Đề tài xây dựng kế hoạch phát triển chiến lược kinh doanh điện tử tại công ty cổ phần vng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 🙟🙞🙝🙜 ✵🙜🙝🙞🙟 BÀI BÁO CÁO HỌC PHẦN: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VNG Nhóm thực Lớp Giảng viên hướng dẫn : Trần Lê Tú Khanh - 19BA027 Nguyễn Thị Ý Nhi - 19BA045 Phạm Thị Hằng - 19BA016 Nguyễn Thị Kiều Trinh - 19BA067 Nguyễn Tiến Đạt - 19BA010 :19BA :T.S Trần Thiện Vũ Đà Nẵng, tháng năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 🙟🙞🙝🙜 ✵🙜🙝🙞🙟 BÀI BÁO CÁO HỌC PHẦN: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VNG Đà Nẵng, tháng năm 2022 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VNG Sinh viên thực : Trần Lê Tú Khanh Nguyễn Thị Ý Nhi Phạm Thị Hằng Nguyễn Thị Kiều Trinh Nguyễn Tiến Đạt Giảng viên hướng dẫn : T.S Trần Thiện Vũ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Lớp : 19BA Đơn vị : Khoa Kinh tế số & Thương mại điện tử Nhận xét Kết luận □ Đồng ý để sinh viên báo cáo □ Không đồng ý để sinh viên báo cáo Đà Nẵng, ngày … tháng … năm … Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cho đến thời điểm tại, Việt Nam giới đánh giá quốc gia có số người sử dụng Internet tăng nhanh năm Internet góp phần tạo lập cộng đồng, thúc đẩy hoạt động tổ chức xã hội, nâng cao lực sản xuất thương mại, tạo nhiều cải vật chất xã hội nâng cao đời sống người dân Internet sân chơi bổ ích, kênh giải trí hấp dẫn với nhiều ứng dụng phục vụ người dùng Cuộc sống 4.0 đại ngày nay, kéo người phải chạy theo vịng xốy cơng nghệ, ngành tham gia vào kinh doanh điện tử để dễ dàng đưa doanh nghiệp đến với khách hàng Để vận hành công ty cách thuận lợi cần phải có chiến lược kinh doanh rõ ràng, chiến lược kinh doanh điện tử giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với biến động thị trường, đồng thời đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động phát triển theo hướng Điều giúp doanh nghiệp phấn đấu thực mục tiêu nâng cao vị thị trường Để hiểu rõ, nắm bắt tốt cách vận hành chiến lược kinh doanh điện tử, mong muốn đóng góp ý kiến kết hợp từ lý luận thực tiễn học, nhóm em lựa chọn đề tài “Xây dựng kế hoạch phát triển chiến lược kinh doanh điện tử công ty cổ phần VNG” Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng kinh doanh Công ty cổ phần VNG, kết đạt được, hạn chế, tồn tại, nguyên nhân.  Từ đưa giải pháp chiến lược kinh doanh điện tử cho Công ty cổ phần VNG, nhằm góp phần hồn thiện hoạt động kinh doanh điện tử cho doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp sau để thực đề tài: Phương pháp nghiên cứu mô tả, thu thập số liệu, tổng hợp, để phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần VNG Nguồn liệu: Tham khảo tài liệu từ tạp chí, báo cáo, giáo trình luận án luận văn mạng liên quan từ trang web công ty Cấu trúc đồ án Báo cáo gồm phần: i Phần 1: TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN VNG Phần 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VNG Phần 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VNG ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin & Truyền Thông Việt Hàn đưa môn học Chiến lược kinh doanh điện tử vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn – T.S Trần Thiện Vũ hướng dẫn, truyền đạt kiến thức quý báu cho nhóm chúng em suốt thời gian học vừa qua Trong thời gian học hướng dẫn thầy, chúng em có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để chúng em vững bước sau Chiến lược kinh doanh điện tử môn học thú vị, vơ bổ ích có tính thực tế cao Tuy nhiên, vốn kiến thức hạn chế khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ Mặc dù, chúng em cố gắng chắn Báo cáo đồ án khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác Kính mong Q Thầy, Cơ xem xét góp ý để Báo cáo chúng em hoàn thiện iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC HÌNH ẢNH vii PHẦN TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN VNG 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp .1 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.3 Lĩnh vực kinh doanh .5 1.4 Mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 1.4.1 Mục tiêu 1.4.2 Tầm nhìn .6 1.4.3 Sứ mệnh 1.4.4 Giá trị cốt lõi 1.5 Cơ cấu tổ chức máy quản lý PHẦN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VNG 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 2.1.1 Môi trường nhân học .9 2.1.2 Mơi trường trị pháp luật 2.1.3 Môi trường kinh tế .10 2.1.4 Môi trường tự nhiên .11 2.1.5 Môi trường công nghệ 11 2.1.6 Mơi trường văn hóa xã hội 12 2.2 Phân tích lực lượng cạnh tranh 12 2.2.1 Cạnh tranh ngành 12 2.2.2 Đối thủ tiềm 13 2.2.2.1 VTC game -Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC 13 2.2.2.2 Garena Việt Nam- Công ty cổ phần Phát triển Thể thao Điện tử Việt Nam (Vietnam Esports) 13 2.2.3 Nhà cung ứng .14 2.2.4 Khách hàng 14 2.2.5 Sản phẩm thay 15 iv 2.3 Phân tích ngành 15 2.4 Năng lực cốt lõi 17 2.4.1 Khó bắt chước 17 2.4.2 Không thể thay .17 2.5 Phân tích SWOT 17 2.5.1 Điểm mạnh (Strengths) 19 2.5.2 Điểm yếu (Weaknesses) .20 2.5.3 Cơ hội (Opportunities) 20 2.5.4 Thách thức (Threats) 21 PHẦN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VNG 22 3.1 Phân tích chuỗi giá trị cơng ty .22 3.1.1 Hoạt động 22 3.1.2 Hoạt động hỗ trợ 23 3.2 Strategies (Cost leadership, Differentiation, Outpacing) 23 3.2.1 Chiến lược chi phí thấp (Cost leadership strategy) 23 3.2.2 Chiến lược khác biệt hóa (Differentiation strategy) .24 3.2.3 Chiến lược trọng tâm (Outpacing strategy) 25 3.3 Business Model Canvas 25 PHẦN ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ 28 4.1 Mục tiêu cho chiến lược kinh doanh điện tử công ty 28 4.2 Mô tả kế hoạch 28 4.3 Xây dựng kế hoạch thực .29 KẾT LUẬN 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 33 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Phân tích Swot công ty VNG 18 Bảng Mơ hình Canvas công ty VNG .25 Bảng Kế hoạch triển khai giải pháp Blockchain người mẫu số cho VNG 29 vi DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1 Trụ sở làm việc tập đồn VNG TP Hồ Chí Minh .1 Hình Quá trình hình thành VNG Hình Các lĩnh vực kinh doanh VNG Hình Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Cổ phần VNG Hình Tỷ lệ phần trăm người dùng sử dụng thiết bị chơi game khác 16 Hình Chuỗi giá trị 22 vii