Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức tại thành phố hòa bình tỉnh hòa bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN THẾ DŨNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI THÀNH PHỐ HỊA BÌNH TỈNH HỊA BÌNH CHUN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS BÙI THỊ MINH NGUYỆT Hà Nội, 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Nếu nội dung nghiên cứu trùng lặp với cơng trình nghiên cứu cơng bố, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tuân thủ kết luận đánh giá luận văn Hội đồng khoa học Hà Nội , ngày 09 tháng năm 2022 Tác giả Nguyễn Thế Dũng ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu Để hồn thành luận văn tơi xin bày tỏ kính trọng lịng biết ơn sâu sắc tới: Giảng viên hướng dẫn khoa học: TS Bùi Thị Minh Nguyệt Tơi xin trân trọng cảm ơn góp ý q báu Thầy, Cô Trường Đại học Lâm nghiệp bảo, hướng dẫn giúp đỡ tận tình q trình tơi thực hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Phịng ban chun mơn UBND thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình giúp đỡ tơi q trình thu thập số liệu, thơng tin q trình thực luận văn địa bàn thành phố Tôi xin cảm ơn giúp đỡ Lãnh đạo, đồng nghiệp quan gia đình, bạn bè ln quan tâm, động viên tạo điều kiện cho tơi q trình thực Do thời gian q trình nghiên cứu có hạn, luận văn tơi khơng tránh khỏi thiếu sót sơ xuất Tơi mong nhân đóng góp quý thầy, cô giáo để luận văn tơi hồn thiện Xin chân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Thế Dũng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN 1.1 Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp huyện 1.1.1 Khái niệm cán cán bộ, công chức cấp huyện 1.1.2 Đặc điểm, vai trò, tiêu chuẩn cán bộ, công chức cấp huyện 1.1.3 Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp huyện 10 1.1.4 Các nội dung đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp huyện 18 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp huyện 25 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng đội ngũ Cán bộ, công chức cấp huyện 33 1.2.1 Kinh nghiệm số địa phương 33 1.2.2 Bài học kinh nghiệm áp dụng cho thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 35 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 2.1 Đặc điểm thành phố Hòa Bình, tỉnh Hịa Bình 37 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 37 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 39 iv 2.1.3 Đánh giá thuận lợi, khó khăn nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức TP Hồ Bình 43 2.2 Phương pháp nghiên cứu 45 2.2.1 Phương pháp chọn điểm đối tượng khảo sát 45 2.2.2 Phương pháp thu thập thông tin 45 2.2.3 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu 48 2.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 48 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 51 3.1 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 51 3.1.1 Tình hình đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình 52 3.1.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình 53 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 62 3.2.1 Nhân tố khách quan 62 3.2.2 Nhân tố chủ quan 64 3.3 Đánh giá chung chất lượng cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 73 3.3.1 Ưu điểm 73 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 75 3.4 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 77 3.4.1 Mục tiêu quan điểm đề xuất giải pháp 77 3.4.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình 79 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT 10 11 Từ viết tắt CB CB & CTCB CBCC CNXH CNH - HĐH ĐNCB NCKH TSVM UBND VMTD XHCN Viết đầy đủ Cán Cán công tác cán Cán công chức Chủ nghĩa xã hội Cơng nghiệp hóa - đại hóa Đội ngũ cán Nghiên cứu khoa học Trong vững mạnh Ủy ban nhân dân Vững mạnh toàn diện Xã hội chủ nghĩa vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu đất đai thành phố Hịa Bình năm 2021 38 Bảng 2.2 Tình hình dân số thành phố Hịa Bình 40 Bảng 2.3 Giá trị sản xuất cấu giá trị sản xuất TP Hịa Bình 42 Giai đoạn 2019 - 2021 42 Bảng 2.4 Số lượng điều tra vấn 46 Bảng 2.5: Thang đo Likert 47 Bảng 3.1: Cơ cấu theo giới tính độ tuổi đội ngũ cán bộ, công chức TP Hịa Bình năm 2021 52 Bảng 3.2: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ Cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình giai đoạn 2019-2021 54 Bảng 3.3: Đánh giá CBCC mức độ đáp ứng công việc chuyên môn CBCC 55 Bảng 3.4: Kết đánh giá, phân loại CBCC 55 Bảng 3.5: Trình độ lý luận trị đội ngũ Cán bộ, cơng chức cấp huyện thành phố Hịa Bình 56 Bảng 3.6: Về Trình độ quản lý nhà nước, trình độ tin học, ngoại ngữ Cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình 57 Bảng 3.7: Đánh giá CBCC lực tổ chức quản lý đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình N=60 59 Bảng 3.8: Đánh giá trách nhiệm công việc đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình N=120 60 Bảng 3.9: Đánh giá thái độ CBCC TP Hịa Bình N=60 61 Bảng 3.10 Các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình 62 Bảng 3.11 Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình 64 vii Bảng 3.12: Thống kê CBCC cử đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên mơn năm qua thành phố Hịa Bình 66 Bảng 3.13: Đánh giá CBCC vấn đề đào tạo bồi dưỡng 66 Bảng 3.14: Đánh giá CBCC mức lương có đảm bảo nhu cầu sống 70 Bảng 3.15: Mức độ hài lòng CBCC trang thiết bị phương tiện làm việc quan 72 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhận thức rõ tầm quan trọng, vai trò có ý nghĩa định đội ngũ cán bộ, công chức cấp huyện việc thực nhiệm vụ phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, bảo đảm an ninh, quốc phòng địa phương, Tỉnh ủy Hịa Bình đạo nghiêm túc thực quan điểm, nguyên tắc, thị, nghị quyết, kết luận Đảng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ban hành chương trình hành động nâng cao lực lãnh đạo, sức chiến đấu tổ chức đảng cấp, đổi công tác cán bộ, cơng chức chương trình hành động tăng cường lãnh đạo, đạo Đảng thành phố tổ chức hệ thống trị Thành phố Hịa Bình trung tâm hành chính, trị tỉnh Hịa Bình Thực Nghị số 830/NQ-UBTVQH14 ngày 17/12/2019 Ủy ban Thường vụ Quốc hội, sáp nhập tồn diện tích tự nhiên dân số huyện Kỳ Sơn vào thành phố Hịa Bình Hiện nay, thành phố Hồ Bình có tổng diện tích tự nhiên 348,65 km2, với dân số 138.609 người, gồm 19 đơn vị hành (12 phường, 07 xã), có 06/07 xã đích nơng thơn Đảng thành phố có 70 chi, đảng trực thuộc, với 11 nghìn đảng viên Trong năm qua, thành phố Hịa Bình đẩy mạnh chương trình phát triển đạt thành tựu KT-XH, nâng cao đời sống nhân dân Cơ cấu kinh tế thành phố tiếp tục chuyển dịch theo hướng tập trung phát triển dịch vụ, công nghiệp - tiểu thủ công nghiệp, sở phát triển vững nông nghiệp, tạo điều kiện dịch chuyển cấu kinh tế, cấu lao động Để đạt mục tiêu đề ra, cần thực đồng nhiều nhiệm vụ, giải pháp, trọng cơng tác xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp, đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Để xây dựng hệ thống trị cấp sở vững mạnh, hoạt động có hiệu lực, hiệu cơng tác xây dựng đội ngũ cán thành phố có ý nghĩa quan trọng, định đến chất lượng hoạt động hiệu quản lý, điều hành Nhà nước địa phương Số lượng CBCC thành phố 135 người, số CB,CC có trình độ đại học, sau đại học chiếm 99,3%; lý luận trị có trình độ trung cấp, cao cấp, cử nhân chiếm 94% Nhìn chung, đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình đảm bảo đủ số lượng, chất lượng không ngừng nâng lên; hoạt động máy trị ngày hiệu lực, hiệu Đa số cán rèn luyện, thử thách, tích luỹ kinh nghiệm q trình đấu tranh cách mạng qua thực tiễn công tác; giữ vững phẩm chất đạo đức cách mạng, gắn bó với nhân dân; trình độ, lực quản lý cán nâng cao Bên cạnh kết đạt được, chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình cịn bộc lộ số hạn chế định Một số cán bộ, công chức lĩnh trị chưa vững, cịn dao động có biểu suy thối; có trường hợp chưa thật gương mẫu, vi phạm, sa sút phẩm chất, đạo đức, lối sống; ý thức tổ chức kỷ luật chưa cao, có biểu quan liêu, hách dịch, xa dân Một số cán hạn chế lực lãnh đạo, đạo, điều hành, khả nhận thức, tổ chức thực xử lý tình phát sinh địa phương lúng túng; giải vấn đề phức tạp lĩnh vực quản lý kinh tế, tài chính, văn hóa, xã hội, thơng tin, tôn giáo, tranh chấp đất đai, bảo vệ tài ngun, mơi trường cịn yếu Do sáp nhập đơn vị hành chính, số xã nâng cấp lên phường nên số CBCC chưa kịp thích ứng với điều kiện môi trường công tác mới, quản lý kinh tế, văn hóa, thị Xuất phát từ thực trạng nêu trên, tác giả chọn vấn đề “Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình” làm luận văn tốt nghiệp 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngọc Bích (2012), Hồn thiện pháp luật dịch vụ công lĩnh vực hành Việt Nam nay, Luận án Tiến sĩ Luật học Bộ Nội vụ (2022), Quyết định số 420/QĐ-BNV ngày 02 tháng năm 2022 Bộ trưởng Bộ Nội vụ việc ban hành chương trình bồi dưỡng ngạch chuyên viên tương đương Bộ Nội vụ (2022), Quyết định số 421/QĐ-BNV ngày 02 tháng năm 2022 Bộ trưởng Bộ Nội vụ việc ban hành chương trình bồi dưỡng cơng chức ngạch chun viên tương đương Bộ Nội vụ (2022), Quyết định số 423/QĐ-BNV ngày 02 tháng năm 2022 Bộ trưởng Bộ Nội vụ việc ban hành chương trình bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng tương đương Mai Quốc Chánh (2009), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nhà xuất trị Quốc gia Chi cục Thống kê thành phố Hịa Bình (2019-2021), Niên giám thống kê Chính phủ (2014), Nghị định số 108/2014/NĐ-CP ngày 20/11/2014 Chính phủ sách tinh giảm biên chế; Nghị định số 113/2018/NĐ-CP ngày 31/8/2018 Chính phủ, Nghị định số 143/2020/NĐ-CP ngày 10/12/2020 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 108/2014/NĐ-CP Chính phủ (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức; Chính phủ (2020), Nghị định số 90/2020/NĐ-CP ngày 22/9/2020 Chính phủ đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức; 10 Nguyễn Hữu Hải (2010), Tiêu chí đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ cơng quan hành nhà nước, Tạp chí Tổ chức nhà nước tháng 3/2010 97 11 Quốc hội (2008), Luật cán bộ, công chức, NXB Giáo dục, Hà Nội 12 Diệp Văn Sơn (2012), Xây dựng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho máy hành chính, Tạp chí phát triển nhân lực (số - 2012) 13 Lê Văn Tâm (2013), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất Thống kê trường Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội 14 Lê Quang Thạch (2013), Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức chuyên môn xã, thị trấn huyện Đakrông, tỉnh Quảng Trị, Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 15 Trần Hương Thanh (2010), Một số giải pháp nâng cao tính tích cực lao động cán bộ, cơng chức quan nhà nước, Học viên trị Hành Quốc gia Hồ Chí Minh 16 UBND thành phố Hịa Bình (2019), Báo cáo tình hình phát triển kinh tế - xã hội năm 2019 17 UBND thành phố Hịa Bình (2020), Báo cáo tình hình phát triển kinh tế - xã hội năm 2020 18 UBND thành phố Hịa Bình (2021), Báo cáo tình hình phát triển kinh tế - xã hội năm 2021 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho CBCC cấp tỉnh Hịa Bình) Phiếu số …… Ngày điều tra:……… Thưa: Ơng/bà Tơi Nguyễn Thế Dũng thực đề tài luận văn Thạc sỹ: “Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình” Mong Ơng/bà vui lịng tham gia giúp đỡ trả lời câu hỏi sau (Mọi thơng tin cá nhân ơng bảo mật hồn tồn khơng phục vụ cho mục đích khác ngồi nội dung luận văn tôi) I Thông tin chung Họ tên: ……………………Xã…………………., huyện ………… …… Năm sinh:………… Giới tính: …………(Nam, Nữ) Trình độ học vấn:……………………………………………………….…… Cơng việc:…………………………………………………………………… II Các thơng tin cụ thể Ơng bà cho đánh giá CBCC mức độ đáp ứng công việc chuyên mơn CBCC? Mức đánh giá Rất tốt Tốt Bình thường Không tốt Rất không tốt Kết điều tra Số lựa chọn Tỷ lệ % Ông bà cho đánh giá CBCC lực tổ chức quản lý đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình? Kết đánh giá (%) TT Tiêu chí Yếu Trung bình Khá Tốt Rất tốt Điểm TB Năng lực tổ chức quản lý công việc Mức độ lắng nghe CBCC cấp huyện tiếp xúc nhân dân Mức độ hài lòng kỹ công việc CBCC đơn vị Ơng bà cho đánh giá trách nhiệm cơng việc đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình? TT Tiêu chí Yếu 1 Tinh thần trách nhiệm với nhiệm vụ cụ thể Tinh thần trách nhiệm giám sát lãnh đạo Trách nhiệm cung cấp trì mơi trường làm việc an tồn Kết đánh giá (%) Trung Điểm Khá Tốt Rất tốt bình TB Ơng bà cho đánh giá thái độ CBCC TP Hịa Bình? TT Tiêu chí Yếu 1 Kết đánh giá Trung Khá Tốt bình Rất tốt Điểm TB Siêng năng, chăm Mức độ hồn thành cơng việc Tơn trọng người khác Có ý chí cầu tiến Tn thủ nội quy Ơng bà cho đánh giá yếu tố khách quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình? TT Tiêu chí 1 Chính sách, pháp luật Nhà nước Môi trường kinh tế, xã hội, điều kiện phát triển địa phương Ảnh hưởng Trung Rất Vừa Nhiều bình nhiều Điểm TB Ơng bà cho đánh giá yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình? Ảnh hưởng TT Tiêu chí Trung bình Vừa Nhiều Rất nhiều Công tác đào tạo, bồi dưỡng Tuyển chọn, thi tuyển, bổ nhiệm bố trí sử dụng Chính sách đãi ngộ, tạo động lực làm việc Công tác kiểm tra, giám sát Trang thiết bị điều kiện làm việc Xin chân thành cảm ơn cộng tác Ông (Bà)! Điểm TB PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho CBCC thành phố Hịa Bình) Phiếu số …… Ngày điều tra:……… Thưa: Ơng/bà Tôi Nguyễn Thế Dũng thực đề tài luận văn Thạc sỹ: “Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình” Mong Ơng/bà vui lịng tham gia giúp đỡ trả lời câu hỏi sau (Mọi thông tin cá nhân ông bảo mật hồn tồn khơng phục vụ cho mục đích khác ngồi nội dung luận văn tơi) I Thông tin chung Họ tên: ……………………Xã…………………., huyện ………… …… Năm sinh:………… Giới tính: …………(Nam, Nữ) Trình độ học vấn:……………………………………………………….…… Cơng việc:…………………………………………………………………… II Các thơng tin cụ thể Ơng bà cho đánh giá CBCC mức độ đáp ứng công việc chuyên môn CBCC? Mức đánh giá Rất tốt Tốt Bình thường Khơng tốt Rất khơng tốt Kết điều tra Số lựa chọn Tỷ lệ % Ông bà cho đánh giá CBCC lực tổ chức quản lý đội ngũ CBCC thành phố Hòa? Kết đánh giá (%) TT Tiêu chí Yếu Trung bình Khá Tốt Rất tốt Điểm TB Năng lực tổ chức quản lý công việc Mức độ lắng nghe CBCC cấp huyện tiếp xúc nhân dân Mức độ hài lòng kỹ công việc CBCC đơn vị Ông bà cho đánh giá trách nhiệm cơng việc đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình? TT Tiêu chí Yếu 1 Tinh thần trách nhiệm với nhiệm vụ cụ thể Tinh thần trách nhiệm giám sát lãnh đạo Trách nhiệm cung cấp trì mơi trường làm việc an toàn Kết đánh giá (%) Trung Điểm Khá Tốt Rất tốt bình TB Ơng bà cho đánh giá thái độ CBCC TP Hòa Bình? TT Tiêu chí Yếu 1 Kết đánh giá Trung Khá Tốt bình Rất tốt Điểm TB Siêng năng, chăm Mức độ hồn thành cơng việc Tơn trọng người khác Có ý chí cầu tiến Tn thủ nội quy Ông bà cho đánh giá yếu tố khách quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình? TT Tiêu chí 1 Chính sách, pháp luật Nhà nước Môi trường kinh tế, xã hội, điều kiện phát triển địa phương Ảnh hưởng Trung Rất Vừa Nhiều bình nhiều Điểm TB Ông bà cho đánh giá yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình? Ảnh hưởng TT Trung bình Tiêu chí Vừa Nhiều Rất nhiều Điểm TB Công tác đào tạo, bồi dưỡng Tuyển chọn, thi tuyển, bổ nhiệm bố trí sử dụng Chính sách đãi ngộ, tạo động lực làm việc Công tác kiểm tra, giám sát Trang thiết bị điều kiện làm việc Ông bà cho đánh giá CBCC vấn đề đào tạo bồi dưỡng? Mức đánh giá Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Rất không phù hợp Kết điều tra Số lựa chọn Tỷ lệ % Ông bà cho đánh giá CBCC mức lương có đảm bảo nhu cầu sống? Phương án Kết điều tra Số lựa chọn Tỷ lệ % Rất đảm bảo Đảm bảo Bình thường Khơng đảm bảo Rất khơng đảm bảo Ơng bà cho biết mức độ hài lòng CBCC trang thiết bị phương tiện làm việc quan? Mức đánh giá Kết điều tra Số lựa chọn Tỷ lệ % Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Xin chân thành cảm ơn cộng tác Ông (Bà)! PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho người dân thành phố Hòa Bình) Phiếu số …… Ngày điều tra:……… Thưa: Ơng/bà Tơi Nguyễn Thế Dũng thực đề tài luận văn Thạc sỹ: “Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình” Mong Ơng/bà vui lịng tham gia giúp đỡ trả lời câu hỏi sau (Mọi thông tin cá nhân ông bảo mật hồn tồn khơng phục vụ cho mục đích khác ngồi nội dung luận văn tơi) I Thơng tin chung Họ tên: ……………………Xã…………………., huyện ………… …… Năm sinh:………… Giới tính: …………(Nam, Nữ) Trình độ học vấn:……………………………………………………….…… Cơng việc:…………………………………………………………………… II Các thơng tin cụ thể Ơng/bà cho đánh giá CBCC lực tổ chức quản lý đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình? Kết đánh giá (%) TT Tiêu chí Yếu Năng lực tổ chức quản lý công việc Mức độ lắng nghe CBCC cấp huyện tiếp xúc nhân dân Mức độ hài lịng kỹ cơng việc CBCC đơn vị Điểm trung bình Trung bình Khá Tốt Rất tốt Điểm TB Ông/bà cho đánh giá trách nhiệm cơng việc đội ngũ CBCC thành phố Hịa Bình? TT Tiêu chí Kết đánh giá (%) Trung Điểm Khá Tốt Rất tốt bình TB Yếu Tinh thần trách nhiệm với nhiệm vụ cụ thể Tinh thần trách nhiệm giám sát lãnh đạo Trách nhiệm cung cấp trì mơi trường làm việc an tồn Điểm trung bình Ơng/bà cho đánh giá thái độ cán bộ, công chức TP Hịa Bình theo tiêu thức cụ thể? TT Tiêu chí Yếu 1 Kết đánh giá Trung Khá Tốt bình Rất tốt Điểm TB Siêng năng, chăm Mức độ hồn thành cơng việc Tơn trọng người khác Có ý chí cầu tiến Tn thủ nội quy Điểm trung bình Ơng/bà cho đánh giá yếu tố khách quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình? TT Tiêu chí Ảnh hưởng Trung Rất Vừa Nhiều bình nhiều Điểm TB Chính sách, pháp luật Nhà nước Môi trường kinh tế, xã hội, điều kiện phát triển địa phương Điểm trung bình Ơng/bà cho đánh giá yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thành phố Hịa Bình, tỉnh Hồ Bình? Ảnh hưởng TT Tiêu chí Trung bình Vừa Nhiều Rất nhiều Điểm TB Công tác đào tạo, bồi dưỡng Tuyển chọn, thi tuyển, bổ nhiệm bố trí sử dụng Chính sách đãi ngộ, tạo động lực làm việc Công tác kiểm tra, giám sát Trang thiết bị điều kiện làm việc Điểm trung bình Ơng/bà cho đánh giá CBCC mức độ đáp ứng công việc chuyên môn CBCC? Mức đánh giá Kết điều tra Số lựa chọn Tỷ lệ % Rất tốt Tốt Bình thường Khơng tốt Rất khơng tốt Tổng số Xin chân thành cảm ơn cộng tác Ông (Bà)!