Ch i ến l ược q u ả n trị n h â n sự ba o g ồm cá c q u yết đị n h ch i ến l ược và cá c bi ện ph á p n h ằ m tă n g cườn g h i ệu q u ả và h i ệu su ất củ a n h â n vi ên , đả m bả o sự ph á t tri ển và đá p ứn g n h u cầu củ a côn g ty. Là m ột cá ch ti ếp cậ n ch ủ độn g để q u ả n l ý n h â n vi ên Xâ y d ựn g m ôi trườn g và vă n h óa l à m vi ệc tốt h ơn Tă n g sự h à i l òn g và n ă n g su ất tron g côn g vi ệc Qu ả n l ý tà i n g u yên h i ệu q u ả Cả i th i ện tỷ l ệ h à i l òn g củ a kh á ch h à n g
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA APPLE DƯỚI THỜI STEVE JOBS VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM NHÓM Chương TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ TẬP ĐOÀN APPLE ĐỊNH NGHĨA VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ ĐỊNH NGHĨA Chiến lược quản trị nhân bao gồm định chiến lược biện pháp nhằm tăng cường hiệu hiệu suất nhân viên, đảm bảo phát triển đáp ứng nhu cầu cơng ty VAI TRỊ Là cách tiếp cận chủ động để quản lý nhân viên Xây dựng mơi trường văn hóa làm việc tốt Tăng hài lịng suất cơng việc Quản lý tài nguyên hiệu Cải thiện tỷ lệ hài lòng khách hàng PHẠM VI CỦA CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Xác định chiến lược nhân lực doanh nghiệp Tuyển dụng nhân Đánh giá lực Phát triển quản lý Lương bổng quan hệ lao động TỔNG QUAN APPLE THÀNH LẬP NĂM 1976 BỞI Steve Jobs, Steve Wozniak Ronald Wayne Apple Inc tập đồn cơng nghệ đa quốc gia hàng đầu giới Trụ sở California, Hoa Kỳ SẢN PHẨM (iPhone, iMac, iPad, iPod, Apple Watch, , Apple phát triển hệ điều hành iOS macOS cung cấp dịch vụ trực tuyến App Store, iTunes Store, Apple Music Apple TV+, STEVE JOBS Steve Jobs (1955-2011) nhà kinh doanh nhà sáng tạo người Mỹ, biết đến nhiều người đồng sáng lập CEO Apple Inc Steve Jobs tiếng với tầm nhìn sáng tạo khả tạo sản phẩm đột phá Triết lý "Think Different" ông thúc đẩy đổi sáng tạo Apple "Think Different" Apple hướng đến đổi sáng tạo Triết lý kinh doanh Apple tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu người dùng thông qua đổi mới, thiết kế tinh tế tích hợp hệ sinh thái Sự tập trung vào người dùng Đổi thiết kế tinh tế Tích hợp hệ sinh thái Bảo mật riêng tư Tầm nhìn sáng tạo dài hạn Chương PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA APPLE DƯỚI THỜI STEVE JOBS CẤU TRÚC TẬP TRUNG Cấu trúc quản lý tập trung đem lại hiệu rõ rệt việc quản lý nguồn nhân lực: Một chuỗi mệnh lệnh rõ ràng Tầm nhìn tập trung Giảm chi phí CẤU TRÚC CHỨC Ứng dụng cấu trúc tập trung vào chức chuyên môn cho phép Apple liên tục đổi để nâng cao trải nghiệm người dùng: Thứ nhất, công nghệ thị trường có tỷ lệ thay đổi đột phá cao Thứ hai, cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cho khách hàng NHƯỢC ĐIỂM Khơng khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến thể ý kiến cá nhân Sự thiếu ổn định quản lý lãnh đạo Thiếu định hướng dài hạn quản lý rủi ro Căng thẳng áp lực công việc Chương ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC lập kế hoạch nhân lực dài hạn DN có quy mơ từ 50300 lao động cịn quan tâm đề chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược cịn sơ sài PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC phân tích cơng việc tiến hành có chỗ trống Khơng có quy trình cụ thể TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Nguồn nhân lực có quy mơ nhỏ nên ưu tuyển dụng nội không nhiều Tuyển dụng thông qua tổ chức giới thiệu việc làm khiêm tốn NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH Đánh giá thang ĐÀO 02 TẠO, NÂNG CAO KỸ NĂNG, TAY NGHỀ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Khơng có chiến lược đào tạo điểm, thường chủ quan phát triển gắn liền với Đánh giá cấp tầm nhìn mục tiêu cụ thể điều DN áp Chỉ quan tâm đến việc đào dụng tạo cho cán quản lý, chuyên gia cấp cao THÁCH THỨC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM THÁCH THỨC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Thiếu hụt lao động có kỹ Giữ chân nhân tài Chuyên môn quản lý nguồn nhân lực hạn chế Tuân thủ quy định luật lao động THÁCH THỨC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Đa dạng văn hóa hệ Sự gắn kết động lực nhân viên Quy hoạch kế nhiệm phát triển lãnh đạo Thích ứng với tiến cơng nghệ Sức khỏe hạnh phúc nhân viên NGUYÊN NHÂN KHÓ KHĂN TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Tăng trưởng kinh tế nhanh chóng nhu cầu thị trường lao động Hạn chế hệ thống giáo dục Đầu tư chưa đầy đủ cho phát triển nguồn nhân lực Yếu tố văn hóa giá trị công việc Thiếu nhận thức áp dụng thông lệ nhân đại NGUYÊN NHÂN KHÓ KHĂN TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Hiểu biết hạn chế luật quy định lao động Thách thức đa dạng văn hóa liên hệ Hạn chế tập trung vào phúc lợi nhân viên cân công việc sống Thiếu hoạch định chiến lược dài hạn ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Xác định rõ ràng mục tiêu doanh nghiệp muốn hướng tới Xác định rõ ràng giá trị cốt lõi đưa tới thành công Tự đánh giá tiến hành cải thiện Xác định rõ vai trò lãnh đạo Tạo động lực cho nhân viên ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đánh giá lực nhân để nắm bắt tình hình chung Xác định mục tiêu chiến lược Xác định nhu cầu nhân Xem xét mời thêm tổ chức tư vấn nhân (chuyên viên nhân sự) nước ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Nhà tuyển dụng cần xác định hướng phát triển công ty tương lai, tính tốn số quan trọng Giúp cho nhân hịa nhập cách nhanh chóng vào môi trường Đánh giá rút kinh nghiệm cho đợt tuyển dụng ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM PHÁT TRIỂN ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NHÂN LỰC NỘI BỘ Nâng cao lực cạnh tranh Đầu tư chi phí thời gian cho cơng tác thông qua việc cử nhân học trong, nước Xây dựng phận riêng biệt phụ trách công tác đào tạo nội Mời chuyên gia tư vấn chia sẻ Xác định vị trí việc làm then chốt, người dự phòng người kế nhiệm phù hợp ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM CẢI TIẾN CÁCH “GIỮ NGƯỜI” Công nhận cống hiến nhân viên Thể tôn trọng người tài thông qua việc đánh giá cao vai trò họ Cam kết hội thăng tiến tương lai Chế độ lương - thưởng xứng đáng Tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh hình thành hệ thống phân quyền, ủy quyền hợp lý Thank you! NHÓM