PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH tại DOANH NGHIỆP tƣ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG mại TUẤN HUYỀN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN Giảng viên hƣớng dẫn : Thầy Lê Kim Long Sinh viên thực : Nguyễn Thị Viên Mã số sinh viên : 59133116 Khánh Hòa - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN GVHD : Thầy Lê Kim Long SVTH : Nguyễn Thị Viên MSSV : 59133116 Khánh Hòa – Tháng 7/2021 i TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG Khoa: Kinh tế PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ VÀ ĐÁNH GIÁ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP (Dùng cho CBHD nộp báo cáo KLTN sinh viên) T n ề t i: Ph n t h hiệu qu o nh thƣơng m i Tuấn Huyền Gi ng vi n hƣớng ẫn: PGS.TS L Sinh vi n ƣợ Khóa: 2017-2021 Lần KT Ng y iểm tr : Lần KT Nhận xét chung (s u ……………………………………………………………………………………….… ……………………………………………………………………………………….… Điểm h nh th :……/10 Điểm nội ung: ./10 Điểm tổng kết:………/10 Đối với ĐA/KLTN: Kết luận sinh vi n: Đƣợ b o vệ: Không ƣợ b o vệ: Khánh Hòa, ngày ., tháng , năm Cán hƣớng dẫn (Ký v ghi rõ họ t n) ii LỜI CAM ĐOAN Em xin m o n y l ông tr nh nghi n u em làm Các số liệu ƣợc thống kê kết qu nghiên c u nêu khóa luận hồn tồn trung thực, nội dung trích dẫn ã ƣợc ghi rõ nguồn gốc kết qu nghiên c u hƣ ƣợc cơng bố bất c cơng trình nghiên c u khác Sinh viên Nguyễn Thị Viên iii Trƣớc hết em xin chân thành gửi lòng biết ơn thật sâu sắ trƣờng Đ i học Nha Trang quý Thầy, Cô Khoa Kinh Tế truyền t cho em iều bổ Đ i họ B o nhi u năm tháng ngồi ghế nhà trƣờng, với giúp quý Thầy, Cô b n bè, em ã t thể áp dụng công việc sau Em xin c m ơn h n th nh ặc biệt ến Thầy Lê Kim Long – ngƣời ã nhiệt tình b o, gi ng d y v hƣớng dẫn em suốt trình học tập ũng nhƣ q tr nh hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành gửi lòng biết ơn ến Giám ốc anh chị nhân viên Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền ã giúp em học hỏi ƣợc nhiều iều ƣợc thực tập t i ó Sau thời gian thực tập, em ã tiếp thu ƣợc nhiều kiến th c bổ h ể hồn thành khóa luận ã ó cơng Lời c m ơn ặc biệt em xin gửi ến gi nh em – họ sinh việc thành, d y dỗ em th nh ngƣời ln phía sau ủng hộ, thần ộng viên, cỗ vũ tinh em thời gian học tập làm khóa luận Em t nh giúp luận ũng xin c m ơn chân thành ỡ em sống Một lần em xin c m ơn h n th nh v lời chúc tốt ẹp ến trƣờng Đ i học Nha Trang, Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền Em xin kính chúc q Thầy, Cơ, q Giám ốc tất c anh chị vui vẻ, h nh phúc thành công Em xin chân thành c m ơn! Nha Trang, ngày tháng năm 2021 Sinh viên Nguyễn Thị Viên iv TÓM TẮT KHÓA LUẬN Với hội nhập kinh tế toàn cầu c nh tranh ngày khốc liệt nhƣ nay, bắt buộc doanh nghiệp ph i có chiến lƣợc inh o nh ể tồn t i phát triển Để tồn t i vững thị trƣờng lâu dài doanh nghiệp cần ho t ộng kinh doanh hiệu qu Phân tích hiệu qu ho t ộng kinh doanh công cụ ể doanh nghiệp ánh giá ết qu ho t ộng kinh doanh, giúp làm rõ lợi v hó hăn mà cơng ty gặp ph i Vì vậy, em ịnh chọn ề tài “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Kinh doanh thương mại Tuấn Huyền” ểlàm khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên c u củ ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp, phân tích thực tr ng ho t Doanh nghiệp Tuấn Huyền gi i iểm nguyên nhân cốt lõi, từ ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp Tuấn Huyền thời gian t Trong trình nghiên c pháp so sánh, thu thập số liệu, tỷ lệ, Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền th hệ thống hóa Từ liệu , so sánh, ánh giá hiệu qu o nh thƣơng m i Tuấn Huyền Kết qu phân tích cho thấy: Doanh nghiệp có lợi nhuận qu 2018 ến năm 2020 Qu ngừng tăng l n Doanh nghiệp kh thu lợi nhuận từ doanh thu vốn chủ sở hữu thông qua việc hai tỷ suất sinh lời n y tăng v ối với ngƣời l o nhƣng ó, em ã ề xuất số gi i pháp ể góp phần nâng cao hiệu qu kinh doanh t i Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền v MỤC LỤC GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP i PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ VÀ ĐÁNH GIÁ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ii LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv TÓM TẮT KHÓA LUẬN v DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ix DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .x LỜI MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết củ ề tài Mục tiêu nghiên c u ề tài 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tƣợng ph m vi nghiên c u Phƣơng pháp nghi n Cấu trúc củ u .3 ề tài CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm ho t ộng kinh doanh 1.1.2 B n chất hiệu qu kinh doanh 1.1.3 Khái niệm doanh thu, chi phí, lợi nhuận 1.2 Sự cần thiết ph i nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh 11 1.3 Một số nhân tố nh hƣởng ến hiệu qu ho t ộng kinh doanh 12 1.3.1 Nhân tố bên 12 1.3.2 Nhân tố bên 14 1.4 Hệ thống ti u ánh giá hiệu qu ho t ộng kinh doanh 18 1.4.1 Nhóm tiêu hiệu qu sử dụng l o ộng sống 18 1.4.2 Nhóm tiêu ph n ánh hiệu qu sử dụng vốn .19 1.4.3 Nhóm tiêu ph n ánh kh th nh toán 21 1.4.4 Nhóm tiêu ph n ánh kh ho t ộng 22 1.4.5 Nhóm tiêu ph n ánh kh sinh lời 24 1.4.6 Nhóm ti u ánh giá hiệu qu kinh tế xã hội 25 1.5 Phƣơng pháp ph n t h hiệu qu ho t ộng kinh doanh 25 1.5.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu .25 vi 1.5.2 Phƣơng pháp so sánh 1.5.3 Phƣơng pháp ph n t h tỷ lệ 1.5.4 Phƣơng pháp CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN GIAI ĐOẠN 2018-2020 2.1 Khái quát công ty 2.1.1 Giới thiệu công ty 2.1.2 Sự hình thành phát triển doanh nghiệp 2.1.3 Cơ ấu tổ ch 2.2 Phân tích hiệu qu thƣơng m i Tuấn Huyền gi i o n 2018-2020 2.2.1 Phân tích kết qu ho t 2.2.2 Ph n t h hiệu qu 2.2.3 Phân tích hiệu qu 2.2.4 Phân tích nhóm tiêu ph n ánh kh 2.2.5 Phân tích nhóm tiêu ph n ánh kh 2.2.6 Phân tích nhóm tiêu ph n ánh kh 2.2.7 Phân tích hiệu qu 2.3 Đánh giá hiệu qu 2.3.1 Những th nh t h 2.3.2 Những h n chế nguyên nhân CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN 3.1 Một số kiến nghị 3.1.1 Đối với doanh nghiệp: 3.1.2 Đối với Nh nƣớc: 3.2 Một số gi i pháp nhằm nâng cao hiệu qu 3.2.1 Gi i pháp 1: Nâng cao hiệu qu sử dụng vốn 3.2.2 Gi i pháp 2: Tiết kiệm chi phí 3.2.3 Gi i pháp 3: Gi tăng 3.2.4 Gi i pháp 4: Nâng cao chất lƣợng Marketing 3.2.5 Gi i pháp 5: N ng KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO vii Bảng 2.11: Phân tích hình hình thực nghĩa vụ doanh nghiệp Nhà nƣớc Chỉ tiêu Thuế kho n ph i nộp Nh nƣớc Qua thống kê ta thấy kho n chi mà doanh nghiệp n nƣớ ng ny t 53.027 ng n tăng 44.801 ng n t 179.621 ng n 2019 Điều ch sách cho xã hội Dù việ phần n o ó tín, tin tƣởng với 2.3 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp tƣ nhân Kinh doanh thƣơng mại Tuấn Huyền Từ kết qu ã ph n t DNTN Tuấn Huyền ũng mở rộng, doanh nghiệp có kh th nh tốn, lợi nhuận sau thuế tăng sinh lời doanh thu tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu tăng nhiên, bên c nh th nh t h t ƣợc doanh nghiệp ũng h n chế Tình hình ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp qu năm 2020 hông hiệu qu : doanh thu, hiệu qu sử dụng vốn, hiệu qu sử dụng tài s n cố ịnh, vốn cố ịnh, 54 ó vốn lƣu ộng, tỷ suất sinh lời tổng tài s n gi m rõ rệt Để nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh, doanh nghiệp cần nắm rõ thuận lợi h n chế doanh nghiệp từ ó lai 2.3.1 Những thành tích đạt đƣợc - Qu năm, tổng tài s n nguồn vốn doanh nghiệp thấy rằng, quy mô ho t lên tổng tài s n nguồn vốn doanh nghiệp - Qua phân tích trên, tình hình kh th nh tốn nghiệp tốt Doanh nghiệp cần phát huy ti u n ổn ịnh - Qu năm ho t 479.783 ng n ồng Tỷ suất sinh lời doanh thu tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu tăng ều qu năm Ch ng tỏ doanh nghiệp có kh thu lợi nhuận từ doanh thu vốn chủ sở hữu - Doanh nghiệp thực tốt nghĩ vụ, quy ịnh ối với Nh nƣớ v ũng nhƣ ối với ngƣời l o ộng - Qu n t m ến ời sống cá nhân nhân viên, t o niềm tin cho họ làm việc t i doanh nghiệp ể óng góp ho ông ty ng y ng nhiều 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân - Doanh thu doanh nghiệp có biến ộng Năm 2019 tăng 3.924.671 ngàn ồng so với năm 2018, năm 2020 gi m 2.020.440 ng n ồng so với năm 2019 Do nh hƣởng củ i dịch Covid-19 nên s c tiêu thụ củ ngƣời tiêu dùng gi m Doanh nghiệp cần qu n t m ến kho n thu, cần cố gắng tăng ƣờng tăng o nh thu ể em l i lợi nhuận cao cho doanh nghiệp qua năm - Năm 2020 hi ph doanh nghiệp ó xu hƣớng gi m nhƣng cịn lớn Ngun nhân doanh nghiệp hƣ iểm soát tốt kho n chi bất hợp lý Doanh nghiệp cần hú ý v qu n t m nữ ể em lợi nhuận cho doanh nghiệp o 55 - Hiệu qu sử dụng l o ộng sống doanh nghiệp qu năm ó hiều hƣớng xấu, sử dụng nh n l o suất làm việc nhân v say làm việc, ý th - Ho t ộng việc qu ng bá s n phẩm doanh nghiệp trang m ng xã hội, truyền h nh, báo h ƣờng công tác qu ng cáo trang m ng xã hội, truyền h nh, tivi,… nghiệp nghiệp cần qu ề ho t ộng kinh doanh - Hiệu qu sử dụng vốn doanh nghiệp cố ịnh, vốn cố dự trữ hàng hóa khơng hợp lý, khơng khai thác triệt Doanh nghiệp cần khai thác triệt dụng hiệu qu hơ 56 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN 3.1 Một số kiến nghị Doanh nghiệp Nhà nƣớc: 3.1.1 Đối với doanh nghiệp: - Hiện t i thị trƣờng ho t ộng doanh nghiệp hẹp, doanh nghiệp cần ph i nghiên c u, tìm kiếm, thăm ò thị trƣờng ể mở rộng thị trƣờng ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp Nghiên c u m c tiêu thụ củ ngƣời ti u ùng tr n ịa bàn ho t ộng ể mở thêm cửa hàng phục vụ nhu cầu khách hàng - Doanh nghiệp cần giữ mối quan hệ tốt với nhà cung cấp ũ v t m iếm thêm nhà cung cấp có lợi cho doanh nghiệp ể tránh tình tr ng doanh nghiệp phụ thuộc vào nhà cung cấp tránh rủi ro nhà cung cấp ũ hơng ung cấp kịp thời lý n o ó B n nh ó, o nh nghiệp ũng ph i giữ mối quan hệ tốt với khách hàng Doanh nghiệp ph i giữ chữ tín với khách hàng, có ƣu ãi ặc biệt với khách hàng thân thiết ể họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Từ ó giúp o nh nghiệp ó ƣợc uy t n, thƣơng hiệu ối với há h h ng v thú ẩy doanh số tăng - Thực sách tồn trữ hàng hóa phù hợp với nhu cầu khách hàng ể h n chế chi phí dự trữ cho doanh nghiệp v ể tránh tình tr ng hàng tồn kho nhiều nh hƣởng ến doanh thu 3.1.2 Đối với Nhà nƣớc: - Nh nƣớc cần ƣ r hình ph t phù hợp xử lý nghiêm tất c hành vi t h trữ, nâng giá bán mặt h ng ể em lợi nhuận họ Việc xử lý hành vi vi ph m giúp b o vệ quyền lợi củ há h h ng ũng nhƣ o nh nghiệp ng ho t ộng kinh doanh - T nh h nh i dịch Covid-19 ã v ng iễn ph c t p t i Việt Nam nói ri ng v nƣớc nói chung làm nh hƣởng ến kinh tế Nh nƣớc cần ƣ r sách ổn ịnh giá c mặt hàng thiết yếu không thiết yếu ể doanh nghiệp ó mơi trƣờng kinh doanh tốt c nh tranh lành m nh 57 - Đầu tƣ x y ựng sở h tầng vùng s u vùng x ể t o iều kiện cho khách hàng ó ó thể tiếp cận ƣợc mặt hàng thiết yếu phục vụ ời sống tinh thần khách hàng T o iều kiện cho doanh nghiệp mở rộng kênh phân phối, mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, h i thá ƣợc nhiều tiềm tƣơng l i - Đƣ r số sách mở rộng tín dụng, gi m thuế thu nhập doanh nghiệp, gi m lãi suất cho v y,… ể t o iều kiện cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp tƣ nh n inh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền nói riêng mở rộng ho t ộng kinh doanh, phát triển sở kinh doanh nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 3.2.1 Giải pháp 1: Nâng cao hiệu sử dụng vốn 3.2.1.1 Sự cần thiết đề xuất Vốn h nh l h nh l iều kiện ịnh ến tồn t i phát triển doanh nghiệp Khi doanh nghiệp muốn ho t ộng kinh doanh hay mở rộng kinh doanh doanh nghiệp ó ph i có vốn Vốn giúp doanh nghiệp tăng h nh tranh với hƣ ối thủ Qua phần phân tích hƣơng 2, t thấy doanh nghiệp sử dụng vốn hiệu qu Vì vậy, doanh nghiệp cần nâng cao hiệu qu sử dụng vốn ể kinh doanh hiệu qu 3.2.1.2 Nội dung đề xuất Nhiệm vụ cấp thiết doanh nghiệp cần ph i ƣ r biện pháp sử dụng vốn hiệu qu ể nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp Để sử dụng vốn hiệu qu nguồn vốn ph i phân bổ hợp lý tránh tình tr ng thừa, thiếu vốn cố ịnh vốn lƣu ộng Đối với vốn cố định: Sắp xếp l i tất c tài s n cố ịnh doanh nghiệp ể tăng ƣờng khai thác triệt ể thời gian cơng suất tồn tài s n cố ịnh cách hiệu qu Thƣờng xuyên theo dõi chặt chẽ tài s n cố ịnh ể tránh tình tr ng hƣ hỏng, hao mịn, mát tài s n cố ịnh 58 Sử dụng triệt ể diện t h hông gi n lƣu trữ nhà kho tránh tình tr ng tốn nhiều hi ph v o ho lƣu trữ, không khai thác sử dụng hết nguồn vốn dẫn ến vốn bị ọng l i hông áp ng kịp thời nhu cầu khách hàng Phân lo i l i tài s n cố ƣợc tài s n n o ịnh vừa thuận lợi việc qu n lý tài s n, vừ ã ũ cần ùng ến th xá ịnh em th nh lý, nhƣợng bán ể thu hồi vốn cho doanh nghiệp Khuyến khích tinh thần nhân viên sử dụng b o qu n tài s n Bên c nh ó, doanh nghiệp ph i thƣờng xuyên b o ƣỡng tài s n cố ịnh ể uy tr lực ho t ộng nhƣ lú b n ầu Lựa chọn phƣơng pháp hấu hao tài s n phù hợp ịnh giá trị tài s n cố ịnh ã ể dễ dàng thu hồi vốn cố huyển dần qua giá trị hàng hóa Đối với vốn lƣu động Việc nâng cao hiệu qu sử dụng vốn lƣu ộng nâng cao hiệu qu qu n lý tiền, qu n lý hàng tồn kho, qu n lý kho n ph i thu khách hàng - Qu n lý tiền: Vốn tiền cơng cụ giúp cho nhà qu n trị lãnh lý, iều hành tốt ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp Vốn tiền òn phần tài s n doanh nghiệp, có tính kho n cao kh toán nhanh cho doanh nghiệp Vốn tiền có tính ln chuyển cao nên cần ph i kiểm soát chặt chẽ tránh bị ối tƣợng gian lận v ăn ắp Duy tr lƣợng vốn tiền lớn nh hƣởng ến tố ộ luân chuyển vốn dẫn ến hiệu qu sử dụng vốn thấp nên doanh nghiệp cần xá ịnh ƣợc m c dự trữ lƣợng vốn tiền hợp lý, tối thiểu ể áp ng ƣợc nhu cầu sử dụng tiền mặt doanh nghiệp kỳ - Qu n lý hàng tồn kho: Hiện t i doanh nghiệp ng bị ọng hàng tồn kho nhiều Doanh nghiệp cần tính tốn l i m c dự trữ hàng tồn kho thích hợp ể phục vụ nhu cầu khách hàng mà tốn chi phí dự trữ hàng tồn kho Doanh nghiệp cần thực công tác nghiên c u phân tích thị trƣờng thƣờng xuyên, m c tiêu thụ b o nhi u ể từ ó ự trữ lƣợng 59 vừ ủ cung cấp kịp thời cho khách hàng Sử dụng phƣơng pháp phù hợp ểtheo dõi, ph n ánh tình hình xuất, nhập hàng tồn kho - Qu n lý kho n ph i thu khách hàng: Các kho n ph i thu khách hàng yếu tố t o nên uy tín doanh nghiệp ối với khách hàng Qu n lý kho n ph i thu việc thu hồi nợ nhằm gi m lƣợng vốn mà khách hàng chiếm dụng Nhƣng ũng ph i giữ mối quan hệ tốt với há h h ng ể m b o ƣợc việc thu hồi nợ tiêu thụ s n phẩm cho doanh nghiệp Vì ể qu n lý tốt kho n ph i thu doanh nghiệp cần ph i biết thông tin b n củ há h h ng, ánh giá h th nh toán ủ há h h ng ể cung cấp tín dụng thƣơng m i phù hợp Đối với há h h ng l u năm, o nh nghiệp cần cung cấp sách tín dụng tốt hơn, kéo dài thời h n toán cho khách hàng, khuyến khích họ mua hàng nhiều v gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Doanh nghiệp cần nắm rõ m c nợ khách hàng kh tốn củ há h h ng ể có biện pháp thu hồi nợ Doanh nghiệp cần ƣ r m c chiết khấu ể khuyến khích khách hàng toán nợ trƣớc thời h n giúp doanh nghiệp thu hồi nợ nhanh chóng 3.2.1.3 Hiệu dự kiến mang lại - Tránh ƣợc tình tr ngọng hàng hóa, lãng phí vốn vốn khơng bị chiếm dụng - Tiết kiệm ƣợc hi ph nhƣ hi ph lƣu trữ, chi phí hao mịn tài s n,… - Giúp doanh nghiệp nắm bắt ƣợc thời v ó lợi c nh tranh với ối thủ khác thị trƣờng kinh tế khốc liệt nhƣ 3.2.2 Giải pháp 2: Tiết kiệm chi phí 3.2.2.1 Sự cần thiết đề xuất Chi phí doanh nghiệp t i cịn cao, chi phí nh hƣởng lớn ến hiệu qu ho t ộng doanh nghiệp Trong thời i kinh tế c nh tranh gay gắt khốc liệt nhƣ nay, việc tiết kiệm chi phí làm cho tố ộ tăng chi phí thấp so 60 với tố ộ tăng qu ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp 3.2.2.2 Nội dung đề xuất - Tăng ƣờng tìm kiếm nhà cung cấp uy tín có nguồn hàng hóa giá c chất lƣợng tốt, chuyển hàng hóa - Qu n lý tốt tài s n trang thiết bị t i văn phòng mua tài s n, trang thiết bị ó Cá hƣ hỏng nhanh chóng lý hoặ nhƣợng bán tài s n ó, tiết kiệm - Khuyến khích tất c nhân viên thực tiết kiệm kho n hi ph nhƣ hi ph iện, nƣớ , iện tho i, ể tránh tình tr ng lãng phí - Gi m thiểu chi phí ho t ộng há nhƣ hi ph tiếp khách, chi phí mua tài s n, trang thiết bị văn phòng - Nghiên c u thăm ò nhu cầu thị trƣờng từ ó xá ịnh m c dự trữ hàng tồn há h kho hợp lý với nhu cầu h ng ể gi m hi ph lƣu trữ, chi phí mua hàng, chi phí dự trữ an tồn - Thƣờng xuyên kiểm tra, xếp hàng hóa kho bãi, tận dụng tối củ iện tích ho lƣu trữ ể tiết kiệm chi phí kho bãi - Lập kế ho ch chi phí cụ thể, qu n lý chặt chẽ công tác thực theo kế ho ch ã lập ể tránh chi phí phát sinh khơng cần thiết trình ho t ộng kinh doanh Giúp doanh nghiệp xá ịnh ƣợc nguyên nhân gây chi phí phát sinh từ ó ƣ r số biện pháp ể gi i 3.2.2.3 Hiệu dự kiến mang lại - H n chế ƣợc kho n chi bất hợp lý không cần thiết ho t ộng kinh doanh cho doanh nghiệp - Tiết kiệm phần chi phí góp phần nâng cao lợi nhuận cho Doanh nghiệp tƣ nh n inh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền - Góp phần nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh cho doanh nghiệp 61 3.2.3 Giải pháp 3: Gia tăng doanh thu 3.2.3.1 Sự cần thiết đề xuất Để tồn t i phát triển doanh nghiệp ph i có doanh thu Doanh thu giúp doanh nghiệp chi tr chi phí phát sinh q trình ho t ộng kinh doanh Bên c nh ó, o nh thu ịn l yếu tố nh hƣởng ến lợi nhuận doanh nghiệp Khi tố ộ tăng ủ o nh thu o tố ộ tăng chi phí lợi nhuận doanh nghiệp ũng tăng theo Lợi nhuận cao doanh nghiệp ho t ộng kinh doanh có hiệu qu 3.2.3.2 Nội dung đề xuất - Xây dựng phát triển chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với thời iểm i dị h nhƣ - Lập tiêu cho nh n vi n bán h ng ó Đề r t ƣợc tiêu phƣơng án tr lƣơng, h nh sá h hen thƣởng ho nh n vi n bán h ng khuyến h h v - ể họ cố gắng ể ộng viên họ hoàn thành tiêu tốt Vào dịp lễ ặc biệt tổ ch c cá hƣơng tr nh huyến ể thu hút ƣợ nhiều khách hàng mua hàng gi i lƣợng hàng tồn kho cho doanh nghiệp - Tăng ƣờng biện pháp thu hút khách hàng tiềm cách qu ng cáo phƣơng tiện truyền thông; m ng xã hội facebook, zalo, inst gr m; báo h , tivi, i phát th nh;… - Luôn giữ mối quan hệ thân thiết với khách hàng; quan tâm, giữ liên l c với khách hàng, dịp lễ ặc biệt sinh nhật gửi lời chúc tới họ - Đẩy m nh công tác nghiên c u thị trƣờng ể mở rộng thị trƣờng tiêu thụ cho doanh nghiệp Việc nghiên c u thị trƣờng giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, ối thủ c nh tranh thấy ƣợc kh ti u thụ s n phẩm thị trƣờng nhƣ 3.2.3.3 Hiệu dự kiến mang lại - Khối lƣợng tiêu thụ hàng hóa, s n phẩm doanh nghiệp tăng o v t o iều kiện cho doanh nghiệp mở rộng phát triển thị trƣờng 62 - Hàng tồn kho doanh nghiệp ƣợc gi i quyết, tiết kiệm ƣợc kho n chi phí khơng cần thiết - Giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng góp phần tăng trƣởng doanh số, nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp 3.2.4 Giải pháp 4: Nâng cao chất lƣợng Marketing 3.2.4.1 Sự cần thiết đề xuất Trong inh o nh, thƣơng hiệu yếu quan trọng ối với thành cơng doanh nghiệp Thƣơng hiệu góp phần mở rộng, phát triển thị trƣờng cho doanh nghiệp nƣớc kể c ngo i nƣớ Để phát triển thƣơng hiệu cho doanh nghiệp, doanh nghiệp cần ph i tăng ƣờng nâng cao chất lƣợng ho t ộng marketing Marketing giúp cho doanh nghiệp phát triển tồn t i vững thị trƣờng c nh tranh khốc liệt Nhiệm vụ marketing t o khách hàng cho doanh nghiệp việc qu ng bá hình nh doanh nghiệp thị trƣờng, nâng cao vị c nh tranh so với doanh nghiệp khác 3.2.4.2 Nội dung đề xuất - Tăng ƣờng v ẩy m nh công tác qu ng cáo, tuyên truyền, giới thiệu s n phẩm dịch vụ doanh nghiệp ến khách hàng với nhiều hình th nhƣ báo h , tivi, phát tờ rơi, ăng tr n m ng xã hội: zalo, facebook, - Thƣờng xuyên tham gia ho t ộng từ thiện nhằm qu ng bá thƣơng hiệu ũng nhƣ h nh nh ến tất c ngƣời - T o website cho doanh nghiệp cập nhập thông tin ể khách hàng xem thơng tin doanh nghiệp, thông tin s n phẩm tiết kiệm phần chi phí cho doanh nghiệp Bên c nh ó, việc t o website giúp cho việc qu ng cáo s n phẩm, dịch vụ dễ dàng rộng rãi - Triển h i hƣơng tr nh huyến m i, gi m giá, chiết khấu, dịch vụ sau bán c hàng số hình th toán phù hợp cho ối tƣợng khách hàng 3.2.4.3 Hiệu dự kiến mang lại - N ng o ƣợc uy tín, hình nh v thƣơng hiệu doanh nghiệp ối với khách hàng 63 - Thu hút ƣợc khách hàng tiềm giúp tăng trƣởng doanh số góp phần nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh - T o lợi c nh tranh cho doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác lĩnh vực kinh doanh 3.2.5 Giải pháp 5: Nâng cao trình độ sử dụng lao động 3.2.5.1 Sự cần thiết đề xuất L o ộng nhân tố quan trọng ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp Nếu hơng ó l o ộng hoặ hơng ó ội ngũ l o ộng ó tr nh ộ ho t ộng kinh doanh doanh nghiệp gặp hó hăn Do nh nghiệp muốn nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh cần ph i nâng cao hiệu qu sử dụng l o ộng 3.2.4.2 Nội dung đề xuất - Tuyển dụng lựa chọn nhân viên có kh năng, ỹ năng, inh nghiệm ể giúp doanh nghiệp t ƣợc mụ ti u ề - Tăng ƣờng, ẩy m nh số công tác hen thƣởng, kỷ luật cụ thể ể khuyến khích nhân viên làm việ hăng s y, t h ực, trung thành với doanh nghiệp - Thƣờng xuy n o t o tr nh ộ chuyên môn, kỹ nhân viên tiếp thu kiến th c làm việ - Trợ cấp cho nhân viên ốm ho nh n vi n ể cho ó suất u, th i s n, tai n n l o ộng,… ể cho nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, hết s c làm việc doanh nghiệp 3.2.4.3 Hiệu dự kiến mang lại Áp dụng gi i pháp giúp suất l o ộng tăng góp phần tăng trƣởng doanh thu nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh 64 Trong thời hiệu qu ho t doanh Bên c nh kinh doanh không hiệu qu nguy n nh n Qua trình phân tích hiệu qu Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền thấy thời gian nghiệp ã gặp nhiều ũng bị gi m Doanh nghiệp cần nỗ lự doanh doanh nghiệp c nh tranh với triển lâu dài Qua thời gian thực tập t i Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền, em ã ƣợc tr i nghiệm thực tế học hỏi ƣợc nhiều iều quý giá, bổ ích Qua trình nghiên c u sở lý luận thực tr ng ho t ộng kinh doanh t i Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền gi i o n từ năm 2018 ến năm 2020 Để ho n th nh ƣợc khóa luận “Ph n t h hiệu qu ho t ộng kinh doanh t i Doanh nghiệp tƣ nh n Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền” v ƣ r số gi i pháp giúp nâng cao hiệu qu ho t ộng kinh doanh nhờ vào hỗ trợ nhiệt tình từ anh chị làm việc t i doanh nghiệp với hƣớng dẫn b o tận tình thầy Lê Kim Long Tuy nhiên, b n thân h n chế tr nh h n chế thời gian thực tập, nghiên c u, thông tin d ng nên khóa luận em khơng nhiều thiếu sót, gi i pháp ƣ r ộ chuyên môn, kiến th c sâu rộng, hi ph n t h ánh giá hơng ƣợc lý luận chặt chẽ, mang tính chủ quan, hƣ hắc chắn tối ƣu v h n chế phần nội ung ũng nhƣ h th c trình bày khóa luận Vì vậy, em mong nhận ƣợc lời nhận xét, ánh giá v góp ý từ q Thầy, q Cơ ể khóa luận củ em ƣợc hồn thiện 65 Một lần em xin gửi lời c m ơn h n th nh trƣờng Đ i họ Nh Tr ng ã tận tình b o, gi ng d bổ ích cho b n thân em sau Em ũng xin h n th nh m ơn Kinh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền trình thực tập t i tình thầy Lê Kim Long 66 ến Thầy, Cô khoa kinh tế y cho em kiến th c TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Doanh nghiệp tƣ nh n inh o nh thƣơng m i Tuấn Huyền gi i o n từ năm 2018 ến năm 2020 Các luận văn Đặng Đ nh Đ o v ủ hó trƣớc Ho ng Đ c Thân (2012), Giáo trình Kinh tế thƣơng m i, nhà xuất b n Đ i học Kinh tế quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Giáo trình Qu n trị kinh doanh, nhà xuất b n Đ i học Kinh tế quốc dân Nguyễn Văn Công (2009), Giáo tr nh Ph n t h inh doanh, nhà xuất b n Đ i học Kinh tế quốc dân Ph m Quang Trung (2011), Giáo trình Qu n trị tài doanh nghiệp, nhà xuất b n Đ i học Kinh tế quốc dân Ph m Văn Dƣợc (2008), Phân tích ho t ộng kinh doanh, nhà xuất b n Thống kê 8.Trần Đ nh Phụng (2011), Nguyên lý kế toán, nhà xuất b n Phƣơng Đơng 9.Trần Thị Hịa (2014), Giáo trình Tài doanh nghiệp, nhà xuất b n Đ Nẵng 10 Website: https://thuvienphapluat.vn 11 Website: http://www.ketoanthue.vn 12 Website: https://timviec365.vn 67 ... 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN GIAI ĐOẠN 2018-2020 2.1 Khái quát công ty 2.1.1 Giới thiệu công ty Tên doanh nghiệp: DOANH NGHIỆP... cao hiệu qu lâu dài Chính thế, em muốn hiểu rõ phân tích hiệu qu ho t ộng kinh doanh, em ịnh chọn ề tài: ? ?Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Kinh doanh thương mại Tuấn Huyền? ??... ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN KINH DOANH THƢƠNG MẠI TUẤN HUYỀN GVHD : Thầy Lê Kim Long SVTH