A systems approach to planning,Scheduleing and Controlling TIỂU LUẬN MÔN HỌC Tên học phần Quản lý dự án Người hướng dẫn Trần Tiến Dũng Khoa CNTT, ĐH Công nghiệp Hà Nội Lớp – khóa Kỹ thuật phần mềm 3 –.
A systems approach to planning,Scheduleing and Controlling TIỂU LUẬN MÔN HỌC Tên học phần: Quản lý dự án……………………………… Người hướng dẫn: Trần Tiến Dũng Khoa CNTT, ĐH Công nghiệp Hà Nội Lớp – khóa: Kỹ thuật phần mềm – k10………………………… Học kỳ: 6…………… Năm học:2018-2019………………… Nhóm:7….… Sĩ số:5….… Điểm tiểu luận (thang 10):…………… DANH SÁCH NHÓM THỰC HIỆN STT Mã số Tỉ lệ % công việc1 Họ tên Điểm2 Chữ ký 1041360255 Nguyễn Thành Nam 1041360252 Tạ Văn Chúc 1041360247 Trần Văn Hải 1041360189 Phạm Duy Khánh 1041360197 Đỗ Trọng Thế Hà nội, ngày …/…/….201… Người chấm (Họ tên, chữ ký) MỤC LỤC Overview 1.1 Introduction Tỉ lệ % công việc lấy từ Hồ sơ quản lý nhóm Tên mơn học: Quản lý dự án 1.2 Understanding Project Management 1.3 Defining Project Success 12 1.4 The Project Manager–Line Manager Interface 13 1.5 Defining the Project Manager’s Role .18 1.6 Defining the Functional Manager’s Role .20 1.7 Defining the Functional Employee’s Role .23 1.8 Defining the Executive’s Role 23 1.9 Working with Executives .24 1.10 The Project Manager as the Planning Agent .25 1.11 Project Champions 26 1.12 The Downside of Project Management .27 1.13 Project-Driven versus Non–Project-Driven Organizations 28 1.14 Marketing in the Project-Driven Organization 31 1.15 Classification of Projects .34 1.16 Location of the Project Manager 36 1.17 Differing Views of Project Management .38 1.18 Concurrent Engineering: A Project Management Approach .40 1.19 Studying Tips for the PMI® Project Management Certification Exam 41 Tài liệu tham khảo 43 Tên môn học: Quản lý dự án DANH MỤC HÌNH Hình 1- Tại hệ thống lại cần thiết? 10 Hình 1- Tổng quan quản lý dự án .12 Hình 1- Quản lý hội nhập .21 Hình 1- Giao diện tài trợ dự án .26 Hình 1- Hội chứng đỉnh núi băng để thực ma trận .32 Hình 1- Ảnh hưởng đến định .32 Hình 1- Các giai đoạn hợp đồng doanh nghiệp định hướng dự án .36 Hình 1- Phân cấp tổ chức.Hình 1- Các giai đoạn hợp đồng doanh nghiệp định hướng dự án .36 Hình 1- Phân cấp tổ chức 39 Hình 1- Các hệ thống phân cấp: để lập kế hoạch / phê duyệt? Hình 1- Phân cấp tổ chức .39 Hình 1- Các hệ thống phân cấp: để lập kế hoạch / phê duyệt?41 Hình 1- Các hệ thống phân cấp: để lập kế hoạch / phê duyệt?41 Tên môn học: Quản lý dự án DANH MỤC BẢNG Bảng 1- TRÁCH NHIỆM TRÊN 23 Bảng 1- BÁO CÁO QUAN HỆ 23 Bảng 1- QUẢN LÝ DỰ ÁN VERSUS CHƯƠNG TRÌNH DỰ ÁN .27 Bảng 1- PHÂN LOẠI DỰ ÁN / ĐẶC ĐIỂM 36 Tên môn học: Quản lý dự án Overview 1.1 Introduction Các nhà quản lý phải đối mặt với thách thức ngày phức tạp thập kỷ Những thách thức kết yếu tố tăng cao tiền lương nguyên vật liệu, tăng nhu cầu công đồn, áp lực từ cổ đơng, khả lạm phát cao lâu dài kèm theo suy thoái nhẹ thiếu vốn vay với tổ chức tài Những điều kiện mơi trường tồn trước đây, không đến mức mà họ làm ngày hôm Trong khứ, nhà điều hành cố gắng giảm bớt tác động điều kiện mơi trường cách bắt tay vào chương trình cắt giảm chi phí lớn Kết bình thường chương trình nghỉ hưu sớm, sa thải giảm nhân lực suy thối Khi cơng việc trở nên trống rỗng, giám đốc điều hành dòng áp lực nhà quản lý để hoàn thành lượng cơng việc với tài ngun hơn, cách nâng cao hiệu cách nâng cấp yêu cầu hiệu suất lên vị trí cao đường cong học tập Bởi chi phí người có nhiều tiền lạm phát chi phí thiết bị sở, nhà quản lý tài trợ nhiều nhiều thiết bị sở dự án nhằm tăng cải thiện suất mà không tăng lao động Thật không may, giám đốc điều hành giới hạn cách xa họ để giảm nhân lực mà khơng có nguy cao để lợi nhuận công ty Các dự án thiết bị vốn lúc câu trả lời Vì vậy, nhà điều hành buộc phải tìm kiếm nơi khác để giải vấn đề họ Hầu tất giám đốc điều hành ngày đồng ý giải pháp cho phần lớn vấn đề công ty liên quan đến việc kiểm soát tốt sử dụng nguồn lực cơng ty tại, tìm kiếm giải pháp bên bên Là phần nỗ lực để đạt giải pháp nội bộ, nhà quản lý cân nhắc kỹ lưỡng hoạt động công ty Quản lý dự án kỹ thuật xem xét Tên môn học: Quản lý dự án Cách tiếp cận quản lý dự án tương đối đại Nó đặc trưng phương pháp tái cấu quản lý áp dụng kỹ thuật quản lý đặc biệt nhằm mục đích kiểm sốt tốt sử dụng nguồn lực có Bốn mươi năm trước đây, quản lý dự án giới hạn nhà thầu Hoa Kỳ công ty xây dựng Ngày nay, khái niệm quản lý dự án áp dụng ngành cơng nghiệp khác quốc phịng, xây dựng, dược phẩm, hóa chất, ngân hàng, bệnh viện, kế tốn, quảng cáo, luật pháp, quyền tiểu bang Liên Hợp Quốc Tốc độ thay đổi nhanh chóng công nghệ thị trường tạo căng thẳng to lớn hình thức tổ chức có Cơ cấu truyền thống có tính quan liêu cao, kinh nghiệm cho thấy khơng thể phản ứng nhanh chóng với mơi trường thay đổi Do đó, cấu trúc truyền thống phải thay quản lý dự án cấu trúc quản lý tạm thời có tính hữu cao đáp ứng nhanh tình phát triển bên bên ngồi cơng ty Quản lý dự án từ lâu nhà quản lý doanh nghiệp nhà nghiên cứu thảo luận khả thực hình thức tổ chức tương lai mà kết hợp nỗ lực phức tạp giảm bớt quan liêu Việc chấp nhận quản lý dự án không dễ dàng Nhiều giám đốc điều hành không chấp nhận thay đổi không linh hoạt thích ứng với mơi trường khác Cách tiếp cận quản lý dự án đòi hỏi hình thức tổ chức kinh doanh truyền thống, theo chiều dọc nhấn mạnh đến mối quan hệ cấp cấp mạnh mẽ 1.2 Understanding Project Management Để hiểu quản lý dự án, người ta phải bắt đầu với định nghĩa dự án Một dự án coi loạt hoạt động nhiệm vụ mà: Có mục tiêu cụ thể hoàn thành số đặc điểm kỹ thuật định Đã xác định ngày bắt đầu ngày kết thúc Có giới hạn tài trợ (nếu có) Tên mơn học: Quản lý dự án Tiêu thụ nguồn nhân lực phi nhân (nghĩa tiền, người, thiết bị) Đa chức (tức là, cắt qua số dòng chức năng) Mặt khác, quản lý dự án bao gồm năm nhóm quy trình xác định Hướng dẫn PMBOK®, cụ thể là: Project initiation o Selection of the best project given resource limits o Recognizing the benefits of the project o Preparation of the documents to sanction the project o Assigning of the project manager Project planning o Definition of the work requirements o Definition of the quality and quantity of work o Definition of the resources needed o Scheduling the activities o Evaluation of the various risks Project execution o Negotiating for the project team members o Directing and managing the work o Working with the team members to help them improve o Project monitoring and control o Tracking progress o Comparing actual outcome to predicted outcome o Analyzing variances and impacts o Making adjustments Project closure o Verifying that all of the work has been accomplished o Contractual closure of the contract Tên môn học: Quản lý dự án o Financial closure of the charge numbers o Administrative closure of the papework Quản lý dự án thành cơng định nghĩa đạt mục tiêu dự án: Trong khoảng thời gian Trong chi phí Ở trình độ cơng nghệ mong muốn / cơng nghệ Mặc dù sử dụng nguồn lực giao cách hiệu hiệu Được chấp nhận khách hàng Những lợi ích tiềm ẩn từ quản lý dự án là: Xác định trách nhiệm chức để đảm bảo tất hoạt động chiếm, không phân biệt doanh thu nhân Giảm thiểu nhu cầu báo cáo liên tục Xác định thời hạn lập kế hoạch Xác định phương pháp phân tích thương mại Đo lường hồn thành kế hoạch Xác định sớm vấn đề để hành động khắc phục xảy Nâng cao khả ước lượng cho kế hoạch tương lai Hiểu biết mục tiêu đạt vượt Thật không may, lợi ích khơng thể đạt mà khơng vượt qua trở ngại như: Sự phức tạp dự án Yêu cầu đặc biệt khách hàng thay đổi phạm vi Cơ cấu tổ chức Rủi ro dự án Thay đổi công nghệ Lập kế hoạch định giá Tên môn học: Quản lý dự án Quản lý dự án có ý nghĩa khác người khác Thông thường, người ta hiểu sai khái niệm họ có dự án diễn công ty họ cảm thấy họ sử dụng quản lý dự án để kiểm soát hoạt động Trong trường hợp vậy, điều sau coi định nghĩa thích hợp: Quản lý dự án nghệ thuật tạo ảo tưởng kết kết loạt hành động định trước, cố ý, thực tế, may mắn Mặc dù cách mà số công ty chạy dự án họ, quản lý dự án Quản lý dự án thiết kế để sử dụng tốt nguồn lực có cách làm việc theo chiều dọc theo chiều dọc công ty Cách tiếp cận không thực phá huỷ luồng công việc theo chiều dọc, quan liêu đơn giản đòi hỏi tổ chức tuyến phải nói chuyện với theo chiều ngang để công việc thực trơn tru tồn tổ chức Luồng cơng việc theo chiều dọc trách nhiệm nhà quản lý Luồng công việc ngang trách nhiệm nhà quản lý dự án, nỗ lực họ truyền đạt điều phối hoạt động theo chiều ngang tổ chức tuyến Hình 1-1 cho thấy có cơng ty cấu trúc Ln ln có "khoảng cách uy tín" cấp quản lý khác Cũng có khoảng cách chức đơn vị làm việc tổ chức Nếu áp dụng khoảng cách quản lý lên khoảng trống chức năng, thấy cơng ty tạo thành từ hịn đảo nhỏ hoạt động mà từ chối giao tiếp với sợ việc từ chối thơng tin củng cố đối thủ họ Trách nhiệm người quản lý dự án đưa đảo truyền đạt chức chéo theo mục đích mục đích chung Sau định nghĩa tổng quan quản lý dự án: Quản lý dự án việc lập kế hoạch, tổ chức, đạo kiểm sốt nguồn lực cơng ty cho mục tiêu tương đối ngắn hạn thiết Tên môn học: Quản lý dự án Hình Hình 11-1 TTạạii sao cácanh hhệệ1 th thốống ng llạạii ccầầnn thi thiếết? t? lập để hoàn thành mục tiêu cụ thể Hơn nữa, quản lý dự án sử dụng cách tiếp cận hệ thống để quản lý cách có nhân viên chức (hệ thống phân cấp theo chiều dọc) giao cho dự án cụ thể (hệ thống phân cấp ngang) Định nghĩa địi hỏi phải có thêm nhận xét Quản lý cổ điển thường coi có năm chức nguyên tắc: Lập kế hoạch Tổ chức Nhân Kiểm soát Đạo diễn Bạn nhận thấy rằng, định nghĩa trên, chức nhân viên bỏ qua Điều cố ý người quản lý dự án khơng làm chủ dự án Nhân trách nhiệm hàng đầu Người quản lý dự án có quyền yêu cầu nguồn lực cụ thể, định cuối nguồn lực thực với nhà quản lý Chúng ta nên bình luận ý nghĩa dự án ngắn hạn "tương đối" Không phải tất ngành có định nghĩa cho dự án ngắn hạn Trong kỹ thuật, dự án kéo dài sáu tháng hai năm; xây dựng, ba đến năm năm; thành phần hạt nhân, mười năm; bảo Tên môn học: Quản lý dự án 10 ... dự án tin người quản lý dự án thực có trình độ cơng nghệ, người quản lý cho phép nhân viên chức định đạo từ người quản lý dự án Kết nhà quản lý dự án kỳ vọng quản lý người Hầu hết nhà quản lý dự. .. hiểu sâu quản lý dự án, lý nhiều nhà quản lý tuyến tính ngày trở thành PMP®S Các nhà quản lý dự án tập trung nhiều vào việc quản lý sản phẩm dự án thay đạo kỹ thuật cho nhóm dự án Việc quản lý nguồn... nhà quản lý cân nhắc kỹ lưỡng hoạt động công ty Quản lý dự án kỹ thuật xem xét Tên môn học: Quản lý dự án Cách tiếp cận quản lý dự án tương đối đại Nó đặc trưng phương pháp tái cấu quản lý áp