Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội: Công tác xã hội nhóm – giải pháp can thiệp hành vi lệch chuẩn của trẻ vị thành niên do ảnh hưởng từ nghiện Internet (Nghiên cứu tại đội 6, Linh Tràng, xã Tràng Lương, thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG Họ tên: Chu Thị Thanh Thư Mã học viên: C00 392 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: CÔNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 609 00101 ĐỀ TÀI CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM – GIẢI PHÁP CAN THIỆP HÀNH VI LỆCH CHUẨN CỦA TRẺ VỊ THÀNH NIÊN DO ẢNH HƯỞNG TỪ NGHIỆN INTERNET (NGHIÊN CỨU TẠI ĐỘI 6, LINH TRÀNG, XÃ TRÀNG LƯƠNG, THỊ XÃ ĐÔNG TRIỀU, TỈNH QUẢNG NINH) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Tiến sĩ: Nguyễn Thị Thái Lan Hà Nội, 2016 BỐ CỤC LUẬN VĂN Bài luận văn kết cấu gồm có 04 phần Phần 1: Cơ sở lý luận Phần 2: Nội dung nghiên cứu Phần 3: Kết luận khuyến nghị Phần 4: Phục lục Nội dung phần sau: PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Lý chọn đề tài Tháng 11 năm 1997, Internet bắt đầu xuất Việt Nam, kể từ đến nay, nước ta trở thành quốc gia có tốc độ tăng trưởng số lượng người dùng internet cao giới Tính đến hết tháng năm 2015, Việt Nam có khoảng 45,5 triệu người dùng internet, đạt mức thâm nhập dân số 48% cao mức trung bình giới 45% khu vực 38,8% Với số Việt Nam trở thành quốc gia đứng thứ khu vực châu Á số người dùng đứng thử 17//20 quốc gia có người dùng internet đơng giới theo số liệu thống kê tổ chức thống kê số liệu ineternet quốc tế - internetworldstats (Lê Hường, 2015) Không thể phủ nhận phát triển cơng nghệ thơng tin với mạng lưới internet tồn cầu khiến giới trở lên phẳng hơn, đưa người với người tới gần hơn, văn hóa truyền bá, giao thoa kinh tế mở hội hướng phát triển Tuy nhiên kèm theo hệ lụy vấn đề giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc, giao thoa văn hóa ngoại lai khơng lành mạnh quản lý yếu trang web không tốt, điều ảnh hưởng trực tiếp tới người sử dụng internet đặc biệt lứa tuổi vị thành niên (VTN) Trẻ VTN lứa tuổi mà em có chuyển từ trẻ em sang người lớn Ở giai đoạn em đầy hiếu kì tị mị, muốn khám phá giới mà giới ảo game lại vô phong phú hấp dẫn Các diễn đàn, mạng xã hội giúp người dễ dàng kết nối hơn, thông tin cá nhân ngày dễ dàng bị xâm hại Trong em lại chưa đạt phát triển toàn diện tâm sinh lý nên chưa biết cách bảo vệ trước ảnh hưởng tiêu cực từ internet Khi bị ảnh hưởng, bị nghiện internet, bị tổn thương, em cần phải làm để bảo vệ mình? việc hịa nhập mà khơng hịa tan thời kì hội nhập hóa, tồn cầu hóa quốc tế trở thành trách nhiệm thách thức nhà nước cá nhân xã hội Ở Quảng Ninh năm gần đây, bạo lực học đường vấn đề gây nhức nhối cho bậc phụ huynh tồn xã hội, thơng tin đáng buồn theo thống kê ngành giáo dục, Quảng Ninh tỉnh đứng đầu bảng bạo lực học đường (2011 – 2012), trường hợp cộm Quảng Ninh năm gần nguyên nhân xuất phát từ mâu thuẫn qua mạng xã hội (Việt Hưng, 2013) Điều có nghĩa tác động ảnh hưởng, từ internet ngày rõ rệt hơn, nhu cầu cần phải có hiểu biết internet, tác động internet vấn đề giáo dục nói chung vấn đề đề phòng hành vi lệch chuẩn trẻ vị thành niên nói riêng cần thiết quan trọng hỗ trợ chăm sóc bảo vệ trẻ em Xã Tràng Lương xã với số dân khoảng 4000 người có tới ba quán internet địa bàn (khoảng 70 máy) hoạt động hết công suất khách hàng chủ yếu em học sinh từ khoảng 12 tới 19 tuổi, việc trẻ nghiện internet trở thành lo lắng cho bậc cha mẹ nói riêng xã hội nói chung lớp trẻ em tương lai đất nước Kể từ internet xâm nhập vào Việt Nam ngày chứng minh sức ảnh hưởng nó, có nghiên cứu internet, tranh cãi nổ xung quanh internet lợi hại, năm gần đáng ý nghiên cứu tác giả Lê Minh Công (2011) tình trạng nghiện internet học sinh trung học sở thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai Nghiên cứu khắc họa, mô tả học sinh nghiện internet địa phương Trong tác giả dựa vào bảng câu hỏi trắc nghiệm chuẩn nghiện internet theo nghiên cứu Kimberly Young – người đưa thuật ngữ “nghiện internet” Nghiên cứu học giả Trần Thị Minh Đức tác động game bạo lực thiều niên góc độ tâm lý xã hội (2013) Bài nghiên cứu đề cập tới thực trạng chơi game bạo lực thiếu niên tác động, áp lực game bạo lực tới người chơi Nghiên cứu Đặng Minh Hoàng (2015) “Tác động game nhập vai online tới đời sống sinh viên nay” đối tượng nghiên cứu sinh viên trường đại học Bách Khoa thực trạng, nguyên nhân tác động số kiến nghị giải pháp tình trạng nghiện game sinh viên Nghiên cứu “Hành vi sử dụng Facebook người – Một thách thức cho tâm lý học đại” tác giả Đào Lê Hòa An (2013) Bài báo đề cập tới số công trình nghiên cứu mạng xã hội Facebook giới, đồng thời trình bày nghiên cứu vấn đề hành vi sử dụng internet Việt Nam Tóm lại, giới Việt Nam có nhiều nghiên cứu internet, có nhiều nghiên cứu thực trạng hành vi sử dụng intrernet người, nghiên cứu game online, mạng xã hội, vấn đề tiêu cực sử dụng internet thể chất tinh thần, nhiên, nghiên cứu giải pháp hỗ trợ người nghiện internet cách chuyên nghiệp lại đề cập tới Trên nước nói chung, Quảng Ninh nói riêng đặc biệt địa bàn xã Tràng Lương, vấn đề nghiên cứu ảnh hưởng internet dẫn tới hành vi lệch chuẩn trẻ cần thiết, nhu cầu cần có trợ giúp cách chuyên nghiệp để giúp trẻ có hành vi lệch chuẩn ảnh hưởng từ internet nhận thức hành vi sai lệch tiếp tục sửa để phát triển hồn thiện đường tới trưởng thành, điều quan trọng lại khoảng trống nghiên cứu trước Vì vậy, tác giả chọn đề tài nghiên cứu “Công tác xã hội nhóm – Giải pháp can thiệp hành vi lệch chuẩn trẻ VTN ảnh hưởng từ nghiện internet Nghiên cứu đội - Linh Tràng, xã Tràng Lương, thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh” Mục đích nghiên cứu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Phân tích thực trạng việc sử dụng internet trẻ VTN áp dụng biện pháp can thiệp: Phương pháp Cơng tác xã hội nhóm giải ảnh hưởng nghiện internet dẫn tới hành vi lệch chuẩn trẻ VTN Bên cạnh đó, nghiên cứu giúp bổ sung thiếu hụt mặt lý luận cơng tác xã hội nhóm với trẻ VTN bị ảnh hưởng từ internet 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Tìm hiểu lý luận CTXHN với trẻ VTN trước tác động từ internet Đánh giá thực trạng việc sử dụng internet học sinh THCS xã Tràng Lương Tìm hiểu yếu tố tác động tới trẻ VTN có nguy ảnh hưởng từ internet trình hình thành hành vi việc định hình nhân cách Chỉ hành vi lệch chuẩn trẻ VTN Nghiên cứu trình can thiệp cơng tác xã hội để tìm giải pháp tốt việc giúp trẻ VTN giảm thiểu ảnh hưởng xấu từ internet Tổng quan vấn đề nghiên cứu 3.1 Các nghiên cứu nước Trong giai đoạn bùng nổ thông tin giới, nghiên cứu nghiện internet tác động tiêu cực lạm dụng internet người, gia đình xã hội, nhiều học giả cà nhà nghiên cứu nước quan tâm thực từ năm 90 kỷ XX Học giả Kimberley Young coi người nghiên cứu cách rõ ràng tình trạng nghiện internet, ngồi nghiên cứu vào năm 1996, bà cịn cơng bố nhiều báo nghiên cứu, sách chủ đề nghiện internet Bà người xây dựng trung tâm phục hồi nghiện internet Hoa Kỳ (Lê Minh Công,2011) Nghiên cứu Egger Rauterbeg năm 1996 Thụy Sĩ với 450 người cho thấy có nhiều hậu tiêu cực đến sống người sử dụng internet với thời gian nhiều Họ bị than phiền gia đình, bạn bè việc trễ nải nhiều công việc Nghiên cứu khác Brenner (1997) Hoa Kỳ với bảng công cụ bảng kiểm kê hành vi nghiện liên quan đến internet (IRABI) theo tiêu chuẩn lạm dụng chất có DSM – IV Nghiên cứu khảo sát 563 thiếu niên có sử dụng internet 19 tuần, người có khó khăn đời sống thực họ (Jejald Block,2008) trường Đại học khoa học Y tế Oregon ông nghiên cứu đưa bốn triệu chứng người nghiện internet là: Quên thời gian, xao lãng ăn, uống, ngủ nghỉ; Căng thẳng bồn chồn lên mạng; Cần trang bị máy tính mạnh hơn, nhiều phần mềm mới; biểu trầm cảm, hay cáu giận với xã hội 3.2 Các nghiên cứu nước Nghiên cứu internet, ảnh hưởng internet vấn đề nghiện internet nhiều học giả, nhà nghiên cứu Việt Nam thực hiện, thập kỉ gần internet có ảnh hưởng theo hướng tiêu cực Việt Nam Nghiên cứu Ngô Anh Đức, Michael W Ross Eric A Ratlift (2009) công bố sách “ảnh hưởng internet lên thực hành tình dục thiếu niên Hà Nội, Việt Nam” cho thấy internet thực trở thành yếu tố tác động đến nhân dạng hành vi tình dục thiếu niên Việt Nam Nghiên cứu cho thấy internet trở thành nguồn cung cấp thơng tin tình dục, giới tính nơi thiếu niên hẹn hò nảy sinh cảm xúc yêu đương Gần (2010) Viện Xã hội học Việt Nam công bố nghiên cứu kết khảo sát xã hội học trò chơi trực tuyến nghiên cứu với chủ đề “Dịch vụ trò chơi trực tuyến Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế” nghiên cứu thực phạm vi tỉnh thành, có 1320 người chọn mẫu tham trả lời bảng điều tra Nghiên cứu lý giải nguyên nhân thực trạng cho thấy thân nhà cung cấp dịch vụ game online nguyên nhân mà bên cạnh cịn xuất phát từ quan tâm, quản lý chưa mức gia đình, nhà trường thiếu hụt kỹ sống cần thiết người chơi Nghiên cứu “Thanh thiếu niên chơi game bạo lực: Những phân tích tâm lý xã hội – số giải pháp quản lý, giáo dục định hướng” Nghiên cứu 4468 thiếu niên chơi game độ tuổi từ 11 đến 30 tuổi có 63,7% người chơi game bạo lực thành phố Hà Nội, Hải Phịng, Vinh, Đà Nẵng Tp Hồ Chí Minh Bài nghiên cứu đề cập tới thực trạng chơi game bạo lực thiếu niên, thơng qua đề xuất giải pháp ngăn ngừa game bạo lực từ phía nhà quản lý cha mẹ thiếu niên “Nghiên cứu Hành vi sử dụng facebook người – thách thức cho tâm lý học đại” tác giả Đào Lê Hòa An (2013) Bài báo đăng tạp chí khoa học ĐHSP TPHCM trình bày số cơng trình nghiên cứu mạng xã hội giới Đồng thời nghiên cứu tình hình sử dụng internet nói chung sử dụng mạng xã hội Việt Nam nói riêng Luận văn “Nghiên cứu việc chơi game với hành vi lớp học sinh trung học sở” tác giả Trần Thị Hường năm 2014 Mục tiêu nghiên cứu nhằm tìm hiểu mối quan hệ việc chơi game ảnh hưởng tới hành vi học sinh THCS lớp học Có 266 em học sinh lựa chọn từ khối tới khối 02 trường THCS địa bàn để điền phiếu điều tra thói quen chơi game em hồn thành cho nghiên cứu Nghiên cứu em chơi game độ tuổi nhỏ có nhiều hành vi có vấn đề Trên giới nói chung Việt Nam nói riêng, có nhiều nghiên cứu internet, văn hóa sử dụng internet, thực trạng, tác động việc nghiện internet dẫn tới hành vi lệch chuẩn, ảnh hưởng việc nghiện game tới đời sống học sinh, sinh viên nhiên, nghiên cứu mơ hình can thiệp đặc biệt dịch vụ công tác xã hội trình can thiệp trợ giúp hành vi lệch chuẩn trẻ VTN ảnh hưởng internet cịn khoảng trống, vậy, nghiên cứu tơi góp phần bù đắp thiếu hụt khoảng trống nghiên cứu mặt lý luận thực tiễn Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn - Về mặt lý thuyết, nghiên cứu giúp bổ sung lý thuyết, kiến thức phương pháp hỗ trợ công tác xã hội với trẻ em có nguy ảnh hưởng từ internet - Về mặt thực tiễn, ảnh hưởng xấu internet tới trẻ VTN rõ ràng để lại hồi chng đáng báo động cho gia đình, nhà trường xã hội, nghiên cứu tiến trình cơng tác xã hội nhóm với em góp phần tìm phương pháp can thiệp hiệu quả, nhờ trợ giúp cách chuyên nghiệp từ người trợ giúp em thay đổi nhận thức sửa đổi hành vi để làm chủ thân vấn đề sử dụng hạn chế ảnh hưởng tiêu cực từ internet Đối tượng nghiên cứu Thực trạng sử dụng internet học sinh THCS Tràng Lương Cơng tác xã hội nhóm – Giải pháp can thiệp hành vi lệch chuẩn trẻ VTN bị ảnh hưởng từ nghiện internet đội Linh Tràng, xã Tràng Lương, thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh Khách thể nghiên cứu 6.1 Nhóm khách thể phụ - Học sinh khối THCS trường THCS Tràng Lương - Giáo Viên trường THCS Tràng Lương - Phụ huynh học sinh - Chủ quán internet - Lãnh đạo quyền địa phương 6.2 Nhóm khách thể Sói Ca, 14 tuổi, đội 6, Linh Tràng, Tràng Lương Bé Nhát, 14 tuổi, đội 6, Linh Tràng, Tràng Lương Ta Là Ai, 16 tuổi, đội 6, Linh Tràng, Tràng Lương Câu hỏi nghiên cứu Câu 1: Thực trạng vấn đề trẻ VTN có nguy bị ảnh hưởng từ internet địa bàn nghiên cứu nào? Câu 2: Những yếu tố tiêu cực từ internet tác động tới trẻ VTN q trình phát triển hồn thiện nhân cách khơng? Câu 3: Phương pháp CTXHN có vai trò việc can thiệp/hỗ trợ giúp trẻ VTN trước tác động xấu từ internet? Giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết 1: Trên địa bàn nghiên cứu xã Tràng Lương, trẻ VTN có nguy cao bị ảnh hưởng tiêu cực từ internet Giả thuyết 2: Từ góc độ tiêu cực, số yếu tố từ internet tác động tới trẻ VTN, dẫn tới hành vi lệch chuẩn trẻ q trình phát triển hồn thiện nhân cách Giả thuyết 3: Cơng tác xã hội nhóm có vai trò quan trọng giải pháp hữu hiệu hỗ trợ trẻ VTN có hành vi lệch chuẩn ảnh hưởng từ nghiện internet Phạm vi nghiên cứu - Nội dung: Thực trạng sử dụng internet ảnh hưởng đến học sinh THCS; Phương pháp cơng tác xã hội nhóm với trẻ VTN bị ảnh hưởng từ nghiện internet - Không gian: Đề tài nghiên cứu thực đội 6, Linh Tràng, Tràng Lương, Đông Triều, Quảng Ninh - Thời gian: Nghiên cứu thực từ ngày 12/3/2016 tới ngày 1/10/2016 10 Phương pháp nghiên cứu 10.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Nghiên cứu thông qua tài liệu mạng, nghiên cứu ineternet tác giả ngồi nước, viết văn hóa sử dụng internet, tác động internet tới giới trẻ sách báo viết internet thời kỳ hội nhập hóa, tồn cầu hóa quốc tế 10.2 Phương pháp khảo sát định lượng - Khảo sát bảng điều tra xã hội học dành cho khối học sinh trung học sở để từ tổng hợp số liệu, để có sở kết luận đánh giá khách quan vấn đề nghiên cứu - Đặt câu hỏi mở câu hỏi vấn sâu để hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu, chứng minh giả thiết nghiên cứu (có thể sai) để từ tiến hành lập kế hoạch trị liệu, tiến hành can thiệp cho trẻ vị thành niên, hồn thành mục đích nghiên cứu ban đầu đề Cụ thể giai đoạn gồm: Phương pháp chọn mẫu, chia trình nghiên cứu thành giai đoạn để tiến hành quan sát điều tra: + Phát 101 hỏi dành cho học sinh khối THCS Tràng Lương để đánh giá tình trạng có nguy ảnh hưởng từ internet trẻ VTN + Tiến hành vấn sâu với khách thể nghiên cứu cụ thể 03 em nhóm nghiên cứu, phụ huynh, thầy cô giáo, bạn bè em, lãnh đạo quyền địa phương, chủ quán internet để tìm hiểu biểu hành vi lệch chuẩn em thực tế ảnh hưởng internet mang lại 10.3 Phương pháp thực nghiệm can thiệp Sử dụng phương pháp thực nghiệm công tác xã hội nhóm tiến trình giúp đỡ 03 trẻ nghiện internet PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ LÝ THUYẾT ÁP DỤNG Khái Niệm nghiên cứu Phương pháp luận Lý thuyết áp dụng Tổng quan địa bàn nghiên cứu CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CỦA INTERNET TỚI HÀNH VI LỆCH CHUẨN CỦA TRẺ VTN TRONG Q TRÌNH PHÁT TRIỂN VÀ HỒN THIỆN NHÂN CÁCH Quá trình nghiên giải pháp can thiệp hành vi lệch chuẩn với trẻ VTN ảnh hưởng từ nghiện Internet diễn 03 giai đoạn, thứ phát phiếu hỏi trưng cầu ý kiến để thu thập số liệu thực trạng trẻ VTN sử dụng Internet địa bàn nghiên cứu Các câu hỏi khảo sát nằm ba nhóm vấn đề, là: Tình hình sử dụng Intenet học sinh THCS Tràng Lương; Tác động Internet tới hành vi trẻ; quan điểm em vấn đề phòng ngừa yếu tố tác động tiêu cực từ internet Quá trình vấn sâu với 15 khách thể nghiên cứu, lần đưa nhìn sâu sắc hơn, làm sáng rõ phiếu trưng cầu ý kiến Kết khảo sát 11 Tình hình sử dụng Internet học sinh THCS Tràng Lương Từ kết khảo sát ta nhận thấy, địa bàn nghiên cứu, có 2% học sinh bị nghiện Internet, có 24% đối tượng sử dụng Internet theo dạng nghiện (>19h/tuần), có 73% em sử dụng từ 1-2h/tuần Trong trình quan sát nghiên cứu, tác giả nhận thấy em có sử dụng Internet từ tới 6h/ngày gặp than phiền bố mẹ người xung quanh việc nhãng công việc học tập, gặp nhiều trở ngại trình giao tiếp thể ý kiến Vậy, bước đầu nghiên cứu đồng tình với nghiên cứu Benner (1997) Young (1996) đối tượng sử dụng Internet từ 19 tới 38h/tuần, gặp khó khăn với vấn đề họ sống Và theo tiêu chí trên, địa bàn xã Tràng Lương có 26% em sử dụng Internet từ 19- 38h/tuần, tác giả kết luận em bị nghiện Internet Con số 26% số cao nhiều so với nghiên cứu Lê Minh Cơng (2010) Biên Hịa, ơng đưa số nghiện Intenet học sinh nơi 12,3 % 10 Nghiên cứu địa bàn nghiên cứu xã Tràng Lương, tỉ lệ em sử dụng internet với mục đích giải trí chiếm tới 43%, 41% em sử dụng internet để lướt facebook Khi hỏi lý em dành nhiều thời gian cho việc truy cập internet gì, có 6% trả lời “vì đơn, gia đình quan tâm, khơng có bạn thân để chia sẻ nên em thích nói chuyện với bạn bè qua mạng hơn” có 28% em trả lời “buồn chán khơng có chỗ chơi nên tìm đến internet” 1.2 Các yếu tố tác động từ Internet Khi em hỏi tác động tích cực tiêu cực internet tới sống mình, em thừa nhận tác động hai mặt, mặt tích cực có 42% em cho rằng:“Internet giúp em tiếp cận thông tin cách dễ dàng hơn, giúp đỡ em việc học tập, kết nối bạn bè qua mạng thể cá nhân qua mạng xã hội” Cịn tác động tiêu cực internet với thân, % em hỏi trả lời “Internet khiến em khó thích nghi với mối quan hệ xã hội mối quan hệ ảo internet” 17% em cảm thấy “Internet khiến em thời gian, 28% em thấy bị xao nhãng công việc sức khỏe giảm sút, thể chất mệt mỏi”, 28% em tự nhận thấy sức khỏe giảm sút (thiếu ngủ, mắt kém, thể uể oải đầu óc lười suy nghĩ hơn) có tới 30% em nhận thấy “tất tác động trên” Vậy kết nghiên cứu địa bàn rút kết luận rằng, đối tượng bị nghiện Internet thường che giấu phụ thuộc thời gian thân việc sử dụng Internet, thường bao biện cho hành vi sử dụng Internet mục đích tốt đẹp khác, Lý mà em tìm tới Internet thường để bù đắp thiếu hụt thân đời thực, chạy trốn thực tế, trốn tránh cô đơn Tác động tiêu cực thường biểu lên đối tượng nghiện Intenet có suy giảm mặt sức khỏe, tâm lý dễ cáu giận buộc ngừng sử dụng Internet, thường nghĩ Internet không sử dụng Khi đề cập đến vấn đề liệu em có làm chủ cảm xúc sử dụng internet khơng? kết có 19% em thừa nhận không làm chủ thời gian cảm xúc sử dụng internet Với câu hỏi em cố gắng kiểm soát thời gian cảm xúc sử dụng internet khơng có 30% em thừa nhận cố gắng, cách khơng vào mạng nữa, hay làm khác 11 linh tinh, lúc vào không bị kiểm sốt tự thân em khó làm chủ thời gian dự tính vào mạng lúc đầu Kết luận lần củng cố nghiên cứu trước tình hình nghiện Internet (Kimberly Young, (1996); Benner (1997); Bock (2008); Lê Minh Công (2010) 1.3 Các yếu tố giúp phòng tránh tác động tiêu cực từ Internet Quan điểm em yếu tố giúp em phịng ngừa ảnh hưởng tiêu cực internet tới thân Yếu tố em lựa chọn với tỷ lệ cao (53%) “Cần có giám sát chặt chẽ từ phía gia đình, có quy định thời gian cụ thể phép truy cập internet” 28% em đồng ý nên “Trang bị kiến thức tác động tích cực tiêu cực từ internet” 18% em cần “Sự quan tâm nhiều gia đình để em đỡ buồn chán” Kết cho thấy, vai trị gia đình vấn đề giáo dục định hướng tính cách cho em có vai trị quan trọng nhất, em chịu ảnh hưởng từ gia đình đầu tiên, có quản lý, giám sát chặt chẽ từ bậc phụ huynh em khai thác hiệu từ internet cho việc học tập tìm kiếm thơng tin hạn chế tác động tiêu cực từ internet Kết vấn sâu Sau tiến hành vấn sâu khách thể phụ, tác giả thu kết sau 2.1 Tình hình sử dụng Internet học sinh THCS Tràng Lương Dù nhà trường hay gia đình vấn đề quản lý thời gian nội dung truy cập Internet học sinh chưa thật sát Các em truy cập trang Web độc hại sử dụng internet nhiều với mức thời gian cho phép bố mẹ Những câu trả lời em nhóm nghiên cứu, đối chiếu với câu trả lời phụ huynh em, ta thấy, vấn đề quản lý em thời gian sử dụng Internet nội dung có (những nội dung độc hại tác động khơng tốt tới nhận thức em) cịn chưa hiệu quả, bậc cha mẹ bận cơng việc, khơng hiểu Internet 12 tác động nên quản lý khơng sát sao, để em tự giới ảo với mối quan hệ ảo tác động tiêu cực thật em thừa nhận có qua mặt bố mẹ, không nghe lời nhắc nhở cha mẹ Tác giả nhận thấy giống với lý em đưa từ kết khảo sát, 73% em nói dùng máy tính để phục vụ học tập với phụ huynh, em thuyết phục cách này, với bậc phụ huynh thế, đòi hỏi thứ phục vụ cho học tập dù khó khăn đến cố gắng để có điều kiện phát triển bạn bè, nhiên, mục đích thật có tới 90% em sử dụng Internet mà khơng phục vụ cho học tập (bảng 3- Mục đích sử dụng Internet Học sinh THCS Tràng Lương) 2.2 Tác động Internet tới trẻ VTN Nhóm đối tượng sử dụng Internet nhiều em học sinh nam, tuổi khoảng 13 tới 16, cộng đồng game thủ có nét văn hóa riêng khiến em coi thành viên thừa nhận tơn trọng nhóm, nể phục thông qua thứ bậc em game Vậy nên có em khơng tiếc tiền để nâng cấp đồ, để tăng leve mà không ngại cày thâu đêm Bản thân bậc phụ huynh không quản lời nói theo trào lưu mạng em, khơng đặt vấn đề quan trọng, thân em học sinh vậy, coi thân thiết, thoải mái Tuy nhiên, đà, em tạo thành thói quen khơng tốt, môi trường không phù hợp sử dụng tiếng lóng, tiếng chửi – dù hài hước, gây không thoải mái cho người xung quanh, đặc biệt với người lớn tuổi Khi trẻ môi trường Internet lâu, em nghĩ nhiều tới nội dung Intetnet, ví dụ Sói Ca, em xem nhiều phim người ngồi hành tinh nghĩ, người ngồi hành tinh, có khả đặc biệt người đặc biệt, tình trạng khơng kéo dài lâu biểu lạ thường em khiến người thân hoang mang tự hỏi “mày điên à?” 13 Học sinh coi mạng xã hội nơi để xả tress, nơi thể thân, không nuôi dưỡng cách tới ngày vượt qua chuẩn mực bình thường mà người học trò phép làm Mạng xã hội cộng đồng thu nhỏ, lời nói em đăng lên thể văn hóa em người Một người học trò mang giáo viên lên mạng chửi, khấn tế, thực hành động không phù hợp với truyền thống “Tôn sư trọng đạo” dân tộc ta, hành động cần phải điều chỉnh lại Vậy từ kết trên, chứng minh Internet có tác động tiêu cực tới trẻ nghiện Internet, Internet tác động vào nhận thức em dần biểu thành hành vi lệch chuẩn, có suy giảm sức khỏe, tinh thần khó kiểm sốt cảm xúc sử dụng Internet bị gián đoạn 2.3 Quan điểm khách thể nghiên cứu việc phòng ngừa ảnh hưởng tiêu cực từ Intetnet Lãnh đạo quyền cho trách nhiệm giáo dục phần lớn gia đình nhà trường, gia đình chủ yếu, vai trị quyền xã tổ chức sân chơi lành mạnh cho cháu vào dịp hè Trong trình vấn sâu, ta nhận thấy chủ quan bậc phụ huynh vấn đề giáo dục em Trong gia đình bận làm ăn, nghĩ tới trường học kiến thức, vui chơi lành mạnh, chẳng biết sao, tự nhiên, lại nghiện Internet từ Sự thiếu sát gia đình nguyên nhân khiến em tìm tới Interent Kết luận củng cố thêm bảng trưng cầu ý kiến (câu 20 – bảng khảo sát ý kiến) Tuy nhiên thực tế, hạn chế mặt hiểu biết tâm lý vấn đề dạy con, nhiều bậc cha mẹ biết em bị nghiện chưa có cách giải hợp lý để giúp vượt qua giai đoạn khó khăn, chủ yếu biện pháp mệnh lệnh cứng nhắc nhằm tách biệt em với Interet, đòn roi, biện pháp cưỡng chế khác Chính thiếu sát phối hợp nhà trường gia đình khiến cho em có nhiều khơng gian tự hơn, với em có nhận thức tốt, 14 nghiêm khắc với thân chịu quản lý từ gia đình thường khơng bị ảnh hưởng tiêu cực từ Interent nhiều ngược lại, quản lý từ gia đình nhà trường lỏng lẻo em dễ bị tác động bị nghiện Internet 15 II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CỦA INTERNET TỚI HÀNH VI LỆCH CHUẨN CỦA TRẺ VTN Sống ảo Dễ tổn thương tâm lý thích hưởng thụ bị động CHƯƠNG TIẾN TRÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM Để đưa phương pháp can thiệp với nhóm học sinh trung học sở nghiên internet dẫn đến có ảnh hưởng đến sức khoẻ tâm thần, tác giả xây dựng kế hoạch can thiệp với nhóm lựa chọn học sinh tham gia khảo sát theo tiêu chí nghiện internet hai nam, nữ em 14 tuổi (học lớp trường phổ thông sở em 16 tuổi (học lớp chương trình bổ túc) Qua quan sát thầy cô, giáo, bạn bè cha mẹ em, em có số hành vi rối nhiễu thay đổi tâm lý tinh thần Lý tác giả lựa chọn phương pháp công tác xã hội nhóm phương pháp tạo mơi trường để em nghiện internet có hội tham gia hoạt động nhau, giúp em giành nhiều thời gian vào hoạt động học tập, vui chơi tập thể vùi đầu vào lướt web, facebook chơi game Quan trọng phương pháp giải nguyên nhân gây nghiện internet hành vi không phù hợp nhóm trẻ Hoạt động can thiệp nhóm thực thời gian tháng (từ tháng đến tháng năm 2016) tháng có bảng kế hoạch mục tiêu, lượng giá cụ thể Các phương pháp trị liệu bao gồm: phương pháp sinh hoạt nhóm; phương pháp hoạt động vui chơi, lao động; phương pháp trải nghiệm mơi trường Lịch trình hoạt động tháng sau: Tháng 4: Tìm hiểu mức độ lệ thuộc thói quen sử dụng internet đối tượng nghiên cứu Tháng 5: Sử dụng số phương pháp cắt giảm số sử dụng internet đối tượng nghiên cứu Tháng 6: Nghỉ hè tham gia thu hoạch ngày mùa gia đình Tháng 7: Bắt đầu trải nghiệm Tháng 8: Kết thúc hội hè, lên chùa học Thiền định Tháng 9: Tổng kết chia tay nhóm Kết can thiệp 16 Thứ nhóm trị liệu, em tự nguyện cắt giảm số sử dụng internet mà không cần đến giám sát gia đình, sau trải nghiệm sống, tham gia nhiều hoạt động từ lao động tới vui chơi, từ thử thách thân (tập thể dục, leo núi) buổi lên chùa nghe nói chuyện chia sẻ ý nghĩa sư thầy, em nhận thấy internet khơng cịn nhiều hấp dẫn nữa, mà trải nghiệm thân sống để lại em nhiều kỉ niệm, nhiều học tình cảm sâu sắc Khơng giống trước sau lần lang thang nửa ngày internet, gập máy tính lại em trống rỗng mệt mỏi Nhóm em tham gia can thiệp nhóm trưởng thành sau nhìn lại khoảng thời gian bị bắt nạt tẩy chay mạng xã hội lớp Hơn em khơng cịn co lại tự kỉ, mạnh dạn hơn, tự tin lạc quan vui vẻ sau có thêm nhiều kỉ niệm với bạn nhóm trị liệu Đánh giá phù hợp phương pháp công tác xã hội nhóm với nhóm học sinh nghiện internet Kết nghiên cứu bước đầu chứng minh khẳng định cơng tác xã hội nhóm có hiệu hỗ trợ học sinh nghiện internet Phương pháp thể thiện vai trò nghề trợ giúp chuyên nghiệp, kết nối tương tác hai chiều nhóm trị liệu nhóm nhiệm vụ điều quan trọng nhất, chân thành, ăn ý tích cực góp phần làm nên q trình can thiệp hiệu thành cơng Vai trị phương pháp tiến trình can thiệp giúp học sinh nghiện internet hạn chế nguy ảnh hưởng tiêu cực trình phát triển định hình tính cách Điều chứng minh qua nghiên cứu, cụ thể như: + Giúp em thích nghi với mơi trường mới, từ rèn luyện em khả giao tiếp, cách ứng xử khả phối hợp nhóm + Gắn kết em tập, nhiệm vụ, em trải nghiệm qua nhiều hoạt động vui vẻ đáng suy ngẫm 17 + Giúp em tìm hiểu thân cách nghiêm túc hơn, giúp em xác định say mê sở thích Từ em xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn đường thực ước mơ + Giúp em biết lập kế hoạch nhóm, kế hoạch cá nhân thơng qua hoạt động mà em tự lên kế hoạch q trình sinh hoạt nhóm Vậy từ kết luận ta rút học từ thành công nghiên cứu vấn đề trợ giúp học sinh, sinh viên gặp phải tác động xấu từ nghiện internet, rối loạn tâm lý, hành vi, trình rèn luyện thân việc xác lập hoàn thiện mục tiêu đời 18 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết Luận - Những ảnh hưởng internet tới trẻ VTN Từ thực tiễn nghiên cứu tác giả nhận thấy em nhóm nghiên cứu bị ảnh nghiện internet sử dụng internet theo dạng nghiện, chịu tác động tiêu cực giai đoạn tâm sinh lý em nhạy cảm dễ tổn thương Tuy nhiên hứng thú với internet em ý thức kịp thời, em điều chỉnh thời gian hành vi sử dụng internet Trong trình nghiên cứu tác giả nhận khơng thể tách người hoàn toàn khỏi internet phải thừa nhận yêu cầu đứa trẻ không sử dụng internet điều vô lý Internet mang tới tác động hai chiều với trẻ VTN bao gồm tích cực tiêu cực Về mặt tích cực, giúp em giải trí, học tập dễ dàng hơn, dễ kết nối với bạn bè cập nhật thông tin nhanh chóng Tuy nhiên mặt tiêu cực, em lệ thuộc internet nhiều thời gian lâu dẫn tới nhiều hệ tiêu cực như: “Sống ảo”; “dễ tổn thương” “Tâm lý thích hưởng thụ bị động” Trên địa bàn nghiên cứu, sau vấn sâu với giáo viên trường THCS Tràng Lương, internet lý khiến học sinh chểnh mảng học hành kết học tập giảm sút Vai trò CTXHN tiến trình can thiệp giúp em hạn chế nguy ảnh hưởng tiêu cực internet q trình phát triển định hình tính cách Điều chứng minh qua nghiên cứu, cụ thể như: + CTXHN giúp em thích nghi với mơi trường mới, từ rèn luyện em khả giao tiếp cách ứng xử khả phối hợp nhóm + CTXHN gắn kết em tập, nhiệm vụ, em trải nghiệm qua nhiều hoạt động vui vẻ đáng suy ngẫm + CTXHN giúp em tìm hiểu thân cách nghiêm túc hơn, giúp em xác định say mê sở thích Từ em xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn đường thực ước mơ + CTXHN giúp em biết lập kế hoạch nhóm, kế hoạch cá nhân thơng qua hoạt động mà em tự lên kế hoạch q trình sinh hoạt nhóm 19 - Tác động phương pháp cơng tác xã hội nhóm lên nhóm thân chủ + Với nhóm khách thể phụ: Đặc biệt phụ huynh có bị nghiện internet, bậc cha mẹ nhìn nhận việc cách khách quan so với lần đầu đề cập tình trạng nghiện internet em Từ giải thích tác giả cô giáo chủ nhiệm em, bậc cha mẹ từ từ hiểu tiến trình giúp đỡ, ý thức vai trị vấn đề giáo dục, “tâm lý hơn” biết quan sát hành vi trẻ có tác động thưởng phạt rõ ràng Chính phối hợp mang tính xây dựng bậc phụ huynh, phản hổi có giá trị kịp thời nên tác giả nhóm nhiệm vụ có thay đổi tác động cho phù hợp với mục tiêu ban đầu + Bé Nhát, Sói Ca Ta Là Ai có suy nghĩ thân tích cực hơn, trưởng thành hơn; vấn đề internet Sói Ca bạn có thay đổi nhiều nhất, số sử dụng internet giảm từ 5h/ngày xuống cịn >2h/ngày Bé nhát có trưởng thành mặt suy nghĩ sau ngày bị bạn bè bắt nạt qua mạng xã hội Ta Là Ai có thay đổi khơng rõ ràng lắm, khơng cịn lấy trộm tiền chơi game, vào mùa vụ thời gian sử dụng internet giảm xuống, em tham gia hoạt động đoàn đội phối hợp nhóm hoạt động khác, nhiên thời gian sử dụng internet ổn định chừng mực mức 2-3h/ngày Khuyến nghị Với trẻ VTN Nâng cao nhận thức cho em hiểu Internet, tác động tiêu cực với em sử dụng không trở thành nghiện Internet, trang bị kỹ để em hạn chế sử dụng Internet nhiều Với gia đình Truyền thống hiếu học nét văn hóa người Việt Nam ta, nên bậc cha mẹ có điều kiện muốn tạo cho hội tốt để học tập phát triển tốt hơn; để tiếp cận với internet ví dụ điển hình Tuy nhiên để đầu tư đắn có hiệu cho cái, cần phải có giám sát quản lý với em thời gian nội dung sử dụng internet đưa vào môi trường cần dạy cách học tập để thích nghi khai thác điểm mạnh để phát triển, vai trò 20 theo dõi phát triển con, để từ có can thiệp kịp thời giáo dục định hướng mà bậc cha mẹ cần quan tâm nhiều Hơn nữa, vai trị giáo dục gia đình quan trọng nhất, tác động trực tiếp tới nhận thức hành vi trẻ, đứa trẻ bị ảnh hưởng, bị nghiện internet, gia đình phao trợ giúp em việc sửa đổi hành vi, rèn luyện thói quen Để giúp em vượt qua khó khăn đầu tiên, cần quan tâm, nghiêm khắc, dạy cách bậc phụ huynh Cần có kết hợp thưởng phạt, khuyến khích hạn chế, nghiêm khắc bao dung, để em không cảm thấy cô đơn hay bị chối bỏ mà làm dụng internet nhiều Với nhà trường Vấn đề bạo lực học đường ngày biến tướng internet trở thành công cụ để làm tổn thương cách triệt để tâm lý thể chất vấn đề đáng báo động làm để ngày tới trương ngày vui, thách thức thầy trò trường Tràng Lương nói riêng ngơi trường nước nói chung Với nhà quản lý Vấn đề quản lý hoạt động kinh doanh với quán internet địa bàn với vấn đề trẻ VTN có hành vi vi phạm pháp luật vấn đề cần có biện pháp giải triệt để Với quyền địa phương Cần nâng cao nhận thức cho người dân tác động Internet vấn đề giáo dục trẻ mơi trường gia đình, mặt khác cần có biện pháp nhằm siết chặt quản lý thời gian hoạt động quán Internet gần trường học Với cộng đồng Vấn đề nguy ảnh hưởng internet trẻ VTN vấn đề đáng lưu ý ngày xã hội quan tâm qua vụ án mà đối tượng tham gia trẻ VTN, ảnh hưởng từ nội dung tiêu cực internet, game bạo lực, văn hóa phẩm đồi trụy vấn đề giúp em sử dụng internet cách chừng mực, giúp em vượt qua tác động tiêu cực internet trách nhiệm cha mẹ, người thân tất người xã hội 21 Với nhà chuyên môn hay thực hành công tác xã hội Mọi trợ giúp nhà chuyên môn hay thực hành công tác xã hội phát huy tác dụng có kết nối từ hai phía người trợ giúp đối tượng trợ giúp Mỗi đối tượng có cá tính, suy nghĩ quan điểm khác nhau, trình can thiệp, cần dựa vào tính cách, hứng thú quan tâm em để tác động nhằm thay đổi suy nghĩ chưa phù hợp, tác động vào thói quen chưa tích cực em Giúp em thay đổi thói quen khơng tốt Việc can thiệp tác động từ internet em phải dựa vào nhu cầu em, hồn cảnh em mà có tác động phù hợp Ví dụ như: khơng thể u cầu em ngừng việc sử dụng internet việc cắt giảm số sử dụng cách đột ngột thay nói internet nhàm chán hay thế khác, mà chứng minh cho em thấy trải nghiệm bên thú vị cách kéo em vào hoạt động để em có trải nghiệm riêng Từ tự thân em thay đổi suy nghĩ điều chỉnh hành vi mà hành động miễn cưỡng theo mệnh lệnh người lớn Trong việc áp dụng mơ hình can thiệp CTXH trẻ bị nghiện Internet, việc kết hợp văn hóa vùng miền (nơi có phát triển phật giáo liên hệ với giáo lý nhà phật việc điều trị tâm lý, nhận thức đối tượng, với trẻ Nông thôn, kết hợp với lao động trình trị liệu để điều chỉnh hành vi sai lệch giúp điều chỉnh lại nhận thức đối tượng) 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Lê Hòa An, (2013) “Hành vi sử dụng facebook người, thách thức cho tâm lý học đại” Lê Minh Công (2011) Một số vấn đề lý luận thực hành lâm sàng nghiện Internet Báo cáo khoa học Hội nghị quốc tế lần tâm lý học đường Việt Nam, thành phố huế ngày & tháng 01 năm 2011 Lê Minh Cơng (2011 Tình trạng nghiện internet học sinh trung học sở tịa thành phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Nai Kỷ yếu hội thảo quốc tế lần thứ Tâm lý trường học Nhà xuất Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh Phạm Huy Dũng (2006) Cơng tác xã hội – lý thuyết thực hành trực tiếp NXB Đại học sư phạm, Hà Nội Ngô Anh Đức, Michael W.ross, Eric A.Raltlyft (2009) Ảnh hưởng internet lên thực hành tình dục thiếu niên Hà Nội, Việt Nam NXB Thế giới Kimberly Young (1997) What makes the internet addictive: Potential Explanations for pathological internet use The 105th annual conference of the American Psychological Association, August 15, Chicago, IL Trần Thị Minh Đức (2007) Phân tích từ góc độ tâm lý, giới trẻ thích game online Tạp chí tâm lý học Trần Thị Minh Đức, Bùi Thị Hồng Thái (2013) Thanh thiếu niên chơi game bạo lực- phân tích tâm lý – xã hội số giải pháp quản lý- giáo dục định hướng Trần Thị Hường (2014) Nghiên cứu mối quan hệ việc chơi game với vấn đề hành vi lớp học sinh THCS Đại học giáo dục – Đại học quốc gia Hà Nội 10 Hoàng Thị Thu Hà (2011) Nghiên cứu thói quen sử dụng phương tiện thơng tin đại chúng học sinh THPT Hà Nội 11 Nguyễn Cao Minh (2010) Nghiện internet Tạp chí tâm lý học, Nxb Giáo dục 23 12 Kimberly s Young (1999) Internet addiction: Symptoms, Evaluation, an treatment reproduced from innovations in clinnical practice (Volum 17) by L.vand creek T.L Jackson, professional resource press 13 Nguyễn Văn Khuyê dịch (2009) Tổng quan nghiện internet tamlihoctrilieu.com 14 Nguyễn Thị Thái Lan (2008) Giáo trình cơng tác xã hội nhóm NXB Lao động xã hội, Hà Nội 15 Trần Đình Tuấn (2008) Bài giảng Công tác xã hội – Lý thuyết thực hành công tác xã hội NXB Đại học quốc gia Hà Nội 16 Nguyễn Văn Thọ (2009) Tổng quan số vấn đề nghiện internet Hội thảo khoa học nghiện internet – game online, thực trạng giải pháp Đồng Nai 17 Nguyễn Văn Thọ, Trần Thị Giồng, Nguyễn Minh Tiến, Nguyễn Thị Hậu (2009) Thực trạng giải pháp Kỷ yếu hội thảo khoa học Nghiện internetgame online Hội khoa học Tâm lý - giáo dục 18 Roger Leslie, (2010) Hành trình đến thành cơng tuổi trẻ Nxb Trẻ 19 Phoenix Ho (2016) Cứ để lối thành đường câu chuyện hướng ngiệp cho người trẻ Việt Nam Nxb Thế giới 20 Osho (2015) Hạnh phúc tâm Nxb Hồng Đức 21 Sara Imas (2013) Vô tàn nhẫn Vô yêu thương Phương pháp dạy người thái học tình yêu thương đặt chỗ Nxb Dân trí 24