Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH thương mại tổng hợp Phước Hải

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM HODTHILARD JIMMY BÁO CÁO TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI Kon Tum, tháng năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : ThS ĐỖ HOÀNG HẢI SINH VIÊN THỰC HIỆN : HODTHILARD JIMMY LỚP : K12QT MSSV : 1817340101053 Kon Tum, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo này, trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên Đỗ Hoàng Hải, người định hướng đề tài tận tình giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Bên cạnh đó, em xin cảm ơn thầy, giáo Khoa Kinh tế - Phân hiệu Đại học Đà Nẵng Kon Tum giảng dạy cung cấp cho em kiến thức quý báu từ mơn học, sở để em vận dụng trình làm luận Trong suốt thời gian nghiên cứu thực báo cáo tốt nghiệp, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công Ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Phước Hải cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty em xin gửi lời cảm ơn đến tập thể cán nhân viên Công Ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Phước Hải giúp đỡ em suốt thời gian thực tập cơng ty hỗ trợ việc tìm kiếm tài liệu liên quan số thông tin số liệu công ty mấu chốt để em hồn thành tốt báo cáo Trong trình thực tập, trình làm báo cáo thực tập, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy, góp ý Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp tới Em xin chân thành cảm ơn! Kon Tum, tháng năm 2022 Sinh viên Hodthilard Jimmy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, HÌNH ẢNH, BIỂU ĐỒ iv MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Khái niệm tuyển mộ nhân lực 1.2 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.3 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.3.1 Đối với xã hội 1.3.2 Đối với doanh nghiệp 1.3.3 Đối với người lao động 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.4.1 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 1.4.2 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 1.5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.5.1 Các yếu tố bên 1.5.2 Các yếu tố bên 1.6 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 10 1.6.1 Quy trình tuyển mộ 10 1.6.2 Quy trình tuyển chọn 11 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 15 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 15 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 15 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty 15 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 16 2.1.4.Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thương mại tổng hợp Phước Hải19 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 21 i 2.2.1 Tình hình chung cơng tác tuyển dụng nhân 21 2.2.2 Nguyên tắc nguồn tuyển dụng 22 2.2.3 Kết hiệu công tác tuyển dụng 29 2.3 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 33 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 33 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 36 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 37 2.4.1 Thành công 37 2.4.2 Hạn chế 38 CHƯƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 40 3.1 MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 40 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 40 3.2.1 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động 41 3.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung 42 3.2.3 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 42 3.2.4 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng 43 3.2.5 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu 43 3.2.6 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức cơng ty 43 3.2.7 Các giải pháp khác 44 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 45 KẾT LUẬN 45 KIẾN NGHỊ 45 2.1 Đối với Nhà nước 45 2.2 Đối với người lao động 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU STT 10 11 12 DẠNG VIẾT TẮT CĐ-TC CSH ĐH ĐVT LĐPT NPP NVBH NVGH TC TNHH TS URC DẠNG ĐẦY ĐỦ Cao đăng- Trung cấp Chủ sở hữu Đại học Đơn vị tính Lao động phổ thơng Nhà phân phối Nhân viên bán hàng Nhân viên giao hàng Tổng cộng Trách nhiệm hữu hạn Tài sản Unicharm iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, HÌNH ẢNH, BIỂU ĐỒ Số hiệu Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Nội dung BẢNG Tình hình nguồn nhân lực giai đoạn 2019 – 2021 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH thương mại tổng hợp Phước Hải Số lượng lao động tuyển dụng thông qua nguồn Số lượng lao động tuyển dụng qua năm Số lượng lao động tuyển phân theo lao động trực tiếpgián tiếp Đánh giá công tác tuyển dụng theo tiêu hiệu sử dụng lao động Thu nhập bình quân người lao động Công ty Trang 18 20 29 31 32 32 34 Bảng 2.8 Mức tiền thưởng vào ngày lễ, ngày tết Công ty 34 Sơ đồ 1.1 SƠ ĐỒ Sơ đồ quy trình tuyển chọn Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH TM tồng hợp Phước Hải 11 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng Công ty 24 Sơ đồ 2.3 Sơ đồ 2.4 Quy trình tuyển dụng cán quản lý Quy trình tuyển dụng có qua đào tạo 26 28 Sơ đồ 2.1 iv 16 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Một công ty hay tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân lực Chúng ta không phủ nhận vai trò lĩnh vực khác quản trị tài chính, quản trị kinh doanh, quản trị hành chính, kế tốn,… rõ ràng quản trị nhân lực đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Bất cấp quản trị phải biết quản trị nhân viên Quản trị nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn đề tâm sinh lý, xã hội, đạo đức,… Nó trộn lẫn khoa học nghệ thuật - nghệ thuật quản trị người Công việc quản trị không dễ dàng khiến cho vai trò nhà quản trị trở nên quan trọng hết Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích nắm vững yếu tố mơi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân lực Là công ty thành lập năm 2019, Công ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải đặt mục tiêu cho trở thành Công ty mạnh lĩnh vực phân phối hàng tiêu dùng thị trường Kon Tum Việc sử dụng nguồn nhân lực để thực tốt chiến lược mục tiêu công ty đề cơng việc phức tạp, địi hỏi nhiều kiến thức chun mơn Bản thân nhận thấy để làm tốt công việc phát triển tương lai cơng tác tuyển dụng nhân lực điều khơng thể thiếu, em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH thương mại tổng hợp Phước Hải” để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống sở lý thuyết cơng tác tuyển dụng nhân - Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH thương mại tổng hợp Phước Hải  Phạm vi nghiên cứu Khơng gian: Đề tài nghiên cứu phịng Kế tốn - hành nhân lao động tiền lương, phịng hành Cơng ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải Thời gian: từ năm 2019 đến 2021 Phương pháp nghiên cứu Quan sát tình hình thực tế kết hợp việc thảo luận trực tiếp với người làm công tác quản trị, đúc kết phần việc cụ thể mà tham gia, từ phân tích nêu lên nhận xét thân Thu thập số liệu, báo cáo phòng Kế tốn - hành nhân lao động tiền lương, phịng kế tốn, phịng kế hoạch xuất nhập - Phương pháp phân tích, đối chiếu: Dựa số liệu có sẵn để tìm ưu điểm, nhược điểm cơng tác tuyển dụng nhân nhằm tìm rủi ro giải pháp khắc phục hạn chế rủi ro - Phương pháp so sánh: Đây phương pháp dựa số liệu có sẵn để tiến hành đối chiếu (về tương đối, tuyệt đối) thường so sánh năm để tìm tăng giảm giá trị cho q trình phân tích kinh doanh q trình khác - Phương pháp thống kê, tổng hợp số liệu, tài liệu: Là phương pháp tổng hợp lại thông tin, liệu thu thập nhằm phục vụ cho công việc nghiên cứu Kết cấu đề tài Đề tài kết cấu gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực "Nguồn lực người" hay gọi "nguồn nhân lực”, khái niệm hình thành trình nghiên cứu, xem xét người với tư cách nguồn lực, động lực phát triển Cho đến quan niệm vấn đề chưa thống nhất, cơng trình nghiên cứu giới nước gần đề cập đến khái niệm nguồn nhân lực với góc độ khác Theo Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008) “Nguồn nhân lực nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất, tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định” Theo lý luận Mác -Lênin, NNL xem xét thành tố bản, tất yếu trình sản xuất, phương tiện để phát triển kinh tế - xã hội NNL coi nhu cầu tất yếu với nguồn lực khác cho phát triển đất nước Bởi người vốn quý nhất, mục tiêu động lực cho phát triển xã hội, đầu tư cho người nhiều có hiệu thu hồi vốn cao so với đầu tư vào lĩnh lực khác, hầu giới trọng áp dụng phương pháp Theo giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân (PGS.TS Mai Quốc Chánh, 2000) thì: "NNL nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định" "NNL phạm trù dùng để sức mạnh tiềm ẩn dân cư, khả huy động tham gia vào trình tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội trong tương lai Sức mạnh khả thể thông qua số lượng, chất lượng cấu dân số, số lượng chất lượng người có đủ điều kiện tham gia vào sản xuất xã hội" Như vậy, xem xét góc độ khác có khái niệm khác NNL khái niệm thống nội dung bản: NNL nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội Con người với tư cách yếu tố cấu thành lực lượng sản xuất giữ vị trí hàng đầu, nguồn lực nguồn lực vô tận phát triển xem xét đơn góc độ số lượng hay chất lượng mà tổng hợp số lượng chất lượng; không phận dân sốtrong độ tuổi lao động mà hệ người với tiềm năng, sức mạnh cải tạo tự nhiên, cải tạo xã hội Vì vậy, định nghĩa: NNL tổng thể số lượng chất lượng người với tổng hoà tiêu chí trí lực, thể lực phẩm chất đạo đức - tinh thần tạo nên lực mà thân người xã hội đã, huy động vào trình lao động sáng tạo phát triển tiến xã hội Q trình tuyển dụng coi hồn tất bao gồm hoạt động định hướng nhân viên, hướng dẫn nhân viên hịa nhập mơi trường tổ chức Khâu tuyển kết thể qua số năm sau: Bảng 2.5 Số lượng lao động tuyển phân theo lao động trực tiếp- gián tiếp Đơn vị tính: Người Năm 2019 20 50 70 Năm 2020 Năm 2021 Lao động gián tiếp 34 29 Lao động trực tiếp 80 70 Tổng 124 99 (Nguồn: Phịng kế tốn- nhân sự) Qua bảng kết tuyển dụng năm gần đây, nhận thấy số lượng lao động trực tiếp nhân viên văn phòng tăng lên Sự gia tăng số lượng lao động hồn tồn hợp lý, điều giải thích nhu cầu thực tế mở rộng quy mô kinh doanh, định hướng phát triển Công ty hoạt động kinh doanh kinh doanh hoạt động quản trị nhân nhằm tăng tỷ lệ lao động quản lý phù hợp với tình hình thực tế đồng thời cân đấu cấu lao động theo tính chất lao động Công ty Sự tăng lên số lượng lao động kinh doanh trực tiếp hai nguyên nhân mở rộng thị trường kinh doanh, số lượng đơn đặt hàng nhiều biến động lao động lao động rời bỏ Công ty làm gây thiếu hụt lao động, để đáp ứng nhu cầu kinh doanh buộc Công ty phải tuyển thêm công nhân Từ tình hình thực tế Cơng ty xuất phát từ hai nguyên nhân dẫn đến biến động lớn số lượng tuyển dụng Nguyên nhân nhân viên dời bỏ Công ty không tốt với Công ty, gây thiệt hại cho kinh doanh tiến độ công việc Công ty nhiều Bảng 2.6 Đánh giá công tác tuyển dụng theo tiêu hiệu sử dụng lao động Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2020/2019 2021/2020 2019 2020 2021 86.117 140.740 192.454 54.623 1,24 51.713 36,74 1.621 1.616 1.860 -4,7 -0,29 243 15,2 Doanh thu Lợi nhuận sau thuế Tổng lao đơn bình qn 70 124 99 54 77,14 -25 -20,16 (tổng VKD bình quân) Hiệu suất NSLĐ 1.230 1.135 1.943 -95 -7,74 808 41,18 Tỷ suất lợi nhuận lao 23 13 18,7 -10 - 43,71 5,7 43,84 động (Nguồn: Phịng tài - kế tốn) Hiệu suất lao động năm 2019 1.230 triệu đồng Có nghĩa lao đồng tạo 1.230 triệu đồng doanh thu Đến năm 2020 tiêu giảm 95,241 triệu đồng so với năm 2019 năm 2019 doanh thu tiêu thụ sản phẩm số lượng lao động tăng tốc độ tăng số lượng lao động nhanh tốc độ tăng doanh thu tiêu 32 thụ sản phẩm Mặc dù gặp nhiều khó khăn chịu ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế dịch bệnh Covid, biến động thị trường tác động thu nhập người tiêu dùng Ban lãnh đạo toàn thể cán cơng nhân viên Cơng ty cố gắng hồn thành kế hoạch hoàn thành vượt mức số tiêu kinh tế kỹ chủ yếu điều kiện tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi hiệu sử dụng lao động chưa cao Ban lãnh đạo tồn cơng nhân viên Công ty cần nỗ lực công tác quản lý, điều hành khai thác kinh doanh nhằm trì, ổn định phát triển, tăng hiệu sản xuất kinh doanh hiệu sử dụng lao động vượt qua giai đoạn khó khăn tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp Lợi nhuận bình quân cho đồng lao động năm 2019 23,166 triệu đồng Chỉ tiêu phản ánh đồng lao động kỳ tạo 23,166 triệu đồng lợi nhuận Đến năm 2020 tiêu giảm 43,71% tương ứng với 10,127 triệu đồng Do năm 2020 số lao động bình quân tăng lợi nhuận khơng tăng, việc giảm tỷ suất đánh giá hiệu sử dụng lao động Công ty chưa tốt Đến năm 2021 lợi nhuận bình quân 18,7 triệu đông Điều phản ánh doanh nghiệp công tác tuyển dụng nhân năm 2021 chưa đáp ứng tốt, làm giảm hiệu suất lao động Công ty Tuy nhiên với Công ty thành lập từ tháng 3/2019 Công ty Phước Hải, điều quan trọng cần mở rộng thị trường gây dựng uy tín thương hiệu với khách hàng, cần thiết gia tăng số lượng lao động đặc biệt nhân viên thị trường 2.3 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng Công ty chịu ảnh hưởng yếu tố tác động từ thân doanh nghiệp như: - Uy tín Cơng ty thị trường: Người lao động ln mong muốn làm việc doanh nghiệp có uy tín thị trường, nguy đe doạ khơng có việc hội thăng tiến cao Công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Phước Hải có mặt khắp thị trường Tỉnh Kon Tum năm Sự phát triển ngày hôm khẳng định nỗ lực cố gắng nhiều tập thể cán nhân viên Cơng ty từ Cơng ty gần khẳng định vai trị mình, tạo hình ảnh địa bàn tỉnh Kon Uy tín hình ảnh mà Cơng ty tạo dựng nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Cơng ty Những hình ảnh sở để lao động địa bàn lao động khác từ công ty đường khác tìm đến thi tuyển làm việc, gắn bó với Công ty Bằng việc liên tục ký kết hợp đồng với đối tác mạnh Bicafun, Yến Việt, Dutch Lady… cho thấy uy tín Cơng ty thị trường hàng tiêu dùng tỉnh Kon Tum, không khách hàng mà với đối tác cung ứng có thương hiệu - Chính sách nhân hoạt động tổ chức cơng đồn 33 + Về sách nhân Chính sách nhân lương bổng, đào tạo, thăng tiến, chế độ khác tạo điều kiện phát triển toàn diện cho người lao động giúp người bảo vệ lợi ích họ tạo điều kiện thuận lợi cho trình tuyển dụng Bảng 2.7 Thu nhập bình quân người lao động Cơng ty ( Đơn vị tính: triệu đồng) Năm Thu nhập bình qn 2020 2021 5,5 (Nguồn: Phịng kế tốn) Thu nhập bình qn lao động Công ty triệu đồng cao so với mức thu nhập bình quân người dân địa phương làm Công ty khác địa bàn thành phố Kon Tum Một phận người lao động Công ty người dân tộc, điều tạo động lực thu hút đối tượng người dân tộc có trình độ phường, huyện địa bàn Tỉnh Kon Tum Chế độ lương bổng đảm bảo lợi ích cá nhân Cơng ty mà cịn giúp tạo động lực lao động cho cá nhân Khi lợi ích người lao động đảm bảo tốt khả phát triển kinh doanh chắn tuyển dụng thêm lao động hoàn toàn đắn Các khoản tiền thưởng Tiền thưởng thực chất khoản tiền bổ sung cho tiền lương Cùng với tiền lương, tiền thưởng góp phần thỏa mãn nhu cầu vật chất cho người lao động chừng mực tiền thưởng biện pháp kích thích người lao động biện pháp hiệu vật chất lẫn tinh thần Hiện công ty áp dụng mức tiền thưởng vào ngày lễ, ngày tết, nhu cầu nghỉ mát,… sau: Bảng 2.8 Mức tiền thưởng vào ngày lễ, ngày tết Công ty TT Chỉ tiêu Mức thưởng Các ngày lễ: 27/02 200.000 đồng/nhân viên 08/03; 10/03; 13/10; 20/10; 02/09 300.000 đồng/nhân viên/ngày lễ 01/06 100.000 đồng/con 30/04 & 01/05 1.500.000 đồng/nhân viên Tết dương lịch 2.000.000 đồng/nhân viên Tết âm lịch 2.000.000 đồng/nhân viên 2019 5,5 Nghỉ mát Thưởng theo tháng, quý, năm, cá nhân, tập thể xuất sắc vượt suất lao động 34 1.000.000 đồng/nhân viên/năm Tùy theo kết sản xuất kinh doanh năm mà Tổng giám đốc định người thưởng mức tiền thưởng phù hợp Thưởng tết trung thu, nhân viên 200.000 đồng/con đạt học sinh khá, giỏi Tặng quà cho người lao động thương 200.000 đồng/nhân viên/ngày lễ binh gia đình liệt sĩ vào ngày 27/07 22/12 ( Nguồn: Phịng kế tốn- hành nhân sự) Bên cạnh tiền lương người lao động, Công ty xây dựng lương kinh doanh dành cho nhân viên thị trường phận quản lý đạt doanh số đề cá nhân, đội nhóm theo kế hoạch Công ty Điều nhân tố quan trọng có tác động lớn đến cơng tác tuyển dụng Công ty + Về hoạt động đào tạo Đào tạo giúp người lao động nắm công việc họ làm, trình độ chun mơn, kinh nghiệm nâng cao nhiều hội thăng tiến mở người lao động Hoạt động đào tạo lựa chọn kỹ lưỡng với nhiều phương pháp sau: + Lớp học hội thảo: áp dụng cho tất nhân viên công ty, lớp học hội thảo, công ty thường thông báo văn nhà nước, truyền đạt nội dung an toàn lao động, an tồn vệ sinh thực phẩm quy định cơng ty,… ngồi cơng ty cịn tổ chức lớp học dành riêng cho cấp quản lý để nâng cao kỹ giao việc cho nhân viên cấp dưới, hướng dẫn soạn thảo quản lý hợp đồng thương mại,… + Kèm cặp hướng dẫn chỗ: thường áp dụng phạm vi phận, phòng ban, trưởng đơn vị người trưởng đơn vị phân công kèm cặp hướng dẫn nhân viên mới, nhân viên cịn yếu nghiệp vụ phịng ban với tinh thần giúp đỡ tiến + Đào tạo bên ngồi: Cơng ty chưa có hình thức đào tạo bên ngồi Với sách nhân hợp lý hiệu hoạt động tạo thuận lợi cho người lao động Công ty khiến họ làm việc gắn bó lâu dài sở để lao động khắp nơi tìm đến với Công ty mong muốn làm việc công ty để hưởng sách nhân sự, lợi ích có từ tổ chức cơng đồn tốt Công ty khác - Quảng cáo nỗ lực xã hội doanh nghiệp: Kết trình tuyển dụng phụ thuộc vào phương pháp quảng cáo, hình thức quảng cáo, nỗ lực xã hội doanh nghiệp thông báo kết tuyển dụng cho người bị loại, tài trợ cho hoạt động từ thiện, hoạt động thể thao, chi phí mà doanh nghiệp bỏ cho trình tuyển dụng Đối với công việc cụ thể thực tế cho thấy phương pháp cổ điển không đáp ứng thoả đáng nhu cầu tuyển dụng, Công ty phải sử dụng biện pháp quảng cáo phương pháp quảng cáo phù hợp để thông báo tuyển dụng đến người lao động, Quảng cáo có hiệu thơng báo tuyển đến người, thời điểm thu hút nhiều lao động đáp ứng tốt yêu cầu cơng việc đề Do vậy, làm ảnh hưởng đến kết công tác tuyển dụng Công ty, - Tính hấp dẫn cơng việc: Vị trí, uy tín, quan niệm xã hội cơng việc, lương 35 bổng, điều kiện làm việc, tính chất lao động + Về điều kiện làm việc Công ty quan tâm ý đến môi trường làm việc môi trường làm việc ảnh hưởng lớn đến chất lượng công việc, suất lao động tinh thần làm việc nhân viên Hiện với trụ sở làm việc khang trang bề tạo môi trường làm việc tiện nghi, đại thoải mái Nhân viên làm việc Công ty Phước Hải trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc, từ văn phòng phẩm đến thiết bị hỗ trợ khác Các phịng có máy lạnh, văn phịng thiết kế đại, sử dụng vách ngăn tạo thuận lợi nhanh chóng trao đổi cơng việc Mỗi nhân viên có chỗ làm việc riêng, tùy theo nhu cầu tính chất cơng việc mà máy vi tính, điện thoại trang bị riêng cho người Việc tìm kiếm lưu trữ hồ sơ trở nên dễ dàng nhanh chóng nhờ phân loại rõ ràng, cách xếp thứ tự khoa học vào ngăn tủ riêng nhân viên Tất máy vi tính cơng ty nối mạng Internet nội bên việc trao đổi thơng tin nội xử lý liệu hỗ trợ cho việc quản lý, điều hành công việc hiệu Môi trường làm việc chun nghiệp bầu khơng khí thân thiện, cởi mở nhân viên phòng ban phòng ban với điều dễ nhận thấy Công ty Nhờ mà áp lực công việc giảm bớt có đồng nghiệp nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ công việc 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp - Các điều kiện thị trường lao động: Kon Tum nơi có nguồn lao động phổ thơng dồi mức sống người dân thành phố Kon tum cao so với thành phố thuộc tỉnh thành khác, nên việc thu hút nguồn nhân lực có chất lượng việc khó khăn đa phần nguồn nhân lực không muốn làm việc tỉnh dẫn đến cung lao động thấp Nhân tố có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng Công ty - Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng Trên địa bàn tỉnh có nhiều nhà phân phối hàng tiêu dùng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, điều mơ hình chung tạo hội việc làm lớn cho người lao động địa phương tạo cạnh tranh gay gắt công tác tuyển dụng Công ty Phước Hải Tâm lý nhảy việc số phận nhân viên có kinh nghiệm xuất Cơng ty, dẫn đến tình trạng tuyênr dụng thêm nhân tốn chi phí đào tạo lại, hiệu suất lao động khơng cao - Dân số văn hóa xã hội: Theo số liệu thống kê (năm 2019) dân cư tỉnh 540.438 người Tổng số lao động tỉnh năm 2019 358.939 người, chiếm 36,53% so với dân cư tỉnh Tồn tỉnh gồm có thành phố huyện Với mật độ dân số 56 người/ km2, phân bố không đồng vùng cao vùng thấp, thành thị nông thôn, hầu hết người dân làm nông nghiệp 36 làm rẫy, rừng Điều làm công tác quảng cáo, tuyên truyền tuyển dụng gặp khơng khó khăn Tại phường, huyện Kon Tum, người dân tộc Kinh chiếm đa số cịn có nhiều người dân tộc khác, hầu hết suy nghĩ chịu ảnh hưởng nhiều từ kinh tế nông nghiệp người lao động cần cù kiên nhẫn lại thiếu động, sáng tạo công việc tác phong công nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực lại thấp, thiếu thực tiễn, phân bố không Tình hình phát triển chung kinh tế Việt Nam từ năm 2020 chịu tác động mạnh từ dịch Covid quy định giãn cách xã hội Thủ tướng Chính Phủ ảnh hưởng đến cơng tác tuyển dụng nhân thị trường Công ty rải khắp tỉnh Kon Tum Chính sách quản lý phủ: Cơ cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền cơng, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước ngồi có ảnh hưởng nhiều đến cơng tác tuyển dụng Công ty Hiện Công ty thực tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cho lao động ký hợp đồng với Công ty theo chế độ quy định Nhà nước Đây nhân tố tạo an tâm, khuyến khích người lao động làm việc, gắn bó lâu dài, điểm mạnh công tác thu hút lao động công tác tuyển dụng 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 2.4.1 Thành công * Công tác tuyển dụng lao động - Phịng kế tốn - hành nhân kịp thời có kế hoạch tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ - Phát huy nguồn nội lực thơng qua cơng tác tuyển dụng, đặc biệt có phương pháp tuyển dụng hợp lý thông qua cán nhân viên viên Công ty phương pháp sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng báo báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn,… - Nguồn nhân lực địa phương địa phương lân cận dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công việc đề * Công tác tuyển dụng lao động Công ty trọng đến công tác tuyển dụng phương pháp tuyển dụng hợplý thông qua cán nhân viên Công ty - phương pháp tuyển dụng Công ty sử dụng cách hiệu thời gian qua, cơng ty cịn tiến hành tuyển dụng thơng qua quảng cáo, thông báo trực tiếp đến người lao động địa bàn,… số lượng người tuyển dụng thường xuyên vượt nhu cầu tuyển dụng Công ty nhiều, tạo điều kiện thuận lợi để lựa chọn người có khả phù hợp - Từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ Công ty tiến hành kiểm tra, phân loại hồ sơ thuận tiện cho việc sử dụng sau này, loại hồ sơ không đủ tiêu chuẩn, không 37 rõ ràng - Việc vấn ứng cử viên Công ty tiến hành nghiêm túc, phận tuyển dụng thực giám đốc Cơng ty trực tiếp vấn Quá trình vấn chủ yếu tập trung kiểm tra trình độ chun mơn, kinh nghiệm, khả thích ứng với cơng việc Vì u cầu thiếu được, đặc biệt nhân viên thị trường nên yêu cầu lại trở nên cần thiết quan trọng Bên cạnh đó, qua q trình vấn phần xác định tính cách, nhận thức, lực, quan niệm sống, ý chí phấn đấu công việc ứng cử viên để việc tuyển dụng đạt hiệu quả, tuyển người, việc - Một bước cơng việc quan trọng q trình tuyển dụng thử việc Công ty tiến hành hiệu Thử việc công việc khơng thể thiếu, giúp đánh giá khả năng, trình độ ứng cử viên thể đảm nhiệm cơng việc hay khơng, có phù hợp với cơng việc khơng có khả hồ nhập với mơi trường làm việc Công ty hay không? 2.4.2 Hạn chế - Cơ cấu lao động công ty bất hợp lý, 89% lao động phổ thông chưa đào tạo, số lao động công ty phải tự đào tạo nên tăng chi phí nhân dẫn đến lương quỹ phúc lợi thấp - Lao động trẻ chiếm tỷ trọng cao, 30% tổng số lao động thường xuyên nghỉ việc, nhảy việc hàng năm * Công tác tuyển dụng lao động Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng chưa mở rộng: chưa có trường hợp Công ty tận dụng lao động cũ Công ty, nguồn tuyển dụng từ bên ngồi nhận thơng tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Cơng ty có nhiều hội có lao động giỏi - Việc tuyển dụng xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển dụng, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường,… từ có kế hoạch tuyển dụng khoa học hiệu - Khơng có đánh giá q trình tuyển dụng để thấy điểm chưa thực tốt hay thấy sai sót cần điều chỉnh hồn thiện công tác tốt Mặt khác, nhận q trình tuyển dụng Cơng ty khơng xây dựng hay sở để tiến hành thực tuyển dụng thể xác định yêu cầu công việc người thực Tất điều hạn chế Công tác tuyển dụng Công ty cần khắc phục để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty * Cơng tác tuyển dụng Chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng 38 nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Hiệu suất lao động Công ty giảm 2021 so với năm 2020, phản ánh công tác tuyển dụng nhân năm 2020 chưa tốt 39 CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 3.1 MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI - Tiếp tục trì nâng cao doanh thu bán hàng lợi nhuận Công ty số tương đối tuyệt đối - Đa dạng hố phương thức, hình thức kinh doanh - Mở rộng địa bàn kinh doanh xuống huyện nữa, thị trường cótiềm rộng lớn mà Công ty phát triển năm tới để mở rộng quy mô kinh doanh thu lợi nhuận cao - Thúc đẩy hoạt động bán hàng xúc tiến thương mại, xây dựng chương trình cụ thể dịch vụ tiếp thị nhằm thu hút khách hàng; phát triển mối quan hệ với hãng có uy tín nhằm đảm bảo nguồn hàng cung cấp kịp thời cho khách hàng - Nâng cao trình độ chun mơn cho nhân viên, tuyển thêm lao động có trình độ cao - Thực chế độ lương thưởng hợp lý đảm bảo nâng cao đời sống vật chất tinh thần đầy đủ cho nhân viên - Giữ vững thị phần có Cơng ty mở rộng thêm thị hướng - Cần quan tâm với Chính sách giá nhằm mục tiêu kích thích nhu cầu người tiêu dùng, tăng lượng tiêu thụ hàng hoá đào tạo đội ngũ tiếp thị có đủ trình độ nghiệp vụ để mở rộng thị hướng đầu tư kinh doanh mặt hàng có kiểu dáng mẫu mã bao bì đẹp đảm bảo chất lượng - Đổi nâng cao lực hoạt động Công ty để đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế đất nước với kinh tế khu vực đất nước - Tiếp tục thực dự án mở rộng xây dựng khu nhà kho vận * Nhiệm vụ Muốn thực mục tiêu trên, Công ty phải giải hàng loạt nhiệm vụ sau: - Mở rộng kinh doanh mặt hàng, tăng cường chiếm lĩnh thị trường, tăng mức lưu chuyển hàng hoá, cạnh tranh lành mạnh có hiệu với doanh nghiệp khác thị trường - Tổ chức lực lượng lao động bán hàng, bố trí xếp lao động cách khoa học hợp lý - Thực tốt công tác tuyển dụng, đào tạo đãi ngộ lực lượng bán hàng 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI Là doanh nghiệp kinh doanh hoạt động ngành phân phối tiêu dùng, nhu cầu số lượng cán quản lý ít, chủ yếu nhu cầu tuyển dụng lao động kinh doanh trực tiếp Do trình tuyển dụng nhân viên thị trường khơng phức tạp u cầu, 40 địi hỏi đối tượng không cao nên công tác tuyển dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động kinh doanh kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động kinh doanh kinh doanh, cơng tác tuyển dụng ln Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phịng kế tốn nhân tiến hành theo dõi danh sách nhân viên viên thực chế độ hưu trí, đặc biệt danh sách lao động thực chế độ thai sản phần lớn lao động Công ty lao động nữ để lập kế hoạch nhân cách kịp thời xác, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch kinh doanh kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết công tác tuyển dụng Cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận công tác thực Công ty xác định đắn vai trị nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu kinh doanh kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơng ty cịn nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Công ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải, đây, em xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty 3.2.1 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch kinh doanh kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành phân phối tiêu dùng qua thời kỳ vào dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Khi có xây dựng Hoạch định nhân phải bao gồm bước: - Xác định nhu cầu khả nhân - Cân đối nhu cầu khả nhân - Đề sách kế hoạch thực - Kiểm soát đánh giá Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Cơng ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Cơng ty khơng phải bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động kinh doanh kinh doanh 41 kế hoạch từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phịng biến động bên ngồi giúp Cơng ty chủ động cơng tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp Cơng ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Công ty nâng cao chi phí hoạt động Cơng ty hạn chế cách tốt 3.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chun môn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu kinh doanh kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân Cơng ty mình, động sáng tạo công việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Cơng ty với người lao động bên bên doanh nghiệp 3.2.3 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm cơng việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Cơng ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: Các nhân viên cũ Công ty, trường đào tạo - dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề để tuyển dụng người có kinh nghiệm cao đáp ứng u cầu cơng việc mà khơng phải tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thơng báo tuyển dụng Cơng ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: Cơng ty liên hệ trực tiếp với uỷ ban nhan dân xã, phương địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động, Cơng ty th mướn lao động doanh nghiệp phân phối tiêu dùng khác Cơng ty có nhu cầu ngắn hạn với điều 42 kiện thời gian doanh nghiệp khác cho cơng ty th lao động Đối với cơng tác điều động nội bộ, có vị trí cịn trống cần bổ nhiệm, Cơng ty nên tiến hành thơng báo rộng rãi tới tồn nhân viên viên Công ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán nhân viên viên công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm cơng việc, làm tăng suất lao động Công ty 3.2.4 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu hoạt động Công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm ngun nhân cốt lõi làm giảm hiệu cơng tác để khắc phục kinh nghiệm để công tác tuyển dụng tương lai Công ty không vấp phải lỗi Đánh giá cơng tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Cơng ty Xác định có dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để Cơng ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động Công ty nói chung 3.2.5 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu - Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Cơng ty - Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên ngồi với Cơngty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty - Đào tạo phát triển nhân giúp họ nâng cao trình độ chun mơn, kỹ chun mơn nhân tố góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty - Cơ hội thăng tiến yếu tố phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thực cơng tác tuyển dụng nhân có hiệu 3.2.6 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức cơng ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Cơng tác tuyển dụng khơng nằm ngồi hoạt động đó, cơng tác đạo Giám đốc lãnh đạo Cơng ty tăng cường kéo theo cơng tác tuyển dụng hồn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân Vì vậy, có 43 liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng nhân 3.2.7 Các giải pháp khác Công ty nên sử dụng chủ yếu hợp đồng lao động từ năm trở lên, không nên sử dụng nhiều hợp đồng ngắn hạn tránh việc gây tâm lý bất ổn cho nhân viên viên đồng thời ổn định công tác tuyển dụng cho Công ty Cơng ty nên tiến hành phân tích cơng việc nhân viên thị trường, nhân viên kỹ thuật cán quản lý để đưa tiêu chuẩn xác hợp lý đối tượng tuyển dụng, tránh tình trạng phải tốn thêm thời gian chi phí để đào tạo lại tuyển dụng xong Đối với công tác tuyển dụng cán quản lý, công ty nên bổ sung thêm phương pháp trắc nghiệm Trên thực tế có nhiều hình thức trắc nghiệm tình hình thực tế Cơng ty nên sử dụng hình thức trắc nghiệm sau: trắc nghiệm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên; trắc nghiệm khiếu trình độ chun mơn; trắc nghiệm trí thông minh; trắc nghiệm kiến thức tổng hợp Nâng cao hiệu trình vấn cách tạo bầu khơng khí thoải mái, tự nhiện, thân thiết cho ứng cử viên, vấn nên trao đổi hai chiều, không gây cảm giác e dè, sợ hãi nghi ngờ cho ứng cử viên để học bộc lộ khả Sau tuyển dụng người có khả đảm nhiệm công việc, công ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho người trúng tuyển để tuyển dụng người có đủ sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức hồ sơ xin việc ứng cử viên, xảy tình trạng người trúng tuyển nhận vào làm lại không đủ sức khoẻ để hồn thành tốt cơng việc Thử việc bước quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho người trúng tuyển hồ nhập vào mơi trường làm việc Cơng ty, Cơng ty cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hướng dẫn, bảo cho người nhận việc, tạo khơng khí vui vẻ, thân mật nhan viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng cơng việc, làm việc nhiệt tình có trách nhiệm 44 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Nhân chìa khóa vơ quan trọng nghiệp xây dựng phát triển đất nước Trong thời đại phát triển hội nhập nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phụ thuộc vào cách sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay khơng Cơng ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Phước Hải quan tâm trọng đến tình hình nguồn nhân lực công tác tuyển dụng năm gần công tác quản trị, tuyển dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đạt số kết quan trọng nhiên số hạn chế ảnh hưởng đến phát triển tương lai công ty Trong thời gian thực tập công ty, lý thuyết giảng dạy cộng với trình tìm hiểu thực tế, em lựa chọn đưa số giải pháp công tác tuyển dụng Công ty với mong muốn giúp công tác quản trị nhân hoàn thiện Nhưng kiến thức Tiếng Việt thân hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận ý kiến đóng góp quý báu Thầy, Cô để báo cáo thực tập em hoàn thiện KIẾN NGHỊ 2.1 Đối với Nhà nước Nhà nước nên quan tâm đến giáo dục: Điều làm tăng khả làm việc người lao động Hạn chế tình trạng làm trái nghành sinh viên sau trường, gây khó khăn cho cơng ty người lao động việc đào tạo lại tốn nhiều thời gian tiền bạc Do đó, nên mở thêm chương trình thực tế giúp cho bạn học sinh, sinh viên xác định sác khả mong muốn để tham gia vào trường nghề đào tạo chuyên sâu 2.2 Đối với người lao động Tìm hiểu kỹ Cơng ty vị trí cần tuyển trước định nộp đơn xin việc, điều giúp người lao động tìm cơng việc phù hợp với thân tránh thời gian chi phí nộp đơn rãi rác nhiều công ty mà không mang lại hiệu quả, bên cạnh việc hiểu cách thức hoạt động công ty giúp ứng viên tạo ấn tượng cho nhà tuyển dụng tăng khả trúng tuyển Cố gắng phát triển thân cách toàn diện kiến thức lẫn kỹ năng, trau đồi kiến thức cho thân để đáp ứng đủ yêu cầu nhà tuyển dụng Có thái độ trách nhiệm tốt lựa chọn cơng việc mình, thực cam kết với Cơng ty tuyển dụng, tránh trường hợp bỏ việc chừng làm hồ sơ việc bàn giao cơng việc có nhiều rắc rối tốn thời gian cho Công ty người lao động 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS Trần Kim Dung (2020) “Quản Trị Nguồn Nhân Lực”, Nhà xuất bảnTổng Hợp Tp Hồ Chí Minh [2] TS Nguyễn Hữu Thân (2019) “Quản Trị Nhân s ự”, Nhà xuất Lao Động –Xã Hội, Tp Hà Nội [3] TS Phan Thăng & TS Nguyễn Thanh Hội (2016) “Quản Trị Học”, Nhà xuất bảnThống Kê [4] Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 2004 [5] Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhânlực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội [6] Bùi Văn Chiêm, (2013) , Bài giảng Quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinhtế Đại học Huế [7] Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội [8] Trần Kim Dung, (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp, TP Hồ Chí Minh ... tuyển dụng nhân doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại Tổng hợp Phước Hải Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thương Mại. .. chức công ty 16 2.1.4.Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thương mại tổng hợp Phước Hải1 9 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI... tuyển dụng, công việc cuối quy trình tuyển chọn ký kết hợp đồng 14 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP PHƯỚC HẢI 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG