Một số giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng bất động sản thiên mã

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN MÃ Sinh viên thực : NGUYỄN THANH PHÁT Lớp : D17QT04 Khoá : 2017-2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : ThS Huỳnh Công Phượng Bình Dương, tháng 12/2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan báo cáo Các số liệu báo cáo trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị Kết nghiên cứu trình bày báo cáo khơng chép báo cáo Tác giả báo cáo Nguyễn Thanh Phát LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo – Huỳnh Cơng Phượng tận tình hướng dẫn, giúp đỡ truyền đạt nhiều ý kiến quý báu đề giúp tơi hồn thành luận văn Tơi xin có lời cảm ơn chân thành đền quý thầy, cô Trường Đại học Thủ Dầu Một truyền đạt nhiều kiến thức mơn sở, tảng giúp đỡ tơi nhiều q trình hồn thành báo cáo Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty , Trưởng phận đồng nghiệp Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã tạo điều kiện thuận lợi giúp nghiên cứu, thu thập số liệu truyền đạt kinh nghiệm thực tế đơn vị đề hoàn thành tốt luận văn Sinh viên Nguyễn Thanh Phát TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THỦ DẦU MỘT PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Sinh viên / Học viên thực đề tài: Nguyễn Thanh Phát Ngày sinh: 03/03/1999 MSSV: 1723401010168 Điện thoại: 0585441741 Lớp: D17QT04 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Email: Thanhphat339999@gmail.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng … năm 201… Cán hướng dẫn (CBHD): HUỲNH CÔNG PHƯỢNG Tên đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN MÃ Nhận xét CBHD Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực (Ký tên) 24/8/2020 – 27/8/2020 Lựa chọn tên đề tài báo cáo tốt nghiệp Đăng kí tên đề tài báo cáo tốt nghiệp cho giảng viên hướng dẫn Gặp giảng viên hướng dẫn để chỉnh sửa tên đề tài 27/8/2020 – 2/9/2020 Chốt tên đề tài 6/9/2020 – Viết đề cương sơ 9/9/2020 Kiểm tra ngày: 9/9/2020 Lập danh sách đề tài báo cáo tốt nghiệp nộp cho giảng viên hướng dẫn Nộp tên đề tài khoa Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục:  12/9/2020 – Viết đề cương chi tiết 18/9/2020 22/9/2020 - Hồn chỉnh chương 25/9/2020 Khơng tiếp tục:  26/9/2020 – Thực chương đề 5/10/2020 cương chi tiết Kiểm tra ngày: 23/9/2020 Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: 1/10/2020 Được tiếp tục: …………………Khơng tiếp tục:  8/10/2020 – Hồn chỉnh chương 10/10/2020 11/10/2020 Thực chương đề – 17/10/2020 cương chi tiết Gặp giảng viên hướng dẫn sửa 20/10/2020 – 26/10/2020 27/10/2020 10 Hoàn thiện chương kết luận – 30/10/2020 Hoàn thiện báo cáo tốt nghiệp Gửi mail cho giảng viên hướng dẫn xác nhận ĐA/KLTN – 10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Thời gian: Địa điểm: Thành viên Hội đồng: Tên đề tài: Một số giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thanh Phát Lớp: D17QT04 Mã số sinh viên: 1723401010168 NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: I Nội dung - Hình thức trình bày & Kỹ thuyết trình - Nội dung & kết - Trả lời câu hỏi hội đồng II Điểm kết luận Hội đồng: Bình Dương, ngày tháng .năm 20… Chủ tịch (Ký, ghi rõ họ tên) Ủy viên – thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM MỘT Độc lập- Tự do- Hạnh phúc KHOA: Kinh Tế CHƯƠNG TRÌNH: QTDK Bình Dương, ngày tháng năm 201… PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp) Họ tên người chấm: ………………………………………………………… ……………… … ……… ………………………………………………………………… Họ tên sinh viên: Nguyễn Thanh Phát Mã số : 1723401010168 SV: Quản trị kinh doanh Lớp: D17QT04 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Một số giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã Phần đánh giá cho điểm Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí c trình Hình thức Điểm tối đa Tốt Khá Trung bình Kém 100% 75% 50% 0% Trình bày quy định, bố cục hợp lý, lập luận chặt chẽ Trình bày sai quy Trình bày quy Trình bày quy định, bố cục khơng định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chưa hợp lý, hợp lý, lập luận khơng luận có sở lập luận thiếu sở sở Văn phong Nội dung báo cáo 3.5 Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực ràng Có trình bày sơ sở lý thực tiễn Trình bày đầy tiễn Trình bày đầy thuyết liên quan đủ sở lý thuyết liên đủ sở lý thuyết liên thiếu sai sót quan Phương pháp nghiên quan Phương pháp Phương pháp nghiên cứu cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp phù hợp 2.5 Kết thiếu sở Kết đảm bảo độ tin Kết có sở Kết đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, khơng cậy, có giá trị thực tiễn, chưa đảm bảo độ tin cậy, cậy, có giá trị khoa học có giá trị thực tiễn, kết kết luận đáp ứng đầy có giá trị thực tiễn, kết thực tiễn, kết luận đáp ứng luận không đáp ứng đủ yêu cầu mục tiêu luận chưa đáp ứng đủ yêu đủ yêu cầu mục tiêu yêu cầu mục nội dung nghiên cầu mục tiêu nội nội dung nghiên cứu tiêu nội dung cứu dung nghiên cứu nghiên cứu Thể Khơng thể Thể kiến Ít thể kiến kiến thức kiến thức, thức, trả lời thức, trả lời từ cần gợi ý, trả lời không trả lời 100% câu hỏi 30- 50% câu hỏi 50% câu câu hỏi Hội đồng Hội đồng hỏi Hội đồng Hội đồng kết Kết Thể kiến thức thể thức ăng rình N Thuyết trình Văn phong rườm rà Văn phong gọn gàng Văn phong rườm rà gây khó hiểu, có nhiều súc tích, lỗi văn phạm hiểu được, nhiều lỗi văn lỗi nặng văn phạm tả phạm tả tả Văn phong gọn gàng súc tích, khơng có lỗi văn phạm tả Trình bày logic thời gian quy định, phong cách tự tin, am hiểu sâu vấn đề báo cáo Trình bày đủ thời gian quy định, phong cách báo cáo tự tin, nắm vững vấn đề báo cáo Mục tiêu nghiên cứu chưa rõ ràng Chưa trình bày sở lý thuyết liên quan Phương pháp nghiên khơng phù hợp Báo cáo trình bày Trình bày tương đối đầy thiếu logic, không đủ, thời gian quy theo thời gian quy định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo tin, nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin, không cáo nắm vấn đề báo cáo Tổng điểm: Các nhận xét đề nghị: + Người sử dụng lao động có điều kiện huấn luyện từ đầu nguyên tắc làm việc quy định vẻ công việc có ý định giao cho nhân viên + Người lao động tuyến dụng hịa nhập vào mơi trường công ty thông qua thực công việc đề làm quen với nhân viên người quản lý công ty + Được thay đổi môi trường làm việc giúp cho người lao động có sinh khí cho động làm việc + Không bị ảnh hưởng yếu tô buộc tiêu cực công ty người lao động hăng hái làm việc có tinh thần đổi - Nhược điểm: + Mơi trường làm việc gây khơng khó khăn cho người lao động người sử dụng lao động chưa hiều biểt hoàn cảnh khả chuyên sâu, chí tính cách, cách ứng xử Vì vậy, cản trở giao tiếp, khó khăn việc thực hài hòa mục tiệu người lao động doanh nghiệp + Tuyển lao động từ nguồn bên ngồi làm cho cơng ty phải bỏ phí cao thời gian nhiều cho việc tìm kiểm, tuyển chọn hội nhập nhân viên 2.4.2.2 Quy trình tuyển dụng cơng ty Cũng giống công ty khác nguồn nhân quan trọng công ty cổ phần đầu tư xây dựng bất động sản Thiên Mã Vì mà cơng ty trọng đến công tác tuyển dụng nhân Để q trình tuyển dụng nhân có hiệu cao công ty thực hiên giai đoạn tuyển dụng sau: Bước 1: Xác định vị trí cần tuyển Bước 2: Thông báo tuyển dụng Bước 3: Tiếp nhận kiểm tra hồ sơ Bước 4: Phỏng vấn Bước 5: Cho thử việc định tuyển dụng Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã - Bước 1: Xác định vị trí cần tuyển dụng Mỗi năm cơng ty có định hướng chiến lược khác Dựa vào định hướng chiến lược công ty đề mục tiêu cụ thể Các phòng ban cần bổ sung thêm nhân để có thề đạt mục tiêu đề ra, trưởng phòng ban cần lập phiếu cần bổ sung nhân gửi lên phịng hành nhân Nhân viên phụ trách cơng tác tuyển dụng phịng hành nhân báo cáo với trưởng phịng sau trưởng phịng hành nhân báo cáo lên ban giám đốc công ty phê duyệt Sau phê duyệt ban giám đốc công ty đề tiêu chí yêu cầu ứng viên đáp ứng: + Tiêu chuẩn trình độ chuyên môn: Bằng đại học, cao đẳng, trung cấp,… + Tiêu chuẩn sức khỏe: phải có giấy khám sức khỏe từ cấp huyện trở lên + Tiêu chuẩn giới tính phù hợp với vị trí cần tuyển - Bước 2: thơng báo tuyển dụng Phịng hành nhân thực việc thông báo tuyển dụng dựa theo yêu cầu cấp trên, thông tin thông báo tuyển dụng đăng website công ty trang mạng xã hội phổ biến như: Facebook, Zalo, Youtobe,…Thông báo tuyển dụng công ty chứa thông tin sau: + Tên công ty + Số lượng lao động cần tuyển + Vị trí cơng ty cần tuyển dụng + u cầu cơng ty trình độ + Các hồ sơ cần thiết + Mức lương ban đầu + Điều kiện làm việc - Bước 3: thực tiếp nhận kiểm tra hồ sơ + Xem xét tính hợp lệ hồ sơ: hồ sơ xem hợp lê điền đầy đủ: họ tên, vị trí cần ứng tuyển, thông tin để liên lạc + Các giấy tờ phải có hồ sơ: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, cấp, hộ khẩu, CMND, giấy khám sức khỏe, hình thẻ 3*4 Sau tiếp nhận kiểm tra hồ sơ: phịng hành nhân loại bỏ hồ sơ không đạt yêu cầu Sau phịng hành nhân lập phiếu đề xuất vấn lên cấp để phê duyệt, sau phịng hành nhân gửi thơng báo thời gian địa điểm vấn đến ứng viên thông qua thông tin liên lạc hồ sơ họ - Bước 4: Phỏng vấn + Phòng hành nhân kết hợp với phịng ban u cầu bổ sung nhân thực vấn ứng viên Căn vào u cầu cơng việc, vị trí ứng tuyển hồ sơ ứng viên để tiến hành chuẩn bị câu hỏi vấn cho ứng viên khác + Sau thực vấn đợt 1, phịng hành nhân hội đồng vấn họp để chọn ứng vượt qua vấn đợt + Sau chọn người vào vấn đợt Lần vấn hội đồng vấn chuyên sâu ứng viên việc đưa tình huống, từ hội đồng vấn đánh giá khách quan lực chuyên môn ứng viên Đây quan trọng có sức thuyết phục để hội đồng đưa định tuyển dụng + Sau trình vấn kết thúc hội đồng vấn tiến hành họp để đưa đánh giá khách quan Việc tuyển chọn chọn từ ứng viên có số điểm cao trở xuống đủ số lượng cần tuyển, người lại bị loại hồ sơ họ ông ty lưu lại Sau phịng hành nhân báo cáo cho cấp để phê duyệt cho ứng viên tiến hành thử việc - Bước 5: Thử việc định tuyển dụng + Thử việc: Sau chọn lựa ứng viên xuất sắc sau vòng lựa chọn vấn, ứng viên nhận vào tập thử việc Đây giai đoạn khó khăn với nhiều thử thách để ứng viên phải thể lực Hội đội tuyển dụng theo dõi sát trình thử việc ứng viên, từ đưa định cuối + Quyết định tuyển dụng: Hội đồng tuyển dụng đưa định sau thời gian thử việc ứng viên Khi tuyển dụng thức, họ trở thành nhân viên công ty sau hai bên tiến hành thức kí hợp đồng Và hội đồng tuyển dụng cần phải giải đáp thắc mắc nhân viên thông tin liên quan đến nhân viên Sau hồn thành xong cơng đoạn, có họp bàn đánh giá lại tồn q trình tuyển dụng Những đạt mục tiêu ban đầu, chưa đạt cần bổ sung có kế hoạch bổ sung cần thiết 2.4.2.3 Kết trình tuyển dụng Chỉ tiêu Tự nộp đơn Qua giới thiệu Lao động công tác chuyển đến Tổng Năm 2018 Số Tỷ lệ lượng (%) (người) 72.7 18.2 Năm 2019 Số lượng Tỷ lệ (người) (%) Năm 2020 Số lượng Tỷ lệ (người) (%) 14 77.8 16.7 10 58.8 35.3 5.9 9.1 5.5 11 100 18 100 17 100 (nguồn Phòng HC-NS ) Bảng 2.5: kết tuyển dụng từ năm 2018-2020 Có thể thấy, tự nộp đơn nguồn lao động chiếm tỷ trọng cao công ty ba năm: năm 2018 chiếm 72.7%, năm 2019 chiếm 77.8% năm 2020 chiếm 58.8% Nguồn lao động qua giới thiệu năm 2018 chiếm 18.2%, sang năm 2019 chiếm 16.7% tăng nhiều vào năm 2020 35.3% Nguồn lao động công tác chuyển đến nguồn chiếm tỷ lệ thấp nhất, năm 2018 chiếm 9.1%, năm 2019 chiếm 5.5% sang năm 2020 5.9% 2.4.3 Đánh giá ưu điểm hạn chế công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã - Ưu điểm: + Công tác tuyển dụng thực bước bản, đưa nội dung làm sở tuyển chọn, tuyển chọn sô lượng, yêu cầu thời gian, vị trí cần tuyển + Cơng tác thu hút tuyển chọn công ty quản lý cách chặt chẽ, rõ tiết vẻ trách nhiệm, quyền hạn cá nhân, phận phòng văn nghĩa vụ quyẻn lợi người lao động cơng ty + Về quy trình tuyển dụng: Mặc dù chưa hồn thiện quy trình tuyến dụng công ty khả khoa học + Nguồn tuyến dụng: Nguồn tuyển dụng công ty đa dạng, ngồi nguồn bên cơng ty quan tâm đến số nguồn bên ngồi, đặc biệt có ưu tiên cho người thân nhân viên công ty + Việc ưu tiền tuyển dụng nội có nhiều ưu điểm: Người lao động công ty cảng thêm gần bó với cơng ty, cơng ty ln tạo hội cho họ thăng tiến, thể thân + Hệ thông quy chế, sổ sách sử dụng tuyển dụng theo luật lao động Nhà nước quy định phủ lao động, việc làm Điều giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng cử viên đầy đủ hơn, xác tránh lầm lẫn khơng đáng có - Nhược điểm: + Quy trình tuyển dụng cơng ty chưa hồn thiện Các cho tuyển dụng chưa thực tốt Công ty không thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực, nhiều trường hợp có cơng việc phát sinh tiến hành tuyển dụng gấp, điều dẫn đến tình trạng bị động, làm giảm khả thu hút nhân viên giỏi + Công ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Ngồi việc chủ trọng đến ứng cử viên nguồn nội nguồn bên ngồi cơng ty cịn hạn chế Đặc biệt, nguồn lao động từ sở đảo tạo - nơi cung ứng nhiều lao động có lực lại chưa cơng ty quan tâm nhiều + Tiến trình tuyển dụng nhân lực cịn chưa thực đầy đủ, nhiều dừng khâu nghiên cứu hồ sơ, phương pháp trắc nghiệm - phương pháp cho kết tương đối xác cơng lại chưa cơng ty sử dụng + Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại sau tuyển dụng cịn cao so với mục tiêu cơng ty đề Điều xuất phát phần người nhận vào làm việc theo phương thức người quen giới thiệu đơi khơng có dù trình độ đảo tạo trái ngành nghề sau tuyển dụng nhân lực công ty lại thêm chi phí để tổ chức đào tạo lại người lao động + Việc kiểm tra sức khỏe ứng cử viên trúng tuyển chưa quan tâm mức Công ty vào giấy khám sức khỏe ứng cử viên hồ sơ, mà thông tin chưa phản ánh tình trạng sức khẻo ứng cử viên - Nguyên nhân: + Công ty chưa đổi cơng tác tuyển dụng để thu kết tốt + Hoạt động phân tích cơng việc cơng ty chưa thực cách + Công ty chưa trọng đến công tác tuyển dụng, việc xác định nguồn phương pháp tuyển mộ bị ràng buộc nguồn kinh phí hạn hẹp + Cơng tác tuyển dụng cơng ty bị ảnh hưởng mối quan hệ thân quen để nhận người vào làm việc công ty mà không xét đến nhu cầu thực tế công ty + Đội ngũ làm công tác tuyên dụng nhân chưa đảo tạo chuyên môn nghiệp vụ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN MÃ 3.1 Định hướng hoạt động công ty tương lai Được thành lập vào ngày 11/12/2017, Công ty cồ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã không ngừng phát triển bền vững khẳng định vị trí lĩnh vực đầu tư Bất động sản Bình Dương - Ổn định nâng cao thu nhập thành viên công ty: nhằm xây dựng cộng đồng hợp tác lâu dài ổn định có đời sống vật chất đảm báo, đời sống tỉnh thân ngày phong phú - Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã quan niệm thỏa mãn hài lòng khách hàng mục tiêu phấn đấu lấy hiệu kinh tế thước đo cho phát triển ổn định bền vững công ty - Mở rộng thị trường - Lấy nguồn nhân lực chất lượng yếu tố quan trọng cho phát triển bền vững cơng ty - Ngồi việc đầu tư Bất động sản, Công ty Cồ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã tiếp tục mở rộng quy mô đầu tư kinh doanh dự án nhà cao cấp, dự án chung cư cao tầng, dự án nhà xã hội, khu đô thị đảm bảo cho cơng ty có tiềm lực kinh tế mạnh, đủ sức để cạnh tranh với doanh nghiệp nước khu vực - Xây dựng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã dựa nhu cầu công việc điều kiện thực tiễn công ty, phù hợp với điều kiện thực tiễn khả tài cơng ty - Hồn thiện cơng tác tủn dụng nhân lực sở khắc phục hạn chế tồn công tác tuyển dụng quản lý nguồn nhân lực - Phấn đấu đưa công ty trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực bất động sản, mang đến sản phẩm khác biệt cho khách hàng, tối đa hóa lợi nhuận cho nhà đầu tư, vun đắp sống ấm no, hạnh phúc cho thành viên cơng ty góp phần xây dựng đất nước ngày vững mạnh phát triển Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã phát huy cao độ thành tựu đạt năm qua Đồng thời khắc phục tồn để trì phát triển ổn định theo định hướng Công ty phù hợp với xu hướng chung đất nước 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Thực tế công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty năm gần có bước tiến định Chất lượng tuyển dụng nâng lên Tuy nhiên đề theo kịp xu phát triển chung kinh tế thị trường để nâng cao uy tín, cơng ty phải quan tâm đến khâu quản lý nhân sự, đặc biệt tổ chức, xếp, thực thi với tiến trrình chất lượng dự kiến, đảm bảo tuyển dụng người cho công việc Để công tác tuyển dụng công ty đạt mục tiêu cách tốt hạn chế tối đa nhược điểm khâu tuyển dụng, em xin đề xuât số giải pháp sau: - Đa dạng nguồn tuyển dụng: Trong thời gian qua công tác tuyển dụng cơng ty có kêt đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động công ty, song việc tuyển dụng nội người thân cán công nhân viên công ty giới thiệu số nguồn bên ngoài, mà chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng cao thị trường, khiến cơng ty bị bỏ lỡ nhiều hội lựa chọn nhân tài Nguồn tuyển dụng công ty gồm hai nguồn nguồn bên bên ngoài, nguồn lại có ưu điểm nhược điêm riêng • Nguồn ứng viên từ nguồn bên công ty: Công ty coi trọng nguồn có ưu tiên đặc biệt với nguồn nội ứng viên bên bên ngồi có trình độ Việc trọng ưu tiên nguồn có sở cơng ty nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng theo nguồn Tuy nhiên sử dụng ứng viên tử nguồn cơng ty cần có biện pháp hiệu đề khắc phục hạn chế Việc tuyển dụng có hạn chê sau: + Họ quen với việc làm việc vị trí cũ, nên dễ dẫn đến tình trạng rập khn, máy móc, thiếu sáng tạo, cứng nhắc cơng việc vị trí Điều nguy hiểm, cơng ty giai đoạn hoạt động hiệu quả, gây tình trạng trì trệ hậu xấu cho cơng ty Đề khắc phục tình trạng cơng ty cần có đợt tập huấn kĩ lưỡng nhân viên giao cho họ công việc + Khi tuyền dụng nguồn nội bộ, nhân viên chọn có hội thăng tiến, cịn nhân viên khơng tuyển có tượng khơng phục, ganh ghét gây đồn kết nội trường hợp họ có lực khả nhau, nhu cầu tuyển dụng lại có giới hạn Đề khắc phục hạn chế nảy, công ty cần làm tốt công tác giáo dục tư tưởng, nêu rõ lý họ không chọn ưu tiên họ đợt tuyển dụng đề họ có tâm lý thoải mái n tâm cơng tác Điều khuyến khích họ phấn đấu, giúp họ có thêm động lực đề họ cơng hiến • Nguồn ứng viên từ nguồn bên ngoài: Đây nguồn cung cập đội ngũ lao động có chât lượng cao cho doanh nghiệp nguồn lực phong phú chất lượng số lượng, doanh nghiệp dễ dàng thu hút nhân từ nguôn Khi thực việc đa dạng hóa ngn tuyển dụng, công ty nên ý đến số nguồn sau: + Cơng ty lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu em cán công nhân viên công ty, công ty nên phát huy tối đa ưu điểm nguồn cách, cơng ty khuyến khích em cán công nhân viên công ty theo học trường chuyên ngành hưởng lợi ích vật chất lẫn tỉnh thần Sau cơng ty thỏa thuận với ứng viên tương lai hợp đồng ghi rõ công ty chấp nhận chi trả chi phí đào tạo thời gian ứng viên học với điều kiện ứng viên phải đạt đến trình độ đó, sau kết thúc khóa học phải làm việc cho cơng ty theo yêu cầu mà công ty đề Tuy nhiên làm theo cách công ty phải bỏ khoản tiền tương đối lớn phải mắt thời gian dài nhận kết Đây hình thức số cơng ty áp dụng đề giảnh chiên thắng cạnh tranh nguồn nhân + Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp ngày cảng trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng đôi với hâu hêt công ty Tuy nhiên, thời gian qua, công ty chưa trọng quan tâm tới nguồn Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển, nên cung cấp cho doanh nghiệp lao động có chất lượng ngày cao Các sinh viên, học viên trường thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích ứng nhanh chóng với thay đổi môi trường + Từ trung tâm giới thiệu việc làm: Công ty sử dụng nguồn thông qua việc nhờ tổ chức chuyên nghiệp tuyển dụng giúp Tuy nhiên, tuyển dụng từ nguồn này, cơng ty cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kĩ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu Tốt công ty nên kết hợp với trung tâm với họ tuyển dụng tìm nhân viên tốt phù hợp với công việc Công ty cần tránh tình trạng trung tâm nảy lợi dụng lỏng tin công ty, chạy theo lợi nhuận, cung ứng cho công ty lao động không đủ phẩm chất cần thiết cho công việc + Nhân viên cũ cơng ty: Nhiều trường hợp có nhân viên cơng ty có vị trí làm việc công ty lại rời bỏ công ty đề làm cho công ty khác giải việc riêng Nhưng làm việc công ty họ thấy cơng việc lại họ tưởng tình trạng cá nhân thay đổi họ muốn trở lại nơi cũ Thơng thường cơng ty khơng coi trọng nguồn nhân lực cơng ty cho họ khơng trung thực, khơng đáng tìn cậy Tuy nhiên, nhiều công ty khám phá người trở lại làm việc lại nhân viên làm việc tốt có tỉnh thần trung thực trước họ làm việc Điều dễ hiều họ tự động bỏ việc mà quay lại công ty mở rộng vịng tay đón họ họ dồn hết tâm lực đề chứng tỏ lòng mong mỏi làm việc mình, họ muốn sửa chữa sai làm nên cơng hiền cơng ty + Các sinh viên thực tập: Đây phương pháp tuyển dụng hiệu mà nhiều công ty làm Trong thời gian tới công ty nên đến trường Đại học, Cao đăng nhận sinh viên năm cuối có nguyện vọng kết học tập trở lên vào thực tập Đây bước đào tạo thử việc trình tuyển chọn nhân Thơng qua q trình thực tập sinh viên, công ty tiến hành xem xét đánh giá lựa chọn người có khả để tiếp tục bồi dưỡng, đào tạo tuyển vào làm việc công ty Bằng cách công ty tuyển dụng sinh viên có lực thực mà khơng cần nhiều phí thời gian tuyển dụng, đồng thời họ tận tâm, tận lực làm việc cho công ty + Hội chợ việc làm: Công ty nên đăng ký tham gia hội chợ việc làm đề tìm kiêm ứng viên Phương pháp cho phép cơng ty tiếp xúc trực tiếp với nhiều ứng viên, mở nhiều hội lựa chọn cho cơng ty Để có thêm nhiều hội tìm kiếm, thu hút nhân tài cơng ty phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, khơng bỏ qua hội đề có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, điều kiện quan trọng để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty - Hồn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty: Hiện tại, quy trình tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã chưa hồn thiện cơng ty bỏ số bước để rút ngắn thời gian tuyển dụng, để chất lượng tuyển dụng có hiệu cao cơng ty nên thực đầy đủ bước sau: + Bước 1: Lập duyệt yêu cầu tuyển dụng Đề xuất yêu cầu tuyển dụng: Căn vào định biên nhân sự, kế hoạch tuyển dụng tình hình cơng việc thực tế, phịng lập u cầu tuyển dụng, mơ tả cơng việc cho vị trí cần tun dụng gửi phịng hành nhân Xác định giải pháp giải nhu cầu lao động: Trên sở đề xuất tuyển dụng phịng ban, phịng hành nhân tiến hành tư vấn giải pháp cụ thể nhằm giải nhu cầu lao động như: đào tạo nhân viên, tăng suất lao động, làm thêm giờ, tuyên dụng, Trường hợp lựa chọn giải pháp tuyển dụng thực bước Xác định số lượng, nguồn tuyển dụng tiêu chí tuyển dụng: Phịng hành nhân phối hợp tư vấn cho phòng ban xác định số lượng nhân cần tuyển dụng, nguồn tuyển dụng phù hợp: tuyển nội bộ, tun bên ngồi, tiêu chí tuyển dụng như: độ tuổi, giới tính, trình độ, trường tơt nghiệp, xếp loại tốt nghiệp, kinh nghiệm, kỹ năng, đặc điểm cá nhân, Trình ban giám đốc phê duyệt: Trên sở đề xuất tuyển dụng đơn vị có nhu cầu tuyển dụng, phịng hành nhân xem xét, cho ý kiến trình lãnh đạo có thẩm quyền xem xét phê duyệt + Bước 2: Xây dựng phương án tuyển dụng Lập phương án tuyển dụng: Trên sở đề xuất tuyển dụng đơn vị cấp thẩm quyền chấp thuận, phịng hành nhân tiến hành lập phương án tuyển dụng trình báo để phê duyệt + Bước 3: Thông báo tuyển dụng sơ loại hồ sơ Thông báo tuyển dụng: Trên sở phương án tuyển dụng duyệt, phòng hành nhân phối hợp với phịng ban cần tuyển dụng tổ chức thông báo tuyển dụng rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng, website công ty kênh truyền thông phù hợp Tiếp nhận, tổng hợp sơ loại hồ sơ: Phòng hành nhân phịng ban có nhu cầu tuyển dụng: Nhận kiểm tra hồ sơ ứng viên theo tiêu chí tuyển dụng: hướng dẫn yêu cầu ứng viên bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu cụ thể đợt, vị trí tuyên dụng Phân loại hồ sơ theo chức danh tuyển dụng quản lý hồ sơ ứng viên Tổng hợp số lượng hồ sơ ứng viên lập danh sách trích ngang ứng viên theo mẫu Trong trường hợp không đủ hồ sơ dự tuyển tăng thêm thời hạn nhận hồ sơ tiến hành lại bước thông báo tuyên dụng Lập danh sách ứng viên vào vòng trong: Trên sở danh sách trích ngang ứng viên, phịng hành nhân phịng ban có nhu cầu tuyển dụng lập danh sách ứng viên vào vòng thi viết danh sách ứng viên thuộc diện xét tuyền trình lên cấp xem xét phê duyệt + Bước 4: Thi viết: Ứng viên có điểm thi đạt yêu cầu tham gia vòng vấn Danh sách ứng viên tham gia vòng vấn trình lên giám đốc phê duyệt gửi phịng ban có nhu cầu tuyển dụng để tổ chức vấn + Bước 5: Phỏng vấn Công tác chuẩn bị: Phịng hành nhân soạn thơng báo triệu tập hội đồng vấn trình giám đốc phê duyệt Thơng báo lịch vấn cho ứng viên đủ điều kiện Gửi mơ tả cơng việc, danh sách trích ngang ứng viên tham dự vấn cho hội đồng tuyển dụng Sau tiến hành xong trình vấn, thực tổng hợp kết + Bước 6: Phê duyệt kết tuyển dụng: Thẩm tra ứng viên đạt u cầu phóng vấn Lập tờ trình tiếp nhận cán nhân viên để trình phê duyệt Thông báo gặp gỡ ứng viên trúng tuyển Soạn định tiếp nhận cán nhân viên + Bước 7: Nhận việc hội nhập môi trường làm việc: Thông báo danh sách cán nhân viên Phối hợp chuẩn bị bàn giao điều kiện làm việc Chào đón giới thiệu cán nhân viên + Bước 8: Thử việc, đánh giá kết thử việc, xem xét ký kết hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động: Thử việc đánh giá thử việc: Thơng báo cho phịng ban có ứng viên trúng tuyển vào thử việc, nhắc nhở phòng ban tiếp nhận cán nhân viên đơn vị liên quan chuẩn bị điều kiện cần thiết để thử việc Thường xuyên trao đổi với trưởng phòng ban có nhân viên thử việc đề theo dõi q trình thử việc Phối hợp với phòng ban nhắc nhở trưởng phịng ban có nhân viên thử việc tổ chức kiểm tra kết thúc thử việc, nhận xét, đánh giá kết thử việc nhân viên thử việc kết luận việc tiếp nhận hay không tiếp nhận nhân viên Cử người hướng dẫn, kèm cặp thường xuyên trao đổi với nhân viên thử việc nội dung thử việc để nắm băt kịp thời kết thử việc nhân viên Ký hợp đồng lao động: Sau nhận phiếu đánh giá thử việc đề xuất trưởng phòng ban nhận nhân viên thử việc, phịng hành nhân xem xét trình lãnh đạo có thẩm quyền phê duyệt Trên sở phê duyệt lãnh đạo có thẩm quyền, phịng hành nhân phịng ban tiếp nhận thực ký hợp đồng lao động với nhân viên thử việc thông báo cho nhân viên thử việc biết kết thử việc thủ tục - Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc: Do cơng ty chưa có mơ tả cơng việc cho vị trí cụ thể, tiêu chí tuyển dụng sơ sài nên việc tuyển dụng nhân lực nhiều bất cập, dẫn đến tình trạng người lao động vào làm việc công ty không chuyên môn, khơng phù hợp sức khỏe Vì vậy, cơng ty nên dành nhiều quan tâm tới việc phân tích cơng việc + Phịng hành nhân cần phối hợp với giám đốc phòng ban để xây dựng nên danh mục công việc cho công ty Danh mục sở để công ty mô tả công việc cần tuyển người quảng cáo vị trí làm việc hay để xác định tiêu chí để tuyển chọn + Sau xây dựng xong danh mục cơng việc, nhân viên phịng hành nhân thu thập thơng tin thực tế công việc để ghi lại hành vi thực cơng việc người lao động có hiệu người lao động khơng có hiệu Qua việc này, cơng ty khái qt phân loại đặc trưng cơng việc địi hỏi cơng việc Hoặc công ty tổ chức cho người lao động ghi chép lại hoạt động để thực cơng việc, sử dụng phương pháp vấn phiếu điều tra để tìm hiểu cơng việc Do thông tin thu thập từ phương pháp lượng hóa, dễ cập nhật xử lý máy tính nên nay, phương pháp sử dụng phiếu điều tra áp dụng rộng rãi nhiều công ty + Khi lựa chọn phương pháp thu thập thơng tin thích hợp, cơng ty tiến hành xử lý thơng tin đề phân tích cơng việc Phịng hành nhân phối hợp với nhân viên quản lý, nhân viên giám sát phận xây dựng nên mô tả công việc tiêu chuẩn công việc + Bản mô tả công việc bao gồm nội dụng: Tên công việc, chức quyền hạn thực cơng việc, chế độ sách Cịn tiêu chuẩn công việc bao gồm nội dung: Phẩm chất, trình độ cá nhân, trình độ chun mơn tay nghề, lực, tuổi tác, giới tính, tình trạng sức khỏe, kinh nghiệm Tùy cơng việc cụ mà có yêu cầu riêng Với cách giúp cho việc tuyển dụng cơng ty xác phù hợp với công việc - Một số giải pháp khác để nâng cao công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã: + Nghiên cứu kỹ văn quy định Nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng như: Bộ luật lao động, pháp lệnh hợp đồng lao động, điều lệ tuyển dụng, việc công nhân viên chức Đồng thời cần cập nhật quy định liên quan đến hoạt động quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nhân lực nói riêng + Thực sách đào tạo đãi ngộ tốt cho người lao động: Chắc chắn với công ty có mức đãi ngộ đào tạo người lao động tốt cơng ty khác thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền thưởng khả thăng tiến công việc Mức ưu đãi hợp lý thu hút nhiều ứng viên có trình độ tham gia, khơng thu hút cịn có tác dụng giữ chân nhân tài Vì vậy, cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý cán cơng nhân viên Cơng ty tham khảo thêm cách trả lương mức lương mà cơng ty khác áp dụng từ đưa định cho cơng ty + Xây dựng kế hoạch chương trình chủ động cho cơng tác tuyển dụng: Một hạn chế công ty nhiều công tác tuyển dụng nhân lực dựa nhu cầu phát sinh Với phương pháp tuyển dụng nhân lực dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng cử viên Những nhu cầu phát sinh mang tính chất cơng việc cơng ty khiến công ty không tiếp cận với nguồn tuyển dụng phong phú nhu cầu cơng ty khơng phù hợp với nguồn cung ứng lao động thị trường thời gian TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kinh Dung (2005), “Quản trị nguồn nhân lực”, nhà xuất thống kê, Hà Nội Vũ Thị Thùy Dương, Hoàng Văn Hải (2005), “Quản trị nguồn nhân lực”, nhà xuất thống kê, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), “Giáo trình quản trị nhân lực”, nhà xuất lao động xã hôi, Hà Nội Đinh Văn Toàn (2010), “Phát triển nguồn nhân lực tập đoàn điện lực Việt Nam”, luận án tiến sỹ, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Nguyễn Thanh Êm (2014), “Hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nhân lực công ty cổ phần nhiên liệu Đồng Tháp”, luận văn thạc sỹ, trường Đại Học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điềm (2013), “Giáo trình quản trị nhân lực”, NXB trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội John M.Ivancevich (2010), “Quản trị nhân lực”, NXB Thành phố Hồ Chí Minh Brian Tracy (2013), “Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài”, NXB First News NXB tổng hợp thành phố Hồ Ch ... triển cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã - Tên công ty: Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã - Công ty cổ phần đầu tư xây dựng bất động sản Thiên Mã thành lập... trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Bất động sản Thiên Mã - Chương 3: Một số giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân công ty đầu tư xây dựng bất động sản Thiên Mã. .. ? ?Một số giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân công ty cổ phần đầu tư xây dựng bất động sản Thiên Mã? ?? Mục tiêu nghiên cứu Đề số giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân công ty cổ phần