Khái niệm đạo đức: Đạo đức là một hình thái ý thức xã hội, mang đến yêu cầu nhận thức của con người. Từ khi tổ chức cuộc sống, để đảm bảo hiệu quả ổn định trật tự xã hội thì đạo đức đã được đề cao. Chẳng thế mà Khổng Tử có câu: “Tiên học lễ, hậu học văn”. Con người trước tiên phải biết về lễ nghĩa, thái độ, cách sống trước khi muốn học kiến thức. Từ góc độ khoa học đạo đức là một bộ môn nghiên cứu các trách nhiệm và nghĩa vụ đạo đức. Đạo đức là những quan điểm, quan niệm của con người được đúc kết. Các thế hệ sau làm theo, nghe theo lời dạy của thế hệ trước. Việc làm theo các giá trị đạo đức đó mang đến sự ổn định, tốt đẹp hơn trong quan hệ của con người. Cũng như đảm bảo quyền lợi, công bằng giữa các mối quan hệ. Các quy tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh: Có hai yếu tố quan trọng nhất, đó là tính trung thực và sự tôn trọng con người. Tính trung thực đòi hỏi chủ thể kinh doanh không dùng các thủ đoạn gian xảo hoặc phi pháp để kiếm lời, cạnh tranh không lành mạnh. Đối với đối tác, khách hàng và người tiêu dùng, chủ thể kinh doanh phải giữ chữ tín trong kinh doanh, theo đó doanh nghiệp phải giữ chữ tín trong quan hệ, bảo đảm thực hiện đúng nghĩa vụ và cam kết; không sản xuất kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng độc hại cho sức khỏe con người, quảng cáo sai sự thật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nhãn mác và xuất xứ hàng hóa. Chủ thể kinh doanh phải chấp hành nghiêm luật pháp của Nhà nước, theo đó doanh nghiệp, doanh nhân không trốn thuế, lậu thuế, sản xuất kinh doanh những mặt hàng quốc cấm. Đối với xã hội, chủ thể kinh doanh không được làm ô nhiễm môi trường tự nhiên (xả thải độc hại ra môi trường, tàn phá hệ sinh thái) và môi trường xã hội (kinh doanh những hàng hóa hay dịch vụ có hại cho thuần phong mỹ tục, ảnh hưởng đến giáo dục con người), thực hiện các trách nhiệm xã hội. Nguyên tắc tôn trọng con người đòi hỏi chủ thể kinh doanh phải tôn trọng phẩm giá, quyền lợi chính đáng (lương, bảo hiểm, hưu trí, các chế độ chính sách); bảo đảm an toàn lao động; tạo điều kiện phát triển về thể lực và trí tuệ của đội ngũ cán bộ, công nhân viên trong doanh nghiệp; mở rộng dân chủ và khuyến khích phát huy sáng kiến,
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ====== 🕮 ====== TIỂU LUẬN MÔN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Đề tài: VI PHẠM ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA ASANZO Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm Lớp tín chỉ: KDO305 - - Giảng viên hướng dẫn: TS.Vũ Thị Bích Hải Hà Nội, tháng năm 2023 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm Vai trò đạo đức kinh doanh quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA DOANH NGHIỆP ASANZO .7 Giới thiệu công ty cổ phần Asanzo 1.1 Lịch sử hình thành .7 1.2 Đặc điểm, lĩnh vực 1.3 Chiến lược 1.4 Hoạt động kinh doanh nước quốc tế 1.5 Văn hoá doanh nghiệp 10 Dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu hậu .11 2.1 Dấu hiệu vi phạm 11 2.2 Thuyết hành vi 13 2.3 Hậu 14 Dấu hiệu giả mạo xuất xứ hàng hoá hậu 15 3.1 Dấu hiệu vi phạm 15 3.2 Thuyết hành vi 17 3.3 Hậu 17 Dấu hiệu giả mạo thuế hậu 18 4.1 Dấu hiệu vi phạm 18 4.2 Thuyết hành vi 21 4.3 Hậu 21 Động thái Asanzo sau bê bối 22 Hoạt động Asanzo .22 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP 24 Đánh giá 24 Đề xuất giải pháp 25 KẾT LUẬN 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 LỜI MỞ ĐẦU Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội coi hai trụ cột hành vi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt, xu hội nhập toàn cầu kinh tế ngày nay, thấy doanh nghiệp bắt đầu nhận thức đạo đức kinh doanh tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp Việc thực nguyên tắc đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội không giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh đáng tin cậy mắt khách hàng cộng đồng, mà cịn đóng góp tích cực vào việc giải vấn đề xã hội Tuy nhiên, bên cạnh doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh bền vững, quan tâm giữ giá thương hiệu mình, doanh nhân vừa có Tâm vừa có Tài khơng doanh nghiệp thấy lợi trước mắt mà có hành vi sai trái, sai phạm Nhận thấy tầm quan trọng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội phát triển bền vững doanh nghiệp, nhóm chúng em lựa chọn đề tài “Vi phạm đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Asanzo” Với phân tích, đánh giá mình, chúng em mong muốn mang lại nhìn rõ vai trò đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trong trình nghiên cứu hồn thành tiểu luận hẳn khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận nhận xét để hồn thiện vốn hiểu biết CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm Khái niệm đạo đức: Đạo đức hình thái ý thức xã hội, mang đến yêu cầu nhận thức người Từ tổ chức sống, để đảm bảo hiệu ổn định trật tự xã hội đạo đức đề cao Chẳng mà Khổng Tử có câu: “Tiên học lễ, hậu học văn” Con người trước tiên phải biết lễ nghĩa, thái độ, cách sống trước muốn học kiến thức Từ góc độ khoa học đạo đức môn nghiên cứu trách nhiệm nghĩa vụ đạo đức Đạo đức quan điểm, quan niệm người đúc kết Các hệ sau làm theo, nghe theo lời dạy hệ trước Việc làm theo giá trị đạo đức mang đến ổn định, tốt đẹp quan hệ người Cũng đảm bảo quyền lợi, công mối quan hệ Các quy tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh: Có hai yếu tố quan trọng nhất, tính trung thực tơn trọng người Tính trung thực địi hỏi chủ thể kinh doanh khơng dùng thủ đoạn gian xảo phi pháp để kiếm lời, cạnh tranh không lành mạnh Đối với đối tác, khách hàng người tiêu dùng, chủ thể kinh doanh phải giữ chữ tín kinh doanh, theo doanh nghiệp phải giữ chữ tín quan hệ, bảo đảm thực nghĩa vụ cam kết; không sản xuất kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng, hàng độc hại cho sức khỏe người, quảng cáo sai thật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nhãn mác xuất xứ hàng hóa Chủ thể kinh doanh phải chấp hành nghiêm luật pháp Nhà nước, theo doanh nghiệp, doanh nhân khơng trốn thuế, lậu thuế, sản xuất kinh doanh mặt hàng quốc cấm Đối với xã hội, chủ thể kinh doanh không làm ô nhiễm môi trường tự nhiên (xả thải độc hại môi trường, tàn phá hệ sinh thái) môi trường xã hội (kinh doanh hàng hóa hay dịch vụ có hại cho phong mỹ tục, ảnh hưởng đến giáo dục người), thực trách nhiệm xã hội Ngun tắc tơn trọng người địi hỏi chủ thể kinh doanh phải tôn trọng phẩm giá, quyền lợi đáng (lương, bảo hiểm, hưu trí, chế độ sách); bảo đảm an tồn lao động; tạo điều kiện phát triển thể lực trí tuệ đội ngũ cán bộ, công nhân viên doanh nghiệp; mở rộng dân chủ khuyến khích phát huy sáng kiến, cải tiến công nghệ; tôn trọng nhu cầu, sở thích tâm lý khách hàng; cạnh tranh lành mạnh công với đối thủ cạnh tranh, thúc đẩy khơng khí vừa hợp tác vừa cạnh tranh lành mạnh; gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng xã hội, coi trọng hiệu kinh doanh gắn với trách nhiệm xã hội Vai trò đạo đức kinh doanh quản trị doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh khơng có ý nghĩa quan trọng việc thúc đẩy doanh nghiệp đồng hành xã hội, phát huy trách nhiệm với cộng đồng, mơi trường sinh thái mà cịn tạo sức mạnh nội lực để thúc đẩy phát triển bền vững doanh nghiệp Một vai trò đạo đức kinh doanh phát triển doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp hoạt động theo pháp luật, cá nhân, nhân viên doanh nghiệp ln có hành vi chuẩn mực khách hàng, doanh nghiệp khác với mơi trường doanh nghiệp Tiếp đó, nhờ vào đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp xây dựng lịng tin họ với khách hàng Nếu người tiêu dùng cảm thấy doanh nghiệp tin cậy, khả họ lựa chọn doanh nghiệp cao đối thủ cạnh tranh Một số doanh nghiệp sử dụng khía cạnh đạo đức kinh doanh công cụ tiếp thị Tận dụng đạo đức kinh doanh cách khéo léo giúp tăng giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp xây dựng đạo đức doanh nghiệp văn hóa doanh nghiệp tốt tảng vững để thu hút nhà đầu đầu tư cổ đông khác Các nhân viên sống làm việc môi trường có văn hóa, có đạo đức kinh doanh cống hiến hết mình, gắn bó với doanh nghiệp tận tâm với công việc CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA DOANH NGHIỆP ASANZO Giới thiệu công ty cổ phần Asanzo Asanzo công ty cổ phần công nghệ Việt Nam, chuyên sản xuất phân phối sản phẩm điện tử tiêu dùng, bao gồm tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hịa khơng khí, thiết bị gia dụng khác Cơng ty có trụ sở nhà máy quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh 1.1 Lịch sử hình thành Công ty cổ phần Asanzo thành lập vào năm 2013 Việt Nam Ban đầu, Asanzo tập trung vào lĩnh vực sản xuất phân phối sản phẩm điện tử tiêu dùng, tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hịa khơng khí Tuy xuất thị trường cách không lâu Asanzo hãng khiến người ta cảm giác họ tên tuổi lâu đời, nhanh chóng đạt thành tựu đáng nể lĩnh vực đồ gia dụng Trải qua giai đoạn phát triển, Asanzo xây dựng hệ thống nhà máy sản xuất đại Việt Nam, bao gồm nhà máy Hải Dương Hà Nam Điều giúp cơng ty kiểm sốt quy trình sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm Asanzo đầu tư vào nghiên cứu phát triển công nghệ, nhằm mang đến sản phẩm có tính cơng nghệ tiên tiến Một thành công đáng ý Asanzo việc phát triển phân phối tivi thông minh chạy hệ điều hành Android Đây bước tiến lớn việc cung cấp trải nghiệm giải trí tốt cho khách hàng Asanzo mở rộng danh mục sản phẩm cách bổ sung thiết bị gia dụng khác bình đun nước, quạt điện nhiều sản phẩm khác Hãng có tuổi đời trẻ thị trường Việt Nam Asanzo có lịch sử phát triển tương đối ngắn, tập trung vào việc sản xuất phân phối sản phẩm điện tử tiêu dùng Công ty đường phát triển nhanh chóng, đạt thành công khẳng định vững vị thị trường điện tử Việt Nam 1.2 Đặc điểm, lĩnh vực Công ty cổ phần Asanzo hoạt động lĩnh vực sản xuất phân phối sản phẩm điện tử tiêu dùng Các lĩnh vực kinh doanh Asanzo bao gồm: Tivi: Asanzo sản xuất cung cấp loại tivi, bao gồm tivi LED, tivi hình cong, tivi thơng minh chạy hệ điều hành Android công nghệ hiển thị khác Các sản phẩm tivi Asanzo có độ phân giải cao tích hợp nhiều tính giải trí Thiết bị gia dụng: Công ty cung cấp thiết bị gia dụng tủ lạnh, máy giặt, quạt điện, bình đun nước, máy lọc khơng khí sản phẩm khác Asanzo tập trung vào việc cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt hiệu suất cao để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Điều hịa khơng khí: Asanzo sản xuất phân phối loại điều hòa khơng khí, bao gồm điều hịa khơng khí cửa sổ điều hịa khơng khí treo tường Các sản phẩm điều hịa khơng khí Asanzo thiết kế để mang lại không gian thoải mái tiết kiệm lượng 1.3 Chiến lược Asanzo tập trung vào việc cung cấp sản phẩm có giá phải chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Công ty đầu tư vào nghiên cứu phát triển công nghệ để cung cấp sản phẩm có tính cơng nghệ tiên tiến Chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Asanzo tập trung vào yếu tố sau: Giá phải chăng: Asanzo đặt mục tiêu cung cấp sản phẩm điện tử tiêu dùng với giá phải chăng, đảm bảo tính cạnh tranh tiếp cận đến đa dạng khách hàng Điều giúp công ty thu hút phần thị phần rộng lớn tăng cường tin tưởng từ người tiêu dùng Chất lượng độ tin cậy: Asanzo đặt trọng đến chất lượng sản phẩm độ tin cậy chúng Công ty đầu tư vào quy trình sản xuất đại kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn cao mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng Nghiên cứu phát triển công nghệ: Asanzo đặt tảng cho việc nghiên cứu phát triển công nghệ, nhằm mang đến sản phẩm có tính cơng nghệ tiên tiến Công ty đưa cải tiến tính sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng cạnh tranh thị trường Tập trung vào thị trường nội địa: Asanzo tập trung vào thị trường nước, tận dụng tiềm nhu cầu ngày tăng sản phẩm điện tử tiêu dùng Công ty tạo chiến dịch tiếp thị quảng cáo nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu tạo dựng lòng tin từ khách hàng Việt Nam Mở rộng danh mục sản phẩm: Asanzo mở rộng danh mục sản phẩm cách bổ sung thiết bị gia dụng khác quạt điện, bình đun nước nhiều sản phẩm khác Điều giúp công ty đa dạng hóa sản phẩm mở rộng phạm vi khách hàng mục tiêu Tóm lại, Asanzo áp dụng chiến lược kinh doanh tập trung vào giá phải chăng, chất lượng độ tin cậy, nghiên cứu phát triển công nghệ, thị trường nội địa mở rộng danh mục sản phẩm Nhờ đó, cơng ty đạt tăng trưởng đạt nhiều thành tựu đáng kể, khẳng định vị thương hiệu thị trường 1.4 Hoạt động kinh doanh nước quốc tế Đối với hoạt động kinh doanh nước công ty cổ phần Asanzo, doanh nghiệp xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp nước, thông qua cửa hàng bán lẻ, hệ thống siêu thị đại lý Công ty thường xuyên tham gia triển lãm kiện ngành công nghiệp điện tử để tăng cường quảng bá tiếp cận khách hàng Trong thị trường nội địa, Asanzo đạt số thành công trở thành thương hiệu điện tử tiêu dùng phổ biến đáng tin cậy Công ty trao tặng giải thưởng “Hàng Việt Nam chất lượng cao” chiếm 18% thị phần tivi nước Sản phẩm công ty nhận ủng hộ từ người tiêu dùng nhờ giá phải chất lượng tốt Asanzo có bước chắn hành trình khẳng định tên tuổi doanh nghiệp nội địa với ơng lớn có mặt Việt Nam LG, Panasonic, Samsung, Năm 2016, lượng tivi bán lên tới số 500.000 chiếc, đưa tổng doanh thu công ty cán mốc 2.500 tỷ đồng Đến năm 2018, Asanzo bán triệu sản phẩm loại, đạt doanh thu 6.250 tỷ đồng, tăng 35% so với năm 2017 Về hoạt động kinh doanh quốc tế, Asanzo có số nỗ lực mở rộng vào thị trường nước ngồi Tuy nhiên, thơng tin diện quy mô hoạt động công ty thị trường quốc tế hạn chế không rõ ràng Công ty tham gia triển lãm triển khai số hoạt động xuất sản phẩm sang số quốc gia khu vực Đông Nam Á, chi tiết quy mô thành tựu kinh doanh thị trường quốc tế chưa cơng bố rộng rãi Tóm lại, cơng ty cổ phần Asanzo tập trung chủ yếu vào hoạt động kinh doanh nước, với việc xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp nước trở thành thương hiệu điện tử tiêu dùng tiếng Việt Nam 1.5 Văn hoá doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Asanzo tóm tắt sau: Sáng tạo nâng cao: Asanzo khuyến khích sáng tạo đổi khía cạnh cơng việc Cơng ty tạo điều kiện khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng phát triển cơng nghệ để nâng cao sản phẩm quy trình làm việc Sự chuyên nghiệp trách nhiệm: Asanzo đề cao chuyên nghiệp trách nhiệm công việc Công ty tạo điều kiện để nhân viên đào tạo phát triển kỹ chuyên môn, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định quy trình nghiêm ngặt Tôn trọng hợp tác: Asanzo xây dựng môi trường làm việc tôn trọng hỗ trợ lẫn Cơng ty khuyến khích cộng tác, giao tiếp hiệu tạo tinh thần đoàn kết toàn tổ chức Trách nhiệm xã hội: Asanzo đặt trọng tâm đến trách nhiệm xã hội bảo vệ môi trường Công ty thúc đẩy hoạt động bền vững đóng góp tích cực cho cộng đồng 10 phẩm thông qua nhân công lao động thủ cơng để tạo thành sản phẩm hồn chỉnh, giá trị hàm lượng gia tăng không cao Theo số liệu kiểm tra, xác minh Tổng cục Quản lý thị trường nhận thấy tỉ lệ nguyên vật liệu chính/chi phí giá thành chiếm 98% - 99%, giá trị gia tăng tạo sau trình lắp ráp thấp, chiếm 1-2% tổng chi phí giá thành sản phẩm Như vậy, mặt hàng tivi xuất mang nhãn hiệu Asanzo thực lắp ráp đơn giản, phận sản phẩm để tạo nên sản phẩm hoàn chỉnh khơng đáp ứng tiêu chí xuất xứ Việt Nam theo quy định Nghị định số 31/2018/NĐ-CP có dấu hiệu giả mạo xuất xứ hàng hóa xuất Đối với hàng hóa lắp ráp để tiêu thụ nước, qua kiểm tra xác định, Công ty CP Tập đồn Asanzo khơng tự sản xuất nhập linh kiện mà mua từ Công ty nước để lắp ráp thành phẩm Linh kiện mua nước gồm linh kiện có nguồn gốc nhập từ Trung Quốc từ nguồn khác Sản phẩm lắp ráp lưu thông thị trường nội địa ghi xuất xứ Việt Nam Theo quy định điểm d, Điều điểm c Điều Hiệp định Quy tắc xuất xứ WTO "Quy tắc xuất xứ áp dụng hàng hóa xuất nhập không chặt chẽ quy tắc xuất xứ áp dụng để xác định hàng hóa có phải hàng nội địa hay không không phân biệt đối xử quốc gia thành viên" Căn quy định này, tiêu chí xuất xứ hàng hóa lắp ráp hàng hóa để tiêu thụ nước phải tối thiểu tương đương với tiêu chí xuất xứ hàng hóa xuất quy định Nghị định số 31/2018/NĐ-CP, Thông tư số 05/2018/TT-BCT Theo tờ Tuổi trẻ, có đến 19 cơng ty nhập sản phẩm điện gia dụng hiệu Asanzo từ Trung Quốc Ngồi ra, cịn số công ty chuyên nhập linh kiện nhãn hiệu Asanzo để lắp ráp tivi, máy lạnh, điện thoại Thậm chí số đó, khơng cơng ty “ma” Đáng ý, có ba cơng ty thuộc Tập đồn điện tử Asanzo Việt Nam trực tiếp nhập hàng in sẵn nhãn hiệu từ Trung Quốc Đặc biệt, báo chí phanh phui việc Asanzo cịn gỡ tem "made in China" dán đè tem "xuất xứ Việt Nam" lên sản phẩm bán thị trường Ông Phạm Văn Tam cho rằng, việc Asanzo nhập linh kiện từ Trung Quốc để lắp ráp thành sản phẩm khơng có Tuy nhiên gắn nhãn, bao bì 16 giấy bảo hành, Asanzo ý thức việc nên ghi “Xuất xứ Việt Nam” thay “Made in Việt Nam” sản phẩm CEO Asanzo nói rằng, Asanzo nhượng quyền cho vài công ty khác sử dụng thương hiệu mình, vậy, Asanzo khơng có khiếu nại trước việc đơn vị thuê nhà sản xuất Trung Quốc đóng logo Asanzo vào sản phẩm điện gia dụng nhập bán thị trường nước Asanzo có cơng văn gửi sang phía công an khẳng định công ty không bảo hộ thương hiệu Do vậy, trước vấn đề mà báo chí đặt liên quan đến nhãn mác thương hiệu, ơng Tam cho tập đồn Asanzo có nhiều công ty khác nhau, phận làm sai đơn vị chịu trách nhiệm Dù ông Phạm Văn Tam giải thích trên, nhiên hành vi gây tổn thương nghiêm trọng đến niềm tin người tiêu dùng Việt Nam vào hàng Việt 3.2 Thuyết hành vi Dựa cách hành xử Asanzo, thấy doanh nghiệp đưa định dựa cách tiếp cận theo thuyết Vị lợi Họ cho hành vi đem lại nhiều lợi ích tác động tiêu cực đến toàn xã hội Bằng việc gian dối giả mạo xuất xứ, Asanzo đánh bóng tên tuổi, thổi phồng thương hiệu đánh vào tâm lý “người Việt dùng hàng Việt” người tiêu dùng, từ tăng doanh thu cho doanh nghiệp Với lợi nhuận thu từ hành vi trên, doanh nghiệp tạo nhiều giá trị cho cổ đông, nâng cao chất lượng môi trường làm việc tăng mức lương cho nhân viên Bên cạnh đó, động lực để doanh nghiệp Asanzo tiếp tục thực trách nhiệm xã hội quỹ khởi nghiệp Asanzo Startup Fund, đồng hành sở y tế thành phố Hồ Chí Minh việc mua vắc-xin phòng chống Covid-19, Tuy nhiên việc giả mạo xuất xứ hàng hóa tạo nên tác động tiêu cực đến nhiều mặt Hành vi Asanzo khiến cho người tiêu dùng niềm tin vào nhãn hàng thương hiệu Việt thị trường nội địa nói chung thị trường tồn giới nói chung Khơng gây khó khăn việc kiểm sốt nguồn ngun vật liệu hàng hóa, việc gian lận cịn dẫn đến 17 tính tốn sai lệch kim ngạch xuất, nhập kinh tế dẫn đến dự đốn sách khơng phù hợp dài hạn quan quyền 3.3 Hậu 3.3.1 Đối với doanh nghiệp Asanzo Việc gian dối giả mạo xuất xứ hàng hóa Asanzo khiến cho hình ảnh thương hiệu mắt người tiêu dùng bị ảnh hưởng nặng nề Nhiều người tiêu dùng định tẩy chay, hồn trả hàng hóa không sử dụng sản phẩm công ty Theo ông Phạm Văn Tam - Chủ tịch hội đồng quản trị Asanzo cho rằng, doanh nghiệp 80% doanh thu so với bình thường, số thiệt hại lên tới hàng ngàn tỷ đồng, thị phần bị sụt giảm cách đặc biệt nghiêm trọng Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao tước quyền sử dụng nhãn hiệu chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao với sản phẩm Tập đoàn Asanzo, nhằm bảo vệ người tiêu dùng doanh nghiệp làm ăn chân Hành động kiên Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam dư luận đồng tình bởi việc xóa dấu Trung Quốc, ghi “xuất xứ Việt Nam” rõ ràng không quy định pháp luật Với tình hình làm ăn thua lỗ trên, phận lớn nhân công doanh nghiệp bị sa thải nhằm cắt giảm chi phí Sự việc khơng ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh chung doanh nghiệp mà khiến cho nhiều người lao động lâm vào cảnh thất nghiệp Rõ ràng tình này, doanh nghiệp Asanzo chưa hồn thành trách nhiệm người cơng nhân khiến họ bị nguồn thu nhập 3.3.2 Đối với người tiêu dùng Người tiêu dùng hoàn toàn bị lừa dối nguồn gốc xuất xứ sản phẩm mà lựa chọn tình Hành vi lừa dối người tiêu dùng, gây tổn thương nghiêm trọng đến niềm tin người tiêu dùng Việt Nam vào hàng Việt Sau vụ việc trên, không người dân nước mà người tiêu dùng giới trở nên thận trọng cân nhắc lựa chọn hàng hóa mang nhãn mác Việt Nam 18 Dấu hiệu giả mạo thuế hậu 4.1 Dấu hiệu vi phạm Theo kết luận ngày 23/10, Cục Thuế TP HCM định xử phạt, tổng số tiền thuế truy thu, phạt với Asanzo 47,6 tỷ đồng Đại diện Tổng cục Thuế cho biết, Asanzo có hành vi sai phạm Thứ nhất, để ngồi sổ sách, khơng xuất hố đơn giá trị gia tăng (VAT), nhằm trốn thuế Trong hồ sơ vừa chuyển giao cho PC-03, Cục Thuế TP.HCM cho biết, năm 2019, cơng ty Trần Thồn, Cơng ty An Thiên, Công ty Việt Tài xuất linh kiện cho Tập đồn Asanzo tập đồn giao lại cho Cơng ty VTB gia công, lắp ráp phần trực tiếp gia công thành phẩm mặt hàng điều hịa nhiệt độ Sau đó, sản phẩm xuất bán cho Cơng ty TNHH điện lạnh Asanzo, Tập đồn Asanzo khơng xuất hóa đơn để ngồi sổ sách kế toán khoản thu liên quan đến doanh thu giao hàng cho Công ty TNHH điện lạnh Asanzo Công ty Trần Thồn xuất hóa đơn trực tiếp cho Cơng ty TNHH điện lạnh Asanzo mặt hàng điều hòa nhiệt độ Với cách xuất hóa đơn này, tồn số thuế tiêu thụ đặc biệt thuế VAT phát sinh mặt hàng “điều hòa nhiệt độ” mà Tập đồn Asanzo xuất bán cho Cơng ty Điện lạnh Asanzo năm không công khai Thứ hai, sử dụng bất hợp pháp hố đơn, ghi thành phẩm điều hoà linh kiện Qua xác minh quan thuế, Tập đoàn Asanzo sở sản xuất mặt hàng điều hịa nhiệt độ có cơng suất từ 90.000 BTU trở xuống (thuộc đối tượng chịu thuế tiêu thụ đặc biệt) có dán tem Asanzo bao bì in nhãn hiệu Asanzo (mua linh kiện từ Cơng ty Trần Thồn, Cơng ty An Thiên, Cơng ty Việt Tài th bên ngồi gia cơng phần phần lại tự sản xuất, lắp ráp khơng ghi chép sổ kế tốn) Tập đồn Asanzo sử dụng bất hợp pháp hóa đơn (hóa đơn có nội dung ghi khơng có thực, hóa đơn ghi mặt hàng điều hòa nhiệt độ nội dung thực linh kiện điều hịa nhiệt độ) để hạch tốn đầu vào thành phẩm khai thuế hoạt động thương mại, mà không khai thuế tiêu thụ đặc biệt Tập đoàn Asanzo trốn 19 thuế tiêu thụ đặc biệt với số tiền lên tới 14,6 tỷ đồng, chưa kể thuế GTGT hàng tỷ đồng Thứ ba, ghi hố đơn cao với mục đích trốn thuế Cũng theo hồ sơ chuyển sang quan điều tra, quan thuế cho biết Tập đồn Asanzo có hành vi sử dụng hóa đơn đầu vào có dấu hiệu ghi cao giá trị giao dịch với mục đích trốn thuế Tính đến ngày 30.6, Tập đồn Asanzo mua Cơng ty Trần Thồn 71,2 tỷ đồng, số tiền chưa toán 47,4 tỷ đồng Sau tốn, Cơng ty Trần Thồn chuyển tiền tốn cho đối tác nước ngồi, cơng ty nước nằm danh sách khơng cịn hoạt động bỏ địa kinh doanh, chuyển cho Công ty CP đầu tư Asanzo (thuộc hệ thống Tập đồn Asanzo) Cơng ty CP đầu tư Asanzo hạch toán vay tiền Cơng ty Trần Thồn 34,8 tỷ đồng Hóa đơn Cơng ty Trần Thồn xuất có giá trị cao giá giao dịch thể qua việc Công ty chuyển ngược lại tiền vào tài khoản Công ty CP đầu tư Asanzo cá nhân bà Hoàng Thị Thu Trang (người lao động tập đoàn Asanzo) để rút tiền Tương tự, chiêu thức áp dụng cho 16 công ty khác Công ty TNHH sản xuất Thái Bình Dương, Cơng ty TNHH hợp tác đầu tư Thạch Sơn, Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Hưng Thịnh, Công ty TNHH sản xuất PT TMDV Nhật Nam, Công ty TNHH ĐTTM XNK Gia Bảo, Cơng ty TNHH XNK Khải Phong Sài Gịn… Các cơng ty đơn vị nhập hàng hóa cho Tập đồn Asanzo có dấu hiệu thành lập với mục đích trốn thuế thông qua đại diện pháp luật người lao động Tập đồn Hóa đơn cơng ty có dấu hiệu ghi cao giá trị giao dịch với mục đích trốn thuế, thể thơng qua việc Tập đồn chuyển tiền cho cơng ty số cá nhân làm việc Tập đồn Asanzo thực rút tiền từ cơng ty 507 tỉ đồng, cá nhân bà Nguyễn Thị Hiền (vợ ông Phạm Văn Tam - Chủ tịch Tập đoàn Asanzo) 87 tỷ đồng, bà Nguyễn Kim Thanh Nguyệt (người lao động Công ty CP đầu tư Asanzo) 336 tỉ đồng Hiện 17 công ty chấm dứt hoạt động theo Cục Thuế TP.HCM cần làm rõ cá nhân rút tiền mặt từ tài khoản công ty Công ty Asanzo vi phạm trách nhiệm luật pháp 20