Bộ máy tổ chức việc đổimới và hoàn thiện dần cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp sao cho phù hợpvới nền kinh tế hiện nay cũng là điều quan trọng quyết định hiệu quả sản xuấtcũng như kinh
Trang 1Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Tùng
Lớp : Q14T2
Đ
Ề TÀI KIẾN TẬP : Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí trong doanh nghiệp
Tên công ty : Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
Địa chỉ trụ sở chính : Số 217A,tổ 3A,Phường Thịnh Quang,quận ĐốngĐa,Thành phố Hà Nội
Mục lục LỜI NÓI ĐẦU
Đất nước đang trong công cuộc đổi mới, tiến hành Công nghiệp Hiện đại hoá Các doanh nghiệp còn đang thích nghi dần với nền kinh tế thịtrường đầy biến động, không ngừng học hỏi và hoàn thiện nhằm đạt được mộthiệu quả cao nhất trong kinh doanh Tất cả các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ,khi đã bước và thương trường đều phải chịu một sự cạnh tranh khốc liệtkhông những của các doanh nghiệp trong nước mà cả các doanh nghiệp nướcngoài với bề dầy và kinh nghiệm hơn hẳn chúng ta Bộ máy tổ chức việc đổimới và hoàn thiện dần cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp sao cho phù hợpvới nền kinh tế hiện nay cũng là điều quan trọng quyết định hiệu quả sản xuấtcũng như kinh doanh đồng thời để hạn chế những rủi ro trong kinh doanhđồng thời xác định được phương hướng và mục tiêu phát triển của doanhnghiệp nhằm định hướng, đầu tư, mở rộng đúng đắn Chính vì tầm quan trọng
hoá-đó của bộ máy quản lý doanh nghiệp, sau một thời gian nghiên cứu và thựctập ở Công ty Văn phòng phẩm Cửu Long, em đã quyết định chọn đề tài:
“Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty trách nhiệm hữu
Trang 2hạn và dịch vụ Khang Thái” làm đề tài thực tập
*Kết cấu của chuyên đề:
Ngoài “Lời mở đầu” và “Kết luận ”, chuyên đề bao gồm 3 Chương:
Chương 1: Lý luận chung về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong
Doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty
trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
Chương 3: Một số giải pháp nhằm củng cố và hoàn thiện tổ chức bộ
máy quản lý tại Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
Với mục tiêu nghiên cứu cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cũng như các nhân tốảnh hưởng đến bộ máy quản lý tại Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụKhang Thái để đưa ra phương hướng đổi mới và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộmáy quản lý tại Công ty Theo dõi sát sao hoạt động của bộ máy quản lý cũngnhư các phòng ban từ đó đối chiếu so sánh và đưa ra các kết luận đánh giátrung thực khách quan Bằng các phương pháp nghiên cứu như: Phương pháptổng hợp, phương pháp thống kê, phương pháp so sánh phương pháp kế thừa,phương pháp phân tích… để đưa ra kết luận chung và đề ra phuơng hướng đổimới hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản lý tại Công ty trách nhiệm hữu hạn vàdịch vụ Khang Thái
Trang 3CHƯƠNG 1
CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ
TRONG DOANH NGHIỆP1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp
*Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp:
Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp là tổng thể các bộ phận( đơn vị cá nhân)khác nhau có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau được chuyên mônhoá và có những trách nhiệm quyền hạn nhất định, được bố trí theo từng cấp,những khâu khác nhau nhằm đảm bảo thực hiện các chức năng quản trị vàthực hiện mục đích chung đã xác định của doanh nghiệp Các bộ phận có mốiquan hệ chặt chẽ và hỗ trợ cho nhau, không thể loại trừ trong hoạt động sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp
*Quản lý doanh nghiệp:
Quản lý là sự tác động có tổ chức, có mục đích tới đối tượng quản lýbằng một hệ thống các biện pháp kinh tế xã hội- tinh thần và các biện phápkhác tạo ra điều kiện thuận lợi nhất để thực hiện các mục tiêu đã đề ra trước
đó Như vậy, quản lý một doanh nghiệp là quá trình tác động một cách có tổchức và có hệ thống, hướng đích đến tập thể người lao động trong doanhnghiệp với nhiệm vụ liên kết những mục tiêu xác đáng đến kế hoạch pháttriển của doanh nghiệp, đến công việc hay các hoạt động có liên quan và đưa
ra quyền hạn để có thể thực hiện hoàn thành công việc
Ngoài tác động lên đối tượng, quản lý doanh nghiệp là quá trình phốihợp, chỉ huy hoạt động sản xuất của các khâu, các bộ phận sản xuất, đảm bảo
Trang 4phát huy hết khả năng của toàn bộ doanh nghiệp để phục vụ cho sự phát triển,cho nên có thể nói người lãnh đạo tài giỏi là người biết cách làm cho tổ chứccủa mình hoạt động tốt
Mục đích của quản lý doanh nghiệp là nhằm phát triển sản xuất cả vềkhối lượng và chất lượng với chi phí thấp nhất và hiệu quả kinh tế đem lại làcao nhất Không ngừng cải thiện lao động và nâng cao đời sống cho mỗithành viên trong doanh nghiệp Trên thực tế quản lý doanh nghiệp và quản lýcon người là yếu tố cơ bản của lực lượng sản xuất Quy mô doanh nghiệpcàng mở rộng thì vai trò quản lý ngày càng nâng cao và thực sự trở thành mộtnhân tố hết sức quan trọng để tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả sản xuấtkinh doanh
* Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: Là hình thức phân công lao động
trọng lĩnh vực quản lý, nó có tác động đến quá trính hoạt động của hệ thốngquản lý Cơ cấu tổ chức một mặt phản ánh cơ cấu sản xuất, mặt khác nó có tácđộng tích cực trở lại việc sản xuất
Một cơ cấu tổ chức cần phải được thiết kế một cách khoa học để chỉ rõ
ra rằng ai sẽ làm việc gì? Ai sẽ chịu trách nhiệm những công việc nào? Nhằmloại bỏ những trở ngại đối với việc thực hiện do sự nhầm lẫn mà không chắcchắn trong việc phân công công việc gây ra và tạo điều kiện cho mạng lưới raquyết định và liên lạc phản ánh hỗ trợ cho các mục tiêu của doanh nghiệp
1.1.2 Những nguyên tắc hình thành cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp:
Nguyên tắc tổ chức bộ máy quản lý gắn với phương hướng mục đíchcủa hệ thống Nếu có một hệ thống mục tiêu, phương hướng có quy mô lớnthì cơ cấu tổ chức cũng phải có quy mô tương ứng Các nguyên tắc quản lý do
Trang 5con người định ra, vừa phản ánh các quy luật khách quan nhưng cũng mangdấu ấn chủ quan của con người Trong quản lý nói chung có một số nguyêntắc:
+ Nguyên tắc hiệu quả: là nguyên tắc nói lên mục tiêu của quản lý baogồm cả hiệu quản kinh tế và hiệu quả xã hội Bất kì phương pháp quản lý nào
mà không đem lại hiệu quả thì đó không phải là phương pháp hay Điều nàyđòi hỏi chi phí bỏ ra là thấp và lợi ích thu lại là cao
+ Nguyên tắc tập trung dân chủ: là nguyên tắc tổ chức cơ bản của quản
lý, phản ánh mối quan hệ giữa các chủ thể và đối tượng quản lý cũng như yêucầu và mục tiêu của quản lý Nó đảm bảo mối quan hệ chặt chẽ và tối ưu giữatập trung và dân chủ, dân chủ phải thực hiện trong khuân khổ tập trung
+ Nguyên tắc kết hợp quản lý với hành chính, tâm lý giáo dục và kinh
tế, đề cao phương pháp kinh tế Đây là nguyên tắc thể hiện sự tác động củachủ thể quản lý lên đối tượng quản lý thông qua các quy luật tổ chức hànhchính, quy luật tâm lý và quy luật kinh tế Đối tượng quản lý là con người mànhu cầu của họ lại thay đổi theo thời gian và không gian Do đó phải tuỳthuộc đối tượng mà tìm cách quản lý cho phù hợp
+ Nguyên tắc kết hợp hài hoà các loại lợi ích: suy đến cùng việc quản
lý chính là quản lý con người nhằm phát huy tính sáng tạo của người laođộng Kết hợp hài hoà các loại lợi ích phải được xem xét và đề ra từ khi đề rachiến lược, quy hoạch, kế hoạch kinh tế xã hội, quá trình hoạt động quản lýđến khâu phân phối tiêu dùng Suy cho cùng lợi ích là sợi dây lứu kéo mọingười lại với nhau Anghen- nhà tư tưởng vĩ đại đã từng nhận định: “ở đâu có
sự thống nhất về lợi ích thì ở đó không thể có sự thống nhất trong mục đíchtrong tư tưởng chứ đừng mong sự thống nhất trong hành động” Giải quyết tốtmối quan hệ lợi ích trong quản lý sẽ đảm bảo cho hệ thống quản lý vận hànhthuận lợi và có hiệu quả, ngược lại nếu quan hệ lợi ích bị rối loạn sẽ là nguyên
Trang 6nhân của sự rối loạn tổ chức, phá vỡ hệ thống quản lý
+ Nguyên tắc kết hợp quản lý với hành chính, tâm lý giáo dục và kinh
tế, đề cao phương pháp kinh tế Đây là nguyên tắc thể hiện sự tác động củachủ thể quản lý lên đối tượng quản lý thông qua các quy luật tổ chức hànhchính, quy luật tâm lý và quy luật kinh tế Đối tượng quản lý là con người mànhu cầu của họ lại thay đổi theo thời gian và không gian Do đó phải tuỳthuộc đối tượng mà tìm cách quản lý cho phù hợp
+ Nguyên tắc nắm bao quát, chú ý toàn diện tập chung xử lý khâu trọngyếu: Đây là nguyên tắc quy định phương pháp làm việc của người quản lý đòihỏi phải nắm bắt tình hình một cách toàn diện, bao quát không được bỏ sótcác chi tiết dù là nhỏ nhất Phát hiện ra các khâu xung yếu, các vấn đề thenchốt các công việc cấp bách cần thiết phải giải quyết ngay và dứt điểm
1.1.3 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp:
Bất kì một công việc gì, một vấn đề gì dù lớn hay nhỏ, dù phức tạp hayđơn giản đều phải đặt ra những yêu cầu, những tiêu chuẩn nhất định để thựchiện tính hữu ích của công việc
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp đây làvấn đề hết sức phức tạp, đòi hỏi khắt khe về nhiều mặt, để tồn tại và phát triểnđược theo hướng ngày càng thích ứng với môi trường với nhiệm vụ sản xuấtkinh doanh, với những nguyên tắc xã hội và sự vận hành của nền kinh tế sảnxuất hàng hoá Công tác hoàn thiện cơ cấu phải đáp ứng những yêu cầu sau:+ Phải đảm bảo tính chuyên môn hoá
Nhằm tổ chức các hoạt động quản trị theo hướng chuyên môn hoá ở cảgiác độ từng bộ phận và đối với từng cá nhân quản trị Nguyên tắc là nâng caotính chuyên môn hoá đến mức cao nhất
+ Phải đảm bảo tiêu chuẩn hoá
Trang 7Xác định rõ nhiệm vụ của từng bộ phận, cá nhân cũng như quy tắc, quytrình, tiêu chuẩn chất lượng với từng nhiệm vụ Quy định hoạt động kiểm tra,đánh giá công khai theo hướng tiêu chuẩn hoá
+ Phải đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận các nhân
Trước hết phải xác định rõ quyền hạn, quyền lực và trách nhiệm củatừng bộ phận các nhân từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất trong hệ thống quảntrị
Tiếp đó phải xác định các mối liên hệ về quản trị và thông tin trong bộmáy tại từng bộ phận, cá nhân phải chú ý thiết kế cân đối giữa nhiệm vụ vàtrách nhiệm, quyền hạn và quyền lợi liên kết mọi hoạt động của mọi bộ phận,
cá nhân bằng quy chế hoạt động, làm hoà hợp giữa tổ chức chính thức và tổchức phi chính thức
+ Phải đảm bảo tính thống nhất quyền lực trong hoạt động quản lý và điềuhành
Muốn vậy phải chú ý lựa chọn cơ cấu tổ chức hợp lý, xác định tínhthống nhất quyền lực trong toàn bộ hệ thống, thể hiện ở quy chế hoạt động tạitừng đơn vị doanh nghiệp cụ thể
1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp:
*Nhân tố thuộc đối tượng quản lý
- Tình trạng và trình độ phát triển công nghệ sản xuất của doanh nghiệp
- Tính chất và đặc điểm sản xuất: chủng loại sản phẩm, quy mô củadoanh nghiệp Những nhân tố trên biến đổi, do nó ảnh hưởng đến thành phần
và nội dung những chức năng quản lý và thông qua chúng mà ảnh hương trựctiếp đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
*Nhân tố thuộc lĩnh vực quản lý:
Trang 8-Quan hệ sở hữu tồn tại trong doanh nghiệp
-Mức độ tập trung hoá và tự động hoá các hoạt động quản lý
-Trình độ cơ giới hoá và tự động hoá các hoạt động quản lý, trình độkiến thức tay nghề của cán bộ quản lý, hiệu suất lao động của họ
-Quan hệ phụ thuộc giữa số lượng người bị lãnh đạo đối với những hoạtđộng của những người cấp dưới
-Chế độ chính sách của doanh nghiệp đối với đội ngũ cán bộ quản lý -Kế hoạch, chủ trương, đường lối đúng như mục đích mà doanh nghiệp
đã đề ra và phấn đấu đạt được
1.1.5 Các loại cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
*Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến
Sơ đồ
Người lãnh tổ chức cũng như các tuyến và các đơn vị thực hiện chứcnăng quản lý và chịu trách nhiệm về hệ thống các công việc của cấp dưới màmình phụ trách Các mối liên hệ giữa người thừa hành mệnh lệnh chỉ nhậnmệnh lệnh qua một cấp trên trực tiếp và chỉ thi hành mệnh lệnh của người đó
mà thôi
+ Ưu điểm:
- Tuân thủ nguyên tắc chế độ một thủ trưởng
Trang 9- Tạo ra sự thống nhất tập trung cao độ
- Chế độ làm việc rõ ràng
+ Nhược điểm:
- Không chuyên môn hoá, do đó đòi hỏi các nhà quản trị phải có kiến thứctoàn diện
- Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ
- Dễ dẫn đến quản lý gia trưởng
Tuy nhiên cơ cấu này rất phù hợp với những xí nghiệp có quy mô nhỏ,sản phẩm không phức tạp và tính chất sản xuất liên tục
*Cơ cấu tổ chức quản trị theo chức năng
Việc quản lý theo chức năng, không theo tuyến, mỗi cấp có thể cónhiều cấp trên trực tiếp của mình Cơ cấu này được Freolerie w Taylo đềxướng và áp dụng trong chế độ đốc công chức năng
Theo cơ cấu quản lý này thì quyền quyếtđịnh mọi vấn đề thuộc về thủtrưởng đơn vị Tuy nhiên có sự giúp sức của lãnh đạo chức năng và cácchuyên gia-những người này có quyền ra các mệnh lệnh về các vấn đề liênquan đến chuyên môn của các phân xưởng, các bộ phận sản xuất Nhữngngười thừa hành nhiệm vụ ở cấp dưới nhận mệnh lệnh của các lãnh đạo từlãnh đạo cao nhất doanh nghiệp đến lãnh đạo các chức năng khác nhau
Trang 10Sơ đồ:
-Ưu điểm:
- Ưu điểm
+ Cơ cấu này được sự giúp đỡ của các chuyên gia hàng đầu
+ Không đòi hỏi người quản lý có kiến thức
+ Dễ đào tạo và dễ tìm người quản trị
+ Khó xác định trách nhiệm và hay đổ trách nhiệm cho nhau
Đây là cơ cấu có ý nghĩa về mặt lý thuyết còn về thực tế thì cơ cấu nàyrất ít khi được các doanh nghiệp sử dụng vì nó có quá nhiều hạn chế
*Cơ cấu tổ chức trực tuyến tham mưu
Cơ cấu trực tuyến tham mưu còn gọi là cơ cấu phân nhánh, thực chấtkiểu cơ cấu này là kiểu cơ cấu tổ chức theo trực tuyến mở rộng Nó thườngđược áp dụng cho những đối tượng quản lý và có sự phức tạp về kĩ thuật côngnghệ, kinh doanh tác nghiệp
Trang 11Sơ đồ:
Trong đó A, B…C, X, Y…Z người thực hiện
Vẫn là kiểu cơ cấu trực tuyến nhưng lãnh đạo và bộ phận đã có thêmcác tham mưu( hay một nhóm các chuyên gia ) Bộ phận tham mưu nàykhông được quyền can thiệp, ra quyết định xuống phía dưới
- Ưu điểm:
+ Đảm bảo chế độ một thủ trưởng
+ Khai thác được tiềm năng của cơ quan tham mưu
+Tạo điều kiện cho người lãnh đạo có nhiều thời gian hoạch định chiếnlược, đảm bảo sự thống nhất trong doanh nghiệp
Trang 12*Cơ cấu trực tuyến chức năng
Đây là cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý được áp dụng rộng rãi hiện nay
Do có nhiều ưu điểm và khắc phục được nhược điểm của các loại cơ cấu trên.Tuy nhiên việc áp dụng kiểu cơ cấu này đòi hỏi phải có môi trường kinhdoanh ổn định và nhiệm vụ quản lý được phân chia thành chức năng chuyênmôn
Sơ đồ:
1, 2, 3, 4 người thực hiện
Theo cơ cấu này quyền quyết định mọi vấn đề thuộc về thủ trưởng đơn
vị Tuy nhiên có sự giúp sức của các lãnh đạo chức năng và các chuyên gia
Từ đó cũng dự thảo ra các quyết định cho những vấn đề phức tạp để đưaxuống cho người thực hiện và giúp người thực hiện chỉ nhận mệnh lệnh củangười lãnh đạo doanh nghiệp Các ý kiến của những người quản lý các chứcnăng đối với những cơ sở sản xuất chỉ có tính chất tham khảo, tư vấn nghiệp
vụ
- Ưu điểm:
+ Có được ưu điểm của cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng
+ Tạo điều kiện cho giám đốc trẻ
- Nhược điểm:
Trang 13+ Nhiều tranh luận xảy ra, do đó nhà quản lý thường xuyên phải giải quyếtgây lãng phí thời gian
+ Hạn chế sử dụng kiến thức chuyên môn
+ Vẫn có xu hướng can thiệp của các đơn vị chức năng
O1, O2, O3: Các dự án công trình
+ Cơ cấu ma trận cho phép cùng một lúc thực hiện nhiều dự án
+ Sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau
+ Cơ cấu này ngoài người lãnh đạo theo tuyến và theo chức năng còn được sựgiúp đỡ của người lãnh đạo theo đề án
+ Trong cơ cấu này mỗi thành viên của bộ phận trực tuyến với bộ phận chứcnăng được gắn liền với việc thực hiện một đề án trên một khu vực nhất định
Trang 14+ Sau khi đề án hoàn thành, những thành viên trong đề án trở về vị trí đơn vị
cũ
- Ưu điểm:
+ Đây là mô hình tổ chức linh động
+ Ít tốn kém, sử dụng nhân lực có hiệu quả
+ Đáp ứng được tình hình sản xuất kinh doanh biến động
+ Việc hình thành và giải thể nhanh chóng
- Nhược điểm:
+ Dễ xảy ra tranh chấp ảnh hưởng giữa người lãnh đạo và các bộ phận
+ Phạm vi sử dụng còn hạn chế vì đòi hỏi một trình độ nhất định
*Cơ cấu tổ chức theo đơn vị, lĩnh vực, sản phẩm, thị trường
Là cơ cấu áp dụng cho những đơn vị kinh doanh chiến lược với nhữngtiêu trí, chiến lược, lĩnh vực sản phẩm thị trường Cơ cấu này theo sát quanđiểm thực hiện chiến lược, gắn con người vào mục tiêu chiến lược đồng thờithực hiện chuyên môn hoá theo những yếu tố mà tổ chức đặc biệt quan tâm.Tuy nhiên loại cơ cấu này lại cản trở quá trình tổng hợp các chức năng Do đógiảm khả năng sử dụng các chuyên gia trong các hoạt động khác nhau của tổchức
*Các kiểu cơ cấu tổ chức khác
- Cơ cấu chính thức
Cơ cấu chính thức gắn liền với vai trò, nhiệm vụ hướng đích trong mộtdoanh nghiệp được tổ chức một cách chính thức khi nói rằng một tổ chứcchính thức hoàn toàn chẳng có gì là cứng nhắc hay quá hạn chế trong cáchdiễn đạt này Nếu một người quản lý có ý định quản lý thật tốt, cơ cấu đó phải
Trang 15tạo ra một môi trường ở đó việc thực hiện của từng cá nhân trong cả hiện tại,tương lai phải đóng góp có hiệu quả nhất vào môi trường tập thể
- Cơ cấu không chính thức: là toàn bộ những cuộc tiếp xúc cá nhân sự tiếpxúc cá nhân, cũng như sự tác đông theo nhóm cán bộ công nhân viên, ngoàiphạm vi cơ cấu đã phê chuẩn của doanh nghiệp, cơ cấu không chính thức cóvai trò to lớn trong thực tiễn quản lý Nó không định hình hay thay đổi, luônluôn tồn tại song song với cơ cấu chính thức, có sự tác động nhất định và rấtđáng kể tới hoạt động của doanh nghiệp
Trang 16CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VÀ DỊCH VỤ
KHANG THÁI2.1 Giới thiệu về Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái:
Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
Địa chỉ trụ sở chính : Số 217A,tổ 3A,Phường Thịnh Quang,quận ĐốngĐa,Thành phố Hà Nội
Hiện nay Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái đanghoạt động trong các lĩnh vực như: Xuất khẩu trực tiếp; Sản xuất kinh doanhcác loại vỏ chai nhựa PET, các loại bao bì bằng nhựa PP, sản xuất kinh doanhcác sản phẩm văn phòng phẩm; Kinh doanh các thiết bị, vật tư, ngành nhựa,văn phòng phẩm, kim khí hóa chất, ngành in và các ngành khác( trừ hoá chấtNhà nước cấm); Kinh doanh các thiết bị vật tư, nhiên liệu phi nôngnghiệp( không bao gồm thuốc bảo vệ) với tổng giá trị tài sản lên trên 40 tỉđồng
Các sản phẩm văn phòng phẩm của Công ty trách nhiệm hữu hạn vàdịch vụ Khang Thái hiện đang cung cấp cho khách hàng khắp cả nước Bao
PP cung cấp cho các công ty trong và ngoài nước như: Công ty liên doanh ximăng Nghi Sơn( Việt Nam- Nhật Bản), Công ty liên doanh xi măng ChifonĐài Loan và các công ty xi măng Hoàng Thạch, Bút Sơn, Hoàng Mai, PhúThọ… và các sản phẩm khác phục vụ chè, khoáng sản, thức ăn gia súc…;Chai PET cung cấp cho các công ty liên doanh nước ngoài và trong nước như:Công ty liên doanh nước tinh khiết Laska của Thụy Sĩ, Công ty DượcTenamyd Canada, Công ty Bia Hà Nam, Nada( Việt Nam- Đan Mạch),
Trang 17Hương Sen( Thái Bình), bia Hải Phòng và các công ty nước giải khát lớn tạimiền Bắc, miền Trung của Việt Nam
Mặc dù mức độ cạnh tranh trên thị trường khá gay gắt nhưng doanh thucủa Công ty hàng năm đều tăng trưởng Năm 2000 đạt 19, 5 tỷ đồng, đến năm
2006 đạt 123 tỷ đồng, tăng 630% Có được điều này là nhờ Công ty luôn nỗlực duy trì chất lượng sản phẩm, mở rộng sản phẩm bằng cách đầu tư thêmdây chuyền sản xuất; áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩnquốc tế ISO 9001:2000
Vượt lên trên những khó khăn sức ép của thị trường, Công ty tráchnhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái giờ đã trở thành thương hiệu được tínnhiệm trong sản xuất bao bì và hàng năm phòng phẩm đảm bảo đầy đủ đờisống cho Cán bộ công nhân viên Thu nhậo người lao động bình quân là 2triệu đồng/tháng Mức cổ tức hàng năm tăng trưởng năm 2004, 2005 là 12%;năm 2006 là 13% Trong quá trình hội nhập của đất nước ta hiện nay đặt racho Công ty nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức Về triền vọng pháttriển, bên cạnh sản phẩm truyền thống, Công ty không nhừng mở rộng sảnxuất sản phẩm mới cao cấp về hàng văn phòng phẩm, chai PET, bao bì nhựaPP… Phấn đấu là một trong các nhà cung cấp có thế mạnh về hàng văn phòngphẩm và hàng nhựa Mục tiêu Công ty hướng đến trong thời gian tới là xuấtkhẩu được sản phẩm ra thị trường nước ngoài
2.2 Lịch sử phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
Từ năm 1991 đến năm 1993: Dựa trên cơ sở sản xuất đã có, doanh nghiệpđưa tình hình sản xuất đi vào ổn định, loại bỏ những sản phẩm sản xuất không
có hiệu quả tập trung đẩy mạnh sản xuất sản phẩm là thế mạnh, nâng cao chấtlượng sản phẩm
Trang 18Từ năm 1993 đén năm 1995 : Bên cạnh chiến lược sản xuất cải tiến mẫu
mã, nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng quy mô sản xuất thì doanhnghiệp còn đầu tư về kỹ thuật và trang thiết bị sản xuất Mua mới dây chuyềnsản xuất bao bì PP của Trung Quốc với là 4 triệu bao/năm, mua máy thổi chaiPVC với công suất thiết kế là 1, 8 triệu chiếc /năm Đã thu hút và giải quyếtcho hơn 100 lao động nhàn rỗi cho xã hội
Từ năm 1995 đến năm 2001: Nhiệm vụ của công ty trách nhiệm hữuhạn và dịch vụ Khang Thái là mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt
là thị trường các tỉnh miền Nam và đa dạng hoá sản phẩm nhằm đáp ứng nhucầu ngày càng đa dạng của thị trường Trên cơ sở vật chất kỹ thuật hiện cócủa doanh nghiệp, công ty đã nhận dệt bao xi măng lớn như Hoàng Thạch,Phú Thọ dây chuyền sản xuất chai nhựa cũng được mở rộng và đa dạng.Công ty đã có đủ thiết bi kỹ thuật hoàn thiện từ khâu tạo phôi đến khâu thổichai, cố gắng phấn đáu sản xuất 12 triệu chai/ năm
Để tăng năng suất lao động công ty đã đề ra các phương án cụ thể nhưsau:
* Về mặt sản xuất:
- Tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng caocủa thị trường
- Đào tạo và nâng cao tay nghề của đội ngũ công nhân phục vụ cho sản xuất
- Tập trung tối đa vốn để phục vụ sản xuất
* Về kinh doanh:
- Mở rộng mạng lưới tiêu thụ các mặt hàng truyền thống của công ty
- Đẩy mạnh công tác kinh doanh dịch vụ
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ để tiêu thụ sản phẩm mới của công ty
Trang 20Một số chỉ tiêu của công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
2 Tỷ suất lợi nhuận
2 1 Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu (%) 0 29 0, 42
3 Tình hình tài chính
3 1 Tình hình nợ phải trả so với toàn bộ TS (%) 40 2 36, 5
3 2 Khả năng thanh toán tổng quát =TSLĐ/NDH (%) 112 2 115, 9
3 3 Khả năng thanh toán nhanh=tiền hiện có/ NDH (%) 32 35, 6
2.3.1 Tính chất sản xuất kinh doanh
Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái hoạt động sảnxuất kinh doanh, sản xuất mực, giấy than, chai PET, bao xi măng, bao PP .đáp ứng nhu cầu của thị trường Xuất nhập khẩu trực tiếp Kinh doanh thiết bị
và vật tư ngành nhựa, giấy, văn phòng phẩm, thiết bị ngành in In bao bì vànhãn mác các loại Mua bán nguyên, nhiên vật liệu phi nông nghiệp Các sảnphẩm chủ yếu: Giấy than đánh máy các màu; Mực viết; Mực dấu các loại;Bao bì PP( Bao đựng xi măng phức giấy Krapt và tráng nhựa lót giấy Krapt,bao dệt không tráng, bao dệt có tráng màng…); Chai PET các loại và phục vụdung tích tuỳ theo yêu cầu khách hàng
Công ty có nghĩa vụ thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động, nộpbảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho các bộ nhân viên Có nghĩa vụ khai báotình hình tài chính của công ty cho Nhà nước và các tổ chức khác có liênquan
2.3.2 Đặc điểm về vốn, lao động và tiền lương
Vồn là một trong những nguồn lực không thể thiếu của mỗi đơn vị sản
Trang 21xuất kinh doanh, là điều kiện cần để xây dựng nhà xưởng, mua sắm máy mócthiết bị, nguyên vật liệu đầu vào, chi trả lương trang trải các chi phí trong quátrình sản xuất
Việc sử dụng vốn và công tác quản lý vốn của Công ty được thực hiệntốt nên không phát triển vốn, hợp lý hoá việc quản lý và sử dụng vốn Muốnvậy Công ty cần nghiên cứu kỹ các phương pháp phân loại và kết cấu tài sản
cố định, quá trình mua sắm, dự trữ nguyên vật liệu, quá trình tiêu thụ sảnphẩm Từ đó quá trình tái sản xuất của Công ty sẽ được thực hiện thườngxuyên, liên tục và có hiệu quả hơn rất nhiều
Hiện nay mức lương bình quân của CBCNV trong Công ty là 2 triệu/tháng Phần lớn các nhân viên trong công ty còn rất trẻ và nhiệt tình với côngviệc Đặc điểm về lao động và rất đáng quan tâm để đội ngũ quản lý có cáctác động thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả sản làm việc của nhân viên
Dưới đây là bảng khái quát về cơ cấu lao động và trình độ nghiệp vụcông nhân viên Công ty
Trang 22Cơ cấu –trình độ lao động
1203090
1002575
14032108
6221884
5
18, 315
61, 7
7242089
2.3.3 Sản phẩm của Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái Sau nhiều năm đi vào sản xuất,danh mục các mặt hàng của công ty đã
có rất nhiều thay đổi Hiện nay công ty đã có nhiều mặt hàng đã khẳng địnhđược chỗ đứng trên thị trường Hà Nội cũng như các tỉnh, có nhiều loại đượckhách hàng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao trong nhiều năm liêntục
Sản phẩm: Thiết bị và vật tư ngành nhựa, giấy, văn phòng phẩm, thiết
bị ngành in In bao bì và nhãn mác các loại Mua bán nguyên, nhiên vật liệuphi nông nghiệp Các sản phẩm chủ yếu: Giấy than đánh máy các màu; Mựcviết các loại Mực dấu các loại; Bao bì PP( Bao đựng xi măng phức giấyKrapt và tráng nhựa lót giấy Krapt, bao dệt không tráng, bao dệt có tráng
Trang 23màng…); Chai PET các loại và phục vụ dung tích tuỳ theo yêu cầu kháchhàng…
Sản phẩm của Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Tháiđang dần khẳng định vị trí và tiếng tăm của mình trên thương trường về chấtlượng và mẫu mã Một số mặt hàng đã liên tục nhiều năm liền lọt vào danhsách “Hàng Việt Nam chất lượng cao” Sự bình chọn của người tiêu dùng vềsản phẩm của công ty đã chứng tỏ được bước tiến bộ rõ rệt trong sản xuấtkinh doanh qua các năm nói chung và tình hình tiêu thụ nói riêng ở công ty
Đồng bộ với đầu tư đổi mới công nghệ và cơ sở vật chất, hệ thống quản
lý cũng được cấu trúc lại, phương pháp quản lý tiên tiến cũng được áp dụngnhằm mục tiêu chất lượng, hiệu quả và nâng cao sức cạnh tranh Công tytrách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái được cấp giấy chứng nhận đạttiêu chuẩn ISO 9001:2000
2.3.4 Nguyên vật liệu
Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái có hàng trăm sảnphẩm khác nhau vì thế các sản phẩm được tạo lên bởi những nguyên liệu khácnhau:
- Nguyên liệu chính: Dây nilon PP, giấy Crapt, mực in bao PP, nhựa cácloại…
- Nguyên liệu phụ: Keo silicat…
- Năng lượng :điện
- Các thiết bị, phụ tùng thay thế và các chủng loại vật tư trong việc chế tạophụ tùng thay thế để bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị, lượng vật tư này cũngchiếm một tỷ lệ khá cao
2.3.5 Đặc điểm nhà xưởng, máy móc thiết bị
Hiện nay, công ty có bốn phân xưởng chính: Trong đó có 3 phân xưởngtham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất kinh doanh và 1 phân xưởng phục vụ sản
Trang 24xuất Do tính đặc thù của mỗi sản phẩm, nên mỗi sản phẩm của công ty được bốtrí gói gọn từ đầu vào của nguyên vật liệu đến khâu hoàn thành sản phẩm
a. Phân xưởng nhựa: sản xuất chủ yếu là bao xi măng, bao tráng trắng,bao dệp PP
b Quy trình công nghệ sản xuất ra giấy than
c Quy trình công nghệ sản xuất ra chai PET
d Quy trình công nghệ sản xuất ra mực
2.4 Đặc điểm sản xuất của Công ty trách nhiệm hữu hạn và dịch vụ Khang Thái
Quy trình công nghệ sản xuất của công ty:
Hầu hết các khâu sản xuất đều được xử lý bằng máy móc Tuy nhiên, do đặc thù của sản phẩm và máy móc của công ty chưa được hiện đại nên còn phụ thuộc nhiều vào tay
Trang 25nghề của công nhân, nhất là khâu bao gói, cấp nhiên liệu cho máy Trong công cuộc CNH – HĐH của đất nước, công ty chú trọng mua mới và cải tiến một số dây truyền nhằm nâng cao hơn nữa chất lương mẫu mã của sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường hàng văn phòng phẩm và nhưa
- Mực viết có phong cách độc đáo riêng: Không cặn, không nhoè, có mùi thơm đặc trưng và đặc biệt khi nhúng vào nước mực viết văn nét không hề phai nhoè
- Giấy than và mực dấu của công ty cũng là sản phẩm chiếm vị trí cao trên thị trường sản phẩm hàng văn phòng phẩm, giấy than để được lâu dài, chữ được đánh ra rất rõ nét, đánh được nhiều lần
- Các sản phẩm như bao PP, chai PET thì không ngừng cải tiến về mặt chất lượng
và chủng loại
Mặc dù chức năng của công ty là sản xuất hàng văn phòng phẩm và nhựa, nhưng sản phẩm chủ lực của công ty hiện nay là sản phẩm bao bì xi măng (bao PP) Điều này cũng dễ hiểu bởi vì trong nền kinh tế thị trường hiện nay, để có được lợi nhuận cao thì phải
đa dạng hoá sản phẩm và thoả mãn nhu cầu của thị trường, tìm hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp mình