Chuyên ngành kế hoạch phát triển phát triển du lịch biển huyện lộc hà tỉnh hà tĩnh theo cách tiếp cận cung cầu

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN HUYỆN LỘC HÀ - TỈNH HÀ TĨNH THEO CÁCH TIẾP CẬN CUNG - CẦU Giáo viên hướng dẫn : ThS Bùi Hoàng Mai Sinh viên thực : Hồ Thị Hạnh Mã sinh viên : 7103105108 Khóa : 10 Ngành : Kinh tế phát triển Chuyên ngành : Kế hoạch phát triển Hà Nội 2023 i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, trước hết em xin gửi đến quý thầy trường Học viện Chính sách Phát triển lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn Th S Bùi Hoàng Mai Khoa Kinh tế phát triển, hướng dẫn giúp em trình lên ý tưởng trình hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em gửi lời cảm ơn đến bác, anh, chị kinh doanh khu vực biển Xuân Hải huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh cung cấp liệu để em có thơng tin làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Do thời gian, kĩ năng, vốn kiến thức hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi thiếu sót, mang tính chủ quan nhận định, đánh đề xuất giải pháp Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy khoa Kinh tế phát triển để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài “Phát triển du lịch biển huyện Lộc Hà tỉnh Hà Tĩnh theo cách tiếp cận Cung-Cầu” cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ giáo viên hướng dẫn Thạc sĩ Bùi Thị Hồng Mai Các thơng tin, số liệu tơi trình bày khóa luận trung thực có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng, minh bạch, có tính thừa kế Tơi xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 09 tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực Hạnh Hồ Thị Hạnh ii BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HỌC VIỆN Độc lập - Tự - Hạnh phúc CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Hà Nội, ngày 23 tháng 04 năm2023 BẢN GIẢI TRÌNH SỬA CHỮA/BỔ SUNG KHÓA LUẬN THEO KẾT LUẬN CỦA HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ Họ tên SV: Hồ Thị Hạnh Mã SV: 7103105108 Chuyên ngành: Kế hoạch phát triển Đề tài khóa luận: PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN HUYỆN LỘC HÀ TỈNH HÀ TĨNH THEO CÁCH TIẾP CẬN CUNG - CẦU Người hướng dẫn: ThS Bùi Hoàng Mai Căn kết luận sau phiên họp ngày 18/04/2023 Hội đồng đánh giá khóa luận Khoa Kinh tế Phát triển, tác giả bổ sung, sửa chữa khóa luận theo nội dung sau: Về nội dung khóa luận STT Yêu cầu chỉnh sửa Nội dung chỉnh sửa Tại trang, dòng thứ* Bổ sung yếu tố giá Yếu tố giá hàng hóa Trang 33, dịng thứ 16 hàng hóa thay thế/bổ liên quan bổ đến dịng 32 sung sung mục Trang 34, dòng thứ 2.2.4.1 đến dòng Làm rõ số lượng Do khơng có số liệu từ khách du lịch (nội báo cáo thống địa, nước ngồi) đến nên tác giả xin biển Lộc Hà So phép không giải trình sánh tỷ trọng khách phần số lượng khách iii du lịch nội địa, biến du lịch nội địa, số động số lượng lượng khách du lịch nước ngồi Gộp bảng có nội Tác giả gộp 10 Trang 36,37,38,39 dung liên quan vào bảng vấn với thành bảng mục 2.2.5.1 Bổ sung thêm mục Đánh giá cung-cầu Trang 54 (dòng thứ 22 đánh giá cung– du lịch biển huyện đến 32) trang 55 cầu du lịch biển Lộc Hà bổ huyện Lộc Hà để rút sung mục 2.2.6 hạn chế, làm sở đưa giải pháp Đưa giải pháp bám Giải pháp sát nội dung Trang 56,57,58 chỉnh sửa bổ sung chương mục 3.1; mục 3.2 mục 3.3 Về hình thức khóa luận GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SINH VIÊN (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) iv MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: KHUNG LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN THEO CÁCH TIẾP CẬN CUNG CẦU 1.1 Tổng quan du lịch biển 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.1.2 Khái niệm du lịch biển 1.1.1.3 Khái niệm sản phẩm du lịch 1.1.1.4 Khái niệm dịch vụ du lịch 1.1.2 Vai trò phát triển du lịch biển 1.2 Giới thiệu mô hình Cung – Cầu 1.2.1 Giới thiệu mơ hình Cung - Cầu 1.2.1.1 Các khái niệm cầu 1.2.1.2 Các khái niệm Cung 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến Cầu 11 1.2.2.1 Gía hàng hóa dịch vụ (P) 11 1.2.2.2 Thu nhập người tiêu dùng (I) 12 1.2.2.3 Giá hàng hóa liên quan (Pr) 12 1.2.2.4 Số lượng người tiêu dùng (N) 13 1.2.2.5 Kỳ vọng người tiêu dùng (E) 13 1.2.2.6 Thị hiếu người tiêu dùng (T) 13 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến Cung 14 1.2.3.1 Giá hàng hoá, dịch vụ (P) 14 1.2.3.2 Chi phí sản xuất 14 1.2.3.3 Số lượng người bán thi trường (N) 15 1.2.3.4 Công nghệ (G) 15 1.2.3.5 Các kỳ vọng người bán (E) 15 1.2.3.6 Chính sách phủ (T) 15 1.2.4 Các yếu tố kết nối Cung – Cầu 15 v 1.2.4.1 Hệ thống thông tin thị trường 15 1.2.4.2 Hệ thống đảm bảo quyền sở hữu 17 1.2.4.3 Hệ thống đảm bảo hợp đồng giải tranh chấp 17 1.3 Khung lý luận phát triển du lịch biển theo mơ hình Cung-Cầu 18 1.3.1 Định nghĩa phát triển du lịch biển theo mơ hình Cung-Cầu 18 1.3.1.1 Các yếu tố cấu thành cầu du lịch biển 19 1.3.1.2 Các yếu tố cấu thành cung du lịch biển 20 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch biển 20 1.3.2.1 Gía hàng hóa liên quan 20 1.3.2.2 Thu nhập người tiêu dùng 21 1.3.2.3 Số lượng khách du lịch 21 1.3.2.4 Thị hiếu 22 1.3.2.5 Kỳ vọng 22 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến cung du lịch biển 22 1.3.3.1 Chi phí sản xuất 23 1.3.3.2 Công nghệ 23 1.3.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 23 1.3.3.4 Số lượng người bán 24 1.3.3.5 Các sách Chính Phủ 24 1.3.3.6 Kỳ vọng 25 1.3.4 Các yếu tố cấu thành hệ thống kết nối cung – cầu 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN 26 HUYỆN LỘC HÀ - TỈNH HÀ TĨNH 26 2.1 Đặc điểm tình hình chung huyện Lộc Hà 26 2.1.1 Vị trí địa lý huyện Lộc Hà 26 2.1.2 Đặc điểm dân cư, kinh tế - xã hội huyện Lộc Hà 26 2.2 Thực trạng du lịch biển huyện Lộc Hà 27 2.2.1 Các yếu tố cấu thành cầu du lịch biển huyện Lộc Hà 27 2.2.2 Các yếu tố cấu thành cung du lịch biển 30 2.2.3 Đánh giá yếu tố cấu thành hệ thống kết nối cung-cầu du lịch biển Lộc Hà 32 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch biển huyện Lộc Hà 33 2.2.4.1 Gía hàng hóa liên quan 33 2.2.4.2 Thu nhập 34 2.2.4.3 Số lượng khách du lịch 34 vi 2.2.4.4 Thị hiếu 35 2.2.4.5 Kỳ vọng 36 2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến cung du lịch biển huyện Lộc Hà 36 2.2.5.1 Chi phí sản xuất 36 2.2.5.2 Số lượng người bán 49 2.2.5.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 50 2.2.5.4 Công nghệ 52 2.2.5.5 Các sách 53 2.2.5.6 Kỳ vọng 54 2.2.6 Đánh giá Cung-Cầu du lịch biển huyện Lộc Hà 54 2.2.6.1 Đánh giá bên cầu du lịch biển 54 2.2.6.2 Đánh giá bên cung du lịch biển 54 2.2.6.3 Một số tồn hạn chế 55 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN DU LỊCH 56 BIỂN HUYỆN LỘC HÀ 56 3.1 Nhóm giải pháp kích cầu du lịch biển huyện Lộc Hà 56 3.2 Nhóm giải pháp kích cung du lịch biển huyện Lộc Hà 57 3.3 Nhóm giải pháp kết nối cung - cầu du lịch biển huyện Lộc Hà 58 KẾT LUẬN 60 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ ngữ viết tắt Ý nghĩa từ ngữ P Gía Q Lượng UBND Uỷ ban nhân dân TT&DL Thể thao Du lịch CSVC Cơ sở vật chất CSLT Cơ sở lưu trú TP Thành phố DLB Du lịch biển HTTT Hệ thống thông tin 10 CSDL Cơ sở liệu 11 TTTT Thông tin thị trường viii Bảng 2.4 Đánh giá chi phí sản xuất Nội dung Đối tượng tiếp cận Nội dung câu trả lời câu hỏi Bác Thảo (Chủ NH sản 007) Chi phí bỏ CP trung bình Anh Xn An (Chủ NH Hải Châu CP rẻ Anh Minh (Chủ NH Biển Xanh) CP rẻ kinh doanh so với lợi nhuận thu mức Chị Loan (Hộ gia đình) CP trng bình Bác Thích (Hộ gia đình) CP rẻ cao/thấp? Bác Hà (Hộ gia đình) CP cao Chị Sương (Hộ gia đình) CP bình thường Chị Hoa (cá nhân) Chi phí cao Bác Thành (Chủ nhà hàng Hiền Thành) Chi phí rẻ Anh Thuận (Hộ gia đình) Chi phí cao Anh Quốc(nhân viên bán vé Melia Vinpearl Cửa Sót ) Kết vấn sâu Phân tích thực trạng kết hợp kết vấn sâu tác giả đánh giá khả mở rộng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp/hộ gia đình kinh doanh du lịch biển Lộc Hà sau: Về động lực: Các hoạt động kinh doanh chủ nhà hàng hộ gia đình kinh doanh bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà diễn từ lâu trì nay, số hộ kinh doanh gia nhập vào thị trường kinh doanh Bên cạnh đó, dựa vào đặc điểm tự nhiên khí hậu tiềm du lịch biển kết hợp yếu tố thị trường khách du lịch chủ yếu khách du lịch nội địa tỉnh, số lượng 47 khách du lịch theo ngày trung bình nhà hàng tương đối đơng loại hình dịch vụ tắm biển, giải trí ăn uống phát triển hộ gia đình kinh doanh nhà hàng Đặc biệt nhà hàng kinh doanh bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà dăng ký kinh doanh, khơng chi phí đóng thuế mặt bằng, hỗ trợ khoản chi phí chịu ảnh hưởng dịch bệnh điều kiện thuận lợi cho chủ nhà hàng mở rộng họat động kinh doanh Mùa du lịch biển thời điểm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nên lợi nhuận phụ thuộc vào chi phí sản xuất Kết vấn cho thấy, hộ kinh doanh trả lời chi phí bỏ thấp so với lợi nhuận mang lại cao chứng tỏ hoạt động kinh doanh hiệu Cụ thể, nhà hàng kinh doanh mặt hàng hải sản tươi sống/hải sản chế biến có lợi đặc biệt như: họ gần biển nên tàu hay ngư dân đánh lưới chủ nhà hàng/hộ gia đình kinh doanh ký hợp đồng mua nguyên liệu với giá thấp hơn, chất lượng tốt so với người buôn bán chợ họ giảm chi phí vận chuyển Mặt khác, nguồn nhân lực nơi dồi dào, hội việc làm thấp trình độ lao động họ chưa cao phí thuê nhân viên thấp Đây lợi giúp hộ kinh doanh có hội mở rộng quy mô kinh doanh Nhiều hộ kinh doanh ứng dụng công nghệ thông minh vào hoạt động kinh doanh tạo hình thức tốn đa dạng (quẹt thẻ, chuyên khoản, tiền mặt), hệ thống bể nước oxy bảo đảm hải sản tươi sống, đàm để tăng hiệu quản lý khâu nhà hàng, động lực nâng cao chất lượng, dịch vụ phục vụ khách du lịch Trả lời nội dung điều kiện thuận lợi hoạt động kinh doanh nay, đối tượng mà tác giả tiếp cận cho biết: Bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà có sức chứa lớn, khơng gian rộng rãi, thống mát, khí hậu lành điều kiện thuận lợi cho hoạt động thể thao Vì vậy, năm UBND huyện Lộc Hà tổ chức Lễ hội du lịch biển với chủ đề “Biển Lộc Hà – đến để yêu hơn” với nhiều hoạt động sôi nổi, thú vị giao lưu văn nghệ, thi đấu thể thao, tổ chức lễ hội truyền thống, khám phá điểm check-in khu du lịch biển, kết hợp phát triển khu du lịch Vinpearl Cửa Sót tập đoàn 48 Vingroup đầu tư xây dựng, chuỗi Vinpearl Resort nghỉ dưỡng nằm bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà Qua đó, góp phần quảng bá, thông tin, giới thiệu du lịch biển Lộc Hà đến gần với khách du lịch tỉnh, nhằm mục đích kích cầu phát triển du lịch biển để lượng khách du lịch tăng cao lớn Về cản trở: Bên cạnh đó, hộ gia đình kinh doanh biển Xuân Hải huyện Lộc Hà cho biết không đăng ký giấy phép kinh doanh họ phải tiền chi phí mặt theo mùa vụ, cản trở cạnh tranh lớn cho hộ có ý định kinh doanh Các hộ gia đình không đăg ký kinh doanh, mở tự phát bán hàng nên không đảm bảo quyền sở hữu, quyền tranh chấp vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm Lượt khách du lịch theo ngày không ổn định tính chất mùa vụ, sản phẩm du lịch chưa đa dạng, sở hạ tầng dịch vụ tắm nước chưa đảm bảo phí nguyên vật liêu sở hạ tầng tác động chưa tích cực đến cầu nên ảnh hưởng đến lượng cầu dẫn đến ảnh hưởng đến cung, làm cản trở đến hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh du lịch biển huyện Lộc Hà chịu ảnh hưởng yếu tố khách quan an ninh, môi trường biển phí đầu tư sở vật chất năm tăng để nhằm đáp ứng, phục vụ khách du lịch cách tốt 2.2.5.2 Số lượng người bán Hiện nay, số lượng nhà hàng, hộ gia đình kinh doanh dịch vụ ăn uống, dịch vụ tắm nước ngọt, dịch vụ cho thuê hàng hóa dụng cụ phao bơi, dịch vụ vận tải xung quanh bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà ngày tăng có ảnh hưởng trực tiếp đến số hàng hố bán thị trường Thực trạng trải dài dọc bờ biển Xuân Hải huyện Lộc Hà có 30 nhà hàng buôn bán kinh doanh phục vụ ăn ống, vui chơi cho khách du lịch nơi Số lượng người sản xuất tăng đến độ giới hạn làm cho cung du lịch tăng lên vượt xa cầu du lịch dẫn đến ế cung Nếu tình trạng kéo dài xuất khủng hoảng thừa hàng hóa du lịch, sản 49 xuất du lịch bị đình đốn, buộc người sản xuất phải chuyển hướng đầu tư bị phá sản, kéo theo việc giảm cung du lịch 2.2.5.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật Để thu hút phục vụ tốt cho du khách, năm gần đây, Hà Tĩnh nói chung huyện Lộc Hà nói riêng đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng sở vật chất kĩ thuật phục vụ du lịch, cụ thể sau: Về hệ thống giao thông Điển hình giao thơng khu du lịch biển đầu tư xây dựng hoàn thiện dần Với lợi vị trí trung tâm huyện, bãi tắm Xuân Hải nằm cung đường 70 tiếp nối đường tỉnh lộ từ thành phố Hà Tĩnh tận biển Xuân Hải Khách nội địa, du khách đến từ nhiều hướng: hướng từ Cẩm Xuyên theo quốc lộ ven biển qua cầu Thạch Đỉnh tới Lộc Hà (khoảng 15km); hướng từ ngã ba đường tránh Thạch Long - Thạch Hà (khoảng 7km); từ thành phố Hà Tĩnh thẳng theo đường Tỉnh lộ qua cầu Hộ Độ (khoảng 9km) từ đường 22/12 hướng Nghi Xuân thẳng trung tâm huyện, tất có điểm gặp cung đường 70 xuôi tận bãi tắm Đặc biệt du khách ngoại tỉnh du khách lựa chọn đường bộ/đường hàng khơng Hiện nay, Hà Tĩnh chưa có sân bay yếu tố cản du khách lựa chọn Xuân Hải điểm đến du lịch Du khách phía Bắc, phía Nam hay du khách quốc tế lựa chọn di chuyển đường bộ, đường hàng không đường sắt Đường hàng không đờng nhanh gần sân bay Vinh Khoảng cách từ biển Xuân Hải huyện Lộc Hà đến sân bay Quốc tế Vinh 35km Với hệ thống giao thơng đồng có nhiều phương tiện di chuyển xe bus, taxi, xe máy Bãi biển Xuân Hải cách thành phố Hà Tĩnh 15 km Từ thành phố Hà Tĩnh, cần 10 phút xe máy ôtô, du khách đến bãi biển thơ mộng Khách gần đưa gia đình xe máy xuống tắm biển, ăn cháo cá, mực luộc kẹp bánh đa vào chiều hè sau làm việc Khách xa đến để tắm biển du lịch phương tiện vận chuyển máy bay, xe bus, taxi 50 Về phận trông giữ xe chưa đầu tư xây dựng bãi đỗ xe nên khách du lịch đến xe máy xe ô tô chủ yếu để xe bên đường, khơng bảo đảm tính an tồn để khách yên tâm tời gian du lịch Đây hạn chết tác động tiêu cực đến cầu du lịch Về hệ thống điện, nước Hệ thống điện: Hệ thống điện đầu tư xây mới, cải tạo, nâng cấp sở mục tiêu đảm bảo cung cấp điện liên tục, ổn định an toàn, đáp ứng nhu cầu người dân phát triển kinh tế - xã hội huyện Hiện tất xã thị trấn thuộc huyện Lộc Hà có mạng lưới điện quốc gia, nguồn điện cung cấp chủ yếu nhà máy điện điện lực Lộc Hà Đây điều kiện thuận lợi phục vụ hoạt động kinh doanh nhà hàng, hộ kinh doanh bãi biển Hệ thống nước: Các nguồn nước sử dụng sinh hoạt địa bàn huyện chủ yếu từ nhà máy nước thị trấn huyện Lộc Hà có cơng suất thiết kế 4.000m3 /ngày đêm hoạt động từ năm 2015 Tổng 6/11 xã huyện Lộc Hà sử dụng nguồn nước máy phục vụ cho sinh hoạt sản xuất Đặc biệt, xã vùng xen biển cấp nguồn nước từ lâu điều kiện thuận lợi cho người dân vùng ven biển mở rộng dịch vụ bể tắm nước cho khách du lịch, hoạt động kinh doanh tồn phát triển ngày Về sở lưu trú Ngoài dự án nghỉ dưỡng cao cấp tập đoàn Vingroup vào hoạt động từ năm 2017 chưa có dự án đầu tư địa bàn huyện hội mở rộng phát triển du lịch biển Các sở lưu trú đối mặt với nhiều khó khăn thách thức vấn đề nguồn khách, nguồn lực nhân sự, mức độ ứng dụng chuyển đổi số, thiếu kinh nghiệm chủ đầu tư dẫn đến sai lầm trình đầu tư, trì chất lượng và, không đáp ứng công khách sạn, gây khó khăn q trình vận hành, khơng đạt tiêu chuẩn theo mục đích ban đầu, phải sửa lại nhiều gây tốn giảm hiệu kinh doanh Thực tế cho thấy sở lưu trú điểm lưu trú khu du lịch biển Xuân Hải huyện Lộc Hà khiêm tốn 51 Do hạ tậng sở lưu trú xuống cấp, với số lượng khách du lịch lưu trú qua ngày hạn chế nên việc đầu tư, tu sửa lại nhà nghỉ, khách sạn chủ kinh doanh chưa đầu tư Bên cạnh đó, hệ thống thơng tin thị trường chưa trọng Số lượng khách du lịch chưa nhiều, quy mơ cịn nhỏ hẹp Hệ thống sở vui chơi giải trí thể thao phạm vi Hà Tĩnh nói chung khu du lịch biển Lộc Hà nói riêng đầu tư đa dạng Tuy mơ quy mơ cịn hạn hẹp, chất lượng dịch vụ chưa cao nên hiệu chưa đáng kể Nếu đến biển Cửa Lò (Nghệ An) biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) hay bãi biển lớn khác sản phẩm hàng lưu niệm trưng bày nhiều hàng quán khách du lịch đến với biển Xuân Hải huyện Lộc Hà dịch vụ chưa phát triển khách du lịch đến chưa nhiều nên người bán hàng e ngại việc đầu tư số vốn lớn lại thu lại vốn chậm 2.2.5.4 Công nghệ Hiện chủ nhà hàng kinh doanh hộ gia đình kinh doanh khu vực ven biển huyện Lộc Hà áp dụng cơng nghệ vào du lịch nhằm mục đích giúp cắt giảm chi phí, nâng cao dịch vụ, cải thiện hiệu hoạt động trải nghiệm cho du khách Từ kết vấn cho thấy 9/11 nhà hàng hộ gia đình kinh doanh áp dụng cơng nghệ vào kinh doanh thay tốn hóa đơn tiền mặt khách hàng tốn hình hình chuyển khoản mã qt QR Bên cạnh đó, du lịch biển mùa có số lượng khách lớn vào liên tục cần phục vụ nhanh chóng để làm hài lòng khách hàng nên 2/4 nhà hàng mà tác vấn sử dụng đàm vào hoạt động kinh doanh nhà hàng nhằm mục đích giảm chi phí thuê nhân viên, tăng suất phận nhà hàng Ngày nay, người sống thời đại công nghệ 4.0 mà tất việc giải thông qua internet Với nhu cầu giải trí, du lịch người dân tăng vọt nên website lĩnh vực trở nên quan trọng hết Các trang web liên quan đến du lịch biển Lộc Hà Lộc Hà quê 52 tôi, biển Xuân Hải huyện Lộc Hà … người dùng tìm thơng tin cần thiết cho chuyến du lịch như: tour, khách sạn, địa điểm vui chơi, phương tiện di chuyển… mà không cần phải khảo sát trực tiếp Hơn nữa, khách hàng hồn tồn đặt tour du lịch cho thân, gia đình, bạn bè với click chuột khách hàng khơng phải lãng phí thời gian đến tận đại lý địa phương để làm thủ tục đặt tour, với vài thao tác web đặt tour du lịch doanh nghiệp có cho chuyến ưng ý Điều đặc biệt thuận lợi cho người bận rộn vào ban ngày đến đại lý du lịch địa phương Bên internet cung cấp tảng kết nối rộng lớn, kết nối nhiều điểm đến giới Dịch vụ du lịch trực tuyến cung cấp mở rộng chuyến đến nhiều quốc gia thuộc nhiều khu vực Với dịch vụ đặt tour trực tuyến, kế hoạch cho chuyến đa điểm bạn vơ sn sẻ hồn mỹ Ứng dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh góp phần giảm chi phí, tăng hiệu kinh doanh, tăng doanh thu cho hộ kinh doanh, yếu tố tác động tích cực làm dịch chuyển đường cung sang phải, điểm cân xa gốc tạo độ 2.2.5.5 Các sách Năm 2020, phối hợp với Sở VHTTDL kiểm tra điều kiện tối thiểu sở vật chất kỹ thuật dịch vụ phục vụ khách du lịch sở lưu trú; Phối hợp với Sở, ngành kiểm tra, thẩm định hồ sơ điều kiện đảm bảo khác hỗ trợ lãi suất vay doanh nghiệp Hướng dẫn địa phương, tổ chức, hộ kinh doanh (thuộc khu du lịch biển) đăng ký hỗ trợ sách phát triển du lịch theo Nghị 214/NQ-HĐND ngày 10/7/2020 HĐND tỉnh số sách hỗ trợ phục hồi sản xuất kinh doanh thúc đẩy phát triển kinh tế điều kiện phòng, chống dịch Covid-19 Năm 2022, Đăng ký phối hợp với Sở VHTTDL đơn vị lữ hành xây dựng tour Ntuyến kết nối khách du lịch; Tham gia tập huấn nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch điểm theo tiêu chuẩn VTOS; tập huấn nghiệp vụ du lịch cho 120 hộ dân kinh doanh dịch vụ khu du lịch biển BQL 53 di tích địa bàn; tham gia tập huấn nghiệp vụ xây dựng du lịch cộng đồng địa phương Về công tác tuyên truyền: In pano quảng bá; Xây dựng 02 phim, chương trình quảng bá (01 chương trình phát sóng VTC14 01 phát fanpage Thông tin Lộc Hà); Làm 01 cụm pano lớn, thay nội dung tuyên truyền hệ thống áp phích đường 70 trung tâm huyện Tổ chức quân 05 đợt làm vệ sinh môi trường biển định kỳ vệ sinh khu du lịch biển hàng tuần Hoàn thành đầu tư dự án Nâng cấp mặt đường kè biển du lịch đoạn từ Thạch Kim đến Vinpearl Bên cạnh đó, sách vay vốn, hỗ trợ hộ kinh doanh ngày Nhà nước quan tâm 2.2.5.6 Kỳ vọng Dự đoán chủ nhà hàng, hộ gia đình, người dân địa phương kinh doanh bãi biển ngày lễ trog dịp hè với thời tiết thuận lợi, lượng khách đổ biển Xuân Hải huyện Lộc Hà năm tăng mạnh giá nguyên vật liệu đầu vào tôm, cá, mực, bia, nước giải khát… tăng nên hộ kinh doanh bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà lựa chọn mua nhiều hàng hóa trước thời điểm ngày lễ đến họ bán lượng hàng hóa Vì vậy, kỳ vọng thuận lợi người bán lượng cung giảm, đường cung dịch chuyển sang trái ngược lại 2.2.6 Đánh giá Cung-Cầu du lịch biển huyện Lộc Hà 2.2.6.1 Đánh giá bên cầu du lịch biển Các yếu tố thu nhập, thị hiếu kỳ vọng yếu tố có tác động chưa tốt ảnh hưởng đến đường cầu Có thể khẳng định, yếu tố làm đường cầu dịch chuyển sang trái điểm cân gần với gốc tọa độ Mặt khác, yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch biển giá hàng hóa liên quan, số lượng khách du lịch yếu tố tích cực đẩy đường cầu dịch chuyển sang phải, lượng cầu lớn làm điểm cân cách xa gốc tọa độ 2.2.6.2 Đánh giá bên cung du lịch biển Hiện yếu tố công nghệ, sở vật chất kĩ thuật, yếu tố làm đường cung dịch chuyển sang phải, điểm cân cách xa tọa độ, có 54 tác động tích cực đến việc phát triển du lịch biển Lộc Hà Bên cạnh đó, yếu tố số lượng người bán, chi phí sản xuất, sách Chính phủ, kỳ vọng người bán yếu tố tác động chưa tốt đến lượng cầu, lượng cầu thấp nên làm cho điểm cân lui gần gốc tọa độ 2.2.6.3 Một số tồn hạn chế Mặc dù tốc độ tăng trưởng tương đối cao xét giá trị tuyệt đối thấp so với khu du lịch biển Xuân Thành số địa phương khác thuộc tỉnh Hà Tĩnh Số lượng khách du lịch quốc tế cịn thấp, quy mơ cịn nhỏ, kết đạt chưa xứng với lợi tiềm địa phương Hệ thống sản phẩm chưa phong phú, chất lượng sản phẩm chưa cao, sức cạnh tranh yếu Hoạt động tuyên truyền, kêu gọi nhà đầu tư địa phương chưa mạnh, hoạt động phận lý nhiều hạn chế Thời tiết khắc nghiệt, thường xuyên có thiên tai, lũ lụt mang tính mùa vụ cao Điều gây cản trở lớn tới phát triển hoạt động du lịch biển Xuân Hải huyện Lộc Hà Chưa có hệ thống thu gom rác thải ý thức bảo vệ môi trường người dân khách du lịch chưa cao, biện pháp tuyên truyền hạn chế Bên cạnh hạn chế, yếu sở lưu trú, nhà nghỉ, khách xuống cấp trầm trọng làm cho thời gian lưu trú trung bình khách cịn thấp, làm giảm khả thu hút dòng khách du lịch cao cấp, tạo chênh lệch tương đối cao số lượng khách du lịch nội địa địa phương vùng Thông tin du lịch biển huyện Lộc Hà hệ thống thông tin website khách sạn, cơng ty du lịch cịn nhiều hạn chế 55 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN DU LỊCH BIỂN HUYỆN LỘC HÀ 3.1 Nhóm giải pháp kích cầu du lịch biển huyện Lộc Hà Du lịch biển Hà Tĩnh nói chung du lịch biển Lộc Hà nói riêng, đạt số thành tựu tồn nhiều vấn đề bất cập cần tập trung giải thời gian tới nhằm khai thác tối đa tiềm du lịch biển Dưới số giải pháp kích cầu du lịch biển huyện Lộc Hà Thứ nhất, UBND huyện kết hợp cấp người dân địa phương nên tổ chức kiện, hoạt động thể thao luân phiên vùng biển để thu hút khách du khách địa phương đến xem, bên cạnh cịn khuyến khích du khách từ địa phương khác đến cổ vũ cho hoạt đông thể thao cách đăng thông tin phương tiện truyền thơng đại chúng qua kênh truyền hình Hà Tĩnh, website du lịch lữ hành Một hoạt động cụ thể nên tổ chức hội Chợ đêm tuần bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà Bởi chợ đêm đánh giá mơ hình kinh tế ban đêm hiệu du lịch, đóng góp lớn cho kinh tế địa phương, nâng cao thu nhập người dân qua việc làm tăng chi tiêu du khách, đồng thời làm đa dạng hóa hoạt động vui chơi, giải trí Thứ hai, Xây dựng kế hoạch khai thác du lịch biển tháng thấp điểm tour khuyến mãi, trọn gói gồm vé máy bay, khách sạn, ăn uống chí miễn phí tham quan nhiều điểm di tích, khu danh thắng để kích cầu khách du lịch Du lịch biển có tính mùa vụ nên lượng khách chủ yếu sử dụng dịch vụ du lịch biển dịp hè nóng nực mùa khác tác động thời tiết nên số lượng khách du lịch đến với vùng biển thấp Vì vậy, để thu hút khách du lịch đến vùng biển tháng mưa, lạnh nên kết hợp du lịch văn hóa, tâm linh với khai thác ẩm thực ven biển Thứ ba, UBND huyện Lộc Hà Triển khai chiến lược xây dựng sản phẩm du lịch mới, nâng cấp điểm sản phẩm du lịch có nhằm đa dạng hố loại hình du lịch biển sở khai thác giá trị sinh thái biển, tạo sản phẩm du lịch có chất lượng bền vững như: tham quan làng 56 chài, làng nghề mang sắc vùng ven biển tận dụng khai thác loại hình du lịch sinh thái kết hợp văn hoá tâm linh; nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch có du lịch tắm biển nghỉ dưỡng; du lịch thương mại, công vụ hội nghị, hội thảo; du lịch vui chơi giải trí, tham quan di tích văn hố lịch sử, danh thắng 3.2 Nhóm giải pháp kích cung du lịch biển huyện Lộc Hà Thứ nhất, Cần đầu tư xây dựng sở vật chất dịch vụ nhà vệ sinh công cộng, bãi đổ xe cho khách du lịch tới Bên cạnh thực hoạt động tra, kiểm tra thường xuyên việc sử dụng, bảo vệ tài nguyên, bảo vệ môi trường du lịch; kiểm tra việc thực nội dung quy hoạch, cam kết tiến độ đầu tư tổ chức khai thác đồng du lịch biển gắn với loại hình du lịch khác Thứ hai, Hệ thống giao thông, phương tiện cơng cộng xe bus ( có 18 xe bus 30 điểm xe bus đặt từ thành phố Hà Tĩnh - Bệnh viện Ba Lan ( Nghệ An) Tuyến xe bus qua đường 70 trung tâm huyện Lộc Hà, cách bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà 3km Đây điều kiện thuận lợi cho hộ gia đình cơng ty vận chuyển đầu tư vào dịch vụ vận chuyển đưa đón khách du lịch tới điểm biển Xuân Hải huyện Lộc Hà Thứ ba, Với bãi tắm rộng trải dài cát trắng, Lộc Hà tỉnh Hà Tĩnh dồn sức phát triển du lịch nghỉ dưỡng, tắm biển, cải tạo, nâng cấp hệ thống sở vật chất, sở hạ tầng kỹ thuật Chú trọng thu hút nhà đầu tư, tập đồn lớn để đầu tư hình thành khu dịch vụ du lịch phức hợp, trung tâm mua sắm, giải trí, thị, nghỉ dưỡng cao cấp địa bàn trọng điểm liền kề Thứ tư, Nhà nước nên có sách khuyến khích, hỗ trợ vay vốn với lãi suất thấp để hộ gia đình, doanh nghiệp có hội tham gia vào hoạt động kinh doanh bãi biển Xuân Hải huyện Lộc Hà để mở rộng kinh doanh lĩnh vực dịch vụ vận tải; dịch vụ lưu trú; dịch vụ ăn uống; dịch vụ đại lý du lịch, kinh doanh tour du lịch dịch vụ hỗ trợ liên quan 57 đến quảng bá loại hình du lịch tự nhiên du lịch văn hóa tâm linh kết hợp du lịch biển Thứ năm, Các sách ưu tiên phát triển, đảm bảo an tồn – an ninh mơi trường biển chưa thích ứng, chưa kịp thời việc quản lí nạn xả rác bừa bãi ven bãi biển; rác thải không xử lí dạt biển làm cho mơi trường biển ngày xấu đi; việc đưa sách phát triển cơng nghiệp ven biển Tình trạng tăng giá “chặt chém” dịch vụ (lưu trú, ẩm thực…) vào mùa cao điểm hay dịp lễ thường xuyên xảy Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp giao tiếp với khách hàng Hiện tượng số du khách thiếu ý thức sinh hoạt, xả rác bừa bãi gây ô nhiễm môi trường biển; đặc biệt hoạt động khu công nghiệp ven biển làm giảm khả khai thác tiềm biển nạn mồi chài, chặt chém, tăng giá dịch vụ… diễn thường xuyên, làm ảnh hưởng đến tâm lí, gây hồi nghi giảm độ tin cậy với du khách 3.3 Nhóm giải pháp kết nối cung - cầu du lịch biển huyện Lộc Hà Lộc Hà cần tăng cường đẩy mạnh, đổi hình thức quảng bá, xúc tiến du lịch biển, tập trung kích cầu thị trường nội địa, tăng cường kết nối mở rộng quan hệ hợp tác với địa phương khác huyện tỉnh Tăng cường đẩy mạnh cải cách hành chính, hồn thiện tổ chức quan quản lý liên quan đến phát triển du lịch Chú trọng bổ sung nâng cao lực cho cán VH, TT&DL cấp huyện cấp xã Nâng cao trách nhiệm vai trò Trung tâm quảng bá, xúc tiến văn hóa - du lịch, Ban quản lý khu, điểm du lịch Các tổ chức quan có chiến lược khuyến khích người dân địa phương phát triển nghành nghề truyền thống, nghiên cứu để tạo phát triển sản phẩm lưu niệm, hàng hóa đặc sản địa phương phục vụ du lịch đặc trưng vùng quê Hà Tĩnh Nâng cao nhận thức doanh nghiệp kinh doanh du lịch thực hiện, tham gia quy chuẩn ngành chất lượng sản phẩm du lịch, thúc đẩy áp dụng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm du lịch Tăng cường hoạt động quảng bá du lịch tạo dấu ấn du lịch Lộc Hà lòng du khách Các đơn vị chức tăng cường hoạt động truyền thông 58 xúc tiến, quảng bá du lịch, triển khai chiến dịch truyền thơng kích cầu du lịch với thông điệp “Biển Lộc Hà đến để yêu hơn” cách đăng thể lệ thi giải thưởng trang facebook Hà Tĩnh, Lộc Hà quê tôi, Biển Xuân Hải huyện Lộc Hà nhằm tăng lượt tương tác, chia sẻ để nhiều người biết đến điểm du lịch hơn, kết nối khách du lịch ngoại tỉnh quốc tế Doanh nghiệp bỏ nhiều cơng sức tốn q nhiều chi phí cho đội ngũ tìm kiếm khách hàng Thay vào đó, doanh nghiệp phải tích cực đẩy mạnh kênh bán tour trực tuyến, thu hút hấp dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm doanh nghiệp Đẩy mạnh phương tiện truyền thông xã hội Facebook, youtube phối hợp blogger để cung cấp nguồn thông tin du lịch thức, sau chuyến Khi tận dụng tốt kênh truyền thơng xã hội số lượng người biết đến huyện Lộc Hà nhiều cầu du lịch biển huyện Lộc Hà tăng với cung du lịch biển ngày mở rộng 59 KẾT LUẬN Lộc Hà có tiềm lớn du lịch biển chưa thực phát triển, chưa tạo sức cạnh tranh cao Với mục tiêu phát triển du lịch biển trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, ngành kinh tế có vị trí quan trọng khối dịch vụ, quyền địa phương Lộc Hà nói riêng Các tổ chức quan Hà Tĩnh chung cần thực giải pháp phù hợp để phát triển đồng sở hạ tầng sở vật chất kĩ thuật, đảm bảo an toàn - an ninh, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, kêu gọi dự án đầu tư, thiết lập môi trường sinh thái biển sạch, có sách ưu đãi để tạo dựng thương hiệu du lịch Hà Tĩnh lòng du khách nước 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chi Cục Thông Kê TP Hà Tĩnh Cổng Thông tin thành phố Hà Tĩnh Đảng huyện Lộc Hà Quang Sáng (2015) “Du lịch Hà Tĩnh bước phát triển ấn tượng” Nguyễn Văn Lưu (1998).”Thị trường du lịch” 61