Mở rộng thị trường sản phẩm sơn luxury paint của công ty cổ phần đầu tư quốc tế s t c theo cách tiếp cận cung cầu

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM SƠN LUXURY PAINT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ S.T.C THEO CÁCH TIẾP CẬN CUNG CẦU Giáo viên hướng dẫn : ThS Hoàng Kim Thu Sinh viên thực : Nguyễn Huy Hoàng Mã sinh viên : 7103105114 Khóa : 10 Ngành : Kinh tế phát triển Chuyên ngành : Kế hoạch phát triển Hà Nội 2023 LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn chân thành em xin gửi lời cảm ơn đến Quý thầy (cô) giảng viên khoa Kinh tế phát triển - Học viện Chính sách Phát triển đã dạy cho em kiến thức cần thiết quan trọng suốt trình học tập Học Viện từ bước ngày hơm Và để hồn thành cho khoá luận tốt nghiệp này, đặc biệt cảm ơn Hồng Kim Thu – giảng viên hướng dẫn trực tiếp, đã giúp đỡ, định hướng dẫn em nhiều q trình làm khố luận Em xin cảm ơn anh chị ban lãnh đạo “Công ty cổ phần đầu tư quốc tế S.T.C” đã tạo điều kiện cung cấp thông tin liệu cần thiết em hồn thành báo cáo khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, hạn chế kiến thức thân khả tiếp cận nhiều điểm chưa tốt nên q trình làm khơng thể tránh thiếu xót tìm hiểu, đánh giá trình bày Em mong nhận góp ý thầy (cơ) để báo cáo em hoàn thiện đồng thời rút kinh nghiệm tích luỹ cho thân sau khố luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2023 Sinh viên Hồng Nguyễn Huy Hồng LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Mở rộng thị trường sản phẩm sơn Luxury Paint Công ty cổ phần đầu tư quốc tế S.T.C theo cách tiếp cận cung cầu” kết cơng trình nghiên cứu tơi sau q trình tìm hiểu, phân tích cách nghiêm túc hồn tồn độc lập, có hỗ trợ giáo viên hướng dẫn Th.S Hồng Kim Thu Các số liệu, thơng tin báo cáo trích từ nguồn rõ ràng hồn tồn trung thực, rõ ràng, minh bạch Nếu có sai sót phát hành vi sai trái tác giả xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2023 Sinh viên thực Hoàng Nguyễn Huy Hoàng ii BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HỌC VIỆN Độc lập - Tự - Hạnh phúc CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Hà Nội, ngày 15 tháng 07 năm 2023 BẢN GIẢI TRÌNH SỬA CHỮA/BỔ SUNG KHĨA LUẬN THEO KẾT LUẬN CỦA HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ Họ tên SV: Nguyễn Huy Hoàng Mã SV: 7103105114 Chuyên ngành: Kế hoạch phát triển Đề tài khóa luận: MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM SƠN LUXURY PAINT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ S.T.C THEO CÁCH TIẾP CẬN CUNG CẦU Người hướng dẫn: Th.S Hoàng Kim Thu Căn kết luận sau phiên họp ngày 5/7/2023 Hội đồng đánh giá khóa luận Khoa Kinh tế Phát triển, tác giả đã bổ sung, sửa chữa khóa luận theo nội dung sau: Về nội dung khóa luận STT Yêu cầu chỉnh sửa Nội dung chỉnh sửa Trang Bỏ mục 1.3.3 cũ phần yếu tố ảnh hưởng đến cung/cầu Bỏ mục 1.3 Trang 6-8 sản phẩm sơn có nội dung tương tự phần trước xếp lại 1.3.1 cũ khái quát iii Trang 25-29 chung sản phẩm sơn lên mục 1.1 giữ 1.3.2 phân tích mơ hình khái qt phát triển thị trường sản phẩm sơn theo mơ hình cung-cầu Bổ sung phần thực Tác giả đã tìm cố trạng thông tin gắng bổ sung thêm sở thực tiễn thông tin mà sơn LuxuryPaint tác giả tổng hợp góc độ cung - Trang 35-54 thu thập cầu Gom sản phẩm Tác giả đã gộp thành thay vào bảng bảng 2.4 Trang 40 Mục đánh giá tóm tắt lại đưa Sắp xếp lại phần đánh giá ưu điểm, nhược điểm, nguyên nhân Trang 54 - 59 làm để đưa giải pháp Tính thị phần sơn nhờ số liệu có Thị phần sơn hãng chiếm % mức sản lượng tiêu dùng sản phẩm sơn LuxuryPaint thị trường tổng mức sản lượng tiêu thụ sơn iv Trang 42 Bổ sung phần định Thêm mục 3.1 Trang 60 hương vào chương Về hình thức khóa luận GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SINH VIÊN (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM THEO CÁCH TIẾP CẬN CUNG CẦU 1.1 Một số khái niệm nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm vai trò sản phẩm 1.1.2 Khái quát chung thị trường 1.1.3 Vai trò việc mở rộng thị trường sản phẩm 1.1.4 Khái quát chung sản phẩm sơn 1.1.4.1 Khái niệm cấu tạo sơn 1.1.4.2 Phân loại loại sơn 1.1.4.3 Vai trò sơn cơng trình xây dựng 1.2 Tổng quan mơ hình Cung – Cầu 1.2.1 Giới thiệu mơ hình Cung - Cầu 1.2.1.1 Các khái niệm Cầu 1.2.1.2 Các khái niệm Cung 12 1.2.1.3 Mối quan hệ cung - cầu 15 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến Cầu 16 1.2.2.1 Giá hàng hóa dịch vụ 17 1.2.2.2 Thu nhập người tiêu dùng 17 1.2.2.3 Giá hàng hóa liên quan 18 1.2.2.4 Số lượng người tiêu dùng 18 1.2.2.5 Kỳ vọng người tiêu dùng 19 1.2.2.6 Thị hiếu người tiêu dùng 19 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến Cung 20 1.2.3.1 Giá hàng hoá, dịch vụ 20 1.2.3.2 Giá yếu tố đầu vào 21 1.2.3.3 Số lượng người bán thị trường 21 vi 1.2.3.4 Công nghệ 21 1.2.3.5 Các kỳ vọng người bán 22 1.2.3.6 Chính sách phủ 23 1.2.4 Kết nối Cung – Cầu thị trường 23 1.2.4.1 Các hệ thống thông tin thị trường 23 1.2.4.2 Các kết nối trung gian 24 1.2.4.3 Các tảng mạng xã hội 24 1.3 Phát triển thị trường sản phẩm sơn theo mơ hình Cung-Cầu 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM SƠN LUXURY PAINT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ S.T.C 30 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần đầu tư quốc tế S.T.C 30 2.1.1 Thông tin chung công ty 30 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức 32 2.1.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh sản phẩm sơn Luxury Paint 33 2.1.5 Phạm vi thị trường đối tượng khách hàng 34 2.2 Thực trạng thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 35 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 35 2.2.1.1 Giá hàng hóa dịch vụ 35 2.2.1.2 Giá hàng hóa liên quan 36 2.2.1.3 Số lượng người tiêu dùng thị trường 40 2.2.1.4 Thu nhập người tiêu dùng 42 2.2.1.5 Thị hiếu người tiêu dùng 44 2.2.1.6 Kỳ vọng người tiêu dùng 45 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến cung thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 47 2.2.2.1 Giá hàng hóa, dịch vụ 47 2.2.2.2 Giá yếu tố đầu vào 48 2.2.2.3 Số lượng người bán thị trường 50 2.2.2.4 Công nghệ kỹ thuật 51 2.2.2.5 Kỳ vọng 52 2.2.2.6 Các sách liên quan 53 2.2.3 Đánh giá Cung-Cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 54 vii 2.2.3.1 Đánh giá cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 54 2.2.3.2 Đánh giá cung thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 55 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM SƠN LUXURY PAINT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ S.T.C 60 3.1 Định hướng mở rộng thị trường mục tiêu phát triển sản phẩm sơn LuxuryPaint công ty 60 3.2 Các nhóm giải pháp mở rộng thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 60 3.2.1 Nhóm giải pháp kích cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 61 3.2.2 Nhóm giải pháp kích cung thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 63 3.2.3 Nhóm giải pháp kết nối cung - cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT 65 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 viii - Là sản phẩm xứng đáng với kỳ vọng người tiêu dùng Nhược điểm: - Số lượng khách hàng thấp, quy mơ lượng cầu tiêu dùng thị trường cịn hạn chế, kết đạt chưa tương xứng với lợi tiềm cơng ty - Các chương trình khuyến mại ưu đãi đã sử dụng với mong muốn tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng thị trường chưa thể mang lại hiệu tối đa - Khó khăn cạnh tranh với loại sản phẩm hàng hóa thay thị trường - Chưa hấp dẫn thu hút thị hiếu người tiêu dùng Nguyên nhân: - Các chiến lược thu hút kích cầu đã sử dụng chưa tìm đến khách hàng - Do chưa thực hấp dẫn sâu vào tâm trí người tiêu dùng, nhiều mang tính thời Thậm chí số chương trình khơng tiếp cận với đối tượng khách hàng đã khiến cho trở nên thất bại - Các loại sản phẩm hàng hóa thay sản phẩm sơn LuxuryPaint có nhiều tính trội đa dạng độ phổ biến cao nên người tiêu dùng ý chọn lựa - Thị hiếu người tiêu dùng sính ngoại ưa thích sản phẩm có tính bật thu hút nên không chọn sản phẩm 2.2.3.2 Đánh giá cung thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT Từ thực trạng nhận xét yếu tố ảnh hưởng đến cung sản phẩm sơn LuxuryPaint như: Giá hàng hóa dịch vụ, cơng nghệ kỹ thuật, kỳ vọng sách phủ yếu tố tích cực góp phần thúc đẩy tăng trưởng dịch chuyển đường cung sang phải 55 Công nghệ kỹ thuật sản xuất sơn LuxuryPaint ngắn hạn làm đường cung tăng lên dịch chuyển sang phải muốn mở rộng quy mô nâng cao chất lượng nguồn cung phát triển sản phẩm thị trường dài hạn cần phải tích cực đổi cải tiến để đáp ứng bắt kịp xu thế, thị hiếu khách hàng Chính sách phủ tác động tỉ lệ thuận thúc đẩy nhiều đến đường cung sản phẩm sơn LuxuryPaint công ty thích ứng định hướng theo sách mà nhà nước đề Mặt khác, yếu tố số lượng người bán thị trường yếu tố có tác động chưa tốt, ảnh hưởng đến đường cung khiến bị kéo lùi sang bên trái Ngoài ra, giá yếu tố đầu vào ngắn hạn lại giúp đường cung sản phẩm sơn LuxuryPaint tăng lên tận dụng lợi thế, xét dài hạn khiến lượng cung nói chung bị ảnh hưởng kéo lùi, doanh nghiệp cần chủ động ứng phó đưa biện pháp thích hợp để hạn chế tác động tiêu cực Ưu điểm: - Có sách ưu đãi, đãi ngộ quyền lợi dành riêng cho đại lý, nhà phân phối sản phẩm sơn LuxuryPaint - Giữ giá yếu tố đầu vào cách thực sách tiết kiệm chi phí với chủ động tìm kiếm nguồn cung nguyên vật liệu với giá tốt trước có biến động - Nhà sản xuất sản phẩm sơn LuxuryPaint có kỳ vọng lạc quan định hướng tích cực sản phẩm tương lai - Các sách phủ tạo mơi trường thuận lợi cho sản phẩm sơn phát triển hướng vững Nhược điểm: - Mặc dù khả phát triển cơng ty có tiềm cao tích cực xét tốc độ tăng trưởng tương đối thấp, sản phẩm 56 sơn LuxuryPaint chưa thực mở rộng nhiều tiến có vị trí vững thị trường - Về cơng nghệ máy móc trang thiết bị phục vụ cơng ty có nhiều loại tiện lợi lại chưa đại cho đem lại nâng suất cao, đáp ứng tốt muốn mở rộng thêm số trang thiết bị chưa đủ - Doanh nghiệp chưa có nhiều kinh nghiệm ứng dụng, khai thác cơng nghệ sản xuất, cịn nhiều cơng đoạn lạc hậu tự sản xuất thủ công mà chưa áp dụng công nghệ - Để mở rộng thị trường phát triển tương lai cần phải tiếp tục đầu tư sản xuất, để giữ chi phí tăng mực vừa phải mà nâng cao suất tốn mà cơng ty ln tìm lời giải - Khó khăn việc phát triển sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trường Ngun nhân: - Do sức cạnh tranh cịn yếu, ngồi cạnh tranh sản phẩm nước cạnh tranh sản phẩm đến từ thương hiệu quốc tế Các thương hiệu có lợi cơng nghệ, chất lượng, uy tín quảng bá thương hiệu Người tiêu dùng đã quen với hãng sơn có tiếng thị trường có lựa chọn tin tưởng sản phẩm với nên việc thâm nhập vô tiềm thức người tiêu dùng khó - Hệ thống sản phẩm chưa phong phú, chất lượng sản phẩm chưa cao - Đội ngũ công nhân viên chưa tiếp thu kiến thức sử dụng công nghệ cách nên khơng có kinh nghiệm - Nguồn vốn đầu tư hạn chế nên khơng thể thay đổi chạy theo xu công nghệ cách kịp thời khiến sản phẩm hãng bị lùi lại phía sau - Người tiêu dùng có nhiều lựa chọn sản phẩm người bán thị trường 57 2.2.3.3 Đánh giá hệ thống kết nối cung-cầu sản phẩm sơn LUXURY PAINT thị trường Ngày nay, người sống thời đại công nghệ 4.0 mà tất thứ kết nối với thông qua Internet mạng xã hội Với nhu cầu sản phẩm người tiêu dùng tăng vọt muốn mua sản phẩm người tiêu dùng thường có xu hướng lên mạng để tìm kiếm thơng tin liên quan lựa chọn, nên website để phục vụ thơng tin tìm kiếm trở nên quan trọng hết Ưu điểm: Cơng ty có trang website riêng để giới thiệu cung cấp thông tin công ty sản phẩm hãng sơn LuxuryPaint cho người tiêu dùng đối tác tìm hiểu Google, người dùng tìm thông tin cần thiết mà không cần phải tốn thời gian chi phí Hơn nữa, khách hàng hồn tồn liên hệ với bên cơng ty để hỏi thêm thơng tin chi tiết, trao đổi hẹn đặt hàng Điều đặc biệt tiện lợi cho người tiêu dùng Ngồi cơng ty nhờ kết nối trung gian tốt mà công ty đối tác doanh nghiệp liên quan ngành vật liệu xây dựng giới thiệu từ thuận lợi nhận hợp đồng Nhược điểm: - Các tảng mạng xã hội thời đại yếu tố quan trọng có ảnh hưởng lớn đến việc tiếp thị, mở rộng thị trường sản phẩm sơn Luxury Paint thu hút khách hàng điều lại chưa công ty trọng Hiện việc giới thiệu quảng bá sản phẩm trang mạng xã hội Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube lại chưa có Điều gây ảnh hưởng hạn chế đến khả tiếp cận cung58 cầu, tiếp cận khách hàng mở rộng thị trường sản phẩm sơn LuxuryPaint nhiều - Dòng sản phẩm doanh nghiệp chưa có độ phủ sóng tiếng vang xa, đơn hàng hầu hết đến từ khách hàng quen thuộc, truyền thơng cịn nhiều hạn chế, hoạt động nỗ lực marketing yếu gặp phải nhiều khó khăn Ngun nhân: - Do cơng ty chưa biết đến việc kết hợp sử dụng tảng mạng xã hội hoạt động kết nối cung-cầu khơng có phận riêng để thực đẩy mạnh mảng marketing lĩnh vực truyền thông cho sản phẩm sơn Luxury Paint - Các chiến lược marketing đã thực chưa thích hợp chưa đánh trọng tâm làm thay đổi nhu cầu khách hàng 59 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM SƠN LUXURY PAINT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ S.T.C 3.1 Định hướng mở rộng thị trường mục tiêu phát triển sản phẩm sơn LuxuryPaint cơng ty Là hãng sơn cịn nhỏ bé thị trường thương hiệu riêng sản phẩm sơn Luxury Paint chưa phát triển, Công ty cổ phần đầu tư quốc tế S.T.C trước tiên đặt mục tiêu hoàn thành thật tốt sản phẩm tại, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mà cơng ty phục vụ để từ mở rộng phạm vi chiếm thị phần lớn thị trường bao gồm mong muốn hợp tác với nhà thầu xây dựng toàn quốc đại lý ưu tiên khu vực miền Bắc đặc biệt địa bàn Hà Nội tỉnh thành khác lân cận nhằm mục đích gia tăng thương hiệu độ phủ sóng thị trường LuxuryPaint cố gắng phấn đấu nhãn hàng đáng tin cậy nhà thầu xây dựng Việt Nam mong muốn nhận hợp tác bạn hàng ngồi nước Khơng cơng ty cịn muốn sản phẩm sơn LuxuryPaint kết nối với nhóm đối tượng khách hàng người tiêu dùng cá nhân nhiều tương lai mà không cần qua đại lý trung gian Với định hướng công ty đã lên nhiều kế hoạch chiến lược lâu dài tương lai để xây dựng phát triển đứa cưng – dòng sản phẩm sơn LuxuryPaint lớn mạnh thị trường, trở thành thương hiệu có tiếng nhiều người biết đến 3.2 Các nhóm giải pháp mở rộng thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT Qua thực trạng đánh giá kết đạt kể thấy cung-cầu thị trường sơn Luxury Paint công ty phát triển tốt Nhưng, muốn với định hướng tham vọng mở rộng phát triển thị trường việc cần phải nhìn nhận có giải pháp để khắc phục 60 hạn chế tồn điều tất yếu không phép bỏ qua Các nhóm giải pháp bao gồm: 3.2.1 Nhóm giải pháp kích cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT Trên thị trường mua bán sản phẩm hàng hóa, có cầu có cung việc tạo cầu để sản xuất cung đáp ứng vấn đề thu hút người tiêu dùng điều quan trọng cần thiết mở rộng thị trường Các giải pháp kích cầu như: Thứ nhất, sử dụng áp dụng tốt, thích hợp chiến lược marketing mix cách thơng minh tinh tế thời điểm đồng thời qua giúp tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Tiếp tục bám đuổi theo mục tiêu marketing mix 4P: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối), Promotion (xúc tiến) +) Về giá áp dụng chiến lược giá thích hợp đồng thời nên tạo dịch vụ kèm để hấp dẫn người tiêu dùng lựa chọn như:  Tặng kèm hộp sơn nhỏ mẫu dung thử mua hàng  Các ngày lễ, tuần lễ giảm giá, khung vàng quay số trúng thưởng  Các phiếu tích điểm, tổ chức chương trình tri ân dành cho khách hàng +) Về sản phẩm tiếp tục không ngừng cải tiến thêm kể đến như: tính năng, ý tưởng sản xuất sơn thân thiện với mơi trường, giảm bớt lượng nồng độ hóa học thành phần thay nguyên liệu khác… +) Về phân phối trải rộng thêm nhiều điểm đại lý khắp nơi toàn quốc để tạo độ phủ sóng +) Đồng thời với kế hoạch để xúc tiến quảng cáo, chương trình gameshow, lan tỏa hình ảnh sản phẩm trang web, mạng xã hội facebook, tiktok, youtube sản phẩm vào tiềm thức người tiêu dùng tạo vị trí định lịng tin họ Thứ hai, thường xun phân tích thị trường để xem xét đánh giá quy luật thay đổi cầu, dự báo hành vi mua người tiêu dùng từ 61 đưa chiến lược cách kịp thời nhanh chóng Ở hoạt động sản xuất doanh nghiệp đáp ứng tiêu chí mẫu mã đặc điểm tính công dụng sản phẩm mà người tiêu dùng yêu cầu, để đáp ứng cho nhu cầu ngày biến đổi đa dạng doanh nghiệp cần phải mạnh dạn phát triển thêm sản phẩm có tính vượt trội tiếp cận thị hiếu người tiêu dùng, đảm bảo đầy đủ để phục vụ với phân khúc loại khách hàng chí khách hàng khó tính Thấu hiểu nỗi nỗi đau vấn đề mà đối tượng khách hàng doanh nghiệp tiếp cận vướng mắc để có hướng xử lý phù hợp Bởi đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng chìa khóa để mở cánh cửa dẫn lối sản phẩm đến với tay khách hàng Thứ ba, thu hút khách hàng tìm đến sản phẩm, lan tỏa hình ảnh tạo nên thương hiệu bật, bên cạnh khuyến khích người tiêu dùng giới thiệu sản phẩm sơn LuxuryPaint đến người sau sử dụng cách đăng thông tin phương tiện truyền thông đại chúng, truyền miệng… Thứ tư, dù mức tiêu dùng có giảm đôi chút ảnh hưởng kinh tế vĩ mô thu nhập người Việt Nam thấp, song nhu cầu người tiêu dùng cịn Trong bối cảnh ấy, sản phẩm có phân khúc mức giá phải lên ngơi  Vì hội phát triển mở rộng thị trường tiếp cận khách hàng sản phẩm sơn LuxuryPaint mà công ty cần biết nắm bắt tiếp tục đưa cách tiếp cận phù hợp song với đảm bảo chất lượng sản phẩm mức tốt Thứ năm, nâng cao nhận thức người tiêu dùng sản phẩm sơn LuxuryPaint Thành cơng nằm việc giúp cho sản phẩm cơng ty dần có vị trí mắt người tiêu dùng trở nên thân thuộc với nhà, từ thu hút thay đổi thói quen tiêu dùng họ 62 Ví dụ: triển khai chiến dịch truyền thơng kích cầu sản phẩm sơn LuxuryPaint thị trường sơn nước thông điệp “LuxuryPaint – bảo vệ mái ấm nhà Việt” Thứ sáu, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Cơng ty cho trì phận riêng để tiếp thu ý kiến, phản hồi đến từ khách hàng dịch vụ chăm sóc khác kèm theo như: hỗ trợ vận chuyển, hướng dẫn sử dụng, cam kết chất lượng bảo trì có khách hàng thấy tinh tế tận tâm từ chi tiết nhỏ Khi khách hàng thấy chất lượng phục vụ tốt họ có thiện cảm tin dùng ủng hộ lần sau với tiếp thị giới thiệu đến bạn bè tạo hiệu ứng lan toả, sản phẩm doanh nghiệp tự marketing miễn phí đến người với chi phí “0 đồng” Từ đó, tạo cho lượng khách hàng trung thành 3.2.2 Nhóm giải pháp kích cung thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT Thứ nhất, nắm vững thị trường, điều chỉnh kịp thời bất hợp lý Nhạy bén chớp thời để mở rộng cách hợp lý có hội điều kiện Tìm tịi sáng tạo để phát triển, tích cực nghiên cứu, phân tích đánh giá đối thủ cạnh tranh xem họ đã làm gì, ưu nhược điểm họ từ so sánh với doanh nghiệp để đưa hướng cách tổng quan thực tế Thứ hai, nâng cao khả hợp tác hữu hiệu với đại lý Đại lý nơi giúp cung cấp nguồn cung sản phẩm đầu cho công ty đến tay người tiêu dùng có yếu tố định ảnh hưởng đến chất lượng nguồn cung sản phẩm Nếu cơng ty có hợp tác sâu rộng với mạng lưới đại lý khu vực tồn quốc khả cung cấp sản phẩm cao hơn, tiếp cận nhiều người dùng mới, góp phần mở rộng thị trường nâng cao thị phần sơn Luxurypaint thị trường 63 Ngoài doanh nghiệp tự tạo chi nhánh riêng để phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng, nhờ tăng khả tiếp cận tương tác đối tượng khách hàng người tiêu dùng cá nhân Thứ ba, đầu tư hợp lý để phát triển sở vật chất kỹ thuật, đổi công nghệ, nâng cao chất lượng phục vụ, nhằm mở rộng hoạt động cung ứng dịch vụ, hướng đến mở rộng phát triển dài hạn tương lai Xây dựng hoàn thiện quy chế quản lý, đảm bảo yêu cầu quản lý phù hợp Phát huy tính tự chủ tính động sáng tạo sản xuất kinh doanh Bên cạnh thực hoạt động tra, kiểm tra thường xuyên việc sử dụng, bảo quản máy móc, thực nội dung theo quy hoạch, cam kết tiến độ Cùng với tiến hành phân tích thị trường, tìm hiểu nhu cầu thị trường lực công nghệ công ty để lựa chọn máy móc thiết bị cho phù hợp nhằm đem lại hiệu cao Và để làm điều cơng ty cần xây dựng mối quan hệ với quan nghiên cứu, ứng dụng khoa học kỹ thuất nước để nắm bắt công nghệ phát triển Thứ tư, đào tạo đội ngũ cán cơng nhân có chun mơn cao kinh nghiệm vững chắc, coi người yếu tố quan trọng nhất, thường xuyên cho nhân viên học hỏi tiếp thu kiến thức khoa học công nghệ kỹ thuật để áp dụng cho hoạt động sản xuất sản phẩm doanh nghiệp, nhằm mục đích nâng cao suất, doanh nghiệp tiếp cận bắt nhịp với giới công nghệ đại ngày tiên tiến Thứ năm, có tầm nhìn dài hạn, ln tạo lược lộ trình phát triển mở rộng thị trường cách vững Trang bị thêm kiến thức khả dự báo phân tích phán đốn thị trường tốt khơng phải muốn kích cung tăng được, tăng cung mà thị trường khơng có cầu gây tình trạng thừa cung dẫn đến cân cung cầu, tồn kho ế hàng chí nguy hiểm dẫn đến thua lỗ phá sản Ngồi lường trước rủi ro thị trường Phân tích tốn lý thuyết để đề phịng rủi ro trường hợp xấu chi phí nguyên 64 vật liệu đầu vào cao, kinh doanh lỗ, nguồn cung nguyên vật liệu, sản phẩm không khách hàng chọn lựa, cú sốc cung… thường xuyên định kỳ kiểm tra đánh giá nguồn cung nguyên vật liệu đầu vào đến từ nhà cung cấp hợp tác để đảm bảo chất lượng Từ doanh nghiệp có chuẩn bị kĩ càng, trang bị đầy đủ nguồn lực biện pháp phòng tránh để giảm thiển rủi ro xảy gặp biến động doanh nghiệp kịp thời ứng phó xử lý Thứ sáu, cập nhật sách nhà nước để tiến hành định hướng thực thích ứng, đồng thời tìm gói sách thuận lợi cho việc cung cấp nguồn cung sản phẩm sơn LuxuryPaint thị trường để doanh nghiệp tận dụng hội phát triển thị trường Thứ bảy, nên hợp tác thêm tìm kiếm thêm nhà đầu tư, nhà hợp tác doanh nghiệp liên quan để kết hợp phát triển mở rộng quy mô vươn tầm quốc tế tương lai 3.2.3 Nhóm giải pháp kết nối cung - cầu thị trường sản phẩm sơn LUXURY PAINT Ngày thời đại công nghệ ngày phát triển có nhiều hình thức truyền tin khác nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quảng bá lan truyền thông tin Các giải pháp kết nối cung – cầu sản phẩm sơn Luxury Paint thị trường như: Thứ nhất, nhờ trang mạng xã hội, group giới thiệu, review, đánh giá phản hồi sản phẩm sơn LuxuryPaint nhằm quảng bá đến người tiêu dùng toàn quốc như: mạng xã hội Facebook có fanpage, group: hiệp hội sơn nước toàn quốc, anh em ngành sơn nước, review sơn nhà có tâm… Thứ hai, bên cạnh đó, đăng để thu hút chương trình khuyến giảm giá truyền thông, quảng cáo để thu hút Sơn LuxuryPaint cần tăng cường đẩy mạnh, đổi hình thức quảng bá, xúc tiến sản phẩm thị trường, tạo dấu ấn lịng người tiêu dung Thứ ba, tích hợp bán hàng sàn thương mại điện tử như: shopee, lazada, tiki, sendo… để tăng độ tiếp cận khách hàng đa dạng hóa kênh 65 phân phối tiêu thụ sản phẩm nhờ đưa sơn LuxuryPaint đến tay người tiêu dùng toàn quốc Thứ tư, doanh nghiệp cần tạo lập tuyển dụng thêm phận đội ngũ cán nhân lực truyền thông riêng cho sản phẩm sơn Luxury Paint để thúc đẩy quảng cáo sản phẩm đến người tiêu dùng Thứ năm, doanh nghiệp phải tích cực xây dựng đẩy mạnh kênh bán hàng tảng mạng xã hội trực tuyến để thu hút, hấp dẫn khách hàng, cho khách hàng biết đến sản phẩm tạo lựa chọn tìm kiếm sản phẩm doanh nghiệp đứng trước nhu cầu tiêu dùng Thứ sáu, đẩy mạnh phương tiện truyền thông xã hội Facebook, Youtube, Tiktok… phối hợp blogger, KOL để quảng bá sản phẩm Khi tận dụng tốt kênh truyền thơng xã hội số lượng người biết đến sản phẩm sơn LuxuryPaint nhiều kết nối với lượng cầu thị trường nhờ tăng với lượng cung sản phẩm sơn LuxuryPaint ngày mở rộng Thứ bảy, tổ chức đồng cung cấp sản phẩm sơn LuxuryPaint gắn kết với loại hình khác Tăng cường kết nối hợp tác mở rộng quan hệ với doanh nghiệp lĩnh vực để hình thành nên hệ thống cung cấp dịch vụ ngành vật liệu xây dựng khu vực trọn toàn diện đến với người tiêu dùng 66 KẾT LUẬN Trong bối cảnh thị trường nguyên vật liệu xây dựng biến động tại, công ty phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp thay đổi liên tục thị trường, cạnh tranh gay gắt cơng ty ngồi nước Vì thế, việc để sản phẩm tiếp cận thị trường chen chân vào mở rộng phát triển điều khó khăn cần trải qua nhiều giai đoạn Từ đánh giá thực trạng cung- cầu sản phẩm sơn LuxuryPaint tác giả đã xem xét đánh giá để từ đưa số giải pháp thích hợp Nhận thấy cơng ty cổ phần đầu tư quốc tế S.T.C dù đã cố gắng việc mở rộng thị trường số vấn đề thu hút đẩy mạnh cung cầu lại chưa hiệu hạn chế vài hoạt động, điều dẫn đến sản phẩm chưa đánh giá cao thị trường với tiềm Vậy nên cơng ty cần áp dụng giải pháp tiếp tục thay đổi định hướng tích cực nhằm nâng cao vị sản phẩm thị trường tiến tăng trưởng tương lai tới 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Công ty Một số thông tin, số liệu nội Công ty cổ phần đầu tư quốc tế S.T.C Trang web 2.1 Hồ sơ thông tin công ty https://hosocongty.vn/cong-ty-co-phan-dau-tu-quoc-te-stc-com-672313.htm https://ha-noi.congtydoanhnghiep.com/cong-ty-co-phan-dau-tu-quoc-te-stc https://www.yellowpages.vn/lgs/1187804997/cong-ty-co-phan-dau-tu-quoc-testc.html 2.2 Trang web sản phẩm sơn LuxuryPaint công ty: http://www.luxurypaint.com.vn/trang-chu.html 2.3 Đối thủ cạnh tranh thị trường sơn https://kinhtedothi.vn/thi-truong-son-canh-tranh-khoc-liet.html 2.4 Khái quát chung ngành sơn: https://sonnano40.vn/blog/tin-tuc/son-la-gi-lich-su-hinh-thanh-va-vai-tro-cuason.html 2.5 Lịch sử hình thành phát triển ngành sơn: https://tisonpaint.vn/lich-su-nganh-son-tren-the-gioi-va-tai-viet-nam.html 2.6 Thuế suất giá trị gia tăng cho doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất sơn: https://thuvienphapluat.vn/cong-van/Thue-Phi-Le-Phi/Cong-van-3701-TCTNV6-thue-suat-thue-GTGT-hoat-dong-son-trang-tri-noi-ngoai-that29069.aspx#:~:text=%2D%20Ho%E1%BA%A1t%20%C4%91%E1%BB%99ng%2 0s%C6%A1n%20trang%20tr%C3%AD,su%E1%BA%A5t%20c%E1%BB%A7a% 20m%E1%BA%B7t%20h%C3%A0ng%20s%C6%A1n 2.7 Chính sách mời hợp tác với đại lý, nhà phân phối sơn Luxury Paint: http://www.luxurypaint.com.vn/xem-tin-tuc/moi-hop-tac-nha-phan-phoi-dai-lyson-luxury.html 68 2.8 Giá bán dòng sản phẩm sơn Luxury Paint thị trường: https://thietbivesinhvn.com.vn/san-pham/47/360/son-luxury.htm 2.9 Giá sản phẩm đến từ hãng sơn khác thị trường: https://dailyson247.com/1-thung-son-18-lit-bao-nhieutien/#:~:text=Gi%C3%A1%20s%C6%A1n%20l%C3%B3t%20NIppon%20n%E1 %BB%99i,%3A%20Kho%E1%BA%A3ng%203.800.000%20VN%C4%90 2.10 Mô hình cấp độ vai trị sản phẩm https://diendaniso.com/mo-hinh-5-cap-do-san-pham/ 2.11 Khảo sát mức sống dân cư 2022 tổng cục thống kê https://www.gso.gov.vn/su-kien/2023/05/thong-cao-bao-chi-ket-qua-khao-satmuc-song-dan-cu2022/#:~:text=Thu%20nh%E1%BA%ADp%20t%C4%83ng%20%C4%91%E1% BB%81u%20%E1%BB%9F,%25%20so%20v%E1%BB%9Bi%20n%C4%83m%2 02021) 2.12 Giá nguyên liệu thơ tăng cao gây áp lực khó khăn cho ngành sơn: https://thuonghieu.wiki/gia-nguyen-lieu-tho-gay-ap-luc-cho-nganh-cong-nghiepson-phu-muc-in Giáo trình 3.1 Giáo trình kinh tế vi mô – Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 69