Bài giảng quản lý y tế chương 7 ths đỗ mai hoa

Trường Đại học Y tế Công cộng Bộ môn Quản lý Hệ thống Y tế Giới thiệu THEO DÕI & ĐÁNH GIÁ chương trình/dự án y tế ThS Đỗ Mai Hoa MỤC TIÊU Trình bày khái niệm mối liên quan theo dõi đánh giá Phân loại loại hình đánh giá Phân tích bước đánh giá chương trình can thiệp Xây dựng số theo dõi & đánh giá Lập kế hoạch thu thập thơng tin cho số Chu Trình Quản Lý LẬP KẾ HOẠCH Giám sát hỗ trợ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN & THEO DẾI CÂU HỎI • Ai tham gia theo dõi, đánh giá? • Theo dõi (Monitoring - M) gì? • Đánh giá (Evaluation - E) gì? • M E có giống nhau? Có khác nhau? Mối liên quan M&E THEO DÕI • Là cơng cụ quản lý • Là q trình thu thập, phân tích sử dụng thơng tin nhằm xác định: – Chương trình/dự án có thực theo kế hoạch khơng – Có hoạt động có đạt kết mong muốn khơng • Đưa khuyến nghị nhằm điều chỉnh kế hoạch hoạt động để đạt mục tiêu ĐÁNH GIÁ • Là cơng cụ quản lý nhằm xác định cách hệ thống có chủ đích tính phù hợp (relevance), việc thực (performance) thành cơng (success) chương trình/dự án • Đánh giá thường trả lời cho câu hỏi: – chương trình có thiết kế phù hợp (relevance) cách (validity) khơng – chương trình có đạt hiệu (effectiveness), hiệu suất (efficiency), tác động (impact) mong muốn khơng – chương trình có khả trì (sustainability) khơng • Đưa khuyến nghị học kinh nghiệm cho việc thiết kế triển khai chương trình/dự án M&E Giống nhau: Cùng q trình thu thập, phân tích sử dụng thơng tin cho q trình định Theo dõi Đánh giá Thường xun Định kỳ, Nhìn vào hoạt động triển khai Nhìn vào tồn chương trình/dự án, triển khai triển khai Xác định tiến độ kết hoạt động Xác định tính phù hợp, việc thực thành cơng chương trình Khuyến nghị nội việc điều chỉnh hoạt động nhằm đạt mục tiêu Khuyến nghị cho nội người có quan tâm việc ứng dụng CTrình/DÁn tương lai CÂU HỎI • Có loại đánh giá nào? PHÂN LOẠI ĐÁNH GIÁ Gđ Bắt đầu Đánh giá ban đầu Gđ Triển khai Gđ kết thúc Thời gian dài sau kết thúc Đánh giá kỳ Đánh giá kết thúc Đánh giá tác động QUI TRÌNH ĐÁNH GIÁ Lập kế hoạch M&E Thực M&E SDụng KQuả M&E LẬP KẾ HOẠCH M&E Xác định mục tiêu: nhằm mục đích gì? Ai sử dụng kết quả? Xác định phạm vi: chương trình/dự án nào? đối tượng? thời gian? địa điểm? Lựa chọn số Lựa chọn phương pháp: phương pháp định tính hay định lượng? nguồn thông tin từ đâu? công cụ gì? Kế hoạch thu thập thơng tin chi tiết: làm? Làm gì? đâu? Như nào? THỰC HIỆN M&E Thu thập thông tin: Tổ chức thu thập thơng tin theo kế hoạch Đảm bảo xác, đầy đủ Phân tích, tổng hợp, phiên giải thơng tin: theo kỹ thuật phù hợp tùy theo nghiên cứu định lượng hay định tính Viết báo cáo kết theo mẫu, tuỳ theo mục đích sử dụng báo cáo Lưu ý làm rõ khuyến nghị học kinh nghiệm SỬ DỤNG KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Trình bày kết - Báo cáo chi tiết - Báo cáo tóm tắt - Bản tin ngắn học kinh nghiệm khuyến nghị - Báo cáo năm - Báo cáo chuyên ngành Báo cáo hội thảo, họp - Báo cáo phương tiện thông tin đại chúng - Báo cáo điện tử: thư, trang web Sử dụng kết - Điều chỉnh việc thực chương trình (hoạt động kinh phí) - Rút kinh nghiệm cho thiết kế chương trình và/hoặc nhân rộng sang địa bàn khác - Xây dựng lực cho người tham gia QUI TRÌNH ĐÁNH GIÁ Xác định mục tiêu Lập kế hoạch Xác định phạm vi Lựa chọn số Lựa chọn phương pháp LKH chi tiết cho thu thập thông tin từ thiết kế chương trình/dự án Thu thập thơng tin Thực Phân tích, tổng hợp, phiên giải thông tin M&E Viết báo cáo kết SDụng KQuả Trình bày kết đánh giá 10 Sử dụng kết đánh giá CÂU HỎI • Chỉ số gì? Lấy ví dụ? • Có loại số nào? CHỈ SỐ • Là đại lượng dùng để đo lường và/hoặc mô tả vật tượng • Dựa vào số, xác định thay đổi vật, tượng • Lưu ý lựa chọn số: – Cụ thể – Có thể đo lường – Phản ánh xác mục tiêu – Cần thiết • Ví dụ: – Tỷ lệ trẻ suy dinh dưỡng tuổi – Tỷ lệ bà mẹ có tuổi thực hành nuôi sữa mẹ cách Logic triển khai, theo dõi đánh giá CThiệp/CTrình/DÁn Vấn đề tồn Đầu vào Thực thi Các hoạt động Kết Tác động Đầu MỐI LIÊN QUAN GIỮA MỨC ĐỘ KẾT QUẢ, MỤC TIÊU & CÁC LOẠI CHỈ SỐ Kết Tác động/MĐích Chỉ số tác động Kết quả/MTiêu Chỉ số kết Đầu Chỉ số đầu ra/hoạt động/quá trình Hoạt động Đầu vào Chỉ số đầu vào VÍ DỤ VỀ CÁC LOẠI CHỈ SỐ CSố đầu vào - Số kinh phí nhận cho chương trình phịng chống SDD địa phương - Số lượng cộng tác viên dinh dưỡng - Số DCụ THành bữa ăn mẫu CCấp CSố đầu - Số bà mẹ có kiến thức ni sữa mẹ - Tỷ lệ cộng tác viên dinh dưỡng hướng dẫn cách cho bà mẹ cách cho trẻ an sam CSố kết CSố tác động Số bà mẹ có tuổi thực hành cho ăn sam cách Tỷ lệ trẻ tuổi bị suy dinh dưỡng Ví dụ KẾ HOẠCH THU THẬP THÔNG TIN CHO CHỈ SỐ Chỉ số Tần suất thu thập Phương Công pháp cụ Tỷ lệ trẻ suy dinh dưỡng tuổi tháng lần Cân trẻ Xem xét sổ sách, báo cáo Người thực Sử dụng Biều đồ Trẻ em theo dõi tăng tuổi trưởng Cộng tác viên dinh dưỡng Cân Cán chuyên trách dinh dưỡng quận Lên danh sách trẻ bị SDD để tìm hiểu nguyên nhân can thiệp Biểu mẫu Nguồn Báo cáo Đánh giá hiệu BÀI TẬP NHĨM • Dựa vào kế hoạch can thiệp xây dựng, anh/chị hãy: – Liệt kê định nghĩa rõ số dùng để theo dõi đánh giá chương trình can thiệp (4 loại số) – Lập kế hoạch thu thập thông tin cho số