Luận văn tốt nghiệp mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội – chi nhánh trần duy hưng

91 3 0
Luận văn tốt nghiệp mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội – chi nhánh trần duy hưng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA NGÂN HÀNG – TÀI CHÍNH    CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỂ TÀI: MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG Sinh viên thực : Phạm Duy Ninh Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Đức Hiển Hà Nội – 2009 ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ KHOA NGÂN HÀNG – TÀI CHÍNH    CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỂ TÀI: MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG Sinh viên thực : Phạm Duy Ninh Chuyên ngành : Tài Doanh nghiệp Lớp : Tài Doanh nghiệp 47A Khóa : 47 Hệ : Chính quy Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Đức Hiển Hà Nội – 2009 MỤC LỤC _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm cho vay 1.1.2 Các nguyên tắc hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại 1.1.3 Các hình thức cho vay Ngân hàng thương mại .4 1.1.3.1 Theo thời hạn cho vay .4 1.1.3.2 Theo mục đích vay 1.1.3.3 Theo tài sản đảm bảo .5 1.1.3.4 Theo đối tượng tham gia quy trình cho vay 1.1.3.5 Theo phương thức cho vay 1.2.1 Cơ sở thực tiễn hình thành cho vay tiêu dùng 1.2.2 Khái niệm cho vay tiêu dùng 11 1.2.3 Đặc điểm cho vay tiêu dùng 11 1.2.4 Phân loại cho vay tiêu dùng 13 1.2.4.1 Căn vào phương thức hoàn trả 13 1.2.4.2 Căn vào mục đích vay .15 1.2.4.3 Căn vào nguồn gốc khoản nợ 15 1.2.5 Lợi ích cho vay tiêu dùng 17 1.2.5.1 Lợi ích khách hàng: 17 1.2.5.2 Lợi ích người sản xuất 19 1.2.5.3 Lợi ích ngân hàng 20 1.2.5.4 Lợi ích kinh tế - xã hội: 20 1.2.6 Các nhân tố ảnh hưởng tới khả mở rộng cho vay tiêu dùng Ngân hàng thương mại .21 1.2.6.1 Các nhân tố chủ quan 21 1.2.6.2 Các nhân tố khách quan .24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG .26 2.1 Tổng quan MB Trần Duy Hưng 26 _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển MB Trần Duy Hưng 26 2.2 Hoạt động cho vay tiêu dùng Việt Nam .36 2.3 Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng 38 2.3.1 Các hình thái cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng 38 2.3.1.1 Cho vay mua chung cư, đất dự án 39 2.3.1.2 Cho vay mua xe trả góp 40 2.3.1.3 Cho vay du học .42 2.3.1.4 Cho vay cá nhân tín chấp 44 2.3.2 So sánh hình thái cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng với Ngân hàng TMCP khác 45 2.3.3 Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng .46 2.4 Đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng 55 2.4.1 Những kết mà Ngân hàng đạt 55 2.4.2 Một số tồn nguyên nhân .57 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG 61 3.1 Định hướng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng .61 3.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng 63 3.2.1 Xây dựng chiến lược marketing ngân hàng .63 3.2.1.1 Phòng quan hệ khách hàng MB Trần Duy Hưng cần xây dựng chiến lược khách hàng lâu dài 64 3.2.1.2 Đẩy mạnh sách giao tiếp – khuyếch trương 65 3.2.1.3 Hồn thiện sách thơng tin, nghiên cứu, tìm hiểu, điều tra yếu tố có liên quan tới cho vay tiêu dùng 68 3.2.2 Hoàn thiện sản phẩm cho vay tiêu dùng Ngân hàng 69 3.2.3 Sản phẩm đề xuất cụ thể 74 3.2.3.1 Cho vay tiêu dùng theo thẻ tín dụng .74 3.2.3.2 Cho vay trả góp xây dựng, sửa chữa nhà 75 3.2.3.4 Cho vay du học chỗ 75 3.2.4 Nâng cao số lượng chất lượng nguồn nhân lực 76 3.2.5 Mở rộng mạng lưới Ngân hàng 78 3.2.6 Áp dụng hệ thống tính điểm tín dụng khách hàng 79 _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ 3.2.7 Ngăn chặn gia tăng nợ hạn .80 3.2.8 Tăng cường cơng tác kiểm tra kiểm sốt .80 3.2.9 Không ngừng phát triển công nghệ Ngân hàng 81 3.3 Một số kiến nghị 82 3.3.1 Kiến nghị quản lý vĩ mô Nhà nước 82 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước 83 KẾT LUẬN .85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .87 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TĂT _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ MB (Military Bank) : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội MB Trần Duy Hưng : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng TMCP : Thương mại cổ phần NHTM : Ngân hàng thương mại NH : Ngân hàng CBCNV : Cán công nhân viên DN : Doanh nghiệp NHNN : Ngân hàng nhà nước ACB : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Techcombank : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 2.1 : Tình hình huy động vốn MB Trần Duy Hưng _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ Bảng 2.2 : Dư nợ tín dụng MB Trần Duy Hưng qua năm Bảng 2.3 : Cơ cấu dư nợ tín dụng MB Trần Duy Hưng Bảng 2.4 : Kết hoạt động kinh doanh MB Trần Duy Hưng Bảng 2.5 : Dư nợ tín dụng cá nhân MB Trần Duy Hưng Bảng 2.6 : Dư nợ cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng Bảng 2.7 : Cơ cấu cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng Duy Hưng Bảng 2.8 : Tỷ trọng thu lãi cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng Bảng 2.9 : Thu lãi cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng Bảng 2.10 : Nợ hạn MB Trần Duy Hưng Biểu đồ 2.1 : Cơ cấu huy động vốn MB Trần Duy Hưng qua năm Biểu đồ 2.2 : Tỷ trọng dư nợ tín dụng MB Trần Duy Hưng qua năm theo thành phần kinh tế Biểu đồ 2.3 : Tỷ trọng cho vay tiêu dùng tổng dư nợ tín dụng cá nhân Biểu đồ 2.4 : Cơ cấu cho vay tiêu dùng MB Trần Duy Hưng qua năm Biểu đồ 2.5 : Tỷ trọng thu lãi cho vay tiêu dùng so với tổng thu lãi MB Trần Duy Hưng LỜI MỞ ĐẦU _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ Cuộc khủng hoảng tài giới khiến cho kinh tế tồn cầu lâm vào tình trạng suy thối khó hồi phục vài năm Trong nỗ lực khôi phục lại kinh tế, gói hỗ trợ tài với sách kích cầu Chính phủ Việt Nam nước khác triển khai toàn giới Cùng với chương trình hỗ trợ lãi suất, hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng thương mại không ngừng mở rộng thu hút quan tâm khách hàng Tại Việt Nam nay, cho vay tiêu dùng hoạt động mẻ, giai đoạn đầu phát triển hứa hẹn mảng thị trường đầy tiềm năng, mang lại khả sinh lợi cao cho tổ chức tín dụng Tíêu dùng nhu cầu tất yếu người Trước kia, sống cịn nhiều khó khăn thiếu thốn, nhu cầu người nhu cầu thiết yếu nhất: ăn no, mặc ấm… ngày nhu cầu người khơng Cuộc sống ngày phát triển mức sống cải thiện, thu nhập tăng lên, người dân ngày có nhu cầu sửa sang mua sắm nhà cửa, mua sắm đồ dùng “xa xỉ” đắt tiền hay du lịch… chờ có đủ nguồn tài để tài trợ cho nhu cầu tiêu dùng bỏ lỡ hội khác họ phải chắt chiu dành dụm nhiều năm có đủ Vì cho vay tiêu dùng xuất “vị cứu tinh” cho người tiêu dùng muốn thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng mà chờ đợi lâu Sau thời gian thực tập, tìm tịi học hỏi Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng, em nhận thấy Ngân hàng bắt đầu quan tâm tới hoạt động cho vay tiêu dùng hoạt động chưa thực trở thành hoạt động lớn Ngân hàng Chính vậy, việc tiếp tục nghiên cứu đưa giải pháp để mở rộng nghiệp vụ cho vay tiêu dùng có ý nghĩa lớn đa dạng hóa hoạt động ngân hàng Do đó, em lựa chọn đề tài “Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng” làm đề tài nghiên cứu Nội dung đề tài bao gồm ba chương: _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ Chương 1: Lý thuyết chung cho vay tiêu dùng Ngân hàng Thương mại Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng Chương 3: Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng Phạm vi đề tài nghiên cứu hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng từ năm 2006 tới năm 2008 Trên sở lý luận thực tiễn, viết đưa số ý kiến nhằm phát triển hoạt động ngân hàng Để hoàn thiện đề tài này, em nhận giúp đỡ vơ nhiệt tình quý báu thầy giáo, ThS Nguyễn Đức Hiển Bên cạnh đó, thời gian thực tập, em giúp đỡ tận tình anh chị Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng Em xin chân thành cảm ơn mong tiếp tục nhận bảo thầy cô anh chị ngân hàng Sinh viên Phạm Duy Ninh CHƯƠNG _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A Chuyên đề tốt nghiệp MB Trần Duy Hưng _ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm cho vay “Cho vay việc Ngân hàng đưa tiền cho khách hàng với cam kết khách hàng phải hoàn trả gốc lãi khoảng thời gian xác định” Qua khái niệm cho thấy người cho vay nhượng lại quyền sử dụng vốn cho người vay thời hạn định Do người vay khơng có quyền sở hữu số vốn nên phải hoàn trả lại cho người cho vay đến thời hạn thỏa thuận Việc hồn trả khơng bảo tồn mặt giá trị mà vốn tín dụng cịn tăng thêm hình thức lợi tức Ở đây, q trình vận động mang tính chất hoàn trả cho vay biểu đặc trưng khác biệt quan hệ vay mượn hoạt động ngân hàng mối quan hệ kinh tế khác 1.1.2 Các nguyên tắc hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại Hoạt động cho vay NHTM dựa số nguyên tắc định nhằm đảm bảo tính tan tồn khả sinh lời Các nguyên tắc cụ thể hóa qui định Ngân hàng Nhà nước NHTM Khách hàng phải cam kết hoàn trả vốn lãi với thời gian xác định Các khoản cho vay Ngân hàng chủ yếu có nguồn gốc từ khoản tiền gửi cùa khách hàng khoản Ngân hàng vay mượn Ngân hàng phải có trách nhiệm hoàn trả gốc lẫn lãi cam kết Do vậy, Ngân hàng yêu cầu người nhận tín dụng phải thực cam kết Đây điều kiện để Ngân hàng tồn phát triển Khách hàng phải cam kết sử dụng tín dụng theo mục đích thỏa thuận với ngân hàng, không trái qui định pháp luật qui định khác Ngân hàng cấp Luật pháp qui định phạm vi hoạt động cho ngân hàng Bên cạnh Ngân hàng có mục đích phạm vi hoạt động riêng Mục đích tài trợ ghi hợp đồng tín dụng đảm bảo ngân hàng không tài trợ cho hoạt _ Sinh viên: Phạm Duy Ninh Lớp Tài Doanh nghiệp 47A

Ngày đăng: 22/06/2023, 15:49

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan