Quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh thương mại dịch vụ kỹ thuật đồng lợi

lOMoARcPSD|17160101 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Giảng viên hướng dẫn : ThS Võ Thị Như Thảo Sinh viên thực hiện: Phan Song Thương MSSV: 1911147710 Lớp: 19DQTD4 TP Hồ Chí Minh, 2022 lOMoARcPSD|17160101 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Giảng viên hướng dẫn : ThS Võ Thị Như Thảo Sinh viên thực hiện: Phan Song Thương MSSV: 1911147710 Lớp: 19DQTD4 TP Hồ Chí Minh, 2022 lOMoARcPSD|17160101 ii LỜI CẢM ƠN Qua năm học trường thời gian dài ngắn, em xin gửi lời cảm ơn đến Quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh Quý thầy cô Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH) tận tình giảng dạy truyền đạt nhiều kiến thức kinh nghiệm thầy cô cho em Đặc biệt em xin gửi lời tri ân chân thành đến Th.S Võ Thị Như Thảo_ người cô bên cạnh hướng dẫn cho em suốt trình học tập thực báo cáo dù chi tiết nhỏ nhất, giúp em bổ sung kiến thức cịn thiếu để em hoàn thành báo cáo thời gian nhanh hiệu Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi, anh chị phịng ban Cơng ty giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình, cung cấp tài liệu-số liệu cần thiết để em hoàn thành báo cáo thời hạn, yêu cầu Hơn nữa, công ty tạo cho em nhiều hội để trau dồi nhiều kiến thức quý báu, trải nghiệm môi trường làm việc đầy động sáng tạo Công ty Cuối cùng, em xin chúc sức khoẻ Ban Giám hiệu, Quý thầy cô Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH), Ban lãnh đạo tồn thể anh chị công tác công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi dồi sức khoẻ, ln có ý tưởng sáng tạo, giữ vững phong độ làm việc phát triển thân, chúc Công ty phát triển vững mạnh thị trường Sinh viên Phan Song Thương lOMoARcPSD|17160101 iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : Phan Song Thương MSSV : 1911147710 Khoá : 19 Lớp : 19DQTD4 Tên đề tài : QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập lOMoARcPSD|17160101 iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên : Phan Song Thương MSSV :1911147710 Khoá :19 Lớp : 19DQTD4 Tên đề tài : QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Giảng viên hướng dẫn lOMoARcPSD|17160101 v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI 1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển: 1.1.1 Giới thiệu công ty: 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển: 1.2 Chức lĩnh vực hoạt động: .4 1.2.1 Các chức năng: .5 1.2.2 Lĩnh vực hoạt động: .5 1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý: 1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần (20192021) TÓM TẮT CHƯƠNG 11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI 12 2.1 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi: 12 2.1.1 Tình hình biến động nhân năm (2019-2021): 12 2.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự: 14 2.2.3 Các nguồn tuyển dụng nhân sự: .15 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi: 16 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng: 17 2.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng: 18 2.2.3 Thông báo tuyển dụng: .18 2.2.4 Tiếp nhận hồ sơ phê duyệt: 19 2.2.5 Phỏng vấn trực tiếp: 21 2.2.6 Ra định tuyển dụng: .24 2.2.7 Thử việc đưa định ký hợp đồng lao động: .24 2.3 Nhận xét công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi: 26 2.3.1 Ưu điểm: 26 2.3.2 Hạn chế: 27 TÓM TẮT CHƯƠNG 28 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI .29 3.1 Kiến Nghị 1: Chủ động thực hoạch định nhân sự: 29 3.2 Kiến Nghị 2: Rút ngắn giai đoạn bước tổng hợp đơn đề nghị tuyển dụng phê duyệt: .29 3.3 Kiến Nghị 3: Tăng chi phí dành cho hoạt động sàng lọc hồ sơ: 30 3.4 Kiến Nghị 4: Cần có trao đổi kỹ định tuyển dụng: 30 KẾT LUẬN .31 TÀI LIỆU THAM KHẢO .32 Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn CO Company – Công ty LTD Limited CV Sơ yếu lý lịch TNDV Thương mại Dịch vụ ĐDPL Đại diện pháp lý Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động công ty TNHH TMDV Kỹ thuật Đồng Lợi giai đoạn 2019-2021 11 Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 viii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Logo Cơng ty Thang máy Đồng Lợi Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức nhân Công ty TNHH Kỹ thuật Đồng Lợi Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng Nhân 16 Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 LỜI MỞ ĐẦU Bất kể công ty tổ chức thành công thiếu hai thứ nguồn lực nhân lực Nguồn lực bao gồm máy móc, tiền tệ, nguyên vật liệu, phần, yếu tố định thành bại công ty tổ chức nhân lực Cả quy trình vận hành công ty tổ chức thiếu điều khiển người, thiếu trau chuốt tỉ mỉ trí tuệ người, thiếu phát minh độc đáo người, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ Thuật Đồng Lợi công ty có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động ngành thang máy, lắp đặt, thi công, sửa chữa nhiều loại thang máy cho cơng trình khắp nước mong muốn thương hiệu Thang máy Đồng Lợi ngày tin dùng rộng khắp Các sản phẩm Thang máy Đồng Lợi góp phần vào phát triển lối sống văn minh đại người Có thể nói tuyển dụng hoạt động xây dựng nên doanh nghiệp phát triển bền vững Trong thực tế hoạt động cơng ty ln đặt địi hỏi cao với công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty để tuyển dụng đội ngũ nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc đào tạo nguồn lao động thực Chính nhận thấy tầm quan trọng cần thiết tuyển dụng phát triển công ty, định chọn: “Quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi” đề tài để thực báo cáo thực tập tốt nghiệp Ngoài phần mở đầu kết luận, báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm có chương: Chương 1: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi Chương 2: Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 18 - Tiêu chuẩn trình độ chun mơn: Bằng cấp chứng liên quan đến chuyên môn, Khi xây dựng xong tiêu chuẩn tuyển dụng nhân sự, phịng Hành chính-Nhân tiếp tục đưa thơng báo tìm nguồn ứng viên tiềm Như vậy, việc xác định nhu cầu tuyển dụng công ty việc tổng hợp nhu cầu nhân lực từ phịng-ban từ tầm nhìn, mục tiêu kinh doanh tương lai ban giám đốc phịng Hành chính-Nhân thực Cơng tác chưa đưa dự đoán biên động nguồn nhân lực doanh nghiệp tương lai, xác định nhu cầu thực tiễn kinh doanh thời điểm hay kỳ kế hoạch Mặt khác, công việc thực mang tính đặc thù, mang tính chất vụ mùa nên số lượng lao động bị thay đổi theo thời gian Do đó, cơng tác định danh cho cơng việc công ty khác rõ ràng cụ thể, phù hợp với tính chất cơng việc cơng ty 2.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng: Trưởng phịng Hành chính-Nhân sau xác lập nhu cầu tuyển dụng nhân từ trưởng phận vào để tiến hành xây dựng lập kế hoạch tuyển dụng gửi giám đốc phê duyệt Kế hoạch tuyển dụng cần có nội dung, nguồn phương pháp tuyển mộ, thời gian tiếp nhận hồ sơ vấn Sau trình kế hoạch chi tiết lên giám đốc phê duyệt Nếu giám đốc chưa phê duyệt dựa quan điểm giám đốc để sửa đổi kế hoạch cho phù hợp 2.2.3 Thông báo tuyển dụng: Dựa vào phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân giám đốc phê duyệt tiến hành, phòng Hành chính-Nhân đưa thơng báo tuyển mộ đến nhân viên nội công ty, thông báo bảng tin doanh nghiệp số trang mạng xã hội tuyển dụng việc làm Thông báo công ty bao gồm thông tin sau: - Tên công ty - Số lượng ứng viên cần tuyển Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 19 - Vị trí cơng việc cần tuyển - Các u cầu trình độ chun mơn độ tuổi, giới tính, sức khỏe kinh nghiệm, - Các hồ cần thiết liên quan khác - Mức thù lao mà công ty chi trả - Lộ trình hội thăng tiến công việc - Điều kiện nơi làm việc văn hóa cơng ty Ngồi ra, bảng thơng báo cịn ghi rõ thời giam bắt đầu nhận hồ sơ ứng viên, hạn nộp hồ sơ, địa số điện thoại fax liên hệ, Thông qua phương pháp thông báo tuyển dụng này, công ty tập trung chủ yếu thu hút ứng viên nội công ty thu hút ứng viên thông qua giới thiệu nhân viên công ty Công tác thông báo tuyển dụng cơng ty cịn bó hẹp nội khu vực lân cận Công ty không mở rộng tuyển mộ qua trung tâm hỗ trợ việc làm, phương tiện truyền thông đa phương tiện báo, đài, tivi, hay tuyển dụng trực tiếp trường đại học Do đó, việc tuyển dụng khơng thu hút đông đảo ứng viên tham gia 2.2.4 Tiếp nhận hồ sơ phê duyệt: Sau trải qua bước thơng báo tuyển dụng rộng rãi, phịng Hành chínhNhân bắt đàu tiến hành thu nhận hồ sơ ứng tuyển Trong suốt trình thu nhận hồ sơ, phòng kiểm tra hồ sơ theo tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể sau: Xem xét tính hợp lệ hồ sơ ứng tuyển: - Hồ sơ ứng viên phải thực rõ ràng vị trí tuyển, họ tên ứng viên thông tin cụ thể để cơng ty liên hệ có nhu cầu tuyển Về mặt hình thức hồ sơ ứng tuyển: giấy tờ cần thiết đính kèm bao gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch (có chứng thực địa phương) Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 20 - Bản cấp, cấc chưng giấy tờ thể trình độ chun mơn, khả năng, nghiệp vụ riêng ứng viên - Giấy khám sức khỏe (trong tháng trở lại) - Bản hộ khẩu, giấy đăng ký tạm trú (nếu có), CMND/CCCD - hình 3x4 - Giấy định việc đơn vị cũ (nếu cần) Tùy thuộc vào vị trí, chức danh mà cơng ty mà yêu cầu bổ sung thêm giấy tờ cần thiết khác hồ sơ Căn vào tiêu chí tuyển dụng cho cơng việc, cán phịng Hành chính-Nhân tiếp tục thơng báo tìm nguồn ứng viên thông báo tuyển mộ Sau xây dựng xong tiêu chuẩn tuyển dụng, phòng Hành chính-Nhân tiếp tục thơng báo tìm nguồn ứng viên thông báo tuyển dụng Về mặt nội dung: - Hồ sơ ứng tuyển phải thể trình độ chuyên môn kiến thức theo yêu cầu tuyển dụng thơng qua phần trình bày đơn xin việc CV, cấp, chứng liên quan - Các ứng viên phải xác nhận đầy đủ sức khỏe thông qua giấy khám sức khỏe xác nhận quan y tế có thẩm quyền xác nhận Với yêu cầu hồ sơ, phịng Hành chính-Nhân hiểu cách khái quát ứng viên lựa chọn hồ sơ có tiêu chuẩn tương đối phù hợp với yêu cầu công việc khác Tuy nhiên, hồ sơ khơng đảm bảo tính hợp lý trả lại cho ứng viên để sửa đổi bổ sung (nếu cần) Khi kết thúc trình nhận hồ sơ, phịng Hành chính-Nhân phối hợp với hội đồng tuyển dụng tiến hành trình sơ tuyển Việc sơ tuyển thường tiến hành thời hạn tối đa tuần kể từ ngày hết hạn nộp hồ sơ ứng tuyển Sau trình sơ tuyển hồ sơ ứng tuyển, nhà tuyển dụng loại bỏ loạt hồ sơ khơng thích hợp đồng thời xếp danh sách ứng viên đáp ứng yêu cầu mà công ty đưa cho vị trí ứng viên tuyển Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 21 dụng Tiếp đó, phịng Hành chính-Nhân lập phiếu đề xuất vấn lập danh sách thành viên hội đồng vấn trình lên giám đốc phê duyệt, sau thông báo cho thành viên hội đồng vấn ứng viên biết cụ thể thời giam địa điểm vấn trực tiếp 2.2.5 Phỏng vấn trực tiếp: Đây khâu đặc biệt quan trọng giúp cho công ty kiểm tra, đánh giá ứng viên phần ngồi lề mà cấp, giấy tờ khơng nói lên được, là: sở trường, sở thích, mục tiêu, phong cách làm việc, nguyện vọng thân phần tính cách ứng viên Đây yếu tố quan trọng góp phần giúp cho cơng ty biết ứng viên người cơng việc, có gắn bó với cơng ty lâu hay khơng? ảnh hưởng đến định lựa chọn ứng viên trúng tuyển Ở bước này, phòng Hành chính-Nhân phối hợp với phận yêu cầu tuyển mộ lên kế hoạch vấn Hình thức vấn sơ hay chuyên sâu cịn phụ thuộc vào vị trí tuyển dụng lao động thời vụ, công nhân trực tiếp hay cán quản lý Đối với lao động thời vụ, công nhân trực tiếp: Đối với lao động thời vụ, công nhân trực tiếp, phương pháp vấn dừng lại phương pháp vấn sơ thực cách đơn giản, rõ ràng gọn nhẹ Việc vấn nhân viên phụ trách tuyển dụng nhân tiến hành Mục đích vấn tìm hiểu sơ ứng viên họ tên, tuổi, địa tại, sức khỏe đánh giá tiêu chuẩn ngoại hình, tác phong lao động, mức độ tin cậy, Phương thức tiến hành vấn: Đại diện tổ Hành chính-Nhân chịu trách nhiệm tuyển dụng hỏi trực tiếp ứng viên, đồng thời vào kinh nghiệm cán vấn định người ứng viên có trúng tuyển không Đối với cán quản lý, cán kỹ thuật: Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 22 Đối với cán quản lý, cán kỹ thuật, sau vấn sơ cần phải vấn sâu trình độ chun mơn khả làm việc thông qua số test trắc nghiệm lý thuyết Mục đích vấn đánh giá trọng tâm trình độ nghiệp vụ-chuyên môn, khả đáp ứng yêu cầu cơng việc ứng viên Phương thức tiến hành vấn: nhân viên phân theo cấp bậc công ty vấn ứng viên vấn đề chung nhiệt tình, lòng yêu nghề, lòng trung thành, khả giao tiếp, đến tình chun mơn nghề nghiệp Q trình vấn chia làm hai bước: vấn sơ vấn chuyên sâu: Phỏng vấn sơ bộ: - Căn vào yêu cầu công việc, vị trí làm việc, vào kết nghiên cứu hồ sơ, vào đặc điểm lưu ý ứng viên để tiến hành chuẩn bị câu hỏi vấn cho ứng viên ứng viên cụ thể - Các câu hỏi thường đặt trình vấn sơ là: Tại bạn lại muốn làm việc công ty chúng tôi? Khi làm việc gặp khó khăn bị căng thẳng bạn xử lý sao? Các yếu tố truyền thống gia đình có ảnh hưởng đến bạn? Động lực đẩy bạn cơng việc gì? Bạn làm việc công ty ngành? Cá nhân bạn thích làm việc độc lập, theo nhóm-tổ hơn? sao? Bạn bè người thân thường mô tả bạn người nào? Điểm mạnh điểm yếu bạn gì? Theo bạn vị trí mà bạn muốn làm việc vấn đề quan trọng nhất? 10 Tiêu chuẩn đánh giá thành đạt cá nhân bạn gì? - Sau thơng qua q trình vấn này, ứng viên đánh giá tổng quát yếu tố hồn cảnh cá nhân, tính cách, quan điểm sống, Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 23 động nhạy bén, ý chí cầu tiến q trình làm việc khả thích nghi điều kiện làm việc áp lực cao ứng viên - Sau vấn hoàn tất, hội đồng vấn mở họp để bình xét lại, lấy ý kiến chung thang điểm đánh giá thành viên vấn để lựa chọn ứng viên trúng tuyển vòng Phòng Hành chính-Nhân gửi thơng báo cho ứng viên biết họ có trúng tuyển khơng trúng tuyển phịng Hành chính-Nhân thơng báo ngày vấn lần cho ứng viên - Vì vịng vấn sơ nên công tác thực vấn công ty ứng viên chu cấp với hình thức cơng ty đưa quy định đắn việc loại bỏ ứng viên không đủ lực làm việc lựa chọn ứng viên đủ điều kiện cho bước vấn Phỏng vấn trực tiếp: - Sau có danh sách ứng viên vấn lần 2, hồi đồng vấn-tuyển dụng dựa vào yêu cầu công việc, đựa vào kết thu được, nhận xét lưu ý úng viên vấn sơ để chuẩn bị sẵn câu hỏi cho ứng viên vấn chuyên sâu - Hội đồng vấn dự đốn tình huống, câu hỏi mà ứng viên thắc mắc suốt trình vấn, để chuẩn bị sẵn sàng phương án để trả lời, không vào bị động trước câu hỏi ứng viên - Đúng thời gian địa điểm thông báo cho ứng viên từ trước , hội đồng tuyển dụng-phỏng vấn tiến hành vấn Các ứng viên nhận tình cơng việc cụ thể để trả lời đua ửa cách xử lý - Từ việc đưa tình bất ngờ mà hội đồng vấn đánh gái ứng viên cách khách quan khả thuộc chuyên môn nghiệp vụ kỹ nghề nghiệp ứng viên, đồng thời Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 24 thấy lực thật họ Đây quan trọng nhất, có sức thuyết phục để hội đồng vấn đưa kết tuyển dụng cuối - Sau trình vấn kết thúc, thành viên hội đồng vấn họp so sánh bảng điểm để đưa tổng số điểm cho ứng viên cho khách quan nhất, xác Tiếp theo đó, hội đồng chọn từ xuống ứng viên có điểm số cao đủ tiêu tuyển mộ Số ứng viên lại bị loại lưu lại hồ sơ để sử dụng cần tuyển dụng thêm tuyển dụng vào đợt kết tiếp cần đột xuất - Nagy sua có định vấn cuối cùng, phịng Hành chính-Nhân lập định thử việc cho ứng viên trúng tuyển trình lên giám đốc ký duyệt 2.2.6 Ra định tuyển dụng: Từ kết đánh giá ứng viên mà nhân viên phụ trách tuyển dụng trình lên trên, giám đốc đưa định nhận hay không nhận ứng viên vào làm việc cơng ty Cuối phịng Hành chính-Nhân có trách nhiệm đưa thơng báo cho ứng cử viên trúng tuyển người không trúng tuyển biết kết Tuy nhiên, chưa phải định tuyển dụng thứuc giám đốc Ứng cử viên phải tari qua giai đoạn thử việc sau đến kết định trở thành nhân viên thức cơng ty Phịng Hành chính-Nhân soạn thảo trình lên giám đốc cơng ty ký định thử việc cho người lao động trúng tuyển Nguyên tắc ký kết hợp đồng thử việc công ty sau: Người lao động trúng tuyển vào làm việc cấc đơn vị công ty phải trải qua thời gian thử việc Hết thời gian thử việc, đáp ứng yêu cầu công việc tiếp nhận ký hợp đồng thức, ký kết hợp đồng lao động từ 12 tháng đến 36 tháng hợp đồng vô thời hạn 2.2.7 Thử việc đưa định ký hợp đồng lao động: Công tác thử việc nhân viên Công ty coi trọng thử việc tốt bước khởi đầu để nhân viên tạo đà phát triển sau công Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 25 việc Nhân viên ký hợp đồng thử việc Trong trình thử việc, nhân viên Công ty trang bị đầy đủ kiến thức Công ty, công việc phải làm, kỳ vọng vươn tới khó khăn gặp thơng qua q trình đào tạo Một nhân viên định thử việc khơng có nghĩa nhân viên thức Cơng ty Nếu sau q trình thử việc nhân viên khơng đạt u cầu cơng việc khơng tiếp nhận thức Thời gian thử việc tháng (đối với công nhân), tháng (đối với nhân viên văn phịng) Khơng áp dụng thời gian thử việc đối tượng giám đốc công ty điều động vào chức danh như: Cán lãnh đạo, quản lý quy định điều lệ Công ty cán công nhân viên điều động nội Cơng ty Sau qua trình thử việc, ứng viên có đủ điều kiện lực làm việc ký kết hợp dồng lao động trở thành nhân viên thứuc công ty Nếu thời gian thử việc mà ứng viên không chấp hành theo nội quy hay khơng có lực làm việc, khơng đủ sức khỏe khơng phù hợp với cơng việc cơng ty loại bỏ ứng viên Để nhân viên thâm nhập cơng việc thực tế, Công ty dành ngày hàng tuần để đào tạo định hướng nhân viên Nhân viên học ngày vào ngày thời gian thử việc Về quy trình, nội dung chuyên viên phát triển đào tạo thuộc phịng Hành chính-Nhân Cơng ty đưa Tất quy trình nội dung từ lý thuyết đến thuyết trình powerpoint phải Giám đốc phê duyệt qua sau chuyên viên tiến hành thực - Mục tiêu buổi đào tạo định hướng dành cho nhân viên gồm: + Biết thơng tin nơi làm việc + Nắm quy định, nội quy Công ty để tránh vi phạm + Nắm sách, quy trình, phúc lợi - Nội dung buổi đào tạo định hướng dành cho nhân viên gồm: + Chính sách tuyển dụng Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 26 + Chính sách lao động trẻ em + Chính sách lao động cưỡng + Chính sách khơng phân biệt đối xử + Chính sách chống quấy rối lạm dụng tình dục + Quy định tủ cá nhân + Quy định phòng chống dịch bệnh + Thời gian làm việc, nghỉ ngơi, tăng ca + Hợp đồng lao động + Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp + Kỷ luật lao động + Quy trình giải khiếu nại, tiếp nhận đóng góp ý kiến + Chính sách lao động nữ + Bảo hiểm xã hội + Hướng dẫn cài đặt VSSID + Cơng đồn + Đối thoại, Thoả ước lao động tập thể + Thuế thu nhập cá nhân 2.3 Nhận xét công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi: Qua thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH TMDV Kỹ thuật Đồng Lợi ta thấy rõ ưu điểm nhược điểm sau đây: 2.3.1 Ưu điểm: - Nhìn chung cơng tác tuyển dụng Cơng ty có thuận lợi định Thực có hiệu kế hoạch tuyển dụng có nhu cầu Chỉ cịn số vị trí chưa đạt tiêu so với kế hoạch vị trí chưa cần thiết tuyển dụng Bên cạnh có nhiều tiêu vượt so với nhu cầu - Hình thức tuyển dụng mà Công ty áp dụng vấn trực tiếp, thử tay nghề Đó hình thức cơng ty nước liên doanh nước ngồi áp dụng vừa mang tính khách quan, vừa mang tính khoa học Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 27 - Quy trình tuyển dụng rõ ràng, minh bạch cụ thể - Có quy trình đào tạo định hướng cho nhân viên mới, điều mà số công ty Việt Nam chưa có chưa rõ ràng Ngồi ra, Cơng ty linh hoạt thay đổi phong cách vấn để thuận tiện cho đôi bên ứng viên xa 2.3.2 Hạn chế: - Chưa chủ động việc hoạch định nhân lực: Cơng ty cịn bị động công tác hoạch định nhân lực năm Chưa có hoạch định rõ ràng nhu cầu nhân lực, số lượng, chất lượng thời gian cần bổ sung thêm nhân lực Chủ yếu nhu cầu tới đâu tuyển dụng tới Sự thiếu chủ động làm cho thời gian tuyển dụng bị rút ngắn khơng có nhiều hội lựa chọn người phù hợp làm ảnh hưởng tới chất lượng tuyển dụng - Tổng hợp đơn đề nghị tuyển dụng phê duyệt phải thông qua nhiều giai đoạn khơng cần thiết trình ký lên Giám đốc phê duyệt tuyển vị trí cơng nhân - Chi phí dành để mở điểm nhằm mục đích xem CV ứng viên bị hạn chế nên việc tuyển dụng số trang web bắt buộc trả phí khó khăn - Bước định nhanh, cần có trao đổi thêm để tránh bỏ qua nhiều ứng viên tìm khác, phù hợp với vị trí cơng nhân, khơng thích hợp với vị trí cịn lại Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 28 TÓM TẮT CHƯƠNG Việc tăng nhẹ lao động trình độ cao tăng mạnh lao động trình độ thấp cho thấy điều cơng ty có nhu cầu mở rộng sản xuất cơng ty cần thêm lao động trực tiếp sản xuất – công nhân, nhân viên khối xưởng việc quản lý người lao động khối văn phòng trở nên ổn định việc giảm thiểu bớt số vị trí khơng cần thiết, làm cho cấu cơng ty trở nên gọn nhẹ thực Bên cạnh việc giảm nhân lực trình độ cao giảm khoản chi phí trả lương cho cơng ty, trình độ khác người lao động trả mức lương tương xứng khác Như vậy, năm 2019 năm 2020 lao động tuyển dụng từ nguồn bên chiếm đa số (gấp 4,62 lần) có xu hướng tăng lên qua năm Tuy nhiên đến năm 2021, dịch bệnh Covid nên công ty áp dụng sách thưởng 300.000 đồng vào tháng lương người lao động giới thiệu ứng viên vào làm nêu trên, số lao động tuyển từ nguồn bên tăng gấp 2,69 lần so với năm 2020 tỷ lệ chênh lệch tổng số lao động tuyển bên bên giảm xuống 1,74 lần, thấp so với năm 2020 Cùng với tiên tiến phương tiện truyền thông đại chúng xu hướng hội nhập cơng ty khuyến khích tuyển dụng lao động bên nhiều dễ dàng cho việc tuyển dụng bên cạnh đỡ tốn chi phí Nhìn chung cơng tác tuyển dụng Cơng ty có thuận lợi định Thực có hiệu kế hoạch tuyển dụng có nhu cầu Chỉ cịn số vị trí chưa đạt tiêu so với kế hoạch vị trí chưa cần thiết tuyển dụng Bên cạnh có nhiều tiêu vượt so với nhu cầu Bên cạnh tồn số hạn chế định mà Công ty cần có phương án, biện pháp để thay đổi Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐỒNG LỢI Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ thuật Đồng Lợi doanh nghiệp sản xuất hoạt động ngành tháng máy, nhu cầu số lượng cán quản lý ít, chủ yếu nhu cầu tuyển dụng lao động sản xuất trực tiếp Do q trình tuyển dụng cơng nhân sản xuất khơng phức tạp u cầu, địi hỏi đối tượng không cao nên công tác tuyển dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, công tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơng ty cịn số hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng hồn thiện công tác công ty TNHH TMDV Kỹ thuật Đồng Lợi 3.1 Kiến Nghị 1: Chủ động thực hoạch định nhân sự: Xây dựng xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Công ty cần trọng đến phịng ban, vị trí thường xun nghỉ việc khó khăn tuyển dụng cần ưu tiên q trình lên kế hoạch tuyển Cơng ty nên xác định rõ thứ tự ưu tiên thời hạn hồn thành vị trí kế hoạch tuyển dụng để chủ động mặt thời gian đáp ứng nhu cầu nhân sự, tránh trường hợp phải tuyển lúc nhiều vị trí khơng biết ưu tiên vị trí nào, làm giảm hiệu công tác tuyển dụng 3.2 Kiến Nghị 2: Rút ngắn giai đoạn bước tổng hợp đơn đề nghị tuyển dụng phê duyệt: Việc trình ký lên Giám đốc tất vị trí khơng cần thiết Nếu rút ngắn việc trình ký lên Giám đốc dừng trưởng phòng nhân vị trí Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 30 cơng nhân rút ngắn thời gian tuyển dụng chi phí bỏ thời gian đợi Giám đốc phê duyệt Song, nhân viên tuyển dụng tuyển ứng viên thời gian ngắn giúp cho q trình hoạt động cơng ty diễn trôi chảy đạt hiệu quả, không bị đứt gãy công đoạn 3.3 Kiến Nghị 3: Tăng chi phí dành cho hoạt động sàng lọc hồ sơ: Có nguồn chi phí tuyển dụng mở rộng ưu để Công ty thu hút nhân tài “dễ thở” nhân viên tuyển dụng Tại không mở rộng khoản chi phí tuyển dụng để nhân viên tuyển dụng “đẩy” tin tuyển dụng lên vị trí đầu vị trí dễ thấy Facebook, chotot.vn, careerbuilder,… đồng thời thoả sức sáng tạo sử dụng quyền lợi cao sử dụng Canva, Printerest, để thiết kế poster tuyển dụng nhầm thu hút nhân tài rút ngắn thời gian tuyển dụng, giúp cho q trình hoạt động Cơng ty xuyên suốt? Đây vấn đề mà Cơng ty cần có giải pháp thích hợp cần giải sớm công tác tuyển dụng Cơng ty 3.4 Kiến Nghị 4: Cần có trao đổi kỹ định tuyển dụng: Việc định nhanh, thường định sau vấn khơng hợp lý, nên có trao đổi trưởng phận cần tuyển với trưởng phòng nhân nhân viên tuyển dụng, xem ứng viên phù hợp hay chưa, có chịu đáp ứng làm việc với mức lương không, khối lượng cơng việc có phù hợp với khả ứng viên khơng, sát xuất tìm ứng viên xác phù hợp cao có trưởng phận cần tuyển định Đồng thời, tránh việc bỏ sót ứng viên có tiềm vị trí Sự thay đổi cần áp dụng sau Cơng ty đề xuất họp để trao đổi với biện pháp Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 31 KẾT LUẬN Xã hội phát triển, lối sống văn minh hơn, người ưa chuộng tiện ích ưa chuộng bảo vệ Trái đất, ưa chuộng thân nhiều mong muốn tạo điều có ích cho xã hội Cách để Công ty đáp ứng điều ln thay đổi để thích nghi với xã hội với người, đặt người lên mục tiêu hàng đầu Hồn thiện quy trình tuyển dụng cách Công ty hồn thiện thân để hồ nhập với xã hội người Và nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến thành công Cơng ty Trong suốt q trình hoạt động phát triển, Cơng ty có nhiều thành tựu bật đáng kể doanh thu với số ấn tượng Song, tồn số bất cập, nhược điểm cần giải để Công ty Thang máy Đồng Lợi ngày phát triển trở thành nhà cung cấp số thương hiệu tiếng giới Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh Đánh giá công tác tuyển dụng đánh giá khả năng, kỹ nhân viên làm công tác tuyển dụng, sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Công ty Tuyển dụng tốt cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ nhân lực tốt số lượng lẫn chất lượng, việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp, để có nguồn lao động chất lượng sử dụng hiệu nguồn lao động Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com) lOMoARcPSD|17160101 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị nhân Nguyễn Hữu Thân (2008) Giáo trình quản trị nguồn nhân lực TS Trần Kim Dung (2015) Tài liệu lưu hành nội Công ty TNHH TMDV Kỹ thuật Đồng Lợi Thangmaydongloi.vn Downloaded by Free Games Android (vuchinhhp1@gmail.com)