Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Cơ khí
1 Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần cơ khớ xõy dựng 121
2 Giám đốc hiện tại của công ty: ông PHAN QUỐC TRINH
3 Trụ sở đóng tại: Số 2 Đường Ngọc Lâm –Phường Ngọc Lâm – Quận
Long Biên – Thành phố Hà Nội Điện thoại: 04.38735132 Fax: 048732593
4 Công ty cổ phần cơ khớ xõy dựng 121 Cienco I cúgiấy phép hành nghề số 0103024251 do Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 06 tháng 05 năm 2002.
Tài khoản: 10201-000062804-2 - Tại Ngân hàng Công thơng Việt Nam Chi nhánh Gia Lõm – Hà Nội
5 Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Cơ khí xây dựng 121 - Cinenco I hoạt động theo mô hình Cổ Phần Hóa với 100% là vốn góp của các cổ đông là t nhân.
6 Nhiệm vụ chính của công ty:
- T vấn và thiết kế cỏc cụng trỡnh dõn dụng, cụng nghiệp, giao thông thuỷ lợi, san lắp mặt bằng, các công trình cấp thoát nước, xây dựng các công trình kĩ thuật hạ tầng, khu đô thị, khu công nghiệp
- Dịch vụ khảo sát địa lý, địa chất thuỷ văn môi trường, lập các dự án đầu tư, dụ toán xây dựng ngoài ra còn buôn bán máy móc thiết bị ngành xây dựng, khai thác chế biến buôn bán tận thu khoáng sản, khai thác cát.
Từ khi thành lập đến nay Công ty Cổ phần Cơ khí xây dựng
121 - Cinenco I đó tiến hành T vấn, thiết kế, thi công và bàn giao nhiều công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi… trong phạm vi cả nước đạt chất lượng cao bàn giao đúng tiến độ, giá cả hợp lý nên đã tạo được uy tín đối với khách hàng trên thị trường Do đó số công trình thực hiện và hoàn thành trong từng năm không ngừng tăng thêm.
Nhưng để đảm bảo biên chế dài hạn công ty phải ký hợp đồng làm việc ngắn hạn với lao động ngoài xã hội phục vụ cho những công trình lớn, tiến độ nhanh.
Tổng số vốn phỏp định là : 9.000.000.000 đ
Trong đó: vốn cố định là : 6.000.000.000đ
7 Lịch sử phát triển của công ty
Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 -Cienco I được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0103024251 do Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 06 tháng 05 năm 2002.
Tiền thân của Công ty là chuyển đổi từ công ty Cổ phần Cơ khí xây dựng công trình giao thông 121 Cienco I với số vốn pháp định:
5.054.000.000đ Nay Công ty cổ phần với số vốn pháp định: 9.000.000.000 đ.
Kể từ khi thành lập công ty đã không ngừng phát triển, tận dụng những thế mạnh và ưu đãi của địa phương, hiện nay Công ty đã có hai chi nhánh tại:
+Số 62 đường Phan Đình Phùng thị xã Hưng Yên
+Số 250 đường Cù Chính Lan thành phố Hoà Bình
Ngay sau khi thành lập, mặc dù với đội ngũ cán bộ công nhân viên còn hạn chế nhưng công ty đã bước ngay sang lĩnh vực xây dựng cầu – một lĩnh vực khá khó khăn, đòi hỏi chính xác về kỹ thuật và an toàn lao động cao Đến nay, sau hơn 6 năm hoạt động, công ty đã có những bước tiến dài trong lĩnh vực tổ chức sản xuất kinh doanh.
8.Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh
Công ty kinh doanh chủ yếu ở hai lĩnh vực chính sau:
Sản xuất khai thác vật liệu xây dựng: sản xuất và kinh doanh các loại vật liệu xây dựng, vật liệu trang trí ốp lát, máy móc thiết bị phụ tùng phục vụ cho khai thác vật liệu xây dựng Công ty đã hoạt động trong lĩnh vực này.
Xây lắp: Thi công xây lắp các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi Thi công xây lắp thiết bị chuyên dùng ngành cấp thoát nớc, bu điện dờng dây cao thế, trung thế, hạ thế, trạm biến áp điện Sữa chữa các loại phơng tiện vận tải thủy bộ, đầu t phát triển kinh doanh nhà và hạ tầng đô thị, khu công nghiệp dân dụng Tổ chức thi công san lấp mặt bằng nạo vét kênh, cảng, luồng lạch, sông biển bằng cơ giới, bốc xếp vật t, vật liệu xây dựng và các hàng hoá khác
Biểu 1.1 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty (2005– 2008) gần đây:
6 hiện (%) Nhóm 1: Chỉ tiêu quy mô 2005 2006 2007 9 tháng
Nhóm 2: Chỉ tiêu chất lượng
1 Tỷ suất sinh lợi/VCSH
2 Tỷ suất sinh lợi/Tổng
(Nguồn: Phòng tài chính kế toán Công ty)
Qua biểu trên ta thấy các chỉ tiêu kinh tế của Công ty năm sau đều tăng lên rất nhiều so với năm trước. Định hướng phát triển trong tương lai: tiếp tục duy trì nhịp độ sản xuất kinh doanh của Công ty theo hướng ngày càng đi lên, tiếp tục đầu tư phát triển mở rộng thị trường sang các tỉnh khác Công ty tiếp tục đổi mới công nghệ đầu tư mua sắm các trang thiết bị mới hiện đại hơn, an toàn hơn để đảm bảo chất lượng các công trình và sự an toàn của công nhân.
PhÇn ii thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
Một số đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công
Mặt hàng sản xuất
Với chức năng chuyên môn là xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp vì vậy mà hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mang đặc điểm của ngành xây dựng cơ bản và của sản phẩm xây lắp Vì vây có sự khác biệt lớn so
8 với những ngành sản xuất vật chất khác ở chỗ: Chu kỳ sản xuất dài, sản phẩm có đặc trng riêng là sản phẩm đơn chiếc, sản xuất và tiêu thụ ở cùng một nơi mà công ty thi công, sản phẩm của ngành xây dựng không thể mang ra thị trờng để tiêu thụ mà hầu hết đã có ngời đặt hàng trớc khi xây dựng, sản phẩm không có hình thù và mô hình cố định mà tuỳ theo mỗi công trình sẽ đợc thiết kế kỹ thuật riêng có giá trị dự toán riêng và theo từng thời điểm xác định.
Cơ sở vật chất kỹ thuật
Công tác đào tạo và phát triển đòi hỏi phải tổng hợp phân tích tính toán các số liệu, xử lý thông tin nhiều chiều vì vạt cần trang vị các thiết vị tính toán, sao chụp và in ấn nh máy vi tính, máy photocopy, máy in, … công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần quan hệ, trao đổi với các tổ chức đào tạo, các cá nhân và tổ chức khác ở trong và ngoài nớc, vì vậy cần trang bị máy điện thoại, máy fax, telex, giàn thu vệ tinh,
Tổ chức và thực hiện các chơng trình đào tạo tại trờng, cạnh doanh nghiệp là mục tiêu cần đạt tới của bất kỳ một doanh nghiệp nào Bởi vì, với hình thức này có u điểm hơn hẳn hình thức đào tạo ngoài doanh nghiệp trên các mặt, giảm chi phí đào tạo gắn liền đợc đào tạo việc việc sử dụng đảm bảo ổn định đợc lực lợng lao động, … cho trờng bên cạnh doanh nghiệp.
Quy trình công nghệ sản xuất
Nhận mặt bằng Thi công móng Đổ cột, dầm sàn xây dựng tầng 1.
Hoàn thiện ngôi nhà Thi công mái Đổ cột, dầm sàn, xây dựng tầng trên.
2.1.3.1.Thuyết minh dây chuyền sản xuất sản phẩm
Các công trình của Công ty xây dựng chủ yếu có được từ việc đấu thầu. Khi việc đấu thầu thành công thì Công ty tiến hành nhận mặt bằng và xây dựng Công việc đầu tiên là thi công nền móng sau đó đổ dầm xây dựng tầng 1, tầng trên và mái, cuối cùng là công đoạn hoàn thiện công trình
Ta có thể tóm tắt quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty qua sản phẩm như sau:
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ quy trình các bước thi công công trình dân dụng
Do Công ty hoạt động chính trong lĩnh vực xây lắp với ngành nghề chính là thi công xây lắp các công trình giao thông, công nghiệp, dân dụng, thuỷ lợi trên phạm vi cả nước nên sản phẩm mang các đặc điểm của ngành xây dựng cơ bản bao gồm:
- Sản phẩm mang tính đơn chiếc Mỗi công trình có một thiết kế kỹ thuật riêng biệt và sản xuất theo một đơn đặt hàng riêng.
- Thời gian thi công kéo dài do quy mô lớn, giá trị công trình lớn, mang tính chất cố định, nơi sản xuất đồng thời là nơi sản phẩm hoàn thành đưa vào sử dụng và phát huy tác dụng Các công trình này mang tính chất tổng hợp mọi mặt về kinh tế - kỹ thuật, đa dạng - phong phú về chủng loại
- Tỷ trọng tài sản cố định và nguyên vật liệu chiếm phần lớn giá thành
- Thiết bị thi công không chỉ ở một nơi cố định mà di chuyển từ công trình này sang công trình khác nên viêc quản lý rất phức tạp Mà chủng loại của chúng cũng rất đa dạng Nhiều khi công trình ở quá xa trụ sở Công ty, nên Công ty đã năng động thuê máy thi công của các công ty dịch vụ để giảm chi phí so với việc vận chuyển máy tới địa điểm thi công công trình.
Ngoài ra, do công trình chủ yếu thi công ngoài trời nên chịu ảnh hưởng của yếu tố thời tiết như: mưa, gió, bão, lụt, …làm cho quá trình thi công không có tính ổn định mà luôn biến động theo địa điểm xây dựng và từng giai đoạn thi công Khi xây dựng các công trình xây lắp, Công ty phải bàn giao đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng trong hợp đồng mà hai bên đã ký kết.
2.2.Tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp
Xuất phát từ tính chất quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm phức tạp, loại hình sản xuất đơn chiếc, bộ phận thi công là các đội công trường, sản phẩm xây dựng của Công ty là các công trình xây dựng bên lĩnh vực xây dựng, lợi nhuận mà Công ty thu được phụ thuộc rất nhiều vào chi phí bỏ ra bởi vì các công trình khi đấu thầu đều có giá dự toán trước hay nói cách khác là doanh thu đã được xác định ngay từ đầu nhưng chi phí đôi khi bỏ ra còn lớn hơn dự toán do sự biến động về giá cả thị trường Chính vì vậy, việc xác định đối tượng, phương pháp kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm hợp lí sẽ làm cơ sở để xác định chính xác doanh thu và lợi nhuận của Công ty. Đối tượng tập hợp chi phí sản xuất tại Công ty là các hạng mục công trình xây dựng gắn với từng qui trình công nghệ sản xuất theo từng điểm dừng kỹ thuật hợp lý, có nghĩa là cứ đạt đến một điểm dừng kĩ thuật hợp lí thì kế toán sẽ tiến hành kế toán chi phí cho mỗi phần Tuy nhiên đối với mỗi công trình mang tính chất khác nhau thì các điểm dừng kĩ thuật hợp lí khác nhau, do đó đối tượng tập hợp CPSX cũng khác nhau Cụ thể trong từng công trình như sau:
- Đối với những công trình cột: Đối tượng tập hợp chi phí sản xuất là hạng mục công trình bao gồm: đổ bê tông móng cột, sản xuất cột, lắp dựng cột.
- Đối với công trình xây dựng nhà: Đối tượng tập hợp CPSX là các hạng mục công trình bao gồm: xây dựng nhà, hoàn thiện, lắp đặt thiết bị.
2.2.2.Kết cấu sản xuất của doanh nghiệp
Cụng ty Cổ phần Cơ khớ XD 121 -Cienco I với sản phẩm sản xuất chính là Granitô theo dây truyền của ITALIA Ngoài ra còn sản xuất bê tông 2F, 4F, 5F, 6F; Cầu thang (Granitô dị hình), Gạch hoa… Việc tổ chức sản xuất đợc thực hiện theo các phân x- ởng nh sau:
Gồm 5 tổ sản xuất, mỗi tổ gồm 5 – 6 ngời Sản phẩm sản xuất theo dây truyền công nghệ ITALIA.
1 Tổ phụ trách trát vữa
1 Tổ phụ trách mài thô
1 Tổ phụ trách đánh bóng
Chuyên sản xuất cầu thang các mầu, sản xuất ghế tựa, ghế băng, bàn có chân, mặt bàn.
Phân xởng chia làm 3 tổ
Tổ Mài mịn đánh bóng
Sản xuất cầu kiện theo bản vẽ chi tiết do khách hàng đặt Khâu tạo hình đợc tiến hành thủ công, đúc theo khuôn mẫu có sãn tuỳ thuộc vào yêu cầu của khách hàng Sản phẩm sau thời gian bảo dỡng đợc đa lên máy mài thô (đờng kính 2,5 m) để sử lý về mặt kỹ thuật Sau khi thức hiện mài thô thì
12 tiến hành trát vữa Mài mịn và đánh bang là khâu cuối cùng trớc khi đa sản phẩm đợc đa đến bộ phận KCS để nhập kho.
Phân xởng Gạch hoa chuyên sản xuất bê tông, gạch hoa, gạch trơn, đan, vỉa các loại… quá trình sản xuất đợc chia thành 9 tổ.
1 tổ thực hiện pha chế phôi cát
1 tổ phụ trách bảo dỡng sản phẩm
7 tổ phụ trách việc tạo hình
* Phân xởng cơ điện : Phục vụ sản xuất.
Sau đây là một số chỉ tiêu về phơng tiện thiết bị
Chủng loại máy móc thiết bị Đơn vị
Số lợng Công suất hoặc số liệu đặc tr- ng
1 Máy xúc KOMATSU Cái 04 150CV Nhật
2 Máy ủi T130 Cái 02 150CV Nga
3 Máy ủi FIAT 14c Cái 02 110CV Italia
II Dây chuyền sản xuÊt
1 Hệ thống máy trộn Ðp
2 Hệ thống máy mài thô
3 Hệ thống máy mài mịn
P tổ chức – hành chính P khoa học kỹ thuËt
1 Máy tiện T616 Cái 01 Việt Nam
2.3.Tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp
1.Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp
2.Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận
Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ đợc giao cùng với cơ chế sản xuất mới Công ty đã tổ chức lại bộ máy quản lý gọn nhẹ, trên cơ sở quản lý có hiệu quả, vẫn đảm bảo đầy đủ, hợp lý, phù hợp với tình hình sản xuất hiện nay Cụ thể là:
Là bộ phận cao nhất trong công ty giữa 2 nhiệm kỳ Đại hội cổ đông và hội đồng quản tri, có trách nhiệm và thẩm
- Quản trị công ty theo quyết định của Đại hội cổ đông, tuân thủ theo pháp luật
- Trình trớc Đại hội cổ đông quyết định kế hoạch dài hạn và chủ trơng kế hoạch huy động vốn của công ty, kiến nghị loại cổ phần mới trong phạm vi số cổ phần đợc quyền chào bán từng loại.
- Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện và việc góp vồn mua cổ phần của doanh nghiệp khác Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức giám đốc và các cán bộ quản lý quan trọng khác của công ty, quyết định mức lơng và lợi ích khác của cán bộ quản lý
- Trình báo cáo quyết toán tài chính hàng năm lên Đại hội cổ đông.
- Quyết định phơng án đầu t và kiến nghị mức cổ tức đợc trả, quyết định thời gian và thủ tục trả cổ tức để xử lý các khoản lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh.
Giám đốc (Kiêm Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị):
- Là ngời đại diện pháp nhân của công ty trong mọi giao dịch và là ngời quản lý điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo nghị quyết, nghị định của Hội đồng quản trị, nghị quyết của Đại hội cổ đông
- Bảo toàn và phát triển vốn, thực hiện theo phơng án kinh doanh mà đã đợc Hội đồng quản trị phê duyệt và thông qua Đại hội cổ đông.Xây dung và trình Hội đồng quản trị cách báo cáo về hoạt động tài chính,kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh trớc Cổ đông.
Số lợng, chất lợng, kết cấu lao động
Tổ chức công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực củaCông ty Cổ phần Cơ khí XDCT giao thống số 121 - Cienco I phụ thuộc vào tổ chức bộ máy hành chính của công ty khối quản lý hành chính sự nghiệp, khối sản xuất kinh doanh (xí nghiệp, tổ thi công, …)
Về quan điểm chỉ trơng : Các công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty đợc quản lý thống nhất trong toàn côngty và tổ chức thực hiện theo phân cấp, trong đó ban giám đốc là cơ quan quản lý cao nhất có trách nhiệm quản lý thống nhất trong toàn cong ty và tổ chức thực hiện theo phân cấp Phòng tổ chức là đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm thực thi nhiệm vụ này Các đơn vị thuộc khối quản lý và sản xuất kinh doanh có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo và có kế hoạch đào tạo lợng lao động đáp ứng yêu cầu công tác và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty trong những năm qua đợc tổ chức thực hiện nh sau:
Về mặt hình thức: Công ty đã tiến hành thực hiện theo các hình thức đào tạo phong phú đa dạng nh: đào tạo cơ bản dài hạnh, đào tạo cơ bản ngắn hạn, đào tạo tập trung, đào tạo tại chỗ, bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ các chuyên ngành với quy mô toàn công ty và quy mô từng đơn vị, ở cả trong nớc và ngoài nớc.
Kế hoạch đào tạo và sử dụng nhân lực quý III của năm
Kế hoạch đào tạo lợngSố Thời gian
Vận hành máy XD, ép cọc
Qua số liệu trên ta thấy tổng số cán bộ công nhân viên hiện có của công ty đến nay là còn thiếu rất nhiều mới chỉ có
750 ngời trong khi có nhu cần sử dụng lao động năm nay của công ty là cần 1250 ngời, nh vậy thiếu 500 Toàn công ty hiện nay công nhân đều thiếu kể cả công nhân kỹ thuật đến công nhân cơ khí thợ hàn, thợ tiện, … Do đó công ty cần bổ sung những cán bộ, công nhân trong năm nay để đúng với yêu cầu đề ra Cụ thể năm nay công ty sẽ đào tạo trớc mắt cán bộ quản lý, cho 8 ngời đi học với thời gian 2 tháng và kinh phí cho đợt này là 8000.000đ Ngoài ra công ty còn đào tạo thêm công nhân kỹ thuật là 80 ngời (công nhân xây dựng 70 ngời, công nhân cơ giới 7 ngời tỏng đó: 3 thợ ủi, san, gạt và 4 thợ xúc, đào đất) đều đào tạo trong 1 tháng với tổng chi phí là 78.000.000đ Riêng về phần công nhân cơ khí công ty cho đào tạo 3 thợ hàn với thời gian là 2 tháng và kinh phí là 3.000.000 Điều này chứng tỏ công ty đang có xu hớng tăng c- ờng thêm đội ngũ cán bộ công nhân viên để nhằm nâng cao thêm trình độ quản lý và tay nghề cho cán bộ công nhân trong công ty.
Cũng qua đây ta thấy công ty rất cần công nhân kỹ thuật có trình độ tay nghề cao, hiện công ty chỉ có 552 ng- ời, trong khi đó nhu cầu sử dụng hiện này là cần 1003 ngời.
Nh vậy thiếu 451 ngời mà công ty mới xử 80 ngời đi đào tạo chứng tỏ số lợng công nhân kỹ thuật cuả công ty hiện có là rất ít Đây là điều đòi hỏi công ty cần phải có giải pháp để đáp ứng đủ yêu cầu số cán bộ công nhân còn thiếu hiện nay.
Tại thời điểm 30 tháng 9 năm 2008 ĐVT: triệu đồng
STT Chỉ tiêu Giá trị Tỷ lệ%
1 Tổng giá trị tài sản 116.856 100
Với nguồn vốn chủ sở hữu còn hạn chế chiếm 15% trên tổng giá trị tài sản của công ty thì nhiệm vụ huy động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc xây lắp các công trình là một đòi hỏi lớn Do đó việc lập kế hoạch tài chính phải chính xác, đầy đủ và là công tác không thể thiếu đối với công ty.
Hàng năm Công ty phải lập nhiều kế hoạch: kế hoạch sử dụng vốn, kế hoạch chi phí, kế hoạch về giá thành, kế hoạch huy động vốn, kế hoạch lợi nhuận…Ban giám đốc cùng với phòng Tài chính Kế toán đã tiến hành nghiên cứu các báo cáo tài cính và quá trình thực hiện kế hoạch tài cính,xét t ính hiệ quả của các biện pháp tài chính đã đa ra trong kế hoạch tài chính năm trớc từ đó có sự điều chỉnh về mục tiêu chính sách tài chính cho năm sau Do đó đã phần nào đáp ứng đợc nhu cầu về vốn trong sản xuất kinh doanh của công ty.
*Yếu tố nguyên vật liệu
- Nguyên vật liệu chính: Cát nền, đất đắp tiêu chuẩn, đá dăm các loại, bê tông nhựa, nhựa đờng, cống, đế cống các loại)
- Năng lợng: Xăng dầu chậy máy thi công
- Định mức tiêu hao:Tuỳ từng loại công việc công trình sản phẩm, điều kiện thi công mà có định mức tiêu hao riêng trên cơ sở Định mức của Nhà nớc Với công trình xây dựng dân dụng(Nhà làm việc,nhà ở )
- Nguyên vật liệu chính:cát, đá các loại, thép xi măng, gạch…
- Năng lợng:Xăng dầu chạy máy thi công :Điện thi công…
- Định mức tiêu hao:tuỳ từng loại công việc, công trình sản phẩm, điều kiện thi công mà có các định mức tiêu hao riêng trên cơ sở Định mức của Nhà nớc.
*Yếu tố tiêu thụ sản phẩm
Ngành xây dựng nớc ta hiện đang trải qua giai đoạn phát triển lớn, đa dạng, phức tạp, không những liên quan đến việc trang bị t liệu sản xuất cho các ngành mà còn trực tiếp đến đời sống cộng đồng Nhất là trong giai đoạn khi VN đang tiến hành công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc Tuy nhiên đối với nhiệm vụ to lớn của ngành xây dựng, các yếu tố về pháp luật, chính sách hiện nay không đáp ứng đợc những đòi hỏi thực tế của ngành xây dựng bởi sự thiếu hụt, không đồng bộ và lạc hậu của những văn bản pháp luật liên quan.
Thị trờng của Công ty hiện nay gồm các công trình xây lắp trong các dự án và các công trình khác mà công ty có chúc năng và thế mạnh.
Về địa bàn hoạt động:Chủ yếu hoạt động tại Hà Nôi, Thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay công ty đang từng bớc mở rộng địa bàn ra các tỉnh nh :Hải Phòng, Hải Dơng, Đồng Nai,
Về tình hình tiêu thụ sản phẩm: Do đặc thù của ngành xây dựng là sản phẩm mang tính chất đơn chiếc nên nơi sản xuất cũng là nơi tiêu thụ sản phẩm theo địa bàn thi cỗng xây lắp của công ty.
Về thời gian tiêu thụ sản phẩm: Sản phẩm đợc xác định là tiêu thụ khi có nghiệm thu giai đoạn theo điểm dừng kỹ thuật hay nghiệm thu hoàn thành Trên cơ sở đó bên A xác định vào bản thanh toán hoặc quyết toán khối lợng tơng ứng với phần công việc nghiệm thu nêu trên.
Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
Khái quát về công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 -
2.2.1.Khái quát về công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
Việc phát triển nguồn nhân lực có vai trò rất quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp thờng bố trí một phòng phát triển nguồn nhân lực, tồn tại độc lập với các phòng khác ở các doanh nghiệp lớn nơi mà chức năng đào tạo chính sách tầm quan trọng bộ phận này thờng liên hệ trực tiếp với phó giám đốc quản trị Vì vậy,
26 quản trị nguồn nhân lựcnhng chuyên về phát triển nguồn nhân lực đợc gọi là: những ngời quản lý nguồn nhân lực, ngời quản lý phát triển sức lao động, ngời đào tạo, chuyen gia đào tạo họ phải có những ngời có kiến thức, sáng tạo, suy nghĩ rộng biết phối hợp hành động, ham hiểu biết và thông minh.
Họ là những ngời giỏi về quan hệ với con ngời, có tính thần tập thể, có đầy đủ khả năng về quản lý, về kỹ thuật, về tâm lý học
-Quy trình thực hiện Để đạt đợc hiệu quả, đạt đợc mục đích của công tác đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực ta cần phải nghiên cứu một cách kỹ lỡng, một cách khoa học Cách thức tổ chức đào tạo, bồi dỡng, phát triển thế nào cho phù hợp với đối t- ợng học viên Kiến thức phù hợp, tiết kiệm đợc thời gian và chi phí cho đào tạo, xây dựng một quy trình hợp lý, tránh lãng phí Chúng ta phải thực hiện các bớc một cách có tuần tự Theo sơ đồ dới đây.
Sơ đồ 2: Xây dựng tiến trình đào tạo, bồi dỡng và phát triển
Xác định rõ nhu cầu và mục tiêu của đào tạo, bồi d-
Xác định đối tợng đào tạo, bồi dỡng và phát triển Môi trờng bên
Bớc 1: Xác định rõ nhu cầu, mục tiêu của công tác đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực
Xác định rõ nhu cầu của việc đào tạo, bối dỡng và phát triển nguồn nhân lực nó tuỳ thuộc vào chiến lợc, mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong từng thời kỳ nó phục thuộc vào các nguồn sau:
Nguồn 1: Dựa vào nhu cầu về quản lý dự kiến nguồn nhân lực, mỗi một doanh nghiệp khi đề ra chiến lợc sản xuất kinh doanh thì họ có chiến lợc về nhân lực, từ đó ta tiến hành điều chỉnh từ bên trong hoặc ngoài cho phù hợp
Nguồn 2: là dựa vào mong muốn của cán bộ công nhân viên do sự thay đổi của khoa học công nghệ, sự thăng tiến của cán bộ công nhân viên có nhu cầu đào tạo, bồi dỡng về chuyên môn nghiệp vụ hay mở mang tri thức
Nguồn 3: là dựa vào phân tích công việc và khả năng của nhân viên khi mà doanh nghiệp tiến hành phân tích
Xác định phơng pháp đào tạo, bồi dỡng và phát triển
Cách thức đánh giá kết quả
28 nhan viên thì nhu cầu đào tạo bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực đợc phát sinh
Nguồn 4: ngời ta dựa vào công thức tính toán về lao động nh sau:
Nhu cÇu cÇn cã n¨m kế hoạch
Số đã có năm báo cáo
Trên cơ sở nhu cầu bổ sung ngời ta thực hiện chơng trình này một cách có hiệu quả
Mục tiêu của công tác đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực phụ thuộc vào mục đích của ngời đợc đào tạo hay là sự chỉ định của cấp trên, ví dụ mục tiêu cụ thể là cử đi học để nâng cao chuyên môn ngiệp vụ, cử đi học để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Nếu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty nào tốt thì công tác đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực đơợc chú trọng hơn hoạt động này ở những doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả
Bớc 2: Xác định đối tợng đào tạo, bồi dỡng và phát triển
Trên cơ sở xác định rõ nhu cầu và mục tiêu của đào tạo, bồi dỡng và phát triển, doanh nghiệp lập ra doanh nghiệp ch- ơng trình đào tạo cho phù hợp Sau đó doanh nghiệp tiến hành lựa chọn đối tợng để đào tạo, đây là một bớc rất quan trọng, nó xác định hiệu quả của chơng trình đào tạo, bồi d- ỡng, doanh nghiệp cần phải lựa chọn đúng đối tợng cần đợc đào tạo trên cơ sở phù hợp với trình độ chuyên môn nghiệp vụ và khả năng của họ, nếu chúng ta tiến hành lựa chọn không kỹ thì hiệu quả của hoạt động này không cao nó sẽ gay ra sự lãng phí thời gian và tiền của, công sức của ngời tham gia đào tạo.
Trong một doanh nghiệp thì đối tợng của hoạt động đào tạo và phát triển gồm có cán bộ quản lý, chuyên viên, công nhân sản xuất Nguồn nhân lực của một doanh nghiệp không thể nói là hoạt động có hiệu quả nếu nh một trong hai đối t- ợng này hoạt động không tốt
Bớc 3: Xác định phơng pháp đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực
Sau khi xác định đợc nhu cầu, mục tiêu và đối tợng cần đợc đào tạo, thì những ngời phụ trách về công việc này cần phải lựa chọn ra một chơng trình đào tạo cho phù hợp, chơng trình này phải đảm bảo đợc mục tiêu đặt ra, về nội dung phải phù hợp, về thời gian phải hợp lý Về phơng pháp s phạm phải phù hợp với đặc điểm kinh tế kỹ thuật của ngành nghề, của đối tợng đợc đào tạo Sự lựa chọn đúng phơng pháp đào tạo có một vai trò rất quan trọng đối với hiệu quả của công tác này và đối với hiệu quả của công việc của ngời đợc đào tạo, sau khi đào tạo Trên thế giới hiện nay thì ngời ta đã sử dụng nhiều phơng pháp đào tạo, bồi dỡng và phát triển cho phù hợp với từng đối tợng trong phạm vi đề tài em xin nêu một số ph- ơng pháp sau tuỳ thuộc vào từng đối tợng
* Đối với cán bộ quản lý và chuyên viên
Trong doanh nghiệp thì đội ngũ cán bộ quản lý và chuyên viên có một vai trò rất quan trọng, nó là nhân tố
30 trình độ và khả năng của đội ngũ này có ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh Bởi vì họ chính là ngời đa ra những quyết định về quản trị, đó là những sản phẩm của họ, một Công ty mà không có ội ngũ lãnh đạo giỏi thì khó mà tồn tại đợc Vì vậy mà chúng ta phải thờng xuyên đào tạo, bồi dỡng đội ngũ này để nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ giúp họ ra những quyết định quản trị có hàm lợng chất xám cao Sau đây là một số phơng pháp mà nớc ta và trên thế giới đang áp dụng đối với đội ngũ này
1) Phơng pháp dạy kèm Đây là một phơng pháp đào tạo tại chỗ để phát triển cấp quản trị, theo phơng pháp này ngời học viên đợc giáo viên là các cán bộ chuyên môn giỏi kèm cặp Ngoài cơ hội quan sát, học viên còn phảithực hành ngay và còn đợc chỉ định một số công việc quan trọng đòi hỏi kỹ năng ra quyết định
2) Trò chơi kinh doanh: Các trò chơi kinh doanh hay còn đợc gọi là các trò chơi quản trị là sự mô phỏng các tình huống yếu tố đợc lựa chọn theo một mô hình, một tình huống nào đó trong thực tế Các mô phỏng này cố gắng lặp lại các yếu tố đợc lựa chọn theo một mô hình, một tình huống nào đó, phơng pháp này đòi hỏi các học viên phải suy nghĩ, cân nhắc và ra quyết định cụ thể đối với các tình huống Cuối cùng các nhóm sẽ tranh luận và giáo viên chấm
3) Phơng pháp hội nghị hội thảo. Đây la phơng pháp đợc sử dụng rông rãi, trong đó các học viên tham gia vào một cuộc thảo luận để giải quyết một vấn đề xác định Thông thờng có một ngời chủ trì, thơng là một cán bộ quản lý, ngời này sẽ chủ trì và điều khiển cho cuộc thảo luận diễn ra sôi nổi trôi chảy và không bị lạc đề
4) Phơng pháp luân phiên công việc
Nhu cầu và mục tiêu đào tạo của Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
Trong nền kinh tế thị trờng, yếu tố cung cầu rất linh động trong tất cả các lĩnh vực Xét đến lĩnh vực lao động, Việc nam có một thị trờng lao động dồi dào và đa dạng Vì vậy các tổ chức doanh nghiệp có thể dễ dàng khai thác nguôn nhân lực cần thiết cho mình, từ lao động chân tay đến lao động trí thức.
Trong những năm qua, Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I cũng đã sử dụng biện pháp này Trong những thời vụ nhận đợc nhiều công trình cần nhiều nhân công để tiến hành thuê công nhân theo thời vụ thuê hợp đồng ngắn hạn ở các công ty khác Đối với những hợp đồng các công trình lớn yêu cầu tĩnh kỹ thuật cao, công trình khá đồ sộ thị trong trờng hợp này nội bộ công ty cha đáp ứng đợc thì công ty tiến hành thuê ngoài hợp tác thi công, … Khi tiến hành thuê nhân lực ở ngoài sẽ đem lại nhiều lợi thế sau:
+ Giảm thời gian đào tạo giảm kinh phí đào tạo.
+ Linh hoạt dễ dàng chọn lựa đợc đối tợng cần thiết.
+ Vấn đề chế độ cho một lao động đợc thanh toán dứt điểm vào tiền lơng.
Tuy nhiên, mặt trái của nó vẫn đợc các doanh nghiệp xem xét Thực tế thuê lao động ngoài chỉ là giải pháp tình thế trớc mắt, mang tính thời điểm không mang tính hiệu quả lâu dài.
Thực chất của thực trạng lao động Việt Nam là thừa về số lợng thiếu về chất lợng, lực lợng lao động mới ở mức phổ thông thì rất dồi dào nhng lực lợng lao động chất xám có đủ năng lực kiến thức khoa học hiện đại có thể đáp ứng đ- ợc sự đòi hỏi của khoa học công nghệ mới thì rất khan hiếm Đội ngũ quản lý tri thức với t duy mới có đầu óc sáng tạo, tác phong quản lý hiện đại thì cũng không phải là nhiều Vì thế việc tìm kiếm đợc những ngời tài giỏi có năng lực cao trong tri thức lao động không phải là chuyện dễ Hơn thế nữa, khi ngời lao động làm việc cho công ty d- ới hình thức hợp đồng thời vụ hoặc ngắn hạn thì chắc họ sẽ không thực sự tận tuỵ cống hiến hết mình vì công ty, hiệu quả làm việc sẽ không đạt tối đa.
Vì vậy, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp, công ty không thể bị xem nhẹ không thể bị phủ nhận.
Vai trò nguồn nhân lực trong doanh nghiệp này càng đợc khẳng định, vì thế công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cần phải đợc chú trọng, phải đợc coi là một chiến lợc quan trọng trong các chiến lợc sản xuất kinh doanh của Công ty. Để thực hiện tốt công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I rất cần đợc có sự quan tâm hơn nữa của Đảng và Nhà nớc, của
Bộ xây dựng và các cơ quan chức năng giúp đỡ và tạo điều kiện cả về vật chất lẫn tinh thần giúp Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I hoàn thành tốt mọi kế hoạch đặt ra.
Chơng trình đào tạo
Tổ chức và thực hiện các chơng trình đào tạo tại trờng,cạnh doanh nghiệp là muc tiêu cần đạt tới của bất kỳ một doanh nghiệp nào Bởi vì, với hình thức này có u điểm hơn hằn hình thức đào tạo ngoài doanh nghiệp trên các mặt,
40 đảm bảo ổn định đợc lực lợng lao động, … cho trờng bên cạnh doanh nghiệp.
Khi xây dựng chơng trình cho một khoá đào tạo cán bộ nhân viên các doanh nghiệp cần phải tính toán đợc những yếu tố cần thiết đảm bảo cho khoá học diễn ra một cách liên tục và đạt đợc kết quả mong muốn theo mục tiêu kinh doanh cũng nh mục tiêu đào tạo và doanh nghiệp đề ra Sau khi khoá học hoàn thành, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá kết quả đào tạo theo những tiêu chuẩn cụ thể, phát hiện những mặt tích cực đã làm đợc và chấn chỉnh khắc phục những tồn tại.
Thời gian, địa điểm đào tạo của Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
Nh chúng ta đã biết hiệu quả của công tác này là một tiêu thức định tính nó rất khó xác định, đòi hỏi nhiều kỹ năng và tốn thời gian Chúng ta đã có các phơng pháp sau: dựa vào phản ứng, sự thay đổi hành vi thái độ, kết quả học tập, kết quả làm việc của các học viên Tuy nhiên chúng ta phải vận dụng các tiêu thức này một cách linh hoạt các phơng pháp đánh giá tuỳ vào từng đối tợng Việc đánh giá chính xác hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dỡng có ý nghĩa rất quan trọng bởi nó dùng để rút ra bài học cho các năm tới Để thực hiện tốt công tác này theo em Công ty cần có những cách, có những phơng pháp đánh giá thích hợp:
- Đối với cán bộ quản lý: thì hoạt động đào tạo, bồi dỡng họ chủ yếu là các lợp đào tạo, bồi dỡng ngắn hạn thờng là thời gian dới một tuần nên Công ty không thể dựa vào kết quả học tập hay là kết quả làm việc của các học viên để đánh giá hiệu quả bởi vì hai tiêu thức này xác định rất khó mà ta phải dựa vào tiêu thức sự phản ứng của học viên, để xác định phản ứng của các học viên thì có thể sử dụng phơng pháp phỏng vấn hoặc dùng bảng hỏi sẽ là hợp lý việc thiết kế các bảng hỏi thì tuỳ thuộc vào từng chuyên môn kỹ thuật.
Đối tợng đào tạo
Để tránh lãng phí về thời gian, sức lực và chi phí của Công ty cần phải nghiên cứu đúng nhu cầu thực tế của các cán bộ công nhân viên, xác định đúng đối tợng cần đợc đào tạo bồi dỡng và phát triển trên cơ sở sự hoà hợp giữa mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp và cá nhân sao cho đào tạo đúng đối tợng cần đợc đào tạo và đúng chuyên môn cần đào tạo
Công tác tìm và phát hiện nhu cầu này thì cần phải theo dõi sát sao sự phát triển của khoa học kỹ thuật của kiéen thức quản lý về kinh tế của công nghệ và thông tin.
Phơng pháp đào tạo của Công ty Cổ phần Cơ khÝ XD 121 - Cienco I
XD 121 - Cienco I Để nâng cao hiệu quả của hoạt động này thì Công ty phải lựa chọn phơng pháp đào tạo thích hợp với từng đối tợng, từng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ mà học viên đợc đào tạo Ví dụ nh đào tạo, bồi dỡng công nhân sản xuất thì chúng ta phải dựa vào chuyên môn nghiệp vụ mà lựa chọn phơng pháp đào tạo tại chỗ, đào tạo nghề hay đào tạo từ xa, tại các trờng sự lựa chọn này ảnh hởng rất lớn tới hiệu quả
Ngoài ra việc bố trí sử dụng lao động sau khi đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực là một vấn đề rất quan trọng, chúng ta phải bố trí đúng chuyên môn nghiệp vụ, đúng những khả năng, vị trí của ngời lao động Sau khi đợc đào tạo để họ có khả năng phát huy đợc những kiến thức, những chuyên môn nghiệp vụ mà họ đợc học, việc sử dụng thích hợp này nó có ảnh hởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó tránh đợc sự lãn phí về thời gian, chi phí cho hoạt động đào tạo, bồi dỡng và phát triển ngoài ra nó còn là một động lực để thúc đẩy ngời đợc đi học cố gắng và cố gắng hơn nữa để học tập tốt trong khoá đào tạo, và hăng hái công tác hơn sau khoá đào tạo.
Kinh phí đào tạo
Về kinh phí đào tạo, bồi dỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I thì chủ yếu do Công ty trực tiếp trích ra từ các quỹ, chi cho các học viên tuỳ theo thời gian đi học, còn một phần nhỏ thì khinh phí cảng cho phần lớn còn do học viên tự túc Công ty chỉ bố trí cho thời gian đi học
Vấn đề sử dụng các lao động sau khoá đào tạo, bồi dỡngCông ty đã mạnh dạn bố trí sắp xếp đội ngũ cán bộ, công nhân viên vào những vị trí mới sau khoá đào tạo để cho họ phát huy đợc kiến thức sau khoá học Đối với đội ngũ công nhân thì đợc sắp xếp ngay vào những vị trí mà phù hợp với kiến thức chuyên môn mà họ đã đợc đào tạo Kết quả cho thấy rằng các công nhân, cán bộ quản lý sau khoá đào tạo phần lớn đã phát huy đợc hiệu quả, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ sau khoá học
Công ty đã sử dụng kinh phí đào tạo hàng năm đúng mục đích, tiết kiệm và đạt hiệu quả Đa số các đơn vị thực hiện kế hoạch kinh phí bình quân đạt 95%.
Kế hoạch đào tạo và kinh phí đào tạo quý III năm 2008.
Tổng sè CBCNV hiện có
A Cán bộ quản lý, kü thuËt, nghiệp vụ
Qua bảng trên ta thấy hàng năm công ty bỏ ra một khối l- ợng kinh phí khá nhiều để đào tạo thêm các cán bộ và công nhân để phục vụ cho công ty ngày càng phát triển Đây là một công ty xây dựng cho nên công ty chú trọng đến việc đào tạo thêm công nhân nhiều hơn là đào tạo cán bộ bởi lẽ mỗi một năm công ty nhận rất nhiều công trình, chính vì vậy cần đòi hỏi một khối lợng công nhân khá nhiều Công ty dự định trong quý II năm nay sẽ bỏ ra 202.000.000 đồng để đào tạo 168 cán bộ và công nhân, trong đó số lợng công nhân đợc đào tạo là 150 ngời, chỉ có 18 cán bộ đợc đào tạo quý này.
Kết quả đào tạo
Kết quả công tác đào tạo trong những năm qua.
II Đào tạo ngoài nớc
Nhìn chung, từ khi có sự đổi mới trong giáo dục – đào tạo, Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I có những bớc tiến vợt bậc cả về quy mô, số lợng và chất lợng trong đào tạo.
Thực hiện tốt chỉ trơng, định hớng trong công tác đào tạo cán bộ, công nhân sản xuất, quán triệt sâu sắc t tởng trong công tác đào tạo phù hợp với quả trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nớc, coi sự nghiệp giáo dục – đào tạo là quốc sách hàng đầu.
Đánh giá lao động sau đào tạo
Sau đào tạo nếu công ty không kiểm tra thì không phát hiện đợc là kết quả thu đợc tốt hay xấu, kiến thức thu đợc đang ở giai đoạn nào? Kết quả thu đợc thờng ở mức 3 độ: thay đổi từ nhận thức trên lý thuyết đến sự thay đổi về hành vi trong công việc và cho đến sự thay đổi về hiệu suất công tác:
Thựchiện đào tạo và phát
Kết quả thức snhận phạm
Công ty có thể áp dụng một cách linh hoạt và đồng bộ những phơng pháp sau để đánh giá kết quả của công tác đào tạo phát triển:
- Phân tích kết quả đào tạo và phát triển qua điểm học tập của học viên: sau mỗi khoá đào tạo cán bộ phụ trách có thể dựa vào kết quả, hoặc nhận xét của nơi đào tạo đối với học viên Tuy nhiên phơng pháp này chỉ phản ánh đợc hình thức bề ngoài chứ cha phản ánh đợc trình độ thực sự của nhân viên.
- Đánh giá kết quả đào tạo thông qua đánh giá tình hình thực hiện công việc của ngời lao động sau đào tạo: việc thực hiện công việc của lao động sau đào tạo sẽ phản ánh chính xác hiệu quả của chơng trình đào tạo Nếu ngời lao động thực hiện tốt (có thể là sáng kiến), hoàn thành một cách xuất sắc nhiệm vụ, có tinh thần trách nhiệm… thì có nghĩa là ch- ơng trình đào tạo đó đạt hiệu quả cao và ngợc lại.
- Phơng pháp định lợng để đánh giá tình hình thực hiện công việc của ngời lao động sau đào tạo; phơng pháp này giúp cho các nhà lãnh đạo có một cái nhìn tổng quát, chính xác, rõ ràng về sự thực hiện công việc của nhân viên. Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân viên có vai trò hết sức quan trọng trong việc xác định nhu cầu học tập và thu thập thông tin phản hồi Phơng pháp này không chỉ là kim chỉ nam cho nhà Quản trị Nhân sự hoạch định các ch- ơng trình đào tạo trong tơng lai phù hợp và chính xác hơn mà còn giúp nhân viên tự đánh giá về kiến thức lĩnh hội của mình sau mỗi khóa học Hiện nay, tại công ty BHNT Prudential đang áp dụng 2 cách đánh giá đó là đánh giá qua kiểm tra sau khi kết thúc khoá học và đánh giá của bản thân cá nhân. Sau một thời gian thực tập tại công ty, dới sự chỉ đạo và giúp đỡ nhiệt tình của Ban lãnh đạo và nhân viên trong phòng Quản trị Nhân sự, em xin đa ra một số cách thức đánh giá mới với mong muốn phục vụ tốt hơn công tác đánh giá này Cụ thÓ nh sau:
* Đánh giá thông qua cách thức thực hiện công việc của nhân viên Cách đánh giá này đòi hỏi ngời Quản trị cấp cao chú trọng hơn vào kết quả công việc của nhân viên dới quyền sau khi kết thúc khoá đào tạo huấn luyện Kết quả đánh giá nhân viên sẽ đợc báo cáo thờng xuyên và trực tiếp cho phòng Quản trị Nhân lực để đa ra kết luận chính xác về lợng kiến thức thu đợc cũng nh tiện ích của các khoá học mang lại cho nhân viên Cách đánh giá này linh hoạt và rộng vì nó không chỉ cho phép đánh giá sự tiến bộ thực sự của nhân viên trong một thời gian dài sau khi kết thúc khoá học mà nó còn giúp các nhà Quản trị hoạch định các chiến lợc đào tạo thiết thực và bổ ích hơn
* Đánh giá nhân viên trực tiếp thông qua điện thoại đợc tiến hành bởi nhà Quản trị Nhân lực trực tiếp và nó có tên gọi là “Đóng giả khách hàng” Nhân viên trong phòng Quản trịNhân lực hoặc nhà Quản trị cấp cao sẽ đóng giả là một khách hàng của công ty sau đó gọi điện thoại yêu cầu đợc nhân viên t vấn Cách đánh giá này chủ yếu dành cho nhân viên tại các quầy Thu phí Bảo hiểm hoặc các quầy Giải đáp thắc mắc, Chăm sóc khách hàng hay T vấn về Bảo hiểm cho khách hàng Nhân viên ở các phòng ban này ngoài những kiến thức Bảo hiểm vững vàng, họ còn phải biết cách ứng xử với
48 dục, và môi trờng sống Các khoá học về giao tiếp xã hội là cần thiết cho những nhân viên tại đây Phơng pháp đánh giá này sẽ giúp nhà Quản trị Nhân lực tìm hiểu một cách khách quan nhất về sự tiến bộ của nhân viên sau khi tham gia các khoá học nh Kỹ năng phục vụ khách hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng ứng xử và đàm phán Ngoài ra, tính chất bất ngờ của việc đánh giá sẽ giúp nhà hoạch định Quản trị đa ra đợc những kết quả trung thực nhất về tính thực tiễn của các khoá học đối với nhân viên.
Sử dụng lao động sau đào tạo
Tạo ra bầu không khí hăng say, tích cực làm việc, học tập nâng cao trình độ hiểu biết cá nhân và sự phát triển của Công ty Công ty nên tổ chức các đợt thi đua giữa các đơn vị xem đơn vị nào có hiệu quả đào tạo cao nhất Để tạo đợc bầu không khí tích cực học tập, thúc đẩy mọi ngời tham gia các chơng trình đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật, Công ty cần có các khuyến khích vật chất lẫn tinh thần Cần gắn kết giữa kết quả đào tạo của từng cá nhân với việc sử dụng họ sau đào tạo, tức là sau mỗi khoá đào tạo căn cứ vào kết quả mà họ đạt đợc Tạo ra dân chủ, công bằng trong việc sắp xếp bố trí công việc của từng ngời Từ đó tạo động lực để ngời lao động phấn đấu, tạo sự cạnh tranh tích cực để ngời lao động không ngừng phấn đấu, học thêm những kiến thức, rèn luyện kỹ năng làm việc và khả năng thăng tiến trong vị trí làm việc của họ Họ là ngời tiếp thu và áp dụng những kiến thức vào quá trình quản lý làm việc của mình Chất lợng, hiệu quả của công tác đào tạo phụ thuộc vào động cơ, trình độ tiếp thu và phơng pháp đào tạo, trong đó ý thức và động cơ của ngời học đóng vai trò quyết định nhất vì vậy cần có cơ chế để tạo động lực thực sự nhằm làm cho ngời học có ý thức tham gia tích cực vào các khoá học.
III Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lợng đào nhân lực tại Công ty cổ phần cơ khí xây dung 121 –cienco i
1 VÒ tuyÓn dông Để Công ty ngày càng phát triển, hiệu quả kinh doanh ngày càng cao thì việc tuyển dụng ngời có năng lực, trình độ là rất cần thiết Hiện nay chính sách tuyển dụng của Công ty tơng đối thích hợp và có hiệu quả.
- Công ty tuyển những ngời đúng chuyên ngành, nghề phù hợp với công việc, khi cần tuyển dụng nhân viên, muốn có cơ hội chọn lựa thì Công ty cần tăng cờng tuyển từ các nguồn bên ngoài.
- Trong trờng hợp cần lao động gấp thì Công ty nên Công ty sử dụng phơng pháp nhờ giới thiệu đăng tin tuyển.
- Do đặc thù công việc của Công ty là chuyên xây dựng những công trình dân dụng và công nghiệp nên thành phẩm sản xuất ra mặt hàng đáp ứng yêu cầu chất lợng của ngời tiêu dùng trong xã hội nên đảm bảo lực lợng lao động của Công ty đủ ngời, không thừa, không thiếu.
Về tuyển dụng cần phải làm ngay:
- Thờng xuyên tuyển dụng cả ở nguồn bên trong, lẫn bên ngoài, phát hiện những cán bộ công nhân viên giỏi, có tay nghề để tuyển lao động vào làm việc tại Công ty. Tránh chỉ tuyển lao động theo sự giới thiệu thân quen, mang tính chất gia đình.
Nhất thiết Công ty nên áp dụng các bớc tuyển chọn
1 Phỏng vấn sơ bộ ứng viên
2 Nghiên cứu đơn xin việc
3 Trắc nghiệm các lĩnh vực
5 Nghiên cứu điều tra hồ sơ xin việc
2 Hoàn thiện cơ cấu quản lý.
Thực tế hiện nay ở Công ty Xây dựng số 9 cơ cấu bộ máy còn cha thực sự gọn nhẹ, sự bất lợi do việc giám đốc trực tiếp chỉ đạo điều hành, sự bất lợi này thể hiện ở chỗ các quyết định về hoạt động và kinh doanh của công ty chỉ tập chung duy nhất ở giám đốc Do vậy dẫn tới khó khăn cho các phòng ban, các đơn vị thành viên trong việc xin ý kiến chỉ đạo cũng nh việc ra quyết định kịp thời của giám đốc Để khắc phục tồn tại trên công ty cần thực hiện công việc cụ thể sau:
- Thực hiện việc uỷ quyền giữa giám đốc và các phó giám đốc: Giám đốc công ty sẽ uỷ quyền một phần hoặc toàn bộ cho các phó giám đốc trong từng mảng công việc khi mình đi vắng Trong quá trình điều hành các phó giám đốc phải thờng xuyên liên hệ với giám đốc qua th tín hoặc điện thoại để báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo nếu có vấn đề đột xuất xảy ra Các phong ban, các đơn vị thành viên phải có trách nhiệm giúp đỡ các phó giám đốc hoàn thành trách nhiệm đợc giao và khi thực hiện công việc phải xin ý kiến chỉ đạo của phó giám đốc.
3.Về đào tạo và phát triển nhân lực.
- Việc đào tạo bồi dỡng nâng cao trình độ năng lực cho ngời lao động phải căn cứ vào mục tiêu phát triển của Công ty.
Từ đó đánh giá chính xác nhu cầu hiện tại và nhữgn mục tiêu của những năm tiếp theo.
- Công ty mở lớp đào tạo, huấn luyện một số cán bộ quản lý của Công ty, cử đi học cán bộ khoá nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc, nâng cao trình độ nghiệp vụ của phòng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thành thạo vi tính.
- Đồng thời cũng tạo điều kiện cho các cán bộ quản lý giỏi có cơ hội thăng tiến.
- Để có đội ngũ cán bộ nh mong muốn thì Công ty cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi của công tác quản trị.
- Đối với những lao động có chuyên môn nghiệp vụ thì phải có kế hoạch, chơng trình cụ thể đặt ra để bồi dỡng cho cán bộ vào các kỳ đến niên hạn xét bậc lơng.
- Thực hiện công tác giáo dục t tởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, yêu thích công việc mình làm, để họ cố gắng hết sức mình vì sự nghiệp của Công ty.
- Đề bạt những nhân viên, cán bộ có tài năng, có chế độ thởng, phạt rõ ràng, công bằng, đó là yếu tố kích thích, sự cống hiến của mình đối với Công ty.
- Nhân viên phải đợc đào tạo đúng ngành, đúng nghề.
- Ngoài ra Công ty nên tổ chức lần giao lu giữa các nhân viên với nhau.
- Ngời công nhân có kinh nghiệp hớng dẫn cho những công nhân mới.
4 Về chế độ thù lao lao động và chế độ khen thởng
- Để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty và để phát triển Công ty thành một công ty lớn có uy tín trong ngành xây dựng tại Hà Nội thì Công ty phải chú trọng tới nguồn nhân lực của mình, phải khuyến khích và có chế độ u đãi đặc biệt đối với những nhân viên đã làm tốt phần việc của mình, có tay nghề cao.
- Xây dựng một mức lơng cơ bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà ngời lao động bỏ ra Từ đó sẽ thúc đẩy đợc nhân viên lao động với hiệu quả cao hơn.
- Nhân viên sẽ đợc thởng với mức thu nhập gia tăng nếu v- ợt mức kế hoạch.
- Công ty đã trả lơng theo (mức lơng sản phẩm) đó là hình thức trả lơng theo kết quả lao động đo bằng sản phẩm tạo ra, lơng có thởng.
Những tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
Qua tìm hiểu thực tế và quá trình phân tích trên ta thấy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty vẫn còn rất nhiều bất cập Cụ thể là :
- Lãnh đạo Công ty cha quan tâm đúng mức đối với công tác đào tạo.
- Việc xác định nhu cầu cha tốt, mới chỉ căn cứ vào quan điểm chủ quan của ngời lãnh đạo làm công tác đào tạo.
- Mục tiêu đào tạo cha rõ ràng
- Các hình thức đào tạo còn đơn điệu
- Quỹ đào tạo còn ít
- Cha có quy định, quy chế riêng đối với công tác đào tạo.
- Việc đánh giá hiệu quả sau mỗi khoá học là cha tốt
- Việc đào tạo vẫn mang nặng lý thuyết, cha đi sát vào
Nguyên nhân của những tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I
- Việc xác định nhu cầu đào tạo của Công ty cha chính xác đúng nên vẫn cha đáp ứng yêu cầu của công việc.
- Cha cải tiến phơng pháp giảng dạy, cha tổ chức tốt công tác đánh giá hiệu quả công việc.
- Ban quản lý cha làm cho ngời lao động thấy đợc hiệu quả sau khi đào tạo.
- Do bản thân ngời lao động: ngời lao động không xác định đợc thực sự nhu cầu của mình hoặc có nhu cầu đào tạo với mục đích khác.
- Do sự phát triển của nền kinh tế – xã hội dẫn đến nhu cầu phát triển con ngời thay đổi.
- Do sự cạnh tranh khốc liệt để tìm kiếm việc làm nên con ngời chú trọng quá nhiều bằng cấp, theo học nhiều chơng trình nhng thực tế khi đi làm vẫn tồn tại tình trạng tổ chức vẫn phải đào tạo những kiến thức đó trên cơ sở thực tiễn Có thể nói đây là xu hớng quan trọng hoá bằng cấp.
- Do khoa học công nghệ phát triển một cách nhanh chãng.
Một số đề xuất và giải pháp
Từ những hạn chế tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển dựa vào phơng hớng của công tác đào tạo và phát triển trớc mắt cầu thực hiện những giải pháp sau:
Xây dựng quy chế đào tạo – huấn luyện trong toàn công ty, đay là một việc cần làm ngày nó có ý nghĩa quan trọng trong quá trình thực hiện công tác đào tạo – huấn luyện, thành lập nhóm soạn thảo quy chế đào tạo – huấn luyện đối với công ty.
Huy động nguồn vốn kinh phí trong nớc và nguồn vay, tập trung thực hiện dự án nâng cấp trờng đào tạo công nhân kỹ thuật Hoà Bình nhanh chóng thực hiện việc đào tạo công nhân sản xuất, đào tạo thợ bảo trì, bảo dỡng cơ sở vật chất và máy móc thiết bị ở trong nớc.
Cần có cơ chế điều phối nguồn kinh phí đào tạo huấn luyện của một số đơn vị trong công ty để nâng cấp trình độ giáo viên của trờng đào tạo kỹ thuật Hoà Bình.
Việc bổ sung giáo dục có trình độ, có kiến thức chuyên ngành xây dựng cần đợc quy định rõ; xác định việc tham gia giảng dạy kiêm chức là nghĩa vụ, trách nhiện xây dựng và phát triển ngành của tất cả các cán bộ trong công ty, và phát triển ngành của tất cả các cán bộ trong công ty, không phânviệt chức vụ, xác định số lợng cán bộ có khả năng làm giáo viên kiêm chức để mời giảng khi đợc phê duyệt.
Xây dựng lại chơng trình và giáo trình giảng dạy.
60 Đào tạo lại đội ngũ giáo viên hiện có, bổ sung thêm đội ngũ giáoviên có trình độ chuyên môn đủ đáp ứng yêu cầu giảng dạy.
Nâng cấp cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, đáp ứng yêu cầu giảng dạy.
Xây dựng nhiều loại hình đào tạo phù hợp với sự phát triển chung của xã hội và của ngành xây dựng Việt Nam.
Thực hiện chức năng quản lý nhà nớc về st theo hớng tập trung kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện chơng trình và chất lợng đào tạo Nhà nớc thống nhất quản lý từ nội dung chơng trình, quy chế học, thi cử, văn bằng, tiêu chuẩn giáo viên (Nghị quyết TW2 khoá 8 phần 6 về định hớng phát triển giáo dục đào tạo trong thời kỳ công nghiệp hoá, hiện đại hoá).
Mở rộng quan hệ giao lu quốc tế về đào tạo tranh thủ sự giúp đỡ, cũng cố các tổ chức quốc tế Xây dựng các dự án đào tạo cán bộ trình chính phủ và các cơ quan nhà nớc đẻ có chiến lợc đào tạo cán bộ cho ngành phối hợp với các trờng đại học trong và ngoài nớc để trao đổi gửi học viên đi đào tạo với nhu cầu và yêu cầu phát triển, đồng thời chuyển h- ớng hợp tác đào tạo với nớc ngoài theo hớng mời giảng viên có uy tín của nớc vào Việt Nam giảng dạy, đặt biệt là quan tâm với việc đào tạo, trao đổi giáo viên, học viên với các trung tâm đào tạo của các nớc trong ASEAN.
Cần thành lập “ Hội đồng t vấn về đào tạo với mục đích t vấn các chơng trình đào tạo tập trung, thống nhất và thích ứng với cơ cấu tổ chức của ngành hiện nay”.
Có chính sách cụ thể về đào tạo, đào tạo lại, bồi dỡng và sử dụng cán bộ nhằm mục đích động việc khuyến khích cán bộ, nhân viên tích cực học tập, thu nhiều kết quả để xây dựng và phát triển công ty Theo đó xác định chế độ cho từng đối tợng đi học, đảm báo chính sách sử dụng cán bộ sau đào tạo.
Quan tâm bồi dỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ làm công tác đào tạo, huấn luyện t cấp cơ sở trở lên, mở các lớp bồi dỡng đào tạo ngắn hạn tại nớc ngoài về quản lý công tác đào tạo, quản lý và phân tích các dự án đào tạo (có thể tại Singapore, Canada, CHLB Đức, …) tạo diều kiện cho cán bộ làm công tác đào tạo tham gia các công trình tạo diều kiện cho cán bộ làn công tác đào tạo tham gia các công trình nghiêm cứu dự báo chiến lợc và quản lý khoa học tại các trờng đaị học, trung tâm khoa học tự nhiên và công nghệ quốc gia hoặc các viên nghiên cứu.
Thành lập các nhóm kiểm tra trong lĩnh vực đào tạo – huấn luyện kiểm tra t các giảng viên, nội dung, chơng trình đào tạo – huấn luyện việc sử dụng kinh phí đào tạo – huấn luyện, việc tuân thủ, chấp hành quy chế về đào tạo – huấn luyện của công ty và tổng công ty.
Mở rộng các hình thức học tập thờng xuyên đặt biệt là từ xa Đào tạo và đào tạo lại cán bộ quản lý kỹ thuật,
62 chế độ chính sách, đối với đội ngũ cán bộ đủ khả năng đảm đơng chuyên môn nghiệp vụ đang là chủ chốt của nghành, cần có kế hoạch cung cấp tài liệu, cập nhật thông tin, kiến thức, sử dụng các hình thức đào tạo ngắn ngày, hội thảo khoa học, … Để họ có điều kiện học tập, nâng cao lại vừa có đủ điều kiện đảm bảo công tác, có kế hoạch đào tạo đội ngũ kế cận, xây dựng đội ngũ khoa học công nghệ đống vai tò chủ chốt trong nghiên cứu khoa học công nghệ đóng vai trò chủ chốt trong nghiên cứu khoá học, đào tạo ở trình độ cao, có khả năng t vấn cho sự nghiệp phát triển công ty để thực hiện các mục tiêu chiến lợc về đào tạo phải có bớc đi cụ thể có hiệu quả.
Trớc hết cần tăng cờng các nguồn lực cho đào tạo cần có tỷ lệ thích đáng lấy từ nguồn chi thờng xuyên và nguồn chi phát triển trong ngân sách cho đào tạo Tích cực huy động nguồn vốn ngoài ngân sách nh sự đóng góp phí đào tạo cảu các cơ sở dử dụng lao động, học phí của học viên, khuyến khích các đoàn thể, các tổ chức kinh tế, xây dựng quỹ khuyến học vì sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá Cần u tiên, u đãi đối với việc xuất bản tài liệu học, giảng dạy nhập khẩu sách báo, tài liệu, thiết bị dạy học phục vụ cho việc giảng dạy và học tập, nghiên cứu khoa học. Tìm kiếm các nguồn hỗ trợ bên ngoài để phát triển đào tạo – huấn luyện của ngành xây dựng Trong sự nghiệp đổi mới và trong cuộc cách mạng trí tuệ cần nhanh chóng hiện đại hoá quá trình giảng dạy, học tập và rèn luyện khả năng t duy sáng tạo tự nghiên cứu cho học sinh trên cơ sở tăng c- ờng cơ sở vật chất cho nhà trờng.
+ Đối với công tác quản lý đào tạo cần tăng cờng công tác dự báo và kế hoạch hoá phát triển đào tạo – huấn luyện của ngành xắp xếp lại mạng lới nhà trờng, viên nghiên cứu khoa học công nghệ và với thực tế kinh doanh của ngành.
Công ty Cổ phần Cơ khí XD 121 - Cienco I có nhiều cơ hội để duy trì mức phát triển nhanh, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội của đất nớc và hội nhập quốc tế Nền kinh tế xã hội nớc ta đang phát triển trong một môi trờng chính trị, xã hội ổn định Nớc ta là một nớc giàu tài nguyên, thiên nhiên, có nguồn lao động dồi dào, lại nằm trong khu vực kinh tế phát triển năng động nhất và có nhịp độ tăng trởng cao nhất về kinh tế Vì vậy, cơ hội mở ra cho tất cả các ngành sản xuất kinh doanh trong nớc, trong đó có ngành xây dựng đó là Công ty Cổ phần Cơ khí XD