Bản thu hoạch rèn luyện kỹ năng mềm phân tích các bước của một bài nói trước đám đông

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG KHOA: CHÍNH TRỊ & TÂM LÝ GIÁO DỤC BỘ MÔN: TÂM LÝ GIÁO DỤC BẢN THU HOẠCH RÈN LUYỆN KỸ NĂNG MỀM Họ tên sinh viên: Hoàng Hồng Hạnh Lớp: K20 Đại học Sư phạm Tiếng Anh MỤC LỤC: I Phần mở đầu: Giới thiệu vấn đề nghiên cứu gì? Mục đích việc nghiên cứu? Ý nghĩa vấn đề nghiên cứu? II Phần nội dung Phân tích bước nói trước đám đơng Liên hệ thân III Phần kết luận : Kết nghiên cứu I.Phần mở đầu Giới thiệu vấn đề nghiên cứu a) Phân tích bước nói trước đám đơng  Để nói trước đám đơng tốt cần có kỹ nào?  Bản thân em gặp khó khăn, rào cản nói trước đám đơng  Em cho biết em làm để khắc phục khó khăn rào cản b) Liên hệ hệ với thân trình rèn luyện kỹ giao tiếp học tập Đại hoc Hùng Vương cho biết kỹ giao tiếp có ý nghĩa sống hoạt động nghề nghiệp sau Lập kế hoạch rèn luyện khắc phục khó khăn thân giao tiếp 2.Mục đích việc nghiên cứu Trong sống này, để có đời thành cơng, sống thoải mái phải trang bị cho kỹ cần thiết để làm điều sống Đó kỹ mềm cần thiết sống khả tư sáng tạo sống người Trong đó, quan trọng nói đến kỹ nói trước đám đông cách thức bạn thể với người đánh giá người thật bạn Vậy nên, mục đích việc nghiên cứu thu hoạch giúp bạn trau dồi kĩ tất yếu II Phần nội dung Câu 1: Phân tích bước nói trước đám đơng Để nói trước đám đơng tốt cần có kỹ nào? Bản thân em gặp khó khăn, rào cản nói trước đám đông Em cho biết em làm để khắc phục khó khăn rào cản a) Kĩ cần thiết để nói tốt trước đám đông Phát âm rõ ràng Kỹ giao tiếp tốt, kỹ mềm giao tiếp trau dồi thường xun kỹ nói trước đám đơng phải tốt Chính vậy, yếu tố tiên để có khả nói tốt phát âm phải chuẩn, rõ ràng, nói đủ nghe, sử dụng kính ngữ ngơn từ phù hợp trường hợp Bình thường, bạn nói tốt trị chuyện thơng thường chưa nói trước đám đơng bạn làm tốt Kỹ nói trước đám đơng cần phải có thời gian luyện tập chuẩn bị thật tốt Chúng ta học thuộc nội dung cần nói vơ tình có tình bất ngờ phát sinh bạn khó giải trở nên lúng túng, lo sợ, nói ấp úng Phong cách trình bày hấp dẫn Phong cách trình bày kỹ mềm giao tiếp hay kỹ nói trước đám đơng bao gồm có giọng điệu, ngơn ngữ thể - body language, nét mặt, cử khả thời gian nói Một phong cách trình bày hấp dẫn kỹ nói trước đám đơng hay kỹ mềm giao tiếp biến nói chuyện vơ vị trở nên hấp dẫn, thú vị nhiều.  Đánh giá nhu cầu khán giả   Khi thể kỹ mềm giao tiếp kỹ nói trước đám đơng cần phải lựa chọn cách nói phù hợp với nhu cầu khán giả Một số khán giả quan tâm đến tiểu tiết số khác lại khơng, người thích kiểu nói hài hước, dí dỏm có người lại thích cách nói chuyện nghiêm túc nên bạn cần phải lựa chọn cách nói cho phù hợp Để có diễn thuyết thành cơng bạn nên áp dụng phong cách trình bày phù hợp kỹ mềm giao tiếp hay kỹ nói trước đám đơng.  Biết sử dụng PowerPoint Phần mềm PowerPoint phần mềm thiếu diễn thuyết, buổi thuyết trình, phần mềm chuyên dụng để tạo slide dễ dàng Một diễn thuyết trở nên nhàm chán khơng có hình ảnh, âm xen lẫn thuyết trình trở thành thuyết trình chết, diễn thuyết khơng có điểm nhấn Do đó, bạn cần có kỹ thuyết trình và nắm bắt cách sử dụng của PowerPoint để tạo slide có tính thẩm mỹ cao, người nhìn dễ đọc, dễ hiểu Biết kết hợp nhuần nhuyễn PowerPoint vào thuyết trình đồng nghĩa với việc kỹ mềm giao tiếp hay kỹ nói trước đám đơng trau dồi, cải thiện.  Sáng tạo  Không giống với kỹ mềm khác, kỹ mềm giao tiếp hay kỹ nói trước đám đơng diễn theo kịch hay ngẫu hứng với tình bất ngờ Do đó, bạn cần phải rèn luyện khả nói mạch lạc, có cấu trúc, biết nhấn mạnh vào điểm quan trọng trình bày nội dung cách hợp lý Kỹ mềm giao tiếp hay kỹ nói trước đám đơng khơng u cầu bạn có kỹ giao tiếp mà cịn phải có kỹ viết lách tốt b) Khó khăn thân nói trước đám đơng: _ Mất bình tĩnh Đây sai lầm phổ biến mà hầu hết gặp phải Khi bình tĩnh, tơi thường mắc loạt lỗi sai sau Khi bình tĩnh làm tơi qn phải nói gì, hành động trở nên lúng túng _Qn nội dung trình bày Đơi đứng trước đám đơng, tơi đứng im lâu qn nội dung cần trình bày Nguyên nhân chuẩn bị cịn sơ sài, lại thêm tâm lý bình tĩnh nên thời nhớ nội dung cần trình bày _Cố gắng bắt chước người khác Tơi thường có xu hướng bắt chước phong thái, cử diễn giả tiếng để làm tốt hơn, hồn tồn cách làm sai lầm Sự thực bắt chước người khác bạn khơng thể làm tốt họ, bạn khơng có kỹ giống họ Cố gắng bắt chước chứng tỏ bạn khơng đủ tự tin thân _ Khơng dám chia sẻ quan điểm cá nhân Khi đứng trước đám đơng có khán giả địa vị cao mình, thường không dám chia sẻ quan điểm thật sợ bị đánh giá nói sai Đây lỗi sai gặp phải thực kỹ nói chuyện với đám đơng mà ngun nhân từ yếu tố bên ngồi Do điều tơi chia sẻ chưa thực với góc nhìn vị khách ngồi khác độ tuổi, kiến thức kinh nghiệm c) Cách khắc phục khó khăn  Luyện tập phát biểu trước gương thật nhuần nhuyễn: Đây cách mà 100% diễn giả áp dụng kiểm chứng Chuẩn bị cách chu đáo phương án giúp bạn giữ bình tĩnh tốt  Chia sẻ xin lỗi: Đừng ngần ngại chia sẻ khó khăn, áp lực bạn gặp phải với đám đông bạn Đồng thời, chủ động lên tiếng xin lỗi, bạn cảm thấy bạn làm chưa tốt, để áp lực cá nhân làm ảnh hưởng đến người Trút bỏ điều này, bạn lấy lại bình tĩnh  Kết hợp cử tay nói chuyện, phù hợp với nội dung nói Chú ý khơng đưa tay q cao thấp – từ ngang thắt lên trở lên đến cằm vừa Bên cạnh đó, lắc bàn tay, co duỗi nắm tay làm bạn bớt run tự tin Câu 2: Hãy liên hệ với thân trình rèn luyện kỹ giao tiếp học tập Đại học Hùng Vương cho biết kỹ giao tiếp có ý nghĩa sống hoạt động nghề nghiệp sau Qua lập cho kế hoạch rèn luyện khắc phục khó khăn thân giao tiếp a) Liên hệ thân ý nghĩa giao tiếp sống: Kỹ giao tiếp tốt điều kiện tất yếu dẫn đến thành cơng cần phải giao tiếp hiệu khéo léo _ Kỹ giao tiếp thúc đẩy hiệu suất công việc tạo đội nhóm mạnh: +) Trong mơi trường văn hóa cơng sở, giao tiếp kỹ khơng thể thiếu để đạt thành cơng làm việc Có kỹ giao tiếp tốt, thông tin mà bạn truyền đạt tới đồng nghiệp, đối tác hay cấp diễn sn sẻ, từ kế hoạch công việc thực hiệu cao Nhất cơng việc cần có hợp tác, làm việc nhóm thành viên, vậy, khơng có kỹ giao tiếp khéo léo, thơng điệp bạn muốn truyền tải dễ bị hiểu sai, khơng đồng nên dẫn tới hiệu suất làm việc khó ý muốn +) Kỹ giao tiếp yếu tố tạo nên đội, nhóm mạnh cơng ty để phát triển Bởi đoàn kết thành viên khiến cho buổi thảo luận trở nên sôi động, họ đưa nhiều ý kiến, tham khảo xem xét để đưa giải pháp hữu hiệu mang đến lợi ích tốt cho cơng ty, doanh nghiệp Mà với hiệu suất công việc cao, có thành viên giỏi, đội nhóm mạnh doanh nghiệp đạt thành tựu lớn phát triển tích cực _Kỹ giao tiếp tốt gia tăng hội thăng tiến cơng việc +)Ngồi kỹ lãnh đạo người quản lý đảm nhận chức vụ cao thiếu kỹ ứng xử Nhờ có kỹ giao tiếp tốt mà quản lý nhận ủng hộ, hợp tác nhân viên Đặc biệt, với khả mình, quản lý hiểu rõ mạnh nhân viên để giao nhiệm vụ phù hợp hướng dẫn họ thực nhằm tăng hiệu chung dự án/kế hoạch Chính vậy, có kỹ giao tiếp tốt lợi để bạn đảm nhận chức vụ cao, mở rộng mối quan hệ với nhiều người không nhân viên công ty mà với nhiều phòng ban đối tác khác công việc b) Kế hoạch rèn luyện khắc phục khó khăn giao tiếp: _Học cách lắng nghe: Chúng ta biết trò chuyện tuyệt vời người lắng nghe chia sẻ Lắng nghe đồng thời cách thể tôn trọng đối phương, cách bày tỏ đồng cảm nghe câu chuyện họ chia sẻ làm chúng trở nên hấp dẫn kết nối người dễ dàng _Luyện cách nói trọng tâm tránh vòng vo Kỹ giao tiếp tốt hỏi, trả lời thẳng thắn, trực tiếp, tránh vịng vo làm người nghe khơng mấu chốt vấn đề Bạn dành vài giây suy nghĩ đừng trả lời cách vòng vo, ngồi chủ đề đối thoại Hãy nói cách trực tiếp để chứng tỏ tự tin thể tơn trọng thời gian đối phương _Hiểu tầm quan trọng nụ cười Mỉm cười biểu văn minh, thể sức mạnh truyền đạt thông tin Ai giữ nụ cười môi, chứng tỏ lịng họ cịn có niềm tin hy vọng vào sống Một nụ cười giao tiếp tạo cho họ thiện cảm, xóa bỏ dần chướng ngại tâm lý Chính nụ cười chìa khóa xây dựng cho bạn thêm hay chí nhiều mối quan hệ xã hội _Sử dụng ngôn ngữ thể hiệu Ngôn ngữ thể (body language) yếu tố nhắc nhiều thể kỹ giao tiếp Theo Susan Constantine, chuyên gia ngôn ngữ cử chỉ, 90% giao tiếp phi ngơn ngữ Cịn theo Giáo sư Đại học Harvard – Amy Cuddy – khẳng định, vị trí phận thể người gây phản ứng hóa học, giúp thân cảm thấy tự tin giao tiếp đồng tác động mạnh đến người nghe Chính vậy, ý tới ngôn ngữ cử bạn Thói quen sử dụng ngơn ngữ thể nói chuyện cách hữu hiệu giúp bạn cải thiện kỹ giao tiếp _Quan tâm đến cảm xúc người khác Để cải thiện kỹ giao tiếp bỏ qua việc quan tâm đến cảm xúc đối phương Bạn tiếp tục giao tiếp đối phương khơng có hứng thú với trị chuyện bạn, hay nói cách khác khơng muốn tiếp Cảm xúc tích cực báo hiệu bạn nên tiếp tục theo chiều hướng giao tiếp đó, cịn ngược lại thái độ thờ ơ, khơng quan tâm việc bạn nên chuyển qua hướng khác dừng lại giao tiếp _Giải xung đột cách khéo léo Không tránh khỏi xung đột trình giao tiếp song cần phải giải chúng Trường hợp lại yêu cầu khéo léo hết Bạn đưa lời lẽ hợp lý, vào lòng người làm giảm tính căng thẳng vấn đề, có ý tốt mà khơng diễn đạt lại đổ thêm dầu vào lửa III.Phần kết luận _Qua việc nghiên cứu trên, nắm bắt vấn đề sau +) Kỹ nói trước đám đơng +) Khó khăn nói trước đám đơng +) Cách khắc phục khó khăn nói trước đám đơng +) Liên hệ với thân q trình rèn luyện kỹ giao tiếp học tập Đại học Hùng Vương +) Ý nghĩa kĩ giao tiếp