1 luan an minh trung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN MINH TRUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC HÀNH CHÍNH LÀ NGƯỜI DÂN TỘC KHMER TẠI TỈNH TRÀ VINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Đà Nẵng, Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN MINH TRUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC HÀNH CHÍNH LÀ NGƯỜI DÂN TỘC KHMER TẠI TỈNH TRÀ VINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kinh tế Phát triển Mã số: 62 31 01 05 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐÀO HỮU HÒA PGS TS NGUYỄN THỊ NHƯ LIÊM Đà Nẵng, Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận án tiến sĩ kinh tế tơi nghiên cứu thực Các thông tin, số liệu sử dụng luận án hồn tồn trung thực, xác, có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận án Nguyễn Minh Trung iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC CÁC BẢNG x DANH MỤC CÁC HÌNH xi MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Câu hỏi nghiên cứu Đóng góp luận án Bố cục luận án CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 1.1 Các quan điểm phát triển nguồn nhân lực 1.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực người dân tộc thiểu số máy hành .11 1.3 Những nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực quan hành nhà nước .14 1.4 Các nghiên cứu mơ hình tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực hành .17 1.5 Những vấn đề nghiên cứu yêu cầu cần tiếp tục nghiên cứu luận án .22 TÓM TẮT CHƯƠNG 25 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH .26 2.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò phát triển nguồn nhân lực hành .26 2.1.1 Một số khái niệm sử dụng luận án .26 v 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực người dân tộc thiểu số máy hành nhà nước 33 2.1.3 Vai trò phát triển nguồn nhân lực máy hành nhà nước 37 2.2 Các lý thuyết mơ hình phát triển nguồn nhân lực quan, tổ chức .40 2.2.1 Các lý thuyết tảng phát triển nguồn nhân lực 40 2.2.2 Mơ hình phát triển nguồn nhân lực tổ chức 46 2.2.3 Thiết kế khung nghiên cứu .51 2.3.Nội dung phát triển nguồn nhân lực người dân tộc thiểu số quan hành cấp tỉnh 52 2.3.1 Phát triển nguồn nhân lực thông qua gia tăng số lượng, thay đổi cấu nguồn nhân lực 52 2.3.2 Phát triển nguồn nhân lực thông qua nâng cao chất lượng 53 2.3.3 Phát triển nguồn nhân lực thông qua cải thiện hiệu suất 56 2.4.Hệ thống tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực người dân tộc thiểu số quan hành cấp tỉnh 58 2.4.1 Nhóm tiêu chí phát triển số lượng, hoàn thiện cấu .58 2.4.2 Nhóm tiêu chí nâng cao chất lượng 58 2.4.3 Nhóm tiêu chí cải thiện hiệu suất công việc 60 2.5.Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực người dân tộc Khmer quan hành cấp tỉnh 62 2.5.1 Điều kiện tự nhiên 62 2.5.2 Điều kiện kinh tế - xã hội .63 2.5.3 Truyền thống văn hóa, tâm lý, phong tục, tập quán 63 2.5.4 Chính sách sử dụng, chế độ đãi ngộ 64 2.5.5 Triển vọng thăng tiến 64 2.5.6 Động lực học tập, động xã hội 65 2.5.7 Tiến Khoa học công nghệ 66 2.5.8 Hội nhập quốc tế 66 vi 2.6 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực người dân tộc thiểu số quan hành số địa phương nước 67 2.6.1 Kinh nghiệm tỉnh Tuyên Quang .67 2.6.2 Kinh nghiệm tỉnh Thái Nguyên 68 2.6.3 Kinh nghiệm tỉnh Hà Giang 69 2.6.4 Kinh nghiệm tỉnh Lâm Đồng 70 2.6.5 Một số kinh nghiệm cho Trà Vinh việc phát triển nguồn nhân lực người dân tộc thiểu số quan hành cấp tỉnh .71 TÓM TẮT CHƯƠNG 73 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC LÀ NGƯỜI DÂN TỘC KHMER TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH Ở TỈNH TRÀ VINH 74 3.1 Những đặc điểm chủ yếu có ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực người dân tộc Khmer quan hành tỉnh Trà Vinh 74 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên 74 3.1.2 Đặc điểm kinh tế 75 3.1.3 Đặc điểm xã hội 76 3.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực máy nhà nước tỉnh Trà Vinh 77 3.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực người dân tộc Khmer quan hành cấp tỉnh Trà Vinh 80 3.2.1.Thực trạng phát triển mặt số lượng, cấu nguồn nhân lực 80 3.2.2 Thực trạng phát triển mặt chất lượng 88 3.2.3 Thực trạng phát triển mặt hiệu suất công việc 98 3.3 Thực trạng triển khai sách hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực người dân tộc Khmer quan hành cấp tỉnh Trà Vinh .107 3.3.1 Chính sách tuyển dụng 107 3.3.2 Chính sách đào tạo, bồi dưỡng .108 3.3.3 Chính sách bố trí, sử dụng 110 3.3.4 Chính sách điều động, luân chuyển cán 111 3.3.5 Chính sách quy hoạch, bổ nhiệm 112 vii 3.3.6 Chính sách hỗ trợ tài 114 3.4 Đánh giá chung mặt thành công, hạn chế phát triển nguồn nhân lực người Khmer quan hành cấp tỉnh Trà Vinh 115 3.4.1 Những mặt thành công 115 3.4.2 Những mặt tồn tại, hạn chế 117 TÓM TẮT CHƯƠNG 120 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC LÀ NGƯỜI DÂN TỘC KHMER TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH Ở TỈNH TRÀ VINH 121 4.1 Mục đích nghiên cứu, mơ hình phương pháp nghiên cứu 121 4.1.1 Mục đích nghiên cứu 121 4.1.2 Xây dựng mơ hình nghiên cứu .121 4.1.3 Thiết kế thang đo thu thập liệu 124 4.1.4 Thiết kế bảng câu hỏi 125 4.2 Xác định kích thước mẫu, cấu mẫu phương án điều tra 125 4.3 Phương pháp phân tích liệu điều tra 126 4.3.1 Thống kê mô tả .126 4.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach's Alpha .127 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 127 4.3.4 Xây dựng mơ hình hồi quy Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 128 4.4 Kết phân tích .129 4.4.1 Kết thống kê mô tả .129 4.4.2 Kết kiểm định thang đo hệ số Cronbach's Alpha 129 4.4.3 Kết kiểm định EFA 130 4.4.4 Kết hồi quy tuyến tính bội .131 4.4.5 Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 133 4.4.6 Xác định tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng 134 4.5 Kiểm định khác biệt 136 4.5.1 Kiểm định khác biệt theo dân tộc 136 4.5.2 Kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn 137 viii 4.5.3 Kiểm định khác biệt theo chức vụ công tác 138 TÓM TẮT CHƯƠNG 139 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC LÀ NGƯỜI DÂN TỘC KHMER TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH Ở TRÀ VINH TRONG TƯƠNG LAI 141 5.1 Cơ sở tiền đề cho việc đề xuất giải pháp 141 5.1.1 Chương trình cải cách hành Chính phủ .141 5.1.2 Chương trình phát triển vùng đồng bào dân tộc thiểu số miền núi 142 5.1.3 Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Trà Vinh đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 143 5.1.4 Quan điểm, phương hướng phát triển 144 5.2 Các giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực hành người dân tộc Khmer quan hành cấp tỉnh Trà Vinh 147 5.2.1 Nhóm giải pháp sách nhằm phát triển số lượng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức người dân tộc Khmer .147 5.2.2 Nhóm giải pháp nhằm cải thiện hiệu suất làm việc cho nguồn nhân lực người dân tộc Khmer quan hành cấp tỉnh Trà Vinh 159 5.2.3 Nhóm giải pháp khác .164 5.4 Một số kiến nghị với Đảng, Chính phủ 166 TÓM TẮT CHƯƠNG 169 KẾT LUẬN .170 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .172 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 173 PHỤ LỤC PL1 ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên văn BMHC Bộ máy hành CBCCVC Cán bộ, cơng chức, viên chức CNH – HĐH Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa CQHC Cơ quan hành CQHCNN Cơ quan hành nhà nước CMKT Chuyên môn kỹ thuật CMNV Chuyên môn nghiệp vụ CP Chính phủ DT Dân tộc DTTS Dân tộc thiếu số ĐTBD Đào tạo, bồi dưỡng HĐND Hội đồng nhân dân HTXSNV Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ HTTNV Hoàn thành tốt nhiệm vụ HTNV Hoàn thành nhiệm vụ KHTNV Khơng hồn thành nhiệm vụ KT– XH Kinh tế – Xã hội LLCT Lý luận trị NNL Nguồn nhân lực NNLHC Nguồn nhân lực hành NQ Nghị PTNNL Phát triển nguồn nhân lực QLNN Quản lý nhà nước QĐ Quyết định TTCP Thủ tướng Chính phủ UBND Ủy ban nhân dân x DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 So sánh mơ hình học tập mơ hình hiệu suất 47 Bảng 3.1 Các hệ số a .102 Bảng 3.2 Các hệ số a .103 Bảng 3.3 Các hệ số a .104 Bảng 3.4 Các hệ số a .105 Bảng 3.5 Các hệ số a .106 Bảng 3.6 Đánh giá hiệu suất ptnnl cbccvc người khmer cqhc cấp tỉnh trà vinh giai đoạn 2010 - 2020 107 Bảng 4.1 Mơ hình tóm tắta .131 Bảng 4.2 Các hệ số kiểm định 132 Bảng 4.3 Tầm quan trọng yếu tố .135 Bảng 4.4 Thống kê mô tả giá trị biến 136 PL 50 X4 = TRIEN VONG THANG TIEN Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 857 N of Items 858 Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation X4.1 21.51 24.719 737 736 851 X4.2 21.55 26.155 740 691 851 X4.3 21.52 24.623 776 792 848 X4.4 21.51 26.607 760 636 857 X4.5 21.51 24.314 778 806 848 X4.6 21.54 25.732 801 859 846 X4.7 21.54 25.925 782 853 848 X5 = DONG LUC HOC TAP Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 861 N of Items 861 Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation X5.1 15.51 11.192 756 644 858 X5.2 15.44 10.853 809 756 849 X5.3 15.45 10.870 830 782 845 X5.4 15.52 11.124 766 667 856 X5.5 15.48 11.076 790 713 852 X6 = CHE DO, CHINH SACH Case Processing Summary Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 885 885 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Squared Multiple Total Correlation Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X6.1 10.20 9.400 858 823 881 X6.2 10.19 9.270 858 821 881 X6.3 10.20 9.268 861 826 880 X6.4 10.21 9.413 867 837 878 PL 51 X7 = KHOA HOC VA CONG NGHE Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 852 N of Items 851 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X7.1 18.81 10.097 624 457 830 X7.2 18.97 9.542 694 529 817 X7.3 18.94 9.539 665 464 823 X7.4 18.91 9.698 638 414 828 X7.5 18.93 9.557 690 491 818 X7.6 18.98 11.068 518 280 848 X8 = HOI NHAP QUOC TE Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 893 N of Items 893 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X8.1 15.20 7.553 753 590 867 X8.2 15.15 7.647 785 635 859 X8.3 15.12 8.051 730 540 871 X8.4 15.06 8.329 697 496 879 X8.5 15.04 8.067 728 536 872 Y = PHAT TRIEN NGUON NHAN LUC Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 838 841 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance Corrected Itemif Item Deleted Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Y1 10.82 3.655 658 434 802 Y2 11.21 3.399 590 355 834 Y3 11.02 3.384 710 563 778 Y4 10.99 3.214 737 590 764 PL 52 5.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA Factor Analysis Notes Output Created 03-SEP-2022 15:58:50 Comments Input Data G:\TRUNG TRA VINH.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File Missing Handling Value 500 Definition of Missing MISSING=EXCLUDE: User-defined values are treated as missing Cases Used LISTWISE: Statistics are based on cases with no missing values for any variable used Syntax Resources missing FACTOR /VARIABLES X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X4.1 X4.2 X4.3 X4.4 X4.5 X4.6 X4.7 X5.3 X5.6 X5.7 X5.8 X5.9 X6.1 X6.2 X6.3 X6.4 X7.1 X7.2 X7.3 X7.4 X7.5 X7.6 X8.1 X8.2 X8.3 X8.4 X8.5 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X4.1 X4.2 X4.3 X4.4 X4.5 X4.6 X4.7 X5.3 X5.6 X5.7 X5.8 X5.9 X6.1 X6.2 X6.3 X6.4 X7.1 X7.2 X7.3 X7.4 X7.5 X7.6 X8.1 X8.2 X8.3 X8.4 X8.5 /PRINT INITIAL CORRELATION KMO EXTRACTION /FORMAT BLANK(.5) /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /ROTATION NOROTATE /METHOD=CORRELATION Processor Time 00:00:00.03 Elapsed Time Maximum Memory Required 00:00:00.05 183728 (179.422K) bytes Kiểm định KMO BARLETT KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 917 22220.426 df 780 Sig .000 PL 53 Tổng phương sai giải thích Total Variance Explained Componen t 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Total 10.22 7.756 3.916 2.875 2.161 1.887 1.673 1.306 724 690 604 540 526 466 419 412 382 344 328 300 278 246 224 210 161 150 142 137 135 124 103 092 089 076 070 066 056 049 041 021 Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance % 25.552 25.552 19.390 9.789 7.188 5.402 4.717 4.184 3.265 1.809 1.724 1.511 1.350 1.314 1.166 1.047 1.031 954 859 821 749 696 616 561 524 403 375 356 343 337 309 259 230 222 189 174 165 140 122 104 052 44.942 54.731 61.919 67.322 72.039 76.222 79.487 81.296 83.020 84.531 85.881 87.195 88.361 89.409 90.439 91.394 92.253 93.074 93.823 94.518 95.134 95.695 96.219 96.623 96.998 97.353 97.697 98.034 98.344 98.602 98.832 99.054 99.243 99.417 99.583 99.722 99.844 99.948 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 10.22 25.552 25.552 7.756 19.390 44.942 3.916 9.789 54.731 2.875 7.188 61.919 2.161 5.402 67.322 1.887 4.717 72.039 1.673 4.184 76.222 1.306 3.265 79.487 PL 54 Ma trận thành phần X1.3 X1.1 X1.2 X1.4 X2.3 X2.1 X2.4 X2.2 X3.5 X3.2 X3.4 X3.1 X3.3 X4.5 X4.6 X4.4 X4.2 X4.3 X4.1 X4.7 X5.7 X5.6 X5.3 X5.8 X5.9 X6.1 X6.2 X6.3 X6.4 X7.4 X7.1 X7.2 X7.3 X7.5 X7.6 X8.5 X8.1 X8.2 X8.3 X8.4 Component Matrixa Component 906 817 811 810 756 748 752 742 920 823 820 766 750 860 872 786 787 763 733 757 740 751 741 714 707 812 821 815 834 802 768 702 707 775 740 867 850 832 710 798 PL 55 5.5 Hồi quy (Regression) Các biến nhập /đã loại bỏ Variables Entered/Removeda Model Variables Removed Variables Entered X8, X1, X6, X5, X2, X7, X4, X3b Method Enter a Dependent Variable: Y b All requested variables entered Mơ hình tóm tắta Model R 872e R Adjusted Square R Square 760 230 Std Error of the Estimate 52640 Change Statistics R Square Change 760 F Change df1 df2 491 19.621 Sig F Change 000 DurbinWatson 1.555 a Predictors: (Constant), X8, X1, X6, X5, X2, X7, X4, X3 b Dependent Variable: Y Các hệ số Coefficientsa 95.0% Confidence Unstandardized Standardized Coefficients Interval for B Coefficients Model t Sig Std Collinearity Statistics Lower Lower Bound Bound 4.043 4.149 0.756 1.323 Tolerance VIF B Error (Constant) 4.093 039 X1 066 032 008 179 858 045 078 0.678 1.474 X2 018 030 401 8.527 000 011 032 0.566 1.766 X3 058 041 031 580 562 041 070 0.549 1.822 X4 144 036 109 2.182 030 122 173 0.570 1.755 X5 074 033 071 1.566 118 057 084 0.559 1.788 X6 152 030 028 550 582 134 188 0.529 1.892 X7 184 048 012 234 815 161 202 0.634 1.577 X8 105 043 159 3.159 002 089 121 0.567 1.765 a Dependent Variable: Y Beta 153.193 000 PL 56 5.6 Các kiểm định khác biệt 5.6.1 Kiểm định T-Test theo dân tộc với Khmer, đối chứng Group Statistics X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y ETH N Mean Std Deviation Std Error Mean 364 3.4279 83883 04397 136 3.3989 84950 07284 364 3.5687 96035 05034 136 3.6195 93589 08025 364 3.7593 78224 04100 136 3.8250 80680 06918 364 3.5875 82132 04305 136 3.5882 88287 07571 364 3.8264 81214 04257 136 3.9868 85417 07324 364 3.4430 1.00241 05254 136 3.2831 1.04651 08974 364 3.7953 62386 03270 136 3.7561 61360 05262 364 3.7451 71076 03725 136 3.8691 64378 05520 364 3.6607 60382 03165 136 3.6949 59058 05064 PL 57 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F X1 Equal assumed variances 083 Sig .773 Equal variances not assumed X2 Equal assumed variances 010 919 Equal variances not assumed X3 Equal assumed variances 000 988 Equal variances not assumed X4 Equal assumed variances 1.757 186 Equal variances not assumed X5 Equal assumed variances 510 475 Equal variances not assumed X6 Equal assumed variances 506 477 Equal variances not assumed X7 Equal assumed variances 007 932 Equal variances not assumed X8 Equal assumed variances 1.025 312 Equal variances not assumed Y Equal assumed variances Equal variances not assumed 005 943 t-test for Equality of Means t Sig (2tailed) df 343 498 732 341 239.459 734 -.530 498 596 -.536 247.848 592 -.828 498 408 -.816 235.672 415 -.008 498 993 -.008 227.569 993 -1.937 498 053 -1.893 231.765 060 1.568 498 117 1.538 233.227 125 628 498 530 633 245.783 527 -1.781 498 076 -1.863 265.487 064 -.566 498 572 -.572 247.030 568 PL 58 Independent Samples Test (Cont.) t-test for Equality of Means Mean Difference X1 Equal assumed variances X3 X4 X5 X7 -.13722 19519 02899 08508 -.13862 19660 -.05080 09585 -.23913 13753 Equal variances not assumed -.05080 09473 -.23739 13578 Equal assumed -.06566 07929 -.22145 09013 Equal variances not assumed -.06566 08042 -.22409 09277 Equal assumed -.00072 08426 -.16627 16484 Equal variances not assumed -.00072 08709 -.17232 17089 Equal assumed -.16039 08279 -.32304 00226 -.16039 08472 -.32730 00652 15991 10196 -.04042 36024 Equal variances not assumed 15991 10399 -.04497 36478 Equal assumed 03920 06242 -.08344 16184 03920 06195 -.08282 16122 -.12406 06967 -.26095 01282 Equal variances not assumed -.12406 06660 -.25519 00706 Equal assumed -.03414 06033 -.15266 08439 -.03414 05972 -.15176 08348 Equal assumed variances variances variances variances Equal assumed variances variances Equal variances not assumed X8 Y Upper 08459 Equal variances not assumed X6 Lower 02899 Equal variances not assumed X2 Std Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Equal assumed variances variances Equal variances not assumed PL 59 5.6.2 Kiểm định T-Test theo trình độ học vấn với đại học trở xuống, đại học LEV X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y Group Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean 416 3.4297 85254 04180 84 3.3720 78435 08558 416 3.6106 96166 04715 84 3.4435 90210 09843 416 3.7495 79786 03912 84 3.9143 73092 07975 416 3.6010 84122 04124 84 3.5221 82125 08961 416 3.8476 81866 04014 84 3.9810 85792 09361 416 3.4177 1.01435 04973 84 3.3095 1.02574 11192 416 3.7664 64772 03176 84 3.8750 45689 04985 416 3.7639 70955 03479 84 3.8524 61477 06708 416 3.6677 60940 02988 84 3.6815 55340 06038 PL 60 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means F X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 664 119 303 066 067 041 9.309 1.367 777 Sig .416 731 582 797 796 839 002 243 378 t df 573 Sig (2tailed) 498 567 605 125.891 546 1.468 498 143 1.531 124.155 128 -1.750 498 081 -1.855 126.282 066 787 498 432 799 120.811 426 -1.351 498 177 -1.309 115.547 193 890 498 374 883 118.094 379 -1.464 498 144 -1.837 158.804 068 -1.064 498 288 -1.170 131.750 244 -.193 498 847 -.206 127.098 837 PL 61 Independent Samples Test (Cont.) t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Mean Std Error Difference Difference Lower Upper X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 05766 10067 -.14012 25545 05766 09524 -.13082 24615 16712 11388 -.05661 39086 16712 10914 -.04889 38314 -.16477 09415 -.34975 02022 -.16477 08883 -.34055 01102 07885 10023 -.11808 27578 07885 09864 -.11644 27414 -.13336 09873 -.32733 06061 -.13336 10185 -.33509 06838 10814 12156 -.13069 34698 10814 12247 -.13438 35067 -.10857 07416 -.25429 03714 -.10857 05911 -.22531 00816 -.08844 08309 -.25170 07482 -.08844 07556 -.23791 06103 -.01388 07182 -.15499 12723 -.01388 06737 -.14719 11943 PL 62 5.6.3 Kiểm định T-Test theo vị trí cơng tác với nhân viên, quản lý X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y Group Statistics Mean Std Deviation POS N Std Error Mean 338 3.3247 90096 04901 162 3.6188 65891 05177 338 3.6013 1.08619 05908 162 3.5432 58619 04606 338 3.7491 82441 04484 162 3.8358 70734 05557 338 3.7143 80969 04404 162 3.3236 83570 06566 338 3.8858 83192 04525 162 3.8370 81514 06404 338 3.4549 1.07318 05837 162 3.2840 87694 06890 338 3.7594 65428 03559 162 3.8374 54220 04260 338 3.7609 72784 03959 162 3.8160 62055 04876 338 3.6790 66084 03594 162 3.6512 44787 03519 PL 63 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 9.704 43.071 3.735 798 176 17.487 9.428 5.242 12.573 Sig .002 000 054 372 675 000 002 022 000 t-test for Equality of Means Sig (2t df tailed) -3.706 498 000 -4.126 418.340 000 638 498 524 776 491.283 438 -1.151 498 250 -1.214 364.982 226 4.997 498 000 4.941 308.621 000 617 498 537 622 323.370 534 1.764 498 078 1.893 381.239 059 -1.317 498 188 -1.407 376.531 160 -.830 498 407 -.877 367.065 381 484 498 629 552 442.250 581 PL 64 Independent Samples Test (Cont.) Mean Difference X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Y Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Std Error Difference Lower Upper -.29412 07936 -.45004 -.13821 -.29412 07129 -.43424 -.15400 05812 09113 -.12093 23717 05812 07491 -.08906 20531 -.08669 07534 -.23472 06134 -.08669 07141 -.22711 05373 39065 07819 23704 54427 39065 07906 23509 54622 04876 07898 -.10642 20394 04876 07842 -.10551 20303 17093 09689 -.01943 36129 17093 09030 -.00662 34848 -.07808 05927 -.19453 03837 -.07808 05551 -.18723 03107 -.05510 06641 -.18558 07538 -.05510 06280 -.17860 06840 02776 05736 -.08495 14047 02776 05030 -.07110 12662