NỘI DUNG ĐỀ CƢƠNG DỰ ÁN ÁP DỤNG 9 ĐIỂM CHUẨN QUẢN LÝ DỰ ÁN “SUN CAREER WORKSHOP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG TUYỂN CHO SINH VIÊN NHÂN VĂN” MỤC LỤC 1. Quản lý tích hợp dự án .....................................................................................................4 1.1. Tổng quan dự án.........................................................................................................4 1.2. Nội dung kế hoạch dự án ...........................................................................................4 1.3. Thực thi kế hoạch.....................................................................................................14 1.4. Điều khiến thay đổi tích hợp dự án..........................................................................15 2. Quản lý phạm vi dự án ...................................................................................................15 2.1. Lập kế hoạch phạm vi ..............................................................................................15 2.2. Xác định phạm vi dự án ...........................................................................................15 2.3. Kiểm tra phạm vi......................................................................................................17 2.4. Kiểm soát phạm vi ...................................................................................................17 2.5. Phương pháp sử dụng trong quy trình quản lý phạm vi dự án.................................17 3. Quản lý thời gian dự án ..................................................................................................19 3.1. Lập kế hoạch quản lý thời gian dự án ......................................................................19 3.2. Sơ đồ PERTCPM:...................................................................................................20 4. Quản lý chi phí dự án .....................................................................................................20 5. Quản lý chất lượng dự án ...............................................................................................21 5.1. Lập kế hoạch chất lượng dự án ................................................................................21 5.2. Biểu đồ xương cá để đánh giá và quản lý chất lượng dự án. ...................................25 6. Quản lý nhân lực dự án...................................................................................................25 7. Quản lý rủi ro dự án........................................................................................................27 7.1. Xác định rủi ro ........................................................................................................27 7.2. Phân tích rủi ro.........................................................................................................28 7.3. Kế hoạch đối phó rủi ro...........................................................................................29 8. Quản lý thông tin ............................................................................................................30 8.1. Lập kế hoạch quản lý thông tin................................................................................30 8.2. Xác định t n suất và k nh trao đổi thông tin............................................................31 8.3. Nhu c u trao đổi thông tin của các đối tượng ..........................................................31 9. Quản lý đấu thấu và mua sắm dự án...............................................................................32 TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................33 3 DANH MỤC VIẾT TẮ
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN SINH VIÊN THỰC HIỆN : LA THỊ THANH HUYỀN MÃ SINH VIÊN : 19030772 CHUYÊN NGÀNH : KHOA HỌC QUẢN LÝ HÀ NỘI – 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN Giảng viên hƣớng dẫn : Phan Thị Hồng Giang Sinh viên thực : La Thị Thanh Huyền Mã sinh viên : 19030772 Chuyên ngành : Khoa học quản lý HÀ NỘI - 2021 MỤC LỤC Quản lý tích hợp dự án 1.1 Tổng quan dự án 1.2 Nội dung kế hoạch dự án 1.3 Thực thi kế hoạch 14 1.4 Điều khiến thay đổi tích hợp dự án 15 Quản lý phạm vi dự án 15 2.1 Lập kế hoạch phạm vi 15 2.2 Xác định phạm vi dự án 15 2.3 Kiểm tra phạm vi 17 2.4 Kiểm soát phạm vi 17 2.5 Phương pháp sử dụng quy trình quản lý phạm vi dự án 17 Quản lý thời gian dự án 19 3.1 Lập kế hoạch quản lý thời gian dự án 19 3.2 Sơ đồ PERT/CPM: 20 Quản lý chi phí dự án 20 Quản lý chất lượng dự án 21 5.1 Lập kế hoạch chất lượng dự án 21 5.2 Biểu đồ xương cá để đánh giá quản lý chất lượng dự án 25 Quản lý nhân lực dự án 25 Quản lý rủi ro dự án 27 7.1 Xác định rủi ro 27 7.2 Phân tích rủi ro 28 7.3 Kế hoạch đối phó rủi ro 29 Quản lý thông tin 30 8.1 Lập kế hoạch quản lý thông tin 30 8.2 Xác định t n suất k nh trao đổi thông tin 31 8.3 Nhu c u trao đổi thông tin đối tượng 31 Quản lý đấu thấu mua sắm dự án 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ ĐHKHXHNV Đại học Khoa học xã hội Nhân văn CV Curriculum Vitae (Hồ sơ sơ yếu lý lịch) NỘI DUNG ĐỀ CƢƠNG DỰ ÁN ÁP DỤNG ĐIỂM CHUẨN QUẢN LÝ DỰ ÁN “SUN CAREER WORKSHOP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG TUYỂN CHO SINH VIÊN NHÂN VĂN” Quản lý tích hợp dự án 1.1 Tổng quan dự án Với không ngừng đổi phát triển xã hội, nhu c u nhà tuyển dụng ngày cao trở n n khắt khe Người ứng tuyển khơng c n có kiến thức mà cịn c n phải trang bị cho kỹ c n thiết để thuyết phục nhà tuyển dụng Tuy nhi n, có nhiều sinh vi n trường chưa trang bị cho kỹ ứng tuyển Do vậy, nhóm Haibazo đề dự án SUN CAREER với mong muốn giúp sinh vi n trường Nhân Văn nâng cao kỹ có kiến thức ứng tuyển để đối mặt với nhà tuyển dụng - T n dự án: SUN CAREER - Workshop nâng cao kỹ kỹ ứng tuyển cho sinh vi n Nhân Văn - Đơn vị thực hiện: Thành vi n nhóm Haibazo - Thời gian thực hiện: tháng, bắt đ u từ ngày 01/03/2022 đến ngày 01/04/2022 - Địa điểm: Tổ chức tr n tảng Zoom Facebook - Quy mô: 500 sinh vi n thuộc Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (ĐHKHXHNV) - Đối tượng: Sinh vi n thuộc khóa Trường ĐHKHXHNV có nhu c u học hỏi nâng cao kỹ ứng tuyển sau trường 1.2 Nội dung kế hoạch dự án 1.2.1 Mục ti u dự án: Trang bị kiến thức kỹ c n thiết cho sinh vi n Trường ĐHKHXHNV kỹ ứng tuyển sau trường cách hiệu thiết thực nhất, cụ thể: - Nâng cao kỹ viết CV ứng tuyển xin việc cho sinh vi n Nhân Văn - Nâng cao kỹ trả lời vấn để giúp sinh vi n ghi điểm mắt nhà tuyển dụng - Tạo hội ma sát, trải nghiệm thực tế cho sinh vi n thông qua Workshop giao lưu, chia sẻ với chuy n gia tuyển dụng mời làm diễn giả - Giúp sinh vi n Nhân Văn ý thức vấn đề ứng tuyển xin việc thân từ học tập trường 1.2.2 Phạm vi dự án - Sản phẩm dự án buổi Workshop tổ chức online tr n nề tảng Zoom, hoạt động truyền thông tr n Facebook - Thời gian dự án: Thời gian bắt đ u dự án 1/3/2022 Thời gian kết thúc dự án 1/4/2022 - Quy mô: 500 sinh vi n thuộc trường ĐHKHXHNV - Đối tượng: Sinh vi n thuộc khóa trường ĐHKHXHNV có nhu c u học hỏi nâng cao kỹ ứng tuyển sau trường - Các bên tham gia: + Hội sinh vi n trường ĐHKHXHNV + Diễn giả: T.S Nguyễn Thị Kim Chi – phó trưởng khoa Khoa học quản lý trường ĐHKHXH NV; Chị Phạm Mai Hương – người đại diện TopCV; ThS Dương Thị Thu Hà - giám đốc nhân Tập đoàn Videc + Nhà tài trợ: Trung tâm tiếng anh Pasal 1.2.3 Cơ cấu tổ chức quản lý dự án Để hoạt động dự án có hiệu quả, nhóm dự án thực phân chia thành ban, bảng thân chia công việc: STT Bộ phận phụ trách Công việc - Phân chia công việc theo ban Ban quản lý Ban nội dung - L n nội dung thực dự án theo timeline Ban đối ngoại - Tìm kiếm, li n hệ với nhà tài trợ tiềm - Theo dõi, đánh giá, kiểm tra hoạt động ban - Tìm kiếm nguồn nhân lực cho dự án - Quảng bá cho dự án Ban truyền thông - Xây dựng nội dung truyền thông - Truyền thông, quảng bá dự án - Chuẩn bị công tác hậu c n cho dự án - Chuẩn bị ph n quà cho minigame Ban hậu c n - L n danh sách dự trù kinh phí cho dự án - Lập bảng chi ti u suốt trình dự án thực Bảng 1.1 Bảng phân chia công việc dự án SUN CAREER 1.2.4 Thời gian tiến độ Tiến trình hoạt động dự án tập trung xuy n suốt từ khâu truyền thông, tổ chức hoạt động thu hút người tham gia, k u gọi tài trợ đến khâu tổ chức workshop đặc biệt tổ chức thi Thiết kế CV chuy n nghiệp dành cho sinh vi n Nhân Văn cuối hành trình dự án Thời gian tiến hành thực công việc trình bày đây: Nhiệm vụ Thời gian Nội dung công việc thực Lập kế trình hoạch · Li n hệ trình bày kế hoạch hoạt động nhóm hội · Xin giấy giới thiệu hỗ trợ từ HSV 1/3 – 4/3 HSV Tạo, quản - Lập page Tạo page “SUN CAREER” 4/3 – 1/4 lý truyền thông page - Tạo event Đăng truyền thông thứ để giới - Đăng content kiện thiệu page, mục ti u thông điệp workshop động Tạo kiện workshop tr n page để thu thi “Best thập lượng sinh vi n quan tâm - Phát CV” tham gia workshop - Tạo link đăng ký tham Workshop gia Đăng truyền thông thứ thơng tin khách mời, MC mục đích việc mời khách mời - Theo dõi tổng hợp số lượng thông tin người quan tâm tham Đăng truyền thông thứ ba để thu thập câu hỏi, chia sẻ sinh vi n khó khăn học tập, ơn thi hoạt động đoàn hội qua việc tổng hợp gia kiện cmt đăng - Tổng hợp giải pháp câu Đăng thông tin thời gian tổ chức hỏi sinh workshop link đăng kí Sau ngày viên quan tâm mở link đăng kí, tổng hợp số lượng người đăng kí đến Workshop - Tổ chức Đăng truyền thơng đóng đơn đăng kí thông tin minigame diễn Workshop buổi workshop online Zoom Đăng tải ảnh chương trình kèm theo - Truyền thông viết đúc kết cảm nhận chương sau workshop trình, lời cảm ơn đến người - Li n hệ với Khách mời bao gồm: khách mời, nhà tài trợ, trao đổi Cô Nguyễn Thị Kim Chi – phó trưởng thơng tin nội khoa Khoa học quản lý trường dung thời ĐHKHXH NV Đối ngoại gian buổi Chị Phạm Mai Hương – người đại diện workshop 5/3-12/3 TopCV - Xin hỗ trợ Chị Dương Thị Thu Hà - giám đốc truyền thơng từ nhân Tập đồn Videc HSV CLB Nhà tài trợ: Trung tâm tiếng anh Pasal - L n nội dung Đảm bảo thiết bị máy móc hỗ trợ Set up kịch chất lượng mạng cao suốt buổi talkshow, kĩ buổi workshop 2/3-1/4 workshop diễn thuật - Lập timeline - Xây dựng Thiết kế thi “Best CV”: tìm thi “Best CV”, người có kĩ viết CV tốt minigame - Thực buổi Thiết kế minigame: trị chơi giải mã từ khóa theo hình thức online xen kẽ workshop buổi workshop tìm người thắng Quản lý - Quản lý tồn chi phí kiện tài 1/3 – 1/4 - Mua quà cho khách mời Bảng 1.2 Bảng lịch trình thực cơng việc dự án SUN CAREER Thời gian Công việc Ghi Tổng Dẫn chương trình, tương tác với diễn giả chương Phân công MC khán giả Set up Kiểm tra máy tính, đường truyền, gửi link chương check in cho bạn sinh vi n Thanh Lam trình 9h – 9h15 Dương Thị Ban hậu c n trình 9h15 11h10 – Chạy Ổn định Talkshow, kiểm soát số lượng sinh chương vi n tham gia buổi livestream tổng hợp trình câu hỏi tương tác Hậu c n, MC 27 Tuy n bố kết thúc dự án 6.3 Bảng 2.1 Bảng phân tách công việc (WBS) dự án SUN CAREER Quản lý thời gian dự án 3.1 Lập kế hoạch quản lý thời gian dự án STT Nội dung công việc Công Công việc Thời gian việc trước thực (ngày) Họp thống ý tưởng, khảo sát nhu c u A Làm B A Trình bày kế hoạch dự án cho hội sinh vi n, C A D B, C E B, D 20 thực tế L n kế hoạch tổng quan, phân công công việc thực dự án xin giấy giới thiệu hỗ trợ từ hội Li n hệ với diễn giả, nhà tài trợ, trao đổi thông tin nội dung buổi workshop Lập fanpage, tạo event, đăng truyền thơng dự án, mở link đăng kí thơng tin nội dung, ngày diễn workshop Phát động thi “Best CV”trên fanpage F E Chuẩn bị kỹ thuật cơng nghệ, gồm có mua G B H E tài khoản Zoom, đăng ký 4G, chuẩn bị máy tính, quà cho thi Best CV, mini game buổi workshop, quà cho diễn giả, khách mời Đóng link đăng ký thơng tin chi tiết thời gian, hoạt động buổi workshop 10 Tổ chức workshop I G, H 11 công bố kết thi Best CV, gửi lời K F, I 19 cảm ơn, quà tặng đến diễn giả, khách mời, nhà tài trợ Tổng kết, đánh giá dự án 12 L K Bảng 3.1 Bảng mã hóa cơng việc 3.2 Sơ đồ PERT/CPM: A(5) E (20) B (2) L (2) K (1) Sơ đồ 3.1 Sơ đồ PERT dự án SUN CAREER Nhìn vào sơ đồ PERT, ta có đường găng dự án ABEFKL = 31 ngày Quản lý chi phí dự án Dự án Suncareer dự án phi lợi nguận Nguồn ngân sách đóng góp thành vi n nhóm thực dự án: 280.000đ/thành vi n x 13 = 3.640.000 đ - Sử dụng kinh phí dự án: STT Loại chi phí Chi tiết Thành tiền Quà tặng Quà tặng cho khách mời 20 1.000.000đ Ghi Quà tặng Mini Game 550.000đ (Sách, thẻ điện thoại) Kĩ thuật Đăng kí 4G tốc độ cao phịng 500.000đ trường hợp rủi ro Mua tài khoản Mua Zoom VIP 950.000đ zoom 300.000đ Chi phí phát sinh dự kiến 10% tổng chi phí Tổng: 3.300.000đ Bảng 4.1 Bảng chi tiết kinh phí dự án SUN CAREER Quản lý chất lƣợng dự án 5.1 Lập kế hoạch chất lƣợng dự án - Bảng đánh giá chất lượng hoạt động truyền thông chất lượng Workshop: Vị trí Quy tr nh Thang điểm th nh cơng Tiêu chuẩn 21 công việc thực ho n th nh công việc Yếu TB Khá Giỏi 1000 2500 3500 - - - 2499 3499 5000 Xuất sắc Số lượng người theo Tạo page “SUN CAREER” dõi page đạt 5000 người suốt thời < 1000 người 5000 người người người người gian thực dự án Truyền Số lượng thông người ấn quan tâm, tham gia Tạo event tr n mục event đạt 70% T n suất Bài đăng đăng bài bài 3 bài / tu n Phát động Nhận thi 50 dự “Best CV” thi 24 34 50 >50 Đạt Mở link 500 người đăng ký đăng ký tham gia tham gia thu thập qua link câu hỏi đăng kí