Thực trạng sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm của ngành công nghiệp phần mềm ở nước ta hiện nay

Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ PHẦN MỀM VÀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU PHẦN MỀM I - Giới thiệu phần mềm ngành công nghiệp phần mềm Phần mềm lịch sử phát triển công nghiệp phần mềm 1.1 Khái niệm phần mềm .3 1.2 Lịch sử phát triển phần mềm 1.3 Phân loại phần mềm .5 Công nghiệp phần mềm 2.1 Khái niệm đặc điểm công nghiệp phần mềm .7 2.2 Sự phát triển công nghiệp phần mềm giới 2.3 Công nghiệp phần mềm giới năm qua .12 II Khái quát hoạt động xuất phần mềm 18 1.Khái niệm vai trò xuất phần mềm 18 1.1 Khái niệm xuất phần mềm 18 1.2 Vai trò xuất phần mềm 18 Kinh nghiệm phát triển công nghiệp phần mềm số nước tiêu biểu 19 2.1 Kinh nghiệm Mỹ 19 2.2 Kinh nghiệm Nhật 21 2.3 Kinh nghiệm ấn Độ .22 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP PHẦN MỀM Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 24 I Thực trạng ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam 24 Môi trường pháp lý .25 Cơ sở hạ tầng 26 Công nghệ sản xuất 28 Nguồn nhân lực 29 Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương Thị trường phần mềm Việt Nam 31 II Thực trạng hoạt động xuất phần mềm Việt nam 35 Cơ cấu sản phẩm phần mềm xuất 35 Một số thị trường xuất chính: 38 Kim ngạch xuất 42 III Một vài đánh giá ngành công nghiệp phần mềm hoạt động xuất sản phẩm phần mềm Việt nam 45 Các yếu tố nước 45 1.1 Những thành tựu ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam 45 1.2 Những bất cập ngành công nghiệp phần mềm Viêt nam 48 Các yếu tố nước 52 2.1 Thị trường phần mềm giới 52 2.2 Triển vọng thị trường mục tiêu xuất phần mềm Việt Nam 56 CHƯƠNG III ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP PHẦN MỀM VIỆT NAM 60 I Định hướng phát triển ngành công nghiệp phần mềm nhà nước 60 Định hướng phát triển công nghiệp phần mềm .60 Định hướng xuất sản phẩm phần mềm 61 II Một số dự báo phát triển hoạt động xuất phần mềm Việt Nam 62 Dự báo thị trường xuất .62 Mục tiêu xuất phần mềm Việt Nam 64 III Các nhóm giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất phần mềm Việt Nam 65 Nhóm giải pháp tầm vĩ mơ 65 1.1 Thiết lập môi trường pháp lý môi trường đầu tư thuận lợi cho phát triển doanh nghiệp phần mềm 65 1.2 Nhóm giải pháp tạo nguồn hàng xuất 66 Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương 1.3 Các giải pháp tài tín dụng nhằm khuyến khích sản xuất xuất .69 1.4 Đầu tư phát triển sở hạ tầng cho ngành công nghiệp phần mềm 69 1.5 Nhóm biện pháp thể chế tổ chức 70 1.6 Đào tạo nguồn nhân lực, chuyên viên cơng nghệ thơng tin 71 Nhóm giải pháp tầm vi mô 73 2.1 Đẩy mạnh hoạt động Marketing nghiên cứu thị trường xuất 73 2.2 Thực quy trính sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế ứng dụng công nghệ sản xuất đại giới .76 2.3 Đa dạng hoá danh mục sản phẩm 77 2.4 Giải pháp phương thức thâm nhập thị trường xuất 78 2.5 Giải pháp xúc tiến thương mại quốc tế 79 2.6 Tăng cường công tác đào tạo tái đào tạo, xây dựng đội ngũ nhân viên có đủ lực .82 2.7 Chủ động hợp tác quốc tế sản xuất xuất .83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương LỜI MỞ ĐẦU Cuộc cách mạng công nghệ thông tin làm thay đổi sống người đưa nhân loại tiến sang giai đoạn phát triển Những thành tựu việc ứng dụng công nghệ thông tin đặt cho tất quốc gia yêu cầu cấp bách phải nhanh chóng phát triển làm chủ lĩnh vực công nghệ mẻ không muốn trở thành kẻ tranh phát triển kinh tế kỷ XXI Với phương châm “hướng đến kỷ nguyên số “ Việt Nam trọng phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin, coi cơng nghệ thơng tin nhân tố chìa khố đảm bảo cho hội nhập phát triển kinh tế, thúc đẩy cơng nghiệp hố đại hố đất nước Trong gần thập kỷ qua ngành công nghệ thông tin Việt Nam đạt thành tựu đáng khích lệ Tuy nhiên phía trước cịn tiềm ẩn thách thức hội mà Việt Nam cần phải giải tốt để thực thành công mục tiêu phát triển lĩnh vực công nghệ cao đầy tiềm Khoá luận “Sản phầm phần mềm – lĩnh vực xuất đầy triển vọng ngành cơng nghệ thơng tin Việt Nam” tập trung tìm hiểu, nghiên cứu phân tích thực trạng, đặc điểm, tiềm hạn chế ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam, lĩnh vực phát triển động ngành công nghệ thông tin Việt Nam Triển vọng đẩy mạnh phát triển ngành cơng nghiệp phần mềm khơng cịn xa vời Việc xuất sản phẩm phần mềm hướng đắn cần thiết nhằm tạo đầu cho sản phẩm ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam, đem lại nguồn thu ngoại tệ từ việc xuất Thực tế năm vừa qua xuất phần mềm Việt Nam có nhiều thành tựu đáng ghi nhận đến lúc phải có đánh giá, định hướng cho phát triển ngành công nghiệp phần mềm - cơng nghệ tương lai Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương Khoá luận kết cấu thành chương Chương I: Khái quát phần mềm hoạt động xuất phần mềm Chương II: Thực trạng sản xuất xuất sản phẩm ngành công nghiệp phần mềm nước ta Chương III: Định hướng chiến lược giải pháp đẩy mạnh xuất sản phẩm ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam Do hạn chế khuôn khổ khoá luận, hạn chế thời gian nguồn tài liệu, khố luận khơng thể tránh khiếm khuyết Để hoàn thiện phương pháp nghiên cứu nội dung khố luận kính mong nhận góp ý thầy toàn thể bạn sinh viên quan tâm Cuối xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Quang Hiệp – giảng viên khoa Kinh tế Ngoại thương trường đại học Ngoại Thương Hà Nội trực tiếp hướng dẫn tơi thực khố luận Tơi xin cảm ơn anh Nguyễn Kim Quy – trưởng nhóm dự án phịng Ilib cơng ty máy tính truyền thơng CMC chị Phan Thị Linh nhiệt tình giúp đỡ tơi việc sư tầm tìm kiếm tiếp cận nguồn tài liệu để hồn thành khóa luận Hànội ngày 25 tháng 11 năm 2003 Sinh viên: Đặng Ánh Dương Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ PHẦN MỀM VÀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU PHẦN MỀM I - GIỚI THIỆU VỀ PHẦN MỀM VÀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP PHẦN MỀM Phần mềm lịch sử phát triển công nghiệp phần mềm 1.1 Khái niệm phần mềm Vào năm đầu thập kỷ 80, trang đầu báo đăng tạp chí Bussiness Week loan báo thơng tin làm chấn động dư luận “Phần mềm: Quyền lực điều khiển mới” Sự kiện mở đầu cho trình phát triển ngành cơng nghiệp chưa có trước Vậy phần mềm mà lại gắn cho chức danh “Quyền lực điều khiển mới” vậy? Sự đời Phần mềm gắn liền với đời máy tính điện tử Như biết máy tính điện tử đời vào năm 40 kỷ XX đem lại thay đổi sâu sắc hoạt động đời sống người Tuy nhiên, để máy tính điện tử hoạt động khơng nhờ hình, bàn phím, chuột (phần cứng) mà cịn cần chương trình để vận hành máy tính điện tử Tồn chương trình để vận hành máy tính điện tử gọi phần mềm (software) Tuy nhiên định nghĩa khác phần mềm, chẳng hạn định nghĩa Roger Pressman nhà khoa học tiếng Mỹ Ông cho “Phần mềm là: Các chương trình máy tính Các cấu trúc liệu làm cho chương trình xử lý thơng tin thích hợp Các tài liệu mơ tả phương thức sử dung chương trình ấy” Phần mềm ví linh hồn phần cứng thể xác máy tính điện tử, khơng có phần mềm dù có cấu tạo phức tạp tinh vi đến đâu, máy tính điện tử máy chết, khơng làm hết Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương Tính linh lợi máy tính điện tử nằm hầu hết phần mềm, tức tập hợp chương trình để vận hành máy Khi phần cứng trở nên đại phần mềm đóng vai trị quan trọng nhiêu việc phát huy lực phần cứng Do tính quan trọng phần mềm nên từ đầu năm 1972, cơng ty máy tính IBM Mĩ bắt đầu tính giá sản phẩm phần mềm tách biệt với giá phần cứng 1.2 Lịch sử phát triển phần mềm Mặc dù có gần 100 năm tồn phát triển, phần mềm có bước mạnh mẽ đặc biệt hai thập kỷ qua, kỹ nghệ phần mềm tới kỷ nguyên Nói tới lịch sử phát triển phần mềm điểm lại bước phát triển ngôn ngữ lập trình Ngơn ngữ hệ thứ Thế hệ ngôn ngữ thữ ngôn ngữ máy Ngôn ngữ thứ đời vào năm 40 kỷ XX Ngơn ngữ hệ thứ có độ trừu tượng thấp tỏ không “thân thiện’với người sử dụng Tuy nhiên, số công việc với ngơn ngữ hệ thứ cịn tiếp tục đến ngày Ngôn ngữ hệ thứ hai Ngôn ngữ hệ thứ hai phát triển từ cuối năm 1950 đầu năm 1960 phục vụ cho tảng cho ngôn ngữ lập trình đại (thế hệ thứ ba) Các ngơn ngữ hệ thứ hai sử dụng rộng rãi ASEMBLER dùng cho máy IBM Thay cho việc sử dụng số, đây, người lập trình dùng kĩ hiệu “ngơn ngữ hơn” Ngơn ngữ hệ ba: (cịn gọi ngơn ngữ lập trình đại hay có cấu trúc) đặc trưng khả cấu trúc liệu thủ tục mạnh Các ngôn ngữ lớp chia thành ba phạm trù lớn, ngôn ngữ cấp cao vạn năng, ngôn ngữ cấp cao hướng vật ngôn ngữ chuyên dụng Mọi ngôn ngữ cấp cao vạn hướng vật mặt khác thiết kế để thoả mãn yêu cầu đặc biệt Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương Ngôn ngữ cấp cao vạn sử dụng để phục vụ mơ hình cho ngôn ngữ khác phạm trù PL/1, PASCAL, Modula-2, C Ada chấp nhận ngơn ngữ có tiềm cho ứng dụng phổ biến kỹ nghệ khoa học, ứng dụng thương mại hệ thống Ngôn ngữ hệ thứ tư: Các ngôn ngữ hệ xuất vào cuối năm 70 tiếp tục phát triển Các ngôn ngữ Visual BASIC, Visual C+ +, Delphi JAVA thuộc hệ Với đặc trưng “thân thiện”, dễ sử dụng người khơng chun máy tính Trong lịch sử phát triển phần mềm, luôn tồn xu hướng tạo chương trình máy tính có mức trừu tượng ngày cao 1.3 Phân loại phần mềm Phần mềm công nghiệp phần mềm hai khái niệm tách rời Tuy nhiên, thiếu sót dừng lại khái niệm phần mềm cơng nghiệp phần mềm Vì vậy, để có nhìn tồn diện hơn, đem xem xét việc phân loại phần mềm bao gồm loại Trong thực tế có nhiều cách phân loại phần mềm Theo cách nhiều người thừa nhận phần mềm chia làm hai loại chính: phần mềm hệ thống phần mềm ứng dụng - Phần mềm hệ thống (System Infrastructure Software) Phần mềm hệ thống bao gồm chương trình hướng dẫn hoạt động máy tính điện tử thơng tin hình, lưu trữ liệu đĩa từ, in kết quả, liên lạc với thiết bị ngoại vi, phân tích thực lệnh cho người dùng nhập vào Các chương trình thuộc phần mềm hệ thống giúp cho phần cứng máy tính điện tử hoạt động cách có hiệu quả: chương trình thuộc phần mềm hệ thống lại chia làm phần sau: + Hệ điều hành (Operating system): hệ chương trình để quản lý sử dụng phận phần cứng, phối hợp hoạt động phận để thực chương trình người sử dụng đồng thời cung cấp Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương số dịch vụ làm giảm nhẹ công việc người sử dụng giúp lưu trữ tìm kiếm thơng tin đĩa hay in kết giấy + Chương trình tiện ích (Utilities) phận phần mềm hệ thống nhằm bổ sung thêm dịch vụ cần cho nhiều người mà hệ điều hành chưa đáp ứng Các chương trình tiện ích đưa vào hệ điều hành thực nhiệm vụ soạn đĩa từ để lưu trữ liệu, cung cấp thông tin tệp đĩa, chép liệu từ đĩa sang đĩa khác Bộ sưu tập chương trình tiện ích dùng phổ biến NU (Norton Utilities) cơng ty Symantec xuất + Chương trình điều khiển thiết bị (Device Drivers) chương trình điều khiển thiết bị ngoại vi Chẳng hạn, mua thêm thiết bị ngoại vi đĩa CD ROM, hay chuột, ta thường phải cài đặt chương trình máy tính điện tử cách dùng cách giao tiếp với thiết bị Mỗi thiết bị mua có kèm theo hướng dẫn cách cài đặt chương trình điều khiển + Chương trình dịch: gồm phần mềm dịch chương trình viết ngơn ngữ thuật tốn BASIC, Visual BASIC, C++, COBOL, Ada, FORTRAN ngôn ngữ máy hợp thành phận phần mềm hệ thống - Phần mềm ứng dụng (Application Software) Phần mềm ứng dụng bao gồm chương trình, lớp tốn cụ thể soạn thảo tài liệu, vẽ đồ thị, soạn nhạc, chơi trị chơi, quản lí nguồn tài chính, quản lí vật tư, quản lí nhân sự, kế tốn thống kê, điều độ sản xuất, xử lí đơn đặt hàng Chương trình thường viết ngơn ngữ dễ hiểu, dễ bảo trì COBOL, PASCAl, Visual BASIC, dBASE, Foxpro, ORACLE Các chương trình ứng dụng thường gọi tắt “ứng dụng” Phần mềm ứng dụng lại chia làm loại: + Phần mềm suất (Productivity Software) Loại phần mềm giúp cho người sử dụng làm việc có hiệu hiệu suất cao Phần mềm suet thông dụng soạn thảo, Khóa luận tốt nghiệp K38 - Đặng Ánh Dương chương trình, bảng tính hệ quản trị sở liệu Ngồi ra, cịn có phận chương trình để gửi nhận thư điện tử, đồ hoạ, đề xuất bản, lập lịch Đôi hãng phần mềm kết hợp vài chương trình gọi phần mêm tích hợp Các chương trình tích hợp phổ biến Microsoft office, Microsoft works, Claris Work, Lotus Smart suite Nover Perfect office + Phần mềm kinh doanh: (Business Software) Phần mềm kinh doanh bao gồm chương trình giúp doanh nghiệp hồn thành nhiệm vụ xử lý thơng tin có tính chất thủ tục, lặp lặp lại hàng ngày, hàng tháng, hàng quý hay hàng năm.Phần mềm kinh doanh khác phần mềm suất chỗ nhấn mạnh vào nhiệm vụ phạm vi toàn quan kế toán, quản lý nhân quản lý vật tư + Phần mềm quản lý giải trí (Management and Entertainment Software) Phần mềm bao gồm trị chơi chương trình điều khiển Chương trình phần mềm đồ chơi tỏ hấp dẫn muốn nghỉ ngơi thản sau làm việc căng thẳng + Phần mềm giáo dục tham khảo Phần mềm giáo dục giúp học thêm chủ đề Các mơ hình giáo dục mô cho phép người học làm quen với vật thể thực tế qua mơ hình máy tính điện tử Phần mềm tham khảo (như Bách khoa toàn thư điện tử) giúp tra cứu kiện chủ đề Phần mềm tham khảo bao gồm sưu tập điện tử tác phẩm văn học cổ điển, từ điển điện tử, danh bạ điện thoại điện tử hay sách hướng dẫn du lịch đồ điện tử qua giúp việc tra cứu có thơng tin cần thiết cách nhanh xác