ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN TỐNGTHỊTHUHƢƠNG NHUCẦUSỬDỤNGMẠNGXÃHỘICỦASI NHVIÊNTRƢỜNGĐẠIHỌCFPT LUẬN VĂN THẠCSĨTÂMLÝHỌC HàNội–2014 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNH[.]
ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN TỐNGTHỊTHUHƢƠNG NHUCẦUSỬDỤNGMẠNGXÃHỘICỦASI NHVIÊNTRƢỜNGĐẠIHỌCFPT LUẬN VĂN THẠCSĨTÂMLÝHỌC HàNội–2014 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN TỐNGTHỊTHUHƢƠNG NHUCẦUSỬDỤNGMẠNGXÃHỘICỦASI NHVIÊNTRƢỜNGĐẠIHỌCFPT ChuyênngànhTâmlýhọcM ãsố:603180 LUẬN VĂN THẠCSĨTÂMLÝHỌC NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌC: PGS.TS.TrầnThuHƣơng HàNội-2014 LỜICAMĐOAN Saumộtthờigianhọctậpvànghiêncứu,tơiđãhồnthànhluậnvănthạcsĩv i đề tài:“NhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviêntrườngĐạihọcFPT” Tôix i n c a m đ oa n đ ề t i n g h i ê n c ứ u l k ế t q u ả q u t r ì n h l m việc c ủ a t ô i N h ữ n g nộidungthamkhảođƣợctríchdẫnnguồngốctàiliệu.Kếtquảnghiêncứuthực tiễnlàdotơitrựctiếptiếnhànhkhảosátvàchƣađƣợccơngbốởbấtcứcơngtrìnhkhoahọcn Tơixinchịutráchnhiệmvềmọinộidungtrongđềtài Tácgiả LỜICẢMƠN Luậnvănthạcsĩvớiđềtài“Nhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviênt r n g ĐạihọcFPT”đã đƣợchồnthànhvớinỗlựccủabảnthântácgiảvàsựquantâ m,giúpđỡtừnhiềuphía Tơixinchânthànhcảmơncơgiáohƣớngdẫn,PGS.TS.TrầnThuHƣơngđãnhiệt tình chỉdẫn,giúpđỡvàđộngviêntơitrongqtrìnhthựchiệnluậnvăn Tơix i n c h â n t h n h gửil i c ả m n đ ế n B a n l ã n h đ o V i ệ n Q u ả n t r ị K i n h d oa nh – TrƣờngĐạihọcFPT,Phịngchínhtrịvàcơngtácsinhviên,thầycơgiáo,c ù n g cácemsi nhviêntrƣờngĐạihọcFPTđãhợptácgiúpđỡtơihồnthànhluậnv ă n Luậnvănkhótránhkhỏithiếusót,tácgiảrấtmongnhậnđƣợcnhữngýkiếnphảnhồi vàgópý Tácgiả TốngThịThuHƣơng MỤCLỤC MỞĐẦU Chƣơng1CƠSỞLÝLUẬNVỀNHUCẦUSỬDỤNGMẠNGXÃHỘIC Ủ A S I N H VIÊN 1.1 Tổng quantìnhhìnhnghiêncứuvấnđề 1.1.1 Các nghiên cứutrênthếgiớivềnhucầu .6 1.1.2 Các nghiên cứutrongnướcvềnhucầu .10 1.2 Cácnghiêncứuvềmạngxãhội 12 1.2.1 Nghiêncứungoàinước 13 1.2.2 Nghiêncứutrongnước 15 1.3 Mộtsốvấnđềlýluậncơbảncủanhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviên .19 1.3.1 Kháiniệmnhucầu 19 1.3.2 Kháiniệmvềmạngxãhội 24 1.3.3 Kháiniệmsinhviên 27 1.3.4 Kháiniệm nhucầusửdụng mạngxãhộicủasinhviên: .29 Chƣơng2TỔCHỨCVÀPHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU .38 2.1 NGHIÊNCỨULÝLUẬN 38 2.1.1 Mụcch nghiêncứu 38 2.1.2 Nội dungnghiêncứu 38 2.1.3 Phương phápnghiêncứulýluận .38 2.2 NGHIÊNCỨUTHỰCTIỄN 39 2.2.1 Vài nétvềịabànnghiêncứu 39 2.2.2 Vài nétvềkháchthểnghiêncứu .41 2.2.3 Phương phápnghiêncứu .42 Chƣơng3 K Ế T Q U Ả N G H I Ê N C Ứ U NHUC Ầ U S Ử D Ụ N G M Ạ N G X à H Ộ I C ỦA SINHVIÊNTRƢỜNGĐẠIHỌC FPT 46 3.1 Thựctrạngsửdụngmạngxã hộicủa sinh viênĐạihọcFPT 46 3.2 ThựctrạngmứcđộnhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviênĐHFPT 55 3.2.1 Thựctrạngmứcộ nhucầusửdụngmạngxãhộiá p ứngnhucầuhọctậpcủasinhviênĐ HFPT 55 3.2.2 Thựctrạngmứcộ nhucầusửdụngmạngxãhộiá p ứngnhucầugiảitrcủ a sinhviên ĐHFPT .59 3.3 Cácyếut ố ả n h h ƣ n g đ ế n mứcđ ộ n h u c ầ u s d ụ n g mạngx ã h ộ i c ủ a s i n h tr ƣờngĐHFPT 66 3.3.1 Nhữngyếutốảnhhưởngếnmứcộ nhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviên 66 3.3.2 Nhữnglợic h vàbấtcậpkhisửdụngmạngxãhộicủasinhviên 72 KẾTLUẬNVÀKIẾNNGHỊ 84 DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHẢO 90 DANHMỤCBẢNG Bảng3.1.ThựctrạngsửdụngmạngxãhộicủasinhviênĐạihọcFPT 47 Bảng3.2.Thựctrạngsửdụngmạngxãhộicủasinhviêntheogiớitính 49 Bảng3.3.Lýdosinhviênbiếtđếnmạngxãhội .50 Bảng3.4.ThờigiansửdụngmạngxãhộicủasinhviênFPT .51 Bảng3.5.ThờigianthamgiavàomạngxãhộicủasinhviênFPT .52 Bảng3.6.Phƣơngtiệnsinhviênsửdụngkhithamgiamạngxãhội .53 Bảng3.7.Địađiểmtruycậpmạngxãhộicủasinhviên .54 Bảng3.8.Mứcđộsửdụngmạngxãhộiđểđápứngnhucầuhọctập .56 củasinhviên 56 Bảng3.9.Mứcđộsửdụngmạngxãhộiđápứngnhucầuhọctậpcủasinhviêntheogiớitính .58 Bảng3.10.Thựctrạngmứcđộsửdụngmạngxãhộiđápứngnhucầugiảitrícủasinhviên 60 Bảng3.11.ThựctrạngmứcđộsửdụngMXHđápứngnhucầugiảitrícủasinhviêntheogiớitính 62 Bảng3.12.MứcđộnhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviênFPT 63 Bảng3.13.Lýdosinhviênsửdụngmạngxãhội .68 Bảng3.14.NhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviênFPTtheogiớitính 69 Bảng3.15.NhucầusửdụngmạngxãhộicủasinhviênFPTtheoquêquán 71 Bảng3.16.LợiíchkhisửdụngmạngxãhộicủasinhviênFPT 73 Bảng3.17.BấtcậpkhisửdụngmạngxãhộicủasinhviênFPT 74 Bảng3.18.Cảmxúccủasinhviênkhithamgiamạngxãhội 78 Bảng3.19.Khókhănsinhviênthƣờnggặpkhisửdụngmạngxãhội 79 Bảng3.20.Cảmxúccủasinhviênkhikhôngđƣợcdùngmạngxãhội 81 Bảng3.21.Tựđánhgiácủasinhviênvềsựảnhhƣởngcủamạngxãhộiđếnhiệu quảhọctập/làmvệc 82 DANHMỤCBIỂUĐỒ Biểuđồ1:ThịtrƣờngmạngxãhộiViệtNam DANHMỤCBẢNGVIẾTTẮT ĐHFPT :ĐạihọcFPT ĐHQG :ĐạihọcQuốcgia ĐTBM :Điểmtrungbình XHNX :Mạngxãhội BTLHS :Nhàxuấtbản V :Tâmlýhọc :Sinhviên MỞĐẦU Ngàynaytrongbốicảnhtồncầuhóavớ Lýdochọnđềtài isựpháttriểnvƣợtbậccủakhoah ọ c kĩthuật,n hiềudịchvụcơngnghệtruyềnthơngrađờinh ằmđápứngnhucầungàycàngc a oc ủ a c o n n g ƣời.Mộttrongnhữngdịchvụtruyề n thô n g đ i c h ú n g hàngđầuhiệnnaylàInternetvàđặc biệtlàmạngxãhội Sựpháttriểnmạnhmẽcủahệthốngmạn gInternetvàmạngxãhộiđãgópp h ầ n đƣaViệt Namtiếnnhanhvàoconđƣờnghộinhậpvàgiúpcho mọingƣờidânV i ệ t trởthànhnhững“Cơngdânquố ctế”bìnhđẳngtrênmạng Khix ế p h n g c c mạngx ã h ộ i , theo G o o g l e A d P l a n n e r (sốl i ệ u t h n g 12/ 2010),tỉlệngƣờidùngcácmạngxãhộiởViệtNamlàn hƣsau: Biểuồ 1:ThịtrườngmạngxãhộiViệtNam(Tríchnguồ nGoogleAdPlane,12/2010) Theobiểuđồnày,mạngxãhộiZingMedẫ nđầuvới4.6triệungƣờidùng.Y a h o o , Facebo ok,vàYumeđangtiếp theoởkhoảngcáchkh ôngxa.Đƣờngđỏlàs ốp h ú t s d ụ n g t r ê n mỗimạngx ã h ộ i m ỗit h n g , t í n h bằ n g s ố l ƣ ợ t s dụng( v is i t ) n h â n vớisốp hútcủamỗilƣợt.Th eođó,chúngtacóthể thấy3mạngxãhộith ếhệm i ZingM e, Fac ebook, G oOnline cós ố phú tsửdụ ng rấ t cao đ ốivớ i mỗing ƣờ i d ùng,nổibậtlàZingM evớihơn1tỉphútvàF acebookvới880triệ uphút.3