Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dược phẩm trường thịnh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN KHOA KINH TẾ NGUYỄN HỒNG NAM PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI DƢỢC PHẨM TRƢỜNG THỊNH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: D340101 Tháng 10 Năm 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN KHOA KINH TẾ NGUYỄN HỒNG NAM MSSV: 5368542040 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI DƢỢC PHẨM TRƢỜNG THỊNH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: D340101 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN Th.S NGUYỄN PHƢƠNG QUANG Tháng 10 Năm 2020 LỜI CẢM TẠ Thực tập giai đoạn quan trọng quãng đời sinh viên Thực tập đồng thời tiền đề nhằm trang bị cho học viên tảng kiến thức trƣớc bƣớc vào thực tiễn Trƣớc hết, xin chân thành cảm ơn thầy Th.S Nguyễn Phƣơng Quang tận tình hƣớng dẫn tạo điều kiện để tơi hồn thành đƣợc luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy, Cô thuộc ban quản lý đào tạo tận tình giúp đỡ, định hƣớng cách tƣ cách làm việc khoa học Đó góp ý q báu khơng q trình thực báo cáo mà hành trang tiếp bƣớc cho trình làm việc sau Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến Quý hội đồng dành thời gian đọc đóng góp ý kiến để báo cáo thêm hồn thiện Kính chúc điều tốt đẹp đồng hành Thầy, Cô Hậu Giang, ngày 26 tháng 10 năm 2020 Ngƣời thực Nguyễn Hoàng Nam i LỜI CAM ĐOAN Luận văn cơng trình cá nhân tơi, đƣợc thực dƣới hƣớng dẫn khoa học giảng viên hƣớng dẫn thầy Th.S Nguyễn Phƣơng Quang Tôi xin cam đoan thơng tin đƣợc trình bày viết hồn tồn trung thực, khơng có chép từ tài liệu khác Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Ngƣời chịu trách nhiệm Hậu Giang, ngày 26 tháng 10 năm 2020 Ngƣời thực Nguyễn Hoàng Nam ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP " iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN Họ tên giảng viên hƣớng dẫn: ThS Nguyễn Phƣơng Quang Nhận xét trình thực luận văn sinh viên: Nguyễn Hoàng Nam Ngành: Quản trị Kinh doanh Khóa: 09 Đề tài: Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Thƣơng mại Dƣợc phẩm Trƣờng Thịnh Nội dung nhận xét: Về tinh thần, thái độ thực luận văn sinh viên: - Có tiếp thu q trình làm - Đơi lúc chƣa nghiêm túc làm Về chất lƣợng nội dung luận văn: Khá tốt Đánh giá điểm trình, sinh viên đạt: 8.5 điểm (thang điểm 10) Đánh giá điểm luận văn, luận văn đạt: 7.5 điểm (thang điểm 10) Hậu Giang, ngày 03 tháng 12 năm 2020 Ngƣời nhận xét ThS Nguyễn Phƣơng Quang iv MỤC LỤC Trang CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .2 1.3 CÁC GIẢ THUYẾT CẦN KIỂM ĐỊNH VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Các giả thuyết cần kiểm định 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Không gian .2 1.4.2 Thời gian 1.4.3 Nội dung nghiên cứu 1.5 LƢỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.5.1 Lƣợc khảo tài liệu nƣớc 1.5.2 Lƣợc khảo tài liệu nƣớc 1.6 BỐ CỤC BÀI LUẬN VĂN CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN .7 2.1.1 Phân tích hoạt động kinh doanh .7 2.1.1.1 Khái niệm .7 2.1.1.2 Đối tƣợng nội dung .9 2.1.1.3 Nhiệm vụ 11 2.1.2 Khái quát doanh thu, chi phí, lợi nhuận 16 2.1.2.1 Doanh thu 16 2.1.2.2 Chi phí 18 2.1.2.3 Lợi nhuận 22 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 CHƢƠNG 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VẤN ĐỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƢỢC PHẨM TRƢỜNG THỊNH 30 v 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 30 3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC 30 3.3 NGÀNH NGHỀ KINH DOANH HOẶC CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ 32 3.4 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 33 3.5 KHÁI NIỆM BÁO CÁO TÀI CHÍNH VÀ CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 35 3.5.1 Báo cáo tài doanh nghiệp 35 3.5.1 Nhóm tiêu hiệu sử dụng vốn 36 3.5.2 Nhóm tiêu lợi nhuận 37 3.6 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN, ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN 38 3.6.1 Thuận lợi 38 3.6.2 Khó khăn 39 3.6.3 Định hƣớng phát triển 39 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 40 4.1 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 40 4.2 THẢO LUẬN 41 4.2.1 Phân tích tình hình doanh thu 41 4.2.2 Phân tích tình hình chi phí 53 4.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận 63 CHƢƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 64 5.1 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 64 5.1.1 Tình hình doanh thu 65 5.1.2 Tình hình chi phí 65 5.1.3 Tình hình lợi nhuận 66 5.1.4 Thuận lợi khó khăn 67 5.2 GIẢI PHÁP 68 5.2.1 Mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh phát triển thị trƣờng nội địa, gia tăng xuất vào thị trƣờng nƣớc 68 5.2.2 Đẩy mạnh nâng cao chất lƣợng sản phẩm 70 5.2.3 Bảo đảm nguồn nguyên liệu cho sản xuất 70 5.2.4 Phát triển chiến lƣợc R&D 71 5.2.5 Xây dựng nguồn nhân lực dồi dào, trình độ cao 72 5.2.6 Duy trì tài ổn định 72 CHƢƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 vi 6.1 KẾT LUẬN 74 6.2 KIẾN NGHỊ 74 6.2.1 Về phía cơng ty 74 6.2.2 Về phía Chính phủ, Bộ y tế 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 vii DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 3.1: Kết kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại dƣợc phẩm Trƣờng Thịnh 2017 - 2019 34 Bảng 4.1 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 2017 – 2019 41 Bảng 4.2: Doanh thu nhóm mặt hàng cơng ty từ năm 2017 đến năm 2019 45 Bảng 4.3: Doanh thu nhóm mặt hàng cơng ty tháng đầu năm 2020 51 Bảng 4.4: Giá vốn hàng bán công ty qua năm 2017 - 2019 55 Bảng 4.5: Giá vốn hàng bán công ty tháng đầu năm 2020 58 Bảng 4.6: Chi phí bán hàng qua năm 2017, 2018 2019 59 Bảng 4.7: Chi phí bán hàng công ty tháng đầu năm 2020 61 Bảng 4.8: Chi phí quản lý doanh nghiệp từ năm 2017 đến 2019 62 Bảng 4.9: Chi phí quản lý tháng đầu năm 2020 63 viii Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp Bảng 4.8: Chi phí quản lý doanh nghiệp từ năm 2017 đến 2019 Đơn vị tính: triệu đồng “Chỉ tiêu Năm Năm Năm 2018/2017 Số tiền 2019/2018 Số tiền 2017 2018 2019 CP nhân viên quản lý CP KH TSCĐ 10.866 13.387 13.792 2.521 23,2 405 3,02 282 310 376 28 9,92 66 21,29 Dự phòng phải thu khó địi Chi phí khác 13 22 28 69,23 21,42 2.942 4.168 4.427 1.226 41,67 259 6,21 14.103 17.887 18.623 3.784 26,83 736 4,11” Tổng CP % % (Nguồn: Phịng tài cơng ty, 2020) “ Chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí quan trọng, phản ánh chi phí phát sinh hoạt động quản lý doanh nghiệp cơng ty Chi phí quản lý doanh nghiệp công ty bao gồm khoản mục nhƣ chi phí nhân viên quản lý (CP nhân viên quản lý), chi phí khấu hao tài sản cố định phận quản lý doanh nghiệp (CP KH TSCĐ), khoản dự phịng phải thu khó địi… Qua năm 2017 – 2019, chi phí quản lý doanh nghiệp công ty tăng, song mức độ tăng năm khác Năm 2018, chi phí quản lý doanh nghiệp 17.887 triệu đồng, tăng đến 26,83%, mức tăng cao năm Sang năm 2019, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhẹ 4,11% so với năm 2018 Năm 2018, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng mạnh Trong năm, số nhân viên quản lý tăng từ 119 ngƣời lên 131 ngƣời, với tiền lƣơng trung bình tăng từ 2,7 triệu lên 3,5 triệu đồng, phí nhân viên quản lý tăng 23,2% Chi phí khấu hao tài sản cố định nhƣ văn phịng làm việc, trang thiết bị văn phịng ln tăng qua hàng năm Đặc biệt, biến động giá năm 2018, chi phí quản lý doanh nghiệp khác nhƣ dịch vụ mua ngồi, chi phí văn phịng… tăng cao so với năm 2017 Chính vậy, chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2018 tăng đến 26,83% so với năm 2018 Trong đó, năm 2019, tổng số nhân viên quản lý 136 ngƣời, tăng thêm nhân viên so với năm 2018 Do tăng nhân viên, phí nhân viên quản lý doanh nghiệp công ty chĩ tăng nhẹ 3,02% so với năm 2018 Tình hình giá ổn định, với sách tiết kiệm chi phí cơng ty, 62 phí dịch vụ mua ngồi (điện, nƣớc), chi phí văn phịng khơng tăng nhiều so với năm 2018 Vì vậy, mức tăng chi phí 4,11% ‖ ― Trong năm 2017 – 2019, chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2019 hiệu chi phí tăng thấp, góp phần vào việc nâng cao lợi nhuận cho công ty Bảng 4.9: Chi phí quản lý tháng đầu năm 2020 Đơn vị tính: triệu đồng tháng 2020/6 tháng tháng đầu tháng đầu năm 2019 năm 2020 Chỉ tiêu 2019 Số tiền CP nhân viên quản lý % 4.472 4.982 510 11,40 142 233 91 64,08 11 64 53 481,81 Chi phí khác 1.857 4.300 2.443 131,55 Tổng chi phí 6.482 9.579 3.097 47,78 CP KH TSCĐ Dự phịng phải thu khó địi (Nguồn: Phịng kế tốn công ty, 2020) Ta thấy, tháng đầu năm 2020, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng mạnh so với tháng đầu năm 2019 Hầu hết chi phí tăng cao so với kỳ Chi phí nhân viên quản lý tăng 11,40% số lƣợng nhân viên tăng, với tiền lƣơng đƣợc điều chỉnh tăng so với tháng đầu năm 2019 Bên cạnh đó, chi phí khấu hao tài sản cố định tăng 64,08% tài sản cố định hoạt động quản lý cơng ty (máy vi tính, bàn làm việc, trang thiết bị văn phòng) tăng, nên mức khấu hao tài sản cố định công ty tăng cao Bên cạnh đó, số chi phí nhƣ dự phịng thu khó địi tăng 481%, chi phí tăng đến 131,55% so với kỳ năm 2019 Điều làm cho chi phí quản lý doanh nghiệp tháng đầu năm tăng đến 47,78% Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng cao làm giảm nguồn lợi nhuận cho cơng ty, cơng ty cần áp dụng biện pháp tiết kiệm, giảm dần tỷ lệ tăng chi phí quản lý doanh nghiệp tháng cịn lại, góp phần gia tăng lợi nhuận cho cơng ty.‖ 4.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận ―Phân tích chung tình hình lợi nhuận đánh giá biến động tồn cơng ty, phận lợi nhuận kỳ so với kỳ trƣớc, nhằm thấy 63 khái quát tình hình lợi nhuận nguyên nhân ban đầu ảnh hƣởng đến tình hình Tổng thu nhập sau thuế = Tổng thu nhập trƣớc thuế - Thuế Và đuợc hình thành từ khoản lợi nhuận sau: lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, hoạt động tài chính, lợi nhuận khác (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty TNHH Thương mại dược phẩm Trường Thịnh, 2020) Hình 4.1: Phân tích tình hình lợi nhuận cơng ty qua năm 2017 - 2019 Qua hình 4.1, dùng phƣơng pháp so sánh để phân tích, ta thấy tổng lợi nhuận công ty tăng qua năm Năm 2018 so với năm 2017, lợi nhuận tăng 1.905.953 ngàn đồng, tƣơng đƣơng 606%, lợi nhuận tăng vƣợt bậc công ty không ngừng mở rộng quy mô kinh doanh năm 2019 tổng lợi nhuận tăng 1.026.876 ngàn đồng, tƣơng đƣơng 46,2% so với năm 2018, từ kết cho thấy nỗ lực cơng ty q trình đẩy mạnh hoạt động kinh doanh để gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho cơng ty Nhìn chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty qua năm hiệu hàng năm có lãi Để có nhìn chi tiết tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian gần đây, ta vào phân tích cụ thể yếu tố cấu thành nên tổng lợi nhuận công ty công ty qua năm 2017 - 2018 - 2019.‖ CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5.1 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ―Qua phân tích ta thấy lợi nhuận năm 2018 so với 2017 có nhân tố làm tăng lợi nhuận sản lƣợng giá bán, năm 2019 so với 2018 có 64 nhân tố làm tăng lợi nhuận sản lƣợng, giá bán kết cấu mặt hàng thời gian tới cần phát huy nhân tố Bên cạnh năm 2018 so với 2017 có nhân tố làm giảm lợi nhuận kết cấu mặt hàng, chi phí bán hàng, chi phí quản lý, giá vốn hàng bán; năm 2019 so với 2018 có nhân tố làm giảm lợi nhuận chi phí bán hàng, chi phí quản lý, giá vốn hàng bán nên thời gian tới ta cần có giải pháp để làm tăng lợi nhuận đƣa công ty phát triển ngày vững mạnh.‖ 5.1.1 Tình hình doanh thu ―Tình hình doanh thu công ty phát triển tốt, tăng qua năm, đặc biệt năm 2018 tăng vƣợt bậc so với 2017 Tổng doanh thu năm 2018 tăng so với năm 2017 lƣợng 28.753.199 ngàn đồng, tƣơng đƣơng với 59,6 % Đến năm 2019, tổng doanh thu công ty lại tiếp tục tăng với mức tuyệt đối 23.005.628 ngàn đồng, với tỷ lệ 29,9% Trong doanh thu bán hàng chiếm tỷ trọng lớn Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ tăng lên nhiều Năm 2018 tăng 28.408.995 ngàn đồng so với năm 2017, tƣơng ứng với tỷ lệ 59%, năm 2019 so với 2018 tăng với mức tuyệt đối 22.370.536 ngàn đồng, tƣơng ứng với 29,2% Đạt đƣợc kết công ty phát triển mở rộng quy mô, tiếp tục trì mối quan hệ làm ăn với khách hàng, lấy tiêu chí chất lƣợng, đủ khối lƣợng làm mục tiêu hoạt động nên thƣơng hiệu công ty ngày đứng vững thị trƣờng, đạt đƣợc lòng tin khách hàng Doanh thu hoạt động tài năm 2018 tăng 1.311 ngàn đồng, tƣơng ứng với 86,2% so với năm 2017, năm 2019 tăng 3.517 ng àn đồng so với năm 2018 công ty tăng việc đầu tƣ cho thuê tài sản Doanh thu khác tăng khơng đáng kể.‖ 5.1.2 Tình hình chi phí ―Tình hình chi phí cơng ty tăng qua năm cụ thể: Giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng cao tổng chi phí tăng nhanh công ty làm ăn phát triển nên phải nhập thêm nhiều mặt hàng để đáp ứng tốt nhu cầu kinh doanh Năm 2017 giá vốn hàng bán công ty 40.705.811 ngàn đồng đến năm 2018 giá vốn hàng bán 61.653.306 ngàn đồng, tăng 20.947.495 ngàn đồng tức tăng 51,5% so với 2017 Năm 2019 giá vốn hàng bán công ty tăng 71.979.487 ngàn đồng, tức tăng 10.326.181 ngàn đồng, tƣơng đƣơng tăng 16,7% so với 2018 65 Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp tăng hoạt động bán hàng công ty phát triển công ty phải thuê thêm nhiều nhân viên mới, đồng thời mua sắm đồ dùng văn phòng cho nhân viên tham gia lớp đào tạo nâng cao chun mơn Chi phí bán hàng chiếm tỷ trọng tƣơng đối tổng chi phí cơng ty Năm 2017 chi phí bán hàng công ty 3.050.668 ngàn đồng đến năm 2018 Chi phí bán hàng 4.924.058 ngàn đồng, tăng 1.873.390 ngàn đồng tức tăng 61,4% so với 2017 Năm 2019 chi phí bán hàng cơng ty tăng 11.127.638 ngàn đồng, tức tăng 6.203.580 ngàn đồng, tƣơng đƣơng tăng 126% so với 2018 Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2017 l 2.711.983 ngàn đồng đến năm 2018 5.095.259 ngàn đồng, tăng 2.383.276 ngàn đồng tức tăng 87,9% so với 2017 Năm 2019 chi phí quản lý doanh nghiệp công ty tăng 7.087.615 ngàn đồng, tức tăng 1.992.356 ngàn đồng, tƣơng đƣơng tăng 39,1% so với 2018 Sở dĩ chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp công ty tăng mạnh hoạt động bán hàng công ty phát triển, công ty phải thuê thêm nhiều nhân viên mới, bên cạnh chi phí nhiên liệu chi phí vận chuyển phục vụ cho công tác bán hàng ngày nhiều, công ty khoản tiền lớn để thuê thêm nhân viên quản lý, mua sắm số đồ dùng, văn phịng phẩm, đồng thời cho nhân viên cơng ty tham gia lớp đào tạo nâng cao chuyên môn… Chi phí hoạt động tài năm 2017 1.357.210 ngàn đồng đến năm 2018 chi phí hoạt động tài 2.259.824 ngàn đồng, tăng 901.881 ngàn đồng tức tăng 66,4% so với 2017 Năm 2019 chi phí hoạt động tàichính cơng ty tăng 5.317.119 ngàn đồng, tức tăng 3.057.295 ngàn đồng, tƣơng đƣơng tăng 135,3% so với 2018 Công ty ngày phát triển, cần số vốn ngày nhiều nên công ty phải vay đáp ứng đƣợc nhu cầu kinh doanh mình, chi phí lãi vay tăng hàng năm Chi phí khác tăng cơng ty ngày phát triển, cần nhiều vốn nên công ty phải vay đáp ứng nhu cầu kinh doanh.‖ 5.1.3 Tình hình lợi nhuận ―Nhìn chung hoạt động kinh doanh công ty hiệu quả, hàng năm có lãi Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh thành phần chủ yếu tổng lợi nhuận công ty Năm 2018 so với năm 2017, lợi nhuận tăng 1.905.953 ng àn đồng, tƣơng đƣơng 60,6%, lợi nhuận tăng vƣợt bậc công ty không ngừng mở rộng quy mô kinh doanh năm 2019 tổng lợi nhuận tăng 1.026.876 ngàn đồng, tƣơng đƣơng 46,2% so với năm 2018 qua năm tăng đáng kể 66 công ty mở rộng quy mô kinh doanh, làm ăn có uy tín, đạt đƣợc lịng tin khách hàng truyền thống, đồng thời tìm kiếm thêm đƣợc nhiều khách hàng Lợi nhuận từ hoạt động tài mức giảm Năm 2018 lỗ từ hoạt động tài tăng 901.304 ngàn đồng so với 2017 đến năm 2019 lỗ 3.053.778 ngàn đồng so với năm 2018 Do công ty phát triển, mở rộng quy mô kinh doanh nên hoạt động chủ yếu dựa vào nguồn vốn vay ngân hàng Lơi nhuận khác chiếm tỷ trọng không đáng kể tổng lợi nhuận công ty.‖ 5.1.4 Thuận lợi khó khăn Thuận lợi “ Ngành Dƣợc Việt Nam thời kỳ phát triển nhanh, với lƣợng tiêu thụ dƣợc phẩm tăng cao qua hàng năm Chính Phủ, Bộ Y Tế ban hành nhiều sách thúc đẩy ngành Dƣợc nƣớc phát triển, tạo môi trƣờng kinh doanh cạnh tranh, công Ủy Ban nhân dân TP.HCM tạo điều kiện cho công ty phát triển, đặc biệt ƣu đãi thuế suất miễn giảm thuế cho công ty Hệ thống nhà máy cơng ty đồng có thêm nhà máy vào hoạt động nhà máy capsule (năm 2018), nhà máy thuốc kháng sinh (đầu năm 2020), từ khối lƣợng sản phẩm, cấu sản phẩm, chủng loại sản phẩm công ty ngày đa dạng, góp phần làm tăng nguồn doanh thu đáp ứng đƣợc yêu cầu thị trƣờng Mạng lƣới phân phối bán hàng hoàn chỉnh, rộng khắp toàn quốc Các kênh phân phối hàng dƣợc phẩm, capsule đồng bộ, giúp cho hoạt động bán hàng công ty đƣợc đẩy mạnh Hệ thống máy móc, trang thiết bị công ty đại đồng bộ, đƣợc trang bị đầy đủ khắp khâu trình sản xuất, đảm bảo suất sản xuất đạt cao, sản phẩm làm đạt chất lƣợng, tiêu chuẩn Hoạt động nghiên cứu R&D công ty phát triển mạnh, giúp công ty cải tiến đƣợc nhiều phƣơng pháp sản xuất, làm gia tăng khối lƣợng sản xuất, đồng thời giúp cơng ty có thêm nhiều sản phẩm cung ứng thị trƣờng Đội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty dồi dào, không ngừng tăng lên số lƣợng chất lƣợng, đáp ứng tốt nhu cầu phát triển công ty 67 Khó khăn Sự canh tranh ngày gay gắt công ty dƣợc nƣớc với nhau, nhƣ cạnh tranh công ty nƣớc với nƣớc ngồi Tình hình cạnh tranh thị trƣờng cung ứng thuốc diễn chƣa lành mạnh, cạnh tranh giá thuốc Hầu nhƣ 90% nguyên liệu công ty phải nhập từ đối tác nƣớc nên tình trang phụ thuộc ngun liệu cịn lớn Vốn kinh doanh cơng ty cịn thiếu, nên khơng đủ dự trữ nguyên, nhiên, vật liệu, phụ liệu bao bì, phụ tùng thay kịp thời Tình trạng biến động giá nguyên vật liệu làm cho chi phí sản xuất công ty tăng cao, làm ảnh hƣởng đến hoạt đông sản xuất kinh doanh Các sản phẩm dƣợc phẩm cơng ty chƣa có khác biệt nhiều so với công ty ngành, nên mức độ canh tranh chƣa cao.‖ 5.2 GIẢI PHÁP 5.2.1 Mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh phát triển thị trƣờng nội địa, gia tăng xuất vào thị trƣờng nƣớc ―Trong năm tới, kinh tế đất nƣớc ta tiếp tục tăng trƣởng cao ổn định, ngành công nghiệp dƣợc tiếp tục phát triển mạnh, lƣợng tiêu thụ dƣợc phẩm tăng cao nhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khỏe ngày tăng Cùng với đó, phủ phát động ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam, khuyến khích ngƣời dân tiêu dùng sử dụng hàng hóa mang thƣơng hiệu Việt Vì vậy, thực điều kiện thuận lợi giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty phát triển Với điều kiện thuận lợi nhƣ trên, công ty cần tiếp tục đẩy mạnh mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao lực sản xuất sức sản xuất, gia tăng quy mô sản xuất để khai thác tối đa tiềm phát triển thị trƣờng Vì vậy, thời gian tới, cơng ty cần: Tranh thủ nguồn vốn vay, vốn tự có để đảm bảo vốn đầu tƣ cho dự án, tìm kiếm nhà thầu đủ lực, cơng nghệ, tài để đảm bảo dự án, nhà máy hoàn thành tiến độ, nhanh chóng đƣa vào phục vụ sản xuất, nâng cao lực sản xuất tăng nguồn thu cho cơng ty Hợp tác với phía đối tác nƣớc việc ký kết, chuyển giao, mua loại máy móc đại, phục vụ cho trình mở rộng sản xuất cơng ty 68 Nghiên cứu, cải tiến máy móc, trang thiết bị, dây chuyền sản xuất, đƣa hệ thống sản xuất ngày đại, nâng cao hiệu suất hoạt động nhà máy Cơng ty cần có chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao, có khả sử dụng công nghệ sản xuất Thị trƣờng nội địa với 86 triệu dân thị trƣờng đầy tiềm Vì thế, cơng ty nên trì mở rộng thêm chi nhánh, đại lý tồn quốc, khơng tập trung phân phối cho vùng Đông Nam Bộ mà nên khai thác thị trƣờng miền Bắc, miền Trung Tây Nguyên Để đẩy mạnh phát triển thị trƣờng nƣớc, cơng ty cần: Nghiên cứu, tìm hiểu thâm nhập vào thị trƣờng Nâng cao lực sản xuất hiệu hoạt động, đẩy mạnh sản xuất loại sản phẩm mà thị trƣờng có nhu cầu lớn, nghiên cứu, phát triển loại sản phẩm với giá thành rẻ, thay đƣợc hàng nhập Hoàn chỉnh hệ thống kênh phân phối, tiếp tục thiết lập kênh phân phối thị trƣờng Đẩy mạnh hoạt động marketing, tăng cƣờng quảng bá đẩy mạnh xúc tiến bán hàng: - Tham gia Hội Chợ, triển lãm, giới thiệu sản phẩm - Tham gia hiệp hội, ngành hàng để tìm hội hợp tác đầu tƣ, phát hành catalog, tài liệu khoa học để giới thiệu sản phẩm cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm cho ngƣời tiêu dùng - Xây dựng trang web công ty phong phú, đa dạng nội dung, cung cấp đủ thông tin công ty, chủng loại sản phẩm, giới thiệu, quảng cáo loại sản phẩm Hiện tại, công ty xuất vào thị trƣờng Lào Campuchia Tuy nhiên, số lƣợng xuất cịn nhỏ, giá trị thấp Vì vậy, năm tới, để tăng hoạt động xuất khẩu, công ty cần: Tìm hiểu thơng tin thị trƣờng nƣớc ngồi cách cụ thể hơn, qua xác định đƣợc lƣợng cầu, khả đáp ứng dƣợc phẩm thị trƣờng nƣớc ngồi, từ xây dựng chiến lƣợc kinh doanh xuất Chủ động hợp tác, tìm kiếm đối tác thị trƣờng nƣớc ngồi Tìm hiểu thị trƣờng tiềm khác Sản phẩm đáp ứng tốt yêu cầu chất lƣợng, giá thành rẻ nhằm nâng cao sức cạnh tranh thị trƣờng quốc tế.‖ 69 5.2.2 Đẩy mạnh nâng cao chất lƣợng sản phẩm ―Chất lƣợng sản phẩm ln tiêu chí quan trọng hàng đầu khách hàng việc chọn mua sử dụng sản phẩm Khi chất lƣợng sản phẩm cao, đạt tiêu chuẩn, ngƣời tiêu dùng tín nhiệm, từ thƣơng hiệu uy tín cơng ty đƣợc nâng cao, giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh ngày phát triển Vì vậy, thời gian tới, công ty cần đẩy mạnh nâng cao chất lƣợng sản phẩm biện pháp sau: Tiếp tục xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý đảm bảo chất lƣợng, đầu tƣ, nâng cấp phòng kiểm tra chất lƣợng phòng đảm bảo chất lƣợng Đầu tƣ, nâng cấp, bổ sung trang thiết bị, máy móc sản xuất đại, có độ xác cao đảm bảo thành phẩm bị lỗi, có mẫu mã đẹp, đạt tiêu chuẩn Nguyên vật liệu đầu vào cần đƣợc kiểm tra cẩn thận trƣớc đƣa vào phục vụ hoạt động sản xuất Xây dựng quy trình, cơng nghệ sản xuất sản phẩm khoa học, sản phẩm đầu đạt tiêu chuẩn chất lƣợng quốc tế Các bao bì sử dụng đƣợc đảm bảo chất lƣợng đạt tiêu chuẩn Hạn chế sản xuất hàng bị lỗi, kiểm định hàng trƣớc bán, bảo đảm hàng hóa đến tay ngƣời tiêu dùng tốt Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, thay đƣợc hàng nhập khẩu, làm tăng tính cạnh tranh tạo sản phẩm chủ lực công ty.‖ 5.2.3 Bảo đảm nguồn nguyên liệu cho sản xuất ―Do ngành sản xuất nguyên liệu dƣợc phẩm nƣớc phát triển, chƣa sản xuất đƣợc nhiều nguyên liệu phục vụ cho hoạt động ngành Dƣợc, nên công ty phải tiến hành nhập nguồn nguyên liệu từ bên ngồi, nên hầu nhƣ khơng chủ động đƣợc nguồn nguyên liệu cho sản xuất Vì vậy, việc đảm bảo nguyên liệu cho sản xuất quan trọng, nguồn cung ngun liệu thiếu khơng có, ảnh hƣởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, để đảm bảo nguồn nguyên liệu cho sản xuất, công ty cần: Chủ động, hợp tác, ký kết hợp đồng thu mua nguyên liệu từ đối tác cung ứng, đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu ln ổn định, khơng có tình trạng khan thiếu nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất Đảm bảo giá nhập nguyên liệu ổn định cách ký kết hợp đồng giao nguyên liệu từ đầu năm để tránh biến động tăng giá năm 70 Phát triển, xây dựng nông trƣờng trồng dƣợc liệu để chủ động nguồn nguyên liệu cho sản xuất Tăng cƣờng khả dự trữ nguyên liệu cho sản xuất.‖ 5.2.4 Phát triển chiến lƣợc R&D ―Hiện tại, ngành Dƣợc Việt Nam sản xuất đƣợc nửa số dƣợc phẩm, phần lại phụ thuộc vào thuốc nhập từ nguồn thuốc nƣớc sản xuất Việt Nam Chính vậy, việc nghiên cứu, phát triển chế tạo loại dƣợc phẩm mới, có chất lƣợng tƣơng đƣơng hàng nhập ngoại vấn đề quan trọng, tạo nên nguồn sản phẩm cho cơng ty, góp phần tăng doanh thu, chiếm lĩnh thị trƣờng nƣớc đáp ứng nhu cầu cho nhân dân Trong năm 2015, việc nghiên cứu phát triển R&D mang lại cho cơng ty nhiều lợi ích thiết thực nhƣ xây dựng hoàn thiện phát triển cơng nghệ dập thẳng, từ rút ngắn quy trình sản xuất thuốc viên truyền thống, giảm đƣợc hao phí lao động, hạ giá thành sản phẩm, chuyển giao cho nhà máy dƣợc phẩm 23 quy trình sản xuất sản phẩm quy mô công nghiệp, sản xuất thành công 38 sản phẩm mới, cải tiến 10 sản phẩm cũ Hoạt động nghiên cứu phát triển giúp công ty ngày đại hóa sản xuất gia tăng sức cạnh tranh sản phẩm Để hoạt động nghiên cứu phát triển mạnh thời gian tới, công ty cần: Tập trung nghiên cứu, phát triển sản phẩm có tính cạnh tranh cao, có nhà sản xuất nƣớc sản xuất đƣợc, có khả thay đƣợc sản phẩm loại nƣớc ngồi Tăng chi phí đầu tƣ cho hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm Đẩy nhanh tiến độ xây dựng cơng trình phục vụ hoạt động nghiên cứu phát triển, đặc biệt cơng trình Trung tâm Nghiên cứu sản phẩm phát triển sản phẩm Mua sắm trang thiết bị chuyên dùng cho hoạt động nghiên cứu phát triển Tiếp nhận nguồn nhân lực có trình độ cao vào làm việc phòng R&D, tiếp tục đƣa đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ nhân lực phịng R&D.‖ 71 5.2.5 Xây dựng nguồn nhân lực dồi dào, trình độ cao ―Nguồn nhân lực yếu tố định quan trọng, then chốt định thành công công ty Tuy nhiên, để đáp ứng phát triển công ty năm tiếp theo, việc nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhân viên quan trọng, yếu tố định cho thành cơng cơng ty Vì vậy, cơng ty cần đẩy mạnh biện pháp sau: Tuyển dụng nhân viên có tay nghề, trình độ chun mơn, có khả đáp ứng tốt Tổ chức khóa đào tạo kỹ chuyên môn cho nhân viên bán hàng Quy hoạch, đề cử cán trẻ có lực, trình độ, khả làm việc tốt đào tạo chun sâu, nâng cao trình độ, làm lực lƣợng nịng cốt cho công ty năm Xây dựng đội ngũ R&D có trình độ cao, khả ứng dụng khoa học kỹ thuật tốt Thực việc lƣơng, thƣởng hợp lý, có sách đãi ngộ ngƣời lao động, bảo đảm họ đƣợc tham gia đầy đủ dịch vụ xã hội nhƣ Bảo Hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội Duy trì hoạt động vui chơi, giải trí, hoạt động du lịch để nhân viên làm việc có hiệu Phát động phong trào thi đua, góp phần làm tăng hiệu làm việc nhân viên.‖ 5.2.6 Duy trì tài ổn định ―Thực trạng tài cơng ty tốt, nhiên thời gian tới, công ty cần tiếp tục trì nguồn tài lành mạnh, ổn định Bên cạnh đó, cơng ty cần nâng cao hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu, quản lý nguồn nợ hợp lý Cơng ty cần: Kiểm sốt chặt chẽ hàng tồn kho, không để hàng tồn kho tăng nhanh, nhanh chóng giải ứ đọng hàng tồn kho Điều giúp cơng ty ln chuyển hàng hóa hiệu quả, tiết kiệm đƣợc chi phí lƣu kho, chi phí bảo quản, chi phí sản xuất Quản lý chặt chẽ nguồn nợ Đối với khoản nợ phải thu, cơng ty cần tránh tình trạng khách hàng chiếm dụng vốn lớn, thời gian toán lâu, khơng để tình trạng nợ xấu xảy ra, tang cƣờng thƣờng xuyên công tác kiểm tra, quản lý, thực thu hồi nợ hạn Đối với khoản nợ phải 72 trả, chủ yếu nguồn vốn vay, công ty cần đẩy mạnh đƣa nhà máy vào hoạt động, tạo doanh thu, có kế hoạch trả nợ hạn, kiểm sốt đƣợc việc trả nợ, khơng để nợ phải trả tăng nhanh, sử dụng khoản vay nợ hiệu quả.‖ 73 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN ―Qua phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ta thấy năm qua công ty hoạt động hiệu Doanh thu tăng dần qua năm có lợi nhuận Bên cạnh mặt mạnh mà cơng ty đạt đƣợc nhƣ có uy tín với khách hàng, đội ngũ nhân viên làm việc siêng năng, nhiệt tình, có kinh nghiệm …Cơng ty nhiều mặt hạn chế cần khắc phục nhƣ chi phí bán hàng chi phí quản lý cao, hoạt động chủ yếu dựa vào nguồn vốn vay… Do cơng ty cần phát huy thuận lợi, nắm bắt thời khắc phục khó khăn, thách thức nhằm giúp cho cơng ty ngày có đƣợc uy tín cao thị trƣờng, hiệu hoạt động không ngừng tăng lên Trong giai đoạn nay, thị trƣờng tân dƣợc trở nên sơi sách mở cửa, thúc đẩy kinh tế phát triển thay đổi mặt nƣớc nhà Tình hình tạo cho cơng ty có thêm nhiều hội phát triển nhƣng đồng thời phải đối mặt với nhiều thử thách nguy hoạt động kinh doanh nhƣ: đối thủ cạnh tranh, biến động giá tân dƣợc…Do cơng ty phải biết tận dụng hội thuận lợi để vƣợt qua khó khăn thử thách.‖ 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Về phía cơng ty ―Đẩy mạnh hoạt động marketing, tăng cƣờng quảng bá, giới thiệu sản phẩm, đƣa hình ảnh thƣơng hiệu cơng ty ngày phổ biến gần gũi với khách hàng Nâng cao hoạt động sản xuất nhà máy, xây dựng đƣa vào khai thác nhà máy mới, nâng cao tỷ trọng hàng sản xuất công ty làm ra, giảm dần tỷ trọng hàng mua Nâng cao chất lƣợng sản phẩm, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, tạo sản phẩm có tính khác biệt, có sức cạnh tranh cao Xây dựng nguồn nguyên liệu sản xuất thuốc, đáp ứng cho nhu cầu sản xuất dƣợc phẩm, không phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập Đầu tƣ xây dựng, mở rộng trung tâm nghiên cứu sản phẩm phát triển sản phẩm, mua sắm máy móc, thiết bị đại phục vụ cho hoạt động nghiên cứu 74 Công ty cần đẩy mạnh khoản phải thu, tránh tình trạng để khách hàng chiếm dụng vốn lâu Sử dụng vốn đầu tƣ hiệu quả, tránh để thất thốt, lãng phí, phục vụ đắc lực vào sản xuất kinh doanh Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên công ty đƣợc nâng cao trình độ, kỹ chun mơn.‖ 6.2.2 Về phía Chính phủ, Bộ y tế ―Ban hành sách phù hợp, thúc đẩy phát triển công nghiệp dƣợc Việt Nam Tạo mội trƣờng cạnh tranh công doanh nghiệp dƣợc phẩm - Kiểm sốt, bình ổn giá dƣợc phẩm, tiến hành tra mặt hàng dƣợc, ngăn chặn sản phẩm giả mạo, chất lƣợng.‖ 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO  Văn pháp luật Bộ Tài (2010), Thơng tư 194/2010/TT-Bộ Tài Chính, ngày 6/12/2010 hướng dẫn thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan, thuế xuất khẩu, thuế nhập quản lý thuế hàng hóa nhập khẩu, xuất Bùi Thành Nam (2016), Các Hiệp Định Thương Mại Tự Do khu vực Châu Á - Thái Bình Dương: Thực thi triễn vọng, Nhà Xuất Bản Thông Tin Truyền Thơng  Sách, Giáo trình tham khảo Hồng Văn Châu (2009), Giáo trình Logistics vận tải quốc tế, Nhà Xuất Bản Thông tin Truyền thông, Hà Nội Nguyễn Hồng Đàm (2005), Vận tải giao nhận ngoại thương, Nhà Xuất Bản Lý luận trị Trịnh Thị Thu Hƣơng, 2011, Giáo trình Vận tải bảo hiểm ngoại thương, NXB Thông tin Truyền thông, Hà Nội Quý Lâm, Kim Phƣợng (2016), Biểu Thuế Xuất – Nhập năm 2017 (Song ngữ Anh-Việt), Nhà Xuất Bản Lao Động Phạm Duy Liên (2012), Giáo trình Giao dịch Thương mại quốc tế, Nhà Xuất Bản Thống kê Hà Thị Ngọc Oanh (2014), Giáo Trình Kinh Doanh Thương Mại Quốc Tế, Nhà Xuất Bản Lao động- Xã hội Đồn Thị Hồng Vân (2013), Giáo Trình Quản Trị Xuất Nhập Khẩu, Nhà Xuất Bản Kinh Tế, Thành phố Hồ Chí Minh Đỗ Hữu Vinh (2009), Bảo Hiểm Giám Định hàng hóa Xuất Nhập Khẩu vận chuyển đƣờng biển, Nhà Xuất Bản Giao Thông Vận Tải  Các tài liệu gốc quan thực tập Công ty TNHH Thƣơng Mại Dƣợc Phẩm Trƣờng Thịnh, 2017, Báo cáo tài năm 2017, Tài liệu lƣu hành nội Công ty TNHH Thƣơng Mại Dƣợc Phẩm Trƣờng Thịnh, 2018, Báo cáo tài năm 2018, Tài liệu lƣu hành nội Công ty TNHH Thƣơng Mại Dƣợc Phẩm Trƣờng Thịnh, 2019, Báo cáo tài năm 2019, Tài liệu lƣu hành nội Công ty TNHH Thƣơng Mại Dƣợc Phẩm Trƣờng Thịnh, Luận chứng kinh tế (2019)