Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 27 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
27
Dung lượng
518 KB
Nội dung
CHUONG VIII CHÍNH SÁCHXÚCTIẾNHỖNHỢP NỘI DUNG CHƯƠNG VII !"# $%&'%()* +,# -!.$/ KHÁI QUÁT CHUNG VỀ XÚCTIẾNHỖNHỢP 01%$23 45)67$!8 49#%63):;<!#8 4=>6=3%><!8 4))?6=<!!<!8 4-(<@6A%<-(<8 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ XÚCTIẾNHỖNHỢP BC&. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ XÚCTIẾNHỖNHỢP 01D#EFE#(<#'% 00;@G%E#(<H 0B-EFE#(<H 0IJ)3K'LE%&M 0NO%P?!) K2F 0QOE#(< )%&#R% TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP (IMC) B5S#(< M) 9)%%&#/ %&!T$+)K2&E* !"#U)GT% U)().%V((E % W%%S QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP B5S#(< M) J)MS#(< M)/ X5S#+YM) X5S?!)M) X5S%$M) X5SK2&M) XZ)%)K2FM) QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP B5S#(< M) 5S#+YM) X-+YM)/ • -[SKW#'% • \%'%%&!"##'% • J.HR%&]A1 QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP - Các hình thức quảng cáo: • Quảng cáo thông n • Quảng cáo thuyết phục • Quảng cáo nhắc nhở QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP [...]... MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.3 Quyết định marketing về xúctiến bán Nhiệm vụ: xuất phát từ mục tiêu chiến lược marketing • Người tiêu dùng: khuyến khích họ tiêu dùng mạnh hơn • Trung gian: tăng cường hoạt động phân phối, đẩy mạnh hoạt động mua bán QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.3 Quyết định marketing về xúctiến bán Lựa chọn phương tiện • Tạo... định ngân sách Đánh giá kết quả: so sánh doanh số, thị phần trước, trong và sau chiến dịch QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.4 Quyết định marketing trực tuyến và trực tiếp Bản chất: Kết hợp quảng cáo, xúctiến bán và bán hàng cá nhân để có thể thực hiện việc bán hàng trực tiếp không qua trung gian QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.4 Quyết... về tài chính khi mua hàng, tài trợ quảng cáo, hàng miễn phí, quà tặng • Hội nghị khách hàng, hội chợ và triển lãm: QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.3 Quyết định marketing về xúctiến bán Chương trình xúc tiến bán cần giải quyết: • Cường độ kích thích: tỷ lệ nghịch với nhịp độ tiêu dùng • Đối tượng tham gia • Phương tiện phổ biến tài liệu • Thời gian kéo dài của chương. .. CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚC TIẾNHỖNHỢP 8. 3.1 Quyết định marketing về quảng cáo Đánh giá chương trình quảng cáo • Quảng cáo làm tăng mức độ nhận biết và ưa thích hàng hóa lên bao nhiêu? • Tăng doanh số bán lên bao nhiêu? • Bao nhiêu người biết? • Bao nhiêu người nhớ? • Bao nhiêu người ưa thích thông điệp quảng cáo? QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚC TIẾNHỖNHỢP 8. 3.2 Quyết định marketing... CÔNG CỤ XÚC TIẾNHỖNHỢP 8. 3.1 Quyết định marketing về quảng cáo Quyết định ngân sách quảng cáo - Căn cứ vào mục tiêu, yêu cầu quảng cáo của doanh nghiệp và các kênh quảng cáo để xác định kinh phí quảng cáo - Thường các doanh nghiệp mới thành lập, các mặt hàng mới, thị trường mới… phải quảng cáo nhiều hơn kinh phí quảng cáo lớn hơn QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.1... vụ và về chính doanh nghiệp tới khách hàng hiện tại và tiềm năng nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP Các hoạt động PR cụ thể: + Quan hệ với giới truyền thông + Đối nội + Tổ chức sự kiện + Vận động hành lang + Tài trợ + Đối phó với rủi ro, khủng hoàng +… QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.2 Quyết... phối hàng hóa QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.5 Quyết định marketing về bán hàng cá nhân Các vấn đề cơ bản của bán hàng: - Thăm dò và đánh giá - Tiền tiếp xúc - Tiếp xúc - Giới thiệu và chứng minh - Xử lý những từ chối - Kết thúc - Theo dõi QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.5 Quyết định marketing về bán hàng cá nhân Quản trị bán hàng: phân... CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.5 Quyết định marketing về bán hàng cá nhân Nhiệm vụ: - Thăm dò tìm kiếm khách hàng mới - Truyền đạt những thông tin về SP, dịch vụ của công ty - Thực hiện việc bán - Cung cấp dịch vụ cho KH, cố vấn, trợ giúp kỹ thuật, giao hàng - Nghiên cứu thu thập thông tin thị trường - Đánh giá tính chất khách hàng, điều phối hàng hóa QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾN HỖN... khoa học, đối thủ cạnh tranh QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.1 Quyết định marketing về quảng cáo Quyết định phương tiện quảng cáo • Căn cứ lựa chọn: mục tiêu quảng cáo, đối tượng quảng cáo, đối tượng nhận tin (sự trung thành của khách hàng mục tiêu đối với các phương tiện quảng cáo) sự thích hợp với hàng hóa, đặc thù của thông tin và chi phí • Phương tiện: báo, tạp... •Quảng cáo và bán sp, dịch vụ Marketing trực tiếp trên đài truyền thanh, báo và tạp chí Computermarketing: mua bán và thanh toán qua mạng internet QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚCTIẾNHỖNHỢP8. 3.4 Quyết định marketing trực tuyến và trực tiếp Các quyết định chủ yếu • Xác định mục tiêu • Xác định khách hàng mục tiêu • Lựa chọn chiến lược chào hàng • Thử nghiệm các yếu tố marketing trực . HỢP 01%$23 45)67$ !8 49#%63):;<!# 8 4=>6=3%>< !8 4))?6=<!!< !8 4-(<@6A%<-(< 8 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ XÚC TIẾN HỖN HỢP BC&. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ XÚC TIẾN HỖN HỢP 01D#EFE#(<#'% 00;@G%E#(<H 0B-EFE#(<H 0IJ)3K'LE%&M 0NO%P?!). TỪNG CÔNG CỤ XÚC TIẾN HỖN HỢP - Các hình thức quảng cáo: • Quảng cáo thông n • Quảng cáo thuyết phục • Quảng cáo nhắc nhở QUYẾT ĐỊNH MARKETING CƠ BẢN ĐẾN TỪNG CÔNG CỤ XÚC TIẾN HỖN HỢP B5S#(<. CHUONG VIII CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP NỘI DUNG CHƯƠNG VII