Thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần quản lý và xây dựng đường bộ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG BỘ 470 Sinh viên thực : Phan Thị Lan Mã sinh viên : A08298 Lớp : QA18E2 Hà Nội: 2009 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Phần 1: Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức Công ty cổ phần Quản lý Xây dựng đường 470 I.Quá trình hình thành phát triển 1.Vài nét Công ty 2.Quá trình hình thành phát triển II.Cơ cấu tổ chức Công ty 1.Cơ cấu tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh công ty 2.Đặc điểm tổ chức máy kế toán tài vụ công ty 2.1 Hình thức tổ chức máy kế toán .10 2.2 Đặc điểm tổ chức kế toán .12 2.2.1.Hệ thống báo cáo tài .13 2.2.2 Các sách kế toán chủ yếu áp dụng .13 Phần II:Thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Quản lý Xây dựng đường 470 14 I.Khái quát ngành nghề kinh doanh Công ty .14 II.Q trình sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần quản lý xây dựng đường 470 14 Quy trình sản xuất .15 Thuyết minh sơ đồ dây chuyền sản xuất .15 III.TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT TRONG NHỮNG NĂM QUA .17 Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2007 - 2008 17 Tính hình tài sản nguồn vốn Công ty 20 Phân tích tiêu tài – sinh lợi 22 3.1 Phân tích tình hình cấu tài sản – nguồn vốn 22 3.2 Phân tích tiêu tài 23 3.3 Phân tích tiêu sinh lợi 24 Tình hình người lao động 24 Phần III: Nhận xét kết luận 26 I.Nhận xét môi trường kinh doanh .26 II.Những ưu nhược điểm tổ chức SXKD Công ty .27 1.Ưu điểm .27 2.Nhược điểm 28 3.Biện pháp khắc phục 28 III.Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 28 IV.Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh .29 KẾT LUẬN .30 Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long Nhận xét giáo viên chấm báo cáo LỜI NÓI ĐẦU Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long Trong 30 năm qua, với trưởng thành phát triển ngành xây dựng Việt Nam, Công ty cổ phần quản lý xây dựng đường 470 không ngừng lớn mạnh đạt nhiều thành tích công tác quản lý sản xuất quản lý tài Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh liệt nay, đặc biệt ngành xây dựng bản, vươn lên trưởng thành Công ty đánh dấu cố gắng vượt bậc ban Giám đốc tồn thể cơng nhân viên Cơng ty, có đóng góp khơng nhỏ phịng tài kế tốn Phịng tài kế tốn Cơng ty khơng ngừng phát triển, hồn thiện cơng tác kế tốn, phát huy vai trị kế tốn kinh tế thị trường để phù hợp với chuẩn mực kế toán quốc tế Được giới thiệu trường ĐH Thăng Long,Qua thời gian thực tập, nghiên cứu thực tế Công ty, em củng cố thêm kiến thức học trường liên hệ với thực tiễn cơng tác Em tìm hiểu cách thức hoạt động, công tác tổ chức máy hoạt động Công ty công tác tổ chức hạch tốn kế tốn Đây hội cho em tiếp xúc với thực tế doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng Đồng thời, em có hội sâu tìm hiểu phần hành kế tốn Cơng ty xây lắp lớn Để từ đó, em có thêm kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn để làm tốt cơng việc kế toán viên sau Sau nội dung khái quát báo cáo thức tập tốt nghiệp Công ty cổ phần Quản lý xây dựng đường 470 Ngoài phần mở đầu báo cáo gồm phần Phần1 : Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức Công ty Phần : Thực trạng hoạt động sản xuất – kinh doanh Công ty Phần : Nhận xét kết luận Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long Phần Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức Công ty cổ phần Quản lý Xây dựng đường 470 I Quá trình hình thành phát triển Vài nét Công ty - Tên Công ty: Công ty cổ phần quản lý xây dựng đường 470 - Tên giao dịch quốc tế: ROAD MANGEMENT AND CONSTRUCTION JOINT-STOCK COMPANY 470 - Tên viết tắt: ROJOCO 470 - Giám đốc tại : Cao Xuân Hoa - Địa chỉ : Số 38 - Đường Trường Chinh - Phường Lê Lợi - Thành phố Vinh Nghệ an - Số điện thoại : 0383.533243 – Fax: 0383.533234 - Vốn điều lệ 10.500.000.000 Đ - Công ty Cổ phần quản lý xây dựng đường 470 thành lập với mục đích thực nhiệm vụ đảm bảo chức sau: - Quản lý sửa chữa thường xuyên tuyến đường : quốc lộ 1A, quốc lộ 46 thuộc huyện tỉnh Nghệ An 133km đường Hồ Chí Minh thuộc địa phận tỉnh Thanh Hóa - Đảm bảo giao thơng có thiên tai, dịch hoạ xẩy địa bàn quản lý giao - Xây dựng cơng trình giao thông (cầu, đường bộ), dân dụng, công nghiệp, thủy lợi - Thu phí cầu đường - Thí nghiệm, kiểm tra cơng trình giao thơng - Đầu tư, xây dựng cơng trình giao thơng theo hình thức BOT - Ngồi ra, Cơng ty cịn có nhiệm vụ trùng tu, đại tu, xây dựng khác đào đất, san lấp mặt bằng, xây dựng kết cấu cơng trình, gia cơng lắp đặt kết cấu kim loại, kết cấu bê tông đúc sẵn Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long Quá trình hình thành phát triển - Công ty Cổ phần Quản lý Xây dựng đường 470 doanh nghiệp thành lập hình thức chuyển từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty cổ phần, trực thuộc Khu quản lý đường IV- Cục đường Việt Nam - Bộ Giao thơng vận tải - Cơng ty có trụ sở thường trú tại: 38 Đường Trường Chinh - Phường Lê Lợi thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ An - Cuối năm 60 đầu năm 70, miền Nam bước vào giai đoạn liệt chiến tranh chống Mỹ cứu nước, miền Bắc vừa bảo vệ chủ nghĩa xã hội vừa hậu phương vững cho miền Nam ruột thịt, để đảm bảo đường huyết mạch tuyến Đông Bắc Nghệ An, “Đoạn bảo dưỡng I Nghệ Tĩnh” – tiền thân Công ty Cổ phần quản lý xây dựng đường 470, đời - Tháng năm 1983, “Đoạn bảo dưỡng I Nghệ Tĩnh” đổi tên thành “Xí nghiệp đường 470” với quy mô trách nhiệm chuyên trách so với trước - Năm 1991, theo định số 2775 ngày 25/12/1991 BGTVT” xí nghiệp đường 470” đổi tên thành “Phân khu Quản lý đường 470” trực thuộc Khu quản lý đường IV Lúc đơn vị giao nhiệm vụ quản lý khai thác tuyến quốc lộ 1A đoạn từ Km 383  Km 468 quản lý 46 đoạn từ Km0  Km73+500; ngồi cịn xây dựng cơng trình trung đại tu địa bàn khu quản lý Đời sống cán công nhân viên Công ty gặp khơng khó khăn song Cơng ty hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao đảm bảo tuyến đường quản lý thông suốt điều kiện - Năm 1992, Nhà nước có chủ trương thành lập Tổng Công ty xây dựng, tách riêng khỏi khối tu quản lý cơng trình giao thông, đơn vị điều Khu quản lý lấy - Đến năm 1998, trước lớn mạnh quy mô hoạt động, “Phân khu quản lý đường 470” đổi tên thành “Công ty quản lý sửa chữa đường 470” theo định số 489/QĐ-TCCB ngày 25 tháng 03 năm 1998 Bộ giao thông vận tải Với nhiệm vụ quản lý, khai thác xây dựng cơng trình giao thơng đường tuyến Quốc lộ 1A QL46 đường Hồ Chí Minh; đảm bảo an tồn giao thơng thơng suốt, chống lấn chiếm tái lấn chiếm hành lang an toàn giao thông đường gần 300km; đồng thời xây dựng bản, trung đại tu sửa chữa cơng trình giao thông Do Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long tuyến đường quản lý cơng trình xây dựng trải rộng tỉnh từ Thanh Hoá vào đến Quảng Nam - Đà Nẵng nên thời gian đội hình Cơng ty bị phân tán song Cơng ty hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, đảm bảo thông suốt tuyến đường quản lý điều kiện - Năm 2005 với mục tiêu xếp lại doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty cổ phần Ngày 21 tháng11 năm 2005 Bộ GTVT có Quyết định số 4414/QĐ - BGTVT chuyển “Công ty quản lý sửa chữa đường 470” thành Công ty Cổ phần quản lý xây dựng đường 470” trực thuộc Khu quản lý đường IV – Cục đường Việt Nam Ngày 01/08/2006 Công ty cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2703000964 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Nghệ An Và từ ngày 01/08/2006 Công ty cổ phần quản lý xây dựng đường 470 thức vào hoạt động - Qua 30 xây dựng trưởng thành, biến động môi trường khác nhau, Công ty Cổ phần quản lý Xây dựng đường 470 ngày với 300 cán công nhân tham gia quản lý khai thác xây dựng nhiều cơng trình nâng cấp, trùng đại tu đường tuyến đường QL1A - QL7A - QL49 - QL14 - QL 538 theo đường Hồ Chí Minh gói thầu Đ14 Các cơng trình Cơng ty thi cơng ln đảm bảo chất lượng, đặc biệt Công ty doanh nghiệp có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng đường bộ, giá trị sản lượng thực Công ty lĩnh vực xây dựng hàng năm đạt từ 30  40 tỷ đồng lĩnh vực rải thảm bê tơng mặt đường ơtơ Vì uy tín Cơng ty ngày nâng cao lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng đường - Từ thành lập đến nay, Công ty Cổ phần quản lý Xây dựng đường 470 đạt kết ngày cao sản xuất kinh doanh, khẳng định chỗ đứng thị trường II Cơ cấu tổ chức Công ty Cơ cấu tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh công ty - Căn điền lệ tổ chức hoạt động tình hình thực tế Cơng ty cấu tổ chức Công ty gồm: o Giám đốc: Người o Phó giám đốc: Người (Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật kinh doanh) Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long o Phòng ban chức chuyên mơn: Phịng điều hành dự án, Phịng kỹ thuật, Phịng kế hoạch, phịng kế tốn tài chính, Phịng tổ chức hành chính, Phịng quản lý giao thơng, phịng quản lý xe Sơ đồ tổ chức máy Công ty cổ phần Quản lý Xây dựng đường 470 (Nguồn: Phịng Tổ chức Hành chính) Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long -Hội đồng quản trị: Là quan quản lý cao Công ty hai lần đại hội cổ đơng, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty phù hợp với pháp luật, thực tiễn xã hội điều kiện sản xuất kinh doanh cụ thể Công ty (trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội cổ đông) Đứng đầu Hội đồng quản trị Chủ tịch hội đồng quản trị -Ban kiểm soát : tổ chức thay mặt cổ đơng để kiểm sốt hoạt động kinh doanh Công ty -Giám đốc: Quản lý, điều hành hoạt động Công ty, Hội đồng quản trị bổ nhiệm miễn nhiệm Giám đốc người quản lý, điều hành hoạt động hàng ngày Công ty chịu trách nhiệm trước Hội Đồng quản trị, Đại hội cổ đông trước pháp luật thực quyền nghĩa vụ giao -Phó giám đốc: Giúp việc cho Giám đốc Hội đồng quản trị bổ nhiệm theo đề nghị Giám đốc -Ban điều hành dự án: Được thành lập để giúp Giám đốc trực tiếp điều hành dự án, công trình xây dựng Đồng thời quản lý việc thu phí cầu đường Cơng ty quản lý Ban điều hành dự án quản lý hai đội công trình xây dựng 1, -Phịng Kỹ thuật: Chịu trách nhiệm kỹ thuật thi công, tiến hành lập chi tiết dự tốn cơng trình, kiểm tra hồ sơ dự thầu tham mưu cho Giám đốc định giá thầu -Phòng Kế hoạch : Tham mưu cho Giám đốc việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn, trung hạn dài hạn Bên cạnh hướng dẫn đội thi cơng cơng trình, Hạt quản lý đường thực kế hoạch sản xuất, định mức kinh tế kỹ thuật, giám sát, theo dõi, nghiệm thu cơng trình đơn vị hàng tháng; theo dõi tổng hợp, đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty, lập quản lý tồn hồ sơ kinh tế, xây dựng dự tốn cho cơng trình mà Cơng ty thi cơng -Phịng kế tốn tài chính: chịu điều hành trực tiếp Kế toán trưởng Phịng có nhiệm vụ thực nghiêm chỉnh chế độ, chuẩn mực kế tốn Việt Nam, cung cấp thơng tin kế tốn tài cho nhà quản trị, quản lý tài Cơng ty, tổ chức hạch tốn theo cơng trình, hạng mục cơng trình, tập hợp chi phí sản xuất, Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long tính giá thành cơng trình, xác định kết kinh doanh, toán với chủ đầu tư khối lượng xây lắp hoàn thành lập báo cáo tài theo quy định -Phịng Tổ chức- Hành : Tuyển dụng, quản lý, xếp nhân tồn Cơng ty; tổ chức tiền lương, BHXH, quản lý hồ sơ, văn thư, tạp vụ, cấp dưỡng… -Phòng Quản lý giao thông: Trực tiếp đạo PGĐ quản lý giao thông, với nhiệm vụ kiểm tra đoạn đường mà Công ty quản lý hành lang đường bộ, hệ thống cọc tiêu biển báo, tu, sửa chữa, đồng thời giám sát, đạo công trình, dự án tu, sửa chữa thường xuyên, làm đường bộ, hệ thống biển báo Ngoài ra, phịng cịn phối hợp với cơng an, quan chức địa phương thực phong trào tuyên truyền bảo vệ hành lang đường cơng tác an tồn giao thơng địa bàn -Phịng Quản lý xe máy thiết bị: chịu trách nhiệm quản lý vật tư, thiết bị Công ty, tiến hành sửa chữa thiết bị máy móc đảm bảo cho việc thi cơng cơng trình Cơng ty, sẵn sàng đưa đón cán làm nhiệm vụ Đặc điểm tổ chức máy kế toán tài vụ công ty Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long nước Cơng việc cụ thể Cơng ty khốn cho Đội trưởng Đội tiếp tục giao lại cho tổ -Như Công ty, để đạt hiệu cao kinh doanh, cơng tác dự tốn thiết kế cơng trình đóng vai trị then chốt Bởi muốn trúng thầu cơng trình xây dựng bản, Công ty phải thiết kế phương án thi công tối ưu nhất, đảm bảo cao yêu cầu kỹ thuật chi phí cho thi cơng, cơng trình thấp Để đạt điều này, Công ty phải có phương pháp quản lý tốt tất khâu q trình sản xuất thi cơng, đội ngũ kỹ sư cán kỹ thuật có chuyên mơn cao, có kinh nghiệm, đội ngũ cơng nhân lành nghề Bên cạnh Cơng ty cần đảm bảo thiết bị kỹ thuật đại đảm bảo u cầu vốn cho cơng trình -Q trình để hồn thành sản phẩm dài hay ngắn tuỳ thuộc vào cơng trình, hạng mục cơng trình có quy mơ lớn nhỏ khác Bước đầu trước thi cơng, đội cơng trình huy động máy móc, người san lấp giải phóng mặt chuẩn bị cho q trình thi cơng Từ loại nguyên vật liệu cát, đá, xi măng, gạch, phụ gia bê tông tác động máy móc bàn tay người sau thời gian tiến hành tạo sản phẩm xây lắp thơ Sau qua giai đoạn hồn thiện tác động sức lao động kết hợp với loại máy móc máy mài, máy cắt sản phẩm xây lắp thơ hồn thiện thành sản phẩm xây lắp hồn chỉnh Trong q trình thi cơng, Cơng ty phải chịu trách nhiệm trước pháp luật Sở Xây dựng an toàn lao động chất lượng cơng trình Sau cơng trình hồn thành tiến hành nghiệm thu bàn giao cho chủ đầu tư Trong q trình thi cơng, Cơng ty tiến hành tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm xây lắp theo thời kỳ so sánh với giá trúng thầu Khi cơng trình hồn thành giá dự tốn, giá trúng thầu sở để nghiệm thu, xác định giá toán để đối chiếu toán, lý hợp đồng với bên A Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long III TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT TRONG NHỮNG NĂM QUA Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2007 - 2008 Biểu số 1A: Báo cáo kết kinh doanh năm 2007 - 2008 Đơn vị tính: VND Các tiêu STT Tổng doanh thu Các khoản giảm trừ Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch Số liệu Số liệu Số tiền 42,011,925,395 43,730,353,311 1,718,427,916 4.09 - - - - Tỷ lệ % Doanh thu 42,011,925,395 43,730,353,311 1,718,427,916 4.09 Giá vốn hàng bán 36,665,999,238 38,829,914,825 2,163,915,587 5.90 Lợi nhuận gộp 5,345,926,157 4,900,438,486 (445,487,671) (8.33) Chi phí bán hàng - - - - 2,680,633,844 3,264,592,741 583,958,897 21.78 235,698,012 601,041,549 365,343,537 155 235,698,012 601,041,549 365,343,537 155 169,702,569 432,749,915 263,047,346 155 10 Chi phí quản lý DN Lợi nhuận từ HĐKD Tổng lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế (Nguồn: Báo cáo tài - Cơng ty CP QL XD đường 470) Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long Biểu số 1B: Phân tích theo phần trăm (%) Đơn vị tính : VND TT Các tiêu Năm 2007 Năm 2008 ĐVT 100 100 % - - - Tổng doanh thu Các khoản giảm trừ Doanh thu 100 100 % Giá vốn hàng bán 87.28 88.79 % Lợi nhuận gộp 12.72 11.21 % Chi phí bán hàng - - - Chi phí quản lý DN 6.38 7.47 % Lợi nhuận từ HĐKD 0.56 1.37 % Tổng lợi nhuận trước thuế 0.56 1.37 % 10 Lợi nhuận sau thuế 0.40 0.99 % (Nguồn: Báo cáo tài - Cơng ty CP QL XD đường 470) -Nhìn vào số liệu bảng 1A ta thấy khái qt tình hình chung Cơng ty cổ phần xây dựng đường 470 Do Cơng ty khơng có khoản giảm trừ nên tổng doanh thu danh thu Qua năm, tổng doanh thu doanh thu Cơng ty tăng lên Điều Cơng ty trúng nhiều gói thầu xây dựng năm 2007 – 2008 làm cho tổng doanh thu tăng lên Ngoài cịn có đóng góp cơng trình dở dang năm trước hoàn thành Như cho thấy Cơng ty ln nỗ lực để hồn thành cơng trình thi cơng thi cơng nhằm mang lại kết hoạt động kinh doanh cao -Tuy nhiên nhìn vào bảng 1B ta thấy giá vốn hàng bán Cơng ty cịn cao, năm 2007 87.28% năm 2008 chiếm 88.79% Biến động giá vốn hàng bán ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận Điều nhận thấy năm 2007 lợi nhuận gộp chiếm 12.72% doanh thu sang năm 2008 giảm 11.21% tổng doanh thu Như giá vốn hàng bán qua năm chưa kiểm soát tốt, tốc độ tăng giá vốn hàng bán cao tốc độ tăng doanh thu Công ty cần ý giảm tốc độ tăng giá vốn hàng bán năm sau để nâng cao lợi nhuận Cơng ty -Do Công ty doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại nên khơng có chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Cơng ty qua năm tăng lên nhiên tốc độ tăng không cao, mức tăng không đáng kể Điều có Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298 Báo cáo thực tập tổng hợp Đại học Thăng Long thể thấy Cơng ty có kiểm sốt tốt khoản mục chi phí quản lý doanh nghiệp Cụ thể năm 2007 chi phí quản lý doanh nghiệp chiếm 6.38% năm 2008 tăng lên chiếm 7.48% Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng điều Cơng ty cần quan tâm nhằm tìm nguyên nhân dẫn đến tăng lên đồng thời xem xét xem tăng lên xu hướng tốt hay xấu Nguyên nhân cho tăng lên năm 2007 – 2008, Công ty đầu tư thêm nhiều máy móc, trang thiết bị dụng cụ quản lý nhằm tăng cường cơng tác quản lý phí khấu hao thiết bị dụng cụ quản lý tăng lên Hơn số nhân viên quản lý tăng lên làm cho chi phí tiền lương tăng Điều không nhược điểm Công ty Công ty mở rông quy mô sản xuất, nâng cao hiệu quản lý SXKD Công ty -Lợi nhuận Công ty chủ yếu tạo từ hoạt động SXKD Trong năm 2007, 100 đồng doanh thu có 87.28 đồng giá vốn hàng bán, 6.38 đồng chi phí quản lý doanh nghiệp tạo 0.56 đồng lợi nhuận trước thuế Và năm 2008, 100 đồng doanh thu có 88.79 đồng giá vốn hàng bán, 7.47 đồng chi phí quản lý doanh nghiệp, tạo 1.37 đồng lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận năm 2008 cao so với năm 2007 điều cho thấy hiệu hoạt động SXKD Công ty nâng cao rõ rệt -Như qua phân tích tình hình SXKD Cơng ty cho ta thấy khái quát kết hoạt động năm qua Mặc dù gia tăng chưa thực cao cố gắng đồn kết trí cán cơng nhân viên Cơng ty nhằm mang lại hiệu hoạt động SXKD tốt Khoa quản lý Phan Thị Lan_A08298