Báo cáo thực tập: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng tại công ty Đức Việt

1 H TRUONG QUANG DŨNG Lý chọn đề tài Các doanh nghiệp cần nhân tài để tạo động lực cảm hứng cho phát triển bền vững biệt Vì vậy, “chiêu hiền đãi sĩ” chưa đề tài xưa cũ, đặc bối cảnh thời khủng hoảng kinh tế Phải dựa vào nguyên tắc để định chiêu hiền nhằm tuyển dụng người tổ chức cần? Điều làm nên sách đãi sĩ để trì phát triên tồn tiềm nguồn nhân lực? Dé trả lời cho câu hỏi tổ chức, doanh nghiệp không nghĩ tới quy trình tuyển dụng ưu việt để thu hút tuyên dụng nhân viên ưu tú cho tổ chức, doanh nghiệp Vấn đề bố trí nhân viên vị trí, có lực phù hợp, hay tuyên chọn người lao động có trình độ chun mơn, có tay nghề, trung thành với doanh nghiệp, gắn bó với cơng ciệc van dé quan trọng nhiều doanh nghiệp quan tâm Thậm chí việc bố trí sử dụng nguồn nhân lực cho hợp lý, xây dựng hệ thống hồn chỉnh hoạt động có hiệu luôn mục tiêu quan trọng hàng đầu doanh nghiệp Vì doanh nghiệp hồn thiện dần quy trình tuyển dụng nhằm đạt mục tiêu Thực tế quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn chất lượng lao động phận sau cơng ty Thực tốt quy trình tuyển dụng nhân giảm bớt thời gian, phí đảo tạo sau này, điều kiện để nâng cao chất lượng, khả hoả nhập, đảm bảo cho đội ngũ nhân ổn định Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân quan trọng có ý nghĩa lớn thành bại công ty Việc hồn thiện quy trình tuyển dụng doanh nghiệp mang ý nghĩa xã hội định hướng, hướng nghiệp cho người lao động có thuận lợi cho việc chọn công việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ có nhiều hội để phát triển khả thân SVTH: DO TH] THU HA TRUONG QUANG DUNG Nhận thức phức tạp tầm quan trọng hoạt động tuyển dụng nhân địi hỏi việc hồn thiện, nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng, với kiến thức trang bị nhà trường tìm hiểu thực tế đợt thực tập khóa luận tốt nghiệp cơng ty TNHH Đức Việt tơi em nhận thấy cơng ty cịn số mặt hạn chế, em định chọn đề tài nghiên cứu dụng nhân "Hồn thiện qui trình tuyển cơng ty TNHH Đức Việt" để làm Khóa luận tốt nghiệp Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề cốt lõi trình tuyên dụng nhân sự, thực trạng hoạt động tuyển dụng Cơng ty, từ đưa số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Công ty TNHH Đức Việt Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Khóa luận tốt nghiệp nảy để tổ chức, doanh nghiệp xây dựng quy trình tun dụng nhân hồn hảo mà dựa vào họ tùy vào kế hoạch kinh doanh, nhân sự, để tuyển người, bố trí việc nhằm giảm thiêu phí nâng cao hiệu kinh doanh họ Khóa luận phân tích đánh giá thực trạng tuyên dụng nhân lực Công ty TNHH Đức Việt, làm rõ ưu nhược điểm quy trình tun dụng để từ đưa kiến nghị, giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân công ty Đối tượng phạm Đối tượng nghiên cứu: vi nghiên cứu Qui trình tuyển dụng nhân công ty TNHH Đức Việt Phạm vi nghiên cứu: Phòng Tổ chức nhân từ năm 2008 đến 31/09/2011 Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phuong pháp chuyên gia - _ Phương pháp điều tra phân tích - Phuong phap thống kê -_ Phương pháp so sánh -_ Phương pháp đối chiếu, tổng hợp SVTH: DO TH] THU HA GVHD: TS TRUONG QUANG Kết cấu đề tài Kết cầu đề tài gồm có: $& Lời mở đầu s#* Chương s* I: Tổng quan tuyên dụng nhân Chương 2: Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân cơng ty TNHH Đức Việt s* Chương 3: Hoản thiện quy trình tuyển dụng nhân TNHH * Kết luận SVTH: DO TH] THU HA Đức Việt CHƯƠNG 1.1 H TRUONG QUANG DŨNG 1: TONG QUAN VE TUYEN DUNG NHAN SU’ Phân tích cơng việc sở tuyển dụng nhân 1.1.1 Khái niệm Phân tích cơng việc q trình mơ tả ghi lại mục tiêu công việc, nhiệm vụ, hoạt động, điều kiệm thực công việc, kỹ năng, kiến thức thái độ cần thiết đề thực công việc Phân tích cơng việc cụ thể hóa việc sử dụng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Việc sử dụng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc trở thành cơng việc thâm canh, có đế nước cơng nghiệp phát triển giới, việc phân tích cơng việc chưa phổ biến quan doanh nghiệp Việt Nam Một số văn quan trọng Nhà nước ban hành có liên quan đến phân tích cơng việc là: -_ Bản tiêu chuẩn công chức Nhà nước -_ Bảng phân loại ngành -_ Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc -_ Tiêu chuẩn kỹ thuật công nhân nghề Phân tích cơng việc cơng cụ quản trị nguồn nhân lực giúp nhà quản trị nguồn nhân lực tạo đồng phận cấu doanh nghiệp; đảm bảo thành công cho việc xếp, thuyên chuyển, thăng tiến sử dụng nhân viên; loại bỏ bất bình đẳng mức lương thơng qua xác định rõ nhiệm vụ trách nhiệm; kích thích động viên nhiều qua việc xếp khen thưởng; tiết kiệm thời gian sức lực thông qua tiêu chuẩn hóa cơng việc; giảm bớt số người phải thay thê thiếu hiểu biết trình độ; tạo điều kiện cho nhà quản trị nhân viên hiểu 1.1.2 Các bước phân tích cơng việc Phân tích cơng việc gồm có bước: -_ Nhận dạng công việc -_ Thu thập thông tin - Kiểm tra, xác minh thông tin SVTH: DO TH] THU HA - TRUONG QUANG DUNG XAy dung ban m6 tả công việc tiêu chuẩn công việc 1.1.2.1 Nhận dạng công việc Tất công việc cần phân tích tơ chức phải nhận dạng cách: -_ -_ Thông qua sơ đồ cấu tổ chức Thông qua danh sách công việc dùng để trả lương cho nhân viên Thông qua thảo luận với nhân viên nhà quản lý 1.1.2.2 Thu thập thông tin dé phân tích cơng việc 1.1.2.2.1 -_ Xây dựng bảng câu hỏi Xây dựng bảng câu hỏi để thu thập thông tin nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn nhân viên thực cơng việc - Thu thập điều kiện thực hiện, tiêu chuẩn đánh giá hồn thành cơng việc -_ Thu thập kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm mà nhân viên cần phải có để hồn thành cơng việc 1.12.2.2 Phỏng vấn Sử dụng bảng câu hỏi phương pháp hữu hiệu để thu thập thộng tin phân tích cơng việc Bản câu hỏi nên xoay quanh trọng tâm vấn đề cần nghiên cứu Các câu hỏi phải đơn giản, ngắn gọn, dễ hiểu, dễ trả lời Nhà quản lý nên thiết kế câu hỏi đóng, phương mở câu hỏi chọn lựa án Bản câu hỏi nên thực làm việc, tạo cảm giác dễ chịu cho nhân viên khơng làm mắt thời gian cá nhân họ 1.1.2.2.3 Quan sát Quan sát trực tiếp nhân viên làm việc để thu thập thông tin nói chuyện trực tiếp để tìm hiểu điều chưa có bỏ xót q trình quan sát 1.1.2.2.4 Ghi số nhật ký -_ Phát cho nhân viên số yêu cầu ho ghi lai tất thiết bị, máy móc, liên quan đến công việc mà họ thực -_ Kiểm tra, xác minh lại thông tin da thu thập -_ Các thông tin thu thập sử dụng lập mô tả công việc tiêu chuân công việc SVTH: DO TH] THU HA 1.1.2.3 GVHD: TRUONG QUANG DUNG Kiểm tra, xác minh thông tin Kiểm tra, xác minh tính trung thực xem thong tin bước 1.1.2.2.3 có đầy đủ xác chưa Xác minh qua nhân viên người giám sát Sử dụng thông tin xác minh lập mô tả công việc tiêu chuẩn công việc 1.1.2.4 Nội dung mô tả công việc tiêu chuẩn công việc 1.1.2.4.1 Bản mô tả công việc Do mục đích phân tích cơng việc khác nên thực tế khơng có biểu mẫu thống cho mơ tả công việc Nội dung mô tả công việc sau: Nhận diện công việc: tên công tên nhân viên thực việc, mã số công việc, cấp bậc, hệ số lương, công việc, công việc thuộc phận nào, báo cáo trực tiếp cho thực đâu, tên người thực phê duyệt mô tả công việc Các nhiệm vụ chủ yếu mà nhân viên phải thực hiện: mơ tả tóm tắt thực chất cơng việc Quyền hạn trách nhiệm người tực hiện: người, tài (thu, chỉ), tài sản tổ chức Ảnh hưởng kết cơng việc công việc khác tô chức Các mối quan hệ thực cơng việc (bên bên ngồi tổ chức): mức độ thường xuyên, cấp bậc chất cơng việc Ví dụ như: để bán hàng, thuyết phục hay gây ảnh hưởng Máy móc, thiết bị, dụng cụ có liên quan để thực cơng việc: máy fax, máy photo, điện thoại, để nhân viên hiểu rõ công việc nhiệm vụ củ họ Điều kiện, mơi trường làm việc có độc hại hay khơng, việc: hảnh chính, theo ca, mơi trường làm Tiêu chuẩn đánh giá hoan thành công việc SVTH: DO TH] THU HA TRUONG QUANG DUNG 1.1.2.4.2 Bản tiêu chuẩn công việc (bản mô tả tiết công việc) Là liệt kê trình độ, điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu có thê chấp nhận mà người cần phải có để hồn thành công việc định Nội dung tiêu chuẩn cơng việc sau: -_ Trình độ văn hóa, chun mơn, ngoại ngữ kỹ khác có liên quan đến công việc như: ghi tốc ký, đánh máy, -_ Kinh nghiệm công tác -_ Các đặc điểm cá nhân: giao tiếp, tính cách, tuổi, giới tính, ngoại hình, sức khỏe, khả hịa đồng, tham vọng, 1.2 sở thích, Quy trình tuyển dụng nhân 1.2.1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên có đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tìm kiếm, thu hút nhân viên tuyển dụng nhờ vào thương hiệu tun dụng doanh nghiệp truyền đạt thơng tin văn hóa, mục tiêu giá trị doanh nghiệp đề thu hút nhân tài đầu quân Một thương hiệu mạnh tuyển dụng nhân mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Trước hết, thương hiệu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng Khi quảng bá rộng rãi giá trị, mục tiêu vả văn hóa tổ chức bạn giảm thiểu lượng ứng viên không phù hợp ứng tuyển vào công ty Quan trọng hơn, xây dựng danh tiếng nhà tuyển dụng hàng đầu, bạn dễ dàng “chiêu mộ” giữ chân nhân tài người tài ln tìm kiếm nơi xứng đáng để “dụng võ” 1.2.2 Cac yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 1.2.2.1 Các yếu tốảnh hưởng bên - _ Tỷ lệ thất nghiệp: tỷ lệ thất nghiệp người làm cơng việc hay vị trí, ngành nghề mà tổ chức tuyển Nếu tỷ lệ thất nghiệp cao tổ chức có thuận lợi thu hút nhiều ứng viên ngược lại tổ chức bị hạn chế khan hiểm lao động SVTH: DO TH] THU HA số ngành nghề thị trường -_ GVHD: TS TRUONG QUANG Đối thủ cạnh tranh: nhà quản trị nguồn nhân lực cần phải quan tâm đến hoạt động tuyên chọn đối thủ cạnh tranh để điểm mạnh điểm yếu tổ chức so với họ, từ làm sở để tổ chức xây dựng quy trình tuyên dụng hiệu - _ Khả sẵn có nguồn lực theo mùa (sinh viên vừa tốt nghiệp) -_ Những 1.2.2.2 -_ ảnh hưởng luật lao động Các yếu tố ảnh hưởng bên Tính chất cơng việc hay vị trí cần tuyển: gồm kinh nghiệm, trình độ tay nghề; vị trí cơng việc có hấp dẫn hay không: thu nhập, môi trường làm việc, hội thing tién, - Hinh ảnh tổ chức hai doanh nghiệp: uy tín, danh tiếng, loại hình sở hữu, tên gọi, quy mô, ngành nghề kinh doanh quan, - liên doanh, Ví dụ như: hàng khơng, thuế, hải Chính sách nguồn nhân lực tổ chức: lương, thưởng, chế độ BHXH, BHYT, thất nghiệp, - _ Tính ồn định cơng việc: rủi ro, địa điểm làm việc thuận lợi - Quan điểm nhà quản trị nhân viên (phải có hộ thành phó, - Các giai đoạn phát triển tổ chức, doanh nghiệp: giai đoạn tăng trưởng tuyên dụng thu hút nhiều ứng viên hơn, giai đoạn suy thối doanh nghiệp quan tâm đến tuyển dụng nên khả thu hút bị hạn chế -_ Thông báo tuyển dụng: quảng cáo báo, đải, truyền hình; trung tâm giới thiệu việc làm; niêm yết trước công quan, doanh nghiệp, 1.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân Quy trình tun dụng nhân gồm § bước 1.2.3.1 Lập kế hoạch tuyển dụng Doanh nghiệp cần xác định rõ số lượng nhân viên cần tuyển, vị trí cần tuyển tiêu chuẩn cần đặt cho vị trí cần tuyển Tuyển theo kế hoạch hàng năm: tùy theo kế hoạch, chiến lược, sách mục tiêu kinh doanh năm mà doanh nghiệp lập kế hoạch tuyển dụng nhân viên cho năm SVTH: DO TH] THU HA GVHD: TS TRUONG QUANG Tuyển có thay đổi bất thường: tổ chức, doanh nghiệp có biến động nhân bất thường người lao động bắt ngờ xin nghỉ việc mà thông báo trước cho tổ chức; tổ chức nhận hợp đồng hay dự án mà nhân lực có khơng thể đáp ứng nhu cầu tính chất cơng việc nên phải tuyển thêm nhân đẻ bổ sung 1.2.3.2 Tìm kiếm, thu hút ứng viên Theo số liệu thống kê năm 2010, số 20,1 triệu lao động qua đảo tạo tổng số 48,8 triệu lao động lảm việc, có 8,4 triệu người có cấp, chứng sở đào tao nước nước cấp Nhân lực đào tạo bậc tăng, đội ngũ nhân lực chất lượng cao thiếu so với nhu cầu xã hội Theo đánh giá Ngân hàng Thế giới, chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam thấp so với nước khác Nếu lấy thang điểm 10 chất lượng nhân lực Việt Nam đạt 3,79 điểm, xếp thứ 11/12 nước châu Á tham gia xếp hạng Ngân hàng Thế giới Trong đó, Hàn Quốc đạt 6,91 điểm, Ấn Độ 5,76 điểm, Malaysia 5,59 điểm Thái Lan 4,94 điểm Thừa, thiểu nhân lực xảy nhiều ngành nghề cấu đào tạo bắt hợp lý thể qua tỷ lệ: đại học vả đại học 1, trung học chuyên nghiệp 1,3; công nhân kỹ thuật 0,9 giới tỷ lệ tương ứng 1-4-10 Sinh viên ngành kinh tế, ngoại ngữ, luật, công nghệ thông tin nhiều, ngành cần thiết cho phát triển kinh tế đất nước nông, lâm, ngư nghiệp, khoa học - cơng nghệ, lại người theo học Kinh phí mà Nhà nước xã hội đầu tư cho lĩnh vực giáo dục, đào tạo ngày tăng, từ 15.609 tỉ đồng năm 2001 tăng lên đến 145.120 tỉ đồng vảo năm 2011, chất lượng giáo dục chưa cải thiện Những người tốt nghiệp chương trình giáo dục đào tạo nghề thiếu kiến thức kỹ cần thiết đáp ứng nhu cầu xã hội Theo báo cáo Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, 44% số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước phải tổ chức đào tạo lại cho lao động mình, nhiều doanh nghiệp thích tuyển dụng lao động đẻ đào tạo tuyên dụng học viên tốt nghiệp trường học nghề SVTH: ĐỎ THỊ THU HÀ 10 H TRUONG QUANG DŨNG Hiểu rõ chất lượng thị trường lao động tổ chức có thé thu hút ứng viên cách hiệu thông qua hai nguồn tuyển dụng bên bên tổ chức "_ Nguồn tuyển chọn bên (nội bộ) *“ Áp dụng hồ sơ thuyên chuyển: áp dụng cho cán quản trị Y Niém yét chỗ trống: áp dụng cho nhân viên có chức vụ thấp *⁄ Khuyến khích người đăng ký tham gia v⁄ Tuyển người làm công việc hành doanh nghiệp Hình thức tuyên nhân viên nội ưu tiên hàng đầu vả thực công khai Các tiêu chuẩn tuyên chọn rõ ràng đối doanh nghiệp Để xác định có ứng viên với tất ứng viên nội doanh nghiệp nên có thông tin số lượng, chất lượng phẩm chất cá nhân nhân viên thông qua thu thập xây dựng hồ sơ nhân viên, biểu đồ thuyên chuyển hay phiêu thăng chức "_ Nguồn tuyển chọn bên ngồi: Y Thơng qua giới thiệu: thư tay, trao đổi, giới thiệu người thân, bạn bè, nhân viên * Các trường đào tạo: nguồn cung cấp lao động lớn cho doanh nghiệp Họ người trẻ tuổi linh hoạt, chịu khó học hỏi, dễ tiếp thu mới, có tỉnh thần cầu tiền chấp nhận rủi ro cao Tuy nhiên, họ lại thiểu kinh nghiệm nên xử lý công việc thiểu chín chắn, phản ứng vội vàng; tính trung thành gắn bó với doanh nghiệp thấp tỷ lệ bỏ việc, nghỉ việc cao (thích tự do, làm việc tùy hứng) Trong trường hợp doanh nghiệp đòi hỏi gấp nguồn khơng đáp ứng tốn phí, thời gian cơng sức đảo tạo *“ Cựu nhân viên: doanh nghiệp nên tìm hiểu rõ động quay trở lại làm việc nhân viên nảy để tránh tình trạng gây phản ứng tâm lý cho nhân viên khác “muốn đi, thích quay lại” SVTH: DO TH] THU HA TRUONG QUANG D C KỸ NẴNG QUẦN LÝ (Chỉ đành cho Cán Quản lý): Phân công, giao việc 37 chyết mâu thu Giải mâu thuẫn Tự học, rèn luyện thời gian TNL&NVTT Đáp ứng yêu rien cau trén vai Động viên Nhân viên trò CBOL Phối hợp nội bộ, bên Cơ cấu, hoạch định nhân Huấn luyện - đào tạo Lưuý Nội dung phần II (do Chủ Quản Đơn vị soạn thảo) B chương trnh, kế hoạch TNL&NVTT chuyên môn, nghiệp vụ mà CBNV tân tuyển cần phải đạt đề đáp, ứng yêu cầu công việc chức danh TNL&NVTT Việc nhận xét đánh giá nhân viên tân tuyển dựa vào toàn nội dung thể Chương trình TNL&NVTT từ Cơng tác thực tế mà Chủ quản Đơn vị giao cho CBNY tân tuyển thời gan TNL&NVTT, Mọi thắc mắc (nếu có) thời gian TNL&NVTT, CBNV tân tuyển chủ động liên hệ với Cán Bộ Hướng dẫn CBCQ Đơn vị để giải kịp thời CBCQ ĐƠN VỊ CBNV TNL&NVTT Chức danh: Họ & Tên: _ SVTH: DO TH] THU HA Chức danh: Họ & Tên: 77 GVHD TRƯƠNG QUANG D BIEU MAU 08B (BM08B) CHƯƠNG TRÌNH THỬ TAY NGHÈ VÀ THAO TÁC KỸ THUẬT Họ tên: (Dành cho Lao động Trực tiếp) Chức danh: Tập Bộ phận công tác: Thời gian TNL&NVTT: đến /_ / MỤC TIỂU: Hội nhập vào môi trường điều kiện làm việc thực tế Công ty Đạt yêu cầu phẩm chất, lực chuyên môn nghiệp vụ thực tế Đơn vị Đáp ứng nhu cầu phát triển Đơn vị Công ty tương lai I KE HOACH ST T ` THU TAY NGHE VA THAO UNG ` Quan sát thao tác thực tễ | cơng đoạn bố trí "Thực thao tác sản xuất đơn giản vị trí | phân công TAC KY THUAT: THOIGIANTHUC] = HIỆN os a =n CB-NV HƯỚNG DAN& | I KE HOACH DAO TAO: orl _ T | ĐÈMỤC MÔ TẢ CHI TIẾT Lịch sử hình thành & phát triển Cơng ty, Văn hóa Đức Việt, Tơn mục tiêu| og Khẩu hiệu Hiểu biết —— = l- | Công | 2- Cơ cấutổ chức Công ty, Khôi ĐHSX, Ty, Don vị Chức Nhiệm vụ Don vi Thỏa ước e LaoeanĐộng Tập Thẻ, Nội quy SVTH: ĐỎ THỊ THU CANDAT ĐÁNH GIÁ Lao động Công ty YEU CAU Năm rõ thao tác chuẩn Thực chủng phẩm đơn yêu cầu lượng loại sản giản đạt chất THOT LƯỢNG | GHICHÚ ĐÀO TẠO 02giờ |-CBCQĐV @gờ - |-CBCQÐV 02 gis: “ceca |-P.TCNS-ay HC 78 alan | ĐÈMỤC GVHD TRƯƠNG QUANG _ l MÔ TẢ CHI TIẾT Quy địh An toàn ho động, Quy] định PCCC Mục tiêu chất lượng cửa Đơn vị Quy trình sản xuất Nhà máy, Đơn vị lên biếc | Chế độ bảo dưỡng, bảo tì máy móc| Hiểu biết trang thiết bi | Công việc Lưu ý: Ý nghĩa thực 5S Ý thức tiết kiệm “4 gảm — không” Hướng dẫn Quy định Kỳ thuật | Khâu liên quan dự kiến bỏ trí Đơn vị D THỜI l LƯỢNG | GHI CHÚ ĐÀO TẠO ạ„y | -P.TCNSee HC ail 02 gid Gy |, 04 eis “EU 99 16 & CB hướng dẫn gig Tùy theo vị trí chức danh cơng việc, CBCQ Đơn vị bổ sung nội dung chương trình TTN&TTKT thực tế khâu, công đoạn sản xuất cho phù hợp với Công nhân tân tuyển Việc nhận xét, đánh gá Công nhân tân tuyển vào nội dung thẻ Mọi thắc mắc (nếu có) thời gian TTN&TTKT, Công nhân tân tuyên chủ động liên Chương trình thử tay nghề thao tác kỹ thuật kết công việc thực tế giao thời gian TTN&TTKT hệ với Cán Bộ Hướng dẫn CBCQ Đơn vị để giải kịp thời CBCQ DON VI SVTH: ĐỎ THỊ THU Công nhân TTN&TTKT BIEU MAU 09 (BM09) PHIEU THEO DOI - DANH GIA THU NANG LU VANGHIEP VU THUC TE Ky danh gi: _ Thời gian từ: / /20_ đến / /20_ Họ & tên nhân viêi Chức danh: Ngày đánh giá: — / Ngày nhận việ / ĐÁNH GIÁ NẴNG LUC VA PHAM CHÁT CÁ NHÂN (Đánh dấu vào thích hợp) Mục tiêu cẦn đánh ee gia TÍNH KỶ LUẬT Tiêu chí cần đánh giá Hiểu biết cơng ty 2._ Tuân thù Quy chế, Quy định Công ty |3 Tuân thủchi đạocủa CBQL trực tiếp Ý thức trách nhiệmtrong công việc Tác phong làm việc Nắm rõ qui trình, quy định Đơn vị Thểhiện xác chu đáo Khả năngphơi hợp cơng việc Tính kiểm tra, kiểm sốtcơng việc Xác định kịp thời khó khăn, vướng mic Thu thập phântích thông tin Gii pháphiệu qua, théng minh Phân đâu nâng cao lực, suất §.- 02 Tổng cộng điểm: HIỆU QUÁ | VIỆC Trụ số 03 Cải tiến nâng cao chất lượng 10 Giải quyếtcác vấn đề thời hạn Tổng cộng đim: Đáp ứng vềtrhh độ chuyên môn Khả lập kế hoạch vàthực Kỹ BÉ HH lu nghiệp vụ : ~ | TRINH ĐỘ [ 2— CHUYEN me ane NGHIỆP VỤ: ui Đáp ứng trình độ ngoạingữ: Kỹ năngnghiệp vụ văn phịng, Hoạch định cá nhân |7_ Tịnh thanlam vige d6i, nhom Truyền đạtvà phảnhồithơngtin kịp thời Kiểm sốttiễn độ thực công việc 10 Tự đánh giá kết công vi Tổng cộng điểm: SVTH: DO TH] THU HA 03 ễ Fi) 2a sues |e NINH = 80 Mục tiêu cần đánh GVHD: Chỉ tiêu cần đánh giá gid re iia ew D é a com a lis Khảnăng chị áplực cơngviệc Khả dự báo, phán đốn vấn đề Khả làm việc độc lập Š TS TRUONG QUANG 02 Khả sửa đôi, tiếp thu tư tưởng Khả sáng tạo, đề xuất ý tưởng Tổng cộng diam: Tổng điềm- Tông trọng số: | KY NANG DIEU HANH [3 Kỹ năngHoạch định 1.0 Phong cách Lãnh dao LANH ĐẠO, | Kỹ Phân tích - Tổng hợp CỘNG VIỆC (Chidinhde đánh giá Cún |S Kỹ Tổ chức Thực an, nang Kiém soát Đánhgiá z Quan by) Tổng điềm - Tổng trọng số:|_ 1.0 BANG DIEM TONG HOP CAC CHỈ TIÊU TINH KY LUAT DAP UNG YEU CAU PHAT TRIEN DON VI HIEU QUA CONG VIEC KY NANG LANH DAO, DIEU HANH CONG TRINH DO CHUYEN MÔN - KỸ NĂNG Điẫn tổng cộng cuối kỳ đánh giá: VIỆC NGHIỆP VỤ NHAN XET KHAC CUA CAN BQ HUONG DAN DANH GIA CUA CHU QUAN DON VI KET LUAN - ĐÈ NGHỊ (nếu có) Chức danh: CHU QUAN Chức danh: SVTH: DO TH] THU HA DON VI or CAN BQ HUONG Chức danh: DAN ae 81 TRUONG QUANG DUNG BIEU MAU 10 (BM10) BAO CAO THU HOACHTHU NANG LUCVA NGHIEP VU THUC TE Đơn vị L THONG TIN VE NHÂN VIÊN THỬ NĂNG LỰC VÀ NGHIỆP VỤ THUC TE: Họ Tên: Ngày sinh: Trình độ: Chuyên ngàn Ngày nhận vệc:_ /_ / _ Mã số Nhân viên: Chức danh TNL&NVTT: II NOI DUNG BAO CAO: Nhận thức thân hội nhập vào Công ty: Những công việc hướng dẫn thời gian thử lực nghiệp vụ thực tế: Tự đánh giá kết thử lực nghiệp vụ thực tế: Thực trạng bắtcập Đơn vị~ Đề xuất biện pháp giải quyế t bất cập (Ghi rõ đề xuắt, kiế n nghị xác): SVTH: DO TH] THU HA 82 % Thực trạng bất cập đơn vị: TRUONG QUANG $® DUNG Để xuất biện pháp giải quyết: Định hướng thân: Người thực Họ & Ngà — II Ý KIÊN CỦA CBCQ ĐƠN VỊ ĐẺ GIẢI QUYẾT CÁC ĐÈ XUẤT CỦA CBNV TNL&NVTT: CHU QUAN DON VỊ Chức danh: CAN BO HUONG DAN Chức danh: Họ & Tên: _ —_ IN gay tiff ch SVTH: DO TH] THU HA 83 GVHD: TS TRUONG QUANG DUNG BIEU MAU 11A (BM11A) KET QUA THU NANG LUC VÀ NGHIỆP VỤ THỰC TẾ CUỎI CÙNG (Dành cho Lao động Gián tiếp) Mã sô nhân viên: Ngày đánh gá: / _ / DANH GIA NANG LUC VA PHAM CHAT CÁ NHÂN (Dénh ddu “ vao thich hợp) Mục tiêu cần đánh giá LUẬT elz=lm|= TÍNH KỶ Chỉ tiêu cần đánh giá Không đạt Hiểu biết công ty Tuân thủ Nội quy, Quy định Công ty Tuân thủ đạo Cán quản lý trực tiếp Ý thức trách nhiệmtrong công việc 10 Tác phong làm việc Chỉ su cin đánh giá Không đạt 11 Hiểu biết Công ty 122 Nắm rõ hệ thông Thủ tục, Quy định Đơn vị CƠNG VIỆC 13 Thêhiện sựchính xác chu đáo 14 Tự giám sát để đảm bảo chất lượng [1s Xác định khó khăn kịp thời phân tích thơng tin khéo léo 17 Pháttriễn giải pháp cách hiệu & thơng minh 16 Thut 18 Tìm cách cải tiền nâng cao chất lượng 19 Phần đầu gia tăng suất 20 Giải quyếtcác vấn đè thời hạn sớm Chỉ tiêu cần đánh giá TRÌNH ĐỘ | CHUN MƠN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ 11 Đáp ứng trình độ Chun mơn 12 Đáp ứng trình độ Ngoại ngữ 13 Kỹ nghiệp vụ văn phịng 14 Hoạch định cơng việc cá nhân [75 Quản lý thời gian làm việc cá nhân [ñø Kỹ huấn luyện nghiệp vụ 17 Làm việc theo đội, nhóm 18 Truyền đạt phản thơng tin 19 Kiểm sốt tiền độ cơng việc bảnthân SVTH: DO TH] THU HA Không đạt 84 TRUONG QUANG DUNG 20 Ty danh gia két qua cong viée Chỉ tiêu cần đính giá DAP UNG Dat | Khong dat Dat | Khong dat | 6._Khaniing chiu apie cong vige YEU CAU x l Pe meee ae PHAT TRIEN | 7-_Kh4 nang dur bio, phandoan vinaé DON VI Khả làm việ Khả sửa đổi, tiếp thutư tưởng 10 Khả sáng tạo, đề xuất ý tưởng Chỉ tiêu cần đính giá Phong cách Lãnh đạo Kỹ Phân tích - Tổng hợp (CHIDANH DE | Ö-_ ĐANHGIÁ CAN BỘ | QUAN LY) Kỹ Hoạch định Kỹ Tổ chức Thực 10 Ky Kiểm soát, Đánh giá NHAN XET CHUNG CUA CHU QUAN ĐƠN VỊ VÈ NHÂN VIÊN THỬ NĂNG LUC VA NGHIEP VU THUC TE Y KIEN CUA NGUOI DUQC DANH GIA KET LUAN - ĐÈ NGHỊ [] Chấm dứt Thứ lực nghiệp vụ thực tế: [L ]Gia hạn Thứ lực nghiệp vụ thực tế: Từ ngày: Thời hạn: Từ ngày: _/_/_ []Ký Hợp đồng Lao động Thời vụ: Thời hạn: Từ ngày: _/_ /_ []Ký Hợp đồng Lao động Chính thức: Thời hạn: Từ ngày: _ /_ /_ Mức lương chinh thite: Các đề nghị khác (nếu có): SVTH: DO TH] THU HA /thang 85 PHE DUYET CUA CAP THAM QUYEN Clare danh ssssseceseerewes Họ & Tên: _ — Ngÿy: s/-/—= SVTH: DO TH] THU HA P.TCNS-HC Chike danhy se sccsvecers TRUONG QUANG CHU og QUAN DUNG DON VI Chire danh: Họ & Tên: Ngày _ / — 86 GVHD TRƯƠNG QUANG D BIEU MAU 11B (BM11B) KET QUA THU TAY NGHE VA THAO TAC KY THUAT CUOI CUNG (Dành cho Lao động Trực tiếp) pen Số L THONG TIN VE CONG NHAN THU TAY NGHE VA THAO TAC KỸ THUẬT Họ Tên: Mã số Nhân viên: Ngày sinh: Chức danh TTN&TTKT: Trình độ học vấn: Ngày nhận việc: NOI DUN KY THUAT AO CAO CUA COI HAN THỬ TAY NGHÈ VÀ THAO TAC Cảm nhận Anh/Chị làm việc công ty Đức Việt: Anh/Chị mô tả cơng việc giao: 8.Anh/Chị có phát vấn đề mà theo Anh/Chị chưa hợp lý, gây tốn kém, lãng phí cho cơng ty (về thời gian, vật tư, nguyên phụ liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, nhiên liệu (xăng, dầu, Gas), điện, nước, hay lãng phí khác)? Tại đơn vị nào? Anh/Chị có đề xuất để sửa đổi điểm chưa hợp lý, khơng hợp lý, hay lãng phí nói trên: 10 Anh/Chị tự đánh giá thân có phù hợp với công việ ckhông? Tự đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ giao cho (Giỏi, Khá, Trung bình, Yếu): SVTH: ĐỎ THỊ THU 87 GVHD TRƯƠNG QUANG D Ill KET QUA THU TAY NGHE VA THAO TAC KY THUAT CUOI CUNG Mục tiêu _-~ cẦn đánh giá Chỉ tiêu cần đánh giá : Đạt Không đạt Đạt Không đạt Tuân thủ nội qui, qui định công ty Thé hii công việc TINH KY LUAT ý thức trách nhiệm | Tinh thằnhỗ trợ đồng sự, đồng nghiệp Tuân thủ phân công Cán Quản lý trực tiếp Tác phong làm việc Chỉ tiêu cần đánh giá đến rõ Qui định kỹ thuật liên quan công việc Tay nghề chun mơn Xác định kịp thờinhững khó khan céng dom SX Tự giám sátđể đảm bảo chất lượng Phần đấu gia tăng suất Sức khỏe đáp ứng công việc KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG YÊU CÀU ĐƠN VỊ Khả chịu áp lực cơng việc Tính tự giác, chủ động làm việc Tỉnh thần ý thức tiết kiệm cho Cơng ty Tìm cách cải tiến nâng cao chất lượng IV Y KIEN CUA CHU QUAN DON VI DE GIAI QUYET CAC BIEN PHÁP DE XUAT CUA NHAN VIEN THU TAY NGHE VA THAO TAC KY THUAT & CAC NHAN XET KHAC IV Ý KIÊN CỦA CHỦ NGƯỜI ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ SVTH: DO TH] THU HA 88 GVHD TRƯƠNG QUANG D V KÉT LUẬN - ĐÈ NGHỊ CỦA CHỦ QUẢN ĐƠN VỊ [Khong dat, cham dit thử tay nghề thao tác kỹ thuật Từ ngày: _ / / [Gia hạn thử tay nghề thao tác kỹ thuật — Thời hạn: Từ ngà [TKý hợp đồng lao động thức Thời hạn: Từngầy:_ /_ / []Ký hợp đồng lao động thời vụ (hoặc Biên lao động thời vụ) Thời hạn: „ Từngày:_ /_ / Mức lương thứ‹ đồng/tháng - Ngạch/ bậ Các kết luận - đê nghị khác: PHÊ DUYỆT CUA CAP THAM QUYEN Chức danh: MIH SVTH: ĐỎ THỊ THU P.TCNS-HC Cale OR aca ae CHU QUAN DON VỊ Chức danh: 89 GVHD: TS TRUONG QUANG BIEU MAU 12 (BM12) CÔNG TY TNHH ĐỨC VIỆT KP7 Un Hưng, Tân Un, Bình Dương CỘNG HỒ XÃ HỌI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Bình Dương, ngày tháng năm 2011 BANG LO TRINH PHAN DAU BAN THAN THONG TIN CA NHAN Ho va Tén: Sinh ngày: đc đc Ngày nhận việc: / Đơn vị công tác: H LỘ TRÌNH PHÁN ĐÁU B Ghi chú: CBNV tân tuyển thực lộ trình phần đấu thân cách phân giai đoạn, thời điểm suốt 06 tháng sau ký HĐLĐ thức, tập trung vào yêu cầu mục Tùy thuộc vào hạng mục, CBNV trình bày theo cách hành văn thực khung bảng để dễ thực Định vị cơng việc: Phải trình bảy chức năng, nhiệm vụ công việc thân phụ trách, vị trí cơng việc hoạt động đơn vị, môi quan hệ phối hợp công ty, yêu cầu công ty giai đoạn theo chủ trương cải cách, đổi qua xác định thân cần phải định vị lại ? trau dồi thêm để đáp ứng u cầu cơng ty? SVTH: DO TH] THU HA 90 GVHD: TS TRUONG QUANG Ky nang nghiép vu: Xác định cần phải trau dồi thêm kỹ năng, nghiệp vụ đẻ đáp ứng yêu cầu công ty thời điểm — ghi rõ khóa đào tạo tham gia đăng ký tham gia Đóng góp ý kiến sáng kiến, cải tiến, cải cách công vi ệc đơn vị công ty Nêu lên điểm chưa hợp lý phần hành công việc phụ trách phần hành liên quan (nếu có), ghỉ rõ hướng khắc phục, kế hoạch hành động nhăm cải tiên, cải cách công việc thân đơn vị Lộ trìnhphấn đấu chức danh: Nêu rõ mục tiêu phấn đấu công việc để đạt chức danh, vị trí cơng việc có mức độ phức tạp cao đảm nhận vai trò CBQL (các cấp) đơn vị IHI CBCQ GIẢI QUYẾT NHỮNG Ý KIÊN ĐẺ XUẤT (nếu có): PHỊNG TCNS-HC Chức danh: SVTH: DO TH] THU HA CAN BO CHU QUAN | Chức danh: NGƯỜI THỰC Chức danh: HIỆN