Tiểu luận đạo đức trong quảng cáo

ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢNG CÁO GVHD: TS Lê Cao Thanh Thực hiện: NHÓM 01 Lớp: Cao học QTKD K18 Đ4 Thành viên nhóm: Trần Thị Anh Tú Nguyễn Dương Tường Vi Nguyễn Thị Thu Hiền Nguyễn Thị Bích Trâm Huỳnh Thị Ngọc Trầm Lê Thảo Tiên Đoàn Thị Thanh Hằng Nguyễn Thị Hồng Châu Hồng Huy Thắng 10.Nguyễn Chí Hùng Nội dung trình bày Khái niệm quảng cáo Đạo đức quảng cáo Đề xuất biện pháp để hạn chế quảng cáo phi đạo đức Phân tích tình quảng cáo Khái niệm quảng cáo Khái niệm: Quảng cáo nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng người tiêu dùng hay khách hàng cách cung cấp thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục sản phẩm hay dịch vụ người bán Phương tiện để quảng cáo:  Truyền hình  Báo chí  Internet  Phát  Quảng cáo trực tuyến  Quảng cáo qua bưu điện  Quảng cáo phương tiện vận chuyển  Quảng cáo qua trang vàng  Quảng cáo tờ rơi, áp phích, pano hay băng-rơn  Quảng cáo bao bì sản phẩm  Quảng cáo qua gửi thư trực tiếp  Quảng cáo truyền miệng  Quảng cáo từ đèn LED Đạo đức quảng cáo Quảng cáo có đạo đức: Chuẩn mực đạo đức nước, dân tộc khác khác nhau, nên đạo đức quảng cáo khác    Chuẩn mực đạo đức chung: Qui tắc 3A: Advocasy (tính tích cực) Accurcy (độ xác) Acquisitiveness (sức truyền cảm) Quảng cáo có đạo đức: (tt) a Advocasy (tính tích cực): KHƠNG phân biệt tơn giáo, chủng tộc hay giới tính  KHƠNG có hành vi hay thái độ chống đối xã hội  KHÔNG đề cập đến vấn đề có tính chất cá nhân  KHƠNG dùng ngơn ngữ khơng phù hợp tiếng lóng tiếng nói tục  KHƠNG có cảnh khoả thân…  Quảng cáo có đạo đức: (tt) b Accurcy (độ xác): Quảng cáo phải đảm bảo tuyệt đối độ xác, đặc biệt đề cập đến thành phần sản phẩm, kết thử nghiệm…   Không nên dùng từ ngữ “tốt nhất”, “số 1“… Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Đưa lời giới thiệu mơ hồ với từ ngữ không rõ ràng Siêu khuyến 40.000 đồng/ chặng Hà Nội- Tp HCM …giá chưa bao gồm nhiều loại phí khác chuyến bay có tỷ lệ nhỏ ghế ngồi bán theo giá này… Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo có hình thức khó coi , phi thị hiếu, chép lố bịch, làm vẻ đẹp ngôn ngữ, làm biến dạng cảnh quang thiên nhiên …làm vẻ đẹp ngôn ngữ, mỹ quan đường phố … Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo nhằm vào đối tượng nhạy cảm người nghèo, trẻ em, trẻ vị thành niên làm ảnh hưởng đến kiểm soát hành vi họ quảng cáo nhồi nhét vào người tiêu dùng tư tưởng tình dục, bạo lực quyền FPT quảng cáo đường phố game online bắn súng trực tuyến có tên gọi Special Force …tuyên truyền tư tưởng bạo lực, ảnh hưởng không tốt đến trẻ em … Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo tạo hay khai thác, lợi dụng niềm tin sai lầm sản phẩm, gây trở ngại cho người tiêu dùng việc định lựa chọn tiêu dùng tối ưu, dẫn dắt người tiêu dùng đến định lựa chọn lẽ họ không thực khơng có quảng cáo "Uống hai viên sủi Plusssz ngày, rửa tay xà phòng, đeo trang" phịng cúm …trong lúc thuốc ngừa bệnh chưa có; thuốc chữa đặc hiệu chưa tìm ra; cịn thuốc tamiflu có nguy bị virus kháng lại, hiểu biết dân bệnh dịch chưa thấu đáo việc quảng cáo vơ đạo đức dễ gây ngộ nhận, chí lừa gạt người tiêu dùng, gây khó khăn cho cơng tác kiểm sốt, phịng chống dịch ngành y tế.… Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo nhằm lôi kéo , nài ép dụ dỗ người tiêu dùng ràng buộc với sản phẩm nhà sản xuất thủ thuật quảng cáo tinh vi …người tiêu dùng cần suy xét cẩn thận để chọn sản phẩm bảo hiểm, sản phẩm bán theo hình thức đa cấp… Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo “phân biệt đối xử”: liên quan đến phân biệt đối xử tuổi tác, ngoại hình, giới tính, tơn giáo… …hiếm có nước dám quảng cáo theo kiểu “yêu cầu ngoại hình đẹp” Thậm chí yêu cầu tuổi tác, giới tính phải chứng minh cần thiết, cịn khơng bị kiện “phân biệt đối xử”… Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo loại “khuyên dùng”: Khá nhiều quảng cáo thức ăn, đồ uống, sản phẩm thuốc kèm theo câu: “Được Tổng hội Y dược học (Hội Răng hàm mặt/Hội Nhi khoa hội khác) khuyên dùng” Safeguard viện Pasteur khuyên dùng …các hiệp hội xác nhận sản phẩm đạt số tiêu chuẩn đó, gây ngộ nhận người tiêu dùng … Quảng cáo phi đạo đức: (tt) Quảng cáo so sánh trực tiếp với sản phẩm đối thủ không trực tiếp người xem dễ dàng nhận sản phẩm Nệm cao su thiên nhiên có độ bền cao, khơng xẹp lún nệm lò xo, nệm nhựa vừa không bền, vừa dễ xẹp mà lại không tốt cho sức khỏe … Cty Kim Đan bị công ty sản xuất nệm lò xo nệm mút (Vạn Thành, Ưu Việt, Anh Dũng) khởi kiện quảng cáo Kim Đan khơng có cứ, gây thiệt hại đến uy tín sản phẩm họ Tồ án phán yêu cầu Kim Đan phải xin lỗi cải cơng khai … Đề xuất biện pháp để hạn chế quảng cáo phi đạo đức Cơ quan nhà nước: Tuyên truyền giáo dục ý thức cá nhân, tổ chức thực hình thức quảng cáo  Tổ chức phong trào thi đua khen thưởng ngành quảng cáo  Đối với quảng cáo thơng qua phương tiện truyền thơng ngăn chặn quảng cáo không theo tinh thần văn quy định, phù hợp phong mỹ tục Việt Nam  Cơ quan nhà nước: (tt) Bộ văn hoá, sở văn hoá địa phương tăng cường vai trò đạo định hướng hoạt động, kiểm tra giám sát  Dự thảo luật quảng cáo cần bổ sung hồn thiện Pháp lệnh quảng cáo 2001 số điểm khơng cịn phù hợp  Các biện pháp xử phạt đơn vị có hành vi vi phạm pháp luật: xử phạt hành chính, tịch thu giấy phép kinh doanh…  Tổ chức cá nhân có sản phẩm, dịch vụ quảng cáo:  Tinh thần trách nhiệm sản phẩm  Lựa chọn đơn vị quảng cáo có uy tín, am hiểu pháp luật quảng cáo, văn hóa địa  Biết lắng nghe ý kiến người tiêu dùng, phương tiện truyền thơng, luận sư…để có điều chỉnh nội dung hình thức quảng cáo phù hợp Người tiêu dùng:  Bày tỏ, phản hồi ý kiến với quảng cáo vô đạo đức thông qua phương tiện truyền thông, Hội bảo vệ người tiêu dùng  Tẩy chay sản phẩm có nội dung quảng cáo khơng xác, lừa dối người tiêu dùng Phân tích tình quảng cáo CÁM ƠN GIÁO VIÊN VÀ CÁC BẠN