Chuyên đề thực tập Lại Đức Huy LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề thực tập với đề tài “Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Sản xuất và cung ứng vật tư Hà Nội, Thực trạng và giải pháp” là[.]
Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan chuyên đề thực tập với đề tài: “Hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội, Thực trạng giải pháp” cơng trình nghiên cứu cá nhân hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hương chưa công bố hình thức Các số liệu dùng để phân tích, giá chun đề hồn tồn trung thực trích nguồn rõ ràng Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm kết chuyên đề Người thực Lại Đức Huy Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức MỤC LỤC Lời mở đầu .1 Chương 1: Tổng quan công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội cần thiết phải hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Sự đời phát triển 1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty .4 1.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.2 Sự cần thiết hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty .7 1.2.1 Những vấn đề tiêu thụ sản phẩm 1.2.2 Vai trò tiêu thụ sản phẩm 12 1.2.3 Sự cần thiết hoàn thiện hệ thống tiêu thụ sản phẩm công ty 14 1.3 Nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ công ty 16 1.3.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 16 1.3.1.1 Mơi trường trị pháp luật 16 1.3.1.2 Môi trường kinh tế vĩ mô 18 1.3.1.3 Yếu tố thuộc điều kiện tự nhiên 20 1.3.2 Những yếu tố nội doanh nghiệp .21 1.3.2.1 Công ty không sản xuất gas mà thực nhập 21 1.3.2.2 Đã có kinh nghiệm bán hàng mặt hàng gas 22 1.3.2.3 Ngành phụ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm công ty 22 Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội 23 Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức 2.1 Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty 23 2.1.1 Tổng quan thị trường Việt Nam .23 2.1.2 Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội 25 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội 29 2.2.1 Tổ chức tiêu thụ sản phẩm 29 2.2.2 Hoạt động lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 31 2.2.3 Hoạt động nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm .35 2.2.4 Các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm 37 2.2.5 Kết tiêu thụ công ty năm gần .39 2.3 Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội 43 Chương 3: Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội 45 3.1 Dự báo thị trường công ty thời gian tới 45 3.1.1 Tình hình thị trường nước thời gian tới .45 3.1.2 Tình hình thị trường tiêu thụ cơng ty thời gian tới 49 3.2 Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội .52 3.2.1 Hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin thị trường 52 3.2.2 Biện pháp nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm .54 3.2.3 Đa dạng hố hình thức tiêu thụ sản phẩm .56 3.2.4 Chính sách giá công ty 56 3.2.5 thiện hoạt động hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm .57 3.3 Điều kiện thực giải pháp 60 Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức 3.3.1 Điều kiện vĩ mô 60 3.3.2 Các yếu tố nội doanh nghiệp 61 Kết Luận 63 Tài liệu tham khảo .64 Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức LỜI MỞ ĐẦU Trước đây, kinh tế kế hoạch hoá tập trung, doanh nghiệp thực hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua tiêu pháp lệnh nhà nước, mua khó bán, người ta khơng quan tâm tới hàng hoá bán cho ai, với số lượng Các doanh nghiệp khơng cần tìm kiếm thị trường tiêu thụ cho sản phẩm mình, cần hồn thành kế hoạch nhà nước giao, sản phẩm sản xuất nhà nước đưa tiêu thụ địa kế hoạch Chuyển sang kinh tế thị trường, đơn vị sản xuất kinh doanh đơn vị hạch toán độc lập, từ tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Mặt khác nhiều doanh nghiệp tham gia sản xuất cấu loại hàng hoá nên việc tiêu thụ sản phẩm trở thành vấn đề xúc số doanh nghiệp Vấn đề đặt làm để doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có lãi điều kiện môi trường cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan nay? Việc quan số đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, khơng doanh nghiệp bị thua lỗ, sản phẩm cuả doanh nghiệp bị tồn đọng, không tiêu thụ thị trường doanh nghiệp khơng thu hồi vốn, q trình tái sản xuất khơng thực liên tục doanh nghiệp tiến tới bờ vực phá sản Vì lẽ nên tiêu thụ sản phẩm dù khâu cuối hoạt động kinh doanh với tầm quan trọng đặc biệt doanh nghiệp đặt tên hàng đầu, ưu tiên cho vị chí cao chiến lược kinh doanh Tại công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội, tất công ty khác, công tác tiêu thụ sản phẩm khâu thiết yếu định toàn loại hoạt động kinh doanh công ty Qua thời nghiên cứu tài liệu tham khảo thực tế công ty, em thấy rõ tầm quan trọng công tác tiêu thụ sản phẩm nên em chọn đề tài nghiên cứu “Hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội - Thực trạng giải pháp” Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức Đề tài gồm có chương: Chương 1: Tổng quan công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội cần thiết phải hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội Chương 3:Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội Vì thời gian có hạn, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế viết chắn khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô khoa cô, chú, anh, chị công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện mặt cô giáo hướng dẫn PGS.TS – Nguyễn Thị Xuân Hương, cô, chú, anh, chị cán công ty! Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức Chương 1: Tổng quan công ty TNHH Sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội cần thiết phải hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm cơng ty 1.1 Q trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Sự đời phát triển Công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội thành lập ngày 23/3/2000 Số đăng ký kinh doanh: 0102000208 phòng đăng ký kinh doanh thuộc sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp Tên công ty: Công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội Tên giao dịch đối ngoại: Ha Noi Manufacture And Material Supply CO.,LTD Trụ sở công ty: Lô - Khu công nghiệp Nguyên Khê - xã Nguyên Khê - Đông Anh - Hà Nội Điện thoại: 043.9681900 Fax: 043.9681901 Vốn góp giá trị vốn góp: Vốn điều lệ cơng ty 10.000.000.000 đồng Việt Nam (Mười tỷ đồng chẵn) Vồn điều lệ cơng ty hình thành thành viên góp vốn cụ thể sau: - Công ty TNHH Vạn Lộc: 5.100.000.000 đồng (Năm tỷ, trăm triệu đồng chẵn) chiếm 51% vốn điều lệ Địa chỉ: Số 139, Khối thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh, TP Hà Nội Đại diện: Ông Phan Văn Hùng CMT số: 010698805 công an TP Hà Nội cấp ngày 21/05/2003 Hộ thường trú: Số 139 khối 1B thị trấn Đông Anh, huyện Đơng Anh TP Hà Nội - Ơng Trần Hữu Thanh: 4.900.000.000 đơng (Bốn tỷ, chín trăm triệu đồng chẵn) chiếm 49% vốn điều lệ CMT số: 011405239 công an TP Hà Nội cấp ngày 04/11/1995 Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức Hộ thường trú: Xóm 3, Vân Nội, Vân Trì, Đơng Anh - Hà Nội Cho đến nay, trải qua 10 năm phát triển công ty có số vốn chủ sở hữu 18 tỷ đồng, tổng tài sản 41 tỷ đồng Từ ngày thành lập đến nay, qua nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty ln hồn thành vượt mức kế hoạch, chấp hành tốt chủ trương sách Đảng Nhà nước, làm tốt công tác quản lý, tìm biện pháp để tăng nhanh vịng quay vốn, kiện toàn, bổ sung phát triển vốn nhiều nguồn thu khác năm sau cao năm trước Bên cạnh đó, Cơng ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội có tập thể lao động đồn kết, có kỷ luật phong cách làm việc theo tinh thần đồng đội, có khả làm chủ, nắm bắt nhanh kỹ thuật công nghệ Đội ngũ nhân Công ty TNHH sản xuất cung ứng vật tư Hà Nội nhân tố quan trọng cho phát triển công ty 1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty Công ty phép hoạt động kinh doanh khuôn khổ pháp luật nhằm mục tiêu tối đa hóa khoản lợi nhuận, tạo công ăn việc làm cho người lao động, đóng góp cho ngân sách nhà nước phát triển công ty ngày lớn mạnh Công ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực sau: - Chăn nuôi gia súc, gia cầm, buôn bán nông lâm sản giống trồng; - Đại lý bán lẻ xăng dầu; - Buôn bán, sang chiết nạp gas, sản xuất vỏ bình gas; - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng tiêu dùng; - Chế biến nông sản, sản xuất thức ăn gia súc; - Sản xuất bia hơi; - Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông thủy lợi, san lấp mặt bằng, xây dựng cơng trình điện đến 35KV; - Gia cơng hàng khí, gia công than vật liệu chất đốt; Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức - Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách; - Buôn bán ô tô Sau thời gian tham gia kinh doanh nhiều lĩnh vực nói trên, đến năm 2003 công ty tập chung vào việc kinh doanh gas hóa lỏng lĩnh vực kinh doanh mà công ty tham gia sang chiết, buôn bán gas với thương hiệu “Vạn Lộc gas” 1.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Tổ chức điều kiện cho sống doanh nghiệp Để giúp cho người làm việc với có hiệu việc hồn thành mục tiêu cần phải xây dựng trì cấu định vai trị, nhiệm vụ, vị trí cơng tác, cho phận gắn kết chặt chẽ tham gia cách tích cực Hay nói cách khác đi, để vai trị hỗ trợ cho cách có hiệu quả, chúng cần xắp xếp theo trật tự, mục đích Cơ cấu tổ chức quản lý cơng ty bao gồm: - Giám đốc: Giám đốc công ty thành viên công ty bầu ra, người đại diện cho công ty trước quan pháp luật tài phán Giám đốc người đứng đầu công ty, người điều hành hoạt động ngày công ty chịu trách nhiệm trước thành viên việc thực quyền nhiệm vụ giao Giám đốc cơng ty có quyền nhiệm vụ sau: + Quyết định tất vấn đề liên quan đến hoạt động ngày công ty + Tổ chức thực định công ty + Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty + Kiến nghị phương án bố trí cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty + Bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh quản lý công ty + Quyết định lương phụ cấp lương (nếu có) người lao động cơng ty, kể cán quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm giám đốc Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT Chuyên đề thực tập Huy Lại Đức - Phòng kế hoạch vật tư: Lập kế hoạch mua bán vật tư, nguyên liệu đầu vào cho trình sản xuất kinh doanh Đảm bảo vật tư cung cấp cho trình sản xuất kinh doanh đầy đủ kịp thời Trình giám đốc kế hoạch mua bán vật tư phục vụ sản xuất kinh doanh - Phòng điều độ sản xuất: Tham mưu cho Giám đốc việc điều hành hoạt động sản xuất công ty, đôn đốc, giám sát tiến độ sản xuất kiểm tra, kiểm sốt sản phẩm vào cơng ty theo nội quy, thống kê số liệu sản xuất hàng ngày giám sát cơng tác phịng cháy, chữa cháy, đảm bảo an tồn sản xuất cho cơng nhân - Phòng kinh doanh: Thực việc mua sắm nguyên vật liệu đầu vào, thiết bị nước, quản lý gas kho cửa hàng dịch vụ, tham gia công tác thị trường, tiêu thụ sản phẩm số hoạt động kinh doanh khác - Phòng tổ chức: Tham mưu cho Giám đốc công tác tổ chức máy lao động quản lý, tuyển dụng, sử dụng đào tạo đội ngũ CB, CNV, thực chế độ sách người lao động, xây dựng kế hoạch quỹ lương toán hàng năm, quy chế hoá phương thức trả lương, thưởng, xác định đơn giá, định mức lao động - Phịng tài – kế tốn: Có nhiệm vụ tổ chức cơng tác tài kế tốn nhằm giám sát phân tích hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chịu trách nhiệm thu chi ngân sách, đề xuất tổ chức máy kế toán, chế độ kế toán phù hợp với quy định nhà nước với tình hình cơng ty Giúp giám đốc kiểm sốt tình hình tài cơng ty có biện pháp quản lý loại vốn nhằm phục vụ kịp thời kinh doanh, quay vịng vốn nhanh, theo dõi rà sốt cơng nợ bên ngồi với cơng ty ngược lại Cung cấp số liệu cho phịng có liên quan giúp giám đốc phân tích tình hình cơng ty Lập báo cáo theo biểu mẫu qui định thời gian * Các mốc phát triển công ty Lớp QTKDTM- 49B Khoa TM KTQT