Cơ sở lí luận chung về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.Quan niệm về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Ngày nay khi đề cập khái niệm về hiệu quả kinh doanh thì ngời ta vẫn cha có một khái niệm thống nhất Bởi vì mỗi lĩnh vực, một góc độ khác nhau ngời ta có cách nhìn khác nhau về vấn đề hiệu quả Để hiểu rõ hơn về vấn đề hiệu quả thì chúng ta sẽ xem xét vấn đề hiệu quả ở hai tầm :Vi mô và Vĩ mô.
Nhìn ở tầm Vĩ Mô, ngời ta có ba lĩnh vực cơ bản: Kinh
Tế, Chính Trị và Xã Hội Tơng ứng với ba lĩnh vực trên là ba phạm trù về hiệu quả: Hiệu quả kinh tế, hiệu quả chính trị và hiệu quả xã hội.
Nếu xét theo hiệu quả cuối cùng thì hiệu quả kinh tế là tỉ số giữa kết quả thu đợc và các chi phí bỏ ra để có đợc kết quả đó Trong đó kết quả thu về chỉ là kết quả phản ánh những kết quả kinh tế tổng hợp nh doanh thu, lợi nhuận…Nếu ta xét theo từng yếu tố riêng lẻ thì hiệu quả kinh tế thể hiện trình độ và khả năng sử dụng các yếu tố, nguồn lực kinh tế, nó phản ánh kết quả kinh tế thu đợc từ việc sử dụng các yếu tố liên quan tham gia vào nền kinh tế. Lúc này, hiệu quả kinh tế là một chỉ tiêu chất lợng phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố nguồn lực của nền kinh tế Từ đó ta có thể xác định đợc sự phát triển của nền kinh tế thông qua hiệu quả kinh tế đạt cao hay thấp Nói một cách khác, chỉ tiêu hiệu quả kinh tế phản ánh về mặt lợng và định tính trong sự phát triển của nền kinh tế.
1.2 Hiệu quả kinh tế xã hội và môi trờng
Nếu xét ở phạm vi xă hội và nền kinh tế quốc dân thì hiệu quả xã hội và môi trờng là chỉ tiêu phản ánh và ảnh h- ởng của hoạt động kinh doanh đối với việc giải quyết những yêu cầu và mục tiêu chung của toàn bộ nền kinh tế xã hội Bởi vậy cả hai loại hiệu quả này đều có vị trí quan trọng trong việc phát triển đất nớc một cách toàn diện và bền vững. Đây là chỉ tiêu đánh giá trình độ phát triển của nền kinh tế xã hội ở hai mặt : Trình độ tổ chức sản xuất, trình độ quản lí và mức sống bình quân…Thực tế ở các nớc kinh tế phát triển đã cho chúng ta thấy các doanh nghiệp t bản chỉ chạy theo hiệu quả kinh tế mà không đặt hiệu quả xã hội và môi trờng đi kèm và hậu quả của nó là : Thất nghiệp, khủng hoảng có tính chất chu kì ,khoảng cách giàu nghèo quá lớn… Tuy nhiên, chúng ta không thể chú trọng đến hiệu quả xã hội và hiệu quả chính trị một cách thái quá mà chúng ta đã có bài học từ thời kì kế hoạch hóa tập trung quan liêu bao cấp để lại.
Chung quy lại, nhìn ở tầm vĩ mô của nền kinh tế thì chỉ tiêu hiệu quả phản ánh đồng thời cả hai mặt: Định lợng và định tính Hai mặt này có quan hệ mật thiết với nhau nh một thực thể hữu cơ thống nhất.
Nhìn ở tầm Vi mô của từng doanh nghiệp riêng lẻ, hiệu quả kinh tế đợc biểu hiện qua phạm trù hiệu quả kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh là một chỉ tiêu phản ánh đầy đủ các mặt của cả một quá trình kinh doanh của một doanh nghiệp Cụ thể là :
Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế phản ánh những lợi thế đạt đợc từ các hoạt động kinh doanh trên cơ sở so sánh lợi ích thu đợc với các chi phí bỏ ra trong suốt quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.
Dới góc độ này thì chúng ta có thể xác định hiệu quả kinh doanh một cách cụ thể bằng các phơng pháp định lợng thành các chỉ tiêu hiệu quả cụ thể và từ đó có thể tính toán, so sánh đợc Một cách hiểu khác dới góc độ này phạm trù hiệu quả kinh doanh là một phạm trù cụ thể nó đồng nhất và là biểu hiện trực tiếp của lợi nhuận, doanh thu…thu đợc trong quá trình kinh doanh Ngoài ra, nó còn đợc biểu hiện mức độ phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực trong các quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện đợc mục tiêu kinh doanh.
Lúc này phạm trù hiệu quả kinh doanh là một phạm trù trừu tợng đợc định tính thành mức độ quan trọng hoặc vai trò của nó trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh.
Nói một cách khác, ta có thể hiểu hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu phản ánh trình độ và khả năng quản lí của doanh nghiệp Lúc này hiệu quả kinh doanh thống nhất với hiệu quả quản lí của doanh nghiệp Dới góc độ này, hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ và khả năng kết hợp các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Tóm lại, ở tầm vĩ mô hiệu quả kinh doanh phản ánh đồng thời các mặt của quá trình kinh doanh : Kết quả kinh doanh, trình độ tổ chức sản xuất và quản lí, trình độ sử dụng các yếu tố đầu vào…Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế biểu hiện ở các mức độ chiều sâu, nó là thớc đo ngày càng trở nên quan trọng tạo đà tăng trởng kinh tế và là cơ sở cơ bản để đánh giá việc thực hiện các mục tiêu kinh tế của doanh nghiệp trong từng thời kì.
1.3 Một số quan niệm về hiệu quả kinh doanh
Hiện nay, có rất nhiều ý kiến khác nhau về hiệu quả kinh doanh Điều này, do điều kiện lịch sử và góc độ nghiên cứu khác nhau về vấn đề kinh doanh
Nhà kinh tế học ngời Anh Adam Smith va nhà kinh tế học ngời Pháp Ogiephi cho rằng:
”Hiệu quả kinh doanh là hiệu quả đạt đợc trong hoạt động kinh tế, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá.”
Hiệu quả ở đây đợc đồng nhất vớ chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh Quan niệm này khó giải thích kết quả sản xuất kinh doanh Kết quả có thể tăng do chi phí, mở rộng sản xuất Nếu cùng một kết quả ở hai mức chi phí khác nhau thì theo quan niệm này chúng đều có cùng kết quả. Quan niệm thứ hai cho rằng :
”Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỉ lệ giữa phần tăng thêm của hiệu quả và tăng thêm của chi phí”.
Quan niệm này, đã thể hiện đợc quan hệ so sánh tơng đối giữa kết quả đạt đợc và mức chi phí bỏ ra Nhng xét trên quan điểm triết học C.Mác-Lênin thì sự vật và hiện tợng đều có mối quan hệ ràng buộc hữu cơ tác động qua lại lẫn nhau chứ không tồn tại một cách riêng lẻ Hơn nữa kinh doanh là một quá trình trong đó các yếu tố tăng thêm có sự liên hệ mật thiết với các yếu tố sẵn có Chúng trực tiếp hay gián tiếp tác động làm thay đổi kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Theo quan điểm này, tính hiệu quả kinh doanh chỉ đợc xét tới phần kết quả bổ sung và chi phí bổ sung.
Quan niệm thứ ba cho rằng:
”Hiệu quả kinh doanh đựoc đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí đã bỏ ra để đạt đợc kết quả đó”.
Quan niệm này có u điểm là phản ánh đợc mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế Nó đã gắn đợc kết quả với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng chi phí Tuy nhiên, quan điểm này cha biểu hiện đợc tơng quan giữa lợng và chất, giữa kết quả và hiệu quả cha phản ánh hết mức độ chặt chẽ của mối quan hệ này.
Quan niệm thứ t cho rằng:
“Hiệu quả là mức độ thỏa mãn yêu cầu của quy luật kinh tế cơ bản, của chủ nghĩa xã hội.”
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của
Hiệu quả là mối quan tâm hàng đầu của kinh tế học vì các nguồn lực của nền kinh tế là có hạn Hiệu quả là tiêu chuẩn quan trọng nhất để đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thơng mại
Hiệu quả kinh doanh là một chỉ tiêu chất lợng tổng hợp, nó không những liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau mà còn phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố đó Vì vậy, trong quá trình đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chúng ta cần nắm vững tính hiệu quả và quán triệt một số quan ®iÓm sau:
Thứ nhất:”Đảm bảo tính toàn diện và tính bộ phận trong quá trình nâng cao hiệu quả”.
Thứ hai:”Kết hợp hài hoà giữa lợi ích cá nhân , lợi ích tập thể, với lợi ích xă hội, lợi ích trớc mắt với lợi ích lâu dài”
Thứ ba:”Đảm bảo thống nhất giữa nhiệm vụ chính trị, xã hội với nhiệm vụ kinh tế trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh”.
Thứ t:”Đánh giá hiệu quả kinh doanh phải căn cứ vào cả hai mặt hiện vật lẫn mặt giá trị của hàng hoá.”
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một vấn đế mang tính tổng hợp, có quan hệ với toàn bộ các yếu tố của quá trình kinh doanh Doanh nghiệp chỉ có thể đạt đợc hiệu qủa cao khi sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả. Để đánh giá có cơ sở khoa học hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cần phải xây dựng một hệ thống chỉ tiêu phù hợp gồm :
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả chung đợc thể hiện:
Kết quả thu đợc từ hoạt động kinh doanh đợc đo bằng các chỉ tiêu nh : Doanh thu và lợi nhuận thực hiện Còn chi phí bỏ ra chính là vốn, lao động, nguyên nhiên vật liệu… Công thức (1) phản ánh mức sinh lời của chỉ tiêu
Công thức (2) phản ánh mức hao phí của các chỉ tiêu bỏ ra nghĩa là có kết quả thu đợc thì cần bao nhiêu đơn vị chi phÝ.
2 Các chỉ tiêu cụ thể
Dựa trên nguyên tắc xây dựng hệ thống chỉ tiêu bằng cách so sánh giữa kết quả kinh tế và chi phí kinh tế ta có các chỉ tiêu sau:
Tổng doanh thu a) Năng suất lao động Số lao động bình quân Chỉ tiêu này phản ánh khả năng của một lao động có thể làm đợc bao nhiêu đồng doanh thu trong một kì.
Lợi nhuận ròng b) Mức sinh lợi của một lao động Số lao động bình qu©n
Chỉ tiêu này phản ánh mức độ đóng góp của mỗi ngời lao động đối với doanh nghiệp vào lợi nhuận hay kết quả kinh doanh.
Doanh thu thuÇn c)Số vòng luân chuyển vốn lu động Tổng vốn lu động b×nh qu©n
Số vòng chu chuyển vốn lu động càng nhanh thì hiệu quả sử dụng vốn càng cao
Số ngày luân chuyển bình quân Số vòng luân chuyển vốn lu động
Lợi nhuận ròng d)Mức doanh lợi vốn lu động Vốn lu động bình quân Mức doanh lợi của vốn lu động mô tả mỗi đơn vị vốn lu động bỏ vào kinh doanh mang lại bao nhiêu đơn vị lợi nhuận.
Tổng doanh thu e)Hiệu suất sử dụng tài sản cố định Nguyên giá bình quân TSC§
Chỉ tiêu này biểu hiện mức tăng kết quả kinh doanh của mỗi đơn vị giá trị TSCĐ Nhng chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh tế tổng hợp nhất của vốn cố định thờng đợc sử dụng là mức doanh lợi
Lợi nhuận ròng f)Mức doanh lợi của vốn cố định Vốn cố định bình quân
Chỉ tiêu này phản ánh số tiền lãi hoặc số thu nhập thuần túy trên một đồng vốn cố định hoặc số vốn cần thiết để tạo ra một đồng lợi nhuận hoặc lãi thực Chỉ tiêu này có thể so sánh với kỳ trớc hoặc kế hoạch đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định.
Doanh thu g)Hiệu suất sử dụng chi phí Chi phÝ Hiệu quả sử dụng chi phí doanh thu đạt đợc khi bỏ ra một đồng chi phí
Lợi nhuận ròng h)Mức sinh lợi của 1 đơn vị chi phí Chi phí thờng xuyên trong kinh doanh Mức sinh lợi của một đơn vị chi phí biểu diễn mức lợi nhuận thu đợc khi bỏ ra một đồng chi phí. i)Lợi nhuận = Tổng doanh thu - tổng chi phí (kể cả giá vốn) - Các loại thuế phải nộp
Lợi nhuận ròng + Tỉ suất lợi nhuận = x 100%
Tỉ suất lợi nhuận càng tăng thì hiệu quả kinh doanh càng cao.
Trên đây là các chỉ tiêu chủ yếu đợc dùng để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại hiện nay. Tuy nhiên trong quá trình nghiên cứu chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại cần chú ý đến đặc thù của loại hình kinh doanh thơng mại quốc tế Hoạt động kinh doanh này có nét khác biệt, đó là quan hệ mua bán giữa những ngời sản xuất kinh doanh có quốc tịch khác nhau, ở hai đất nớc có sự khác nhau về nguồn lực và điều kiện sản xuất nên phí lao động và giá thành sản phẩm khác nhau Viện trao đổi hàng hóa dịch vụ giữa các nớc phảI dựa trên cơ sở giá quốc tế…thực tế đó cần có các chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại quèc tÕ
Hiện nay ngời ta sử dụng các chỉ tiêu đánh giá hiệu qủa kinh doanh thơng mại quốc tế sau :
- Chỉ tiêu so sánh giá xuất khẩu với giá quốc tế
- Chỉ tiêu so sánh doanh thu xuất khẩu
- Chỉ tiêu so sánh doanh thu bán hàng nhập khẩu
- Chỉ tiêu so sánh giá cả của từng mặt hàng, nhóm hàng giữa các khu vực thị trờng
- Chỉ tiêu lợi nhuận xuất khẩu và nhập khẩu
+ Tỉ xuất doanh lợi nhập khẩu
+ Tỉ xuất doanh lợi xuất khẩu
Ngoài ra còn một số chỉ tiêu mà qua đó phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nh :
- Uy tín của doanh nghiệp đợc nâng lên thông qua các hoạt động kinh doanh và quảng cáo có thể nhận biết bằng điều tra khách hàng
- Phần trăm rủi ro thiệt hại trong kinh doanh đợc hạn chế và khắc phục so với những năm trớc
- Chỉ tiêu phản ánh mức độ đáp ứng nhu cầu của thị trờng, nó thể hiện khả năng xâm nhập của doanh nghiệp thơng mại trên thị trờng.
Các nhân tố ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh của
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, hiệu quả kinh doanh chịu ảnh hởng bởi rát nhiều nhân tố khác nhau Các nhân tố này có thể tác động trực tiếp hay gián tiếp tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp theo nhiều chiều cạnh và mức độ khác nhau Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp cần nắm vững và hiểu rõ các nhân tố này để từ đó có thể tận dụng đợc những lợi thế và hạn chế đợc những rủi ro, ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp có thể gồm các nhân tè sau :
1.Các nhân tố khách quan Đại hội IX của Đảng và Nhà Nớc đã đề ra mục tiêu đa nớc ta trở thành một nớc công nghiệp vào năm 2020 Trong sự phát triển chung của Đất Nớc, các doanh nghiệp phải lấy mục tiêu phát triển của nền kinh tế quốc dân làm cơ sở cho sự phát triển của mình Các doanh nghiệp tham gia vào sản xuất kinh doanh nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng xã hội và tạo lợi nhuận cho chính bản thân doanh nghiệp. Doanh nghiệp tích lũy, mở rộng sản xuất kinh doanh sẽ góp phần vào sự phát triển và tăng trởng của nền kinh tế quốc dân Nh vậy, định hớng phát triển của doanh nghiệp phải đi đôi với định hớng phát triển kinh tế của đất nớc.
1.1Cơ chế chính sách của Nhà Nớc
Cơ chế chính sách của nhà nớc là một trong những nhân tố có ảnh hởng rất lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nhóm nhân tố nay bao gồm: Cơ chế chính sách về sự phát triển kinh doanh trên thị trờng, chính sách xuất nhập khẩu, chính sách phát triển hợp tác đầu t và liên doanh liên kết chính sách tiền tệ, chính sách phát triển thị trờng vốn, chính sách thuế…Các chính sách phù hợp sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.Sự phát triển của nền sản xuất xã hội
Nhân tố này bao gồm: Sự phân bổ lực lợng sản xuất, tình trạng cơ sở hạ tầng kinh tế, nhịp độ tăng trởng kinh tế, ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh…Các nhân tố này ảnh hởng đến kinh doanh thơng mại theo hai h- ớng: Một mặt làm cho qui mô sản xuất không ngừng phát triển, làm giảm chi phí và tăng lợi nhuận Mặt khác, làm tăng chi phí và một số chi phí mới phát sinh.
1.3.Nhu cầu và sức mua của thị trờng
Nhân tố nhu cầu, sức mua thể hiện nhu cầu thị trờng về các loại hàng hoá nào đó với số lợng bao nhiêu? Đây là nhân tố ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp không kịp thời nắm bắt và phân tích sức mua sẽ dẫn đến việc kinh doanh thua lỗ, hiệu quả kinh tế không cao Doanh nghiệp cần phải đánh giá đúng nhu cầu thị trờng để kinh doanh những sản phẩm mà thị trờng có nhu cầu cao, nếu doanh nghiệp kinh doanh những mặt hàng mà thị trờng không cần hoặc cần với số l- ợng ít sẽ gây nên việc tồn kho, ứ đọng vốn dấn đến hiệu quả kinh doanh thấp Nhu cầu, sức mua chịu ảnh hởng của rất nhiều nhân tố khác nh: Thu nhập của ngời tiêu dùng, giá cả, chất lợng hàng hóa…Bản thân sức mua lại ảnh hởng đến số lợng cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Vì vậy, nhu cầu và cơ cấu nhu cầu thay đổi sẽ làm thay đổi số lợng và cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh, thay đổi hiệu quả kinh tế quả doanh nghiệp.
1.4 Giá cả và sức cạnh tranh
Vốn nói chung là yếu tố quyết định liên quan trực tiếp đến tốc độ tăng trởng nhng trong cơ chế thị trờng tiêu thụ đang là yếu tố phải quan tâm nhiều nhất khi mà vốn ứ đọng, sản phẩm hàng hóa cũng ứ đọng Tiêu thụ đợc sản phẩm cũng có nghĩa là tận dụng đợc công xuất thiết bị, giải phóng đợc vốn khỏi hàng tồn kho để quay vòng nhanh, lãi xuất giảm chi phí lao động cũng giảm theo…Tạo điều kiện nâng cao đợc hiệu quả kinh doanh Nhng để tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm doanh nghiệp lại phải đối mặt với rất nhiều vấn đề nan giải trong đó có cạnh tranh Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì trong chiến lợc kinh doanh của mình phải luôn coi trọng yếu tố cạnh tranh (canh tranh lành mạnh). Cạnh tranh là nhân tố thức đẩy các doanh nghiệp phát triển. Doanh nghiệp có thắng trong cạnh tranh thì mới khẳng định đợc vị thế của mình trên thơng trờng, mới chiếm lĩnh đợc thị phần, từ đó mới tăng đợc hiệu quả kinh doanh Trong nền kinh tế thị trờng, giá bán sản phẩm là 1 nhân tố khách quan ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh Giá bán do thị trờng quyết định Vì vậy, doanh nghiệp cần phải nắm vững và hiểu rõ đợc xu thế biến động của giá cả để đa ra đợc một chiến lợc giá phù hợp nhằm chiếm lĩnh thị trờng, tiêu thụ đợc nhanh và nhiều hàng hoá.
Có rất nhiều loại mặt hàng có nhu cầu biến đổi theo mùa vụ nh quần áo, quạt điện, du lịch, thuốc tây Khi tổ chức kinh doanh phải luôn lu ý vấn đề này Nhân tố thời vụ tác động đến số lợng và cơ cấu mặt hàng kinh doanh trong từng thời kì Vấn đề đặt ra là doanh nghiệp nên dự trữ mặt hàng gì, số lợng bao nhiêu? Khi nào thì dự trữ? Và dự trữ cho ai? Để trả lời đợc các câu hỏi trên doanh nghiệp cần phải xây dựng các phơng pháp dự báo nhu cầu thị trờng có tính chính xác tơng đối, đánh giá đúng trình độ và khả năng của các đối thủ cạnh tranh Có nh vậy doanh nghiệp mới đa ra đựơc chiến lợc sản xuất kinh doanh phù hợp, nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
2 Các nhân tố chủ quan
2.1 Trình độ tổ chức và quản lí của doanh nghiệp
Thế giới ngày nay, đợc đặc trng bởi sự thay đổi nhanh chóng Ba nguồn chính của sự thay đổi đó là xu thế toàn cầu hóa, vấn đề môi trờng trên hành tinh chúng ta và đạo đức của con ngời Quá trình toàn cầu hóa làm cho các mạng lới giao thông liên lạc kinh tế, các liên kết thất chặt con ngời lại với nhau Các cơ hội làm ăn không còn bị giới hạn trong biên giới quốc gia Để bắt kịp xu thế đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một đội ngũ quản lí có trình độ, nắm vững chuyên môn, am hiểu thị trờng, có khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá dự báo về thị trờng, phải có kiến thức quản trị kinh doanh, kiến thức về Pháp Luật và kinh nghiệm Từ đó mới có thể đa ra đợc các quyết định và ph- ơng án kinh doanh sáng suốt phù hợp với công ty, phù hợp với thị trờng Nhà quản lí phải biết làm việc với ngời khác và thông qua ngời khác để đật đợc mục tiêu của tổ chức, phải biết dùng ngơì dới quyền phù hợp với từng trình độ, năng lực sở tr- ờng của mỗi ngời để phát huy khả năng của họ, phải tuỳ từng công việc mà bố trí con ngời, nhân lực thích hợp thì mới mang lại hiệu quả cao nhất Bên cạnh đòi hỏi về khả năng, trình độ của đội ngũ lãnh đạo, doanh nghiệp còn phải chú trọng tới việc hoạch định chiến lợc, nắm bắt nhu cầu thị tr- ờng và xây dựng các kế hoạch kinh doanh phù hợp với yêu cầu phát triển thị trờng Huy động các nguồn lực bên trong và bên ngoài đa vào kinh doanh, sử dụng đồng bộ các chính sách, giải pháp sử dụng hiệu quả các nguồn lực đó, thiết lập cơ chế quản lí mọi hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là cơ chế quản lí và sử dụng vốn.
2.2 Vốn và cơ sở vật chất kĩ thuật
Khi yếu tố về tổ chức quản li đã đợc khai thác, phát huy tơng đối đầy đủ thì yếu tố vốn lại càng trở nên quan trọng, vốn là một trong bốn nguồn lực để tổ chức hoạt động kinh tế Vốn sản xuất kinh doanh là vốn tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh Nó gồm vốn có định và vốn lu động. Vốn cố định dùng để mua sắm may móc, trang thiết bị, xây dựng nhà xởng, kho bãi…Vốn lu động dùng để mua nguyên vật liệu, hàng hóa (DN thơng mại)
Bất kì một doanh nghiêp nào muốn tồn tại và phát triển cần phải có vốn Việc đáp ứng đợc đầy đủ nhu cầu về vốn sản xuất kinh doanh sẽ giúp cho doanh nghiệp chủ động về tài chính, mở rộng sản xuất kinh doanh, tạo lợi thế trong cạnh tranh Hơn thế nữa nó sẽ giảm bớt các khoản chi phí nh trả lãi tiền vậy Nh vậy nếu doanh nghiệp đợc đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về vốn thì sẽ giảm đợc các khoản chi phí làm tăng lợi nhuận, tăng hiệu quả kinh tế.
Nhân tố cơ sở vật chất kĩ thuật cũng ảnh hởng nhiều tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nếu cơ sở vật chất kĩ thuật hiện đại sẽ làm giảm bớt những mất mát hao tổn hàng hóa nguyên nhiên liệu trong dự trữ, vận chuyển và bảo quản Máy móc thiết bị hiện đại giúp việc quản lí đạt hiệu quả cao hơn, hiệu suất quản lí tăng lên, giảm thiểu lao động giản đơn, tăng năng suất lao động, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
2.3 Uy tín doanh nghiệp và hoạt động Maketting
Uy tín của doanh nghiệp là một trong những tài sản vô hình, làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh Nó giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh chiếm lĩnh và xâm nhập thị trờng, khẳng định vị thế của mình trên thị trờng Uy tín là yếu tố không phải ngẫu nhiên mà có Doanh nghiệp muốn chiếm đợc lòng tin của khách hàng thì phải luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết, kinh doanh đúng Pháp luật, đúng ngành nghề, mặt hàng đã đăng kí với Nhà Nớc. Để kinh doanh có hiệu quả các doanh nghiệp cần tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thúc đẩy sản xuất tạo ra những sản phẩm nhằm đáp ứng những nhu cầu, thị hiếu của ngời tiêu dùng Hoạt động Marketting trong những doanh nghiệp thơng mại chủ yếu hớng vào các hoạt động bán hàng và xúc tiến, yểm trợ bán hàng Vì vậy, những vấn đề giá cả, phân phối, xúc tiến, yểm trợ giữ vai trò quan trọng trongMarketting và là nhân tố ảnh hởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Thực trạng kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Cờng Hơng
Chức năng, nhiệm vụ của công ty
2.1 Chức năng của công ty
Vì có lợi thế là nằm ở một tỉnh có nhiều danh lam thắng cảnh, các khu du lịch và đặc biệt là của khẩu giáp với biên giới Trung Quốc nên Công ty TNHH Cờng Hơng có chức năng tổ chức kinh doanh, hợp đồng các tour du lịch và xuất nhập khẩu liên doanh hợp tác đầu t để khai thác có hiệu quả các nguồn vật t nguyên liệu hàng hóa nhằm tìm kiếm lợi nhuận và làm giàu cho đất nớc.
- Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
+ Kinh doanh xuất nhập khẩu, tổ chức các tour du lịch và phân phối các loại hàng hóa tiêu dùng.
+ Thực hiện các dịch vụ cung ứng kho hàng, vận chuyển giao nhận và phân phối hàng hóa.
+ Dịch vụ nghiên cứu thị trờng kinh doanh và đầu t
-Trực thuộc công ty có các bộ phận kinh doanh và ngành hàng nh sau :
+ Bộ phận kinh doanh du lịch
Tổ chức hợp tác kinh doanh các tour du lịch SaPa, Hạ Long, Cửa Lò để đáp ứng đầy đủ nhu cầu du lịch của khách hàng.
+ Bé phËn kinh doanh thùc phÈm
Hoa quả, bánh mứt kẹo, rợu bia, sản phẩm bơ sữa, thức ăn nhẹ, đồ uống giải khát, thức ăn trẻ em, đồ hộp và các mặt hàng khác.
+ Bé phËn kinh doanh mü phÈm:
Bột giặt, mỹ phẩm, dầu gội, đồ dùng trẻ em, xà phòng, chất tẩy rửa….
+ Bộ phận kinh doanh đồ mỹ nghệ
Tranh khảm trai, mây tre đan, tranh thêu, đồ gỗ.
+Bộ phận kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng khác.
+ Bộ phận dịch vụ kho hàng vận chuyển.
2.2 Nhiệm vụ của công ty
- Xây dựng chiến lợc phát triển ngành hàng, lập kế hoạch, định hớng phát triển dài hạn, trung hạn, ngắn hạn của công ty.
- Tổ chức các hoạt động kinh doanh và đầu t phát triển theo kế hoạch nhằm đạt đợc mục tiêu chiến lợc của công ty.
- Thực hiện phơng pháp đầu t chiều sâu các cơ sở kinh doanh của công ty nhằm đem lại hiệu quả kinh tế trong kinh doanh.
-Kinh doanh theo ngành nghề đã đăng kí, đúng quy định trong quyết định thành lập doanh nghiệp Thực hiện những nhiệm vụ mà nhà nớc giao.
-Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ nhằm tạo ra sản phÈm míi.
-Đào tạo, bồi dỡng nâng cao năng lực làm việc cho cán bộ công nhân viên và thực hiện đầy đủ cấc chế độ, chính sách của Nhà Nớc đối với ngời lao động.
2.3 Bộ máy tổ chức quản lý điều hành của công ty
Bộ máy quản lý điều hành của công ty TNHH Cờng Hơng đợc tổ chức theo luật doanh nghiệp nhà nớc và điều lệ công ty do Bộ thơng mại phê duyệt.
Hiện nay, công ty có bộ máy quàn lí điều hành gồm: 1 Tổng Giám Đốc, 2 Giám Đốc, Phòng kinh doanh, Phòng kế toán, Thủ quỹ, Thủ kho, và các đơn vị kinh doanh bán buôn và bán lẻ.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý điều hành của công ty TNHH Cờng Hơng theo mô hình trực tuyến - chức năng - cơ cấu quản trị này đang đợc áp dụng phổ biến hiện nay.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí và điều hành của công ty TNHH Cờng Hơng
GĐ kinh doanh GĐ Tổ chức
P Kinh doanh P Kế toán buôBán n
Các nguồn lực của công ty
Công ty TNHH Cờng Hơng là một doanh nghiệp t nhân do đó nguồn vốn chủ yếu của công ty là vốn chủ sở hữu và một phần là vốn vay của các tổ chức tín dụng.
Bảng 1 :Cơ cấu nguồn vốn của công ty
Vốn cố định Vốn lu động
Qua bảng số liệu trên ta có thể thấy tổng số vốn của công ty tăng dần lên qua các năm Năm 2005 tổng số vốn tăng 14,37% so với năm 2003 Trong cơ cấu nguồn vốn thì vốn lu động chiếm tỉ trọng cao và mức tỉ trọng này có xu hớng tăng dần Tỉ trọng vốn lu động tăng thể hiện đợc hớng đầu t đúng đắn của một doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng, là chú trọng vào việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng kinh doanh.
3.2 Cơ sở vật chất kĩ thuật
Cơ sở vật chất kỹ thuật có vai trò rất quan trọng, nó là cơ sở để doanh nghiệp tiến hành kinh doanh Công ty TNHH
Cờng Hơng là một doanh nghiệp t nhân nên lợng vốn đầu t vào cơ sở vật chất, kĩ thuật cha đợc nhiều.
Trụ sở chính của công ty đặt tại thị trấn SaPa thành phố Lào Cai Đây là một địa điểm lý tởng, khi đợc đầu t thỏa mãn nó sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao khả năng thu hút khách hàng, thâm nhập và chiếm lĩnh thị trờng, thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển, tăng thu nhập và lợi nhuận của công ty.
Lao động là yếu tố quan trọng hàng đầu phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của công ty Công ty không thể kinh doanh có hiệu quả nếu đội ngũ lao động trong công ty không đợc đào tạo, bố trí hợp lý và phù hợp với chức năng vị trí kinh doanh Công ty TNHH Cờng Hơng là một doanh nghiệp có quy mô vừa với 500 lao động làm việc trong những lĩnh vực khác nhau và đợc bố trí sắp xếp hợp lý, đồng thời các việc tinh giản bộ máy quản lý là việc đào tạo và phát triển cán bộ quản lí, nâng cao trình độ nghiệp vụ Năm 2005 Công ty sử dụng 500 lao động ,trong đó 100 ngời là có trình độ đại học chiếm 33,5 % , 67 ngời có trình độ trung cấp chiếm 26 % 42 ngời có trình độ sơ cấp chiếm 16%, còn lại là cha qua đào tạo.
II - Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty thời kỳ
Đặc điểm tình hình kinh doanh của công ty
Công ty TNHH Cờng Hơng là một công ty kinh doanh th- ơng mại nên đặc điểm kinh doanh của công ty là kinh doanh tổng hợp các mặt hàng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, sản xuất trong nớc và xuất nhập khẩu.
Công ty TNHH Cờng Hơng là công ty kinh doanh đa ngành nghề, về du lịch, lữ hành, kinh doanh xuất nhập khÈu…
Sản phẩm của công ty cũng gồm nhiều loại khác nhau nh : Bột Giặt, mỹ phẩm , hàng mỹ nghệ, hoa quả tơi, các dịch vụ kho tàng và vận chuyển …Các mặt hàng kinh doanh là những hàng hóa có chất lợng cao có uy tín trên thị trờngvà phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng.
Tuy công ty kinh doanh rất nhiều mặt hàng nhng có thể chia ra các nhóm hàng kinh doanh chính:
- Nhóm hàng thực phẩm gồm: Hoa quả tơi, Bánh mứt kẹo, rợu bia, sản phẩm bơ sữa, thức ăn nhẹ, đồ uống giải khát, thức ăn trẻ em, đồ hộp…
- Nhóm hàng hóa mỹ phẩm gồm: Bột giặt, mỹ phẩm, dầu gội đầu, xà phòng, kem dỡng da, chất tẩy rửa…
- Nhóm hàng mỹ nghệ gồm: Tranh khảm trai, tranh thêu, tranh lụa, đồ gỗ…
- Các mặt hàng tiêu dùng khác
- Kinh doanh dịch vụ kho tàng vận chuyển. Đây là những mặt hàng kinh doanh chính của công ty nó là bộ phận chủ yếu đem lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty Chúng ta sẽ nghiên cứu kỹ cơ cấu doanh thu của các nhóm hàng hóa ở phần tiếp theo
1.2.Thực trạng về tổ chức nguồn hàng của công ty
Tổ chức nguồn hàng là khâu quan trọng và là tiền đề để thực hiện doanh số bán ra của công ty Hàng hóa cung ứng cho công ty có nhiều nhuồn khác nhau, mỗi nguồn có mặt hàng, khối lợng, chất lợng, và giá cả khác nhau Vì vậy công ty đã chú trọng nghiên cứu nguồn hàng và lựa chọn ngời cung ứng, phải tìm nguồn cung ứng ổn định, có uy tín trên thị trờng, chất lợng tốt, mẫu mã phong phú và giá cả hợp lý Sau đây là tình hình tổ chức nguồn hàng của công ty trong thêi gian qua:
- Trên cơ sở đánh giá thị trờng, nắm bắt nhu cầu để lụa chọn mặt hàng đầu t theo hình thức nh: khi kết hợp đồng mua bán hàng hóa theo thời vụ, có kế hoạch nhập khẩu những mặt hàng trong nớc cha sản xuất đợc, những mặt hàng trong nớc sản xuất đợc nhng cha đủ đáp ứng nhu cầu, nhằm mục đích tạo khả năng cạnh tranh và chi phối thị tr- êng.
- Kiên trì bám sát các cơ sở, các nhà sản xuất lớn có hàng uy tín trên thị trờng, xây dựng mối quan hệ tốt, lâu dài với các nhà cung cấp.
-Củng cố mặt hàng truyền thống của công ty và chú trọng khai thác, phát triển các mặt hàng mới, hàng thay thế có chất lợng tốt hơn nhằm đa dạng hóa sản phẩm.
-Tổ chức khai khác nguồn hàng dới nhiều hình thức nhằm tạo lợi thế trong cạnh tranh nh: Bao tiêu phần lớn sản phẩm của nhà sản xuất, ứng trớc vốn lấy hàng đầu vào thời vụ tiêu thụ, đặt hàng theo nhu cầu, nhận đại lý hoặc mua trả chậm để tránh căng thẳng về vốn, tạo đủ lực lợng hàng hóa để tổ chức bán ra có hiệu quả.
-Công ty không ngừng củng cố và hoàn thiện mối quan hệ với các nhà sản xuất, các đơn vị xuất nhập khẩu và các bạn hàng khác trong và ngoài nớc
-Chủ động ký kết hợp đồng ngay từ đầu năm để các nhà sản xuất bố trí kế hoạch kịp thời.
-Quá trình giao nhận hàng hóa kip thời và luôn thanh toán sòng phẳng, một số mặt hàng phục vụ nhu cầu lễ tết công ty đã ứng tiền trớc để giữ hàng, giữ giá và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các đơn vị sản xuất kinh doanh.
-Không mua hàng chậm luân chuyển, hàng kém phẩm chất, hàng mua về phải đảm bảo bán đợc ngay, không gây ứ đọng trong kho.
1.3 Tình hình tiêu thụ hàng hóa của công ty thời kì
Bán hàng là giai đoạn cuối cùng của hoạt động kinh doanh, có bán đợc hàng mới có doanh thu và lợi nhuận Nhận thức đúng đắn tầm quan trọng của bán hàng công ty đã không ngừng củng cố, xây dựng các biện pháp bán hàng phù hợp với sự thay đổi chung của nền kinh tế và nhu cầu thị hiếu ngày càng cao của ngời tiêu dùng.
Trong vòng ba năm qua, mặc dù gặp nhiều khó khăn nh- ng công ty cũng đã đa nhiều giải pháp thích hợp, quay vòng vốn nhanh, không ngừng củng cố, thiết lập mối quan hệ với bạn hàng, giữ chữ tín trong kinh doanh Mối quan hệ đó đợc thể hiện:
- Bán giữ giá với những khách hàng đã trả tiền trớc.
- Quản lý và sử dụng mọi nguồn vốn, chủ động lập kế hoạch vay vốn tại ngân hàng và tìm hiểu nhiều biện pháp trả tiền khế ớc vay ngân hàng đúng hạn.
Việc thực hiện văn minh thơng mại cũng có nhiều chuyển biến tốt, giữ đợc chữ tín với bạn hàng nên có nhiều khách hàng đến với công ty nh thơng nghiệp các tỉnh, các huyện, các cơ quan đơn vị và các nhà buôn bán lớn nhỏ khác.
Phân tích hiệu quả kinh doanh tổng hợp
Hiệu quả kinh doanh tổng hợp của công ty TNHH Cờng
Hơng đợc xác định qua hệ thống chỉ tiêu sau: Lợi nhuận, tỉ xuất lợi nhuận, chi phí, tỉ xuất chi phí.
Biểu: Doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty Đơn vị tính: nghìn đồng
Qua biểu trên ta thấy đợc tình hình kinh doanh của công ty trong bốn năm qua là không ổn định Có thể đa ra một số nguyên nhân khách quan làm ảnh hởng đến doanh thu của công ty nh sau:
Năm 2002, do ảnh hởng của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ khu vực và thế giới, đầu t nớc ngoài vào Việt Nam giảm sút, các nhà sản xuất và ngời tiêu dùng hoang mang không giám đầu t vào sản xuất và mua sắm Thị trờng ở trong tình trạng cung lớn hơn cầu.
Năm 2004 nhà nớc ban hành và sửa đổi hai luật thuế là thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế giá trị gia tăng(VAT), đồng thời trong sáu tháng cuối năm, do mùa ma đến sớm, thiên tai bão lụt liên tiếp xảy ra, nên giá cả hàng hóa tiêu dùng tăng lên, khối lợng hàng hóa tiêu thụ giảm sút mạnh kéo theo việc giảm doanh thu
Năm 2003 và năm 2005 doanh thu của công ty tơng đối cao so với các năm Đặc biệt năm 2005 công ty đã thu đợc lợi nhuận cao hơn rất nhiều, có lẽ đây là một thành tựu đáng kể trong quá trình nâng cao hiệu quả kinh doanh Nhng xét
Doanh thu Chi phí Lợ i nhuận một cách tổng thể tình hình kinh doanh của công ty cha thật sự ổn định.
Phần dới đây xin tập trung phân tích các chỉ tiêu và hiệu quả kinh doanh của công ty trong ba năm 2003, 2004, 2005.
1.1 Phân tích lợi nhuận và tỉ xuất lợi nhuận
Bảng 3: Tình hình phát triển lợi nhuận của công ty Đơn vị tính: triệu đồng
2 Tổng chi phí kể cả giá vốn 54388 49308 52410 90,66 106,29
6 Lợi nhuận trên đồng vốn % 4,0014 4,7452 4,7995 0,7439 0,0543
(Nguồn số liệu do Công ty TNHH Cờng Hơng cung cấp)
Từ số liệu bảng 3 ta có thẻ rút ra nhận xét sau:
Nh đã phân tích ở trên, năm 2004 do ảnh hởng của hai luật thuế mới là thuế giá trị gia tăng (VAT) và thuế thu nhập doanh nghiệp, nên giá cả của các mặt hàng có phần cao hơn năm 2003 Điều này dẫn đến doanh thu thuần của năm 2004 giảm 9,38% so với năm 2003 Nhng do năm 2004 công ty tổ chức các hoạt động tài chính và hoạt động bất thờng nên mức lợi nhuận của công ty tăng lên 23,58% tức là tăng 27 triệu đồng, tỉ xuất lợi nhuận tăng lên 0,0008%và lợi nhuận trên đồng vốn tăng 0,7439% Tổng chi phí giảm xuống 9,34%. Bớc sang năm 2005, Nhà Nớc đã đa ra những chính sách rất hợp lí nh: chính sách kích cầu tiêu dùng, trợ giá, trọ cớc Tạo điều kiện cho công ty tiêu thụ đợc những sản phẩm tồn kho, đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh trong năm Do vậy doanh thu của công ty năm 2005 tăng 6.31% so với năm 2004. Tổng chi phí cũng tăng theo tốc độ tăng của chi phí thấp hơn của doanh thu nên không làm ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh lợi nhuận vẫn tăng.Tổng lợi nhuận tăng 11%, tỉ xuất lợi nhuận tăng 0,0001% và lợi nhuận trên đồng vốn tăng 0,0543%.
1.2 Ph©n tÝch hiệu quả sử dụng chi phí
Bảng 4: Hiệu quả sử dụng chi phí Đơn vị tính: triệu đồng
2 Tổng chi phí (kể cả giá vốn)
(Nguồn số liệu do Công ty TNHH Cờng Hơng cung cấp)
Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình sử dụng chi phí của công ty qua các năm nh sau:
- Năm 2004 so với năm 2003 tổng chi phí của công ty giảm 9,34% và tổng doanh thu thuần giảm 9,38%, do doanh thu thuần giảm nhanh hơn nên tỉ xuất chi phí tăng 0,05%.
- Năm 2005 so với năm 2004 tổng chi phí tăng 6,29% nhng bù lại tổng doanh thu tăng 6,31% nhanh hơn so với mức tăng tổng chi phí nên tỉ xuất chi giảm -0,02%.
Qua những phân tích trên ta thấy đợc năm 2004 công ty đã sử dụng chi phí không thật sự có hiệu quả Nhng bớc sang năm 2005 công ty đã sử dụng chi phí có hiệu quả hơn, mặc dù mức hiệu quả này cha thật cao nhng cũng đủ thấy sự nỗ lực của ban lãnh đạo công ty trong việc tìm kiếm một hớng giải quyết cho vấn đề sử dụng chi phí.
2.Phân tích hiệu quả sử dụng vốn
2.1 Phân tích hiệu quả sử dụng vốn lu động
Vấn đề tăng tốc độ luân chuyển vốn lu độn có ý nghĩa kinh tế rất lớn đối với doanh nghiệp Khi tăng đợc tốc độ luân chuyển có nghĩa là tăng đợc doanh thu đồng thời sử dụng hợp lý vốn lu động, từ đó sẽ thu đợc lợi nhuận Dới đây là tình hình sử dụng vốn lu động của công ty từ năm 2003- 2005.
Bảng 5: Hiệu quả sử dụng vốn lu động của công ty Đơn vị tính: triệu đồng
STT Chỉ tiêu 2003 2004 2005 So sánh %
3 Vốn lu động bình qu©n 12140 14322 12530 117,97 87,49
Thêi gian lu©n chuyÓn VL§ (360:4)
(Nguồn số liệu do Công ty TNHH Cờng Hơng cung cấp)
Qua bảng số liệu trên ta có nhận xét sau:
Tốc độ chu chuyển vốn lu động của năm 2004 giảm 1,04 vòng so với năm 2003 Do khó tiêu thụ lợng hàng tồn kho, tồn đọng nhiều buộc doanh nghiệp phải tăng lợng vốn lu động để đảm bảo khối lợng kinh doanh Hệ số đảm nhiệm vốn lu động của công ty năm 2004 là 0,29 cao hơn năm 2003 là 0,07 Tức là năm 2004 để làm ra một đồng doanh thu thuần thì cần phải có 0,29 đồng vốn lu động Trong khi năm 2003 để làm ra một đồng doanh thu chỉ cần 0,22 đồng vốn lu động Thời gian luân chuyển vốn lu động của năm 2004 là 104,12 ngày, cao hơn năm 2003 là 24,14 ngày. Hiệu quả sử dụng vốn lu động năm 2004 cao hơn năm 2003 là 24,14 ngày, mức hiệu quả này cao hơn là do năm 2003 công ty phải đóng thuế lợi tức với mức thuế xuất cao hơn mức thuế xuất của thuế thu nhập doanh nghiệp của năm2004.
So với năm 2004, năm 2005 tốc độ luân chuyển vốn lu động của công ty tăng 0,74 vòng Hệ số đảm nhiệm vốn lu động giảm 0,05 tức năm 2004 để làm ra một đồng doanh thu thuần thì cần 0,29 đồng vốn lu động Trong khi đó năm 2005 để làm ra một đồng doanh thu chỉ cần 0,24 đồng vốn lu động Hiệu quả sử dụng vốn lu động(sức sinh lời của vốn lu động) từ 0,911 năm 2003 tăng lên 1,261 vào năm 2005 Điều này có nghĩa là một đồng vốn lu động năm
2005 đem lại 1,261 đồng lợi nhuận trong khi đó năm 2004 chỉ đem lại 0,911 đồng lợi nhuận Năm 2005 tăng 0,27 đồng Để có đợc kết quả trên công ty đã sử dụng nhiều biện pháp nhằm tăng tốc độ chu chuyển 3,46 lên 4,20 hay rút ngắn số ngày luân chuyển từ 104,12 ngày xuống còn 85,96 ngày Tuy kết quả này không mấy khả quan nhng cũng có thể thấy đợc công ty đang có những bớc sử dụng vốn lu động hợp lý hơn.
2.2 Phân tích hiệu quả sử dụng vốn cố định
Vốn cố định là một bộ phận quan trọng trong vốn kinh doanh của doanh nghiệp Thực hiện tốt việc quản lý và sử dụng vốn cố định giúp doanh nghiệp với số vốn hiện có vẫn có thể tăng đợc khối lợng kinh doanh, tiết kiệm đợc chi phí góp phần vào việc tăng lợi nhuận của doanh nghiệp Quản lý và sử dụng tốt vốn cố định giúp doanh nghiệp bảo toàn và phát triển đợc vốn kinh doanh.
Vốn cố định của doanh nghiệp thờng chi phối năng lực kinh doanh của doanh nghiệp Nó tham gia vào nhiều chu kì kinh doanh và sau một thời gian dài mới thu hồi đợc toàn bộ.Trong quá trình đó có nhiều rủ ro có thể nảy sinh dẫn đến tình trạng doanh nghiệp có thể mất vốn cố định nh : lạm phát ở mức cao, thiên tai, hỏa hoạn… Hoặc quản lý lỏng lẻo hoặc sử dụng không tốt
Công ty TNHH Cờng Hơng là một doanh nghiệp thơng mại thuần túy nên khối lợng vốn cố định không nhiều Dới đây là tình hình sử dụng vốn cố định qua các năm.
Bảng 6: Hiệu quả sử dụng vốn cố định của công ty Đơn vị tính: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu 2003 2004 2005 So sánh %
5 Hệ số đảm nhiệm vèn C§ (03/02) % 0,38 0,51 0,52 0,14 0,004
6 Hệ số lợi nhuận CĐ
(Nguồn số liệu do Công ty TNHH Cờng Hơng cung cấp)
Năm 2004 vốn cố định của công ty tăng 24,16% (tức là tăng 49,54 triệu đồng)so với năm 2003 Năm 2005 vốn cố định tăng 7,16% so với năm 2004, điều này chứng tỏ công ty đã chú trọng hơn vào việc đầu t cho cơ sở vật chất kỹ thuËt.
Đánh giá về hiệu quả kinh doanh của công ty
1.Những kết quả đạt đợc.
Trong những năm qua mặc dù hoạt động trong cơ chế thị trờng có nhiều biến động phức tạp nhng công ty TNHH C- ờng Hơng đã vợt qua khó khăn luôn đứng vững và phát triển. Thông qua hoạt động kinh doanh của mình, công ty đã góp phần giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động doanh thu và lợi nhuận không ngừng tăng, mức sống của cán bộ công nhân viên ngày càng đợc cải thiện Cụ thể công ty đã đạt đ- ợc những kết quả sau:
-Công ty đã đa ra những chính sách tiếp thị, bán và phân phối hàng hóa một cách hợp lý dẫn đến sự thành công trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình
-Công ty đã thực hiện tốt việc thu nợ của khách hàng làm cho vốn của công ty ít bị chiếm dụng, làm giảm thiểu đợc chi phí về vốn, giá thành hạ, tăng lợi nhuận cho công ty.
-Công ty tiến hành kiểm tra tình hình kinh doanh,tài chính- kế toán theo định kì, mở rộng quan hệ với các ngân hàng để ký kết hợp đồng tín dụng dài hạn nhằm đầu t chiều sâu vào cơ sở vật chất, làm tiền đề để phát triển lâu dài.
-Nhờ áp dụng các tiến bộ khoa học vào quản lý kinh doanh nên năng suất lao động tăng lên không ngừng.
-Mạng lới phân phối hàng hóa của công ty đợc quản lý bởi một đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm, nhiệt tình với công việc, luôn phản hồi cho công ty những thông tin về thị trờng một cách kịp thời và chính xác Đội ngũ làm công tác xử lý thông tin lập tức phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức sau đó trình ban lãnh đạo công ty để kịp thời điều chỉnh, thay đổi chiến lợc kinh doanh cho phù hợp với biến động của thị trờng nhằm đạt đợc hiệu quả tối u.
2.Những hạn chế và nguyên nhân.
Bên cạnh những thành tựu đã đạt đợc công ty còn rất nhiều tồn tại cần phải giải quyết nh:
Do đời sống xã hội đợc nâng lên, nên những đòi hỏi cao và với tình cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trờng về chất lợng, mẫu mã và quy cách phẩm chất, giá cả của hàng hóa ngày càng cao trong khi đó lợng hàng hóa tồn đọng của công ty khá lớn Những hàng hóa không còn phù hợp với nhu cầu hiện tại của thị trờng (Giá cả cao, kém chất lợng, mẫu mã lỗi thời), là nguyên nhân chính dẫn đến khâu tiêu thụ hàng hóa của công ty gặp rất nhiều khó khăn.
- Cơ chế quản lí của công ty tuy đợc đổi mới song cha đồng bộ và cha đợc nhất quán gây trở ngại cho việc triển khai các kế hoạch kinh doanh
- Trình độ của đội ngũ cán bộ cha đồng đều gây khó khăn trong công tác tổ chức kinh doanh.
- Do vay nợ ngân hàng quá nhiều nên dẫn đến chi phí về vốn cao, mặt khác công ty đang phải phụ thuộc và chịu sức ép của các khoản nợ làm ảnh hởng khá nhiều đến giá cả hàng hóa
-Do là công ty TNHH, lại mới đợc thành lập nên uy tín và kinh nghiệm kinh doanh còn hạn hẹp, cha thu hút đợc các nhà đầu t lớn trong và ngoài nớc Lợng khách còn ít, công ty cha ký đợc các hợp đồng lớn để mở rộng hơn nữa mạng lới kinh doanh, chiếm lĩnh thị trờng Bên cạnh đó do cơ chế chính sách đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, cha đồng bộ và cha đợc bình đẳng với các doanh nghiệp Nhà Nớc, nên gây ra rất nhiều bất cập trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ngoài quốc doanh.
Tất cả những vấn đề trên là vì những trở ngại, khó khăn lớn làm ảnh hởng rất nhiều đến kết quả kinh doanh, hiệu quả kinh tế của công ty.
Một số giảI pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh
doanh tại công ty tnhh cờng hơng
I - Mục tiêu và phơng hớng của công ty trong thời gian tới
Năm 2006 thị trờng hàng tiêu dùng thế giới và trong nớc tiếp tục có chiều hớng biến động Sự cạnh tranh giữa các hãng trong ngành, giữa các mặt hàng sản xuất trong nứơc với các mặt hàng nhập khẩu diễn ra gay gắt tác động của hàng nhập lậu, hàng giả tíêp tục chi phối, ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của công ty
Xu hớng hội nhập mở ra cho các doanh nghiệp rất nhiều cơ hội nhng cũng đặt ra nhiều thách thức mới Các doanh nghiệp muốn tồn tại phát triển buộc phải thích nghi với môi trờng Vĩ mô, tận dụng những lợi thế, khắc phục dần những điểm yếu và hạn chế của mình.
1.Mục tiêu phát triển kinh doanh và hiệu quả kinh doanh
Căn cứ vào thực trạng tình hình phát triển kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của công ty thời kì 2003-2005 em xin đợc mạnh dạn đề xuất với công ty những mục tiêu phát triển kinh doanh và hiệu quả kinh doanh thời kỳ tới nh sau:
-Tập trung nghiên cứu thị trờng trong nớc, tiêu thụ hàng hóa, áp dụng đồng bộ các biện pháp để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Đặc biệt xây dựng chiến lợc mặt hàng kinh doanh Phấn đấu đạt nhịp độ tăng trởng tổng doanh thu bình quân hàng năm là 15%.
-Đi đôi với phát triển tổng doanh thu, áp dụng các biện pháp phấn đấu hạ chi phí kể cả giá vốn bình quân và chi phí lu thông.
-Điều tra kỹ lỡng thị trờng hàng tiêu dùng, nắm chắc cung- cầu để định hớng và tổ chức mạng lới kinh doanh, đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả trong năm 2006 và các năm tiếp theo.
-Nghiên cứu sắp xếp lại hệ thống tổ chức, tuyển dụng thêm lao động có trình độ chuyên môn cao bổ sung cho phòng kinh doanh nhằm thúc đẩy công tác nghiên cứu và thúc đẩy thị trờng.
2.Phơng hớng chung phát triển kinh doanh
Qua phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty với lý luận về quản lý, tổ chức kinh doanh có hiệu qủa mà em đợc nghiên cứu em mạnh dạn kiến nghị một số về phơng hớng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tíi nh sau:
-Tiếp tục điều tiết khối lợng và giá cả hàng tiêu dùng trong nớc nhằm khắc phục tình trạng cung vợt cầu, góp phần ổn định thị trờng, tạo điều kiện cho các đơn vị hoàn thành kế hoạch, đảm bảo kinh doanh có lãi.
-Đẩy mạnh công tác đầu t phát triển thị trờng trong nớc, trớc hết khai thác các thị trờng truyền thống, đồng thời khẩn trơng chuẩn bị triển khai mở rộng thị trờng ra các tỉnh miền núi, hải đảo.
-Điều tra kỹ lỡng thị trờng hàng tiêu dùng, nắm chắc cung cầu để định hớng và tổ chức lại mạng lới kinh doanh đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả năm 2006 và các n¨m sau.
-Nghiên cứu xắp xếp lại hệ thống tổ chức, tinh giản lực l- ợng lao động để đảm bảo bộ máy gọn nhẹ, năng động có hiệu quả đảm bảo có việc làm và nâng cao đời sống ngời lao động
-Tăng cờng năng lực xuất khẩu bằng cách đào tạo lại đội ngũ cán bộ làm công tác xuất khẩu, mở rộng mối quan hệ thông qua hội nghị khách hàng, hội chợ triển lãm, mạng internet…
-Đẩy mạnh quá trình hiện đại hóa thiết bị văn phòng, tạo điều kiện thuận lợi cho ngời lao động tiếp xúc với công nghệ hiện đại nhằm tăng năng suất lao động và hiệu quả trong công việc
-Chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý đủ sức bắt kịp những thay đổi trong nớc và thế giới
-Tạo dựng một năng lực kinh doanh nhất định để có thể chủ động trong giao nhận và bảo quản hàng hóa.
-Chủ động khai thác nguồn hàng ổn định với chất lợng cao, giá cả hợp lý, đảm bảo phát triển kinh doanh bền vững.
II – một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh của công ty đã đạt đợc những kết quả đáng khích lệ, không chỉ đem lại lợi nhuận mà còn đem lại uy tín cho công ty, tạo nền tảng ban đầu cho sự tồn tại và phát triển của công ty Tuy nhiên do tính cạnh tranh khốc liệt của thị trờng, khối lợng hàng nhập khẩu ồ ạt và hiện tợng gian lận thơng mại ngày càng gia tăng đã gây ra không ít khó khăn cho công ty trong hoạt động kinh doanh Công ty muốn tồn tại và phát triển phải không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh Để có đ- ợc sự đổi mới hoàn thiện và nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty đòi hỏi phải có sự nỗ lực từ phía công ty cũng nh sự quan tâm giúp đỡ từ phía Nhà nớc.
Sau đây là một só giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh theo ý kiến em mà công ty nên xem xét:
1.Một số giải pháp tăng doanh thu Đối với công ty TNHH Cờng Hơng doanh thu chủ yếu từ hoạt động bán hàng, việc tăng doanh thu có ý nghĩa rất quan trọng đối với quá trình kinh doanh của công ty Để tăng đợc doanh thu trớc hết các công ty cần quan tâm đến các vấn đề sau: Nghiên cứu thị trờng, đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, tổ chức mạng lới bán hàng và hình thức bán hàng.
1.1.Công tác phát triển thị trờng