Luận án tiến sĩ quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục (emis) trong các cơ sở giáo dục đại học nghiên cứu trường hợp tại trường đại học dược hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC ********** PHẠM ĐÌNH THẮNG QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC (EMIS) TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ : 91 40 114 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS TS Nguyễn Hữu Châu PGS.TS Phạm Quang Trình HÀ NỘI LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tôi, số liệu kết nghiên cứu trình bày luận án trung thực theo thực tế nghiên cứu, chưa tác giả khác nghiên cứu công bố Tác giả luận án Phạm Đình Thắng I LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn sâu sắc tới Ban Giám đốc Học Viện Quản lý Giáo dục, đến GS.TS Phạm Quang Trung, Giám đốc Học Viện Quản lý Giáo dục PGS TS Trần Hữu Hoan, Phó Giám đốc Học Viện Quản lý Giáo dục Thầy Cô Học Viện giúp đỡ tạo điều kiện để tác giả hồn thành chương trình đào tạo tiến sĩ hoàn thành luận án Tác giả đặc biệt cảm ơn GS.TS Nguyễn Hữu Châu PGS.TS Phạm Quang Trình, người hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn, bảo tác giả suốt trình học tập nghiên cứu Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến lãnh đạo thầy cô giáo Phòng Đào tạo Sau Đại học cảm ơn tập thể lãnh đạo, thầy, cô giáo Khoa Quản lý Giáo dục giúp đỡ đóng góp nhiều ý kiến hay cho tác giả suốt trình nghiên cứu Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn tới Học Viện Quản lý Giáo dục Trường Đại học Dược Hà Nội, thầy cô giáo bạn bè đồng nghiệp giúp đỡ tác giả trình thực luận án Tác giả đặc biệt gửi lời tri ân đến gia đình, bạn bè người thân thường xuyên động viên, khích lệ giúp đỡ tác giả suốt q trình cơng tác, học tập hoàn thành luận án Tác giả luận án Phạm Đình Thắng II MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ x DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ xi MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Luận điểm bảo vệ 10 Đóng góp luận án 11 Cấu trúc luận án Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC (EMIS) Ở CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý giáo dục 1.1.2 Các nghiên cứu quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục 13 1.2 Một số khái niệm sử dụng Đề tài luận án 20 1.2.1 Hệ thống thông tin quản lý (MIS) 20 1.2.2 Hệ thống thông tin quản lý giáo dục (EMIS) 24 1.3 Hệ thống thông tin quản lý giáo dục sở giáo dục đại học 36 1.3.1 EMIS sở giáo dục đại học 36 1.3.2 Mục tiêu EMIS sở giáo dục đại học 38 1.3.3 Những đặc trưng EMIS sở giáo dục đại học 39 1.4 Quản lý EMIS sở giáo dục đại học 54 1.4.1 Vai trò ý nghĩa Quản lý EMIS sở giáo dục đại học 54 1.4.2 Nội dung quản lý EMIS sở giáo dục đại học 57 1.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến quản lý EMIS sở giáo dục đại học 64 III Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC (EMIS) TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI 67 2.1 Khái quát Trường Đại học Dược Hà Nội 67 2.1.1 Sơ lược phát triển Trường Đại học Dược Hà Nội 67 2.1.2 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán bộ, giáo viên 70 2.1.3 Quy mô đào tạo 71 2.1.4 Cơ sở vật chất Công nghệ thông tin 72 2.2 Những vấn đề chung nghiên cứu thực trạng 73 2.2.1 Mục tiêu 73 2.2.2 Xây dựng công cụ khảo sát 74 2.2.3 Chọn mẫu khảo sát 74 2.2.4 Tổ chức khảo sát 75 2.2.5 Xử lý số liệu 75 2.2.6 Tiêu chí thang đánh giá 75 2.3 Thực trạng hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội 78 2.3.1 Thực trạng việc thiết lập nguồn liệu xác định loại thông tin cần thiết 78 2.3.2 Thực trạng việc xây dựng sở liệu trường Đại học Dược Hà Nội 82 2.3.3 Thực trạng quy trình thu thập số liệu trường Đại học Dược Hà Nội 84 2.3.4 Thực trạng việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thơng tin cung cấp EMIS 86 2.3.5 Thực trạng việc chia sẻ thông tin phận EMIS Trường Đại học Dược Hà Nội 92 2.3.6 Thực trạng sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động EMIS Trường Đại học Dược Hà Nội 96 2.4 Thực trạng quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội 98 2.4.1 Thực trạng quản lý việc thiết lập nguồn liệu việc xác định loại thông tin cần thiết 98 2.4.2 Thực trạng quản lý xây dựng sở liệu trường Đại học Dược Hà Nội 102 2.4.3 Thực trạng quản lý quy trình thu thập số liệu trường Đại học Dược Hà Nội 104 2.4.4 Thực trạng quản lý việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thơng tin EMIS 106 IV 2.4.5 Thực trạng quản lý việc chia sẻ thông tin phận EMIS Trường Đại học Dược Hà Nội 112 2.4.6 Thực trạng quản lý sở vật chất, thiết bị phục vụ hoạt động quản lý EMIS Trường Đại học Dược Hà Nội 115 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 128 Chương BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC (EMIS) TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI 132 3.1 Các nguyên tắc xây dựng biện pháp 132 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo mục tiêu giáo dục trường đại học 132 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo chất lượng quản lý 132 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thống đồng 132 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính phù hợp với thực tiễn nhà trường 133 3.1.5 Biện pháp phát triển quản lý HTTTQLGD phải thiết thực, phù hợp với điều kiện nguồn lực tài nhà trường 133 3.2 Biện pháp quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 134 3.2.1 Biện pháp 1: Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng EMIS cho toàn thể cán bộ, nhân viên trường Đại học Dược Hà Nội 134 3.2.2 Biện pháp 2: Chỉ đạo hoàn thiện hệ thống sở liệu EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 137 3.2.3 Biện pháp 3: Tổ chức hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí, bảng biểu EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 142 3.2.4 Biện pháp 4: Đưa vấn đề phát triển lực đội ngũ cán chuyên trách quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội thành vấn đề ưu tiên chiến lược phát triển cán trường đại học Dược Hà Nội 145 3.2.5 Biện pháp 5: Tăng cường đạo việc bổ sung hoàn thiện sở vật chất ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, đại vào EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 148 3.2.6 Biện pháp 6: Tổ chức xây dựng ban hành sách hỗ trợ để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin trường Đại học Dược Hà Nội 157 3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết khả thi biện pháp đề xuất 161 3.3.1 Mục đich, nội dung, đối tượng, phương pháp khảo nghiệm 161 3.3.2 Phương pháp đánh giá kết khảo nghiệm 162 3.3.3 Kết khảo nghiệm 162 3.4 Thử nghiệm biện pháp 169 V 3.4.1 Mục đích thử nghiệm 170 3.4.2 Kế hoạch tổ chức thử nghiệm 170 3.4.3 Nội dung thử nghiệm 170 3.4.4 Tiêu chí thang đánh giá 171 3.4.5 Một số kết liên quan đến thử nghiệm 172 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 178 Kết luận 178 Khuyến nghị 181 TÀI LIỆU THAM KHẢO 184 PHỤ LỤC VI DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBGV : Cán giảng viên CBQL : Cán quản lý CNTT : Công nghệ thông tin CNTT & TT : Công nghệ thông tin truyển thông ĐH : Đại học ĐNGV : Đội ngũ giảng viên GDĐT : Giáo dục đào tạo GV : Giảng viên ĐHDHN : Đại học Dược Hà Nội SV : Sinh viên HV : Học viên ICT : Công nghệ thông tin Truyền thông (Information and Communication Technology) CSDL : Cơ sở liệu SGK : Sách giáo khoa TTQL : Thông tin quản lý TTQLGD : Thông tin quản lý giáo dục HTTT : Hệ thống thông tin HTTTQL : Hệ thống thông tin quản lý HTTTQLGD : Hệ thống thông tin quản lý giáo dục KHCN : Khoa học công nghệ QLGD : Quản lý giáo dục MIS : Hệ thống thông tin Quản lý (Management Information System) EMIS: Hệ thống thông tin Quản lý giáo dục (Education Management Information System) VII DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Đánh giá CBQL mức độ thực hoạt động thiết lập nguồn liệu xác định loại thông tin cần thiết 78 Bảng 2.3 Đánh giá SV mức độ thực hoạt động thiết lập nguồn liệu xác định loại thông tin cần thiết 81 Bảng 2.4 Ý kiến CBQL nguồn thông tin chủ yếu sử dụng để khai thác loại thông tin 82 Bảng 2.5 Thực trạng kết thực quy trình thu thập số liệu CBQL, CBGV SV 84 Bảng 2.6 Đánh giá CBQL việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thông tin cung cấp EMIS 87 Bảng 2.7 Đánh giá CBGV việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thơng tin cung cấp EMIS 88 Bảng 2.8 Đánh giả SV việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thơng tin cung cấp EMIS 91 Bảng 2.9 Đánh giả CBQL thực trạng việc chia sẻ thông tin phận EMIS92 Bảng 2.10 Đánh giả CBGV thực trạng việc chia sẻ thông tin phận EMIS 94 Bảng 2.11 Đánh giả SV thực trạng việc chia sẻ thông tin phận EMIS 95 Bảng 2.12 Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 96 Bảng 2.13 Đánh giá CBQL quản lý hoạt động để thiết lập nguồn liệu xác định loại thông tin cần thiết 98 Bảng 2.14 Đánh giá CBQL, CBGV, SV quản lý xây dựng sở liệu EMIS 102 Bảng 2.15 Đánh giá CBQL, CBGV SV kết quản lý quy trình thu thập số liệu 104 Bảng 2.16 Đánh giá CBQL quản lý việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thông tin 106 Bảng 2.17 Đánh giá CBGV quản lý việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thông tin 108 Bảng 2.18 Đánh giá SV quản lý việc xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thông 110 Bảng 2.19 Đánh giá SV thực trạng quản lý việc chia sẻ thông tin phận EMIS 112 Bảng 2.20 Đánh giá sinh viên quản lý sở vật chất, thiết bị phục vụ quản lý EMIS trường 115 Bảng 2.21 Đánh giá chung Quản lý EMIS trường CBQL 123 VIII Bảng 2.22 Đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 128 Bảng 3.1 Kết đánh giá CBQL tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 162 Bảng 3.2 Kết đánh giá CBGV tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 165 Bảng 3.3: Mức độ đáp ứng trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS 172 Bảng 3.4: Ý kiến mức độ cấp thiết phải bổ sung, hoàn thiện trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS 173 Bảng 3.5: Ý kiến quy định, quy trình bổ sung, hoàn thiện trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS đề xuất 173 Bảng 3.6: Ý kiến công tác đạo lãnh đạo nhà trường việc thực bổ sung, hoàn thiện trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS trình thử nghiệm 174 Bảng 3.7: Đánh giá tuân thủ quy định, quy trình bổ sung, hồn thiện trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS trình thử nghiệm 175 Bảng 3.8: Mức độ đáp ứng trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS sau thử nghiệm 175 Bảng 3.9: So sánh mức độ đáp ứng trang thiết bị tin học, phần mềm EMIS trước sau thử nghiệm 176 IX Biện pháp Nếu chưa có: Vì Trường anh/chị chưa áp dụng? (vì quy định Bộ Giáo dục Đào tạo) + Với hình thức tự đánh giá, đồng nghiệp đánh giá, người quản lý đánh giá Nếu có: Đánh giá qua phiếu hay cách thức khác Có thể cung cấp phiếu đánh giá (nếu khơng  xin thông tin liên lạc với người chịu trách nhiệm) Thời gian tiến hành đánh giá: định kỳ vào cuối học kỳ? buổi tổng kết năm học? Phòng/Ban chịu trách nhiệm xây dựng mẫu phiếu, thu thập phân tích kết đánh giá? Có hiệu quả? Có nhiều thời gian, chi phí? Phiếu trả lời? Phiếu định lượng hay nhận xét chung chung? Kết đánh giá có khách quan? Nhận định ưu/nhược điểm nguyên nhân vấn đề Biện pháp Nếu chưa có: Vì chưa áp dụng? Anh/chị có nghĩ cần phải áp dụng khơng? Vì sao? + Nguồn đánh giá qua kết nguồn sinh viên: Nếu có Phòng/Ban chịu trách nhiệm thu thập kết đánh giá sinh viên để đánh giá hoạt động HTTTQLGD thực trạng HTTTQLGD cán chuyên trách? Cơ chế đánh giá? Nhận định ưu/nhược điểm nguyên nhân vấn đề Biện pháp Nếu chưa có: Vì chưa áp dụng? Anh/chị có nghĩ cần phải áp dụng khơng? Vì sao? + Nguồn đánh giá qua hồ sơ thẩm định đầu tư hạ tầng sở vật chất - kỹ thuật Nếu có Phịng/Ban chịu trách nhiệm thu thập liệu HTTTQLGD quản lý HTTTQLGD - nghiên cứu yếu thành tố CBQL để đánh giá? Cơ chế đánh giá? Nhận định ưu/nhược điểm nguyên nhân vấn đề Biện pháp Nếu chưa có: Vì chưa áp dụng? Anh/chị có nghĩ cần phải áp dụng khơng? Vì sao? Về việc sử dụng kết đánh giá Giảng viên có thơng báo kết đánh giá? Thơng báo cơng khai hay bảo mật? Có chế phản hồi không (nghĩa cho phép người đánh giá gửi thắc mắc kết đánh giá để kiểm tra)? Kết đánh giá nhìn chung có xác thực, có xác? Nếu thơng báo, cán chuyên trách có sử dụng kết đánh giá để nâng cao chất lượng cải thiện chất lượng phục vụ hay khơng? Nhà quản lý có sử dụng kết để chấm điểm thi đua/khen thưởng, tăng lương, xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng ? (…) Về phần mềm hỗ trợ đánh giá Nhà trường có phần mềm hỗ trợ thu thập, xử lý tổng hợp liệu đánh giá hoạt động quản lý HTTTQLGD giảng viên, CBQL, cán chuyên trách quản lý HTTTQLGD (với nguồn đánh giá)? Phần mềm đơn vị quản lý?  Xin thơng tin liên lạc Nhà trường có phần mềm quản lý nhân sự? Do đơn vị quản lý Xin thông tin liên lạc  Phụ lục KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Về mức độ đầu tư kinh phí cho phát triển HTTTQLGD trường Đại học Dược Hà Nội Cán Bộ QL Giảng viên Sinh viên SL % SL % SL % Có 64 69.6 222 85.7 205 84.7 Không 28 30.4 37 14.3 37 15.3 Tổng 92 100 259 100 242 100 TT Hiệu suất Phụ lục 10 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Về mức độ đánh giá biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động HTTTQLGD trường Đại học Dược Hà Nội CBQL CBGV SV Mức độ đánh giá % Mức độ đánh giá % Mức độ đánh giá % Mức độ quan tâm biện pháp nhằm TT hoàn thiện nâng Rất đồng ý cao hiệu Đồng ý Rất đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Đồng ý hoạt động HTTTQLGD SL % SL % SL % SL % SL % SL % 69 75.0 23 25.0 196 75.7 63 24.3 183 75.6 59 24.4 74 80.4 18 19.6 207 79.9 52 20.1 192 79.8 49 20.2 trường Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng HTTTQLGD cho toàn thể cán nhân viên trường Đại học Dược Hà Nội Chỉ đạo hoàn thiện hệ thống sở liệu cho hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội Tổ chức hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí, bảng biểu cho hệ thống tin thơng quản 75 81.5 17 18.5 211 81.5 48 18.5 193 79.8 33 13.6 78 84.8 14 15.2 223 86.1 36 13.9 209 86.4 33 13.6 69 75.0 23 25.0 196 75.7 63 24.3 184 76.0 58 24.0 lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội Đưa vấn đề phát triển lực đội ngũ cán chuyên trách quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội thành vấn đề ưu tiên chiến lược phát triển cán trường đại học Dược Hà Nội Tăng cường đạo việc bổ sung hoàn thiện sở vật chất ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, đại vào EMIS trường Đại học Dược Hà Nội Xây dựng ban hành sách hỗ trợ để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ 36 39.1 56 60.9 54 58.7 3.3 36 13.9 33 13.6 thông tin trường Đại học Dược Hà Nội Phụ lục 11 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Về mức độ đánh giá Tính cấp thiết biện pháp nhằm hoàn thiện HTTTQLGD áp dụng vào thực tiễn trường Đại học Dược Hà Nội Tính cấp thiết biện pháp nhằm TT hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động HTTTQLGD CBQL CBGV SV Mức độ đánh giá % Mức độ đánh giá % Mức độ đánh giá % Rất cấp thiết Rất cấp thiết Rất cấp thiết Cấp thiết Cấp thiết Cấp thiết trường SL % SL % SL % 191 78.9 191 78.9 259 100.0 thông tin quản 215 lý giáo dục 88.8 215 88.8 259 69.6 64 69.6 180 SL % SL % 41 15.8 242 100.0 100.0 41 15.8 242 100.0 69.5 41 15.8 168 69.4 SL % Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng HTTTQLGD cho toàn thể cán nhân viên trường Đại học Dược Hà Nội Chỉ đạo hoàn thiện hệ thống sở liệu cho hệ thống trường Đại học Dược Hà Nội Tổ chức hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí, bảng biểu cho hệ thống tin thông quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội 64 74 30.6 Đưa vấn đề phát triển lực đội ngũ cán chuyên trách quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội thành 81 88.0 81 88.0 231 89.2 41 15.8 217 89.7 25 10.3 78 84.8 78 84.8 218 84.2 41 15.8 203 83.9 203 83.9 41 15.8 64 69.6 215 88.8 78 84.8 vấn đề ưu tiên chiến lược phát triển cán trường đại học Dược Hà Nội Tăng cường đạo việc bổ sung hoàn thiện sở vật chất ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, đại vào EMIS trường Đại học Dược Hà Nội Xây dựng ban hành sách hỗ trợ để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin trường Đại học Dược Hà Nội Phụ lục 12 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Về mức độ đánh Tính khả thi biện pháp nhằm hồn thiện HTTTQLGD áp dụng vào thực tiễn trường Đại học Dược Hà Nội Tính khả thi biện pháp TT nhằm CBQL CBGV SV Mức độ Mức độ Mức độ hoàn thiện nâng cao hiệu Khả thi Rất khả thi hoạt động HTTTQLGD trường Rất khả thi SL % SL % SL % 75 81.5 17 18.5 206 79.5 80 87.0 12 13.0 230 75 81.5 17 18.5 214 Khả thi SL Rất khả thi Khả thi % SL % SL % 53 20.5 191 78.9 51 21.1 88.8 29 11.2 215 88.8 27 11.2 82.6 45 17.4 201 83.1 41 16.9 Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng HTTTQLGD cho toàn thể cán nhân viên trường Đại học Dược Hà Nội Chỉ đạo hoàn thiện hệ thống sở liệu cho hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội Tổ chức hồn thiện hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí, bảng biểu cho hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội Đưa vấn đề phát triển lực đội ngũ cán chuyên trách quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội thành 75 81.5 17 18.5 212 81.9 47 18.1 199 82.2 43 17.8 74 80.4 18 19.6 204 78.8 55 21.2 190 78.5 52 21.5 vấn đề ưu tiên chiến lược phát triển cán trường đại học Dược Hà Nội Tăng cường đạo việc bổ sung hoàn thiện sở vật chất ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, đại vào EMIS trường Đại học Dược Hà Nội Xây dựng ban hành sách hỗ trợ để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin trường Đại học Dược Hà Nội 12 13.0 55 21.2 17 18.5 190 78.5 29 11.2 45 17.4 Phụ lục 13 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Về mức độ đánh giá biện pháp nhằm nâng cao hiệu xử lý số liệu đánh giá độ xác, tin cậy thông tin chung HTTTQLGD trường Đại học Dược Hà Nội Tầm quan CBQL trọng T SV Mức độ đánh giá % Mức độ đánh giá % biện pháp T CBGV nhằm hoàn thiện nâng Mức độ đánh giá % Rất quan Quan Rất quan Quan Rất quan Quan trọng trọng trọng trọng trọng trọng cao hiệu hoạt động HTTTQLGD SL % SL % SL % SL % SL % SL % trường Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng HTTTQLGD cho toàn thể cán viên 76 82.6 16 17.4 211 81.5 48 18.5 197 81.4 45 18.6 nhân trường Đại học Dược Hà Nội Chỉ đạo hoàn thiện hệ thống sở liệu cho hệ thống 76 82.6 16 17.4 212 81.9 47 18.1 199 82.2 43 17.8 thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội Tổ chức hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí, bảng biểu cho hệ thống 79 85.9 13 14.1 227 87.6 32 12.4 213 88.0 29 12.0 thông tin quản lý giáo dục trường Đại học Dược Hà Nội Đưa vấn đề phát triển lực đội ngũ cán chuyên trách quản lý EMIS trường Đại học Dược Hà Nội 77 83.7 15 16.3 213 87.3 46 17.8 198 81.8 44 18.2 thành vấn đề ưu tiên chiến lược phát triển cán trường đại học Dược Hà Nội Tăng cường đạo việc bổ sung hoàn thiện sở vật 79 85.9 13 14.1 226 87.3 33 12.7 210 86.8 32 13.2 chất ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, đại vào EMIS trường Đại học Dược Hà Nội Xây dựng ban hành sách hỗ trợ để nâng cao hiệu ứng dụng 16 17.4 46 17.8 15 16.3 29 12.0 47 18.1 32 12.4 công nghệ thông tin trường Đại học Dược Hà Nội