Đặt hạnh phúc của người khác làm ưu tiên hàng đầu Tạo ra sản phẩm tốt hơn với giá cả phải chăng hơn Trân trọng từng giây và từng đồng Nỗ lực và cống hiến tất cả sự khéo léo của mình Luôn hướng về phía trước, không lùi bước Tin tưởng điều không thể là có thể Đặt hạnh phúc của người khác làm ưu tiên hàng đầu Tạo ra sản phẩm tốt hơn với giá cả phải chăng hơn Trân trọng từng giây và từng đồng Nỗ lực và cống hiến tất cả sự khéo léo của mình Luôn hướng về phía trước, không lùi bước Tin tưởng điều không thể là có thể
GVHD: ThS Lý Nguyên Ngọc PHÂN TÍCH HỆ THỐNG SẢN XUẤT TOYOTA (TPS) Nhóm - KDO408.2 01 02 03 NỘI DUNG CHÍNH Giới thiệu tổng quan Toyota Thực tiễn áp dụng hệ thống sản xuất Toyota Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam 01 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TOYOTA Lịch sử hình thành phát triển Toyota nhà sản xuất ô tơ hàng đầu giới có lịch sử đáng ngưỡng mộ 1937 Kiichiro Toyoda - trai người sáng lập Toyota Industries, thành lập Toyota Motor Corporation Sau chiến thứ II Toyota bắt đầu trình hồi phục việc sản xuất ô tô thương mại có tên Model SA 1970 - 1990 Toyota mở rộng thành công hoạt động sản xuất tiếp cận thị trường quốc tế 1990 - Toyota mở rộng hoạt động sang ngành công nghiệp khác, bao gồm robot công nghiệp, lương tái tạo dịch vụ tài Đặt hạnh phúc người khác làm ưu tiên hàng đầu Tạo sản phẩm tốt với giá phải Trân trọng giây đồng Nỗ lực cống hiến tất khéo léo Ln hướng phía trước, khơng lùi bước Tin tưởng điều khơng thể SỨ MỆNH CỦA TOYOTA- TẠO RA HẠNH PHÚC CHO TẤT CẢ " TẦM NHÌN CỦA TOYOTA Toyota dẫn đầu tương lai chuyển động, nâng tầm sống toàn giới với cách thức di chuyển an toàn đáng tin cậy Chúng đạt mục tiêu đầy thách thức cách quy tụ tài đam mê người tin tưởng ln có cách tốt hơn" TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA TOYOTA Sản xuất kinh doanh tảng chất lượng, vươn tới thành công Bảo vệ môi trường, phát triển bền vững xã hội Đóng góp cho xã hội, hỗ trợ chia sẻ với cộng đồng TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI VIỆT NAM KẾT QUẢ KINH DOANH 2022 Tích lũy SẢN LƯỢNG SẢN XUẤT 36.602 xe 660.702 xe DOANH SỐ BÁN HÀNG 92.625 xe 846.592 xe DOANH SỐ DỊCH VỤ 1.657.198 lượt 16.219.315 lượt HỆ THỐNG ĐẠI LÝ đại lý 85 đại lý XUẤT KHẨU PHỤ TÙNG 68.6 triệu USD 790 triệu USD ĐÓNG GÓP NGÂN SÁCH 1.248 triệu USD 12.189 triệu USD Kết kinh doanh Toyota Việt Nam 2022 (Nguồn: Toyota.com) 02 THỰC TIỄN ÁP DỤNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TOYOTA (TPS) TỔNG QUAN VỀ TPS Hệ thống sản xuất Toyota hệ thống sản xuất sản phẩm theo số lượng cần thiết vào thời điểm cần thiết Yếu tố tiếng TPS trụ cột Just in time (JIT - sản xuất tức thời) Kiichiro Toyoda đặt vào năm 1937 tập đoàn thành lập THỰC TIỄN ÁP DỤNG HEIJUNKA “ Toyota sử dụng Heijunka để giải vấn đề cách lắp ráp loạt mơ hình lơ đảm bảo có lượng hàng tồn kho tỷ lệ thuận với thay đổi nhu cầu Sự gián đoạn quy trình sản xuất giảm thiểu cách đảm bảo phận xếp theo thứ tự để có sẵn với số lượng phù hợp thời điểm LIÊN HỆ SO SÁNH TPS VÀ LEAN MANUFACTURING Giống nhau: Tập trung vào khách hàng, lấy yêu cầu khách hàng làm trung tâm để điều chỉnh hoạt động sản xuất Giảm thiểu lãng phí quy trình sản xuất nhờ sử dụng công cụ Kaizen, Jidoka, Tăng suất cách loại bỏ hoạt động không cần thiết quy trình sản xuất KHÁC NHAU VỀ NGUỒN GỐC TPS Lean TPS hệ thống sản xuất phát triển công ty ô tô Toyota Nhật Bản Lean Manufacturing phương pháp quản lý sản xuất xuất phát từ TPS KHÁC NHAU VỀ PHẠM VI ÁP DỤNG TPS Lean TPS tập trung vào quản lý sản xuất tối ưu hóa trình sản xuất tơ Ngồi áp dụng ngành sản xuất tơ, lean cịn áp dụng nhiều ngành công nghiệp chế tạo, dịch vụ, y tế, dầu khí, KHÁC NHAU VỀ PHÂN LOẠI LÃNG PHÍ TPS loại lãng phí: Lãng phí sản xuất thừa Lãng phí thời gian Lãng phí vận chuyển Lãng phí q trình hoạt động Lãng phí tồn kho Lãng phí thao tác thừa Lãng phí sản phẩm lỗi Lean loại lãng phí: Ngồi loại lãng phí giống TPS lean cịn có thêm: Lãng phí nguồn nhân lực KHÁC NHAU VỀ ẢNH HƯỞNG VĂN HÓA TPS Lean TPS nhấn mạnh vào cách thức Toyota, bao hàm giá trị cốt lõi, văn hóa tư dài hạn Toyota Lean dù phát triển dựa cảm hứng từ TPS không gắn chặt với triết lý văn hóa tổ chức cụ thể KHÁC NHAU VỀ TRIẾT LÝ TPS Khách hàng hết Con người nguồn lực quan trọng Kaizen Genchi Genbutsu (hiện trường, vật) Lean Giá trị Chuỗi giá trị Dịng chảy Kéo Hồn thiện KHÁC NHAU VỀ MỤC ĐÍCH TPS TPS làm bật vấn đề để giải chúng, để làm nhiều với chi phí Lean Lean nói việc loại bỏ lãng phí có cách tiếp cận rộng Trọng tâm Lean hợp lý hóa quy trình, cải thiện dịng chảy loại bỏ hoạt động không tạo giá trị gia tăng KHÁC NHAU VỀ CÁCH TIẾP CẬN TPS Lean TPS cách tiếp cận có hệ thống tồn diện để đáp ứng nhu cầu khách hàng Lean cách tiếp cận theo công cụ, bao gồm loạt nguyên tắc, thực tiễn công cụ bắt nguồn từ TPS nguồn khác ƯU ĐIỂM CỦA TPS GIẢM LÃNG PHÍ CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG CẢI TIẾN LIÊN TỤC TẬP TRUNG VÀO KHÁCH HÀNG KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG TPS tập trung vào việc loại bỏ lãng phí nhằm cải thiện hiệu giảm chi phí sản xuất TPS trọng xây dựng chất lượng vào quy trình sản xuất cách tập trung phịng ngừa phát lỗi TPS ni dưỡng văn hóa cải tiến liên tục, khuyến khích nhân viên đóng góp vào việc thực cải tiến gia tăng TPS ưu tiên hài lòng khách hàng cách xếp quy trình sản xuất phù hợp với nhu cầu họ TPS đáp ứng linh hoạt cách triển khai sản xuất lúc trì mức tồn kho thấp 01 Triển khai TPS phức tạp, đòi hỏi cam kết quan trọng tổ chức 02 Triển khai TPS u cầu chi phí đầu tư ban đầu đáng kể 03 Việc thực TPS đòi hỏi cam kết lâu dài nỗ lực liên tục 04 TPS phụ thuộc vào nhà cung cấp để đảm bảo dịng ngun vật liệu trơi chảy 05 Việc theo đuổi TPS tăng khối lượng cơng việc căng thẳng cho nhân viên NHƯỢC ĐIỂM CỦA TPS 03 BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Tạo chế đánh giá đo lường hiệu ĐỐI VỚI CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC Đồng hành tư vấn cho doanh nghiệp Tạo mạng lưới giao tiếp hợp tác Sự cam kết hỗ trợ từ quan quản lý nhà nước có vai trị quan trọng việc tạo mơi trường thích hợp để doanh nghiệp áp dụng TPS cách thành công Tạo môi trường tôn trọng khuyến khích ý kiến đóng góp Quan tâm đầu tư vào đào tạo nhân viên Theo dõi đánh giá hiệu suất Tích cực áp dụng liên tục cải tiến Định hướng dài hạn kiên nhẫn ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Tóm lại, áp dụng hệ thống TPS trình dài địi hỏi cam kết từ tồn doanh nghiệp THANK YOU! for your listening