Doanh nhân hoa kỳ đối phó với khủng hoảng kinh tế
Trang 1DOANH NHÂN HOA Kỳ ĐốI PHÓ VớI KHủNG HOảNG HIệN NAY NHƯ THế NÀO?
HOW ARE U.S
ENTREPRENEURS COPING
WITH THE CURRENT CRISIS?
Oliver H Meeker
Fulbright Fellow 2009-2010
Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Vân
TS Trần Đình Lâm
Việt Nam Hợp Điểm
Ngày 18 Tháng 12 Năm 2009
Trang 2NộI DUNG—CONTENTS
I Fundamental Mind Set to Success Quan điểm
chính để thành công
II Advantages that come with bad times Khủng
hoảng nào lợi ích nấy
III Techniques of dealing with the recession Các
phương pháp giải quyết những vấn đề trong khủng hoảng
IV Negotiating within the recession đàm phán trong
khủng hoảng
V Looking ahead Nhìn về tương lai
VI The U.S Stimulus package Gói kích cầu của Mỹ
VII U.S entrepreneurs struggling with the crisis
Doanh nhân Mỹ bươn chải trong khủng hoảng
VIII What are the next steps? Các bước kế tiếp là gì?
Trang 3I NHữNG BÍ QUYếT THÀNH CÔNG
TRONG KHủNG HOảNG THE KEYS
TO SUCCESS IN THIS RECESSION
practices Sẵn sàng linh hoạt thay đổi và các hoạt động kinh doanh
crisis Quan Điểm đạo đức trong khủng hoảng:
i Be there for others now and they will be there for you
later Giúp đỡ người khác để nhận được sự giúp
đỡ lại sau này
ii We remember those who helped us when times were
tough Mình nhớ ai đã giúp mình trong sóng gió
iii Now’s the time to prove you’re trustworthy Đã
đến lúc để chứng minh bạn là người đáng tin cậy
iv Do well by doing good Làm giàu từ cái tâm
Trang 4I NHữNG BÍ QUYếT THÀNH CÔNG
TRONG KHủNG HOảNG THE KEYS
TO SUCCESS IN THIS RECESSION
3 Creativity Sáng tạo
1 The old way of doing business no longer matches
with this day and age Do những cách kinh doanh
cũ không phù hợp với hiện nay, khiến mình đã đi vào khủng hoảng này
4 Maximizing your employees productivity Tối
đa hóa hiệu suất lao động
1 Is a receptionist really needed in place of a bell?
Liệu một cái chuông có thể thay thế một nhân viên
lễ tân?
Trang 5II LợI ÍCH TRONG KHủNG HOảNG NÀY ADVANTAGES
WITHIN THE CRISIS
1. Forces us to be thrifty Buộc mình cần kiệm
2. Opportunity to watch how others either sink
or swim Cơ hội để quan sát sự thăng trầm trong cuộc đời doanh nhân
3. Consider your idea seriously before
investment Cân nhắc trước khi quyết định đầu tư
4. More commitment to your job because of fear
of losing it Cam kết nhiều hơn với công
nghiệp của mình vì sợ mất việc
Trang 6II LợI ÍCH TRONG KHủNG HOảNG NÀY ADVANTAGES
WITHIN THE CRISIS
5 If you have a great idea, run with it because
you will be in the head of the pack when the economy picks up again Nếu có một sáng kiến thì hãy thực hiện nó ngay để có một vị thế dẫn đầu khi nền kinh tế hồi phục
6 A time to test your companies’ weaknesses
and ability to weather such an economic
storm Một thời cơ để kiểm tra điểm yếu nhất trong công ty mình và khả năng tồn tại trong một khủng hoảng tương tự trong tương lai
Trang 7III GIảM CHI PHÍ ÍT HƠN LÀ NHIềU HƠN CUTTING COSTS, IS LESS
ACTUALLY MORE?
1. Skype/ Prepaid SIMs/ MaxRoam/ Truphone/
VOIP/ www.freeconfrencecall.com
2. Car-sharing services (i.e Zip Car)
3. Unneeded travel/ meetings Những cuộc
họp có cần thiết không?
4. The “perks” of big business Phải bỏ bổng
lộc
5. Need to travel to the U.S.?
1 Drop the brand name and choose the ma’ and pop
2 Không sử dụng những thương hiệu lớn (ví dụ Marriot) Chọn những khách sạn nhỏ, không phải là kinh doanh nhượng quyền
Trang 8III GIảM CHI PHÍ, ÍT HƠN LÀ THựC Sự NHIềU HƠN CUTTING COSTS, IS
LESS ACTUALLY MORE?
6 Personnel/ Personal assistants—boosts one’s
ego, but if it is not boosting your profit why keep them?
7. Don’t buy cheap buy quality, Made in Italy vs
Made in China Đừng keo kiệt, tiền nào
của nấy
8. Going green=10-15% Sống xanh=Tiết
kiệm 10-15%
9 Share drafts, Adobe, online Project management
tool—i.e Base Camp or Google Docs
1 Chia sẻ tài liệu, chương trình Adobe, Chương trình quản lý dự án trên mạng, i.e.: Base Camp hoặc Google Docs hoặc ERP (Enterprise Resources Planning)
Trang 9III GIảM CHI PHÍ, ÍT HƠN LÀ THựC Sự NHIềU HƠN CUTTING COSTS, IS
LESS ACTUALLY MORE?
10. E-Marketing and wholesale purchasing,
shifting to in house press releases
Marketing trên mạng và mua sỉ, chuyển nhà
in từ ngoài vào công ty
11. Office space Mặt bằng văn phòng, suy nghĩ
về sự hợp tác hai bên cùng có lợi
12. Pay for lunch and breakfast! Trả tiền cho
ăn sáng và trưa…
13. Join a Trade Exchange Gia nhập một câu
lạc bộ trao đổi thương mại
Trang 10III GIảM CHI PHÍ, ÍT HƠN LÀ THựC Sự NHIềU HƠN CUTTING COSTS, IS
LESS ACTUALLY MORE?
1 Truyền thống
2 Hướng dẫn cá nhânTấm gương sáng
15. Interns! Tập học miễn phí!
16 Working with local non-profits NGOs! Hợp tác với các công ty phi lợi nhuận hoặc tổ chức phi chính phủ
Trang 11IV ĐÀM PHÁN LIÊN TụC
NEGOTIATING TO SUCCESS
1. Making the pitch Kêu gọi đầu tư
1 Concise and clear answers Trả lời vừa rõ vừa ngắn
2 Group presentations Trình bày nhóm
3 Summary Tóm lại
2. Quality and Competitive Services Dịch vụ
vừa có chất lượng cao vừa có giá cạnh tranh
1 Efficiency Hiệu suất công việc
2 Restructuring Cải tạo
3 Merger & Acquisition Thôn tính
Trang 12V CÁCH NÀO NHANH NHấT Để PHụC HồI? WHICH IS THE FASTEST WAY TO RECOVERY?
1. Create value in the long term Tạo giá trị
dài hạn
2. Redefining what a true advantage is Định
nghĩa lại “Lợi thế thực thụ là gì”
3. Open up and care for your key customers
Phát huy hết năng lực để chăm sóc khách
hàng cũ và khách hàng mới
4. Network Phát triển mối quan hệ
1 Increase customers tăng số lượng khác hàng
2 Make connections so when the economy rebounds the
relationship is easy to pick up Bắt đầu xây dựng mối quan hế mới vì khi kinh tế phục hồi thì mối quan hệ này trở thành kinh doanh
3 Hội Doanh Nhân Trẻ/ Câu Lạc Bộ CEO/ Câu Lạc Bộ
JCI-V, Linkedln/ Facebook
Trang 13VI ADVANTAGES OF THE U.S
STIMULUS Sự THUậN LợI CủA GÓI KÍCH CầU Mỹ
1. Tax-refunds on credits on past profits up to 5
years ago Sự trả lại tiền thuế gốc lợi
nhuận từ năm năm trước đến bây giờ
2. Bonuses for depreciation on investing in new
plants and equipment Tiền thưởng cho sự sụt giá vì đầu tư vào cơ sở mới
3. Doubled the amount a small business can
write off (tax) for capital investments and
new equipment purchases Tăng gấp đôi số lượng tiền doanh nghiệp nhỏ có thể giảm thuế cho số tiền đầu tư cơ sở và máy móc mới
4 Tax-credit for hiring veterans or troubled youth
Thuế tiền giúp để thuê cựu chiến binh và trẻ em
khuyết tật
Trang 14VII DOANH NHÂN Mỹ CŨNG BƯƠN CHảI TRONG KHủNG HOANG U.S
ENTREPRENEURS STRUGGLING IN THIS CRISIS
1. Competing with low cost labor Canh trạnh
với giá lao động rẻ
2. Stigma of receiving “bailout money” Sỉ nhục
vì nhận được tiền giúp của nhà nước
1 AIG
2 Citi Bank
3. Difficulty of raising funds/ receiving loans/ home
equity loans to start a business
1 Những khó khăn đối với kêu gọi đầu tư, vay tiền để
bắt đầu một kinh doanh mới/ xây dựng lại nhà vv.
Trang 15VIII QUESTIONS CÂU HỏI
1. Các anh chị cảm thấy mối liên quan của mình
với doanh nhân Mỹ như thế nào? How do you see yourselves in relation to U.S entrepreneurs? Facing similar issues?
2. Cách đối phó khủng hoảng nào của doanh nhân
Mỹ tương tự và khác so với của anh chị? Tai
sao? Which techniques are similar and
different to what you have been doing when
compared to U.S entrepreneurs?
Trang 16VIII QUESTIONS CÂU HỏI
1 What have been some of the cost cutting techniques
you have done in order to deal with this crisis? Trong những cách giảm chi phí thì đối với anh chị cách nào hiệu quả nhất?
2 What do you think is the biggest difference between
how U.S entrepreneurs and Vietnamese
entrepreneurs have dealt with this crisis? Theo ý của anh chị thì trong việc đương đầu với khủng
hoảng này, sự khác biệt lớn nhất giữa doanh nhân Việt Nam và Mỹ là gì? Tại sao nghĩ như thế?