Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị idico luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh

Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh cho phép doanh nghiệp nhìn nhận đúng về khả năng, sức mạnh, lợi thế của mình và những mặt yếu kém hạn c

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

MAI THỊ NA

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ

PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ IDICO

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

TP HỒ CHÍ MINH - 2018

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

MAI THỊ NA

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ

KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ

PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ IDICO

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Mã số: 60.34.01.02

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VŨ TRỌNG TÍCH

TP HỒ CHÍ MINH - 2018

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan, nội dung của bản luận văn này là kết quả của sự nghiên cứu, sưu tầm từ nhiều nguồn tài liệu và là kết quả của sự tự tìm tòi, phân tích số liệu thực tiễn của Công ty Các số liệu trong luận văn là trung thực không sao chép từ bất cứ luận văn hoặc đề tài nghiên cứu nào trước đó

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về những nội dung đã trình bày

Tác giả

Mai Thị Na

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu và các thầy cô giáo Khoa VTKT Trường Đại học GTVT đã giảng dạy, giúp đỡ tôi trong thời gian học tập và trong quá trình thực hiện luận văn này

Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS.Vũ Trọng Tích đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi để bản luận văn này được hoàn thành

Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã ủng hộ tôi trong suốt thời gian học tập và làm luận văn tốt nghiệp

Xin chân thành cám ơn!

Hà Nội, tháng 04 năm 2018

Tác giả

Mai Thị Na

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v

DANH MỤC CÁC BẢNG vi

DANH MỤC CÁC HÌNH vii

PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH 4

1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh 4

1.1.1 Khái niệm 4

1.1.2 Ý nghĩa và nhiệm vụ phân tích hiệu quả kinh doanh 5

1.1.3 Các phương pháp phân tích hiệu quả kinh doanh 10

1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 16

1.2.1 Yêu cầu đối với chỉ tiêu 16

1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh 17

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 22

1.3.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp (các yếu tố khách quan) 22

1.3.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp (các yếu tố chủ quan) 27

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦNĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ IDICO GIAI ĐOẠNTỪ NĂM 2012 ĐẾN NĂM 2016 34

2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO34 2.1.1 Giới thiệu chung 34

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức 35

2.1.3 Đặc điểm về hoạt động sản xuất kinh doanh 37

2.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016 43

2.2.1 Một số kết quả kinh doanh chủ yếu 43

2.2.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016 47

2.3 Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư phát

triển Nhà và Đô thị IDICO giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016 61

2.3.1 Những kết quả đạt được 61

2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân 64

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ IDICO 68

3.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO 68

3.1.1 Mục tiêu phát triển chung 68

3.1.2 Định hướng hoạt động kinh doanh của Công ty 69

3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO 70

3.2.1 Giải pháp chung 71

3.2.2 Giải pháp làm tăng doanh thu 78

3.2.3 Giải pháp làm giảm chi phí 83

3.2.4 Một số giải pháp khác 92

3.3 Kiến nghị 97

KẾT LUẬN 99

TÀI LIỆU THAM KHẢO 100

PHỤ LỤC 101

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

CP NVL Chi phí nguyên vật liệu

CP NVTT Chi phí nhân công trực tiếp

CP SXC Chi phí sản xuất chung

GDP Gross Domestic Product (tổng sản phẩm quốc nội)

ROA Return on Assets (Tỷ suất sinh lợi của tài sản)

ROE Return On Equity (Tỷ suất sinh lợi của vốn chủ sở hữu)

DANH MỤC CÁC BẢNG

Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của IDICO - UDICO 36

Hình 2.2: Giá trị sản lượng sản xuất kinh doanh của Công ty từ năm 2012-2016 42

Hình 2.3: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ giai đoạn 2012-2016 44

Hình 2.4: Doanh thu - lợi nhuận thuần từ HĐKD- chỉ số lợi nhuận hoạt động giai đoạn 2012-2016 46

Hình 2.5: Hệ số thanh toán ngắn hạn giai đoạn 2012-2016 49

Hình 2.6: Hệ số thanh toán nhanh giai đoạn 2012-2016 50

Hình 2.7: Khả năng thanh toán lãi vay giai đoạn 2012-2016 52

Hình 2.8: Vòng quay hàng tồn kho giai đoạn 2012-2016 53

Hình 2.9: Vòng quay các khoản phải thu giai đoạn 2012-2016 54

Hình 2.10: Vòng quay của tài sản giai đoạn 2012-2016 55

Hình 2.11: Tỷ suất sinh lời của doanh thu giai đoạn 2012-2016 57

Hình 2.12: Tỷ suất sinh lời của tài sản và vốn CSH giai đoạn 2012-2016 58

Hình 2.13: Tỷ suất dòng tiền trên lợi nhuận giai đoạn 2012-2016 60

Hình 2.14: Tỷ suất dòng tiền trên doanh thu giai đoạn 2012-2016 61

Hình 3.1: Các khoản mục chi phí 86

Hình 3.2: Dự báo chi phí sản xuất chung 88

DANH MỤC CÁC HÌNH

Bảng 2.1: Danh mục máy móc thiết bị 38

Bảng 2.2: Giá trị sản lượng sản xuất kinh doanhcủa Công ty từ năm 2012 - 2016 42

Bảng 2.3: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012-2016 43

Bảng 2.4: Bảng cân đối kế toán giai đoạn 2012-2016 47

Bảng 2.5: Tỷ trọng các chỉ tiêu thuộc tài sản ngắn hạn giai đoạn 2012-2016 51

Bảng 2.6: Vòng quay tổng tải sản trong ngành bất động sảnvà xây dựng giai đoạn 2012-2016 56

Bảng 2.7: Khả năng sinh lời của Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO giai đoạn 2012-2016 57

Bảng 2.8: Kết quả thực hiện sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012 – 2016 62

Bảng 3.1: Tình hình biến động lao động tại công ty giai đoạn 2012-2016 72

Bảng 3.2: Chi phí sản xuất kinh doanh tại công ty giai đoạn 2012-2016 86

Bảng 3.3: Bảng dự báo mức tác động đến chi phí sản xuất chung 87

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh cho phép doanh nghiệp nhìn nhận đúng về khả năng, sức mạnh, lợi thế của mình và những mặt yếu kém hạn chế trong bản thân doanh nghiệp và từ đó bản thân doanh nghiệp sẽ hạn chế điểm yếu, phát huy điểm mạnh để dần tiến tới đạt được mục tiêu mà mình đề ra

Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền sản xuất hàng hóa Thị trường luôn mở ra những cơ hội kinh doanh mới nhưng đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe dọa doanh nghiệp Để có thể đứng vững trước quy luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn vận động, tìm tòi một hướng đi mới cho phù hợp Vì vậy các doanh nghiệp phải quan tâm, tìm mọi biện pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp Có nâng cao hiệu quả kinh doanh thì doanh nghiệp mới tồn tại và phát triển, qua đó mở rộng sản xuất, nâng cao đời sống cán bộ nhân viên và tạo được sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp

Vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh là bài toán khó với nhiều doanh nghiệp Ở nước ta hiện nay, số doanh nghiệp đạt được hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh vẫn chưa nhiều Điều này có nhiều nguyên nhân như: hạn chế trong công tác quản lý, hạn chế trong năng lực sản xuất hay kém thích ứng với nhu cầu của thị trường… Do đó các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ngày càng được các doanh nghiệp chú trọng

Từ nhận thức về tầm quan trọng của Nâng cao hiệu quả kinh doanh là vấn đề quan trọng, quyết định đến sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp và thực tiễn tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị

IDICO cần nâng cao hiệu quả kinh doanh Chính vì vậy đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO” đã được chọn

2 Mục tiêu nghiên cứu

Thứ nhất - Về mặt lý luận: Nghiên cứu, hệ thống hóa những lý luận cơ bản

về phân tích hoạt động kinh doanh, các nhân tố ảnh hưởng và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh

Thứ hai - Về mặt thực tiễn: Đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh tại

Công ty cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO,

Thứ ba - Đề xuất một số giải pháp mang tính hệ thống và khả thi nhằm nâng

cao hiệu quả kinh doanh của Công ty trong thời gian tới

3 Đối tượng nghiên cứu

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

4 Phạm vi nghiên cứu

Hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO trong 5 năm từ năm 2012 đến năm 2016

5 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

Phần lý thuyết tham khảo các tài liệu liên quan đến đề tài như: Quản trị tài chính, Tài chính doanh nghiệp căn bản, Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, Quản trị điều hành… từ đó chọn lọc và hệ thống hóa để làm cơ sở lý luận cho đề tài

Phần đánh giá hiệu quả kinh doanh được thực hiện từ nguồn dữ liệu thứ cấp gồm: Các báo cáo tài chính đã được kiểm toán, Báo cáo kinh doanh… của Công ty

cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO, thông tin trên mạng internet…

Tham khảo ý kiến chuyên gia bằng cách trao đổi với Bộ phận kế toán, bộ phận kinh doanh, các phòng ban liên quan để tìm hiểu rõ nguyên nhân làm ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO

Phần giải pháp được thực hiện dựa vào kết quả phân tích thực trạng, các mục

tiêu kinh doanh và tham khảo ý kiến của một số phòng ban trong Công ty

6 Kết cấu của Luận văn

Cấu trúc của luận văn, ngoài phần tóm tắt, mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, luận văn được kết cấu gồm ba chương:

Chương 1: Lý luận chung về hiệu quả kinh doanh

Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần đầu tư

phát triển Nhà và Đô thị IDICO giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần

đầu tư phát triển Nhà và Đô thị IDICO

Có nhiều khái niệm về hiệu quả kinh doanh:

Có tác giả cho rằng: hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong hoạt động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá Quan điểm này đến nay không còn phù hợp nữa Trước hết, quan điểm này đã đồng nhất hiệu quả kinh doanh với kết quả kinh doanh Theo quan điểm này, chi phí kinh doanh không được đề cập đến do vậy nếu kết quả thu được trong hai kỳ kinh doanh như nhau thì hoạt động kinh doanh ở hai kỳ kinh doanh ấy cùng đạt được một mức hiệu quả Mặt khác, thực tế cho thấy, doanh thu của doanh nghiệp có thể tăng lên nếu chi phí cho đầu tư các nguồn lực đưa vào kinh doanh tăng lên và do đó nếu tốc độ tăng của doanh thu nhỏ hơn tốc độ tăng của chi phí thì trong một số trường hợp, lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ âm, doanh nghiệp bị thua lỗ

Có tác giả lại cho rằng: hiệu quả kinh doanh chính là phần chênh lệch tuyệt đối giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó Quan điểm này đã gắn kết được kết quả thu được với chi phí bỏ ra, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (các chi phí) Tuy nhiên, kết quả và chi phí là những đại lượng luôn vận động; vì vậy quan điểm này còn bộc lộ nhiều hạn chế do chưa biểu hiện được mối tương quan về lượng và chất giữa kết quả và chi phí

Có tác giả lại định nghĩa: hiệu quả kinh doanh là đại lượng được đo bằng thương số giữa phần tăng thêm của kết quả thu được với phần tăng thêm của chi phí Theo quan điểm này, hiệu quả kinh doanh được xem xét thông qua các chi tiêu tương đối Khắc phục được hạn chế của các quan điểm trước đó, quan điểm này đã phán ánh mối tương quan giữa kết quả thu được với chi phí bỏ ra, phản ánh sự vận

động của kết quả kinh doanh và chi phí kinh doanh, đặc biệt phản ánh được sự tiến

bộ của hoạt động kinh doanh trong kỳ thực hiện so với các kỳ trước đó Tuy vậy, nhược điểm lớn nhất của định nghĩa này là doanh nghiệp không đánh giá được hiệu quả kinh doanh trong kỳ thực hiện do không xét đến mức độ tuyệt đối của kết quả kinh doanh và chi phí kinh doanh Theo đó, phần tăng của doanh thu có thể lớn hơn rất nhiều so với phần tăng của chi phí nhưng chưa thể kết luận rằng doanh nghiệp thu được lợi nhuận

Có tác giả lại khẳng định: hiệu quả kinh doanh phải phản ánh được trình độ

sử dụng các nguồn lực được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh Quan điểm này đã chú ý đến sự vận động của kết quả kinh doanh và chi phí kinh doanh, mối quan hệ giữa kết quả thu được với chi phí bỏ ra để thu được kết quả đó Mặc dù vậy, tác giả đưa ra quan điểm này chưa chỉ ra hiệu quả kinh doanh được đánh giá thông qua chỉ tiêu tuyệt đối hay tương đối

Mỗi quan điểm về hiệu quả kinh doanh đều chứa đựng những ưu nhược điểm

và chưa hoàn chỉnh Qua các quan điểm trên, chúng ta có thể đưa ra định nghĩa đầy

đủ về hiệu quả kinh doanh như sau:

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực trong hoạt động kinh doanh; trình độ tổ chức, quản

lý của doanh nghiệp để thực hiện ở mức độ cao nhất các mục tiêu kinh tế – xã hội với mức chi phí thấp nhất

1.1.2 Ý nghĩa và nhiệm vụ phân tích hiệu quả kinh doanh

1.1.2.1 Ý nghĩa của phân tích hiệu quả kinh doanh

Phân tích hiệu quả kinh doanh chiếm một vị trí quan trọng trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Đó là công cụ quản lý có hiệu quả mà các doanh nghiệp sử dụng từ trước đến nay

Phân tích hiệu quả kinh doanh giúp doanh nghiệp tự đánh giá, xem xét việc thực hiện các chỉ tiêu kinh tế như thế nào, những mục tiêu kinh tế được thực hiện đến đâu từ đó tìm ra những biện pháp để tận dụng một cách triệt để thế mạnh của doanh nghiệp Điều đó có nghĩa là phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh không chỉ là điểm kết thúc một chu kỳ kinh doanh mà còn khởi đầu một chu kỳ kinh doanh tiếp theo Kết quả phân tích của thời gian kinh doanh đã qua và những dự đoán

trong phân tích điều kiện kinh doanh sắp tới sẽ là những căn cứ quan trọng để doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển và phương án kinh doanh có hiệu quả, nhằm hạn chế rủi ro bất định trong kinh doanh

Phân tích hiệu quả kinh doanh nhằm phát huy mọi tiềm năng thị trường, khai thác tối đa những nguồn lực của doanh nghiệp để đạt được lợi nhuận cao nhất Phân tích hiệu quả kinh doanh không chỉ có ý nghiã quan trọng đối với bản thân Công ty

mà còn có ý nghĩa đối với những ai quan tâm đến Công ty đặc biệt là nhà đầu tư, ngân hàng, nhà cung cấp vì phân tích hiệu quả hoạt động sẽ giúp cho họ có những thông tin để có những quyết định chính xác hơn, kịp thời hơn

Phân tích hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp có ý nghĩa cho các đối tượng:

a Nhà quản trị doanh nghiệp

❖ Phân tích hiệu quả kinh doanh cung cấp cho nhà quản trị các thông tin về:

- Kết quả thực hiện các mục tiêu của kế hoạch kinh doanh

- Lợi thế, khó khăn, rủi ro và xu hướng phát triển trong thời gian tới

- Nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả của việc thực hiện các mục tiêu kinh doanh

- Khả năng tiềm tàng sẵn có của doanh nghiệp

❖ Phân tích hiệu quả kinh doanh cung cấp thông tin để nhà quản trị đề ra những quyết định quản lý như:

- Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kỳ sau thích hợp

- Đề ra các biện pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh

b Ngân hàng, nhà đầu tư, nhà cung cấp

❖ Phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cung cấp cho ngân hàng, nhà đầu tư, nhà cung cấp các thông tin về:

- Hiệu quả kinh doanh

- Khả năng thanh toán nợ

- Tỷ số nợ, quan hệ giữa vốn vay và vốn chủ sở hữu

- Lợi thế, khó khăn, rủi ro và xu hướng phát triển kinh doanh

❖ Phân tích hiệu quả kinh doanh cung cấp thông tin để ngân hàng, nhà đầu tư, nhà cung cấp ra quyết định cho vay, đầu tư và bán chịu

c Nhà nước

❖ Phân tích hiệu quả kinh doanh cung cấp cho nhà nước thông tin của doanh nghiệp, hoặc một lĩnh vực kinh tế nào đó:

- Hiệu quả kinh doanh

- Lợi thế, khó khăn, rủi ro, xu hướng phát triển kinh doanh

❖ Phân tích hiệu quả kinh doanh cung cấp thông tin để nhà nước đưa ra những biện pháp kiểm soát nền kinh tế, hoạch định các chính sách quản lý vĩ mô thích hợp

1.1.2.2 Nhiệm vụ của phân tích hiệu quả kinh doanh

Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh chiếm một vị trí quan trọng trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp Đó là một công cụ quản lý kinh tế có hiệu quả mà các doanh nghiệp đã sử dụng từ trước tới nay Tuy nhiên trong cơ chế bao cấp phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh chưa phát huy đầy đủ tác dụng bởi các doanh nghiệp được sự bao cấp của nhà nước từ khâu cung cấp nguyên vật liệu, sản xuất đến cả khâu tiêu thụ sản phẩm Nếu sản xuất kinh doanh bị thua lỗ đã có nhà nước lo, doanh nghiệp không phải chịu trách nhiệm và vẫn tồn tại, kết quả sản xuất kinh doanh chưa được đánh giá đúng đắn, hiện tượng lời giả và lỗ thật thường xuyên xảy ra, các nhà quản trị doanh nghiệp không cần năng động, sáng tạo và tìm tòi các biện pháp để nâng cao hiệu quả, không quan tâm đầy đủ đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị mình

Ngày nay nền kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường, vấn đề được đặt lên hàng đầu đối với các doanh nghiệp là phải nâng cao hiệu quả kinh doanh Có như vậy doanh nghiệp mới đứng vững trên thị trường và đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp khác, vừa phải tích luỹ vốn mở rộng sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước Để đảm bảo được điều đó doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ chính xác, toàn diện mọi diễn biến và kết quả của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp qua đó tìm mọi biện pháp để không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cho phép các doanh nghiệp đánh giá việc thực hiện các chỉ tiêu kinh tế như thế nào, những mục tiêu đặt ra được thực hiện đến đâu, rút ra những tồn tại, tìm nguyên nhân khách quan và đề ra biện pháp

khắc phục để tận dụng một cách triệt để khả năng tiềm tàng sẵn có của doanh nghiệp Điều này cũng có nghĩa rằng phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh không chỉ là điểm kết thúc của một chu kỳ sản xuất kinh doanh mà còn là điểm bắt đầu của một chu kỳ sản xuất kinh doanh mới Kết quả phân tích quá trình sản xuất kinh doanh đã qua và những dự đoán trong phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh sắp tới là những căn cứ quan trọng để doanh nghiệp có thể hoạch định chiến lược phát triển và lựa chọn phương án kinh doanh tối ưu

Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh gắn với quá trình hoạt động của doanh nghiệp, có tác dụng giúp cho doanh nghiệp chỉ đạo mọi hoạt động sản xuất kinh doanh

Thông qua phân tích từng lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp như công tác chỉ đạo sản xuất, công tác tổ chức nhân sự và tiền lương, công tác tiếp thị và bán hàng, công tác quản lý tài chính… giúp doanh nghiệp điều hành từng lĩnh vực cụ thể với sự tham gia của từng phòng ban chức năng, từng bộ phận trực thuộc của doanh nghiệp Nó cũng là công cụ quan trọng để kiểm tra đánh giá sự liên kết phối hợp hoạt động của các bộ phận làm cho hoạt động chung của doanh nghiệp ăn khớp nhịp nhàng và đạt hiệu quả

Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là biện pháp quan trọng để phòng ngừa rủi ro Để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, hạn chế rủi ro xảy ra, doanh nghiệp phải tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh, đồng thời dự đoán các điều kiện kinh doanh trong thời gian tới, lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Ngoài việc phân tích các điều kiện bên trong doanh nghiệp tác động đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, còn phải quan tâm đến các nhân tố bên ngoài tác động như đối thủ cạnh tranh, thị trường tiêu thụ, khách hàng… Trên cơ sở phân tích doanh nghiệp đưa ra các biện pháp nhằm phòng ngừa các rủi ro có thể xảy

ra

Tài liệu phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh không những cần thiết cho các nhà quản trị doanh nghiệp mà cũng rất cần thiết cho các đối tượng bên ngoài khác, khi họ có liên quan đến quyền lợi kinh tế với doanh nghiệp Bởi vì, thông qua phân tích họ mới có thể quyết định đúng đắn trong việc bỏ vốn đầu tư, cho vay hay cung cấp hàng hoá cho doanh nghiệp

Để trở thành một công cụ quan trọng của quá trình phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và là cơ sở đề ra các quyết định kinh doanh đúng đắn, phân tích hiệu quả kinh doanh có những nhiệm vụ sau:

Kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh:

Nhiệm vụ trước tiên của phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là kiểm tra đánh giá giữa kết quả đạt được so với mục tiêu đề ra, qua đó có thể khẳng định tính chính xác về việc xây dựng kế hoạch của các chỉ tiêu chủ yếu trong quá trình sản xuất kinh doanh Đồng thời qua quá trình phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có thể xem xét việc chấp hành các qui định, luật pháp và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước

Thông qua việc kiểm tra đánh giá doanh nghiệp có cơ sở định hướng để nghiên cứu kỹ hơn các lĩnh vực sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp dự kiến sẽ phát triển trong kỳ sau

Đề xuất các biện pháp nhằm khai thác tiềm năng sẵn có:

Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh không chỉ đánh giá chung, mà cũng không dừng lại ở bước xác định nhân tố và nguyên nhân, mà trên cơ sở đó phát hiện tiềm năng sẵn có, những lợi thế, khó khăn và rủi ro của doanh nghiệp, nhằm đề xuất những biện pháp để phát huy mặt mạnh, khắc phục mặt yếu trong quá trình kinh doanh

Xây dựng phương án kinh doanh căn cứ vào các mục tiêu đã định:

Quá trình kiểm tra đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh là để nhận biết tiến độ thực hiện, những nguyên nhân sai lệch và phát hiện những biến động tiếp theo Nếu kiểm tra đánh giá đúng đắn có tác dụng giúp doanh nghiệp tự điều chỉnh kế hoạch và đề ra các giải pháp tiến hành trong tương lai

Định kỳ hay đột xuất các doanh nghiệp tiến hành kiểm tra, đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh và căn cứ vào điều kiện tác động của nền kinh tế trong

nước và thế giới có thể biết được doanh nghiệp đang đứng ở vị thế nào trong nền kinh tế Trên cơ sở đó để lựa chọn, xây dựng hoặc điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp, đồng thời xem xét dự báo, dự đoán mục tiêu chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp có thích ứng với nhu cầu thị trường hay không

1.1.3 Các phương pháp phân tích hiệu quả kinh doanh

Để phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, người ta thường dùng các biện pháp cụ thể mang tính chất nghiệp vụ kỹ thuật Tuỳ thuộc vào tính chất và đặc điểm riêng biệt của từng đơn vị kinh tế mà phân tích hoạt động lựa chọn từng phương pháp cụ thể để áp dụng sao cho có hiệu quả nhất

1.1.3.1 Phương pháp so sánh

Phương pháp so sánh là phương pháp được sử dụng phổ biến trong phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, nhằm để đánh giá chung, đánh giá khái quát tình hình biến động của các chỉ tiêu phân tích

Khi sử dụng phương pháp so sánh trong phân tích kinh tế phải giải quyết những vấn đề cơ bản sau:

❖ Xác định gốc so sánh

Tiêu chuẩn so sánh là chỉ tiêu của một kỳ được lựa chọn làm căn cứ để so sánh, được gọi là gốc so sánh Tuỳ theo mục đích nghiên cứu mà ta lựa chọn gốc so sánh cho thích hợp, các gốc so sánh có thể là:

- Tài liệu năm trước (kỳ trước) nhằm đánh giá xu hướng phát triển của chỉ tiêu

- Các mục tiêu đã dự kiến (kế hoạch, dự báo, định mức) nhằm đánh giá tình hìnhthực hiện kế hoạch, dự toán, định mức

- Các chỉ tiêu bình quân của ngành, khu vực kinh doanh, nhu cầu đơn đặt hàng nhằm khẳng định vị trí của doanh nghiệp và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng

❖ Mục đích so sánh

- Qua so sánh đánh giá được kết quả của việc thực hiện các mục tiêu do đơn vị đặt ra Muốn vậy cần phải so sánh giữa kết quả đạt được với mục tiêu đặt ra, giữa thực tế với kế hoạch

- Qua so sánh biết được tốc độ, nhịp điệu phát triển của các hiện tượng và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc so sánh giữa kết quả kỳ này với kết quả kỳ trước (kết quả năm sau với kết quả năm trước)

- Qua so sánh cho ta biết được mức độ tiên tiến hay lạc hậu của từng đơn vị trong quá trình thực hiện các mục tiêu do chính đơn vị đặt ra Muốn vậy cần phải so sánh giữa kết quả của doanh nghiệp với các doanh nghiệp khác có cùng loại hình quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh và so sánh giữa kết quả của từng đơn vị bộ phận với kết quả bình quân của tổng thể

❖ Điều kiện có thể so sánh được

Để kết quả so sánh có ý nghĩa và chính xác thì điều kiện tiên quyết là các chỉ tiêu đem đi so sánh phải đồng nhất về mặt thời gian, không gian, nội dung kinh tế, phương pháp tính toán và đơn vị tính

❖ Kỹ thuật so sánh

Để đáp ứng được mục tiêu nghiên cứu người ta thường sử dụng những kỹ thuật

so sánh sau:

a So sánh số tuyệt đối

Số tuyệt đối là chỉ tiêu biểu hiện qui mô, khối lượng của một chỉ tiêu kinh tế nào

đó Nó là cơ sở để tính toán các loại số khác So sánh số tuyệt đối là so sánh mức độ đạt được của chỉ tiêu kinh tế ở những khoảng thời gian và không gian khác nhau nhằm đánh giá sự biến động về qui mô, khối lượng của chỉ tiêu kinh tế đó

b So sánh số tương đối

Có nhiều loại số tương đối khác nhau, ví dụ như số tương đối động thái, số tương đối nhiệm vụ kế hoạch, số tương đối hoàn thành kế hoạch…tuỳ theo yêu cầu của phân tích mà sử dụng cho phù hợp

Số tương đối nhiệm vụ kế hoạch: là chỉ tiêu biểu hiện quan hệ so sánh giữa mức

độ cần đạt theo kế hoạch với mức độ thực tế đã đạt được ở kỳ trước của một chỉ tiêu kinh tế nào đó

Số tương đối hoàn thành kế hoạch: Là chỉ tiêu biểu hiện quan hệ so sánh giữa mức độ thực tế đạt được với mức độ dự kiến kỳ kế hoạch của một chỉ tiêu kinh tế nào đó

Công thức:

Số tương đối hoàn

thành kế hoạch (%)=

Mức độ thực tế đạt đượcMức độ̣ dự kiến kỳ kê ́hoạchx100 (1.2)

1.1.3.2 Phương pháp loại trừ

Là phương pháp dùng để xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh bằng cách khi xác định mức độ ảnh hưởng của nhân tố này thì loại trừ mức độ ảnh hưởng của các nhân tố khác

❖ Phương pháp thay thế liên hoàn

Khái niệm

Phương pháp thay thế liên hoàn là phương pháp xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố bằng số tương đối và số tuyệt đối

Nội dung và trình tự của phương pháp thay thế liên hoàn

- Xác định số lượng các nhân tố ảnh hưởng, mối quan hệ của chúng với chỉ tiêu phân tích, từ đó xác định được công thức tính của chỉ tiêu phân tích

- Sắp xếp thứ tự các nhân tố từ trái sang phải, từ nhân tố số lượng sang nhân tốchất lượng; Trường hợp có nhiều nhân tố số lượng (chất lượng) cùng ảnh hưởng thì nhân tố chủ yếu xếp trước, nhân tố thứ yếu xếp sau và không được đảo lộn trình

tự

- Tiến hành lần lượt thay thế từng nhân tố một theo trình tự Nhân tố nào được thay thế, nó sẽ giữ nguyên giá trị thực tế từ đó; còn các nhân tố chưa được thay thế phải giữ nguyên giá trị ở kỳ gốc hoặc kỳ kế hoạch Thay thế xong một nhân tố, phải tính ra cụ thể kết quả lần thay thế đó

- Có bao nhiêu nhân tố thì thay thế bấy nhiêu lần và tổng hợp ảnh hưởng của các nhân tố phải bằng với đối tượng phân tích

- Lần lượt thay thế nhân tố kế hoạch bằng nhân tố thực tế theo trình tự, mỗi lần thay thế tính ra được chỉ tiêu phân tích mới, rồi so sánh với chỉ tiêu phân tích đã tính ở bước trước

Ta sẽ xác định mức độ ảnh hưởng của nhân tố vừa thay thế Để làm rõ các vấn

đề lý luận trên, ta lấy một ví dụ khái quát như sau:

Giả sử có chỉ tiêu phân tích Q chịu ảnh hưởng bởi 3 nhân tố, theo thứ tự a, b,

c Các nhân tố này có quan hệ tích số với chỉ tiêu phân tích Q và đã được sắp xếp theo trình tự từ nhân tố số lượng đến chất lượng bằng công thức sau:

Trình tự phân tích bao gồm 3 bước:

Bước 1: Xác định đối tượng phân tích ∆Q = QT – QK (1.6) Bước 2: Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố

+ Thay thế lần 1: thay aK = aT

Chỉ tiêu phân tích trong trường hợp này là: QK1 = aT x bK x cK (1.7)

Mức độ ảnh hưởng của nhân tố a đến chỉ tiêu phân tích Q:

+ Thay thế lần 2: thay bK = bT

Chỉ tiêu phân tích trong trường hợp này là: QK2 = aT x bT x cK (1.9)

Mức độ ảnh hưởng của nhân tố b đến chỉ tiêu phân tích Q:

- Phương pháp thay thế liên hoàn xác định các nhân tố ảnh hưởng đến đối tượng phân tích, chúng có mối quan hệ với chỉ tiêu phân tích có thể bằng thương, tổng, hiệu, tích số đều có thể xác định được

❖ Phương pháp số chênh lệch

Phương pháp số chênh lệch là một dạng đặc biệt của phương pháp thay thế liên hoàn Được dùng để phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chỉ tiêu phân tích Là dạng đặc biệt của phương pháp thay thế liên hoàn nên phương pháp số chênh lệch vẫn tuân thủ theo nội dung và trình tự các bước của phương pháp thay thế liên hoàn, nhưng khác ở chỗ là lấy chênh lệch của các nhân tố giữa 2 kỳ để xác định mức độ ảnh hưởng

Giả sử ta có chỉ tiêu phân tích Q chịu ảnh hưởng bởi 3 nhân tố: a, b, c

Các nhân tố này có quan hệ tích số với chỉ tiêu phân tích Q và đã được sắp xếp theo trình tự từ nhân tố số lượng đến chất lượng, quá trình thực hiện để xác định nhân tố ảnh hưởng theo phương pháp số chênh lệch như sau:

Bước 1: xác định đối tượng phân tích (tương tự phương pháp thay thế liên hoàn, công thức (1.6)

Bước 2: Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố

Ảnh hưởng của nhân tố a đến chỉ tiêu phân tích Q:

Lưu ý: Phương pháp số chênh lệch chỉ áp dụng khi các nhân tố có quan hệ với

nhau và quan hệ với chỉ tiêu phân tích ở dạng tích số hoặc thương số

1.1.3.3 Các phương pháp phân tích khác

❖ Phương pháp cân đối

Phương pháp cân đối dựa trên cơ sở là sự cân bằng về lượng giữa hai mặt của các yếu tố với quá trình kinh doanh Ví dụ như giữa tài sản với nguồn vốn hình thành; giữa các khoản phải thu và các khoản phải trả…

Khác với phương pháp thay thế liên hoàn và phương pháp số chênh lệch, phương pháp cân đối được sử dụng để tính mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố khi chúng có quan hệ tổng với chỉ tiêu phân tích Để tính ảnh hưởng của nhân tố nào đó chỉ việc tính chênh lệch giữa thực tế với kế hoạch (kỳ gốc) của bản thân nhân tố đó

mà không cần quan tâm đến các nhân tố khác

❖ Phương pháp chi tiết

Để đánh giá được phong phú, chính xác hơn các kết quả đạt được nhằm ghi

rõ thực chất hiện tượng và quá trình kinh tế, người ta có thể chi tiết kết quả kinh doanh theo nhiều hướng khác nhau

Chi tiết theo các bộ phận (yếu tố) cấu thành chỉ tiêu Với chi tiết này nhằm thấy rõ kết cấu của các chỉ tiêu và vai trò ảnh hưởng của từng bộ phận đến chỉ tiêu

Chi tiết theo thời gian: Các kết quả kinh doanh có thể là kết quả của một quá trình trong từng khoảng thời gian nhất định Mỗi khoảng thời gian khác nhau chịu tác động của các nguyên nhân khác nhau Việc phân tích chi tiết kết quả kinh doanh theo thời gian (quý, tháng, tuần, ngày) sẽ giúp cho doanh nghiệp đánh giá chính xác

và đúng đắn kết quả sản xuất kinh doanh, từ đó đề ra các biện pháp thiết thực trong từng khoảng thời gian

Chi tiết theo địa điểm (phạm vi kinh doanh): kết quả kinh doanh có thể do nhiều bộ phận theo phạm vi và địa điểm khác nhau tạo nên Việc phân tích chi tiết kết quả kinh doanh theo địa điểm sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá đúng đắn, cụ thể hơn kết quả công tác của từng bộ phận, từng phạm vi và địa điểm khác nhau, nhằm khai thác mặt mạnh, mặt yếu kém của từng bộ phận và phạm vi hoạt động khác nhau

❖ Phương pháp liên hệ

Mọi kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh đều có mối liên hệ mật thiết với nhau giữa các mặt, các bộ phận… Để lượng hóa các mối liên hệ đó, ngoài các phương pháp đã nêu ở trên, trong phân tích còn sử dụng phổ biến các nghiên cứu liên hệ phổ biến như:liên hệ cân đối, liên hệ tuyến tính, liên hệ phi tuyến tính

Liên hệ cân đối: là phương pháp dựa vào các mối liên hệ cân đối vốn có giữa các mặt, các hiện tượng, các quá trình để tìm ra mối liên hệ giữa chúng Như cân đối giữa tài sản và nguồn vốn, số dư đầu kỳ cộng phát sinh tăng bằng số dư cuối kỳ cộng phát sinh giảm, cân đối giữa thu và chi, cân đối giữa chi phí và kết quả…

Liên hệ trực tuyến: là mối liên hệ theo một hướng xác định giữa chỉ tiêu phân tích Ví dụ như lợi nhuận có quan hệ thuận với lượng hàng hóa tiêu thụ và giá bán nhưng lại có quan hệ nghịch với giá thành, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp và thuế Theo liên hệ tuyến tính có 2 loại chủ yếu:

Liên hệ trực tiếp: là mối liên hệ giữa chỉ tiêu phân tích với các nhân tố được xác định mức độ ảnh hưởng một cách trực tiếp, không cần thông qua một chỉ tiêu trung gian nào khác, như: lợi nhuận với giá bán, giá thành, chi phí…

Liên hệ gián tiếp: là mối quan hệ giữa các chỉ tiêu trong đó mức độ phụ thuộc giữa chúng được xác định bằng một hệ số riêng

Liên hệ phi tuyến tính: là mối liên hệ giữa các chỉ tiêu trong đó mức liên hệ không được xác định theo tỷ lệ và chiều hướng liên hệ luôn biến đổi như liên hệ giữa lượng vốn sử dụng với sức sản xuất và sức sinh lợi của vốn, liên hệ giữa năng suất thu hoạch với số năm canh tác

1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Yêu cầu đối với chỉ tiêu

Chúng ta có thể hiểu tiêu chuẩn hiệu quả sản xuất kinh doanh là thước đo, là giới hạn, là căn cứ, là một cái mốc xác định ranh giới có hiệu quả hay không có hiệu quả về một chỉ tiêu hiệu quả đang xem xét

Ở các doanh nghiệp tiêu chuẩn hiệu quả hoạt động kinh doanh phụ thuộc vào từng chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh cụ thể.Như vậy, việc nghiên cứu để đưa ra được tiêu chuẩn cho mỗi chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh và việc phấn đấu để đạt được tiêu chuẩn đó là công việc hết sức quan trọng để thúc đẩy

sự phát triển của doanh nghiệp

Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp rất phức tạp Do vậy, không thể sử dụng một chỉ tiêu để đánh giá mà cần phải đưa ra một hệ thống các chỉ tiêu để đo lường và đánh giá chính xác, khoa học Hệ thống chỉ tiêu này phải đáp ứng được các yêu cầu cơ bản sau:

Thứ nhất: trong hệ thống các chỉ tiêu đánh giá phải có các chỉ tiêu đánh giá

tổng hợp, phản ánh chung tình hình kinh doanh, các chỉ tiêu bộ phận phản ánh hiệu quả kinh doanh từng mặt, từng khâu như: lao động, vốn… Các chỉ tiêu bộ phận là

cơ sở cho việc tìm ra mặt mạnh, mặt yếu trong quá trình sử dụng từng yếu tố tham gia vào quá trình hoạt động kinh doanh

Thứ hai: hệ thống các chỉ tiêu đánh giá phải bảo đảm tính hệ thống và toàn

diện, tức là chỉ tiêu hiệu quả phải phán ánh hiệu của toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Thứ ba: hệ thống các chỉ tiêu phán ảnh tình hình trên cơ sở những nguyên tắc

chung của hiệu quả, nghĩa là phản ánh được trình độ sử dụng lao động sống và lao động vật hóa thông qua việc so sánh giữa kết quả và chi phí Trong đó có các chỉ tiêu kết quả và chi phí phải có khả năng đo lường được thì mới có thể so sánh, tính toán được theo phương pháp tính toán cụ thể, thống nhất, các chỉ tiêu phải có phạm

vi áp dụng nhất định phục vụ từng mục đích nhất định của công tác đánh giá

Thứ tư: hệ thống các chỉ tiêu phải đảm bảo phản ánh được tính đặc thù của

từng ngành kinh doanh khác nhau

1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh

1.2.2.1 Các hệ số về khả năng thanh toán

a Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn

Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn cho biết mỗi đồng nợ ngắn hạn được

bù đắp bằng bao nhiêu đồng tài sản ngắn hạn, vì vậy đây là chỉ tiêu phản ánh tổng quát nhất khả năng chuyển đổi tài sản thành tiền để thanh toán nợ ngắn hạn cho doanh nghiệp

Chỉ tiêu này càng cao càng thể hiện khả năng các khoản nợ ngắn hạn sẽ được thanh toán kịp thời

Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn =

Tài sản ngắn hạn

Nợ ngắn hạn

Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn < 1, thể hiện tài sản ngắn hạn không

đủ bù đắp cho nợ ngắn hạn

Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn = 1, thể hiện tài sản ngắn hạn vừa đủ

bù đắp các khoản nợ ngắn hạn cho doanh nghiệp và doanh nghiệp có khả năng thanh toán nợ ngắn hạn, tuy nhiên trong thực tế, nếu chỉ tiêu này ở mức 1 thì khả năng thanh toán nợ ngắn hạn của doanh nghiệp cũng vẫn rất mong manh

Nhà phân tích cần so sánh độ lớn các chỉ tiêu này giữa các kì và với các doanh nghiệp khác cùng ngành hoặc trung bình ngành để đánh giá khả năng thanh toán nợ ngắn hạn của doanh nghiệp Vì không có một mức chuẩn cho độ lớn của chỉ tiêu này

b Hệ số khả năng thanh toán nhanh

Chỉ tiêu hệ số khả năng thanh toán nhanh thể hiện khả năng bù đắp nợ ngắn hạn bằng các tài sản ngắn hạn có thể chuyển đổi nhanh thành tiền

Hệ số này nói lên tình trạng tài chính ngắn hạn của một doanh nghiệp có lành mạnh không Về nguyên tắc, hệ số này càng cao thì khả năng thanh toán công nợ càng cao và ngược lại

sẽ không đủ khả năng thanh toán ngay lập tức toàn bộ khoản nợ ngắn hạn hay nói chính xác hơn, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn nếu phải thanh toán ngay các khoản nợ ngắn hạn Phân tích sâu hơn, nếu hệ số thanh toán nhanh nhỏ hơn hệ số thanh toán hiện thời rất nhiều cho thấy, tài sản ngắn hạn phụ thuộc rất lớn vào hàng tồn kho Trong trường hợp này, tính thanh khoản của tài sản ngắn hạn là tương đối thấp Tất nhiên, với tỷ lệ < 1, doanh nghiệp có thể không đạt được tình hình tài chính tốt nhưng điều đó không có nghĩa là doanh nghiệp sẽ bị phá sản vì có nhiều cách để huy động thêm vốn cho việc trả nợ Ở một khía cạnh khác, nếu hệ số này quá cao thì vốn bằng tiền quá nhiều, vòng quay vốn lưu động thấp, hiệu quả sử dụng vốn cũng không cao

c Hệ số khả năng thanh toán lãi vay

Để có thể thanh toán lãi vay cho các nhà cung cấp tín dụng, doanh nghiệp cần sử dụng vốn vay có hiệu quả, chính vì vậy chỉ tiêu thường được sử dụng để phân tích khả năng thanh toán lãi vay là hệ số khả năng thanh toán lãi vay

Hệ số khả năng thanh toán lãi vay =

Lợi nhuận trước thuế và lãi vay

Chi phí lãi vay Chỉ tiêu này thể hiện mức độ lợi nhuận bảo đảm cho khả năng trả lãi vay của doanh nghiệp: mỗi đồng chi phí lãi vay sẵn sàng được bù đắp bằng bao nhiêu đồng lợi nhuận trước thuế là lãi vay Chỉ tiêu này càng cao thể hiện khả năng bù đắp chi phí lãi vay càng tốt Nếu doanh nghiệp có khả năng thanh toán lãi vay tốt và ổn định qua các kì, các nhà cung cấp tín dụng sẽ sẵn sang tiếp tục cung cấp vốn cho doanh nghiệp khi số gốc vay nợ đến hạn thanh toán

1.2.2.2 Các hệ số về hiệu quả hoạt động

a Hệ số vòng quay hàng tồn kho

Vòng quay hàng tồn kho thể hiện số lần mà hàng tồn kho bình quân luân chuyển trong kỳ, thể hiện khả năng quản trị hàng tồn kho của doanh nghiệp tốt hay kém

Hệ số vòng quay

Giá vốn Hàng tồn kho bình quân

Hệ số này cao cho thấy tốc độ quay vòng của hàng hóa trong kho là nhanh, cho thấy doanh nghiệp bán hàng nhanh và ngược lại, nếu hệ số này nhỏ thì tốc độ quay vòng hàng tồn kho thấp

Tuy nhiên, tùy vào đặc thù của từng ngành, giai đoạn mà đánh giá đúng đắn

về hàng hóa tồn kho, không hẳn hàng tồn kho nhiều là xấu Chẳng hạn, khi giá nguyên liệu giảm mạnh, doanh nghiệp mạnh tay mua vào (nên hệ số này thấp) và nó

là khoản lợi lớn trong tương lai gần; hay dự trữ hàng tồn kho thấp doanh nghiệp có thể đánh mất cơ hội khi nhu cầu thị trường tăng mạnh đột ngột

b Hệ số vòng quay các khoản phải thu

Hệ số này phản ánh khả năng bị chiếm dụng vốn của doanh nghiệp bởi nhà cung cấp Chỉ số vòng quay các khoản phải thu quá thấp cho thấy doanh nghiệp bị

chiếm dụng vốn cao, nợ chưa thu được lớn, rủi ro về khả năng thanh khoản của doanh nghiệp

Hệ số vòng quay các khoản phải thu =

Doanh thu thuần Các khoản phải thu bình quân Vòng quay các khoản phải thu lớn (các khoản phải thu nhỏ) thể hiện chính sách về thanh toán của công ty khá chặt chẽ, đảm bảo thanh khoản nhưng cũng có thể khiến doanh thu giảm do quá cứng nhắc trong giao dịch với khách hàng

c Hệ số vòng quay các khoản phải trả

Hệ số khoản phải trả phản ánh khả năng chiếm dụng vốn của doanh nghiệp đối với nhà cung cấp Hệ số này quá thấp, doanh nghiệp đang chiếm dụng vốn cao của khách hàng, có thể ảnh hưởng không tốt đến xếp hạng tín dụng của doanh nghiệp vì nợ phải trả cao

Hệ số vòng quay các khoản phải trả =

Doanh số mua hàng Các khoản phải trả bình quân Nếu chỉ số Vòng quay các khoản phải trả quá nhỏ (các khoản phải trả lớn),

sẽ tiềm ẩn rủi ro về khả năng thanh khoản Tuy nhiên, cũng cần lưu ý việc chiếm dụng khoản vốn này có thể sẽ giúp doanh nghiệp giảm được chi phí về vốn, đồng thời thể hiện uy tín về quan hệ thanh toán đối với nhà cung cấp và chất lượng sản phẩm đối với khách hàng

d Hệ số vòng quay của tổng tài sản

Hệ số vòng quay tổng tài sản dùng để đánh giá hiệu quả của việc sử dụng tài sản của doanh nghiệp, cho thấy mỗi một đồng tài sản có bao nhiêu đồng doanh thu được tạo ra

1.2.2.3 Các hệ số về khả năng sinh lời

a Hệ số tỷ suất sinh lời của doanh thu (ROS)

Chỉ tiêu này cho biết, một đồng doanh thu sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi

nhuận, chỉ ra mối quan hệ giữa doanh thu và lợi nhuận

Hệ số tỷ suất sinh lời

Lợi nhuận ròng x 100 Doanh thu thuần Doanh thu và lợi nhuận là hai yếu tố có quan hệ rất mật thiết với nhau: Doanh thu chỉ ra vai trò, vị thế trên thị trường, còn lợi nhuận chỉ ra chất lượng và hiệu quả cuối cùng của doanh nghiệp, hai yếu tố này thể hiện vai trò và vị thế của doanh nghiệp Doanh thu thuần, lợi nhuận sau thuế, tỷ suất sinh lợi trên doanh thu càng lớn thì doanh nghiệp lại càng có vai trò và vị thế cao trên thị trường

b Hệ số tỷ suất sinh lời của tài sản và vốn chủ sở hữu

❖ Hệ số tỷ suất sinh lời của tài sản (ROA)

Hệ số này cho biết một đồng tài sản tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận ròng

Hệ số tỷ suất sinh lời

Lợi nhuận ròng x100 Tổng tài sản bình quân

Hệ số này càng cao thể hiện sự sắp xếp, phân bổ và quản lý tài sản càng hợp

lý và hiệu quả

❖ Hệ số tỷ suất sinh lời của vốn chủ sở hữu (ROE)

Phân tích khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu cho thấy rõ, một đồng vốn chủ

sở hữu sẽ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp

Hệ số tỷsuất sinh lời của vốn chủ sở hữu (ROE) =

Lợi nhuận sau thuế x 100 Vốn chủ sở hữu bình quân Chỉ tiêu này càng cao, các nhà quản trị càng có lợi thế trong việc đi huy động vốn trên thị trường tài chính để hỗ trợ đầu tư vào các kế hoạch sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp Ngược lại, nếu chỉ tiêu này nhỏ và vốn chủ sở hữu dưới mức vốn điều lệ thì hiệu quả kinh doanh thấp, doanh nghiêp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút vốn Tuy nhiên, sức sinh lời của vốn chủ sở hữu cao không phải lúc nào cũng thuận lợi, vì có thể là do ảnh hưởng của vốn chủ sở hữu nhỏ, mà vốn chủ sở hữu càng nhỏ thì mức độ mạo hiểm càng lớn

1.2.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực dòng tiền từ hoạt động kinh doanh

Dòng tiền từ hoạt động kinh doanh, đây là nguồn cốt yếu sinh ra tiền mặt cho doanh nghiệp và cũng là lượng tiền mặt mà bản thân doanh nghiệp kiếm được chứ không phải các khoản vốn đến từ hoạt động đầu tư và tài chính bên ngoài Trong phần này của báo cáo lưu chuyển tiền tệ, thu nhập ròng (trong báo cáo kết quả hoạt

động kinh doanh) sẽ được điều chỉnh theo các khoản phí không dùng tiền mặt và sự thay đổi của các tài khoản vốn lưu động, tài sản và nợ từ hoạt động trong bảng cân đối kế toán thời điểm hiện tại Nhằm phản ánh tính hiệu quả của dòng tiền từ hoạt động kinh doanh, chúng ta sẽ đánh giá chỉ tiêu này thông qua: lợi nhuận sau thuế, doanh số bán hàng thuần hoặc doanh thu (từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh)

và tổng tài sản

a Tỷ suất dòng tiền trên lợi nhuận

Tỷ số này là tỷ lệ phần trăm của dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp so với lợi nhuận sau thuế cho chúng ta biết ta nhận được bao nhiêu đồng trên một đồng từ khoản lợi nhuân, do đó tỷ lệ này càng cao sẽ càng tốt

Tỷ suất dòng tiền

Lưu chuyển tiền thuần từ HĐKD x 100

Lợi nhuận sau thuế TNDN

b Tỷ suất dòng tiền trên doanh thu

Để biết được doanh nghiệp nhận được bao nhiêu đồng trên một đồng doanh

số bán hàng, doanh nghiệp sẽ quan tâm nhiều hơn về tỷ lệ phần trăm của dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp so với doanh số bán hàng thuần

Tỷ suất dòng tiền

Lưu chuyển tiền thuần từ HĐKD x 100

Doanh thu thuần Khi xét trên nhiều góc độ, ta nhận thấy không có một tỷ lệ phần trăm chính xác nào để tham chiếu, nhưng rõ ràng, tỷ lệ này cao sẽ rất tốt cho doanh nghiệp

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được trong qúa trình sản xuất kinh doanh với chi phí bỏ ra để đạt được kết quả

đó Nó phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực đầu vào để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp Các đại lượng kết quả đạt được và chi phí bỏ ra cũng như trình

độ lợi dụng các nguồn lực nó chịu tác động trực tiếp của rất nhiều các nhân tố khác nhau với các mức độ khác nhau, do đó nó ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Ta có thể chia yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp như sau:

1.3.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp (các yếu tố khách quan)

1.3.1.1 Yếu tố môi trường quốc tế và khu vực

Các xu hướng chính trị trên thế giới, các chính sách bảo hộ và mở cửa của các nước trên thế giới, tình hình chiến tranh, sự mất ổn định chính trị, tình hình phát triển kinh tế của các nước trên thế giới ảnh hưởng trực tiếp tới các hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cũng như việc lựa chọn và sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp Do vậy mà nó tác động trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Môi trường kinh tế ổn định cũng như chính trị trong khu vực ổn định là cơ sở để các doanh nghiệp trong khu vực tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh thuận lợi góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Ví dụ như tình hình mất ổn định của các nước Đông Nam Á trong mấy năm vừa qua đã làm cho hiệu quả sản xuất của nền kinh tế các nước trong khu vực và trên thế giới nói chung hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong khu vực nói riêng bị giảm rất nhiều Xu hướng tự do hoá mậu dịch của các nước ASEAN và của thế giới đã ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các nước trong khu vực

1.3.1.2 Nhân tố môi trường nền kinh tế quốc dân

❖ Môi trường chính trị, luật pháp

Môi trường chính trị ổn định luôn luôn là tiền đề cho việc phát triển và mở rộng các hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp, các tổ chức cá nhân trong và ngoài nước Các hoạt động đầu tư nó lại tác động trở lại rất lớn tới các hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp

Môi trường pháp lý bao gồm luật, các văn bản dưới luật, các quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo ra một hành lang cho các doanh nghiệp hoạt động, các hoạt động của doanh nghiệp như sản xuất kinh doanh cái gì, sản xuất bằng cách nào, bán cho ai ở đâu, nguồn đầu vào lấy ở đâu đều phải dựa vào các quy định của pháp luật Các doanh nghiệp phải chấp hành các quy định của pháp luật, phải thực hiện các nghĩa vụ của mình với nhà nước, với xã hội và với người lao động như thế nào là do luật pháp quy định (nghĩa vụ nộp thuế, trách nhiệm đảm bảo vệ sinh môi trường, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp ) Có thể nói luật pháp là nhân tố kìm hãm hoặc khuyến khích sự tồn tại và phát triển của các

doanh nghiệp, do đó ảnh hưởng trực tiếp tới các kết quả cũng như hiệu quả của các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp

❖ Môi trường văn hoá xã hội

Tình trạng thất nghiệp, trình độ giáo dục, phong cách, lối sống, phong tục, tập quán, tâm lý xã hội đều tác động một cách trực tiếp hoặc gián tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, có thể theo hai chiều hướng tích cực hoặc tiêu cực Nếu không có tình trạng thất nghiệp, người lao động có nhiều cơ hội lựa chọn việc làm thì chắc chắn chi phí sử dụng lao động của doanh nghiệp sẽ cao do

đó làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và ngược lại nếu tình trạng thất nghiệp là cao thì chi phí sử dụng lao động của doanh nghiệp sẽ giảm làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng tình trạng thất nghiệp cao sẽ làm cho cầu tiêu dùng giảm và có thể dẫn đến tình trạng an ninh chính trị mất

ổn định, do vậy lại làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trình

độ văn hoá ảnh hưởng tới khả năng đào tạo cũng như chất lượng chuyên môn và khả năng tiếp thu các kiến thức cần thiết của đội ngũ lao động, phong cách, lối sống, phong tục, tập quán, tâm lý xã hội nó ảnh hưởng tới cầu về sản phẩm của các doanh nghiệp Nên nó ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp

❖ Môi trường kinh tế

Các chính sách kinh tế của nhà nước, tốc độ tăng trưởng nền kinh tế quốc dân, tốc độ lạm phát, thu nhập bình quân trên đầu người là các yếu tố tác động trực tiếp tới cung cầu của từng doanh nghiệp Nếu tốc độ tăng trưởng nền kinh tế quốc dân cao, các chính sách của Chính phủ khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất, sự biến động tiền tệ là không đáng kể, lạm phát được giữ mức hợp lý, thu nhập bình quân đầu người tăng sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phát triển sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và ngược lại

1.3.1.3 Điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái và cơ sở hạ tầng

Các điều kiện tự nhiên như: các loại tài nguyên khoáng sản, vị trí địa lý, thời tiết khí hậu ảnh hưởng tới chi phí sử dụng nguyên vật liệu, nhiên liệu, năng lượng, ảnh hưởng tới mặt hàng kinh doanh, năng suất chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng tới

cung cầu sản phẩm do tính chất mùa vụ do đó ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong vùng

Tình trạng môi trường, các vấn đề về xử lý phế thải, ô nhiễm, các ràng buộc xã hội về môi trường đều có tác động nhất định đến chi phí kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm Một môi trường trong sạch thoáng mát sẽ trực tiếp làm giảm chi phí kinh doanh, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế nó quyết định sự phát triển của nền kinh tế cũng như sự phát triển của các doanh nghiệp Hệ thống đường xá, giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống ngân hàng tín dụng, mạng lưới điện quốc gia ảnh hưởng tới chi phí kinh doanh, khả năng nắm bắt thông tin, khả năng huy động và sử dụng vốn, khả năng giao dịch thanh toán của các doanh nghiệp do đó ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.1.4 Môi trường khoa học kỹ thuật công nghệ

Tình hình phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ, tình hình ứng dụng của khoa học kỹ thuật và công nghệ vào sản xuất trên thế giới cững như trong nước ảnh hưởng tới trình độ kỹ thuật công nghệ và khả năng đổi mới kỹ thuật công nghệ của doanh nghiệp do đó ảnh hưởng tới năng suất chất lượng sản phẩm tức là ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.1.5 Nhân tố môi trường ngành

❖ Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có trong ngành

Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành với nhau ảnh hưởng trực tiếp tới lượng cung cầu sản phẩm của mỗi doanh nghiệp, ảnh hưởng tới giá bán, tốc độ tiêu thụ sản phẩm do vậy ảnh hưởng tới hiệu quả của mỗi doanh nghiệp

❖ Khả năng gia nhập mới của các doanh nghiệp

Trong cơ chế thị trường ở nước ta hiện nay trong hầu hết các lĩnh vực, các ngành nghề sản xuất kinh doanh có mức doanh lợi cao thì đều bị rất nhiều các doanh nghiệp khác nhòm ngó và sẵn sàng đầu tư vào lĩnh vực đó nếu như không có

sự cản trở từ phía chính phủ Vì vậy buộc các doanh nghiệp trong các ngành có mức doanh lợi cao đều phải tạo ra cac hàng rào cản trở sự ra nhập mới bằng cách khai

thác triệt để các lợi thế riêng có của doanh nghiệp, bằng cách định giá phù hợp (mức ngăn chặn sự gia nhập, mức giá này có thể làm giảm mức doanh lợi) và tăng cường mở rộng chiếm lĩnh thị trường Do vậy ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

❖ Sản phẩm thay thế

Hầu hết các sản phẩm của doanh nghiệp đều có sản phẩm thay thế, số lượng chất lượng, giá cả, mẫu mã bao bì của sản phẩm thay thế, các chính sách tiêu thụ của các sản phẩm thay thế ảnh hưởng rất lớn tới lượng cung cầu, chất lượng, giá cả

và tốc độ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Do đó ảnh hưởng tới kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

❖ Người cung ứng

Các nguồn lực đầu vào của một doanh nghiệp được cung cấp chủ yếu bởi các doanh nghiệp khác, các đơn vị kinh doanh và các cá nhân Việc đảm bảo chất lượng, số lượng cũng như giá cả các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào tính chất của các yếu tố đó, phụ thuộc vào tính chất của người cung ứng và các hành vi của họ Nếu các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp là không có sự thay thế và

do các nhà độc quyền cung cấp thì việc đảm bảo yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào các nhà cung ứng rất lớn, chi phí về các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào các nhà cung ứng rất lớn, chi phí về các yếu tố đầu vào sẽ cao hơn bình thường nên sẽ làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Còn nếu các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp là sẵn có và có thể chuyển đổi thì việc đảm bảo về số lượng, chất lượng cũng như hạ chi phí về các yếu tố đầu vào là

dễ dàng và không bị phụ thuộc vào người cung ứng thì sẽ nâng cao được hiệu quả sản xuất kinh doanh

❖ Người mua

Khách hàng là một vấn đề vô cùng quan trọng và được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm chú ý Nếu như sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra mà không có người hoặc là không được người tiêu dùng chấp nhận rộng rãi thì doanh nghiệp không thể tiến hành sản xuất được Mật độ dân cư, mức độ thu nhập, tâm lý và sở thích tiêu dùng… của khách hàng ảnh hưởng lớn tới sản lượng và giá cả sản phẩm

sản xuất của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới sự cạnh tranh của doanh nghiệp vì vậy ảnh hưởng tới hiệu quả của doanh nghiệp

1.3.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp (các yếu tố chủ quan)

1.3.2.1 Bộ máy quản trị doanh nghiệp

Các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường, bộ máy quản trị doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp,

bộ máy quản trị doanh nghiệp phải đồng thời thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau:

- Nhiệm vụ đầu tiên của bộ máy quản trị doanh nghiệp và xây dựng cho doanh nghiệp một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp Nếu xây dựng cho doanh nghiệp một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp.Nếu xây dựng được một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp hợp lý (phù hợp với môi trường kinh doanh, phù hợp với khả năng của doanh nghiệp) sẽ là cơ sở là định hướng tốt để doanh nghiệp tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả

- Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh và kế hoạch hoá các hoạt động của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp đã xây dựng

- Tổ chức thực hiện các kế hoạch, các phương án và các hoạt động sản xuất kinh doanh đã đề ra

- Tổ chức kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh các quá trình trên

Với chức năng và nhiệm vụ vô cùng quan trọng của bộ máy quản trị doanh nghiệp, ta có thể khẳng định rằng chất lượng của bộ máy quản trị quyết định rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nếu bộ máy quản trị được tổ chức với cơ cấu phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, gọn nhẹ linh hoạt, có sự phân chia nhiệm vụ chức năng rõ ràng, có cơ chế phối hợp hành động hợp lý, với một đội ngũ quản trị viên có năng lực và tinh thần trách nhiệm cao

sẽ đảm bảo cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao Nếu bộ máy quản trị doanh nghiệp được tổ chức hoạt động không hợp lý (quá cồng kềnh hoặc quá đơn giản), chức năng nhiệm vụ chồng chéo và không rõ ràng hoặc là phải kiêm nhiệm quá nhiều, sự phối hợp trong hoạt động không chặt chẽ,

các quản trị viên thì thiếu năng lực và tinh thần trách nhiệm sẽ dẫn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không cao

1.3.2.2 Lao động tiền lương

Lao động là một trong các yếu tố đầu vào quan trọng, nó tham gia vào mọi hoạt động, mọi giai đoạn, mọi quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trình độ, năng lực và tinh thần trách nhiệm của người lao động tác động trực tiếp đến tất cả các giai đoạn các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh, tác động trực tiếp đến năng suất, chất lượng sản phảm, tác động tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm do

đó nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ngoài ra công tác tổ chức phải có sự thỏa hiệp lao động hợp lý giữa các bộ phận sản xuất, giữa các cá nhân trong doanh nghiệp, sử dụng người đúng việc sao chi phát huy tốt nhất năng lực sở trường của người lao động là một yêu cầu không thể thiếu trong công tác tổ chức lao động của doanh nghiệp nhằm đưa các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có hiệu quả cao

Như vậy nếu ta coi chất lượng lao động (con người phù hợp trong kinh doanh)

là điều kiện cần để tiến hành sản xuất kinh doanh thì công tác tổ chức lao động hợp

lý là điều kiện đủ để doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh có hiệu quả Bên cạnh lao động thì tiền lương và thu nhập của người lao động cũng ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vì tiền lương là một bộ phận cấu thành lên chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đồng thời

nó còn tác động tói tâm lý người lao động trong doanh nghiệp Nếu tiền lương cao thì chi phí sản xuất kinh doanh sẽ tăng do đó làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh, nhưng lại tác động tới tính thần và trách nhiệm người lao động cao hơn do

đó làm tăng năng suất và chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp nên làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh Còn nếu mà mức lương thấp thì ngược lại Cho nên doanh nghiệp cần chú ý tới các chính sách tiền lương, chính sách phân phối thu nhập, các biện pháp khuyến khích sao cho hợp lý, hài hoà giữa lợi ích của người lao động và lợi ích của doanh nghiệp

1.3.2.3 Tình hình tài chính của doanh nghiệp

Doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh thì không những đảm bảo cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục và ổn định mà còn

giúp cho doanh nghiệp có khả năng đầu tư đổi mới công nghệ và áp dụng kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất nhằm làm giảm chi phí, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm Ngược lại, nếu như khả năng về tài chính của doanh nghiệp yếu kém thì doanh nghiệp không những không đảm bảo được các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra bình thường mà còn không có khả năng đầu tư đổi mới công nghệ, áp dụng kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất do đó không nâng cao được năng suất và chất lượng sản phẩm Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín của doanh nghiệp Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín của doanh nghiệp, tới khả năng chủ động trong sản xuất kinh doanh tới tốc độ tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới mục tiêu tối thiểu hoá chi phí băng cách chủ động khai thác và sử dụng tối ưu các nguồn lực đầu vào Vì vậy tình hình tài chính của doanh nghiệp tác động rất mạnh tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của chính doanh nghiệp đó

1.3.2.4 Đặc tính của sản phẩm và công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm

❖ Đặc tính của sản phẩm

Các đặc tính của sản phẩm là nhân tố quan trọng quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp góp phần rất lớn tới việc tạo uy tín, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm làm cơ sở cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp nên có ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

❖ Công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm là một khâu cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó quyết định tới các khâu khác của quá trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp sản xuất ra sản phẩm có tiêu thụ được hay không mới là điều quan trọng nhất Tốc độ tiêu thụ nó quyết định tốc độ sản xuất và nhịp độ cung ứng nguyên vật liệu Cho nên nếu doanh nghiệp tổ chức được mạng lưới tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thị trường và các chính sách tiêu thụ hợp lý khuyến khích người tiêu dùng sẽ giúp cho doanh nghiệp mở rộng và chiếm lĩnh được thị trường, tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng vòng quay của vốn, góp phần giữ vững và đảy nhanh nhịp

độ sản xuất cũng như cung ứng các yếu tố đầu vào nên góp phần vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.2.5 Nguyên vật liệu và công tác tổ chức đảm bảo nguyên vật liệu

Nguyên vật liệu là một trong những yếu tố đầu vào quan trọng và không thể thiếu được đối với các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp.Việc sử dụng tiết kiệm đồng nghĩa với việc tạo ra kết quả lớn hơn với cùng một lượng nguyên vật liệu Bên cạnh đó, chất lượng của công tác đảm bảo nguyên vật liệu cũng ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nếu công tác tổ chức đảm bảo nguyên vật liệu được tốt, tức là luôn luôn cung cấp đầy đủ, kịp thời

và đồng bộ đúng số lượng, chất lượng, chủng loại các loại nguyên vật liệu cần thiết theo yêu cầu của sản xuất kinh doanh, không để xảy ra tình trạng thiếu hay là ứ đọng nguyên vật liệu, đồng thời thực hiện việc tối thiểu hoá chi phí kinh doanh sử dụng của nguyên vật liệu thì không đảm bảo cho sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra bình thường mà còn góp phần rất lớn vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.2.6 Cơ sở vật chất, kỹ thuật và công nghệ sản xuất của doanh nghiệp

Cơ sở vật chất kỹ thuật trong doanh nghiệp là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, làm nền tảng quan trọng để doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh Cơ sở vật chất đem lại sức mạnh kinh doanh cho doanh nghiệp trên cơ sở sức sinh lời của tài sản Trình độ kỹ thuật và trình độ công nghệ sản xuất của doanh nghiệp ảnh hưởng tới năng suất, chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng tới mức độ tiết kiệm hay tăng phí nguyên vật liệu do đó ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có trình độ kỹ thuật sản xuất còn có công nghệ sản xuất tiên tiến và hiện đại sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, còn nếu trình độ kỹ thuật sản xuất của doanh nghiệp thấp kém hoặc công nghệ sản xuất lạc hậu hay thiếu đồng bộ sẽ làm cho năng suất, chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp rất thấp, sử dụng lãng phí nguyên vật liệu

1.3.2.7 Môi trường làm việc trong doanh nghiệp

Môi trường làm việc hay môi trường văn hoá do doanh nghiệp xác lập và tạo thành sắc thái riêng của từng doanh nghiệp Đó là bầu không khí, là tình cảm, sự giao lưu, mối quan hệ, ý thức trách nhiệm và tinh thần hiệp tác phối hợp trong thực

hiện công việc Môi trường văn hoá có ý nghĩa đặc biệt và có tác động quyết định đến việc sử dụng đội ngũ lao động và các yếu tố khác của doanh nghiệp Trong kinh doanh hiện đại, rất nhiều doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp liên doanh rất quan tâm chú ý và đề cao môi trường văn hoá của doanh nghiệp, vì ở đó có sự kết hợp giữa văn hoá các dân tộc và các nước khác nhau Những doanh nghiệp thành công trong kinh doanh thường là những doanh nghiệp chú trọng xây dựng, tạo ra môi trường văn hoá riêng biệt với các doanh nghiệp khác

1.3.2.8 Phương pháp tính toán của doanh nghiệp

Hiệu quả kinh tế được xác định bởi kết quả đầu ra và chi phí sử dụng các yếu

tố đầu vào, hai đại lượng này trên thực tế đều rất khó xác định được một cách chính xác, nó phụ thuộc vào hệ thống tính toán và phương pháp tính toán trong doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp đều có một phương pháp, một cách tính toán khác nhau

do đó mà tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp cũng phụ thuộc rất nhiều vào phương pháp túnh toán trong doanh nghiệp đó