Đồ án tốt nghiệp hệ thống quản lý thông tin nhân viên và đào tạo

LỜI CẢM ƠN Để có ngày hồn thành đồ án tốt nghiệp này, xin chân thành cảm ơn ba mẹ tạo điều kiện cho ăn học, động viên nâng đỡ suốt trình học tập trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội Em xin cảm ơn cô giáo ThS Bùi Thị Hịa, mơn Cơng Nghệ Phần Mềm, khoa Cơng Nghệ Thơng Tin tận tình dẫn, tạo điều kiện cho em hoàn thành đồ án tốt nghiệp Cuối cùng, em xin cảm ơn anh phòng EMS, FIS ERP tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập làm đồ án Cảm ơn bạn lớp trao đổi kinh nghiệm, đóng góp ý kiến giúp hồn thành đồ án ý Hà nội, ngày 14 tháng 05 năm 2008 Nguyễn Ngọc Tú Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Mục đích nội dung ĐATN Mục đích - Hồn thành chương trình học tập - Tổng hợp kiến thức năm học tập trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội - Tìm hiểu Quản trị nguồn nhân lực - Cài đặt mô - đun Quản lý thông tin nhân viên Đào tạo Nội dung Đồ án bao gồm chương, với nội dung chương sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quan quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Vai trò yêu cầu phần mềm quản trị nguồn nhân lực Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống Chương 4: Giới thiệu phần cài đặt cho phân hệ quản lý thông tin nhân viên đào tạo Chương 5: Kết luận hướng phát triển Các nhiệm vụ cụ thể ĐATN Khi tiến hành làm Đồ án tốt nghiệp này, muốn làm rõ khái niệm Quản trị nguồn nhân lực Tức khơng nêu khái niệm mà đưa thành phần cấu thành vai trị doanh nghiệp Tiếp theo trình tìm hiểu, phân tích thiết kế cài đặt cho mơ – đun Quản lý thông tin nhân viên Đào tạo Lời cam đoan sinh viên: Tôi – Nguyễn Ngọc Tú – cam kết ĐATN cơng trình nghiên cứu thân hướng dẫn Th.S Bùi Thị Hòa Các kết nêu ĐATN trung thực, khơng phải chép tồn văn cơng trình khác Hà Nội, ngày tháng năm 2008 Tác giả ĐATN Nguyễn Ngọc Tú Xác nhận giáo viên hướng dẫn mức độ hoàn thành ĐATN cho phép bảo vệ: Hà Nội, ngày tháng năm 2008 Giáo viên hướng dẫn Th.S.Bùi Thị Hòa Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - BẢN NHẬN XÉT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Tú Số hiệu sinh viên: 20023200 Ngành: Cơng nghệ thơng tin Khố: 48 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Bùi Thị Hòa Cán phản biện: Nội dung thiết kế tốt nghiệp: Nhận xét cán phản biện: Ngày tháng năm 2008 Cán phản biện ( Ký, ghi rõ họ tên ) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Đồ án bao gồm chương Với mục đích trình bầy phần trên, phần đầu tơi trình bầy khái niệm, vai trị ý nghĩa Quản trị nguồn nhân lực trình phát triển Việt Nam giới Các chức Quản trị nguồn nhân lực nêu đánh giá vai trị chức Tiếp theo, tơi trình bầy vai trị u cầu với Gải pháp QTNNL Các gải pháp QTNNL lấy làm ví dụ có đánh giá Ngân hàng gải pháp Các vai trị trình bầy theo nghĩa vai trò chung vai trị nơi khảo sát lấy thơng tin cài đặt ngân hàng VP Bank Các yêu cầu cụ thể ngân hàng VP Bank giới hạn mô – đun cài đặt Quản lý thông tin nhân viên Đào tạo Nội dung phần giới thiệu công nghệ sử dụng đồ án Đây phần giới thiệu ngắn gọn ngơn ngữ lập trình VB.NET, hệ quản trị sở liệu SQL 2000 khung lập trình ASP.NET Nội dung phần phần phân tích thiết kế hệ thống thiết kế sở liệu Đây phân tích chi tiết đến gồm biểu đồ con, bảo mật chi tiết bảng liệu Phần trình bầy nội dung cài đặt Mục đích phần giới thiệu đến form cài đặt thao tác nghiệp vụ form Đây phần giúp người đọc có nhìn trực quan giải pháp quản trị nguồn nhân lực, khác biệt so với phương pháp quản trị truyền thống Phần kết luận nêu vấn đề rút sau nghiên cứu đồ án hướng phát triển cho toán Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM ABSTRACT OF THESIS This thesis consists of chapters According to goals of the thesis, the first part present the concept, roles and meaning of Human Resource Management (HRM) and the its development in Vietnam and in the world A number of functions of HRM are also mentioned and appraised in this part Next, I present the roles and the requirements of HRM solution Some solutions are taken as examples to evaluate HRM solution and the supplier The roles are noted not only in general but also in requirement of VP Bank The detail requirements are limited in two modules: Employee Information Management and Training The next content introduces technologies which are used in the thesis They include VB.NET programming language, SQL 2000 database management system and ASP.NET programming frame The main content of this part is analysis and design of system and database design They are detailed to subdiagram and database tables The installation system is presented in the continuing part The goals of this part are introducing forms and manipulating on them Readers can have a visual look about HRM solution, the differences of it in comparing to traditional managements The conclusive part presents conclusions after researching this theme and development directions of it Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .1 PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP BẢN NHẬN XÉT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ABSTRACT OF THESIS MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 10 DANH MỤC HÌNH MINH HỌA 11 LỜI NÓI ĐẦU 13 CHƯƠNG .14 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ .14 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 14 Khái niệm, vai trò ý nghĩa Quản trị nguồn nhân lực 14 Quá trình phát triển quản trị nguồn nhân lực 15 2.1 QTNNL giới 15 2.2 QTNNL Việt Nam 16 Các chức vai trò QTNNL .18 CHƯƠNG .22 VAI TRÒ VÀ CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI 22 PHẦN MỀM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 22 Vai trò phần mềm quản lý nhân lực 22 Yêu cầu phần mềm QTNNL cho ngân hàng VPBank .25 2.1 Yêu cầu quản lý thông tin nhân viên .26 2.1.1 Danh sách nhân viên 27 2.1.2 Thông tin nhân viên .27 2.1.3 Thông tin người thân 28 2.1.4 Thông tin hồ sơ gốc 28 2.1.5 Thông tin chứng 29 2.1.6 Thông tin cấp 29 2.1.7 Quá trình thuyên chuyển/thăng tiến .30 2.1.8 Khen thưởng 31 2.1.9 Kỷ luật 31 2.1.10 Q trình cơng tác 31 2.1.11 Thông tin lương 32 2.1.12 Thông tin nghỉ 32 2.1.13 Thơng tin nước ngồi 33 2.1.14 Quản lý việc 33 2.1.15 Hợp đồng 33 2.1.16 Gia hạn hợp đồng 34 2.1.17 Tạm ngưng hợp đồng .34 2.2 Yêu cầu quản lý Đào tạo 34 2.2.1 DM lĩnh vực đào tạo .35 2.2.2 Chuyên môn đào tạo .35 2.2.3 DM hình thức đào tạo .35 2.2.4 DM trung tâm đào tạo 35 2.2.5 Kế hoạch đào tạo 36 2.2.6 Lập danh sách học viên có nhu cầu đào tạo với khóa học .36 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM 2.2.7 Khóa đào tạo 37 2.2.8 Lập danh sách học viên cho khóa học 38 2.2.9 Đánh giá khóa học 39 2.2.10 Kết đào tạo .39 CHƯƠNG .41 TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ .41 VÀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 41 Tổng quan công nghệ 41 Phân cấp chức hệ thống 42 Phân tích quy trình nghiệp vụ 44 3.1 Quy trình quản lý thơng tin nhân viên 44 3.2 Quy trình Đào tạo 46 Phân tích thiết kế hệ thống 49 4.1 Phân tích hệ thống 49 4.2 Thiết kế hệ thống 50 4.2.1 Users Services layer .51 4.2.2 Business Logic layer 51 4.2.3 Data Access layer 52 Thiết kế sở liệu .53 5.1 Mô đun quản lý thông tin nhân viên 53 5.1.1 Lược đồ liệu 53 5.1.2 Mô tả chi tiết bảng liệu .54 5.1.2.1 CO_Employees (Nhân viên ) 54 5.1.2.2 HR_LIEmployeeStatus (Trạng thái nhân viên ) .55 5.1.2.3 HR_Relative (Người thân) .55 5.1.2.4 HR_OriginFile (Hồ sơ gốc nhân viên) 56 5.1.2.5 HR_Contract (Hợp đồng) .56 5.1.2.6 HR_Disploma (Bằng cấp ) .56 5.1.2.7 HR_Certificate (Chứng ) 58 5.1.2.8 HR_Reward (Khen thưởng ) 58 5.1.2.9 HR_Discipline (Kỷ luật ) .59 5.1.2.10 HR_CheckPoint (Đánh giá ) 60 5.1.2.11 HR_Secondment (Thuyển chuyển/Thăng tiến/Bổ nhiệm/Miễn nhiệm) 60 5.1.2.12 HR_GoAbroad (Đi nước ) 61 5.1.2.13 HR_TaskProcess (Q trình cơng tác ) 61 5.1.2.14 HR_LevelProcess (Hàm cấp trình công tác ) .62 5.1.2.15 HR_TaskProcessSkill (Kỹ q trình cơng tác ) 62 5.1.2.16 HR_QuitJob (Thôi việc/ Thanh lý hợp đồng ) .62 5.2 Mô đun Đào tạo 63 5.2.1 Lược đồ liệu 63 5.2.2 Mô tả chi tiết bảng liệu .64 5.2.2.1 HR_PlanForm (Kế hoạch đào tạo) 64 5.2.2.2 HR_PlanFormField (Môn đào tạo kế hoạch) 65 5.2.2.3 HR_LIFormDomainCourse (Các lĩnh vực đào tạo kế hoạch) 65 5.2.2.4 HR_FormCourse (Khoá học) 65 5.2.2.5 HR_FormField (Các môn khoá học) 67 5.2.2.6 HR_Trainer (Giáo viên khoá học) 67 5.2.2.7 HR_Trainee (Học viên) 67 5.2.2.8 HR_ResultTrainee (Kết môn thi học viên) .67 5.2.2.9 HR_LITeacher (Danh sách Giáo viên ) 67 5.2.2.10 HR_LIField (Danh sách môn ) 69 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM Bảo mật hệ thống .69 6.1 Các phương pháp thẩm định 70 6.2 Cấp phép (Authorization) .73 CHƯƠNG .75 GIỚI THIỆU VỀ PHẦN CÀI ĐẶT CHO CÁC PHÂN HỆ 75 QUẢN LÝ THÔNG TIN NHÂN VIÊN VÀ ĐÀO TẠO 75 Quản lý thông tin nhân viên 75 1.1 Thông tin nhân viên .75 1.1.1 Mục đích 75 1.1.2 Giao diện 76 1.1.3 Quá trình chức .76 1.2 Danh sách nhân viên 77 1.2.1 Mục đích 77 1.2.2 Giao diện 77 1.2.3 Quá trình chức .77 1.3 Người thân 77 1.3.1 Mục đích 78 1.3.2 Giao diện 78 1.3.3 Quá trình chức .78 1.4 Hồ sơ gốc .78 1.4.1 Giao diện 79 1.4.2 Mục đích 79 1.4.3 Quá trình chức .79 1.5 Hợp đồng 79 1.5.1 Mục đích 79 1.5.2 Giao diện 80 1.5.3 Quá trình chức .80 1.6 Khen thưởng 82 1.6.1 Giao diện 82 1.6.2 Mục đích 82 1.6.3 Quá trình chức .82 1.7 Kỷ luật 83 1.7.1 Mục đích 83 1.7.2 Giao diện 83 1.7.3 Quá trình chức .83 1.8 Đánh giá 84 1.8.1 Mục đích 84 1.8.2 Giao diện 84 1.8.3 Quá trình chức .84 1.9 Thuyên chuyển .85 1.9.1 Mục đích 85 1.9.2 Giao diện 86 1.9.3 Quá trình chức .86 1.10 Đi nước 87 1.10.1 Giao diện 87 1.10.2 Mục đích 87 1.10.3 Quá trình chức .87 1.11 Quá trình cơng tác 88 1.11.1 Mục đích 88 1.11.2 Giao diện 88 1.11.3 Quá trình chức .89 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM 1.12 Kỹ 89 1.12.1 Mục đích 89 1.12.2 Giao diện 90 1.12.3 Quá trình chức .90 1.13 Thôi việc 90 1.13.1 Mục đích 90 1.13.2 Giao diện 91 1.13.3 Quá trình chức .91 1.14 Các chức khác 92 Đào tạo 92 2.1 Kế hoạch đào tạo (Khoá học Kế hoạch) 92 2.1.1 Mục đích 92 2.1.2 Giao diện 92 2.1.3 Quá trình chức .93 2.2 Thơng tin Kế hoạch đào tạo (Khố học kế hoạch) 93 2.2.1 Giao diện 93 2.2.2 Mục đích 94 2.2.3 Quy trình chức .94 2.3 Khoá học (Thực hiện) 97 2.3.1 Mục đích 97 2.3.2 Giao diện 98 2.3.3 Quy trình chức .98 2.4 Thông tin Khoá học 100 2.4.1 Mục đích .100 2.4.2 Giao diện 100 2.4.3 Quy trình chức .100 2.5 Danh sách học viên 102 2.5.1 Mục đích .102 2.5.2 Giao diện 102 2.5.3 Quy trình chức .103 2.6 Kết khoá học (Chứng nhân viên) .104 2.6.1 Giao diện 104 2.6.2 Mục đích .105 2.6.3 Quá trình chức .105 2.7 Danh sách cấp nhân viên .105 2.7.1 Mục đích .105 2.7.2 Giao diện 106 2.7.3 Quá trình chức .106 2.8 Thông tin cấp nhân viên 107 2.8.1 Mục đích .107 2.8.2 Giao diện 107 2.8.3 Quá trình chức .107 2.9 Chứng .111 2.9.1 Giao diện 111 2.9.2 Mục đích .112 2.9.3 Quá trình chức .112 CHƯƠNG .115 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN .115 TÀI LIỆU THAM KHẢO 116 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Thuật ngữ Định nghĩa PTTK Phân tích thiết kế URD Tài liệu phân tích yêu cầu người sử dụng NSD Người sử dụng BGD SYS CT CNTT HĐLĐ Ban giám đốc Hệ thống Chương trình Cơng nghệ thơng tin Hợp đồng lao động CSDL Cơ sở liệu iHRM Hệ thống phần mềm quản lý nguồn nhân lực VP Bank Ngân hàng thương mại cổ phần quốc doanh QTNNL Quản trị nguồn nhân lực CBNV Cán nhân viên DM Danh mục QLĐT Quản lý đào tạo CBNS Cán nhân Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Tú Khóa K48 Lớp CNPM