BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC LÊ THẾ ĐẠI GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH LÊ HOÀNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THANH HÓA, N[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - LÊ THẾ ĐẠI GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH LÊ HOÀNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THANH HÓA, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - LÊ THẾ ĐẠI GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH LÊ HỒNG U N V N THẠC S INH DOANH VÀ QUẢN Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 834.03.01 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Bình THANH HĨA, N Danh sách Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ khoa học (Theo Quyết định số 605/QĐ-ĐHHĐ ngày 03 tháng năm 2020 Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức) Học hàm, học vị, Chức danh Cơ quan công tác họ tên Hội đồng TS Lê Hoằng Bá Huyền Trường ĐH Hồng Đức Chủ tịch GS.TS Trương Bá Thanh Trường ĐH Đà Nẵng Phản biện TS Trần Thị Thu Hường Trường ĐH Hồng Đức Phản biện PGS.TS Nguyễn Phú Giang Trường ĐH Thương TS Tơn Hồng Thanh Huế Trường ĐH Hồng Đức ại Xác nhận Người hướng dẫn Học viên chỉnh sửa theo ý kiến Hội đồng Ngày 26 tháng năm 2020 TS Nguyễn Thị Bình Ủy viên Thư ký LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn khơng trùng lặp với khóa luận, luận văn, luận án cơng trình nghiên cứu công bố Các số liệu đư c tác giả tr ch d n r ràng theo đ ng quy định Người cam đoan Lê Thế Đại i LỜI CẢM N Luận văn đư c hoàn thành dựa cố gắng thân gi p đỡ nhiều cá nhân, tập thể ngồi trường Tơi xin bày tỏ lịng kính trọng đến TS Nguyễn Thị Bình ln đồng hành, gi p đỡ, tận tình hướng d n suốt trình thực luận văn Tơi xin cảm ơn sâu sắc tới thầy cô khoa Kinh tế - QTKD tạo điều kiện thuận l i cho tơi q trình học tập nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo, nhân viên, cơng ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hồng phối h p, nhiệt tình trao đổi, góp ý cung cấp thông tin tư liệu cho thực luận văn Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân ln bên cạnh động viên, khích lệ tơi q trình học tập nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Lê Thế Đại ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM N ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC S ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Dự kiến kết đạt đư c Kết cấu luận văn Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN C BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm nội dung phương pháp phân t ch hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Nội dung phương pháp phân t ch hiệu kinh doanh 13 1.2 Các tiêu để đánh giá hiệu kinh doanh 16 1.2.1 Nhóm tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tổng h p 16 1.2.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn 18 1.2.3 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 21 1.2.4 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí: 22 1.2.5 Nhóm tiêu đánh giá tình hình tài ch nh 23 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 25 iii 1.3.1 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 26 1.3.2 Các nhân tố bên trong: 31 Kết luận chương 1: 35 Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LÊ HOÀNG 36 2.1 Khái quát Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hồng 36 2.1.1 Q trình hình thành phát triển 36 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 37 Cơ cấu máy quản lý công ty 38 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng năm gần 40 2.2.1 Phân tích khái quát kết kinh doanh Công ty 40 2.2.2 Phân tích hiệu kinh doanh Cơng ty qua tiêu tổng h p 46 Đánh giá hiệu sử dụng vốn 47 Đánh giá hiệu sử dụng lao động 50 2.2.5 Đánh giá hiệu sử dụng chi phí 53 Đánh giá chung hiệu kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng 53 2.3.1 Những kết đạt đư c Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng 54 2.3.2 Những tồn Công ty nguyên nhân 55 Kết luận chương 58 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LÊ HOÀNG 59 Phương hướng mục tiêu hoạt động công ty 59 3.1.1 Mục tiêu hoạt động Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hồng 59 31 Định hướng phát triển Công ty 60 iv 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng 60 3.2.1 Nghiên cứu phát triển thị trường 61 Ch nh sách chăm sóc khách hàng cũ 62 3.2.3 Xây dựng sách sản phẩm 63 3.2.4 Xây dựng sách giá 64 3.2.5 Nâng cao chất lư ng nguồn lao động 66 Cơ cấu lại nguồn vốn huy động sử dụng vốn hiệu 67 3.2.7 Quản lý chặt chẽ công n khách hàng 68 3.3 Kiến nghị với nhà nước cấp lãnh đạo 68 Kết luận chương 71 KẾT LUẬN 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNV Công nhân viên DTT Doanh thu HTK Hàng tồn kho KD Kinh doanh LNST L i nhuận sau thuế NVL Nguyên vật liệu TSBQ Tài sản bình quân TSDH Tài sản dài hạn TSLD Tổng số lao động TSNH Tài sản ngắn hạn VCSH Vốn chủ sở hữu vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 16-2018 41 Bảng 2.2: Bảng đánh giá doanh thu bán hàng CCDV thực tế so với kế hoạch 43 Bảng 2.3: Hiệu sử dụng tổng vốn 46 Bảng 2.4: Hiệu sử dụng vốn 48 Bảng 5: Cơ cấu lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng 50 Bảng 2.6 Phân loại nhân viên cơng ty TNHH Lê Hồng 51 Bảng 2.7: Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí cơng ty TNHH Lê Hồng giai đoạn 2016 – 2018 53 vii 3.2.1 Nghiên cứu phát triển thị trường Thị trường tỉnh nhỏ nhu cầu không lớn, lại bị cạnh tranh nhiều đối thủ, cần thiết phải nghiên cứu tìm thị trường th c đẩy tăng doanh thu Vấn đề phụ thuộc vào hoạt động marketing Do đó, việc nâng cao hiệu hoạt động marketing nghiên cứu thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên giai đoạn năm sau Công ty phải xây dựng lại phòng kinh doanh, đổi mặt chất lư ng để đưa giải pháp thích h p phát triển thị trường Để đạt đư c thành công công tác nghiên cứu thị trường Công ty nên tiến hành bước một: * Tổ chức lại phịng thị trường: Ta thiết lập lại mơ hình phịng thị trường sau: Sơ đồ 3.1: Phịng thị trường Tổ chức phòng thị trường theo kiểu phân cấp vị trí giúp nhân viên thấy đư c vai trị để liên kết khâu có mối quan hệ với gi p trình bán hàng đư c xử lý nhịp nhàng 61 * Tăng cường nghiên cứu thị trường Sau xếp lại Phịng thị trường, Cơng ty phải xây dựng hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh Thực bước marketing thu hút khách hàng mua sản phẩm: Đối với khách hàng lẻ người tiêu dùng: tăng cường hoạt động marketing, quảng bá thương hiệu cách tham gia hội , đăng PR báo, tạp ch để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng Sử dụng công cụ marketing online SE , social media… để tăng tiếp cận đến khách hàng Đối với nhà môi giới như: thầu, kiến tr c sư, công ty xây dựng… xây dựng mối quan hệ thân thiết với đối tư ng cách thường xuyên thăm hỏi, tặng vật phẩm marketing để làm quà cảm ơn, tri ân khách hàng Ngoài ra, tăng mức hoa hồng cho nhà môi giới thêm 1% giới thiệu đơn hàng triệu đồng Thực chương trình khuyến mại, chương trình bốc thăm tr ng thưởng Xác định đư c mục tiêu kinh doanh ngắn hạn dài hạn giúp công ty biết đư c hướng phát triển thị trường: - Xu hướng thị trường máy tính, thiết bị thông minh tại, tương lai gần, tương lai xa - Khu vực tiền để mở rộng thị trường, mức sống thói quen hành vi chi tiêu khách hàng khu vực - Đối thủ cạnh tranh khu vực - Nghiên cứu pháp lý, quy định nhà nước, nguồn lực khác để mở rộng thị trường khu vực định 3.2.2 Chính sách chăm sóc khách hàng cũ Việc đầu tư chăm sóc khách hàng cũ khai thác tối đa giá trị khách hàng biện pháp đơn giản không tốn nguồn lực 62 khách hàng cũ khách dùng sản phẩm công ty biết đến thương hiệu công ty Đối với khu vực khách hàng tại: củng cố gia tăng l i nhuận (cung cấp thêm m u trưng bày, hỗ tr chi phí sửa chữa, trang trí showroom, tăng mức chiết khấu) cho khách hàng gắn bó lâu năm với cơng ty, có doanh thu hàng năm cao, tốn cơng n tốt Đối với khách hàng cũ doanh thu liên tục sụt giảm công n xấu, công ty cắt giảm khoản đầu tư cho việc trưng bày m u giảm khoản hỗ tr bán hàng để tập trung vốn đầu tư cho cửa hàng 3.2.3 Xây dựng sách sản phẩm Nhu cầu sản phẩm ngành điện tử, công nghệ thông tin v n tiền Vì vậy, doanh nghiệp ngồi bán sản phẩm thông dụng cần đa dạng hóa sản phẩm sản phẩm ngành cơng nghệ đào thải cao, để tồn kho lâu dễ d n tới lỗi công nghệ Cơng ty cần có phương án nghiên cứu giá trị sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh nhờ sản phẩm công nghệ tốt, giá phải đa dạng kiểu dáng, m u mã Tùy tình hình thực tế cơng ty khu vực thị trường, cần có sách chiến lư c sản phẩm, cấu lại chủng loại sản phẩm: - Đa dạng hóa dịng sản phẩm phân phối, tập chung vào dịng sản phẩm độc quyền có giá tỷ suất l i nhuận cao - Tập chung dòng sản phẩm thích h p cho thị trường khác nhau, đặc biệt thị trường - Đảm bảo chất lư ng sản phẩm Công ty phải trọng đến vấn đề chất lư ng khâu kiểm định, coi vấn đề then chốt 63 - Tìm dòng sản phẩm thay cho sản phẩm có tỷ suất l i nhuận thấp v n đảm bảo thị hiếu khách hàng Thực tế, doanh nghiệp có tỷ trọng giá trị đầu vào xấp xỉ giá bán khơng thể làm ăn có lãi, q trình kinh doanh có nhiều khoản chi ph không đư c liệt kê đầy đủ khơng đư c pháp luật quy định - Rà sốt dịng sản phẩm có doanh số thấp, khơng đư c thị trường tiếp nhận để bước loại bỏ, thay Cơ cấu lại đầu vào sản phẩm mấu chốt vấn đề công ty TNHH Lê Hồng, khơng làm tốt điều tăng thêm doanh số không làm tăng tỷ suất l i nhuận doanh thu, chí phát sinh thêm nhiều khoản chi ph , đẩy l i nhuận thấp 3.2.4 Xây dựng sách giá Giá vừa định doanh thu công ty, vừa định mức độ cạnh tranh với đối thủ, giá khơng đư c q cao không nên thấp Để cắt giảm giá thành sản phẩm, công ty phải cắt giảm chi phí liên quan đến giá vốn hàng bán Do đặc thù công ty thương mại, giá thành sản phẩm phụ thuộc nhiều vào giá bán nhà cung cấp Do để giảm giá thành, doanh nghiệp phải cắt giảm chi phí gián tiếp Chi phí gián tiếp bao gồm: chi phí vận chuyển, chi phí tìm kiếm nguồn hàng, chi ph đặt hàng, chi phí tồn kho, chi ph nhân viên… Cắt giảm chi phí gián tiếp cách: - Quản lý tồn kho: giảm thời gian tồn kho từ tháng xuống tháng - Lập danh mục hàng tồn kho có giá trị cao, số lư ng nhằm quản lý chặt chẽ giá trị hàng tồn kho, cắt giảm lư ng hàng tồn cách sử dụng đơn đặt hàng, giao hàng linh hoạt: Đặt hàng khách hàng có nhu cầu sau nhận tiền đặt cọc khách hàng 64 Nhờ cải cách thủ tục hải quan, thời gian nhập hàng giảm xuống tuần đặc điểm sản phẩm hàng tiêu dùng nhanh nên nhiều khách hàng v n sẵn lòng chờ đ i để có sản phẩm vừa ý Đây điều kiện thuận l i để thực giải pháp Giao trách nhiệm cho nhân viên thu mua nhân viên kho thường xuyên kiểm tra mức tồn kho dự trữ tối thiểu điều chỉnh theo chất lư ng nhà cung cấp, tránh dự trữ hàng không cần thiết Xây dựng KPI cụ thể cho nhân viên - Thương lư ng với nhà cung cấp hỗ tr chi phí lý hàng tồn kho lâu năm, bán chậm như: giảm giá, cung cấp sản phẩm để làm quà tặng kèm cho khách mua hàng - Đàm phán vận chuyển sản phẩm trực tiếp từ nhà cung cấp đến khách hàng để giảm chi ph lưu kho, chi ph vận chuyển Lập danh mục hàng tồn kho có giá trị cao, số lư ng nhằm quản lý chặt chẽ giá trị hàng tồn kho, cắt giảm lư ng hàng tồn cách sử dụng đơn đặt hàng, giao hàng linh hoạt: Đặt hàng khách hàng có nhu cầu sau nhận tiền đặt cọc khách hàng Doanh nghiệp rà sốt lại dịng sản phẩm đư c ưa chuộng điều chỉnh lại mức giá để tăng l i nhuận, dòng sản phẩm thường dịng độc quyền khơng có nhiều cạnh tranh mức tiêu thụ ổn định Nếu sản phẩm giai đoạn suy thối cơng ty điều chỉnh giá để giảm hàng tồn kho phải đảm bảo hịa vốn Đối với sản phẩm chiến lư c cần giữ giá để thu hút khách hàng, cơng ty cần rà sốt ước tính lại kế hoạch cho cụ thể, tránh để chi phí bù lỗ q cao Ngồi cơng ty áp dụng sách chiết khấu khách hàng toán nhằm thu hồi nhanh vốn lưu động 65 Một điều cần lưu ý, ch nh sách giá cần cân nhắc tới giá đối thủ cạnh tranh, để không bị khách hàng đảm bảo tránh đua giá với đối thủ có tiềm lực lớn 3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn lao động Tập trung đầu tư vào nguồn lao động chất lư ng cao để nâng cao suất lao động, phát huy sáng kiến, mục tiêu xuyên suốt công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hồng có nhiều người nhân viên trình độ cao, người quản lý giàu kinh nghiệm Song với thời đại sáng tạo kinh doanh, công ty cần phải liên tục đổi mới, sáng tạo, động tìm kiếm phát triển thị trường, quản lý chất lư ng đầu vào sản phẩm vận hành tổ chức Công ty nên thường xuyên đầu tư khóa học đào tạo quản trị, cộng nghệ, marketing cho đội ngũ lãnh đạo, nhân viên để đón đầu xu thị trường phát huy sáng tạo cơng việc Q trình giáo dục đào tạo phát triển nhân viên đư c khái quát theo sơ đồ sau: Sơ đồ 3.2: Xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực 66 Dựa vào tình hình thực tế khả tài ch nh, cơng ty nên tổ chức khóa học sau: - Đào tạo cán chủ chốt Công ty chương trình ngắn hạn dài hạn tổ chức quản trị uy tín, CEO thành cơng giảng dạy - Tổ chức học tập ngắn hạn online để nâng cao trình độ cơng nghệ, marketing nhân viên công ty Đề chiến lư c đ ng đắn giúp công ty tiết kiệm khoản lãng phí q trình đào tạo, phát huy đư c sáng tạo trình lao động 3.2.6 Cơ cấu lại nguồn vốn huy động sử dụng vốn hiệu Để tiến hành sản xuất kinh doanh yêu cầu phải có vốn Vốn gồm vốn cố định vốn lưu động, có thực tế nguồn vốn lưu động công ty khơng nhiều, khiến q trình kinh doanh diễn khơng thơng suốt khơng có sẵn vốn ngắn hạn Mặt khác, cấu vốn vốn vay chiếm tỷ trọng lớn, vốn chủ sở hữu chiếm tỷ trọng nhỏ, tiềm ẩn nhiều rủi ro trình hoạt động, tăng gánh nặng vay n Yêu cầu cấp thiết công ty phải tăng vốn chủ sở hữu để đảm bảo cấu vốn Để tăng nguồn vốn lưu động công ty cần giải phóng hàng tồn kho nhanh, tích cực thu hồi công n để tránh chiếm dụng vốn Việc tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động có tác dụng làm giảm nhu cầu vốn, cho phép làm nhiều sản phẩm Cụ thể: - Với số vốn không tăng, doanh nghiệp tăng đư c tốc độ luân chuyển tăng đư c doanh thu từ th c đẩy nhằm tăng l i nhuận, theo công thức: 67 Ta thấy, điều kiện vốn không đổi, tăng đư c hệ số luân chuyển tăng đư c tổng doanh thu Để tăng đư c hệ số luân chuyển vốn lưu động ta phải để ý đẩy nhanh hàng tồn kho, tích cực thu hồi công n Nếu Công ty thực đư c biện pháp đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trong điều kiện tại, Cơng ty cần phải có biện pháp huy động vốn, tăng nhanh vòng quay vốn cách giảm thời gian dự trữ, tồn kho, tránh đư c tình trạng ứ đọng vốn 3.2.7 Quản lý chặt chẽ công nợ khách hàng Giảm thời gian thu hồi công n : Áp dụng sách bán hàng thu tiền mặt khách hàng cách chiết khấu 1% đơn hàng cho khách Khuyến khích nhân viên thu tiền mặt cách đơn hàng trả tiền đư c thêm 0.5% tiền hoa hồng cho nhân viên Ngoài ch nh sách khen thưởng, công ty áp dụng thêm biện pháp tạo áp lực để nhân viên bán hàng phải giải công n đ ng hạn, không để công n trở thành n xấu Cụ thể, hàng tuần phận kế toán tiến hành đối chiếu công n với nhân viên bán hàng để xác nhận cơng n cịn tồn đọng nhắc nhở thu hồi Đối với khoản n xấu, địi đư c nhân viên bán hàng phải gánh chịu rủi ro với công ty cách tốn cho cơng ty 40% khoản n , 60% cịn lại cơng ty chịu Có sách chiết khấu với đại lý toán tiền đ ng hạn thêm từ 1-2% tổng công n để đẩy nhanh trình thu hồi cơng n Ngồi ra, đại lý chây ì có sách thắt chặt tín dụng, hạn chế h p tác 3.3 Kiến nghị với nhà nước cấp lãnh đạo Trên thực tế, vòng đời doanh nghiệp, giai đoạn đầu tìm cách để tồn tại, bán đư c nhiều hàng, tăng doanh thu, chiếm thị phần, nâng cao thương hiệu, chấp nhận lỗ Đến giai đoạn kinh doanh ổn 68 định, có thị trường định, việc giữ phát triển thị trường, kiểm soát yếu tố bên l i nhuận, hiệu hoạt động, hiệu suất lao động trở nên vơ quan trọng mang tính chất sống cịn lúc máy doanh nghiệp trở nên cồng kềnh, nguồn lực doanh nghiệp lớn nhiều biên độ l i nhuận vô nhỏ trăm thứ chi ph đổ lên đầu doanh nghiệp hồn chỉnh, vào độ phủ thương hiệu đư c nâng cao, đối thủ cạnh tranh vô ch ý khiến thương trường lúc khơng khác chiến trường sống cịn, việc sử dụng công cụ để tối ưu kiểm sốt tài sản, tránh lãng phí yếu tố nguồn lực Một công cụ đắc lực lúc nhìn vào số tài chính, từ đưa hệ số đo hiệu kinh doanh doanh nghiệp Do đó, cần thiết có đư c hỗ tr từ Nhà nước, quan có thẩm quyền đưa sách nhằm hỗ tr , tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động thuận l i Thực quy định bảo hộ phát triển sản xuất kinh doanh nước, cần có biện pháp kiên ngăn chặn hàng nhập lậu, hàng giả hàng nhái Trung Quốc tràn vào thị trường nội địa cạnh tranh bất bình đẳng giá với sản phẩm nước Các quan luật pháp cần có phối h p với quan hành pháp để ban hành sách thuế hải quan thương mại hồn chỉnh đồng sát với thực tế, nhanh chóng tiện l i với doanh nghiệp Nhà nước nên thành lập hiệp hội nhà sản xuất thương mại để theo dõi sản xuất phát kịp thời khó khăn, thuận l i để gi p đỡ doanh nghiệp thương mại gi p quan công quyền điều chỉnh chế sách cho phù h p Hiệp hội chủ động doanh nghiệp nghiên cứu khai thác thị trường có mở rộng thị trường Để ngành công nghệ linh kiện điện tử Việt Nam phát triển mạnh cần phải có hỗ tr Nhà nước từ việc tạo sách 69 đầu tư, ưu đãi lãi suất cho doanh nghiệp sản phẩm công nghệ, vốn đến sách thị trường, h p tác quốc tế, quản lý ngành, chế bảo hộ, chế luật pháp rõ ràng, tạo môi trường lành mạnh ổn định kích thích doanh nghiệp thương mại điện tử phát triển 70 Kết luận chương Dựa kết phân tích thực trạng hiệu kinh doanh cơng ty TNHH Lê Hồng từ năm 16 – 2018, tác giả xây dựng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty giai đoạn Các giải pháp đưa gi p công ty tăng doanh thu, tăng l i nhuận, tăng hiệu sử dụng nguồn lực, nhóm giải pháp bao gồm: Quản lý chặt chẽ công n khách hàng, cấu lại nguồn vốn huy động sử dụng vốn hiệu quả, nâng cao chất lư ng nguồn lao động, xây dựng sách giá cả, xây dựng sách sản phẩm, sách chăm sóc khách hàng cũ nghiên cứu phát triển thị trường Ngoài ra, tác giả xin đề xuất vài kiến nghị nhằm tạo điều kiện để công ty thực đư c chiến lư c kinh doanh cách hiệu 71 KẾT LUẬN Nâng cao hiệu kinh doanh khâu sống doanh nghiệp điều kiện cạnh tranh ngành khốc liệt, chi tiết nhỏ định thành bại công ty Tiết kiệm tối ưu hai vấn đề tối quan trọng để hoàn thiện tất khâu máy cơng ty để thúc đẩy q trình sản xuất, tiêu thụ hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực máy móc, linh kiện điện tử Thanh Hóa Là doanh nghiệp đầu ngành thị trường Thanh Hóa, cơng ty chịu cạnh tranh gắt gao nhiều đối thủ tỉnh, nhiên với bề dày 15 năm doanh nghiệp v n trì máy ổn định, đảm bảo đời sống cán nhân viên đóng góp vào ngân sách nhà nước bước đáng kh ch lệ hoàn cảnh kinh tế đầy khó khăn Tuy vậy, cơng ty có bước chững lại năm qua, đòi hỏi tập thể cán lãnh đạo cơng ty cần có nhìn nghiêm t c để thống giải pháp giúp doanh nghiệp vư t qua khó khăn thử thách, tiếp tục phát triển năm Với đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hồng” nhằm mục đ ch trình bày vai trị ý nghĩa công tác nâng cao hiệu kinh doanh kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Đồng thời phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Lê Hồng thời gian gần đây, tồn tại, hạn chế để lãnh đạo doanh nghiệp nắm bắt đư c Từ khó khăn, tồn trước mắt diễn tiếp theo, luật văn đề nhóm giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị: Giải pháp mở rộng thị trường, giải pháp với khách hàng cũ, giải pháp cấu sản phẩm, giải pháp điều chỉnh sách giá, giải pháp nâng cao chất lư ng 72 lao động, giải pháp cấu lại nguồn vốn huy động giải pháp quản lý công n khách hàng Tuy nhiên với thời gian tìm hiểu có hạn kiến thức thực tiễn chưa cao viết chắn tồn hạn chế, tác mong có đóng góp ý kiến q thầy cơ, bạn đọc để luận văn đư c hoàn thiện 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Ngô Thế Chi Nguyễn Trọng Cơ ( Thế Chi Nguyễn Trọng Cơ ( 9), Giáo trình Phân tích tài Ngơ 9), Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Nguyễn Văn Cơng ( 17), Giáo trình Phân tích báo cáo tài chính, Nhà xuất ĐH kinh tế quốc dân, Hà Nội Công ty trách nhiệm hữu hạn Lê Hoàng (2016, 2017, 2018), BCTC báo cáo, tài liệu liên quan Nguyễn Trọng Cơ Nghiêm Thị Thà (2010), Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Nguyễn Văn Dần – Nguyễn Hồng Nhung (2014), Kinh tế học vi mơ I, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Nguyễn Văn Dần – Phạm Quỳnh Mai (2014), Kinh tế học vi mô II, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Trần Thế Dũng ( 6), Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Thành Độ - Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Quản trị kinh doanh Tập 1, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thành Độ - Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Quản trị kinh doanh Tập 2, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 10 Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản trị tài chính, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 11 Paul A Samuelson William Dnordhaus (1997), Kinh tế học, Lần thứ 15, Nhà xuất Chính trị quốc gia 12 Quốc hội (2014), Luật doanh nghiệp, luật số 68/2014/QH13 ngày 26 tháng 11 năm 2014 13 Nguyễn Sĩ Thịnh, ê Sĩ Thiệp, Nguyễn Kế Tuấn (2005), Hiệu kinh tế xí nghiệp cơng nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội 74 14 Trần Đình Tuấn (2008), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên 15 Bùi Văn Vần Vũ Văn Ninh ( 13), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Tài liệu Internet 16 http://voer.edu.vn/ 17 http://www.business.gov.vn/ 18 https://www.google.com.vn 75