Nhận thức được sự nghiêm trọng của tác hại của mạng xã hội lên sinh viên cũng như thanh thiếu niên ở nước ta hiện nay, chúng em quyết định nghiên cứu về đề tài: “Những tác hại tiêu cực c
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
TRỤ SỞ CHÍNH- HÀ NỘI
………o0o………
PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG
ĐỀ TÀI : NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC CỦA MẠNG XÃ
HỘI ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP, TÂM LÝ VÀ SỨC KHỎE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 16 - PPH101 K61.5
Phạm Hoàng Huy msv: 2214310042
Nguyễn Ngọc Linh msv: 2214310063
Nguyễn Quang Trường msv: 2214310120
Nguyễn Xuân Vinh msv: 2214310124
Trang 2Hà Nội, Tháng 11/2022
I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay, khi mà tốc độ phát triển của cuộc cách mạng 4.0 nhanh đến mức chóng mặt, nó ảnh hưởng đến mọi mặt trong xã hội nhất là với một đất nước đang phát triển như Việt Nam Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 là cuộc cách mạng nơi mà con người sử dụng công nghệ để áp dụng vào mọi lĩnh vực nghiên cứu: vật lý, sinh học, … và từ đó tạo ra những khả năng sản xuất hoàn toàn mới và có tác động vô cùng lớn Và như vậy, khi nhu cầu về sử dụng công nghệ tăng lên thì sự xuất hiện của mạng xã hội là vô cùng cần thiết
Trong hơn 30 triệu người sử dụng internet tại Việt Nam, có khoảng 87,5% đã và đang sử dụng các mạng xã hội, đa số là những người trẻ tuổi, nằm trong độ tuổi 15-34 (khoảng 71%), theo số liệu của ComScore – một trong những công ty dẫn đầu thế giới về đo lường và đánh giá hiệu quả các giải pháp marketing trực tuyến đã từng công bố báo cáo về thị trường trực tuyến tại Việt Nam và châu Á Mạng xã hội chính vì vậy đem lại rất nhiều những cơ hội tiềm năng về việc làm, giao lưu văn hóa hay đơn giản là mở rộng mọi quan hệ Mạng
xã hội là nơi con người có thể tự do thể hiện bản thân, cũng là nơi đưa cho chúng ta cơ hội phát triển như nhau vì trên mạng không ai biết ta là ai cũng không ai biết ta có địa vị xã hội như thế nào (nếu ta không cung cấp) Tuy nhiên, trái ngược với những lợi ích mà nó đem lại, những tác hại của mạng xã hội cũng không hề ít Với sự hấp dẫn của các nội dung giải trí trên mạng xã hội người trẻ dễ dàng bị xao nhãng và tiêu tốn đến hàng giờ một cách lãng phí Hay cũng bởi vì sự tự do mà mạng xã hội đem lại, bạo lực mạng cũng lên ngôi Theo Unicef, hơn ⅓ thanh niên ở 30 quốc gia là nạn nhân của bạo lực mạng Và muôn vàn những vấn đề xoay quanh tâm sinh lí của thanh thiếu niên cụ thể là sinh viên đại học
Trang 3Là sinh viên của đại học Ngoại Thương - một ngôi trường đại học danh tiếng bậc nhất tại Việt Nam, sinh viên cũng phải chịu đựng những áp lực cụ thể nhưng kèm theo đó là những cơ hội và thách thức vô cùng quý giá Nhận thức được sự nghiêm trọng của tác hại của mạng xã hội lên sinh viên cũng như thanh thiếu niên ở nước ta hiện nay, chúng em quyết định nghiên cứu về đề tài:
“Những tác hại tiêu cực của mạng xã hội đến với sinh viên trường đại học Ngoại Thương.” với mong muốn làm rõ những tác động tiêu cực và khó khăn
mà sinh viên gặp phải khi sử dụng và chịu tác động bởi những ảnh hưởng tiêu cực của mạng xã hội Từ đó, giúp quý thầy cô và các bạn sinh viên có cái nhìn tổng quan hơn về vấn đề này, từ đó đưa ra những biện pháp khắc phục để khiến cuộc sống sinh viên trong thời đại công nghệ số có thể trở nên dễ dàng hơn
2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1 Mục tiêu.
● Xác định những tác động tiêu cực mà sinh viên gặp phải khi sử dụng mạng xã hội
● Phân tích những hậu quả mà những tác động tiêu cực đó mang lại đến quá trình học tập, tâm lý và sức khỏe đối với sinh viên trường đại học Ngoại Thương Hà Nội
2.2 Nhiệm vụ
● Hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết liên quan đến đề tài: Những tác động tiêu cực ấy là gì ? Những khó khăn đó tác động đến sinh viên như thế nào
● Phân tích những bất cập, hậu quả mà sinh viên đại học Ngoại Thương gặp phải khi sử dụng nền tảng xã hội không lành mạnh
● Giúp các sinh viên hiểu rõ bản thân đang gặp phải vấn đề gì khi
sử dụng nền tảng mạng xã hội từ đó có biện pháp khắc phục
Trang 43 Đối tượng nghiên cứu
3.1 Đối tượng:
Tác động tiêu cực của mạng xã hội đến chất lượng học tập, tâm lý
và sức khỏe của sinh viên trường đại học Ngoại Thương
3.2 Phạm vi nghiên cứu
● Phạm vi thời gian: Dữ liệu thứ cấp được dùng trong nghiên cứu thu thập từ năm 2014-2022 Dữ liệu thứ cấp được thu nhập từ các bài nghiên cứu được đăng trên Internet Dữ liệu sơ cấp được thu nhập thông qua phương pháp định lượng bằng bảng hỏi và phỏng vấn cá nhân sinh viên khóa K57- K60 đang theo học tại trường ĐH Ngoại Thương Dự kiến việc thu thập bảng khảo sát kéo dài trong hai tuần
● Phạm vi không gian: Nghiên cứu được thực hiện tại trường đại học Ngoại Thương trụ sở chính Hà Nội
● Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung vào thực trạng những khó khăn, tác động tiêu cực mà mạng xã hội ảnh hưởng đến kết quả học tập, tâm lý học đường Các phương diện khác không thuộc phạm vi nghiên cứu của đề tài
4 Tổng quan tình hình nghiên cứu
Mạng xã hội (còn gọi là Social network) là một môi trường cho phép người dùng tương tác với nhau bằng nhiều hình thức Mạng xã hội
có nhiều ưu điểm để phát triển nhiều mặt trong đời sống xã hội như quảng bá kinh tế doanh nghiệp, tạo ra nhiều nền tảng thông tin và cũng được ứng dụng trong mục đích nghiên cứu Tuy vậy, mạng xã hội cũng đem lại rất nhiều tác động tiêu cực, đặc biệt với giới trẻ ngày nay- khi tần suất sử dụng mạng xã hội của đối tượng này là lớn nhất Điều này dẫn đến các nghiên cứu khoa học về những tác động tiêu cực của mạng xã hội
Trang 5đối với giới trẻ nói chung và sinh viên nói riêng ngày càng nhiều hơn và chuyên sâu, chi tiết hơn
4.1 Tình hình nghiên cứu trong nước
Trong bài viết “Hội nhập hay phân cực: Những hiệu ứng xã hội của mạng
xã hội trực tuyến”, tác giả Trần Hữu Quang đã đề cập tới những tác hại của mạng xã hội và một trường hợp đặc biệt cực đoan là hiện tượng “tung tin giả” Tác giả đã lần lượt đi từ lược sử của Internet và sự xuất hiện của mạng xã hội trên nền tảng này từ những ngày đầu, nêu ra những triển vọng và biểu hiện tích cực mà mạng xã hội đem lại rồi mới đưa ra các hiệu ứng xã hội tiêu cực với một trường hợp đặc biệt nghiêm trọng là hiện tượng “Tung tin giả và tin vào tin giả”
và cuối cùng đưa đến kết luận Một cuộc khảo sát về Twitter vào năm 2018 cho thấy là thông tin giả được lan truyền xa hơn, nhanh hơn, sâu hơn và rộng hơn so với thông tin thật (Vossoughi & ctg., 2018, được trích dẫn trong Swire-Thompson & Lazer, 2020, tr.437) Một cuộc điều tra về Facebook vào năm
2020 cũng đi đến nhận xét là đối với tin giả, người ta có xu hướng nhấn phím chuột để xem gấp sáu lần nhiều hơn so với tin thật (Dwoskin, 2021) Theo tác giả: “Nếu hiện tượng tung tin giả là nguồn gốc gây ra một dạng ô nhiễm trên mạng xã hội, thì có thể nói là hiện tượng tin vào tin giả chính là một dạng bị ngộ độc Nhưng khác với sự ngộ độc về mặt thể xác, ở đây sự ngộ độc về mặt thông tin, hay nói chính xác hơn là sự ngộ độc về mặt tinh thần, là một thứ bệnh
lý rất khó chữa, bởi lẽ người bị ngộ độc không hề cảm thấy đau đớn, mà cũng chẳng hề biết và có ý thức rằng mình đang bị ngộ độc Đây hoàn toàn không phải là một thứ bệnh lý mang tính cá nhân: trong thời đại của mạng xã hội, chúng ta cần phải xác định rằng đây một thứ bệnh lý mang tính xã hội, nghĩa là chỉ có thể chữa trị nó một cách có hiệu quả chủ yếu trên bình diện xã hội.” Tuy nhiên tài liệu này chỉ dừng lại ở mức tổng hợp số liệu và đưa ra vấn đề, chưa đề
ra được phương pháp khắc phục cụ thể cho vấn đề hiện còn đang nhức nhối
Trang 6Như bài viết “Một số ảnh hưởng của Internet, mạng xã hội đến giới trẻ: Nghiên cứu tổng quan”, nhóm tác giả đã có đề cập đến những tác hại của mạng
xã hội đến giới trẻ Đầu tiên, bài viết có nhắc đến tác động tiêu cực đến việc làm Nghiên cứu của Kuhn và Skuterud đã cho thấy những người thất nghiệp tìm kiếm công việc trên mạng xã hội sẽ có thời gian thất nghiệp lâu hơn những người thất nghiệp không dùng nó Ngoài ra, việc sử dụng mạng xã hội quá nhiều sẽ dẫn đến giảm năng suất trong công việc và ngày càng thờ ơ hơn trong các mối quan hệ gia đình, bạn bè… Tiếp theo, bài viết có nói tới tác động tiêu cực của mạng xã hội tới giáo dục Kết quả nghiên cứu hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên trường Đại học Hải Dương năm 2018 đã cho thấy sinh viên dành quá nhiều thời gian cho mạng xã hội mà bỏ bê việc học tập, giao lưu bạn
bè của mình Mặc dù mạng xã hội giúp chúng ta kết nối với nhiều bạn bè trực tuyến hơn nhưng việc sử dụng mạng xã hội quá nhiều sẽ gây tác động xấu tới sự tương tác trực tiếp của mỗi người và cũng sẽ bị ảnh hưởng lớn bởi những nội dung xuất hiện trên đó Cuối cùng, bài tiếp nhắc tới tác động xấu về thông tin, sức khỏe và giao tiếp xã hội Trên mạng xã hội có nhiều những video, bài viết mang nội dung tiêu cực như bạo lực, phân biệt đối xử, lừa đảo, xuất hiện tràn lan gây nên những suy nghĩ sai lệch trong suy nghĩ của nhiều người Ngoài ra, việc nghiện mạng xã hội cũng sẽ gây ảnh hưởng xấu tới sức khỏe như mất ăn, mất ngủ, dễ ốm, Bài đăng trên đã nêu được những lợi ích cũng như tác hại của mạng xã hội Tuy nhiên, tác giả lại chưa đưa ra giải pháp cũng như là cách khắc phục cho những tác hại trên Ngoài ra thì nghiên cứu của Kuhn và Skuterud được tiến hành vào năm 2004; sau nhiều năm thì những nghiên cứu này đã cũ và không thể sử dụng trong cuộc sống ngày nay vì hiện tại, các công việc trên mạng xã hội đã xuất hiện nhiều hơn và việc tìm kiếm một công việc online cũng không phải là quá khó đối với chúng ta
Trong luận án tiến sĩ năm 2020 của tiến sĩ Nguyễn Lan Nguyên nói về
“Ảnh hưởng của việc sử dụng facebook đến học tập và đời sống của sinh viên
Trang 7hiện nay” đã chỉ ra nhiều số liệu đáng chú ý Cụ thể, có tới 81.5% sinh viên
được hỏi trả lời rằng facebook là mạng xã hội được các bạn sử dụng nhiều nhất Khoảng 46,8% sinh viên dành thời gian từ 1 đến 3 tiếng để sử dụng facebook Facebook có những tính năng trao đổi thông tin trong học tập một cách hiệu quả
và tiện nghi Đặc biệt trong thời điểm dịch Covid 19 bùng nổ thì các nền tảng mạng xã hội càng được trọng dụng trong việc học tập trực tuyến Bài nghiên cứu còn nêu được nhiều lợi ích của Facebook và sự thuận tiện của nó trong mối quan hệ với người thân và bạn bè, trong các hoạt động ngoại khóa Tuy nhiên,
đề tài nghiên cứu về ảnh hưởng của việc sử dụng facebook đến học tập và đời sống của sinh viên nhưng mới chỉ nêu ra những mặt tích cực, còn hạn chế do việc sử dụng mạng xã hội trong một khoảng thời gian quá dài hay những tác động tiêu cực khác mà sinh viên gặp phải trong quá trình sử dụng mạng xã hội thì bài nghiên cứu chưa chỉ rõ
4.2 Tình hình nghiên cứu nước ngoài
Nghiên cứu của Roni Jacobson được Scientific American đăng tải vào tháng 11 năm 2014 với tiêu đề “A digital safety net” tạm dịch “Một mạng lưới
kỹ thuật số an toàn” Bài viết bắt đầu với câu chuyện của Peter - một cậu bé gặp vấn đề về tinh thần và đăng nó lên mạng xã hội để chia sẻ Mọi người chỉ đưa ra những bình luận “giả dối” và “vô nghĩa” và hầu hết là chỉ xem và không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay chia sẻ nào Bài viết tiếp theo đi sâu vào việc con người
dễ dàng chia sẻ “nỗi đau” của mình trên mạng hơn là việc kể về nó một cách trực tiếp Nhưng vấn đề là ở đây, khi mà con người đăng về những khó khăn của mình lên Facebook hay các nền tảng mạng xã hội khác nghĩa là họ đang tìm kiếm sự an ủi, sự đồng cảm Vậy nên những người xem (onlookers) ở đây phải đối mặt với một câu hỏi “Họ có nên phản hồi hay không? Và nếu có, thì phản hồi như thế nào?” Vô hình dung, việc này khiến mọi người ngần ngại trong việc đưa ra những phản hồi và thay vào đó là im lặng Im lặng chính là vấn đề, bởi lẽ
im lặng sẽ khiến những cá nhân đang gặp rắc rối nghĩ rằng họ phải chịu đựng
Trang 8nỗi đau một mình và sẽ từ chối tìm kiếm sự giúp đỡ cho lần tiếp theo với nỗi sợ
bị cười cợt Và chắc chắn rằng mạng xã hội có thể thay đổi việc này Bài viết đưa ra được những nhận định cụ thể về việc này và đồng thời cũng đưa ra những dẫn chứng rõ ràng nhất về “sự im lặng” được nhắc đến Bài viết cũng nhắc đến những tiềm năng và giải pháp đã được facebook thực hiện để giúp đỡ những người đang gặp khó khăn Bằng việc đưa ra rất nhiều trích dẫn từ những bài báo uy tín, Roni đã đưa ra một cách nhìn khách quan và rõ ràng nhất cho vấn đề nếu trên Tuy nhiên đối với những giải pháp mà tác giả đưa ra chưa thực
sự cụ thể mà chỉ là những câu nói dựa trên lý thuyết Bài viết bao gồm rất nhiều trích dẫn đến từ những người nổi tiếng, những bài báo uy tín mà vì vậy nên cũng gây cho người đọc sự hoang mang nhất định khi đọc Ngoài ra, tiêu đề chưa thực sự thể hiện được nội dung mà tác giả muốn đem tới khi tiêu đề là
“Mạng xã hội là bạn hay thù” mà phần nội dung tác giả chưa thực sự làm rõ được câu trả lời cho câu hỏi trên Tóm lại, bài viết trên vẫn là một bài viết đáng được chú ý bởi những nội dung rõ ràng mà nó mang lại, gồm với những lời động viên đến từ nhà báo
Bài nghiên cứu “A Study on Positive and Negative Effects of Social Media on Society” tạm dịch “Nghiên cứu về tác động tích cực và tiêu cực của mạng xã hội đối với xã hội” của W.Akram và R.Kumar được đăng trên International Journal of Computer Sciences and Engineering vào ngày 30 tháng
10 năm 2017 Phần giới thiệu của bài báo được đưa ra trong phần I, phần II chứa tổng quan tài liệu và phương pháp nghiên cứu được sử dụng, phần III chứa các trang web phổ biến khác nhau xuất hiện dưới phương tiện truyền thông xã hội, phần IV chứa Tác động của phương tiện truyền thông xã hội đối với y tế và sức khỏe, phần V chứa Tác động của Truyền thông Xã hội đối với Kinh doanh, phần VI bao gồm Tác động của Truyền thông Xã hội đối với Giáo dục, phần VII bao gồm Tác động của Truyền thông Xã hội đối với Xã hội, phần VIII bao gồm Tác động của Truyền thông Xã hội đối với Trẻ em và Thanh thiếu niên,
Trang 9phần IX mô tả Cách xử lý Các vấn đề về Truyền thông Xã hội và phần X chứa Kết luận Trong bài nghiên cứu, hai tác giả gần như đã khai thác và phân tích chuyên sâu về gần như tất cả các mặt của mạng truyền thông xã hội từ tích cực đến tiêu cực Không chỉ dừng lại ở việc nêu vấn đề, bài nghiên cứu cũng đã đưa
ra các giải pháp cụ thể cho từng mặt hạn chế, tiêu cực mà mạng xã hội mang lại Song, xuất bản từ năm 2017, bài nghiên cứu sẽ vẫn cần phải được cập nhật và
bổ sung để có thể trở nên phù hợp với tình hình thế giới hiện tại
Một nghiên cứu khác của Gianluca Quaglio được đăng vào ngày 18 tháng
2 năm 2019 với tiêu đề “How the internet can harm us, and what can we do about it” nói về những tác hại của mạng xã hội Đầu tiên, nghiên cứu có nhắc
đến việc nghiện mạng xã hội và nghiện các trò chơi điện tử trực tuyến và những nguyên nhân gây nên nghiện mạng xã hội Sau đó, nghiên cứu đưa ra những giải pháp để tránh việc nghiện mạng xã hội như mở các chiến dịch tuyên truyền thông tin cho học sinh cấp 2 và sinh viên đại học về những vấn đề liên quan đến mạng xã hội, Tiếp theo, nghiên cứu đề cập đến ảnh hưởng của mạng xã hội liên quan đến xã hội và văn hóa Một vài tác hại được tác giả đưa ra đó chính là: quá tải thông tin, ảnh tưởng tới các mối quan hệ xung quanh, ảnh hưởng đến quyền riêng tư mỗi cá nhân, ảnh hưởng đến vấn đề nhận thức và ảnh hưởng tới cộng đồng Cuối cùng, tác giả đưa ra một vài giải pháp cho những tác hại của mạng xã hội tới đời sống mỗi người Nghiên cứu trên đã đưa ra một cách khách quan những tác hại của mạng xã hội tới chúng ta Tuy nhiên, một giải pháp của tác giả là mở chiến dịch tuyên truyền cho học sinh cấp 2 và sinh viên đại học là chưa hợp lý vì hiện nay, lượng người dùng mạng xã hội là rất lớn, bao gồm cả học sinh cấp 1 và cả cấp 3 nữa Vậy nên tác giả nên đưa ra giải pháp là mở chiến dịch tuyên truyền cho cả sinh viên và học sinh các khối Một điều nữa là những giải pháp của tác giả hơi chung chung, chưa cụ thể, chưa thể khiến mọi người tin tưởng và thực hiện theo được
Trang 10Một nghiên cứu của Marianna Diomidous và các cộng sự được đăng tải ngày 2 tháng 2 năm 2016 có nhắc đến ảnh hưởng của mạng xã hội với tiêu đề
“Social and Psychological Effects of the Internet Use” Bài viết mở đầu bằng cách giới thiệu về định nghĩa và nền tảng của mạng xã hội Tiếp đó, tác giả đưa
ra những thách thức khi sử dụng mạng xã hội liên quan đến vấn đề xã hội và tâm lý Một vài tác hại của mạng xã hội như là: vấn đề bắt nạt trực tuyến, việc
tự tử khi gặp các vấn đề trên mạng, vấn đề phân biệt đối xử trên mạng xã hội, việc nghiện mạng xã hội, bị lừa đảo qua mạng, vấn đề an ninh thông tin và một vài vấn đề khác nữa Thêm nữa, bài viết cũng đưa ra những hậu quả của những tác hại trên Chúng làm cho những đứa trẻ nghiện trò chơi điện tử hoặc nghiện mạng xã hội sẽ trở nên không suy nghĩ thấu đáo, nghĩ quẩn rồi dẫn đến việc tự
tử Ngoài ra thì việc dùng mạng xã hội nhiều cũng tiềm ẩn những rủi ro về lừa tiền, lừa tình, gây mất niềm tin của mọi người về những người khác Bài viết trên mang lại những thông tin khách quan về ảnh hưởng của mạng xã hội đến xã hội và tâm lý con người Tuy nhiên, bài viết lại không đề cập đến cách giải quyết các vấn nạn trên mạng xã hội, các tác hại khôn lường của chúng tới người dùng Hơn nữa thì phần hậu quả được tác giả đưa ra là hơi thừa vì chúng đã được nhắc đến nhiều ở phần tác hại của mạng xã hội viết ở phần trên rồi
5 Phương pháp nghiên cứu.
Để phục vụ cho việc nghiên cứu và hoàn thiện đề tài, nhóm sẽ sử dụng các phương pháp: phương pháp điều tra bằng khảo sát, phương pháp đọc và phân tích dữ liệu, phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phỏng vấn cá nhân
Lý do chọn phương pháp và các bước dự kiến sơ lược như sau:
5.1 Phương pháp đọc và phân tích dữ liệu
Đề tài về vấn đề mạng xã hội là một đề tài rất được nhiều người quan tâm trong thời đại công nghệ số ngày nay, chính vì vậy mà tài liệu