Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Chương I Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1 Năng lực cạnh tranh 1.1.1.Khái niệm - Cạnh tranh:Cạnh tranh tượng tự nhiên, mâu thuẫn quan hệ cá thể có chung môi trường sống điều kiện mà cá thể quan tâm Trong hoạt động kinh tế, ganh đua chủ thể kinh tế (nhà sản xuất, người tiêu dùng) nhằm giành lấy vị tương đối sản xuất, tiêu thụ hay tiêu dùng hàng hóa để thu nhiều lợi ích cho Cạnh tranh xảy nhà sản xuất với xảy người sản xuất với người tiêu dùng người sản xuất muốn bán hàng hóa với giá cao, người tiêu dùng lại muốn mua với giá thấp Cạnh tranh kinh tế liên quan đến quyền sở hữu Nói cách khác, sở hữu điều kiện để cạnh tranh kinh tế diễn Có người đưa khẳng định: “ Cùng ngành nghề không lợi nhuận”, cạnh trạnh quy luật tất yếu thương trường , so sánh, đối chiếu sức mạnh đối thủ cạnh tranh ngành , mối đe doạ , thách thức hay hội chủ yếu có từ q trình so sánh sức mạnh Muốn đạt vị cạnh tranh cao hay thấp tuỳ thuộc vào lực cạnh tranh doanh nghiệp - Năng lực cạnh tranh: Trong giai đoạn kinh tế thê giới hội nhập , lực cạnh tranh đựoc coi tảng quan trọng cho tồn phát triển kinh tế quốc gia doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh quốc gia tập hợp thể chế, sách yếu tố tác động đến suất lao động quốc gia đó, nhân tố đảm bảo thu nhập ,sự phát triển bền vững quốc gia nhân tố xác định tăng trưởng ổn định lâu dài kinh tế.Tồn nhiều quan điểm lực cạnh tranh: Theo quan điểm cổ điển : “ Khả cạnh tranh sản phẩm thể qua lợi so sánh chi phí sản xuất, dồi phong phú yếu tố đầu vào suất lao động để tạo sản phẩm Các yếu tố chi phí sản xuất thấp coi điều kiện lợi canh tranh” Theo quan điểm tổng hợp “ Năng lực cạnh tranh khả tạo ,duy trì lợi nhuận thị phần nước.Các số đánh giá suất lao đông , tổng suất yếu tố sản xuất, công nghệ sản xuất , vượt trội công nghệ ,năng suất lao động, dồi đào nguyên vật liệu đầu vào,…” Theo quan điểm Alan V Deardorff: “ Năng lực cạnh tranh thường dùng để nói đến đặc tính cho phép hãng cạnh tranh cách hiệu với hãng khác chi phí thấp vượt trội công nghệ so sánh quốc tế” 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp bao gồm yếu tố bên ngồi doanh nghiệp:mơi trường vĩ mô, môi trường vi mô yếu tố bên doanh nghiệp Doanh nghiệp bỏ nhiều công sức cho việc điều tra, thu thập thị trường mơi trường diện rộng khả sống xót doanh nghiệp cao Việc xác định yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp nhằm tìm hội, đe doạ, điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp, từ giúp doanh nghiệp tận dụng phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu việc khai thác triệt để hội tránh mối đe doạ từ môi trường bên mang lại 1.1.2.1 Các yếu tố bên ●Mơi trường vĩ mơ: Việc xác định, tìm hiểu thơng tin yếu tố thuộc môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: doanh nghiệp phải đối phó với vấn đề gì? Trong mơi trường vĩ mơ có yếu tố quan trọng có tác động tới lực cạnh tranh doanh nghiệp.Đó : Các yếu tố kinh tế: - Đây yếu tố quan trọng bao trùm ảnh hưởng lớn đến mặt hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó bao gồm nhân tố sau: tỷ lệ tăng trưởng quốc gia, sách tài khố nhà nước, sách thuế, lãi suất ngân hàng, tỷ lệ lạm phát, chu kỳ kinh tế, cán cân tốn, sách tiền tệ, tỷ lệ thất nghiệp, tổng thu nhập quốc dân… - Mỗi nhân tố hội doanh nghiệp, đồng thời mối đe doạ doanh nghiệp Do đó, việc xác định phân tích yếu tố giúp nhà quản lý, nhà lãnh đạo doanh nghiệp tiến hành dự báo đưa kết luận xu biến đổi mơi trường vĩ mơ tương lai để có điều chỉnh thích hợp kịp thời cho chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố trị pháp luật: Các yếu tố có ý nghĩa đặc biệt doanh nghiệp muốn vươn thị trường giới.Nó bao gồm: - Những yếu tố trị, pháp luật Chính phủ đề ra: sách, qui chế, định chế, luật lệ, chế độ tiền lương, thủ tục hành chính, hệ thống văn pháp luật luật doanh nghiệp, luật bảo hiểm xã hội… - Mức độ ổn định tình hình trị quốc gia , tính bền vững Chính phủ… Các yếu tố xã hội: - Những yếu tố nhân tố việc hình thành thị trường sản phẩm, dịch vụ yếu tố sản sản xuất Đây yếu tố có tính biến đổi chậm nên dễ bị doanh nghiệp lãng quên xác định vấn đề chiến lược, số trường hợp đưa doanh nghiệp đến thất bại nặng nề Các yếu tố bao gồm : tỷ lệ gia tăng dân số , cấu dân cư độ tuổi, giới tính , chuẩn mực đạo đức, phong tục tập quán, giá trị văn hoá quốc gia, địa phương mà doanh nghiệp đặt tại… Các yếu tố tự nhiên:Các yếu tố bao gồm: khí hậu, đất đai, tài nguyên thiên nhiên, nguồn lượng, môi trường tự nhiên quốc gia, địa phương… Các yếu tố công nghệ như: chu kỳ sống sản phẩm, vịng đời cơng nghệ, tiến công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ siêu dẫn… ● Môi trường vi mô Mơi trường vi mơ có tác động trực tiếp đên hoạt động sản xuất kinh doanh lực cạnh tranh doanh nghiệp Nó định tính chất mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành, lĩnh vực hoạt động.Việc xác đinh ảnh hưởng môi trường vi mô đến hoạt động doanh nghiệp đồng thời tìm hội thách thức môi trường tới doanh nghiệp Các yếu tố tác động mà ta cần xác định bao gồm: đối thủ tiềm doanh nghiệp, sản phẩm thay thế, quyền lực khách hàng, quyền lực nhà cung cấp, cạnh tranh doanh nghiệp ngành 1.1.2.2.Các yếu tố bên doanh nghiệp Nếu việc phân tích nhân tố mơi trường bên ngồi giúp xác định hội thách thưc doanh nghiệp việc phân tích nhân tố nội doanh nghiệp lại đưa lại cho nhìn tổng quát điểm mạnh, điểm yếu thân doanh nghiệp so với yêu cầu nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh với đối thủ cạnh tranh Những điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp thể thơng qua chức năng: tài chính, sản xuất, marketing, nguồn lao động, khả nghiên cứu phát triển, quản lý vật tư, hệ thống kho hàng, hệ thống phân phối… doanh nghiệp Xác định vị doanh nghiệp thị trường mục tiêu doanh nghiệp: Nội lực doanh nghiệp mặt: - Năng lực doanh nghiệp trang thiết bị máy móc: khả sản xuất loại hình sản xuất doanh nghiệp, chất lượng tình trạng máy móc, kỹ thuật cơng nghệ so với đối thủ cạnh tranh, tính linh hoạt máy sản xuất, cấu tổ chức phân bố xưởng sản xuất, chu kỳ sản xuất, mức độ tập trung hoá theo chiều dọc - Năng lực lao động: lao động tuyển đâu, trình độ lao động nào, khả làm việc lao động sao, sách trả lương cho người lao động, suất lao động, tiềm đào tạo nguồn nhân lực công ty - Nguồn nguyên vật liệu doanh nghiệp: địa điểm nhà cung cấp chính, sách hệ thống dự trữ, hàng tồn kho, phản ứng biến đổi giá - Năng lực nghiên cứu phát triển: qui mô tiềm sở nghiên cứu phát triển, nguồn tài sở vật chất dành cho hoạt động nghiên cứu phát triển, kết hoạt động phận (số lượng sản phẩm mới, công nghệ đưa vào sử dụng), , tính sáng tạo khả bảo vệ phát minh sáng kiến - Năng lực tài chính: quy mơ vốn doanh nghiệp, khả tốn nợ mắc nợ, khả thực biện pháp huy động vốn, nhu cầu vốn lưu động, mức vốn lưu động, tình trang ngân quỹ, dịng tiền doanh nghiệp… - Năng lực quản lý: phù hợp cấu tổ chức máy doanh nghiệp với mơi trường bên ngồi, mơi trường bên trong; với chiến lược theo đuổi, mức độ linh hoạt cấu quản lý, phương pháp định, hệ thống niềm tin, hệ thống giá trị biện pháp tạo động lực cho người lao động, tính sáng tạo ý thức kỷ luật máy quản lý, phương pháp quản lý ứng dụng… 1.1.3 Tiêu thức đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh sản phẩm khả sản phẩm tiêu thụ thị trường có nhiều người, nhiều hãng, nhiều doanh nghiệp bán sản phẩm Nó đo tiêu: - Thị phần sản phẩm gồm có: thị phần tương đối thị phần tuyệt đối - Tốc độ tăng trưởng doanh số sản phẩm bán Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh, khả tạo suất, chất lượng cao đối thủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, thu lợi nhuận cao, tạo thu nhập, xây dựng thương hiệu, uy tín thị trường phát triển bền vững.Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp đánh giá tổng thể qua tiêu sau: - Doanh thu, sản lượng sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp - Thị phần doanh nghiệp thị trường bao gồm thị phần tương đối thị phần tuyệt đối - Lợi nhuận doanh nghiệp Ngoài tiêu định lượng trên, lực cạnh tranh doanh nghiệp đánh giá qua số tiêu định tính khác như: - Chất lượng hàng hóa - dịch vụ doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh - Thương hiệu, uy tín , hình ảnh doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh - Khả đáp ứng nhu cầu khách hàng so với đối thủ cạnh tranh 1.2 Mơ hình phân tích lực cạnh tranh Cạnh tranh hiên xem xét cấp độ sau: -Cạnh tranh cấp độ quốc gia -Cạnh tranh cấp độ ngành -Cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp -Cạnh tranh cấp độ sản phẩm 1.2.1 Mơ hình lực lượng Micheal Porter Mơ hình lực lượng Michael Porter mơ hình phân tích mơi trường cạnh tranh cấp ngành doanh nghiệp Theo mô hình xác định lực lượng cạnh tranh ảnh hưởng đến định phương án sản phẩm doanh nghiệp Các đối thủ tiềm Người cung ứng Các đối thủ cạnh tranh Sản phẩm thay Người mua - Nguy người nhập ngành tạo ra: Những người nhập ngành thường mang theo khả , muốn chinh phục thị trường, có nhiều nguồn lực ,dẫn đến việc họ hạ giá bán sản phẩm làm tăng chi phí sản xuất nhà doanh nghiệp hiên dẫn đến giảm mức sinh lời ngành Những nguy phụ thuộc vào chống trả doanh nghiệp -Rào chắn gia nhập ngành gồm: Quy mô sản xuất lớn : Quy mô giảm giá thành sản phẩm , dẫn đến làm nản lòng người nhập ngành Cá biệt hoá sản phẩm : Các doanh nghiệp ngành thành công việc tạo hình ảnh tốt thương hiệu sản phẩm tạo lòng tin khách hàng Điều trở thành rào chắn người gia nhập ngành tiềm họ phải đầu tư khoản lớn Quy mô vốn lớn: tạo nên trở ngại người muốn nhập ngành , đặc biệt khoản chi phí có mức rủi ro cao, khó thu hồi ( chi phí cho nghiên cứu phát triển, chi phí quảng cáo, ….) Chi phí chuyển dịch người mua phải chịu chuyển sang mua sản phẩm người nhập ngành :chi phí lớn người nhập ngành cần phải tạo sản phẩm có chất lượng cao hẳn sản phẩm doanh nghiệp cũ có mặt thị trường Khó thâm nhập vào mạng lưới phân phối : Các doanh nghiệp chiếm tồn mạng lưới phân phối trì mối quan hệ ưu tiên Các doanh nghiệp cũ hưởng quyền sáng chế sản phẩm, ưu tiên nguồn nguyên nhiên vật liệu, vị trí, khoản trợ cấp từ phủ tạo cho họ mức giá thành hạ - Mức độ cạnh tranh đối thủ tại: Cạnh tranh nhà sản xuất ngành giá , quảng cáo sản phẩm ,các hình thức xúc tiến hỗn hợp, khuyến mại sản phẩm…Trong số trường hợp , hoạt động thúc đẩy nhà sản xuất cạnh tranh cách mạnh mẽ, làm giảm đáng kể mức sinh lời toàn ngành Cuộc cạnh tranh khốc liệt kết tác động qua lại yếu tố : -Các đối thủ cạnh tranh đông lực cạnh tranh cân -Mức tăng trưởng ngành chậm - Các khoản chi phí cố định chi phí bảo quản cao -Khơng có khác biệt hố sản phẩm chi phí chuyển dịch -Các đối thủ có nhiều đặc điểm khác -Những thách thức chiến lược lớn Mức độ nguy mà sản phẩm thay tạo nên sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm thay lực lượng cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm ngành làm giảm mức lợi nhuận ngành.Những sản phẩm thay mà doanh nghiệp cần phải để ý là: -Những sản phẩm có biến đổi theo huớng hồn thiên chất lượng giá -Những sản phẩm sản xúât ngành có suất lợi nhuận cao Mức độ lợi khách hàng doanh nghiệp: Khách hàng muốn mua rẻ, hưởng dịch vụ tốt có yêu cầu cao chất lượng sản phẩm , dùng doanh nghiệp để ép doanh nghiệp khác mua sản phẩm, làm giảm lợi nhuận ngành kết phụ thuộc vào quyền lực thương thuyết khách hàng Một nhóm khách hàng coi có lợi lớn thoả mãn thuộc tính sau: - Khách hàng mua khối lượng lớn so với doanh thu người bán - Các sản phẩm mua ngành chiếm phần lớn giá thành sản phẩm khách hàng,… nên khách hàng khơng ngại tìm kiếm doanh nghiệp cung cấp sản phẩm với giá thành rẻ - Sản phẩm ngành tiêu chuẩn hố sản phẩm thơng dụng, khơng đặc biệt mà khách hàng dễ dàng mua doanh nghiệp khác - Chi phí thay đổi người cung cấp nhỏ - Nhóm khách hàng có lợi nhuận thấp, muốn giảm chi phí mua sắm thơng qua đàm phán mua - Khách hàng có xu hướng biết rõ giá thành chất lượng sản phẩm cần mua - Sản phẩm ngành khơng có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm khách hàng, mục tiêu chủ yếu mà khách hàng cần giá rẻ - Khách hàng nhà bán lẻ có khả tác động lớn đến hành vi mua sắm người tiêu dùng - Khách hàng có đầy đủ thơng tin phương tiện ảnh hưởng khác để gây sức ép đàm phán mua Mức độ lợi nhà cung cấp doanh nghiệp : Các nhà cung cấp tác động làm giảm mức sức sinh lời ngành cách tăng giá bán sản phẩm, giảm chất lượng sản phẩm cung cấp thay đổi điều kiện bán hàng, thời gian vận chuyển, khối lượng đặt hàng… Nhóm nhà cung cấp có sức mạnh lớn thuộc trường hợp sau: - Có nhà cung cấp tập trung so với số lượng đông khách hàng - Ngành hoạt động khách hàng nhỏ, khách hàng quan trọng nhóm nhà cung cấp - Sản phẩm nhà cung cấp phương tiện sản xuất quan trọng khách hàng khách hàng khơng có sản phẩm dự trữ để bán - Nhóm nhà cung cấp có khác biệt hố sản phẩm họ chi phí để thay đổi nhà cung cấp khác cao - Nhóm nhà cung cấp tạo hợp ngược dòng để ép giá 1.2.2 Ma trận BCG Mơ hình BCG (Boston Consuting Group) có quan điểm chủ yếu xác định khúc thị trường mà doanh nghiệp có vị trí thống trị.Việc xác định vị trí doanh nghiệp khúc thị trường chiến lược chia làm ba bước: - Bước 1: Xác định khúc chiến lược: Một khúc chiến lược hoạt động sản phẩm - thị trường , nhà doanh nghiệp mạnh tạo ưu lâu dài giá so với đối thủ cạnh tranh khác Trên lĩnh vực hoạt động, việc phân khúc chiến lược tiến hành cách xác định tiêu “rào chắn gia nhập” thông qua quy mơ vốn, quy mơ máy móc thiết bị, quyền sáng chế, chi phí vận chuyển… - Bước 2: Xác định vị trí doanh nghiệp khúc chiến lược: Việc xác định vị trí doanh nghiệp lại thực thông qua giai đoạn: + Giai đoạn 1: Đánh giá lợi ích khúc chiến lược qua tiêu tỷ lệ tăng trưởng ngành sản xuất Tỷ lệ dự báo qua tỷ lệ tăng trưởng sản phẩm thoả mãn nhu cầu cuối + Giai đoạn 2: Xác định vị trí cạnh tranh doanh nghiệp:Điều tức ta xác định ưu, nhược điểm doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh khác chi phí với giả thiết lĩnh vực hoạt động chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp cạnh tranh chủ yếu giá ưu giá có kinh nghiệm sản xuất Vị trí cạnh tranh doanh nghiệp khúc chiến lược tính thị phần tương đối doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh hay tỷ số số lượng sản phẩm tích luỹ doanh nghiệp mức sản xuất tích luỹ nhà sản xuất đứng đầu (hoặc nhà sản xuất tiếp sau doanh nghiệp người đứng đầu) +Giai đoạn3: Xác định vị trí doanh nghiệp khúc khác thể qua sơ đồ : 25% Ngôi Nghi vấn Con bò sữa Điểm chết 20% Tỷ lệ 10% Tăng trưởng