP 67 99/2013/NĐ-CP 68 97/2013/NĐ-CP Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thủy sản Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực sở hữu cơng nghiệp Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực dầu khí, kinh doanh xăng dầu khí dầu mỏ hóa lỏng 16/09/2013 12/9/2013 29/08/2013 27/08/2013 81/2013/NĐ-CP Nghị định quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật xử lý vi phạm hành 19/07/2013 70 80/2013/NĐ-CP Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường chất lượng sản phẩm, hàng hóa 19/07/2013 71 46-2007-QDBYT Quyết định ban hành danh mục chất hỗ trợ chế biến phép sử dụng sản xuất, kinh doanh thực phẩm 19/12/2007 69 72 73 Thông tư quy định quy trình kiểm tra 09-2013-TT-BCT xử xử phạt vi phạm hành Quản lý thị trường Thơng tư quy định lấy mẫu thực 14-2011-TT-BYT phẩm, kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm 74 27-2008-NĐ-CP Sửa đổi bổ sung số điều Nghị định số 10/CP ngày 23/1/1995 Chính phủ quy định tổ chức, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn QLTT 75 1243-2000-QDBTM Quyết định ban hành quy chế công tác QLTT 76 77 Thông tư quy định thẻ kiểm tra thị 30-2012-TT-BCT trường công chức Quản lý thị trường 4397-2009-QDUBND Quyết định ban hành quy chế phối hợp QLTT-CA 2/5/2013 1/4/2011 13/3/2008 6/9/2010 10/10/2012 11/12/2009 P7 78 79 1763-1995-QD- Quyết định Về tổ chức Quản lý thị UBND trường tỉnh 59-2008-TT-BTC Thông tư quy định chi phí vụ việc 25/9/1995 4/7/2013 80 09-2001-TTBTM Thơng tư hướng dẫn tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn lực lượngQuản lý thị trường địa phương 13/4/2001 81 20-2008-QDBCT Quyết định ban hành quy chế kiểm tra nội lực lượng QLTT 31/7/2008 82 24-2009-TT-BCT Thông tư quy định công tác quản lý địa bàn Đội QLTT 24/8/2009 83 Thông tư ban hành quy chuẩn kỹ thuật 18-2013-TT-BCT quốc gia chai chứa khí dầu mỏ hóa lõng 31/7/2013 84 14-2013-TT-BCT Thơng tư quy định điều kiện kinh doanh than 15/7/2013 85 11-2010-TT-BCT Thông tư ban hành quy chế đại lý kinh doanh LPG 29/3/2010 86 853-1997-CTTTg Chỉ thị Thủ tướng Chính phủ đấu tranh chống bn lậu tình hình 11/10/1997 87 88 89 Chỉ thị Thủ tướng Chính phủ đấu tranh chống sản xuất bn bán hàng giả Chỉ thị Thủ tướng Chính phủ về số biện pháp cấp bách chống sản 28-2008-CT-TTg xuất buôn bán hàng giả, hàng chất lượng Thông tư hướng dẫn nghị định 119/2007 02-2011-TT-BCT sản xuất, kinh doanh thuốc 31-1999-CT-TTg 27/10/1999 8/9/2008 28/1/2011 90 12-2010-TTBKHCN Thông tư Hướng dẫn quản lý chất lượng, đo lường kinh doanh khí dầu mỏ hóa lỏng 30/7/2010 91 14-2007-TTBKHCN Thông tư bổ sung thông tư 09 ghi nhãn hàng hóa 25/7/2007 92 08-2010-TT-BCA Thơng tư hướng dẫn Nghị định 36 quy định quản lý, sử dụng pháo 5/2/2010 93 95-2009-QD-TTg Quyết định cấm buôn bán, đốt thả đèn trời 17-7-2009 P8 94 16-2012-TTNHNN Thông tư hướng dẫn Nghị định 24 quy định quản lý hoạt động kinh doanh vàng 25-5-2012 95 04-2012-TTBTTTT Thông tư quy định thông tin thue bao di động trả trước 13-4-2012 96 14-CT-BCT Về thực số biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động công vụ công chức Quản lý thị trường 4/9/2012 97 38-2013-TTBNNPTNT Thơng tư quy định danh mục phân bón phép sản xuất kinh doanh Việt Nam 9/8/2013 98 50-2006-QDTTG Quyết định ban hành danh mục hàng hóa phải kiểm tra chất lượng 7/3/2006 99 08-1999-CT-TTg 100 Chỉ thị Thủ Tướng triển khai 06-2007-CT-TTg biện pháp cấp bách đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm 28-3-2007 101 Thông tư sửa đổi bổ sung số điều 10-2013-TT-BYT Thông tư 02/2007/TT-BYT điều kiện kinh doanh thuốc 29-3-2013 102 Thông tư Hướng dẫn chi tiết thi hành số điều điều kiện kinh doanh 02-2007-TT-BYT thuốc theo quy định Luật Dược Nghị định 79/2006/NĐ-CP 24-1-2007 103 13-2009-TT-BYT 104 105 106 107 Về việc tăng cường công tác bảo đảm chất lượng, vệ sinh an tồn thực phẩm Thơng tư quy định thơng tin quảng cáo thuốc 04-2008-TT-BYT Thông tư hướng dẫn ghi nhãn thuốc 06-2011-TT-BYT Thông tư quy định quản lý mỹ phẩm Thông tư quy định chung điều kiểm 15-2012-TT-BYT đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm sở SX,KD thực phẩm 51-2009-TTBNNPTNT Thông tư quy định chung điều kiểm đảm bảo vệ Quy định kiểm tra, chứng nhận đủ điều kiện sản xuất, kinh doanh thuốc thú y, chế phẩm sinh học, vi sinh vật, hoá chất dùng thú y, thú y thuỷ sản 15-4-1999 1/9/2009 15-5-2008 25-1-2011 12/9/2012 21-8-2009 P9 108 Thông tư quy định quy chế cấp giấy 26-2012-TT-BYT chứng nhận Đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm 109 01-2008-TTLTTANDTCVKSNDTCBCA-BTP 110 2904-QD-UB 111 4174-QD-UBND 112 113 114 Thông tư liên tịch hướng dẫn truy tố hành vi sở hữu trí tuệ 30-11-2012 29/2/2008 Quyết định thành lập Ban 127 tỉnh Thanh Hóa 31-10-2001 Quyết định ban hành quy chế hoạt động Ban 127 tỉnh Thanh Hóa 23-12-2008 Quyết định Thủ tướng Chính phủ 65-2010-QD-TTg ban hành quy chế phối hợp quan thuộc ban 127 Thông tư quy định chi tiết số điều 39-2012-TT-BCT Nghị định 94 sản xuất kinh doanh rợu Quy định việc kiểm tra chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm sản phẩm 47-2010-TT-BCT thực phẩm trình sản xuất thuộc trách nhiệm quản lý Bộ Công thương 25-10-2010 20/12/2012 31-12-2010 Chỉ thị UBND tỉnh Thanh Hóa Về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm cán bộ, công chức quan hành nhà nướcchức năng, nhiệm vụ, quyền hạn QLTT 17/11/2011 116 Thông tư quy định quy chế cấp giấy 29-2012-TT-BCT chứng nhận Đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm nhanh cong thuong 5/10/2012 117 64-2013-TT-BTC Hướng dẫn nghị dịnh 51 hóa đơn chứng từ 15/5/2013 118 30-2012-TT-BYT Thông tu quy định điều kiện đảm bảo với sở chế biến thực phẩm, bếp ăn 5/12/2012 115 27-CT-UBND P10 Phụ lục 02 Một số mặt gian lận thƣơng mại bị tịch thu giai đoạn 20122016 lực lƣợng chức địa bàn tỉnh Thanh Hố Các lực lƣợng Hình STT Tên hàng Đơn vị thức Tổng GLTM (1) (2) Rượu giả nhãn hiệu (3) chai (4) Hàng lậu Hàng giả Bộ đội Quản lý biên thị phòng trƣờng (5) (6) (7) Công an (8) 15.032 2.930 1.732 16.638 1.419 14.580 639 Bia chai Hàng giả Sữa hộp Hàng giả 1.370 1.370 Nước giải khát lon Hàng lậu 13.530 9.110 Bánh kẹo kg ATTP 38.249 1.503 36.650 37.000 500 36.500 100.000đ 400 400 50.000 đ 342 342 Nhãn mác loại Tiền giả Bột giả mạo nhãn hiệu 10 Nước mắm 11 12 Dầu ăn loại 400ml Nước rửa chén giả kg chai chai chai Vật phẩm Giả Hàng giả Hàng giả Hàng giả Hàng giả (9) 19.694 Y tế 4.420 5.622,5 3.532 2.025 7.230 6.530 700 240 240 3.457 3.457 13 Hoá, mỹ phẩm lọ Hàng lậu 6.830 6.830 14 Mỳ gói VPSHCN 3200 3200 15 Thuốc tân dợc hộp Hàng gải 1.563 563 1.000 96 65,5 P11 16 Sách, băng đĩa 17 Linh kiện xe máy quyển, In lậu chiếc Hàng lậu 11.950 7.487 4.463 1.865 600 1.265 18 Bình Gas bình VPSHCN 3.996 3.996 19 Phân bón kg Hàng giả 2.500 2.500 20 Ổ cắm điện Hàng giả 1400 1400 21 Tivi Hàng lậu 155 155 22 Đầu DVD Hàng lậu 102 102 23 Đầu kỹ thuật số Hàng lậu 430 430 24 Tủ lạnh Cái Hàng lậu 79 79 25 Máy điều hoà Cái 104 104 26 Máy ảnh 43 43 27 Vòi tắm 142 142 28 Quần áo thể thao 430 430 29 Giầy thể thao đôi 550 550 30 Diêm thống Bao 361.205 361.205 Hàng lậu Hàng lậu Hàng lậu Hàng giả Hàng giả Hàng giả … (Nguồn: Chi cục Chi cục Quản lý thị trường Thanh Hoá) P12 Phụ lục 03 PHIẾU PHỎNG VẤN Để tìm hiểu thêm cơng tác tổ chức thực kết phòng, chống gian lận thương mại tỉnh Thanh Hố, chúng tơi tiến hành thực khảo sát để lấy ý kiến người tiêu dùng tỉnh Thanh Hố Phiếu vấn khơng sử dụng phóng vấn người tiêu dùng cán làm cơng tác phịng, chống gian lận thương mại Thông tin ngƣời tiêu dùng - Họ tên: - Địa chỉ: - Giới tính: Nam Nữ - Tuổi: Từ 18 đến 25 Từ 26 đến 50 Trên 50 - Đã lập gia đình: Có Chưa - Nghề nghiệp Công nhân/ nhân viên Công chức/ Viên chức Học sinh/ sinh viên Người nội trợ Nghề tự Bạn nhận biết gian lận thƣơng mại qua kênh thông tin Truyền thanh, truyền hình Báo chí, tạp chí, internet Bạn bè, người thân Cán quản lý Nhà sản xuất P13 Anh/chị trả lời câu hỏi dƣới cách khoanh tròn vào số phù hợp với ý kiến anh chị Mức độ đánh giá (đồng ý nhƣ sau) - Nhận biết hàng giả: 1: Rất dễ 2: dễ 3: Bình thường 4: Khó 5: Rất khó - Hàng giả có tác hại nào? 1: Khơng tác hại 2: tác hại 4: Tác hại 3: Bình thường 2: Rất tác hại - Công tác tổ chức thực kết chống sản xuất, bn bán hàng giả tỉnh Thanh Hố thời gian qua? 1: Rất tốt 2: Tốt 3: Bình thường 4: Kém 5: Rất Theo ý kiến anh (chị), thời gian tới để công tác tổ chức thực phòng, chống gian lận thƣơng mại tỉnh Thanh Hố đạt kết tốt cần phải làm gì? Tăng cường cơng tác tun truyền phòng, chống gian lận thương mại Thiết lập trang Web để trao đổi thơng tin, nhận biết phịng, chống gian lận thương mại Trên địa bàn cần thành lập, cố “Đường dây nóng chống phịng, chống gian lận thương mại” tăng mức xử phạt hành chính, xử lý hình sự, dân Ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn./ P14 Phụ lục 04 PHIẾU PHỎNG VẤN Để tìm hiểu thêm công tác tổ chức thực kết công tác tổ chức phòng, chống gian lận thương mại tỉnh Thanh Hố, chúng tơi tiến hành thực khảo sát để lấy ý kiến tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh tỉnh Thanh Hố Thơng tin tổ chức cá nhân sản xuất, kinh doanh Tên tổ chức, cá nhân buôn bán: Địa chỉ: Ngành nghề sản xuất, kinh doanh: Người đại diện: Chức vụ: Ông (bà) cho biết sở nhận biết gian lận thƣơng mại qua kênh thông tin Truyền thanh, truyền hình Báo chí, tạp chí, internet Cán quản lý Bạn bè, người thân Người tiêu dùng Ông/bà trả lời câu hỏi dƣới cách khoanh tròn vào số phù hợp với ý kiến Ông/bà, Mức độ đánh giá (đồng ý nhƣ sau) - Nhận biết gian lận thương mại: 1: Rất dễ 2: dễ 3: Bình thường 4: Khó 5: Rất khó - Gian lận thương mại có tác hại nào? 1: Khơng tác hại 2: tác hại 4: Tác hại 3: Bình thường 2: Rất tác hại P15 - Cơng tác tổ chức thực kết phịng, chống gian lận thương mại tỉnh Thanh Hoá thời gian qua? 1: Rất tốt 2: Tốt 3: Bình thường 4: Kém 5: Rất Theo ý kiến Ông (bà), thời gian tới để công tác tổ chức thực chống sản xuất, buôn bán hàng giả tỉnh Thanh Hố đạt kết tốt cần phải làm gì? Tăng cường cơng tác tun truyền gian lận thương mại: nhận biết gian lận thương mại; Thiết lập trang Web để trao đổi thông tin, nhận biết gian lận thương mại; Các sở sản xuất, kinh doanh cần chủ động, bảo vệ sản phẩm, thương hiệu mình, phối hợp tốt với lực lượng chức Tăng cường phối hợp, hợp tác quan chức với với quyền địa phương, với doanh nghiệp, người tiêu dùng Tăng mức xử phạt hành chính, xử lý hình sự, dân Ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn./ P16 Phụ lục 05 PHIẾU PHỎNG VẤN Để tìm hiểu thêm công tác tổ chức thực kết công tác tổ chức phòng, chống gian lận thương mại tỉnh Thanh Hố, chúng tơi tiến hành thực khảo sát để lấy ý kiến cán quản lý Thông tin tổ chức, cá nhân sản xuất, buôn bán Tên tổ chức, cá nhân buôn bán: Địa chỉ: Ngành nghề kinh doanh: Người đại diện: Chức vụ: Ông (bà) cho biết sở nhận biết hàng hố hàng giả qua kênh thơng tin Truyền thanh, truyền hình Báo chí, tạp chí, internet Cán quản lý Nhà sản xuất Bạn bè, người thân Ông/bà trả lời câu hỏi dƣới cách khoanh tròn vào số phù hợp với ý kiến Ông/bà, Mức độ đánh giá (đồng ý nhƣ sau) - Nhận biết gian lận thương mại: 1: Rất dễ 2: dễ 3: Bình thường 4: Khó 5: Rất khó - Gian lận thương mại có tác hại nào? 1: Khơng tác hại 2: tác hại 4: Tác hại 3: Bình thường 2: Rất tác hại P17 - Cơng tác tổ chức thực kết phịng, chống gian lận thương mại tỉnh Thanh Hoá thời gian qua? 1: Rất tốt 2: Tốt 3: Bình thường 4: Kém 5: Rất Theo ý kiến Ông (bà), thời gian tới để công tác tổ chức thực chống gian lận thƣơng mại tỉnh Thanh Hố đạt kết tốt cần phải làm gì? Tăng cường cơng tác tun truyền gian lận thương mại: nhận biết gian lận thương mại; Thiết lập trang Web để trao đổi thông tin, nhận biết gian lận thương mại Tăng cường công tác hội trợ phòng, chống gian lận thương mại; Các sở sản xuất, kinh doanh cần chủ động, bảo vệ sản phẩm, thương hiệu mình, phối hợp tốt với lực lượng chức Tăng cường phối hợp, hợp tác quan chức với với quyền địa phương, với doanh nghiệp, người tiêu dùng Ý kiến khác: Xin chân thành cảm ơn./