hiện trạng đào tạo nguồn nhân lực cho thương mại điện tử việt nam, vai trò của các trường đại học, cao đẳng trong đào tạo thương mại điện tử.

3 1- Bối cảnh hình thành ngành học Thương mại Điện tử tại Việt Nam Thương mại điện tử mới hình thành ở Việt Nam từ năm 2003 đến nay 2003 là năm Internet được sử dụng phổ biến ở Việt N

Trang 1

1

Hiện trạng đào tạo nguồn nhân lực cho

Thương mại điện tử Việt Nam, Vai trò của các trường đại học, cao đẳng

trong đào tạo thương mại điện tử

Trang 2

2

1- Bối cảnh hình thành ngành học

Thương mại Điện tử tại Việt Nam

Ngay từ đầu thế kỷ 21, thế giới đã chứng kiến

sự hình thành và phát triển vũ bão của nền kinh

tế số song song với tiến trình toàn cầu hoá kinh

tế

Môi trường kinh doanh toàn cầu ngày càng đi vào cạnh tranh khắc nghiệt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi tư duy để triển khai hoạt

động sản xuất kinh doanh hiệu quả hơn, góp

phần nâng cao năng lực cạnh tranh

Trang 3

3

Thương mại điện tử mới hình thành ở Việt Nam từ năm 2003 đến nay (2003 là năm Internet được sử dụng phổ biến ở Việt Nam), nhưng đã phát triển khá nhanh

Tới năm 2009 nhiều trường đã chủ động triển khai hoạt động đào tạo chính qui thương mại điện tử, nhưng sự phát triển của lĩnh vực nầy bị ảnh hưởng đáng kể do có sự chênh lệch lớn giữa khả năng đào tạo về thương mại điện tử của các cơ sở đào tạo với nhu cầu về nguồn nhân lực thương mại điện tử của tổ chức, doanh nghiệp.

Trang 4

4

Về chính sách vĩ mô, Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006-2010 được Thủ tướng chính phủ phê duyệt tại quyết định số 222/2005/QĐ-TTg năm 2005 đã nhấn mạnh tới chính sách phổ biến, tuyên truyền về thương mại điện tử cũng như đào tạo chính qui

về thương mại điện tử tại các trường đại học, cao đẳng Bộ Giáo dục và đào tạo và Bộ Thương mại (nay là Bộ Công thương) là hai cơ quan quản lý nhà nước chịu trách nhiệm tổ chức triển khai hoạt động đào tạo ở tầm vĩ mô

Trang 5

5

Phát triển nguồn nhân lực là chính sách đầu tiên trong

số sáu chính sách và giải pháp chủ yếu được đề ra trong kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT giai đoạn 2006-2010 Trước hết tập trung đào tạo nguồn nhân lực chính qui tại các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp thuộc khối ngành kinh tế và luật, đồng thời đào tạo theo chương trình đại cương tại các trường dạy nghề thuộc các chuyên ngành thương mại, quản trị kinh doanh, đào tạo cho cán bộ quản lý nhà nước làm công tác hoạch định chính sách và thực thi pháp luật về TMĐT ở trung ương, địa phương và các tỉnh, thành phố, khuyến khích các doanh nghiệp tham gia cung cấp dịch vụ đào tạo về TMĐT

Trang 6

6

Tuy nhiên mục tiêu đào tạo trong kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử 2006 -2010 đã không hoàn thành

Ngày 11 tháng 1 năm 2007, Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức WTO, mở ra cho chúng ta rất nhiều cơ hội cũng như thách thức ở tất cả các lĩnh vực Việt Nam được tiếp cận với nền kinh tế tri thức của các nước phát triển, tuy nhiên khoảng trống lớn về nhân lực có kiến thức thương mại điện tử sẽ là khó khăn cho các doanh nghiệp khi phải thích nghi với các phương thức giao dịch thương mại của các nước

Trang 7

7

2- Tình hình đào tạo TMĐT trên thế giới

Đa số các quốc gia đều đào tạo TMĐT ở cả trình độ đại học và sau đại học, tuy nhiên mỗi quốc gia lại đào tạo ngành TMĐT tập trung vào một trình độ nhất định như:

Canada tập trung đào tạo trình độ cao đẳng TMĐT

Australia tập trung đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh chuyên ngành TMĐT…

Ngoài ra hình thức đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh chuyên ngành TMĐT phổ biến ở hầu hết các quốc gia

Trang 8

8

Chương trình giảng dạy và nội dung giảng dạy

có sự khác biệt khá rõ rệt tuỳ theo cách tiếp

Trang 9

9

Cách tiếp cận theo khuynh hướng Công nghệ thông tin

Khác với thương mại truyền thống, TMĐT là phương thức thương mại “dựa trên công nghệ” (Technology-based Commerce), ở đây là dựa trên công nghệ thông tin-truyền thông (CNTT-TT) Chính sự phát triển ứng dụng của CNTT trong các ngành kinh tế dẫn tới sự ra đời của TMĐT

TMĐT được tiến hành trong môi trường điện tử và dựa trên những nguyên tắc, yêu cầu riêng (về giao dịch thanh toán, về an toàn bảo mật, về hành lang pháp lý, về khiếu nại, tranh chấp…)

Vì vậy những người làm TMĐT cần phải nắm vững những vấn đề liên quan đến thương mại và cả công nghệ thông tin

Trang 10

10

Cách tiếp cận theo khuynh hướng Quản trị kinh doanh Tiếp cận theo khuynh hướng quản trị kinh doanh nhấn

mạnh trọng tâm trang bị các kỹ năng và kiến thức thuộc lĩnh vực kinh tế-kinh doanh, khoa học xã hội-hành vi cho người học, và hình thành trên nền chương trình đào tạo quản trị kinh doanh, điều chỉnh, sửa đổi cho thích hợp với TMĐT,

Ngoài ra người học còn được trang bị các kỹ năng, kiến thức cần thiết về CNTT-TT, trong đó chú trọng trang bị các kỹ năng, kiến thức về khai thác, sử dụng các thiết bị phần cứng, phần mềm trong CNTT để phục vụ cho TMĐT chứ không trang bị các kiến thức nền tảng sâu về CNTT-TT

Trang 11

11

Cách tiếp cận theo khuynh hướng Liên ngành

Theo khuynh hướng nầy các chương trình đào tạo chủ trương đảm bảo sự hài hoà kiến thức

và kỹ năng thuộc cả ba lĩnh vực kinh tế -kinh doanh, khoa học xã hội-hành vi, và CNTT-TT

Để xây dựng đội ngũ đào tạo TMĐT theo cách tiếp cận liên ngành, các cơ sở đào tạo thành lập đội ngũ giảng dạy liên bộ môn, liên khoa gồm các giảng viên thuộc các lĩnh vực quản trị kinh doanh, marketing và CNTT

Trang 12

Tình hình đào tạo TMĐT tại Hoa kỳ

Chương trình cử nhân Hệ thống thông tin, chuyên ngành TMĐT của trường Đại học Fullerton thuộc California State University Nội dung chương trình phần bắt buộc gồm 10 môn học mỗi môn gồm 3 tín chỉ

Số môn học về thương mại, quản trị kinh doanh chiếm 50% thời lượng, số môn học về kỹ thuật, công nghệ thông tin chiếm khoảng 50% thời lượng

Trang 13

13

Tình hình đào tạo TMĐT tại Canada

Về tiêu dùng trực tuyến, Canada đã vượt Hoa Kỳ

và là quốc gia có lượng mua sắm trực tuyến cao nhất thế giới

Theo thống kê, trong hệ thống các trường đại học

và cao đẳng Canada, khoảng 50 trường cao đẳng

và học viện kỹ thuật của Canada cung cấp các khoá học đào tạo TMĐT Có khoảng 20% trường cao đẳng đào tạo cử nhân chuyên ngành TMĐT Các trường đại học đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh chuyên ngành TMĐT như : Athbasca, Ottawa, McMaster , Concordia, McGill…

Trang 14

14

Tình hình đào tạo TMĐT tại Autralia

Hình thức đào tạo chính qui về thương mại điện tử phổ biến tại Autralia là đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh chuyên ngành thương mại điện tử, 50% chương trình đào tạo quản trị kinh doanh cho phép nghiên cứu sinh tự chọn chuyên ngành TMĐT

Trang 15

15

Tình hình đào tạo TMĐT tại Hàn quốc

Doanh số TMĐT của Hàn Quốc năm 2004 đạt 314 tỷ USD chiếm 20% tổng giao dịch thương mại TMĐT phát triển khá đồng đều trên các loại hình B2B, B2C, B2G

Khảo sát 50 trường đại học lớn của Hàn Quốc cho thấy 100% trường kinh tế và quản trị kinh doanh thành lập khoa MIS đào tạo trình độ đại học và sau đại học Khoa MIS chịu trách nhiệm giảng dạy một số môn học chuyên ngành TMĐT

Ngoài khoa MIS, một số trường còn thành lập khoa Kinh doanh trên Internet hoặc đào tạo riêng ngành TMĐT

Trang 16

16

Tình hình đào tạo TMĐT tại Singapore

Khảo sát 7 trường đại học lớn tại Singapore cho thấy 100% trường kinh tế và quản trị kinh doanh có đào tạo ngành TMĐT trình độ đại học

và sau đại học Ngành đào tạo chính là ngành

“Công nghệ TMĐT “ (e-business technology)

Trang 17

17

Tình hình đào tạo TMĐT tại Thái lan

Chính phủ Thái Lan đã nhận thức được xu hướng phát triển của thương mại điện tử từ rất sớm Tháng 12 năm

1988, Chính phủ Thái Lan phê chuẩn việc thành lập Trung tâm nguồn lực Thương mại Điện tử

Được sự định hướng và trợ giúp của chính phủ, các trường đại học Thái lan đã chủ động liên kết với nhiều trường đại học nước ngoài để xây dựng và triển khai các chương trình và môn học TMĐT

Khảo sát các trường đại học lớn tại Thái Lan cho thấy

có 75% trường đã đào tạo ngành TMĐT Tuy nhiên, giống như Hàn Quốc, đa số các trường đại học đào tạo trình độ cử nhân hoặc thạc sĩ ngành MIS nhiều hơn ngành TMĐT

Trang 18

18

2- Tình hình đào tạo TMĐT trên thế giới

Kinh nghiệm học hỏi về đào tạo TMĐT

1 - Số lượng các đại học, cao đẳng đào tạo TMĐT và số sinh

viên theo học ngành nầy có xu hướng tăng khá nhanh

2- Các trường đại học trên thế giới rất chú trọng việc gắn giảng

dạy lý thuyết với thực tiễn, tạo điều kiện cơ sở vật chất tốt nhất cho sinh viên thực hành và tổ chức các buổi thuyết trình của doanh nghiệp chuyên kinh doanh TMĐT

3- Chính phủ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát

triển thương mại điện tử nói chung và đào tạo TMĐT nói riêng

4- Các hội thảo chuyên đề TMĐT cũng được các trường tích

cực tổ chức

5- Đầu tư cho việc đào tạo ngành TMĐT cần chi phí khá lớn,

do đó mức học phí của ngành học nầy cao hơn so với các ngành học khác

6- Các quốc gia đi sau về đào tạo TMĐT cần tích cực đào tạo

liên kết với các quốc gia đi đầu trong lĩnh vực đào tạo nầy như Canada, Hoa Kỳ

Trang 19

19

3- Tình hình đào tạo Thương mại điện tử

tại Việt Nam đến năm 2012

Theo số liệu của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông

tin, Bộ Công thương, điều tra tình hình đào tạo TMĐT tại

250 trường đại học và cao đẳng trên phạm vi toàn quốc vào tháng 7 năm 2010 và nhận được trả lời của 125 trường, chủ yếu tập trung vào các trường đào tạo các ngành thuộc lĩnh vực kinh tế và CNTT, có 77 trường đã triển khai hoạt động đào tạo thương mại điện tử, trong đó

có 49 trường đại học và 28 trường cao đẳng

Về tổ chức giảng dạy

Trong số 49 trường đại học đã giảng dạy TMĐT, có 01 trường thành lập khoa TMĐT, 10 trường thành lập bộ môn TMĐT

Trình độ đào tạo

Trong số các trường đã đào tạo TMĐT có 03 trường ( chiếm 4%) đào tạo TMĐT cho bậc cao đẳng nghề, 52 trường đào tạo TMĐT cho bậc cao đẳng (chiếm 68%), 47 trường đào tạo TMĐT cho bậc đại học (chiếm 61%) và 08 trường đào tạo TMĐT cho bậc sau đại học (chiếm 10%)

Trang 20

20

Phương thức đào tạo : Phương thức đào tạo TMĐT chủ

yếu hiện nay vẫn là phương thức giảng dạy và học tập tập trung trên lớp Tuy nhiên, có một số trường bắt đầu

áp dụng phương thức đào tạo trực tuyến vào công tác giảng dạy và học tập TMĐT

Giảng viên

So với năm 2008, số lượng giảng viên tăng từ 368 lên

553 người Phần lớn giảng viên giảng dạy các môn liên quan đến TMĐT đều là các giảng viên chuyên ngành khác như Công nghệ thông tin hay Quản trị kinh doanh được bồi dưỡng thêm về TMĐT hoặc tự nghiên cứu để giảng dạy TMĐT

Chương trình đào tạo

Căn cứ vào hai cách tiếp cận cơ bản trong đào tạo thương mại điện tử của các nước, chúng ta tạm chia các môn học về TMĐT thành hai nhóm môn học chính là nhóm kinh tế và nhóm công nghệ,

Trang 21

21

Bảng 1: Số lượng các môn học TMĐT chia theo nhóm

Quốc gia Số lượng môn học

về kinh tế

Số lượng môn học về công nghệ

Trang 22

22

Giáo trình

Sau giảng viên, giáo trình có ảnh hưởng lớn đến chất lượng đào tạo Hiện nay giáo trình TMĐT do các cơ sở đào tạo tự quyết định, các giảng viên dạy môn học TMĐT tự biên soạn, thường sử dụng giáo trình có sẵn của nước ngoài hoặc sử dụng lại giáo trình của các đại học khác biên soạn Trong đó sách, tài liệu TMĐT của nước ngoài về Việt Nam từ nhiều nguồn khác nhau như: Giảng viên học nước ngoài cầm tay về, mua qua mạng, các đại học nước ngoài tặng

Trang 23

4- Các đề xuất

Về tổ chức giảng dạy

Việc thành lập bộ môn chuyên về TMĐT cũng là một hướng đi mới cần được nghiên cứu, xem xét Bởi vì việc thành lập riêng bộ môn TMĐT trước hết sẽ giúp hình thành đội ngũ giảng viên chuyên trách giảng dạy Thứ hai là thuận tiện cho việc xây dựng nội dung chương trình đào tạo

Trình độ đào tạo và vai trò của các trường Đại học

Như đã nói, ngành thương mại điện tử cần có kiến thức rất rộng trong nhiều lĩnh vực như Kinh tế, CNTT, Quản trị và ngoại ngữ, nên đòi hỏi thời gian đào tạo dài, các

lớp ngắn hạn và dạy nghề chỉ giải quyết tạm thời trong thời gian còn thiếu nhân lực, không thể đem lại cho

người học những kiến thức và kỹ năng đầy đủ để tổ

chức hoạt động thương mại điện tử hiệu quả tại doanh nghiệp, vì vậy đào tạo chính quy dài hạn tại các trường đại học mới là cứu cánh cho nhân lực của TMĐT

Trang 24

24

4- Các đề xuất

Về Thực hành trong giảng dạy TMĐT

Cơ sở vật chất cho đào tạo TMĐT và cho nghiên cứu về TMĐT của giảng viên còn rất thiếu, chủ yếu cần xây dựng thêm các phòng thực hành chuyên cho thương mại điện tử, và phát triển các phần mềm sàn giao dịch

ảo để tránh dạy chay

Giảng viên

Đội ngũ giảng viên TMĐT còn đang rất thiếu ngay cả ở các

trường lớn như Đại học Quốc gia, nguyên nhân :

Do đặc điểm của ngành học đòi hỏi kiến thức Quản trị kinh

doanh- Kinh tế, vừa đòi hỏi kiến thức về Công nghệ

thông tin

Nhận thức về sự cần thiết đào tạo TMĐT tại các trường

chưa cao nên đầu tư chuẩn bị đội ngũ triển khai chậm, các trường cần phải đẩy nhanh tiến độ đào tạo giảng

viên TMĐT hơn

Trang 25

25

5- Kết luận

Chúng ta có thể thấy được một số vấn đề nổi bật trong đào tạo TMĐT thời gian qua như sau:

Vấn đề nổi bật đầu tiên là vấn đề giảng viên

Đội ngũ giảng viên vừa thiếu về số lượng, vừa chưa đáp ứng được yêu cầu về chuyên môn Tình hình nầy còn có thể kéo dài nhiều năm nửa nếu các cơ quan quản lý nhà nước không có giải pháp tích cực tháo gỡ

Hai vấn đề tiếp theo là chương trình khung và giáo trình Hai vấn đề nầy liên hệ chặt chẽ với nhau Bộ cần xây

dựng gấp chương trình khung, phải nắm vai trò tiên phong trong việc phân khúc giữa các cấp độ để bảo đảm tính thống nhất và không chồng chéo trong đào tạo

Trang 26

26

5- Kết luận

thức kinh tế, thương mại giữa hai trường phái là lấy CNTT làm nền, và lấy Quản trị, thương mại làm nền

lý thuyết tại trường với các doanh nghiệp cung cấp công nghệ, giải pháp cho TMĐT, để tránh tình trạng học một đàng, ra làm việc một nẻo

Vai trò của Đại học Quốc gia

Là vai trò đầu tàu, trong đó Đại học Kinh tế-Luật là nơi hội

tụ đủ chuyên gia trong lỉnh vực kinh tế và CNTT , và có sẳn ưu thế là trường đầu tiên triển khai ngành MIS trong

cả nước để làm nền cho đào tạo TMĐT(giồng như Mỹ, Hàn quốc, Thái lan)

Định dạng
Số trang	26
Dung lượng	11,73 MB