Một số biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm công ty may chiến thắng trên thị trường quốc tế

MỞ ĐẦU Khi tham gia vào kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải có mục tiêu chiến lược kinh doanh cụ thể Tuy nhiên, sống doanh nghiệp không phụ thuộc vào hoạt động thân doanh nghiệp mà bị ảnh hưởng nhiều tình hình hoạt động doanh nghiệp khác Rất khó thống kê giới có doanh nghiệp lớn, vừa nhỏ tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh; ngành, lĩnh vực kinh tế cụ thể, số doanh nghiệp tham gia khó liệt kê cách rõ ràng Để vượt qua chiến thắng đối thủ thương trường, doanh nghiệp phải nghiên cứu đề biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm mà đem trao đổi, bn bán thị trường Trong kinh tế thị trường quốc gia nói riêng tồn giới nói chung, vấn đề cạnh tranh khơng phải vấn đề ln vấn đề mang tính thời ; cạnh tranh khiến thương trường ngày trở nên nóng bỏng Việt Nam tích cực tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế lợi ích mang lại từ hoạt động kinh tế này, mức độ tham gia hạn chế Ngành may mặc Việt Nam coi ngành hàng mũi nhọn chiến lược sản xuất “hướng xuất khẩu”, lại chưa thực khẳng định thị trường giới Lượng hàng xuất trực tiếp (bán FOB) thấp chủ yếu thực gia cơng theo đơn đặt hàng nước ngồi Do vậy, tính cạnh tranh sản phẩm may mặc thị trường quốc tế chưa quan tâm đầy đủ Công ty May Chiến Thắng (trực thuộc Tổng Công ty Dệt - May Việt Nam) từ thành lập (1968) 30 năm, trải qua nhiều gian nan, vất vả đạt thành tựu đáng kể Cùng với phát triển đất nước, Công ty May Chiến Thắng dần hồn thiện ngày cố gắng góp phần khẳng định khả phát triển ngành may xuất Sản phẩm Cơng ty May Chiến Thắng gồm nhiều chủng loại, ngồi sản phẩm may mặc số sản phẩm khác thêu in, thảm len, chất lượng, mẫu mã, giá sản phẩm cách thức tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty cịn nhiều vấn đề bất cập Để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, mở rộng thị trường ngồi nước, từ nâng cao khả thu lợi nhuận, Công ty May Chiến Thắng phải thực quan tâm tới việc lập thực hiệu chiến lược kinh doanh, quan trọng chiến lược cạnh tranh sản phẩm may mặc thị trường quốc tế Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm may mặc Việt Nam nói chung Cơng ty May Chiến Thắng nói riêng, em lựa chọn đề tài nghiên cứu “ Một số biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng thị trường quốc tế” cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bài chun đề nhằm phân tích đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng, thơng qua phân tích chung hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty mối tương quan cạnh tranh với số đối thủ cạnh tranh tiêu biểu Từ đó, chuyên đề xin đưa giải pháp cụ thể để cải thiện sức cạnh tranh sản phẩm Công ty điều kiện thương mại định Bài chuyên đề trình bày dựa báo cáo thống kê Công ty TCT Dệt - May Việt Nam, số tài liệu khác có liên quan Trong có sử dụng phương pháp nghiên cứu kinh tế học phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp tiếp cận hệ thống, phương pháp thống kê, phương pháp mơ hình hố để xem xét, phân tích đánh giá vấn đề lý luận thực tiễn Kết cấu viết gồm chương, có nội dung khái quát sau : Chương I Những lý luận cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến cạnh tranh thương mại quốc tế Chương II Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng thời gian qua Chương III Các giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Công ty may Chiến Thắng thời gian tới Thời gian thực tập Công ty May Chiến Thắng cho em thêm nhiều kiến thức thực tiễn công tác quản lý, xếp thực công việc xuất nhập Qua đó, em vận dụng kiến thức học vào thực tế để nghiên cứu hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Tuy nhiên, khoảng cách lý thuyết thực tế khó tránh khỏi, nên ý kiến, giải pháp nêu chưa đầy đủ mang tính định hướng Em mong đóng góp ý kiến thầy giáo bạn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2002 Chương I NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẠNH TRANH TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Các hình thức chiến lược cạnh tranh hoạt động thương mại quốc tế Các doanh nghiệp khơng cịn muốn bó hẹp hoạt động sản xuất, kinh doanh phạm vi quốc gia, mà họ ln tìm cách hướng thị trường ngồi nước lợi ích thương mại quốc tế mang lại Có nhiều mục đích động thúc đẩy doanh nghiệp tham gia mạnh mẽ vào hoạt động thương mại quốc tế, để mở rộng khả cung ứng hay tiêu thụ hàng hố, để tìm kiếm nguồn lực nước ngồi, để đa dạng hố hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, tất nhằm mục đích tối đa hoá lợi nhuận ổn định lợi nhuận Vì vậy, thành cơng hay thất bại nhà kinh doanh quốc tế phụ thuộc vào nguồn lực nước ngoài, vào mức tiêu thụ hàng hoá, vào giá hàng hoá quan trọng khả cạnh tranh với đối tác quốc tế Hoạt động thương mại quốc tế bao gồm thương mại hàng hố hữu hình thương mại hàng hố vơ hình, hoạt động gia cơng th cho nước ngồi th nước ngồi gia cơng, hoạt động tái xuất khẩu, chuyển xuất chỗ Tuỳ theo đặc điểm, tính chất loại hình thương mại quốc tế mà doanh nghiệp đưa cách thức nghiên cứu, phân tích đánh giá xác thông tin phục vụ cho việc xây dựng chiến lược cạnh tranh thích hợp, trước hết việc xác định xác hình thức chiến lược cạnh tranh tối ưu cho doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm đặc điểm cạnh tranh thương mại quốc tế Trước hết, cần phải phân biệt điểm khác biệt cạnh tranh doanh nghiệp cạnh tranh quốc gia, cạnh tranh doanh nghiệp nhằm mở rộng thị trường quy mô sản xuất, nâng cao lợi nhuận, nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm ; khi, cạnh tranh quốc gia nhằm thúc đẩy phát triển chung kinh tế giới, đảm bảo đời sống phúc lợi xã hội Các nhà kinh tế học đưa định nghĩa cạnh tranh theo phương diện khác nhau, theo ý nghĩa kinh tế học, trị học hay triết học Do viết đề cập đến vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp, nên cách hiểu chung cạnh tranh ganh đua doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường nhằm giành cho lượng cầu tối ưu lượng cung định để tối đa hoá lợi nhuận Cạnh tranh kinh tế chạy “marathon kinh tế” khơng có đích cuối cùng, cảm nhận thấy đích người trở thành nhịp cầu cho đối thủ khác vươn lên phía trước Sau chiến tranh lạnh, cạnh tranh thương mại quốc tế ngày trở nên liệt Các nước ưu tiên cho phát triển cải thiện vị trí trật tự kinh tế quốc tế, mà điều có thắng lợi cạnh tranh thương mại quốc tế thị trường giới thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.1 Các hình thái cạnh tranh thị trường Để có chiến lược cạnh tranh đắn thị trường quốc tế doanh nghiệp, quốc gia phải xác định hình thái cạnh tranh thị trường, tức dạng thị trường mà tham gia, để từ có đối sách kinh doanh thích hợp Điều thực mang tính định thành cơng doanh nghiệp kinh doanh mơi trường quốc tế chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan Nền kinh tế thị trường có hình thái cạnh tranh sau  Cạnh tranh hoàn hảo (cạnh tranh tuý) Thị trường cạnh tranh hoàn hảo thị trường có nhiều người bán hàng khơng có người có ưu để cung ứng số lượng sản phẩm quan trọng ảnh hưởng đến giá Về phía người mua khơng có người mua số lượng sản phẩm quan trọng ảnh hưởng đến giá Các sản phẩm bán người mua xem đồng (ít khác quy cách phẩm chất, mẫu mã hay phương thức, dịch vụ mua bán) Các tin tức thị trường ln ứng dụng cho người mua người bán, điều kiện tham gia hay rút lui khỏi thị trường dễ dàng Trong thị trường cạnh tranh hoàn hảo, đường cầu thị trường đường nằm ngang (cầu co giãn hoàn toàn) Người bán người mua người chấp nhận giá Nếu người bán định giá sản phẩm cao hay thấp giá thị trường khơng có người mua Vì vậy, người kinh doanh thị trường chủ yếu tìm biện pháp giảm thấp chi phí sản xuất số lượng sản phẩm đến giới hạn mà chi phí biên doanh thu biên, họ khơng thể áp dụng chiến lược cạnh tranh giá thị trường Nói chung, thị trường cạnh tranh hồn hảo khó tìm thấy điều kiện  Cạnh tranh khơng hồn hảo Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo tình trạng cạnh tranh bình thường thực tế phổ biến điều kiện Đây thị trường mà phần lớn sản phẩm khơng đồng Cùng sản phẩm chia làm nhiều thứ loại, nhiều chất lượng Sản phẩm tương tự bán với nhãn hiệu khác nhau, nhãn hiệu mang hình ảnh hay uy tín khác nhau, khác biệt sản phẩm không đáng kể (sự khác biệt mang ý nghĩa quan niệm, tâm lý chính); điều kiện mua bán hàng khác Người bán có uy tín độc đáo riêng biệt người mua nhiều lý khác : khách hàng quen, gây lòng tin hay cách thức quảng cáo ảnh hưởng đến người mua, làm người mua thích nhà cung ứng nhà cung ứng khác Đường cầu thị trường đường không co giãn Việc mua bán sản phẩm thực bầu khơng khí có tính chất giao thương lớn - điều khác hẳn thị trường cạnh trạnh hoàn hảo Người bán thu hút khách hàng nhiều cách : quảng cáo, chiêu mại, phương thức bán hàng, cung cấp dịch vụ, tín dụng, có nhiều điều khoản ưu đãi Do đó, giá có phân biệt, xuất hiện tượng nhiều giá Có thể nói giá lên xuống thất thường tuỳ khu vực, tuỳ nguồn cung ứng, tuỳ người mua  Thị trường độc quyền Thị trường độc quyền thị trường mà có người bán độc kiểm sốt hồn tồn số lượng sản phẩm hay dịch vụ bán thị trường Tình trạng độc quyền xảy khơng có sản phẩm thay sản phẩm độc quyền Điều kiện gia nhập hay rút lui khỏi thị trường độc quyền có nhiều trở ngại vốn đầu tư lớn độc quyền bí cơng nghệ Thị trường khơng có cạnh tranh giá, mà người bán tồn quyền định giá tuỳ thuộc vào mục đích lợi nhuận tối đa mang lại cho nhà độc quyền Đường cầu hãng cạnh tranh độc quyền co giãn, nghiêng dốc xuống phía phải Sự xuất độc quyền làm khác biệt đường cầu thị trường đường cầu hãng độc quyền Nhà độc quyền khống chế giá số lượng sản phẩm cung cấp gây trở ngại cho việc phát triển sản xuất làm hạn chế nhu cầu tiêu dùng thị trường Mô hình thị trường sử dụng số ngành then chốt mà có nhiều người tham gia dễ gây lũng đoạn thị trường 1.1.1.2 Các phương thức cạnh tranh  Cạnh tranh giá Mặc dù, theo lý thuyết kinh tế, giá hình thành gặp gỡ cung cầu, doanh nghiệp hồn tồn định giá cho sản phẩm tuỳ theo mục đích kinh doanh cụ thể, cần mức giá bù đắp chi phí sản xuất phải có lãi Do vậy, doanh nghiệp chọn giá làm cơng cụ cạnh tranh Trong thương mại nói chung thương mại quốc tế nói riêng để giành phần thắng chạy đua kinh tế doanh nghiệp thường đưa mức giá thấp giá đối thủ cạnh tranh nhằm lôi khách hàng, qua tiêu thụ nhiều hàng hố dịch vụ Các đối thủ hồn tồn phản ứng lại cách hạ giá thấp Phương thức cạnh tranh trở nên gay gắt biến thành chiến tranh giá doanh nghiệp  Cạnh tranh chất lượng Khi thu nhập đời sống dân cư ngày cao phương thức cạnh tranh giá xem khơng có hiệu Chất lượng sản phẩm dịch vụ mối quan tâm khách hàng, nên hàng hố có chất lượng thấp dù có bán giá rẻ khơng thể tiêu thụ Để nâng cao khả cạnh tranh hàng hố dịch vụ, doanh nghiệp khơng cịn cách khác phải nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Chất lượng thể qua nhiều yếu tố sản phẩm, doanh nghiệp không đủ điều kiện phát triển yếu tố chất lượng sâu khai thác mạnh một vài yếu tố Ngày với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật bành trướng công ty đa quốc gia, vấn đề cạnh tranh chất lượng trở nên gay gắt sản phẩm đưa thị trường đảm bảo chất lượng cao Chính vậy, quốc gia có trình độ sản xuất cịn nhiều hạn chế khó có khả cạnh tranh thị trường quốc tế  Cạnh tranh dịch vụ Ngoài phương thức cạnh tranh giá cả, cạnh tranh chất lượng thực tế doanh nghiệp cịn cạnh tranh với dịch vụ Đây phương thức cạnh tranh phổ biến thị trường quốc tế - dịch vụ trước bán, dịch vụ bán hàng tận nơi cho khách, dịch vụ sau bán Các phương thức dịch vụ ngày sử dụng rộng rãi đa dạng hơn, lĩnh vực dịch vụ tăng dần tỷ trọng cấu kinh tế Cạnh tranh dịch vụ có hiệu cao khách hàng thấy tơn trọng họ có cảm tình với sản phẩm doanh nghiệp Ngồi ra, doanh nghiệp sử dụng phương thức kết hợp biến tấu dựa phương thức Các phương thức marketing (chiêu hàng, tiếp thị, quảng cáo, nghiên cứu phân tích thị trường ) sử dụng cơng cụ cạnh tranh, ảnh hưởng lớn tới hiệu việc tiếp cận chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp 1.1.2 Các chiến lược cạnh tranh quốc tế Để xác định chiến lược cạnh tranh thích hợp, trước hết doanh nghiệp phải tìm hiểu lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp ngành 1.1.2.1 Lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh ưu đạt doanh nghiệp (so với doanh nghiệp khác ngành) cách tương đối, dựa nguồn lực lực sản xuất doanh nghiệp Doanh nghiệp có lợi cạnh tranh thường đạt mức lợi nhuận cao mức trung bình Tỷ suất lợi đạt doanh nghiệp (so với doanh nghiệp khác ngành) cánhuận thường xác định tỷ số đó, ví dụ lợi nhuận doanh thu (ROS return on sales) lợi nhuận tài sản (ROA - return on assets) Các tỷ suất cao thể lợi cạnh tranh doanh nghiệp Nếu xem xét lợi cạnh tranh doanh nghiệp theo tỷ suất ROS , ta biểu diễn sau : Lợi nhuận = Doanh thu - Tổng chi phí = Tổng chi phí = 1- Doanh thu Doanh thu (CP đ/vị SP * tổng khối lượng SP) = = 1Giá đ/vị SP * tổng khối lượng SP Doanh thu Chi phí đ/vị SP Giá đ/vị SP Do đó, để có  (tỷ suất ROS) cao hay để mức tổng lợi nhuận ( = tổng DT tổng CP) cao mức trung bình ngành, doanh nghiệp phải có mức chi phí đơn vị sản phẩm thấp đối thủ cạnh tranh (tạo lợi cạnh tranh bên trong), làm cho sản phẩm khác với sản phẩm đối thủ cạnh tranh (khác biệt hoá sản phẩm nhằm định giá sản phẩm cao đối thủ cạnh tranh - tạo lợi cạnh tranh bên ngoài), thực đồng thời hai cách Trước đây, nhà kinh tế thường nhấn mạnh nhân tố liên quan đến chi phí khác biệt hố sản phẩm, ngày người ta thường chấp nhận lợi cạnh tranh kết đa nhân tố  Yếu tố định lợi cạnh tranh Bốn yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh bao gồm : Hiệu - Chất lượng - Đổi - Nhạy cảm với khách hàng Đây yếu tố chung xây dựng nên lợi cạnh tranh, chúng biểu thị cách để giảm chi phí đa dạng hoá mà doanh nghiệp ngành sản xuất sản phẩm dịch vụ áp dụng Hiệu : đại lượng đo chi phí đầu vào cần thiết để sản xuất loại sản phẩm Tăng hiệu có nghĩa tạo thêm khối lượng sản phẩm đầu nhiều từ khối lượng đầu vào định Trong hai yếu tố đầu vào bản, việc tăng hiệu sử dụng vốn thường khó nhiều so với việc tăng suất lao động Vì thế, khơng tính đến yếu tố khác doanh nghiệp có suất lao động cao doanh nghiệp đạt hiệu cao nhất, đạt chi phí thấp Chất lượng : Sản phẩm có chất lượng sản phẩm đáng tin cậy việc thực tốt chức năng, công tác công việc theo thiết kế Sản phẩm có chất lượng cao có tác dụng kép việc tạo lợi cạnh tranh Thứ nhất, cung cấp sản phẩm có chất lượng cao thoả mãn nhu cầu tạo tiếng tăm cho nhãn hiệu hàng hố Thứ hai, có ảnh hưởng tích cực đến việc tăng suất chất lượng cao tiết kiệm chi phí thời gian làm lại sản phẩm hỏng hóc Đổi : Nếu thành cơng, đổi sản phẩm hay q trình cơng nghệ tạo cho doanh nghiệp đặc điểm riêng mà đối thủ cạnh tranh khơng có Tính chất đặc biệt cho phép doanh nghiệp định giá mức cao đối thủ giảm chi phí sản xuất xuống thấp Các đối thủ bắt chước đổi thành cơng Vì vậy, để trì lợi so sánh cần phải đổi liên tục, đặc biệt hoàn cảnh rào cản bắt chước thấp Nhạy cảm với khách hàng : Doanh nghiệp phải cách xác định đáp ứng ý muốn, nhu cầu khách hàng Để thoả mãn họ, doanh nghiệp cần phải cung cấp mặt hàng với nhu cầu với thời gian, thời điểm mà khách hàng trơng đợi Ngồi chất lượng sản phẩm, việc sử dụng dịch vụ trước, sau bán hàng tăng cường khả đáp ứng nhu cầu khách hàng Cả bốn yếu tố góp phần tạo chi phí thấp lợi đa dạng hoá doanh nghiệp, mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận cao mức trung bình giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt đối thủ cạnh tranh  Cơ sở hình thành trì lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh doanh nghiệp lợi so sánh quốc gia, hình thành dựa nguồn lực lực Nguồn lực doanh nghiệp chia thành nguồn lực hữu hình (con người, đất đai, nhà xưởng, thiết bị) nguồn lực vơ hình (nhãn hiệu hàng hố, danh tiếng, quyền, bí cơng nghệ, hay nghệ thuật marketing), nguồn lực có nguồn lực Nguồn lực coi đặc biệt doanh nghiệp khác có chưa thể có Năng lực doanh nghiệp hình thành từ kỹ việc khai thác, phối hợp nguồn lực hướng nguồn lực vào mục đích sản xuất Những kỹ thường trực công việc hàng ngày doanh nghiệp, thể qua cách thức định quản lý trình nội doanh nghiệp để đạt mục tiêu đề Để có lực riêng biệt, doanh nghiệp phải có nguồn lực độc đáo kỹ cần thiết để khai thác nguồn lực đó, khả quản lý hữu hiệu để quản lý nguồn lực chung Tuy nhiên, có lợi cạnh tranh doanh nghiệp trì lợi bao lâu, nói cách khác đối thủ cạnh tranh đạt lợi Điều phụ thuộc vào yếu tố : độ cao rào cản bắt chước, khả đổi đối thủ cạnh tranh vận động tổng thể mơi trường ngành Thường nguồn lực dễ bị chép kỹ năng, lực dựa sở hữu hình thường dễ bị bắt chước lực dựa sở vô hình Do đó, để trì lâu lợi cạnh tranh, doanh nghiệp phải tích cực nâng cao trình độ quản lý, nâng cao uy tín doanh nghiệp, giữ vững bí cơng nghệ chiến lược marketing Khi doanh nghiệp thực chiến lược tức ký cam kết dài hạn dựa sở nguồn lực lực định Như vậy, đối thủ cạnh tranh thiết lập cam kết dài hạn phương thức kinh doanh đó, đối thủ chậm việc chép lợi cạnh tranh doanh nghiệp đổi Sự vận động tổng thể môi trường ngành thể mức độ động ngành Những ngành động ngành có tốc độ đổi sản phẩm nhanh Khi hàng rào ngăn cản việc chép thấp đối thủ cạnh tranh nhiều môi trường động với đối thủ ln thay đổi, lợi cạnh tranh doanh nghiệp trở nên thời 1.1.2.2 Chiến lược cạnh tranh Sau tìm hiểu lợi cạnh tranh, doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá lựa chọn chiến lược cạnh tranh thích hợp, tuỳ hoàn cảnh điều kiện cụ thể Sự phù hợp chiến lược cạnh tranh xác định thơng qua việc kiểm tra tính qn mục tiêu sách đề xuất, phù hợp với nguồn lực, với môi trường, khả khai thác, sử dụng truyền đạt thông tin Mục tiêu chiến lược cạnh tranh thể ý định doanh nghiệp việc khai thác lợi cạnh tranh tồn thị trường, số đoạn thị trường hạn chế Mục tiêu chiến lược hình thành dựa việc phân tích yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động doanh nghiệp, thể qua mơ hình sau Cơ hội mối đe doạ ngành (về kinh tế kỹ thuật Điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Nhân tố bên doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược cạnh tranhNhân tố bên doanh nghiệp Động lực nhu cầu Nhữngngười mong thực muốnhiện xã hội chủrộng yếu lớn (chính sách, mối quan tâm xã hội, Hình Các yếu tố ảnh hưởng tới hình thành mục tiêu chiến lược cạnh tranh DN 10