Ảnh hưởng của cơ sở vật chất đến chất lượng học tập của sinh viên trường đại học nội vụ hà nội

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA KHOA LƯU TRỮ VÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN ẢNH HƯỞNG CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Mã số: ĐTSV.2022.09 Chủ nhiệm đề tài: Chu Phương Anh Lớp: 2005QTVA Cán hướng dẫn: Th.S Hà Diệu Linh Hà Nội, 4/2023 HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA KHOA LƯU TRỮ VÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN ẢNH HƯỞNG CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Mã số: ĐTSV.2022.09 Chủ nhiệm đề tài: Chu Phương Anh Thành viên tham gia: Chu Phương Anh - 2005QTVA Nguyễn Thu Hà - 2005QTVA Đặng Thị Ánh Sáng - 2005QTVA Hà Nội, 4/2023 LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan cơng trình nghiên cứu Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận chúng tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Hà Nội, tháng năm 2023 CHỦ NHIỆM ĐỀ TÀI Chu Phương Anh LỜI CẢM ƠN Chúng xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Khoa Quản trị văn phòng, giảng viên bạn sinh viên trường tạo điều kiện cho chúng tơi có hội học tập, nghiên cứu tận tình giảng dạy tạo điều kiện cho để hồn thành đề tài Đặc biệt chúng tơi xin gửi lòng biết ơn tới Ths Hà Diệu Linh - cán hướng dẫn đề tài tận tình bảo giúp đỡ chúng tơi q trình chúng tơi thực nghiên cứu đề tài Hà Nội, tháng năm 2023 CHỦ NHIỆM ĐỀ TÀI Chu Phương Anh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNH BIỂU DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC VIẾT TẮT I MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Bố cục đề tài II NỘI DUNG CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm sở vật chất 1.1.2 Khái niệm chất lượng 1.1.3 Khái niệm chất lượng học tập 10 1.1.4 Khái niệm sinh viên 11 1.1.5 Khái niệm Ảnh hưởng sở vật chất đến chất lượng học tập sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội 12 1.2 Vai trò sở vật chất việc dạy học 12 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng, quản lý sở vật chất 13 1.3.1 Yếu tố chủ quan 13 1.3.2 Yếu tố khách quan 14 1.4 Ảnh hưởng sở vật chất đến chất lượng học tập 14 1.4.1 Ảnh hưởng trực tiếp 14 1.4.2 Ảnh hưởng gián tiếp 15 Tiểu kết chương 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 18 2.1 Khái quát chung trường Đại học Nội vụ Hà Nội 18 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 18 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, vị trí, chức năng, nhiệm vụ quyền hạn trường Đại học Nội vụ Hà Nội 20 2.2 Các tiêu chí nghiên cứu ảnh hưởng sở vật chất đến chất lượng học tập sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội 23 2.3 Tìm hiểu thực trạng ảnh hưởng sở vật chất đến chất lượng học tập sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội 25 2.3.1 Theo tiêu chí 01, tìm hiểu thực trạng phịng học thiết bị hỗ trợ dạy học 26 2.3.2 Theo tiêu chí 02, tìm hiểu thực trạng thư viện thư viện điện tử 29 2.3.3 Theo tiêu chí 03, tìm hiểu thực trạng khu vực chức trường 32 2.3.4 Theo tiêu chí 04, tìm hiểu thực trạng yếu tố sở vật chất khác 34 2.3.5 Đánh giá chất lượng sở vật chất trường Đại học Nội vụ Hà Nội quan điểm Nhà trường quan điểm sinh viên 38 Tiểu kết chương 41 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO CƠ SỞ VẬT CHẤT GIÚP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 42 3.1 Phía nhà trường 42 3.1.1 Bố trí phịng học khu vực chức hợp lý 42 3.1.2 Đảm bảo chất lượng cho thiết bị dạy học 43 3.1.3 Bổ sung thêm phòng học 44 3.1.4 Đổi hoàn thiện thư viện, thư viện điện tử 44 3.1.5 Bảo trì, sửa chữa, thay đổi tải trọng thang máy 45 3.1.6 Bảo đảm khu vực chức khác Trường hoạt động hiệu 45 3.1.7 Tổ chức nghiên cứu, trao đổi thường xuyên vấn đề đảm bảo nâng cao sở vật chất cho nhà trường 47 3.1.8 Đầu tư phù hợp, có trọng tâm sở vật chất cho trường học 47 3.1.8 Xây dựng Quy chế việc Quy định quản lý, sử dụng tài sản cụ thể 48 3.2 Phía giảng viên 48 3.2.1 Có trách nhiệm ý thức bảo vệ tài sản nhà trường 48 3.2.2 Sử dụng sở vật chất tiết kiệm có hiệu 49 3.2.3 Nâng cao ý thức bảo vệ sở vật chất nhà trường cho sinh viên 49 3.2.4 Tham gia nghiên cứu, trao đổi đảm bảo nâng cao sở vật chất cho Nhà trường 51 3.3 Phía sinh viên 52 3.3.1 Nâng cao ý thức bảo vệ tài sản nhà trường 52 3.3.2 Biết sử dụng hiệu sở vật chất sẵn có cách tiết kiệm 53 3.3.3 Tham gia nghiên cứu, trao đổi đảm bảo nâng cao sở vật chất cho nhà trường 54 Tiểu kết chương 55 III KẾT LUẬN 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC 61 PHIẾU KHẢO SÁT ẢNH HƯỞNG CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 61 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU KHẢO SÁT BẰNG BẢNG HỎI 64 DANH MỤC BẢNH BIỂU STT Bảng, biểu Tên bảng, biểu Bảng 2.3.1 Bảng đánh giá đồng tình sinh viên với ý kiến “Kiến trúc phòng học thuận tiện cho việc học tập” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Bố trí khu nhà học hợp lý, dễ dàng di chuyển thay đổi phòng học” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Các thiết bị phục vụ giảng dạy học tập (máy chiếu, loa, ) hoạt động hiệu quả” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Thư viên đảm bảo không gian, chỗ ngồi, tài liệu” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Các khu vực hỗ trợ khác: sân thể dục, ký túc xá, căng tin, nhà để xe, đáp ứng nhu cầu sinh viên” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Phịng máy tính đáp ứng nhu cầu thực hành sinh viên” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Chất lượng thang máy tòa nhà” Biểu đồ Biểu đồ thể đồng tình sinh viên với ý kiến “Hệ thống mạng Internet phủ sóng rộng, chất lượng đường truyền cao” DANH MỤC HÌNH ẢNH STT Hình Tên hình Hình 2.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Hình 2.3 Sơ đồ Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC VIẾT TẮT STT Kí hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CLB Câu lạc CNTT Công nghệ thông tin CSVC Cơ sở vật chất ĐHNVHN Đại học Nội vụ Hà Nội HUHA Hanoi University of Home Affairs KQHT Kết học tập NCKH Nghiên cứu khoa học TBDH Thiết bị dạy học TTB Trang thiết bị giảng viên điều kiện an ninh, an toàn lao động chế độ phúc lợi để giảng viên làm việc mơi trường thuận lợi đảm bảo sức khỏe 3.3 Phía sinh viên 3.3.1 Nâng cao ý thức bảo vệ tài sản nhà trường Tài sản nhà trường tài sản chung hệ thống giáo dục Tài sản nhà trường không tài sản vật chất mà cịn tài sản văn hố, tri thức kinh nghiệm Những tài sản đóng góp quan trọng vào việc đào tạo sinh viên nâng cao chất lượng giáo dục Sinh viên Trường ĐHNVHN người sử dụng trực tiếp tài sản Trường ĐHNVHN trình học tập việc bảo vệ sở vật chất trường trách nhiệm tất sinh viên Tuy nhiên, khơng phải sinh viên có ý thức bảo vệ tài sản chung Nhiều trường hợp sinh viên sử dụng tài sản nhà trường khơng mục đích, gây mát, thiệt hại cho hoạt động giáo dục nhà trường Vì vậy, việc nâng cao ý thức bảo vệ tài sản nhà trường sinh viên cần thiết để trì hoạt động hệ thống giáo dục Các hành vi gây hại đến sở vật chất trường bao gồm việc viết bậy lên bàn ghế, tường, cửa, phá hoại tài sản, làm vỡ kính cửa sổ, hút thuốc khn viên trường, làm lộ tài liệu nội Những hành vi không gây thiệt hại mặt tài sản mà cịn ảnh hưởng đến hình ảnh nhà trường tinh thần trách nhiệm sinh viên sở giáo dục xã hội Việc sinh viên không bảo vệ tài sản chung Trường khơng tơn trọng thân nhà trường Để nâng cao ý thức bảo vệ tài sản chung, sinh viên cần phải hiểu rõ tầm quan trọng việc nhận thức hậu hành vi gây hại đến tài sản trường Sinh viên cần sử dụng tài sản nhà trường mục đích, khơng sử dụng phục vụ mục đích cá nhân cho đối tượng khác mượn, sử dụng Ngoài ra, sinh viên cần chịu trách nhiệm tài sản nhà trường bị hư hỏng lỗi Bản thân sinh viên cần nâng cao nhận thức vị trí, vai trị CSVC cơng tác giáo dục Từ đó, nâng cao ý thức trách nhiệm bảo quản sử dụng CSVC nhà trường; nâng cao kỹ năng, kỹ thuật sử dụng CSVC việc tuyên truyền cho người thấy 52 CSVC-TBDH yếu tố thiếu dạy học đảm bảo chất lượng học tập sinh viên Ngoài ra, sinh viên nên tham gia lớp tập huấn, buổi sinh hoạt chuyên đề sử dụng bảo quan CSVC để có thêm hiểu biết CSVC trường học Bảo vệ tài sản Nhà trường bảo vệ quyền lợi học tập môi trường an toàn, lành mạnh đầy đủ thân, sinh viên có ý thức việc bảo vệ sở vật chất thực đầy đủ quy định trường, tài sản, sở vật chất nhà trường bảo quản tốt nhất, kéo dài thời gian sử dụng, chất lượng học tập tăng lên CSVC đáp ứng nhu cầu sử dụng từ hình ảnh trường nâng cao, tạo tín nhiệm từ phía cộng đồng 3.3.2 Biết sử dụng hiệu sở vật chất sẵn có cách tiết kiệm Đối với sinh viên, việc sử dụng hiệu sở vật chất kỹ quan trọng để đạt thành công học tập sống Điều bao gồm việc sử dụng thiết bị điện tử, sách vở, phòng học, thư viện nguồn tài nguyên khác cách thông minh tiết kiệm Để sử dụng hiệu sở vật chất, sinh viên cần phải có kế hoạch, tổ chức quản lý thời gian cách chặt chẽ Họ cần phải biết cách tìm kiếm sử dụng nguồn tài nguyên miễn phí giá rẻ để tiết kiệm chi phí mà đảm bảo chất lượng học tập Phịng học thư viện hai nguồn tài nguyên quan trọng cho sinh viên Để sử dụng hiệu nguồn tài nguyên này, sinh viên cần phải biết cách tìm kiếm thơng tin xếp thời gian học tập cách hợp lý Ngồi ra, sinh viên cần phải có kế hoạch để sử dụng phòng học thư viện cách tiết kiệm Chẳng hạn, họ sử dụng phịng học khơng có sử dụng tìm kiếm nguồn học liệu dồi từ thư viện nhà trường mà không cần mua Thiết bị điện tử máy tính, điện thoại máy tính bảng công cụ hỗ trợ học tập hiệu cho sinh viên thời Tuy nhiên, việc sử dụng thiết bị cách khơng hiệu gây lãng phí thời gian tiền bạc Để sử dụng thiết bị điện tử cách tiết kiệm hiệu quả, sinh viên cần phải biết cách xếp quản lý tài liệu, ứng dụng liệu cách hợp lý Họ cần phải biết cách tìm kiếm sử dụng 53 ứng dụng uy tín, miễn phí giá rẻ để tiết kiệm chi phí cải thiện thân, nâng cao chất lượng học tập 3.3.3 Tham gia nghiên cứu, trao đổi đảm bảo nâng cao sở vật chất cho nhà trường Đảm bảo sở vật chất cho nhà trường yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng giáo dục Sinh viên tham gia vào dự án nghiên cứu đảm bảo sở vật chất Việc nghiên cứu sở vật chất giúp sinh viên hiểu rõ tiêu chuẩn quy định liên quan đến CSVC Trường Bên cạnh đó, dự án nghiên cứu giúp nhà trường có giải pháp tối ưu để đảm bảo sở vật chất Điều giúp cho sinh viên, giảng viên nhân viên nhà trường có mơi trường học tập làm việc tốt Trao đổi với sinh viên khác giảng viên cách tuyệt vời để mở rộng kiến thức kinh nghiệm Khi tham gia trao đổi, sinh viên học hỏi kinh nghiệm mới, giải đáp thắc mắc xây dựng mối quan hệ chun mơn Ngồi ra, trao đổi cịn giúp sinh viên có thêm hội để tham gia dự án nghiên cứu phát triển kỹ Qua đó, sinh viên trở thành chun gia ngành đóng góp tích cực cho phát triển đất nước Sinh viên nên Tham gia hoạt động ngoại khóa, buổi báo cáo khoa học để rèn luyện kỹ thực hành khả phát huy vai trò CSVC Nhà trường cần đưa sách quy định để đảm bảo an toàn cho sinh viên q trình nghiên cứu Bên cạnh đó, cần tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên tham gia vào dự án nghiên cứu trao đổi Chỉ có đồng hành hỗ trợ nhà trường, sinh viên phát triển tối đa khả đóng góp tích cực cho phát triển đất nước 54 Tiểu kết chương Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn đề tài, đề xuất nhóm giải pháp từ ba phía: phía Nhà trường, phía giảng viên phía sinh viên nhằm đảm bảo sở vật chất giúp nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trong giải pháp nêu cho ta thấy: nhóm giải pháp từ phía Nhà trường có ý nghĩa quan trọng, sở để nhóm giải pháp từ hai phía cịn lại thực Bên cạnh ý thức bảo vệ tài sản nhà trường giảng viên sinh viên quan trọng Việc bảo vệ tài sản nhà trường không trách nhiệm nhà trường mà trách nhiệm giảng viên sinh viên Việc thực biện pháp bảo vệ tài sản nhà trường giúp tăng cường ý thức bảo vệ tài sản giảng viên sinh viên, đồng thời giúp giảm thiểu rủi ro mát tài sản cho nhà trường Từ nâng cao chất lượng giảng dạy chất lượng học tập giảng viên sinh viên Chúng ta cần nhận thức rõ ràng tầm quan trọng việc bảo vệ tài sản nhà trường thực đầy đủ trách nhiệm để đảm bảo hoạt động nhà trường diễn thuận lợi hiệu 55 III KẾT LUẬN Cơ sở vật chất yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng học tập sinh viên Cơ sở vật chất bao gồm phòng học, thư viện, thiết bị giáo dục khu vực chức khác Sinh viên cần môi trường học tập thuận tiện, an tồn tập trung vào việc học tập Một môi trường học tập tốt giúp sinh viên cải thiện lực học tập đạt kết tốt học tập Trên sở nhận thức đầy đủ tầm quan trọng sở vật chất chất lượng học tập ảnh hưởng sở vật chất đến chất lượng học tập sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội kết phân tích trên, nhóm tác giả đưa kết quan trọng mối quan hệ hai yếu tố đề xuất số giải pháp nhằm đảm bảo sở vật chất giúp nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thời gian tới Chúng hy vọng giải pháp đưa đề tài áp dụng giúp nâng cao chất lượng giáo dục học tập trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sự cạnh tranh CSVC trở thành xu tất yếu trường đại học ngơi trường có CSVC tiên tiến, đại tiêu chí lựa chọn hàng đầu bạn học sinh bậc phụ huynh để gửi gắm tương lai Chính thế, sở vật chất kỹ thuật nhà trường phải đảm bảo tính cập nhật, thực tế, phù hợp với nhu cầu đào tạo hấp dẫn, thu hút người học Chú trọng đầu tư sở vật chất kỹ thuật nhà trường đại hơn, phải đầu tư theo yêu cầu đào tạo chuyên môn, theo tơn chỉ, mục đích hướng tới nhà trường cách khoa học, tránh đầu tư chủ quan theo cảm tính, theo thói quen theo áp lực giá đầu tư, ảnh hưởng đến tính khoa học cơng trình Huy động thu hút nguồn lực ngồi học phí để đầu tư sở vật chất Đồng thời, tăng cường mối quan hệ với trường cao đẳng, đại học, tổ chức, doanh nghiệp nước nước ngồi để có hội học hỏi kinh nghiệm, thu hút thêm nguồn tài trợ, đầu tư sở vật chất, nâng cao chất lượng đào tạo Hiện nay, cơng nghệ thơng tin có vai trò quan trọng tác động làm thay đổi nội dung, phương pháp dạy học, vậy, trường cần đầu tư trang thiết bị, phương tiện dạy học đại, lắp wifi đủ mạnh cho giáo viên sinh viên tham gia kết nối học tập internet cách dễ dàng 56 Mong trường đại học đầu tư mạnh vào sở vật chất để đảm bảo chất lượng học tập sinh viên ngày nâng cao, hướng tới đảm bảo phát triển tốt cho hệ tương lai đất nước 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo nước: Bộ trưởng Bộ Nội vụ (2018), Quyết định số 468/QĐ-BNV Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phòng Tổ chức cán (2020), Sơ đồ cấu tổ chức trường Đại học Nội vụ Hà Nội Bộ Nội Vụ Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội (2016), Thông báo công khai thông tin sở vật chất sở giáo dục đại học Bộ Giáo dục Đào tạo (2012), Thông tư số 61/2012/TT-BGDĐT Ban Chấp hành Trung ương (2021), Báo cáo “Kế thừa, phát huy truyền thống văn hóa dân tộc; xây dựng, phát triển văn hóa sau 35 năm tiến hành công đổi đất nước; định hướng, giải pháp chủ yếu nhằm phát triển văn hóa, người Việt Nam theo tinh thần Nghị Đại hội XIII Đảng” Trần Quốc Bảo (2010), Giáo trình quản lý trường phổ thơng, Nxb thành phố Hồ Chí Minh Trần Khánh Đức (2004), Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO TQM Hồ Sĩ Hà (1985), Những giảng quản lí trường học, Nxb Giáo dục Bùi Hiền (2001), Từ điển Giáo dục học, Nxb Từ điển Bách khoa, tr.71 10 Đinh Thị Hóa, Hồng Thị Ngọc Điệp, Lê Thị Kim Tuyến (2018), Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến KQHT sinh viên khoa kinh tế trường Đại học Đồng Nai, Tạp chí Khoa học - Đại học Đồng Nai 11 Ma Cam Tưởng Lan (2013), Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên sở vât chất trang thiết bị trường đại học Đà Lạt 12 Kiều Thúy Nga, Lê Đức Thắng (2019), Tiếp tục đổi cách thức tổ chức quản lý hoạt động thư viện, chủ động tiếp cận cách mạng công nghiệp lần thứ tư 13 Minh Ngọc (2020), Tạp chí Cơng nghiệp tiêu dùng 58 14 Hoàng Phê (2003), Từ điển Tiếng Việt Nxb Đà Nẵng, tr.860 15 Nguyễn Lê Hà Phương (2022), Khái niệm thiết bị dạy học 16 Võ Thị Tâm, Hồng Thị Xn Hoa (2010), Cơng tác học tập sinh viên quy trường đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 17 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (2017), Báo cáo Tổng hợp tình hình sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác giảng dạy 18 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội https://huha.edu.vn 19 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Sơ đồ Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (Địa ngõ 36 đường Xuân La - phường Xuân La – quận Tây Hồ - TP Hà Nội; 8-10-2020 https://baohiemxahoi.gov.vn:4545/File_Server_BHXH/documents/So%20do%20phong% 20THI%20CHU%E1%BA%A8N.pdf?fbclid=IwAR26K2_hcn7HYp-RCE6qK2ZispZpoWxXZfW97vReLW63JzGz3pGnWRN-8k 20 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (2014-2018), Báo cáo tự đánh giá sở giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục đại học 21 Phong Sắc (2021), Quan tâm đầu tư sở vật chất trường, lớp phát triển bền vững 22 Võ Văn Việt, Đặng Thị Thu Phương (2017), Các nhân tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên Tài liệu tham khảo nước ngoài: 23 Barrett, P., Treves, A., Shmis, T., & Ambasz, D (2019) The impact of school infrastructure on learning: A synthesis of the evidence 24 Shmis, T., Ustinova, M., & Chugunov, D (2019) Learning environments and learning achievement in the Russian Federation: How school infrastructure and climate affect student success World Bank Publications 25 Teixeira, J., Amoroso, J., & Gresham, J (2017) Why education infrastructure matters for learning? World Bank Blogs 59 26 CNF Development bank of Latin America; The importance of having a good school infrastructure, 04.10.2016 27 Jasmeer Chhabra; Role of quality school infrastructure in improved education outcomes Education World; 2018 28 Geeta Váhney; This is why school infrastructure is important for a child's growth India Today; June 10, 2017 29 Harvey, L and Green, D (1993) Defining quality Assessment and Evaluation in Higher Education 18 (1), 9-34.) 30 CHEA (2001) Glossary of key terms in quality assurance and accreditation International Quality Review 60 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ẢNH HƯỞNG CỦA CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Để phục vụ nghiên cứu đề tài: “Ảnh hưởng sở vật chất đến chất lượng học tập sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”, mong bạn đóng góp ý kiến cách trả lời câu hỏi phiếu khảo sát Chúng xin đảm bảo thông tin cá nhân Phiếu khảo sát hồn tồn bảo mật Mọi thơng tin bạn cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu Hãy cho chúng tơi biết mức độ hài lịng bạn cách chọn thích hợp cho tiêu chí từ đến 1: Rất khơng đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Các phòng học đảm bảo yêu cầu chỗ ngồi, ánh sáng, âm 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn tồn đồng ý Câu Bố trí khu nhà học hợp lý, dễ dàng di chuyên thay đổi phịng 1: Rất khơng đồng ý 2: Khơng đồng ý 3: Phân vân 61 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Kiến trúc phòng học thuận tiện cho việc học tập 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Chất lượng thang máy tịa nhà 1: Rất khơng đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Các thiết bị phục vụ giảng dạy học tập (máy chiếu, loa, ) hoạt động hiệu 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Thư viện đảm bảo không gian, chỗ ngồi, tài liệu 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 62 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Phịng máy tính đáp ứng nhu cầu thực hành sinh viên 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Hệ thống mạng Internet phủ sóng rộng, chất lượng truyền cao 1: Rất khơng đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu Các khu vực hỗ trợ khác: sân thể dục, ký túc xá, căng tin, nhà để xe, đáp ứng nhu cầu sinh viên 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 3: Phân vân 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Câu 10 Bạn có giải pháp muốn đóng góp cho chúng tơi nhằm đảm bảo sở vật chất giúp nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội? 63 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU KHẢO SÁT BẰNG BẢNG HỎI Đáp án Kết Tỉ lệ (%) Các phòng học đảm bảo yêu cầu chỗ ngồi, ánh sáng, âm Rất không đồng ý 42 16,4% Không đồng ý 59 23% Phân vân 52 20,3% Đồng ý 58 22,7% Hoàn toàn đồng ý 45 17,6% Tổng 256 100% Bố trí khu nhà học hợp lý, dễ dàng di chuyên thay đổi phịng học Rất khơng đồng ý 41 16% Không đồng ý 43 16,8% Phân vân 57 22,3% Đồng ý 70 27,3% Hoàn toàn đồng ý 45 17,6% Tổng 256 100% Kiến trúc phòng học thuận tiện cho việc học tập Rất không đồng ý 45 17,6% Không đồng ý 63 24,6% Phân vân 50 19,5% Đồng ý 55 21,5% Hoàn toàn đồng ý 43 16,8% Tổng 256 100% 64 Chất lượng thang máy tịa nhà Rất khơng đồng ý 49 19,1% Không đồng ý 57 22,3% Phân vân 63 24,6% Đồng ý 45 17,6% Hoàn toàn đồng ý 42 16,4% Tổng 256 100% Các thiết bị phục vụ giảng dạy học tập (máy chiếu, loa, ) hoạt động hiệu Rất không đồng ý 46 18% Không đồng ý 60 23,4% Phân vân 53 20,7% Đồng ý 50 19,5% Hoàn toàn đồng ý 47 18,4% Tổng 256 100% Rất không đồng ý 45 17,6% Không đồng ý 44 17,2% Phân vân 56 21,9% Đồng ý 62 24,2% Hoàn toàn đồng ý 49 19,1% Tổng 256 100% Thư viện đảm bảo không gian, chỗ ngồi, tài liệu Phịng máy tính đáp ứng nhu cầu thực hành sinh viên Rất không đồng ý 47 65 18,4% Không đồng ý 52 20,3% Phân vân 52 20,3% Đồng ý 61 23,8% Hoàn toàn đồng ý 44 17,2% Tổng 256 100% Hệ thống mạng Internet phủ sóng rộng, chất lượng truyền cao Rất không đồng ý 66 25,8% Không đồng ý 61 23,8% Phân vân 46 18% Đồng ý 40 15,6% Hoàn toàn đồng ý 43 16,8% Tổng 256 100% Các khu vực hỗ trợ khác: sân thể dục, ký túc xá, căng tin, nhà để xe, đáp ứng nhu cầu sinh viên Rất không đồng ý 50 19,5% Không đồng ý 52 20,3% Phân vân 56 21,9% Đồng ý 56 21,9% Hoàn toàn đồng ý 42 16,4% Tổng 256 100% 10 Bạn có giải pháp muốn đóng góp cho chúng tơi nhằm đảm bảo sở vật chất giúp nâng cao chất lượng học tập cho sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội? 66