Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty thương mại và vận tải sông đà sotraco hà nội

trờng đại học kinh tế quốc dân KHOA kế hoạch phát triển - - CHUYÊN Đề TốT NGHIệP Đề tài: Một số Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty thơng mại vận tải sông đàSotraco Sinh viên thực : Lê thị yến Líp : KẾ HOẠCH 48A M· sinh viªn : CQ483424 Giáo viên hớng dẫn : TS Lê QUANG CNH Hà néi, 05/2010 LỜI CAM ĐOAN Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh Tôi xin cam đoan chuyên đề thực tập tốt nghiệp cá nhân nội dung chuyên đề không chép từ chuyên đề khác Các số liệu, tài liệu sử dụng chuyên đề có nguồn gốc rõ ràng Sinh viên Lê Thị Yến MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh Lý chọn đề tài .1 Mục đích nghiên cứu .2 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP .4 Khái quát chung hiệu kinh doanh Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh .6 Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 3.1 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh .9 3.1.1 Môi trường quốc tế khu vực 3.1.2 Môi trường kinh tế quốc dân 10 3.1.3 Môi trường ngành ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 3.2 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 13 3.2.1 Nhân tố vốn 13 3.2.2 Nhân tố người 13 3.2.3 Nhân tố trình độ kĩ thuật công nghệ 14 3.2.4 Nhân tố quản trị doanh nghiệp 14 3.2.5 Hệ thống trao đổi xử lý thông tin .15 3.2.6 Môi trường làm việc 15 Tiêu chuẩn tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp .16 4.1 Các tiêu hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp .16 4.1.1 Lợi nhuận 16 4.1.2 Doanh thu 17 4.1.3 Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu 18 4.1.4 Chỉ tiêu doanh lợi tài sản (ROA) .18 4.1.5 Chỉ tiêu doanh lợi vốn chủ sở hữu (ROE) 19 4.2 Các tiêu hiệu sản xuất kinh doanh cụ thể 19 4.2.1 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động .19 4.2.2 Hiệu sử dụng tài sản cố định .20 Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh 4.2.3 Hiệu sử dụng tài sản lưu động: 20 4.3 Các tiêu phản ánh hiệu kinh tế xã hội 21 4.3.1 Tăng thu Ngân sách Nhà nước 21 4.3.2 Tạo công ăn việc làm .21 4.3.3 Nâng cao mức sống người dân 21 4.3.4 Tái phân phối lợi tức xã hội .22 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY SOTRACO 23 Tổng quan chung công ty SOTRACO .23 1.1 Giới thiệu công ty SOTRACO 23 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Sotraco 24 1.3 Phương thức hoạt động, nhiệm vụ, lĩnh vực sản xuất kinh doanh cấu tổ chức công ty Sotraco 24 1.3.1 Phương thức hoạt động 24 1.3.2 Nhiệm vụ cơng ty .24 1.3.3 Lĩnh vực hoạt động công ty .25 1.3.4 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 25 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 28 2.1 Đặc điểm ngành nghề lĩnh vực kinh doanh 28 2.1.1 Kinh doanh vật tư - thiết bị 28 2.1.2 Kinh doanh dịch vụ vận tải 29 2.1.3 Xây lắp .30 2.1.4 Đầu tư tài 30 2.1.5 Các sản phẩm sản xuất khác .31 2.2 Đặc điểm hoạt động thị trường -Marketing 32 2.3 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty .32 2.4 Đặc điểm sở vật chất kĩ thuật công ty 35 2.5 Đặc điểm tài công ty 39 Phân tích thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh công ty 40 3.1 Thực trạng kết sản xuất kinh doanh công ty 40 3.1.1 Kết kinh doanh 40 3.1.2 Hiệu kinh doanh 43 Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh 3.2.Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới hiệu sản xuất kinh doanh công ty 55 3.2.1 Nhân tố khách quan 55 3.2.2 Nhân tố chủ quan công ty 58 Nhận xét chung kết đạt được, tồn nguyên nhân .59 Phân tích Ma trận SWOT 62 3.1 Điểm mạnh .62 3.2 Điểm yếu 62 3.3 Cơ hội: 63 3.4 Thách thức 63 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY SOTRACCO 64 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 64 1.1 Quan điêm phát triển Sotraco 64 2.1 Định hướng phát triển Sotraco 2010-2013 .64 Giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty 67 2.1 Phân tích ma trận SWOT 67 2.2 Các giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Sotraco 68 2.2.1 Nâng cao lực quản lý, xây dựng phát triển nguồn nhân lực 68 2.2.2 Tăng quy mô vốn, cân đối cấu vốn phân bổ nguồn vốn cách hợp lý cho hoạt động sản xuất kinh doanh 71 2.2.3 Đầu tư nâng cao lực thiết bị, xe máy có chiều sâu trọng điểm 72 2.2.4 Hồn thiện cơng tác đầu tư, nhằm mục tiêu đa dạng hóa lĩnh vực sản xuất kinh doanh 73 2.2.5 Củng cố chiến lược phát triển thị trường (Marketing) 74 2.2.6 Hồn thiện phát triển thương hiệu, văn hố Sông Đà – Sotraco 74 LỜI KẾT .76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 837 Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh DANH MỤC BẢNG - BIỂU Sơ đồ: Mơ hình cấu tổ chức Công ty CP TM & DV Sông Đà- Sotraco 33 Bảng Giá trị SXKD chủ yếu công ty 2004-2009 .35 Bảng Số lượng cán chuyên môn nghiệp vụ doanh nghiệp năm 2009 39 Bảng Số lượng lao động theo ngành nghề công nhân chuyên ngành 41 Bảng Số lượng phương tiện máy móc thiết bị doanh nghiệp 2009 .45 Bảng Tình hình tài sản/ nguồn vốn doanh nghiệp 2004-2009 46 Bảng Tỉ suất lợi nhuận theo doanh thu 2004-2009 50 Bảng Các tiêu phản ánh ROE ROA 51 Bảng Các tiêu phản ánh hiệu lao động 2004-2009 .58 Biểu đồ Nguồn vốn công ty 2004-2009 46 Biểu đồ Doanh thu Công ty 2004-2009 47 Biểu đồ Lợi nhuận thực công ty 2004-2009 48 Biểu đồ Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu 50 Biểu đồ Sức sinh lời vốn cố đinh 2004-2009 53 Biểu đồ Sức sản xuất vốn lưu động vốn cố định 2004-2009 56 Biểu đồ NSLĐ bình quân lao động Doanh thu 2004-2009 58 Biểu đổ Sức sinh lời vốn lưu động 57 Biểu đồ Lợi nhuận bình quân lao động 2004-2009 59 Biểu đồ 10 Mức đóng góp NSNN hàng năm ………………………………………….56 Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh NHỮNG TỪ VIẾT TẮT CBCNV CP DN ĐVT HĐCĐ HĐQT HQKD KD KTXH LĐ NSLĐ NSNN SXKD TCT VTTB WTO XD XNK Lê Thị Yến : Cán công nhân viên : Cổ phần : Doanh nghiệp : Đơn vị tính : Hội đồng cổ đông : Hội đồng quản trị : Hiệu kinh doanh : Kinh doanh : Kinh tế xã hội : Lao động : Năng suất lao động : Ngân sách Nhà nước : Sản xuất kinh doanh : Tổng công ty : Vật tư thiết bị : Tổ chức kinh tế thê giới : Xây dựng : Xuất nhập Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thời đại ngày nay, thời đại mở cửa hội nhập đan xen kinh tế Đây thời đại mà cạnh tranh diễn gay gắt không phạm vi quốc gia mà khu vực giới Đối với Việt Nam kể từ gia nhập WTO, kinh tế nước ta chịu nhiều biến động từ tình hình kinh tế giới Nhiều hội mở kèm theo khơng khó khăn thách thức Cơ hội lớn, khơng biết tận dụng hội khơng cịn ý nghĩa; Khó khăn nhiều, biết khắc phục khó khăn thời Do doanh nghiệp Việt Nam phải có nhanh nhạy nhận biết tình hình, nắm bắt thời cơ, vượt qua thách thức để nâng cao lực cạnh tranh vươn thị trường quốc tế Trước tình hình đó, doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng cần có hướng giải pháp cụ thể rõ ràng để nâng cao hiệu kinh doanh Tình hình khủng hoảng kinh tế, lạm phát giá vật liệu xây dựng lên cao dấu hiệu tiêu cực kinh tế Hơn ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực Xây dựng khiến cho mức độ cạnh tranh ngành ngày gay gắt Bởi muốn chiếm ưu cạnh tranh thi câu hỏi lớn đặt làm để tiết kiệm chi phí nâng cao kết đạt để từ nâng cao hiệu kinh doanh? Một giải pháp mà công ty CP thương mại vận tải Sông Đà – Sotraco đưa hoạt động theo chiến lược cạnh tranh đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh theo hình thức liên kết dọc chuỗi giá trị ngành xây dựng Tuy nhiên Sotraco doanh nghiệp non trẻ thành lập từ năm 2001 từ TCT Sông Đà, nhiều tồn vướng mắc hoạt động sản xuất kinh doanh Mặc dù công ty đạt nhiều thành tựu to lớn đường phát triển, để xây dựng vị thị trường phát triển bền vững cơng ty cần có đánh giá lại tính hiệu hoạt động SXKD Xuất phát từ quan điểm, muốn phát triển phải có sức cạnh tranh, muốn có sức cạnh tranh phải có tính hiệu Hiệu việc sử dụng phân bổ nguồn lực, hiệu quản lý điều hành hiệu tổ chức xếp, nói chung phải có hiệu SXKD Đồng thời từ việc thấy tiềm phát triển công ty Sotraco, song thực tế Sotraco đạt Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh chưa xứng với tiềm Do em chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP thương mại vận tải Sông Đà Sotraco” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Với mong muốn vận dụng kiến thức chuyên ngành Kế hoạch học trường qua tìm hiểu thực tế qua đợt thực tập Cơng ty Sotraco, em đưa ý kiến góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm mục đích làm rõ vấn đề liên quan đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Từ để đánh giá hiệu kinh doanh mà doanh nghiệp thực giai đoạn trước Căn vào việc phân tích yếu tố tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung cơng ty SOTRACO nói riêng để tìm nguyên nhân hiệu tồn trình sản xuất kinh doanh donah nghiệp Trên sở đó, tiến hành phân tích SWOT doanh nghiệp để đưa phương án, giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Nhằm giúp cơng ty cạnh tranh phát triển tốt thị trường Đối tượng nghiên cứu Hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thương mại vận tải Sông Đà Sotraco Phạm vi nghiên cứu Các vấn đề liên quan tới hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty CP Thương mại Vận tải Sông Đà giai đoạn 2004-2009 Phương pháp nghiên cứu a Thu thập số liệu - Thông qua phịng ban chức cơng ty phịng kinh tế-kế hoạch cơng ty Sotraco - Tham khảo ý kiến cán phòng kế hoạch tổng hợp cơng ty b Phân tích tài liệu Sử dụng phương pháp thống kê, phương pháp so sánh, đánh giá kết hoạt động kinh doanh, so sánh đối chiếu xử lý số liệu, phân tích SWOT Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : TS Lê Quang Cảnh Kết cấu đề tài Chương I: Lý luận chung hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương III : Giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty SOTRACO Em xin chân thành cảm ơn TS Lê Quang Cảnh nhiệt tình hướng dẫn, đóng góp ý kiến q báu giúp em hồn thành chuyên đề tốt nghiệp Qua em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới anh chị phịng Kinh tế- Kế hoạch Cơng ty Sotraco tận tình giúp đỡ, bảo, cung cấp thơng tin hướng dẫn em q trình thực tập công ty, làm sở cho em hoàn thành viết Lê Thị Yến Lớp : Kế hoạch 48A