LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy, Cô trong Khoa Thương Mại Du Lịch, trường Đại Học Công Nghiệp TP HCM đã tận tình truyền đạt kiến thức trong thời gian qua Với vốn kiến thức[.]
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ BIÊN HÒA
Tổng quan về công ty cổ phần Bao bì Biên Hòa
Tọa lạc tại đường số 7 KCN Biên Hòa 1, nằm trong khu vực ranh giới giữa 3 vùng kinh tế trọng điểm là TP.HCM - Đồng Nai – Bình Dương với môi trường cạnh tranh mạnh mẽ nhưng từ khi thành lập đến nay công ty cổ phần bao bì Biên Hòa với thương hiệu Sovi đã không ngừng nổ lực quyết tâm bảo vệ thương hiệu của mình để luôn nằm trong top 5 các nhà cung cấp bao bì hàng đầu tại miền Nam với mức tăng trưởng bình quân 20- 25%/năm.
Công ty có 3 nhà máy trực thuộc :
Nhà máy bao bì Carton : diện tích 45.000 m2 với công suất 40.000 - 45 000 tấn/năm, nằm ở đường số 3, KCN Biên Hòa 1.
Nhà máy bao bì in Offet : diện tích 12.788 m2 với công suất 5000 tấn/năm, nằm ở đường số 7, KCN Biên Hòa 1.
Nhà máy sản xuất Xeo giấy : diện tích 3.942 m2 với công suất 3000 tấn/năm, nằm ở đường số 3, KCN Biên Hòa 1.
Với phương châm “ Khi bán sản phẩm cho khách hàng là bán cho khách hàng sự hài lòng và thỏa mãn cao nhất ” Sovi đã có hơn 150 khách hàng là những tập đoàn lớn ,những công ty đa quốc gia như : Uniliver Viet Nam, Kinh Đô, Unipresident,Castrol Viet Nam, Cocacola, LG Việt Nam, Bayer, Sygenta, Pepsi, Chương Dương,…, đồng thời là một trong những doanh nghiệp lớn chuyên cung cấp sản phẩm bao bì Carton chất lượng cao cho các ngành hàng như : hóa mỹ phẩm, bánh kẹo, bia, nước giải khát, giầy da,dệt may, dược phẩm… Để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, ngoài việc coi trọng phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao, Sovi còn mạnh dạn đầu tư trang thiết bị hiện đại cho năng suất cao và chất lượng vượt trội Từ một dây chuyền sản xuất có công suất 4000 tấn/năm đến nay Sovi đã sở hữu dây chuyền chuyền công nghệ hiện đại đồng bộ của các nước tiên tiến trên thế giới như: Đức, Italia, Thụy Sỹ, Nhật Bản có công suất 40.000 tấn /năm. Để đưa thương hiệu Sovi trở thành một thương hiệu mạnh trong lĩnh vực cung ứng bao bì , Công ty luôn cập nhật thông tin, nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu thị trường để hoạch định chiến lược kinh doanh có hiệu quả Ngoài việc thiết kế sản phẩm theo mẫu mã của khách hàng, Sovi có khả năng sáng tạo ra mẫu mã sản phẩm, sẵn sàng tư vấn miễn phí cho khách hàng Dịch vụ giao hàng tận nơi với đội ngũ nhân viên bán hàng, giao hàng tận tình , có tinh thần ,trách nhiệm Bên cạnh đó, Sovi còn đưa hệ thống phần mền ERP ( giải pháp Oracel của Mỹ) vào sử dụng đảm bảo các nguồn lực tích hợp để giúp cho công ty quản lý tốt các hoạt động chủ chốt bao gồm: kế toán, phân tích tài chính, quản lý mua
Với công nghệ sản xuất tiên tiến, hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Iso 9001 2000 cùng sự nổ lực không mệt mỏi, thành quả Sovi đạt dược chính là sự tín nhiệm tuyệt đối của khách hàng và những giải thưởng : Cúp vàng chất lượng Châu Âu, Chứng nhận thương hiệu nổi tiếng năm 2004 và 2005, Cúp vàng Hội chợ triển lãm công nghiệp - thương mại - du lịch Đồng Nai, chứng nhận COA và chứng nhận Win - Win Award của tập đoàn Unilever Huân chương lao động hạng nhất năm 1992, hạng nhì năm
2000, bằng khen của UBND tỉnh Đồng Nai qua các năm.
Sovi đang từng bước hoàn thiện mình để luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các nhà sản xuất.
Lịch sử hình thành
Trước năm 1975, Công ty cổ phần bao bì Biên Hoà được hình thành từ một nhà máy sản xuất bao bì Carton nhỏ có thương hiệu là Sovi Sau năm 1975, Nhà máy này được Nhà nước tiếp quản và chuyển thành doanh nghiệp quốc doanh được lấy tên là Nhà máy bao bì Biên Hòa Khi được tiếp quản, Nhà máy có công suất thiết kế toàn bộ dây chuyền thiết bị là 5.000 tấn/năm, chuyên sản xuất thùng Carton 3 lớp, 5 lớp, và sản lượng bình quân chỉ chiếm khoản 4000 – 4500 tấn/năm.
Với chính sách mở cửa từ Đại hội VI của Đảng, do đó tình hình kinh tế xã hội Việt Nam có bước chuyển biến rõ rệt, tốc độ tăng trưởng của ngành công nghiệp liên tục tăng nhanh trong các năm tiếp theo, điều này đã kéo theo ngành sản xuất bao bì ngày càng phát triển Nhận thức được ngành bao bì Carton có tiềm năng phát triển mạnh, Nhà máy không ngừng đầu tư các dự án chiều sâu, chuyển giao các công nghệ hiện đại từ những nước có nền công nghiệp phát triển để mở rộng quy mô sản xuất nhằm tăng sản lượng và nâng cao chất lượng sản phẩm bao bì Carton, đáp ứng ngay nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Thực hiện chủ trương của Nhà nước, với mục đích nâng cao năng lực sản xuất và tính tự chủ trong kinh doanh, tháng 9/2003, nhà máy chính thức chuyển sang hình thức công ty cổ phần, lấy tên là Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà trực thuộc Tổng công ty Công nghiệp Thực phẩm Đồng Nai.
Sản phẩm của Sovi được các công ty hàng đầu Việt Nam cũng như các công ty liên doanh ký hợp đồng cung cấp dài hạn: Lever Việt Nam, Kinh Đô, Bibica, Coca- Cola…
Trung tâm Lưu ký Chứng khoán đã cấp Giấy chứng nhận đăng ký lưu ký chứng khoán số 1662/TB-TTLK ngày 04/12/2008 cho phép Công ty Cổ phần Bao bì Biên Hoà niêm yết cổ phiếu tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà Nội, giấy phép ĐKKD Số
4703000057 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp, đăng ký lần đầu ngày 14/08/2003, đăng ký thay đổi lần thứ 2 ngày 04/12/2007, ngày chính thức giao dịch 22/12/2008.
Năm 1968: Nhà máy sản xuất bao bì giấy gợn sóng đầu tiên tại Việt Nam với tên gọi
SOVI được hình thành với công nghệ tiên tiến của Nhật Bản, công suất thiết kế lên tới 4.000 tấn/năm.
Năm 1978: Nhà máy được Nhà nước tiếp quản và chuyển thành doanh nghiệp quốc doanh được lấy tên là Nhà máy bao bì Biên Hòa.
Năm 1997: SOVI tiến hành đầu tư công nghệ, thiết bị hiện đại để nâng công suất lên
20.000 tấn/ năm và chính thức trở thành nhà sản xuất bao bì Carton gợn sóng đầu tiên của
Năm 2000: Tiếp nối những thành công trên, SOVI tiến hành đầu tư thêm phân xưởng sản xuất hộp giấy cao cấp với dây chuyền công nghệ in Offset hiện đại của Ý, Thụy Sỹ, Nhật Bản.
Năm 2003: SOVI thực hiện chủ trương cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà Nước, nhà máy chính thức chuyển sang hình thức cổ phần, lấy tên là Công ty cổ phần Bao Bì Biên Hòa trực thuộc tổng công ty Công Nghiệp thực phẩm Đồng Nai.
Năm 2004: Để duy trì vị thế hàng đầu trong nghành bao bì giấy, SOVI tiếp tục đầu tư mở rộng dây chuyền hộp giấy - in Offset, đưa công suất thiết kế lên 3.000 tấn/năm nhằm đáp ứng nhu cầu và mở rộng thị phần.
Năm 2005: SOVI đã tiếp tục đầu tư mở rộng thêm nhà máy bao bì Carton tại đường số 3 ,
KCN 1, Biên Hòa với diện tích 4,5ha, nâng công suất lên 30.000 tấn/năm.
Năm 2007: SOVI đưa hệ thống ERP sử dụng giải pháp Oracle E Business Suite vào triền khai giúp việc trển khai giúp việc triển khai công việc liên thông các phòng ban, giảm bớt thời gian và hiệu quả công việc trong quản lý.
Năm 2008: Công ty tiếp tục đầu tư mở rông mặt hàng hộp giấy offset lên công suất 5.000 tấn/năm nhằm nâng cao chất lượng và gia tăng sức cạnh tranh cho mặt hàng này Đồng thời trong năm này, SOVI tiếp tục đầu tư mở rộng nhà máy sản xuất bao bì Carton giai đoạn 2 tại địa điểm mới 4,5 ha đường số 12, KCN 2, nâng công suất thiết kế sản phẩm lên 45.000 tấn/năm.
Năm 2012: SOVI tiếp tục đầu tư mở rộng thêm nhà máy bao bì Carton giai đoạn 1 tại
KCN Mỹ Phước 3, tỉnh Bình Dương có công suất 30.000 tấn/năm, với diện tích 5,7ha, nâng công suất thiết kế sản xuất bao bì Carton toàn công ty lên 75.000 tấn/năm.
Thành tích và giải thưởng
Với những kết quả đạt được cộng với những đóng góp chung cho sự phát triển của tỉnh Đồng Nai, Công ty cũng đã vinh dự nhận được những danh hiệu cao quý từ các cấp. Những danh hiệu mà Công ty đạt được là:
Huân chương lao động hạng 2,3.
Bằng khen của Chính Phủ, Bộ Công nghiệp.
Liên tục 5 năm liền (1995-2000) được Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai tặng cờ thi đua xuất sắc lá cờ đầu ngành
Hai bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai tặng thưởng về thành tích nộp vượt ngân sách.
Giải sao vàng Đất Việt năm 2006, 2009.
Giải thưởng chất lượng Châu Âu.
Các giải thưởng chứng nhận của Tập đoàn Unilever cấp : Giải thưởng Win-win ;…
Giấy chứng nhận đạt hệ thống chất lượng ISO
- Cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng những sản phẩm bao bì giấy với chất lượng đảm bảo, giá cả hợp lý và dịch vụ tốt nhất.
- Ứng dụng công nghệ tiến tiến nhất trong mọi hoạt động phù hợp với từng giai đoạn nhằm đưa Sovi trở thành một trong những doanh nghiệp cung cấp bao bì Carton hàng đầu Việt Nam.
- Tạo lập một môi trường & điều kiện làm việc cởi mở, thân thiện và mang lại hiệu quả cao nhất nhằm phát huy một cách toàn diện tài năng của từng cán bộ công nhân viên.
- Từ đó, thỏa mãn đầy đủ những nhu cầu cuộc sống cho cán bộ công nhân viên, đem lại lợi nhuận hợp lý cho Công ty và lợi tức thỏa đáng cho các cổ đông, đồng thời cống hiến thật nhiều cho đất nước, cho xã hội.
- Trở thành nhà sản xuất, cung cấp dịch vụ và giải pháp bao bì đáng tin cậy hàng đầu Việt Nam.
- Môi trường làm việc cởi mở, thân thiện
- Chung tay xây dựng cộng đồng.
1.3 Nghành nghề kinh doanh và các đối tác khách hàng.
Cơ cấu tổ chức
Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức công ty ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
Bảng 1.1 Danh sách cán bộ lãnh đạo của công ty ST
TÊN CHỨC VỤ THÂM NIÊN CÔNG TÁC
1 Lê Quốc Tuyên GIÁM ĐỐC 25
5 Hoàng Ngọc Lựu TRƯỞNG BPNS 18
7 Đặng Ngọc Diệp TRƯỞNG BP KD 17
( Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự )
Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ)
Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất tại công ty ĐHĐCĐ là cơ quan thông qua chủ trương chính sách đầu tư dài hạn trong việc phát triển công ty, quyết định cơ cấu vốn, bầu ra cơ quan quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh của công ty.
Hội đồng quản trị (HĐQT)
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích, quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc ĐHĐCĐ quyết định HĐQT định hướng các chính sách tồn tại và phát triển để thực hiện các quyết định của ĐHĐCĐ thông qua việc hoạch định các chính sách, ra nghị quyết hành động từng thời điểm phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Ban kiểm soát là cơ quan trực thuộc ĐHĐCĐ do ĐHĐCĐ bầu ra Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính của công ty Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị và Ban giám đốc.
Ban giám đốc công ty
Ban giám đốc do HĐQT bổ nhiệm, bãi nhiệm Là người đại diện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty.
- Đảm bảo đầy đủ , ổn định nguồn hàng Offset , Carton cho 02 nhà máy Biên Hòa
& Bình Dương , hoàn thành mục tiêu doanh số - sản lượng – lợi nhuận bán hàng.
Chức năng dịch vục khách hàng
- Nhận đơn hàng phù hợp với năng lực sản xuất.
- Chuẩn bị nguyên liệu giấy đầy đủ , kịp thời cho sản xuất.
- Đảm bảo giao hàng đúng hẹn , đủ số lượng , đạt chất lượng và giải quyết kịp thời , thỏa đáng các phàn nàn khiếu nại của Khách hàng Thay mặt khách hàng , kiểm tra đánh giá các hành động phòng ngừa để các sai lỗi không lặp lại
Tham mưu, hoạch định và tổ chức thực hiện công tác quản lý Kỹ thuật đảm bảo:
- Quản lý toàn bộ thiết bị sản xuất trong công ty luôn được bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa
- Quản lý xây dựng, ban hành đầy đủ các quy trình công nghệ sản xuất
- Quản lý định mức năng suất đảm bảo năng lực thiết bị luôn được khai thác tối ưu
- Quản lý định mức nguyên vật liệu
- Quản lý môi trường và an toàn lao động
Tham mưu và tổ chức thực hiện việc quản trị, duy trì và phát triển hệ thống công nghệ thông tin công ty nhằm bảo đảm:
- Các hệ thống công nghệ thông tin của công ty vận hành ổn định, liên tục và an toàn.
- Đáp ứng các yêu cầu về CNTT theo chủ trương của Ban Giám Đốc hoặc đề xuất của BP/PX.
- Việc sử dụng thiết bị CNTT của nhân viên công ty tiết kiệm và đáp ứng yêu cầu công việc.
- Hỗ trợ nhân viên công ty khai thác hệ thống CNTT của công ty an toàn, hiệu quả.
- Nghiên cứu phát triển sản phẩm bao bì( Packaging product R&D).
- Nghiên cứu phát triển quá trình sản xuất( Production process R&D).
- Nghiên cứu phát triển thiết bị - công nghệ( Technology R&D).
- Xây dựng và triển khai chương trình Lean-6sigma, AM-PM
- Tư vấn cho ban giám đốc về thiết bị - công nghệ mới trong hoạt động sản xuất bao bì.
- Quản lý thiết bị, con người, nhà xưởng và tổ chức sản xuất theo đúng các qui trình, qui định, tiêu chuẩn, HDCV nhằm đảm bảo các yêu cầu: Sản phẩm nhập kho đạt chất lượng, đúng tiến độ và đủ số lượng theo LSX.
- Thu thập dữ liệu kịp thời, đầy đủ, chính xác trong quá trình sản xuất để:
- Phân tích, tìm nguyên nhân gốc rễ.
- Nhanh chóng khắc phục và có giải pháp phòng ngừa các công việc thuộc phạm vi trách nhiệm.
- Yêu cầu các BP/PX liên quan có hành động khắc phục, phòng ngừa kịp thời.
- Quản lý thiết bị, con người, nhà xưởng và tổ chức sản xuất theo đúng các qui trình, qui định, tiêu chuẩn, HDCV nhằm đảm bảo các yêu cầu: Sản phẩm nhập kho đạt chất lượng, đúng tiến độ và đủ số lượng theo LSX.
- Thu thập dữ liệu kịp thời, đầy đủ, chính xác trong quá trình sản xuất để:
- Phân tích, tìm nguyên nhân gốc rễ.
- Nhanh chóng khắc phục và có giải pháp phòng ngừa các công việc thuộc phạm vi trách nhiệm.
- Yêu cầu các BP/PX liên quan có hành động khắc phục, phòng ngừa kịp thời.
Tham mưu và tổ chức thực hiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty đảm bảo:
- Cấu trúc bộ máy và Hệ thống tài liệu quản lý được áp dụng, duy trì và cải tiến.
- Có đủ người có năng lực phù hợp với yêu cầu từng vị trí công việc.
- Từng vị trí công việc hiểu rõ trách nhiệm, tổ chức công việc và tác nghiệp hiệu quả.
- Chính sách lao động được áp dụng phù hợp với chính sách của công ty; lương thưởng, phúc lợi thanh toán kịp thời, đầy đủ.
- Môi trường làm việc thân thiện, quan hệ ứng xử văn minh phù hợp với chuẩn mực quy định.
- Nội quy, quy định được mọi người thấu hiểu và tuân thủ
- Tham mưu cho lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực: o Quản lý các hoạt động tài chính - kế toán; o Đánh giá sử dụng tài sản và khai thác huy động tiền vốn phục vụ sản xuất kinh doanh theo đúng chế độ quản lý tài chính của Nhà nước. o Tổ chức hoạt động quản lý tài chính; quản lý kế toán toàn công ty.
- Hoạch định năng lực sản xuất
- Cấp và quyết toán nguyên liệu dựa trên thành phẩm đã nhập kho
- Lập yêu cầu sử dụng nguyên liệu (trừ giấy Carton& giấy Duplex)
- Thiết kế market, bản vẽ, phim offset, phim lụa.
- Làm bản in, khuôn bế, cắt mẫu và bàn giao đến phân xưởng sản xuất
- Lập kế hoạch ngân sách và chi phí sử dụng nguyên vật liệu tháng/năm
- Quản lý cơ sở hạ tầng.
- Công tác dịch vụ hành chính.
- Chăm sóc sức khỏe người lao động.
- Quản lý và điều phối xe phục vụ công tác, đưa rước.
- Quản lý & tổ chức thực hiện công tác 5S toàn công ty.
Cơ cấu cổ đông
- Tổng số cổ phần: 10.967.842 CP
- Loại cổ phần đang lưu hành: Cổ phần phổ thông
- Số lượng cổ phần đang lưu hành: 10.673.542 CP
- Số lượng cổ phần Cổ phiếu quỹ: 24.300 CP
- Số lượng cổ phần bị hạn chế chuyển nhượng: 0
Hình 1.3 Biểu đồ Cơ cấu cổ đông
Hình 1.5 Cơ cấu cổ đông trong nướcCá nhân Tổ chức
Theo như các biểu đồ cơ cấu cổ đông trên, vì là công ty Nhà nước nên tỷ lệ cổ đông Nhà nước chiếm 53%, xếp thứ hai là cổ đông trong nước chiếm 39%, Cổ đông nước ngoài chiếm 5%, và Cổ đông nội bộ chiếm 3%.
Trong đó, xét riêng Cổ đông trong nước thì Cá nhân chiếm 97% cổ đông, Tổ chức chỉ chiếm 3% Cổ đông nước ngoài thì Cá nhân chiếm 31%, trong khi đó Tổ chức chiếm 69%
Hình 1.4 Cơ cấu cổ đông nước ngoàiCá nhân Tổ chức
Năng lực hoạt động
Công ty cổ phần bao bì Biên Hòa là một doanh nghiệp sản xuất bao bì giấy và giấy cuộn từ phế liệu giấy vụn Hiện nay công ty có 4 nhà máy trực thuộc :
- Nhà máy bao bì Carton 1: có công suất 40.000 – 45.000 tấn/năm, diện tích 45.000 m 2 , trong đó diện tích nhà xưởng sản xuất và khu phụ trợ 22.800 m2 nằm ở đường số 12, KCN 1, Biên Hòa.
- Nhà máy bao bì Offset : có công suất 5.000 – 6000 tấn/năm, diện tích 12.788 m2 trong đó diện tích nhà xưởng sản xuất và khu phụ trợ 6.648 m2 nằm ở đường số 7, KCN 1 Biên Hòa
- Nhà máy Xeo giấy: có công suất 3.000 tấn/năm, diện tích 3.942 m2, trong đó diện tích nhà xưởng và khu phụ trợ 1.578 m2 nằm ở đường số 3 ,KCN 1 Biên Hòa
- Nhà máy bao bì Carton 2 : có công suất thiết kế 30.000 tấn/năm, diện tích 57.3000 m2, trong đó diện tích nhà xưởng và khu phụ trợ hơn 30.000 m3 nằm ở KCN Mỹ Phước
3, huyện Bến Cát, tỉnh Bình Dương Nhà máy đi vào hoạt động tháng 10/2012.
1.6.2 Công nghệ sản xuất bao bì
Công nghệ sản xuất tại SOVI hiện nay được trang bị các thiệt bị tiên tiến và hiện đại nhằm đáp ứng sự thỏa mãn cho khách hàng một cách nhanh chóng nhất có thể:
Nguyên vật liệu chính trong sản xuất của Sovi là giấy, bột mì, dầu FO, mực in,… được cung cấp bởi các công ty lớn và uy tín đến từ Nhật, Đài Loan, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam…. Để tạo được nguồn nguyên liệu sản xuất ổn định, Sovi đã thiết lập và lựa chọn một số đối tác cung cấp có uy tín để làm nhà cung cấp lâu dài cho công ty.
1.6.4 Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Nhận thức được trách nhiệm cũng như để tạo được uy tín cho thương hiệu của mình, trong nhiều năm qua, Công ty luôn đổi mới công nghệ, cải tiến chất lượng sản phẩm, đầu tư thêm nhiều thiết bị kiểm tra hiện đại và đặc biệt, Công ty đã nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 lên hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008.
Hiện nay, Phòng quản lý chất lượng đảm trách công việc kiểm tra và giám sát chất lượng sản phẩm từ khâu nhận nguyên vật liệu đến khi sản phẩm được giao cho khách hàng.
Công nghệ luôn là yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm luôn đi kèm với công nghệ cao Do vậy, trong mỗi giai đoạn phát triển, SOVI đã đầu tư cho mình một công nghệ thích hợp để nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của thị trường cũng như nâng cao khả năng cạnh tranh của mình.
Với công nghệ tiên tiến từ các nước có nền Công nghiệp phát triển cao như: Pháp, Đức, Thụy Sỹ… sản phẩm của SOVI luôn được khách hàng tín nhiệm và đánh giá cao
Một đặc điểm nổi bật của công nghệ sản xuất SOVI là dây chuyền sản xuất hiện đại và sau in mang tính tự động cao, trong vòng 1 ngày, SOVI có thể hoàn thành sản phẩm và giao cho khách hàng.
Định hướng phát triển
- Thường xuyên đầu tư nâng cấp, đổi mới một số máy móc thiết bị nhằm đồng bộ hóa dây chuyền công nghệ sản xuất bao bì Carton, bao bì in offest, đồng thời nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, đáp ứng năng lực cạnh tranh và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Tiếp tục mở rộng thị phần đối với khách hàng cũ và truyền thống nhằm đạt hoặc vượt kế hoạch đặt ra về doanh số (dự kiến tăng 15%/năm)
- Nâng cấp đội ngũ marketing chuyên nghiệp để giúp công ty trong việc phân tích các đối thủ cạnh tranh và mở rộng thị trường đối với những khách hàng mới và tiềm năng (dự kiến 8%/năm) nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho Công ty.
- Đẩy mạnh các hoạt động cải tiến như chương trình bảo trì thiết bị, vệ sinh tự quản AM; chương trình loại bỏ các lãng phí trong qúa trình sản xuất LEAN 6 SIGMA, từ đó hạ giá thành sản phẩm, tăng tính cạnh tranh Tổ chức đào tạo, hướng dẫn các giải pháp tiết kiệm định mức, chi phí cho từng tổ sản xuất, từng bộ phận, phân xưởng nhằm nâng cao ý thức tiết kiệm, đồng thời loại bỏ các lãng phí trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Chiến lược tăng trưởng tập trung
Nhằm khai thác điểm mạnh của SOVI và cơ hội hiện có để mở rộng sản xuất và nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua: Đầu tư bổ sung, mở rộng và nâng cấp thiết bị nhằm đồng bộ hóa - tự động hóa dây chuyền sản xuất hiện có của nhà máy bao bì Carton nhằm đưa công suất sản xuất bao bì Carton toàn công ty lên 90.000 tấn/ năm và nhà máy bao bì in offset lên 10.000 tấn/năm vào năm 2017, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh trong dài hạn thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm định mức sử dụng nguyên vật liệu và tăng năng suất thiết bị.
Duy trì và nâng cao doanh số của khách hàng chiến lược hiện có thông qua cạnh tranh để tìm nguyên nhân, xác định giải pháp và chương trình cải tiến theo thứ tự phù hợp.
Chiến lược dẫn đầu về dịch vụ khách hàng
Cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng và coi đó là một trong lợi thế nhất của SOVI so với đối thủ cạnh tranh Vì vậy SOVI cần phải thực hiện các giải pháp nhằm:
Giao hàng đúng hẹn – đủ số lượng, chất lượng đảm bảo, giải quyết khiếu nại kịp thời, tư vấn thiết kế sản phẩm hiệu quả, làm mẫu nhanh – chính xác, linh hoạt trong công việc, luôn tôn trọng, lắng nghe và chia xẻ các mong đợi của khách hàng.
Trong từng yếu tố của dịch vụ phải chỉ rõ trách nhiệm bộ phận, cá nhân chủ trì, phối hợp; tiến hành phân tích đánh giá chất lượng các dịch vụ của SOVI so với đối thủ cạnh tranh và mong đợi khách hàng Trên cơ sở đó xác định mục tiêu và chương trình cải tiến từng giai đoạn
Tổ chức thực hiện chương trình, theo dõi – giám sát kiểm tra định kỳ cũng như thu thập thông tin từ khách hàng và đối thủ cạnh tranh để có điều chỉnh, cải tiến nhằm đạt mục tiêu mong muốn.
Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Đây là chiến lược phát triển sản phẩm mới: nòng ống giấy, khay giấy, túi giấy, các sản phẩm tiêu dùng bằng giấy,… nhằm khai thác sự tương hợp về tiếp thị là đáp ứng nhu cầu động bộ của khách hàng cũng như sự tương thích trong sử dụng nguyên vật liệu, thiết bị.
Công ty bước đầu đã khảo sát thị trường cũng như thiết bị sản xuất nòng ống giấy và đã thu được một số kết quả, đang xây dựng báo cáo nghiên cứu khả thi để đầu tư
Hướng tiếp tục là nghiên cứu khảo sát từng mặt hàng còn lại để có chiến lược đầu tư phù hợp.
Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, hệ thống quản lý và tác nghiệp
Nhằm có đủ nguồn nhân lực phù hợp, có đủ hệ thống văn bản để quản lý và tác nghiệp hiệu quả, SOVI sẽ:
Soát xét và hoàn thiện Bảng mô tả công việc, tiêu chí đánh giá năng lực (ASK), tiêu chí đánh giá thành tích (KPI) cho từng vị trí công việc nhằm xác định rõ trách nhiệm, nhiệm vụ, mối quan hệ… của từng thành viên. Định kỳ soát xét hệ thống văn bản quản lý, các tác nghiệp cụ thể đang áp dụng trên cơ sở cải tiến, nâng cấp và chuẩn hóa các quy trình nhằm đáp ứng yêu cầu thay đổi ngày càng cao của thị trường Điều hết sức quan trọng là phải áp dụng, duy trì, đánh giá định kỳ để cải tiến liên tục.
Qui hoạch nhân sự kế thừa chủ chốt, tiến hành đào tạo hoặc gửi đi đào tạo, có kế hoạch tập sự định kỳ nhằm đánh giá góp ý cải tiến để sẵn sàng bổ sung vào các vị trí mà nhân sự không còn phù hợp.
Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và định kỳ khảo sát để soát xét cải tiến.
Chiến lược sản xuất và tác nghiệp
Về con người: Ưu tiên trong chiến lược sản xuất – tác nghiệp là soát xét, lựa chọn, tuyển dụng bổ sung để có đủ những con người phù hợp: trách nhiệm, kỹ luật, nhiệt tình, chịu khó, sẵn sàng lắng nghe, sẵn sàng hợp tác,…Đích thân đi đến và xem xét hiện trường để hiểu tường tận tình hình công việc, suy nghĩ và phát biểu dựa trên các số liệu đã được bản thân kiểm tra,…
Về quản lý thiết bị và nâng cao hiệu quả sử dụng thiết bị:
Xây dựng qui trình quản lý từng thiết bị từ việc vệ sinh, bảo dưỡng, vận hành, kiểm tra, sửa chữa.
Khảo sát loại bỏ các lãng phí do thiết bị để xây dựng, ban hành và áp dụng các tiêu chuẩn, định mức, áp dụng phương pháp tính hiệu suất sử dụng thiết bị(OEE) cho từng khâu máy, phấn đấu nâng OEE lên 80%.
Kế hoạch, kinh doanh sản xuất của công ty trong những năm sắp tới
Giai đoạn 5 năm 2008 – 2012 đã qua đi với muôn vàn khó khăn thử thách nhưng SOVI cũng đã kết thúc giai đoạn ấy một cách khả quan Bước vào giai đoạn mới với những hi vọng lớn lao hơn, với mục tiêu phát triển ổn định và tạo nền tản phát triển mạnh trong tương lai, SOVI tập trung phát triển và mở rộng nghành kinh doanh cốt lõi và tiếp tục phát triển nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng nhu cầu thay đổi ngày càng cao của thị trường Công ty định hướng chiến lược phát triển SOVI gian đoạn 2013 – 2017 như sau:
Lấp đầy công suất nhà máy sản xuất bao bì Mỹ Phước (công suất 30.000 tấn/năm), đua tổng sản lượng sản xuất bao bì Carton của toàn công ty lên 75.000 tấn/năm vào năm 2015.
Mở rộng nhà máy Mỹ Phước, đưa nhà máy từ công suất 30.000 tấn/năm tăng lên 45.000 tấn/năm và đưa tổng sản lượng sản xuất bao bì Carton lên con số 90.000 tấn/năm vào năm 2017.
Trong dài hạn, đầu tư thêm một nhà máy sản xuất bao bì Carton mới tại một địa phương khác với công suất giai đoạn đầu 30.000 tấn/năm.
Về công tác quản trị
Tiếp tục hoàn thiện hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong giai đoạn mới, cụ thể:
- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy từ phòng ban đến mô tả công việc, quy trình, quy định và hướng dẩn công việc; các tiêu chí đánh giá năng lực (AKS) và hoàn thành công việc (KPI); các cơ chế giao việc, kiểm soát và đánh giá của cấp quản lý đến từng nhân viên.
- Tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công việc cho từng đội ngũ CBCNV thông qua kế hoạch đào tạo và tuyển dụng:
Về đào tạo: Đặc biệt thường xuyên mở các lớp đào tạo nội bộ (cả bên trong và bên ngoài, trong đó chú trọng đào tạo từ bên trong) về quản trị kinh doanh và sản xuất cho từng đối tượng nhằm từng bước nâng cao kiến thức và kỹ năng cho CBCNV.
Về tuyển dụng: Ưu tiên tuyển dụng nhân sự từ bên trong thông qua việc quy hoạch nhân sự để tìm đội ngũ kế thừa Mỗi CB quản lý phải thường xuyên tổ chức kèm cặp, huấn luyện, nâng cao kiến thức quản lý cho nhân viên, từ đó phát hiện ra những nhân tố tích cực của nhân viên để có kế hoạch đào tạo, chọn lựa vào những vị trí quản lý kế thừa trong công ty.
- Tiếp tục đẩy mạnh đầu tư và đẩy mạnh hệ thống nghiên cứu phát triển giúp công ty tìm kiếm những công nghệ mới và sản phẩm mới để tăng sức cạnh tranh trong tương lai Dự kiến ngân sách dành cho đầu tư nghiên cứu khoảng 5%/doanh thu.
- Đầu tư có cả chiều rộng lẫn chiều sâu cho đội ngũ marketing để nghiên cứu và định vị thị trường; nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, khách hàng chiến lược mới… nhằm mục tiêu tăng thị phần, mở rộng sản xuất.
Kế hoạch kinh doanh năm 2014
Theo Ủy ban giám sát tài chính quốc gia (UBGSTCQG), khi kinh tế thế giới năm
2013 phục hồi chậm chạp và còn nhiều bất chắc Tăng trưởng GDP toàn cầu thấp hơn so với năm trước (ở mức 2,4% so với 2,5% của năm 2012) thì trong năm 2014, triển vọng phục hồi kinh tế thế giới sẽ rõ nét hơn, tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy thương mại và đầu tư Tăng trưởng GDP toàn cầu được dự báo tăng từ 2,4% năm 2013 lên 3,2% năm 2014, trong đó các nước phát triển tăng từ 4,8% lên 5,3%.
Về phía Việt Nam, theo đánh giá của UBGSTCQG, nếu năm 2003 là năm đầu tiên kể từ 2009 ghi nhận sự suy giảm rõ nét về quy mô của khu vực doanh nghiệp trên các phương diện như tổng tài sản, vốn chủ sỡ hữu và doanh thu thì tăng trưởng trong năm lợi của môi trường kinh tế thế giới Tuy nhiên, với mục tiêu tổng quát trong năm 2014 là ổn định kinh tế vĩ mô, các chính sách tiền tệ - tài khóa sẽ được Chính phủ điều hành theo hướng thận trọng Ngoài ra, doanh nghiệp vẫn còn gặp nhiều khó khăn, nợ xấu vẫn ở mức cao nên mục tiêu tăng trưởng 5,8% sẽ cần cố gắng, nỗ lực lớn.
Trong bối cảnh dự báo nền kinh tế như trên, dựa vào nguồn lực sẵn có của công ty, Ban điều hành đưa ra các chỉ tiêu về kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2014 như sau:
Bảng 1.2 Chỉ tiêu kế hoạch trong năm 2014 – 2017 Đvt : triệu đồng
Lợi nhuận trước thuế 85,000 100,000 115,000 130,000 Đầu tư 20,000 20,000 20,000 20,000
Thu nhập bình quân người/tháng 10 10.5 11 11
( Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự)
Bảng 1.3 Kế hoạch doanh thu của công ty trong năm 2014
Các chỉ số Đvt Tổng doanh thu
Tổng DT bán hàng Tr đồng 1,250,540
Doanh thu Carton Tr đồng 1,066,541
+ Carton Biên Hòa Tr đồng 575,001
+ Carton Mỹ Phước Tr đồng 491,538
Doanh thu Offset Tr đồng 10,651
Bảng 1.4 Kế hoạch sản lượng trong năm 2014
Các chỉ số Đvt Tổng
Tổng SL bán hàng Tấn 62,700
(Nguồn : Tài liệu cổ động năm 2014)
Thu nhập bình quân : 10 triệu/ người/ tháng
Nộp ngân sách : 38,754 triệu đồng
Mức độ chính xác của kế hoạch:
Mức độ sai số của kế hoạch là +/- 10%
Các điều kiện đảm bảo cho việc thực hiện thành công
- Năm 2014 không có biến động giảm sản lượng hoặc mất khách hàng do giá cả, chất lượng sản phẩm, do giao hàng trễ hẹn, giao hàng thiếu số lượng và các yếu tố khác
- Thời gian hoàn thành đầu tư và đưa máy in Flexo + gấp + dán tại nhà máy Bình Dương vào hoạt động cuối tháng 5 đầu tháng 6 /2014.
- Thời gian hoàn thành đầu tư và đưa máy in Offset 6 màu vào hoạt động là cuối tháng
Thuận lợi và khó khăn
- Mặc dù ngành sản xuất giấy, bao bì giấy giảm hơn 17% do gặp nhiều khó khăn về vốn và thị trường tiêu thụ sản phẩm, tuy nhiên do chính sách giảm giá và tăng cường chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty, dẫn đến sản lượng tiêu thụ năm 2013 vẫn tiếp tục tăng trưởng.
- Đa số CBCNV thể hiện tinh thần đoàn kết, thông nhất, nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc vì sự ổn định và phát triển bền vững của công ty.
- SOVI tiếp tục khẳng định là nhà cung cấp bao bì giấy chính cho thị trường, thương hiệu SOVI ngày càng phát triển và tạo niềm tin ở khách hàng.
- Chỉ số xếp hạng tín dụng của Sovi vẫn đứng ở vị trí cao nên Sovi dễ tiếp cận các nguồn vốn Cộng với tỷ giá hối đoái trên thị trường ổn định nên SOVI tiếp cận được vốn vay ngoại tệ với giá rẻ, giảm chi phí vốn, tăng hiệu quả khả năng kinh doanh trong kỳ.
- Bao bì giấy tiếp tục khẳng định là loại bao bì khó có khả năng thay thế vì có tính thân thiện với môi trường, nghành sản xuất bao bì giấy ngày càng phát triển và ổn định.
- Mặc dù lạm phát và chỉ số giá giảm nhiều so với năm trước, nhưng giá một số nguyên vật liệu chính của công ty như giấy, mực in, bột mì,… hầu như không giảm và còn đứng ở mức cao, cộng với giá của một số sản phẩm thiết yếu như điện nước, xăng, dầu tăng nên lại làm tăng chi phí giá thành
- Kỹ năng quản trị của một số cán bộ quản lý vẫn còn chưa theo kịp yêu cầu, đặc biệt là công tác quản trị nguồn nhân lực còn yếu kém, bất cập dẫn tới hiệu quả quản lý còn chưa cao.
- Do chính sách kiềm chế lạm phát đã đẩy lãi suất tín dụng ở mức cao dẫn đến nhiều doanh nghiệp khó tiếp cận được vốn vay nên thu hẹp sản xuất, thậm chí dẫn đến giải thể, phá sản đã ảnh hưởng không nhỏ đến sản lượng sản xuất của công ty.
- Nhà máy sản xuất bao bì Carton ở Mỹ Phước đã đi vào hoạt động từ quý 4/2012,tuy nhiên sản lượng vẫn còn thấp so với yêu cầu đưa ra.
Tổng quan tình hình hoạt động trong năm 2013
Hình 1.6 Tình hình về Vốn điều lệ và Lợi nhuận sau thuế của SOVI Đvt : tỷ đồng
Vốn điều lệ Lợi nhuận sau thuế
Theo như đồ thị trên, ta có thể nhận thấy Vốn điều lệ của công ty tăng gần 50 tỷ đồng từ năm 2010 tới 2011, tới 2012 thì con số này dường như đứng yên Năm 2013 công ty tiếp tục tăng Vốn điều lệ lên 106,987 tỷ đồng Điều này cho thấy khả năng tài chính công ty ngày càng phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định.
Tình hình Lợi nhuận sau thuế cũng có sự tăng trưởng mạnh Năm 2011 tăng14,348 tỷ đồng so với năm 2010, tương đương 50,861 tỷ đồng Năm 2012 tăng nhẹ khoảng 6 tỷ đồng Năm 2013 lợi nhuận sau thuế đạt mốc 67,336 tỷ.
Hình 1.7 Tình hình tài chính của công ty trong 4 năm gần đây Đvt : triệu đồng
Doanh thu thuần Tổng tài sản
Năm 2013 doanh thu thuần của công ty đạt mức 1,003,373 tỷ, tăng 151,633 tỷ so với năm 2012 Năm 2013 là một năm kinh tế khởi sắc của công ty Doanh thu vượt mức kế hoạch đề ra.
Tổng tài sản của công ty năm 2011 đạt mức 524,186 tỷ đồng, năm 2012 đạt547,863 tỳ tăng 23,677 tỷ so với năm 2011 Năm 2013 tổng tài sản đạt 610,872 tỷ đồng tăng 63,09 tỷ so với năm 2012.
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Phân tích tình hình lao động, tiền lương
2.2.1 Các hình thức trả lương tại công ty
Nguyên tắc trả lương, phúc lợi
- Nguyên tắc lương, thưởng, phúc lợi gắn liền với hiệu quả công việc của cá nhân,
Bộ phận, Phân xưởng và hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.
- Việc chi trả lương, phúc lợi dựa trên quy chế đã thống nhất ban hành.
- Phương pháp tính lương, thưởng, phúc lợi được công khai.
Các hình thức trả lương áp dụng tại công ty
Lương theo công việc được đánh giá theo mức độ hoành thành.
- Mỗi vị trí làm việc tại công ty đều có mức lương công việc cụ thể Công ty sử dụng mức lương công việc để thanh toán lương đối với người lao động làm việc theo mức thời gian nhất định và sử dụng làm cơ sở tính các loại phụ cấp, lương tăng ca, phúc lợi, lương bổ sung (nếu có).
- Người lao động hưởng lương công việc theo mức thời gian thỏa thuận thì không được tính tăng ca, tăng giờ (khi phải làm tăng ca, tăng giờ để hoàn thành công việc được giao).
- Mức độ hoàn thành công việc (đánh giá hàng tháng) là cơ sở để tính lương hiệu quả.
- Khi người lao động chuyển vị trí làm việc hoặc giao thêm việc thì được thay đổi, điều chỉnh mức lương.
- Mức lương người lao động lãnh hàng tháng = Mức lương công việc + Lương theo hiệu quả.
Lương khoán theo sản phẩm
- Hình thức trả lương khoán theo sản phẩm được trả cho người lao động trực tiếp sản xuất ra sản phẩm trên cơ sở số lượng, chất lượng, định mức sản phẩm và kết quả đánh giá hoàn thành công việc hằng tháng.
- Khi hưởng lương khoán sản phẩm vẩn phải dựa trên cơ sở mức lương công việc để tính toán các chế độ có liên quan cho người lao động.
- Lương lao động trực tiếp SX = Lương theo sản phẩm + Lương hiệu quả.
Hình thức trả lương cho một công việc nhất định
- Được áp dụng thanh toán đối với người lao động làm một công việc hoặc khối lượng công việc nào đó, trong khoảng một thời gian nhất định Tiền lương này được thỏa thuận trong hợp đồng lao động.
- Người lao động hưởng lương trọn gói theo một công việc nhất định thì không được hưởng các khoản phúc lợi hoặc lương bổ sung của công ty.
- Là mức lương áp dụng theo hệ thống thang bảng lương do Nhà nước quy định. Lương này dùng để đóng và hưởng các chế độ của Bảo hiểm xả hội.
Phụ cấp tăng ca, tăng giờ
- Tăng ca ngày thường: 150%; Làm ngày chủ nhật: 200%; Ngày lễ :300%; phụ cấp làm đêm: 30%.
- Phụ cấp lương được tính trên cơ sở mức lương công việc.
- Người lao động được tính lương chủ nhật khi tổng số ngày công làm việc trong tháng trên 26 ngày.
- Trường hợp đặc biệt tuyển lao động thời vụ để đáp ứng yêu cầu sản xuất trong thời gian dưới 26 ngày thì tính lương chủ nhật khi phải làm việc vào đúng chủ nhật.
Quản lý chi trả tiền lương
- Công ty thanh toán theo mức lương công việc và đơn giá tiền lương đã được duyệt.Thanh toán ngoài yếu tố trên phải có biên bản giải trình được lãnh đạo phụ trách duyệt.
- Định kì công ty tiến hành rà soát lại đơn giá khoán, mức lương công việc, mức thời gian Việc điều chỉnh lương được căn cứ vào công việc đảm nhận, các nỗ lực và cống hiến của người lao động
- Để đảm bảo thu nhập cho ngườ lao động, định kỳ công ty thực hiện tăng lương cho người lao động
- Thời hạn tăng lương, mức lương được ghi cụ thể trong quy chế lương của công ty
Các loại phụ cấp không theo lương đang áp dụng tại công ty
- Đối tượng nhận bồi dưỡng: Lao động làm việc thường xuyên trong môi trường độc hại.
- Người lao động được hưởng phụ cấp bồi dưỡng độc hại khi hội đủ 1 trong 2 điều kiện sau:
Công việc được hưởng bồi dưỡng độc hại theo quy định của Nhà nước.
Môi trường làm việc làm việc có các thông số vượt quá tiêu chuẩn cho phép
- Mức bồi dưỡng theo quy định của Nhà nước
- Thanh toán khi đi công tác, đi học hoặc ca 2 làm 12 giờ Mức tiền ăn theo quy định của công ty tại từng thời điểm
- Công ty không phát tiền ăn cho người lao động không thuộc đối tượng đi học hay công tác.
Phụ cấp đi công tác
- Người lao động đi công tác thì được hưởng 100% lương công việc, ngoài ra còn được thanh toán tiền đi đường, tiền ăn, tiền ở khách sạn, tiền tiếp khách.
- Mức cụ thể do công ty quy định tại từng thời điểm. Đvt: Đồng
T TÊN CHỨC VỤ TỔNG THU NHẬP
1 Lê Quốc Tuyên GIÁM ĐỐC 68,773,827
5 Hoàng Ngọc Lựu TRƯỞNG BP NS 39,958,382
6 Nguyễn Hoàng KẾ TOÁN TRƯỞNG 38,600,608
7 Hà Văn Sơn QUẢN ĐỐC XƯỞNG 29,658,748
8 Huỳnh Văn Tân QUẢN ĐỐC XƯỞNG 30,984,093
9 Nguyễn Trường Sơn CV TD 12,088,952
10 Trần Đức Hậu CV ĐT 13,063,856
11 Phạm Văn Toàn Bảo Vệ 10,552,434
13 Hoàng Trung Thông CN Máy Bế 7,700,988
14 Phạm Ngọc Thủy CN Máy Đóng 9,181,292
Hình 2.1 Mức lương bình quân của người lao động Đơn vị: triệu đồng
Mức lương bình quân của người lao động có sự tăng nhanh rõ rệt từ năm 2010 tới năm 2013 Năm 2010 mức lương bình quân của người lao động chỉ đạt 5.2 triệu, tới năm
2012 thì mức lương trung bình đạt 8 triệu, trong 2 năm tăng 2.8 triệu Năm 2013 thì đạt mức 9.5 triệu Như vậy, cho thấy công ty đã cố gắng nhiều trong việc tăng lương nhằm cải thiện cuộc sống của người lao động Ngoài ra, công ty còn có chế độ trả lương quý, với cách trức trả lương và mức lương như vậy, người lao động rất hài lòng và sẽ gắng bó lâu dài với công ty.
Sau đây là bảng thu nhập bình quân từng nhóm CBCNV/tháng của công ty:
Hình 2.2 Thu nhập bình quân từng nhóm CBCNV
Theo biểu đồ, có thể thấy thu nhập bình quân của các nhóm CBCNV ở công ty tương đối cao Nhóm TBP/QĐX với mức lương trung bình là 35 triệu/tháng ( Tính lương trung bình tháng và thưởng quý), nhóm Chuyên viên lương trung bình đạt 12,6 triệu/tháng, nhóm Công nhân là 8,4 triệu/tháng Tuy nhiên Công ty cần cố gắng để nâng cao mức lương trong thời gian tới, nhằm thu hút và giữ chân người lao động.
2.2.2 Phân tích cơ cấu nguồn nhân lực
2.2.2.1 Thống kê theo trình độ và tính chất hợp đồng
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ của công ty
STT Tính chất phân loại 2011 2012 2013
A Theo trình độ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ
( Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự )Theo bảng trên ta có thể nhận thấy từ năm 2011 tới 2013 trình độ người lao động không thay đổi nhiều, trong đó lực lượng người lao động trung cấp và phổ
Có thể hiểu một phần là do lĩnh vực hoạt động hiện nay của công ty chủ yếu là sản xuất bao bì, bên cạnh công việc vận hành máy móc thì phần việc còn lại chỉ cần những người có trình độ phổ thông nên lực lượng này vẫn chiếm đa số
Bên cạnh đó người lao động có trình độ cao đẳng cũng đươc nâng cao nhưng rất ít Vì vậy công ty cần thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo tốt hơn nữa để nâng cao trình độ người lao động.
Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo tính chất hợp đồng
B Theo tính chất hợp đồng lao động
Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ
1 Hợp đồng xác định thời gian 140 23.49% 256 39% 152 20.8%
2 Hợp đồng không xác định thời gian 456 76.51% 415 61% 539 74%
(Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự)
Theo bảng trên ta có thể thấy, số lượng CNV ngày càng tăng do công ty đầu tư mở rộng sản xuất ở nhà máy Carton Bình Dương – KCN Mỹ Phước Số lượng hợp đồng không xác định thời hạn tăng dần, năm 2012 với số lượng là 415, năm
Phân tích hoạt động Marketing của công ty
2.3.1 Chiến lược quảng bá thương hiệu
Ngay những ngày đầu thành lập, SOVI đã không ngừng phát triển và luôn phấn đấu để đạt được một thành quả cao hơn trong sản xuất cũng như hiệu quả hoạt động Tên tuổi và uy tín luôn được giữ gìn và xây dựng để SOVI luôn được nhiều khách hàng ưa chuộng Với chiến lược phát triển và đóng góp trên, SOVI đã đạt các danh hiệu đáng tự hào : Huân chương lao động hạng 2, 3, giải Sao Vàng Đất Việt; giải thưởng chất lượng Châu Âu; các giải thưởng của Tập Đoàn Unilever… với những gì đạt được, xây có thể được xem là một phần thường xứng đáng và tiền đề để SOVI phát triển mạnh hơn trong tương lai.
2.3.2 Chiến lược phân phối và chăm sóc khách hàng
Sự hài lòng và thỏa mãn khách hàng là tiêu chí hàng đầu cho việc hình thành nên thương hiệu của SOVI Phương châm của SOVI là cải tiến không ngừng và nâng cao hiệu quả cạnh tranh nhằm mang lại sự thỏa mãn cho khách hàng, và SOVI biết phải làm gì để phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn được phục vụ và làm những việc cần thiết để giử khách hàng
Ngoài ra, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, SOVI xây dựng cho mình một đội ngũ nhân viên bán hàng có trình độ và năng lực thông qua được đào tạo và huấn luyện kỹ năng hiểu biết chuyên môn về sản phẩm, có văn hóa ứng xử, phục vụ tận tâm và có trách nhiệm, có khả năng tư vấn đáo ứng việc triển khai đơn hàng nhanh nhất
Hiện tại: SOVI đã xây dựng chương trình nâng cao chất lượng phục vụ theo tiêu chí ABC:
Một sản phẩm có thể cạnh tranh trên thị trường khi có lợi thế về 4 yếu tố sau: giá, chất lượng, tiến độ, số lượng Khi kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp sản xuất thường cắt giảm sử dụng bao bì Vì vậy, SOVI nhận thức muốn mở rộng sản lượng và địa bàn, công ty tập trung phải có chiến lược giá cạnh tranh, giải quyết được 2 vấn đề đảm bảo chất lượng và cắt giảm chi phí.
Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh
Năm 2013 vừa qua đi, dù nền kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn song những kết quả đạt được như GDP đạt 5,42%; lạm phát tăng thấp nhất trong 10 năm; chính sách tiền tệ ổn định; thu ngân sách vượt chỉ tiêu; nợ xấu được xử lý tích cực…đã minh chứng cho những nỗ lực điều hành của Chính phủ, sự phấn đấu của các ban ngành cùng nhân dân cả nước Cho nên SOVI đã tăng trưởng và đạt được những thành tựu vượt bậc:
ABC Tiêu chuẩn phục vụ khách hàng
Hình 2.8 Tình hình doanh thu và lợi nhuận trước thuế của công ty trong 4 năm gần đây (đơn vị: Triệu đồng)
Nguồn : Phòng tổ chức nhân sự
Doanh thu thuần Lợi nhuận trước thuế
Doanh thu thuần đạt 1,003,373 tỷ đồng, tăng 115,624 tỷ đồng so với năm 2012 tương đương 17.16%, vượt chỉ tiêu kế hoạch 6,078%.
Lợi nhuận trước thuế đạt 70,063 tỷ đồng, tăng 7.32% so với năm 2012, vượt chỉ tiêu kế hoạch 0.09%.
2.4.1.1 Tình hình hoạt động kinh doanh
Bảng 2.10 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Đvt : đồng
Tổng giá trị tài sản 549,662,493,905 610,872,283,358 11.14%
Lợi nhuận từ hoạt động KD 122,790,837,474 148,979,933,047 21.33%
(Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự)
Hình 2.9 Tỷ lệ cổ tức
Năm 2010, tỷ lệ cổ tức của công ty đạt 25% Trong khi đó, năm 2011, tỷ lệ cổ tức của công ty giảm đột ngột xuốn còn 15% Năm 2012, tỷ lệ cổ tức của công ty tăng dần lên 20% và giữ nguyên tới năm 2014
Bảng 2.11: So sánh kết quả kinh doanh của công ty giữa năm 2012 – 2013 Đvt : tỷ đồng ĐV :Tỷ đồng Qúy IV 2013 Quý IV 2012 Tăng 2013 2012 Tăng Doanh thu thuần
Kết quả kinh doanh của công ty trong quý IV nói riêng và cả năm đều rất khả quan. Quý IV/2013, doanh thu thuần đạt 299 tỷ - tăng 20,7% so với cùng kỳ Giá vốn tăng thấp hơn nên lợi nhuận gộp tăng tới 31,9% Lợi nhuận sau thuế đạt 17,7 tỷ - tăng 42,7%.
Cả năm, doanh thu thuần đạt 1.000 tỷ - tăng 17,5% so với 2012 và vượt 5% kế hoạch Lợi nhuận trước thuế là 70,1 tỷ - chỉ hoàn thành 93% kế hoạch Lợi nhuận sau thuế đạt 67,3 tỷ - tăng 12,2% Theo đó, EPS năm 2013 của SVI là 6.962 đồng.
Tiền thuần từ hoạt động kinh doanh giảm mạnh còn 29 tỷ trong khi năm 2012 là 41,9 tỷ Tiền thuần từ hoạt động tài chính cũng chỉ có 7 tỷ - thấp hơn nhiều so với 42 tỷ của năm 2012 nhưng tiền thuần từ hoạt động đầu tư chỉ âm 6 tỷ thay vì âm 127,9 tỷ như năm trước Do đó, tiền thuần trong năm là 30,1 tỷ giúp nâng số dư tiền mặt cuối năm lên 73,8 tỷ.
Năm 2013 SOVI đạt mốc 1,003,372 tỷ đồng doanh thu, tăng 17.8% so với năm
2012, đây là một nỗ lực rất lớn để công ty có thể hoàn thành chỉ tiêu đề ra vào năm 2015. Các chỉ tiêu còn lại đều tăng trưởng tốt so với năm trước từ mức 7.42% trở lên, riêng chỉ tiêu Lợi nhuận khác lại giảm 49.96% so với năm 2012.
Bảng 2.12 Khả năng thanh toán của công ty
Hệ số thanh toán ngắn hạn Lần 1,04 1,28 0,24
Hệ số thanh toán nhanh Lần 0,74 0,86 0,17
(Nguồn: Báo cáo Tài chính) Theo bảng trên ta thấy, khả năng thanh toán của công ty khá an toàn Chỉ số thanh toán nhanh mặc dù nhỏ hơn một, tuy nhiên với việc duy trì một tỷ lệ hàng tồn kho hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động ổn định trong thị trường có nhiều biến động như hiện nay
Bảng 2.13 Năng lực hoạt động của công ty
Vòng quay hàng tồn kho 9.11 7.95 -0,13
- Vòng quay hàng tồn kho = giá vốn hàng bán / hàng tồn kho bình quân
- Vòng quay tổng tài sản = doanh thu thuần / tổng tài sản bình quân
Vòng quay hàng tồn kho trong năm 2013 có xu hướng giảm so với năm 2012. Nguyên nhân chính là do Công ty đã duy trì mức hàng tồn kho tăng đến 53,32% so với cùng kỳ Đây cũng là phương pháp an toàn đối với công ty khi giá cả thị trường có nhiều biến động.
2.4.1.4 Cấu trúc và biến động nguồn vốn
Bảng 2.14 Biến động nguồn vốn của công ty
Hình 2.10 Năng lực hoạt động của công tyVòng quay hàng tồn kho
Doanh thu thuần/Tổng tài sản
Qua bảng trên ta thấy, nguồn vốn của công ty có sự biến chuyển từ năm 2012 tới 2013
2.4.1.5 Cấu trúc và biến động tài sản
Bảng 2.15 Cấu trúc và biến động tài sản
(Nguồn: Phòng Tài chính kế toán) Tổng tài sản của SOVI năm 2013 là 610,871 tỷ đồng, tăng 61, 22 tỷ đồng Trong đó:
Tài sản ngắn hạn năm 2013 là 399,173 tỷ đồng chiếm 65.34% trên tổng tài sản, tăng 11,78% so với năm 2012.Chi tiết hơn là Tiền chiếm 73,767 tỷ đồng chiếm 12.08%, Hàng tồn kho chiếm 130,147 tỷ đồng tương đương 21.31%; Nợ phải thu chiếm 194,781 tỷ đồng tương đương 31,66%, tăng 1,8% so với năm 2012
Tài sản dài hạn chiếm 211,698 tỷ đồng chiếm 34.66% giảm 43,552 tỷ đồng so với năm 2012.
2.4.2 Kết quả và hiệu quả kinh doanh.
Bảng 2.16 Bảng so sánh kết quả kinh doanh giữa 2012 – 2013
Bìa hộp 2.530 2.700 2.394 92.59 98.81 Tổng doanh thu Tỷ 860.082 950.000 1.007.742 106.078 117.16 Đầu tư XDCB 146.29 10.000 6.920 69.20 5.15
Lợi nhuận trước thuế Tr 65.225 70.000 70.063 100.09 107.32
( Nguồn : phòng tổ chức nhân sự ) Sản lượng năm nay đạt 56.500 tấn vượt kế hoạch 300 tấn tương đương tăng 0.53% và tăng 5.848 tấn so với năm trước tương đương 11.55%, sản phẩm chủ yếu là sản phẩm bao bì Carton Sản phẩm offset năm nay tăng 570 tấn so với năm 2012 Bên cạnh đó sản phẩm Bìa hộp lại giảm so với năm 2012 và kế hoạch.
Tổng doanh thu đạt 1.007.742 tỷ vượt kế hoạch 57.42 tỷ tương đương 6.078% và tăng 147.660 tỷ so với năm trước tương đương 17.16%.
Thu nhập BQ người lao động đạt 9.5 triệu đồng/người/tháng tăng 18.75% so với kế hoạch và năm trước.
Lợi nhuận trước thuế đạt 70.063 vượt 4.838 so với năm 2012 tương đương 7.32% Đầu tư trong năm đã thực hiện 6.920 tỷ giảm 3.08 tỷ so với kế hoạch tương và giảm 139.37 tỷ so với năm 2012 Do năm 2012 công ty đầu tư xây dựng nhà máy tại KCN
Mỹ Phước, còn 2013 chủ yếu tập trung hoàn thiện danh mục xây dựng nhà máy Carton nên số tiền đầu tư giảm nhiều.
Về vấn đề công tác xã hội tăng 173 triệu so với năm 2012 tương đương tăng 27.46% và giảm so 197 triệu so với kế hoạch.
Năm nay hiệu quả kinh doanh khá cao, tuy nhiên giảm so với năm trước, do ảnh hưởng của việc tăng vốn cho nhu cầu nhà máy mới, làm cho các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đều giảm so với năm trước:
- ROE 32,55% giảm 4,6% so với năm trước
- ROI 20,77% giảm 205% so với năm trước
Bảng 2.17 Doanh thu theo nhóm sản phẩm Đvt : triệu đồng
(Nguồn : Phòng Tổ chức nhân sự )
Tỷ trọng sản xuất các loại mặt hàng của công ty có sự tăng trưởng qua các năm. Theo đó, doanh thu thu được từ hoạt động sản xuất bao bì đạt 1,003,373 tỷ đồng, trong đó Bao bì Carton chiếm 805,952 tỷ đồng tương ứng với 80,3 %, tăng 125,409 tỷ đồng so với năm 2012, Bao bì Offset đạt 172,192 tỷ đồng tương đương 17,1% tăng 28,323 tỷ so với 2012 và tăng 43, 273 tỷ so với năm 2011.Có thể nói tính hình kinh doanh của công ty khá tốt trong năm 2013, đặt biệt trong lĩnh vực sản xuất bao bì carton.
Bảng 2.19 Lợi nhuận gộp theo nhóm sản phẩm Đvt : triệu đồng
Khoản mục Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
( Nguồn : Phòng tổ chức nhân sự ) Theo bảng trên ta thấy giá trị lợi nhuận của nhóm sản phẩm Caron tăng dần đều qua các năm Cụ thể, năm 2011 đạt giá trị 82,035 tỷ tương đương chiếm 72.17%, năm
2012 đạt 88,005 tỷ đồng tương ứng 71.67%, năm 2013 đạt 98,627 tỷ đồng chiếm 71%.Riêng về sản phẩm bao bì Offset cũng có sự tăng nhẹ, năm 2013 đạt 36,222 tỷ tương đương 26,1%, tăng 5,647 tỷ so với năm 2012 Mặt khác, dòng sản phẩm khác như bìa hộp lại có dấu hiệu giảm qua các năm, năm 2013 chỉ chiếm tỷ trọng 2.9% tương đương 4,115 tỷ đồng
2.4.4 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 574,058,260,115 694,886,367,427 851,762,971,831 1,003,395,578,13
Các khoản giảm trừ doanh thu 52,976,000 13,985,280 22,948,252
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 574,005,284,115 694,886,367,427 851,748,986,551 1,003,372,629,60
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 76,238,714,244 113,668,648,274 122,790,837,474 148,979,933,047
Doanh thu hoạt động tài chính 3,263,804,501 5,013,353,879 7,111,624,867 2,456,488,980
- Trong đó: Chi phí lãi vay
Chi phí quản lý doanh nghiệp 11,125,488,476 15,057,794,672 17,983,705,357 15,374,055,553
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 42,819,292,266 58,076,155,543 64,333,266,946 69,618,349,836
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 43,457,294,998 58,796,406,216 65,225,106,042 70,063,895,773
Chi phí thuế TNDN hiện hành 3,943,501,686 4,934,778,950 5,227,857,195 6,776,903,279
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 39,513,793,312 53,861,627,266 59,997,248,847 67,335,729,385
Lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ 39,513,793,312 53,861,627,266 59,997,248,847 67,335,729,385
Lãi cơ bản trên cổ phiếu 10,199 9,891 6,745 6,792
2.4.5 Bảng cân đối kế toán
2.4.5.1 Tài sản ngắn hạn: 399,173 tỷ tăng 35,5% chủ yếu là nợ phải thu và hàng tồn kho:
- Tiền: Số dư 73,77 tỷ tăng 68,83% so với năm trước
- Hàng tồn kho : 130,15 tỷ tăng 53,33% chủ yếu là nguyên liệu giấy
- Nợ phải thu: 195,26 tỷ tăng 17,75% so với năm trước
ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ CÁC BIỆN PHÁP KIẾN NGHỊ
3.1 Những kiến thức và kinh nghiệm có được khi thực tập tại công ty
Kinh nghiệm soạn thảo văn bản, gửi email: Trong quá trình làm việc gửi email liên lạc là chuyện thường xuyên và là một trong những kỹ năng quan trọng Kinh nghiệm làm việc giúp em biết cách viết một Email chuyên nghiệp.
Tiêu đề: Điều đầu tiên ghi rõ mục đích hoặc tiêu đề nội dung sẽ trình bày trong mail ở phần “subject” Sau đó thêm một đoạn gì đó giúp họ phân biệt được mail từ đâu đến. Lời chào mở đầu: Lời chào để thể hiện sự tôn trọng của bạn với người nhận email, ngoài ra nó cũng là một phép lịch sự.
Nội dung mail: Nội dung chính cần thông báo hoặc trao đổi: các thông tin cần được viết một cách ngắn gọn xúc tích Nếu có nhiều vấn đề cần trao đổi thì nên có phần giới thiệu sơ qua trước khi đi vào các vấn đề đó Trình bày theo cách đánh số thứ tự hoặc xuống dòng cho từng vấn đề cần trao đổi.
Chú ý khi viết nên Enter nhiều lần sau mỗi nội dung để tạo khoảng trống, khi người đọc đọc họ sẽ bớt rối mắt và thích thú với việc đọc email của bạn.
Và hãy kiểm tra kĩ lỗi chính tả trước khi gửi đi Bởi người đọc sẽ cho rằng bạn không quan tâm và thiếu tôn trọng họ khi trong mail có quá nhiều lỗi chính tả.
Kết mail: Cuối mail sẽ là câu kết và mong sự phản hồi từ đối tác Chào cuối mail và cảm ơn họ đã quan tâm hoặc dành thời gian đọc mail
Kinh nghiệm ứng xử Đối với đồng nghiệp nhân viên trong công ty Đây là những người trực tiếp làm việc và hướng dẫn bạn trong quá trình bạn thực tập tại công ty Vì vậy việc tạo mối quan hệ tốt với nhân viên trong công ty là cực kỳ quan trọng. Luôn có thái độ tôn trọng và đúng mực đối với những nhân viên trong đơn vị thực tập. Ngoài ra còn phải biết cách giao tiếp làm sao để tìm được nhiều điểm chung nhất để có thể dễ dàng làm quen và xây dựng mối quan hệ với họ Nếu có điều kiện nên mời họ đi ăn, uống hay đi chơi để có điều kiện trao đổi thêm kiến thức, quan điểm trong và ngoài công việc Hơn nữa khi giao tiếp không nên quá gẫn gũi một cách nhanh chóng mà nên để họ có thời gian nhận xét đánh giá bản thân ta là đáng tin cậy, là người chân thành và có tinh thần cầu thị cao Có thể ta mới có được những mối quan hệ quý báu cả về công việc, kinh nghiệm và cuộc sống.
Dưới đây là bảng công việc trong thời gian thực tập đã được làm:
1 - Tìm hiểu về Hệ thống các quy chế, quy định liên quan đến lao động tiền lương và các chế độ đối với người lao động
- Xếp và phát phiếu lương cho các bộ phận
2, 3, 4 - Xếp và phát phiếu lương cho các bộ phận
- Đăng tin tuyển dụng cho phòng nhân sự
- Tổng hợp phân tích tăng ca ngừng việc của các bộ phận phân xưởng
- Tìm hồ sơ ứng viên cho các vị trí tuyển dụng tại công ty
5 – 6 – 7 – 8 - Đi thực tế Bảo hiểm và Thuế
- Tổng hợp hồ sơ Trình độ của CBCNV trên file mềm
- Sắp xếp hồ sơ CN và Bảo hiểm
- Sắp xếp và hẹn lịch phỏng vấn với các ứng viên
- Tham dự làm tiếp tân Đại hội cổ Đông tại công ty
- Giúp các anh chị các công việc nhỏ như: Photo, Đóng dấu, Kí tên, Chuyển thông báo tới các bộ phận phân xưởng,…
- Tổng hợp hồ sơ đã phỏng vấn.
- Tham dự các buổi phỏng vấn và viết biên bản phỏng vấn
3.2 Ý kiến và đề xuất đối với trường Đại Học Công Nghiệp. Đối với Trường Đại Học Công Nghiệp: Gia tăng sự kiểm soát chặt chẽ với sinh viên về các vấn đề đồng phục và đeo thẻ sinh viên để tạo tác phong nề nếp nghiêm chỉnh, thể hiện thương hiệu - văn hóa chung của nhà trường.
Tổ chức nhiều buổi tọa đàm, giao lưu, đối thoại giữa các doanh nghiệp, doanh nhân với sinh viên, tạo cơ hội và cầu nối để sinh viên có điều kiện tiếp cận với các doanh nghiệp, các mối quan hệ xã hội sau khi tốt nghiệp.
Tổ chức nhiều hơn những hội chợ việc làm tại trường, liên kết các công ty với nhà trường để tiếp nhận sinh viên thực tập…
Cần tổ chức tốt và hiệu quả hơn chương trình giáo dục định hướng và định hướng nghề nghiệp khi sinh viên trúng tuyển vào trường để sinh viên mới nhận thức đúng đắn cơ hội học tập, khả năng nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp,…để mỗi sinh viên có thể lập kế hoạch học tập phù hợp với bản thân và định hướng rõ ràng nghề nghiệp mục tiêu mà mình mong muốn và có khả năng theo đuổi.
Tổ chức nhiều sân chơi, các câu lạc bộ, để gia tăng tính kết nối, nâng cao tinh thần đoàn kết giữa các sinh viên của các Khoa, tạo điều kiện cho sinh viên năng động và cung cấp những kiến thức bổ ích làm hành trang trong cuộc sống, có ý thức và trách nhiệm với cộng đồng thông qua các chương trình như: Hiến máu nhân đạo, Mùa hè xanh,… Đối với khoa thương mại – du lịch: Liên kết với doanh nghiệp trong nước nhiều hơn nữa để có thể hỗ trợ tối đa địa điểm thực tập cho sinh viên.
- Nên chú trọng giảng dạy và luôn luôn thay đổi phương pháp giảng dạy các học phần tiếng Anh chuyên ngành để làm mới mẻ kiến thức, tránh truyền tải kiến thức một cách bị động Cần chọn lọc và đưa vào giảng dạy nhiều giáo trình tiếng Anh kinh doanh thay vì cứ tập trung vào giáo trình Market Leader và bổ sung các vấn đề chuyên ngành như: Hợp đồng ngoại thương, xuất nhập khẩu, giải quyết tranh chấp thương mại, tài chính doanh nghiệp đa quốc gia…để hổ trợ các môn học chuyên ngành liên quan.
- Cần thay đổi hình thức thi phù hợp với từng môn học để tăng sự chủ động của sinh viên trong quá trình nghiên cứu, nên kết hợp giữa hình thức thi trắc nghiệm để đánh giá được sự nắm bắt kiến thức tổng quát của môn học và hình thức thi tự luận để thấy được sự giải quyết các vấn đề mang tính thực tiễn từ ứng dụng lý thuyết của môn học và cách diễn đạt khoa học của sinh viên.
- Cần gia tăng tính chủ động, hăng say nghiên cứu cho sinh viên trong quá trình giảng dạy các môn học chuyên ngành bằng các đề tài, dự án nhỏ mang tính ứng dụng thực tế từ lý thuyết môn học.
- Đưa vào nhiều môn học tự chọn để gia tăng kiến thức liên ngành trong chương trình đào tạo song song với các môn học chuyên ngành mang tính bắt buộc. Đối với các bạn sinh viên
- Xác định rõ mục tiêu đi thực tập : lấy kinh nghiệm , tìm kiếm cơ hội việc làm cho tương lai…
- Đề ra các việc cần phải làm và thực hiện chúng.
- Trong thời gian thực tập, các bạn sinh viên cần nỗ lực học hỏi từ các anh chị, các bạn đồng nghiệp tại công ty mình đang thực tập.