TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HCM *** BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành Kinh tế đối ngoại QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ VÀ THU HÚT NHÂN TÀI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VNG Họ và tên sinh vi[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP.HCM -*** - BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ VÀ THU HÚT NHÂN TÀI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VNG Họ tên sinh viên: Văn Ngọc Ly Na Mã sinh viên: 1801015519 Lớp: K57E Người hướng dẫn khoa học: ThS Nguyễn Thị Mai Anh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2021 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TP.HCM, ngày tháng 08 năm 2021 ThS Nguyễn Thị Mai Anh LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Báo cáo thực tập khoá trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu tác giả khác TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng 08 năm 2021 Người làm báo cáo Văn Ngọc Ly Na LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian thực tập phòng Nhân Công ty cổ phần VNG, tác giả nhận giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình anh, chị, nhân viên cơng ty Chính điều giúp tác giả phần hiểu thêm nghiệp vụ tuyển dụng công việc thực tế môi trường công ty trẻ, động có thêm nhiều học, tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu liên quan đến công việc sau Để hoàn thiện tốt đề tài này, trước hết, tác giả xin cám ơn Ban Giám Đốc phòng nhân Công ty Cổ phần VNG tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thực tập công ty thời gian qua Đặc biệt tác giả xin cám ơn tới anh chị: Nguyễn Ngọc Phương Tuyền, Nguyễn Thị Phương Thảo, Phan Nguyễn Khánh Huyền nhiệt tình hướng dẫn, đóng góp ý kiến dạy kinh nghiệm quý báu trình tác giả thực tập công ty Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn Đại học Ngoại thương Cơ sở II TP Hồ Chí Minh, đặc biệt Nguyễn Thị Mai Anh thời gian qua nhiệt tình hướng dẫn từ chọn đề tài, triển khai đề cương đến giải đáp khó khăn, vướng mắc trình thực tập để tơi hồn thành tốt báo cáo thực tập TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng 08 năm 2021 Người làm báo cáo Văn Ngọc Ly Na MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Chức năng, nhiệm vụ 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.3.2 Quản trị nhân .5 1.3.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2018-2020 1.4 Các công việc thực trình thực tập 1.4.1 Giới thiệu cấu phòng ban thực tập 1.4.2 Vị trí nhiệm vụ đảm nhận 1.5 Tiểu kết 10 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VNG11 2.1 Vai trị Talent Acquisition VNG (tạm dịch: Thu hút nhân tài) 11 2.2 Quy trình thực tế 12 2.2.1 Tổng hợp, phân tích nhu cầu tuyển dụng 12 2.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng 14 2.2.3 Đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên 17 2.2.4 Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ .17 2.2.5 Phỏng vấn qua điện thoại 18 2.2.6 Phỏng vấn trực tiếp 18 2.2.7 Ra định tuyển dụng thức .19 2.3 Nhận xét chung .20 2.3.1 Điểm mạnh .20 2.3.2 Điểm yếu 20 CHƯƠNG 3: PHẦN VNG 3.1 NHẬN ĐỊNH VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ 21 Bài học cho thân .21 3.1.1 Về chuyên môn nghiệp vụ 21 3.1.2 Về kĩ mềm .21 3.1.3 Về định hướng nghề nghiệp 22 3.2 Một số đề xuất, góp ý cho đơn vị thực tập 22 3.2.1 Nâng cao kỹ hoạch định nhân lực kỹ thuật vấn cho vấn viên .22 3.2.2 Thiết lập tiêu chí phân tích nhu cầu tuyển dụng chuẩn xác tiêu chí đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 23 3.2.3 Tận dụng hiệu nguồn ứng viên tiềm (Talent Pool) 24 KẾT LUẬN 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt C&B Compensation & Benefits Lương bổng phúc lợi HRBP Human Resources Business Partner Đối tác chiến lược nhân L&D Learning & Development Đào tạo phát triển Massively multiplayer online role- Trò chơi nhập vai trực tuyến playing game nhiều người chơi TA Talent Acquisition Thu hút nhân tài VNG VNG Công ty cổ phần VNG MMO Mảng Kinh doanh sản phẩm ZPS ZingPlay Studio trò chơi trực tuyến Zing Play VNG DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng, biểu đồ, sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Hệ thống máy tổ chức VNG Bảng 1.1 Số lượng nhân viên VNG (tính đến cuối năm 2020) Bảng 1.2 Kết kinh doanh Công ty cổ phần VNG giai đoạn 2018-2020 Bảng 1.3 Cơ cấu tổ chức phân cơng cơng việc phịng Nhân Sơ đồ 2.1 Quy trình tuyển dụng VNG 12 LỜI MỞ ĐẦU Xuyên suốt phát triển hàng kỷ qua kinh tế giới, hoạt động quản trị nguồn nhân lực ln khẳng định vai trị quan trọng thiết yếu thành công doanh nghiệp, tổ chức nói riêng hay tập thể nói chung Hơn thế, đất nước có bước tiến nhanh cơng hịa vào kinh tế chung đầy cạnh tranh giới vấn đề người – nhân trở thành yếu tố định đến tồn phát triển công ty thị trường. Nhận thấy điều nên sau thời gian học môn nghiệp vụ theo yêu cầu Nhà trường đợt thực tập khóa, tác giả xin thực tập Công ty Cổ phần VNG Với kiến thức học lớp thơng tin hữu ích tích lũy thời gian thực tập, tác giả xin chọn đề tài “Quy trình tuyển dụng thu hút nhân tài Công ty Cổ phần VNG” nhằm tìm hiểu vào thực tế hoạt động tuyển dụng nhân sự, thu hút nhân tài diễn công ty Công nghệ lớn mạnh Việt Nam. Đề tài kết cấu gồm phần chính: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần VNG Chương 2: Quy trình tuyển dụng thu hút nhân tài Công ty Cổ phần VNG Chương 3: Nhận định q trình thực tập Cơng ty Cổ phần VNG Mặc dù cố gắng hoàn thiện đề tài thời gian thực tập ngắn với hiểu biết hạn hẹp, nên báo cáo thực tập không tránh khỏi sai sót Rất mong q thầy đóng góp ý kiến thêm để đề tài tác giả hoàn thiện TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng 08 năm 2021 Sinh viên thực Văn Ngọc Ly Na ... động tuyển dụng nhân sự, thu hút nhân tài diễn công ty Công nghệ lớn mạnh Việt Nam. Đề tài kết cấu gồm phần chính: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần VNG Chương 2: Quy trình tuyển dụng. .. dụng thu hút nhân tài Cơng ty Cổ phần VNG Chương 3: Nhận định q trình thực tập Cơng ty Cổ phần VNG Mặc dù cố gắng hoàn thiện đề tài thời gian thực tập ngắn với hiểu biết hạn hẹp, nên báo cáo thực. .. ty Cổ phần VNG Với kiến thức học lớp thơng tin hữu ích tích lũy thời gian thực tập, tác giả xin chọn đề tài ? ?Quy trình tuyển dụng thu hút nhân tài Cơng ty Cổ phần VNG? ?? nhằm tìm hiểu vào thực tế