Học phần marketing căn bản phân tích chiến lược định giá của công ty samsung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THI ĐÁNH GIÁ CUỐI KỲ HỌC PHẦN: MARKETING CĂN BẢN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ CỦA CƠNG TY SAMSUNG Nhóm Thực Hiện : Nhóm TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2021 i TRANG DANH SÁCH NHĨM Đánh giá mức độ hồn thành (%) Ký tên xác nhận 2013202262 100% Nam Nguyễn Khôi Nguyên 2013202286 100% Nguyên STT Họ tên Mã số sinh viên 1.Nhóm trưởng Nguyễn Ngọc Phương Nam Nguyễn Quốc Tú 2013201066 100% Tú Lương Ngọc Cúc 2013202044 100% Cúc Nguyễn Thị Cẩm Tú 2013205233 100% Tú Nguyễn Thị Quỳnh Lam 2013202203 100% Lam ii PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC TRONG NHĨM STT Họ & tên Nguyễn Ngọc Phương Nam Nguyễn Khôi Nguyên Nội dung công việc thực Cơ sở lý thuyết, học kinh nghiệm chiến lược định giá, , phân tích chiến lược định giá công ty Samsung Thông tin tổng quan doanh nghiệp, phân tích chiến lược định giá công ty Samsung, kiểm tra định dạng Định dạng cho tiểu luận, phân tích chiến lược định Nguyễn Quốc Tú giá công ty Samsung, mở đầu kết luận cho đề tài Lương Ngọc Cúc Cơ sở lý thuyết, phân tích chiến lược định giá cơng ty Samsung, kiểm nội dung, tả Phân tích chiến lược định giá cơng ty Samsung, Nguyễn Thị Cẩm Tú Nguyễn Thị Quỳnh Lam nhận xét chiến lược, tìm kiếm số liệu cho thực trạng công ty Đặc điểm kinh doanh công ty, sơ đồ phân khối tổ chức, phân tích chiến lược định giá cơng ty Samsung iii LỜI CAM ĐOAN Đề tài phân tích chiến lược định giá cơng ty Samsung nhóm tự tìm hiểu tài liệu tra cứu nội dung với hướng dẫn giáo viên Thái Huy Bình Hồ Chí Minh , ngày 19 tháng năm 2021 (Các sinh viên ký ghi rõ họ tên) Nam Nguyễn Ngọc Phương Nam Cúc Lương Ngọc Cúc Nguyên Nguyễn Khôi Nguyên Tú Nguyễn Thị Cẩm Tú iv Tú Nguyễn Quốc Tú Lam Nguyễn Thị Quỳnh Lam DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn VND Việt Nam Đồng v DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.2 so sánh Samsung LG……………………………………………….25 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Trang Biểu đồ 1.1: Biểu đồ yếu tố định giá…………………………………… …………3 Biểu đồ 1.2: Độ co dãn cầu theo giá…………………………………… ………….6 Biểu đồ 2.1 Các phận cơng ty…………………………………… …… 23 Hình 1: Chiến lược cạnh tranh hồn hảo…………………………………….………… Hình 2: Nước giải khát Coca-Cola…………………………………………… ……… Hình 3: Chiến lược thu hút khách khách sạn…………………………….……… 10 Hình 4: Thương hiệu điện thoại……………………………………………….…………11 Hình 5: Viettel………………………… …………………………………………… 19 Hình 6: Samsung A12…………………………………………… ………………… 22 Hình 7: Samsung Galaxy S21…………………………………………….………………22 Hình 8: : Samsung Galaxy Z Fold2 5G…………………………… ………………… .23 Hình 9: Galaxy note 10+ Iphone 11 pro max………………………………………….25 vi MỤC LỤC MỞ ĐẦU………………………………………………………………………………1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ .2 1.1 GIÁ VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁ TRONG MARKETING MIX 1.1.1 Giá gì? 1.1.2 Tầm quan trọng giá Marketing mix 1.2 NHỮNG NHÂN TỐ CẦN XEM XÉT KHI ĐỊNH GIÁ 1.2.1 Những yếu tố bên 1.2.2 Những yếu tố bên 1.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ 1.3.1 Định giá sở chi phí 1.3.2 Định giá sở giá trị khách hàng 1.3.3 Định giá sở cạnh tranh 10 1.4 Mục tiêu định giá chiến lược định giá điện hình 12 1.4.1 Mục tiêu định giá 12 1.4.2 Các chiến lược định giá điển hình 13 1.5 TIẾN TRÌNH XÁC ĐỊNH GIÁ BÁN CHO MỘT SẢN PHẨM MỚI 17 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG 19 2.1 Tổng quan doanh nghiệp 19 2.1.1 Thông tin tổng quan doanh nghiệp Samsung 19 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Samsung 19 2.1.3 Các phận, phòng ban 23 2.2 Thực trạng chiến lược định giá Samsung 24 CHƯƠNG KẾT LUẬN 28 3.1 Nhận xét 28 3.2 Bài học kinh nghiệm 28 vii MỞ ĐẦU Trong thập niên qua kinh tế giới thay đổi cách nhanh chóng mạnh mẽ sức ép tồn cầu hóa, phát triển vũ bão công nghệ mở cửa thị trường mới.Sự phát triển công nghệ công nghệ thông tin xóa rào cản khơng gian địa lý Khách hàng có nhiều quyền lợi trước Nhờ vào cơng nghệ mà họ tiếp cận thông tin sản phẩm tốt hơn, từ có nhiều lựa chọn.Tồn cầu hóa làm thay đổi chất hoạt động kinh doanh từ chỗ tập trung sản xuất sản phẩm tốt rẻ doanh nghiệp chuyển tâm thị trường Đơn giản muốn khách hàng tin dùng mua sản phẩm họ đối thủ cạnh tranh Để đảm bảo điều doanh nghiệp cần phải hiểu nhu cầu khách hàng, phải có truyền thơng tốt sản phẩm họ cần xây dựng quan hệ gắn bó lâu dài thương hiệu nhóm đội tượng khách hàng mục tiêu, ngồi quan trọng phải xây dựng quản lý cho doanh nghiệp chiến lược giá đắn điều kiện đảm bảo cho doanh nghiệp chiếm lĩnh xâm nhập thị trường hoạt động kinh doanh có hiệu cao Chính vậy, nhóm tìm hiểu, nghiên cứu phân tích vấn đề liên quan đến sách giá cơng việc marketing biến nhu cầu xã hội thành hội sinh lời CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ 1.1 GIÁ VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁ TRONG MARKETING MIX 1.1.1 Giá gì? - Số tiền trả cho sản phẩm dịch vụ - Tổng giá trị mà khách hàng bỏ để nhận lợi ích từ việc sở hữu hay sử dụng sản phẩm , dịch vụ - Mang lại doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp tạo chi phí cho khách hàng 1.1.2 Tầm quan trọng giá Marketing mix - Giá yếu tố Marketing mix mang lại doanh thu , yếu tố khác lại đại diện cho chi phí - Giá thay đổi cách nhanh chóng - Doanh nghiệp giảm giá để tăng doanh thu làm cho người tin sản phẩm doanh nghiệp có giá trị cao - Thường sai lầm việc định giá theo chi phí sử dụng nhiều định giá theo cảm nhận khách hàng giá trị sản phẩm thành phần khác Marketing mix khơng tính tốn giá thành 1.2 NHỮNG NHÂN TỐ CẦN XEM XÉT KHI ĐỊNH GIÁ - Mức giá mức giá tối đa mà khách hàng chấp nhận mức giá thấp nhằm mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp - Nhận thức khách hàng giá trị sản phẩm ấn định mức giá trần , - Định giá dựa khách hàng hiệu hiểu giá trị người tiêu dùng định cho lợi ích mà sản phẩm mang lại cho họ việc thiết lập giá phải nắm bắt mức giá trị YẾU TỐ BÊN TRONG: YẾU TỐ BÊN NGOÀI CÁC QUYẾT ĐỊNH GIÁ  Mục tiêu Marketing  Chiến lược Marketing mix  Sản phẩm  Chi phí…     Thị trường Số cầu Cạnh tranh Luật… Biểu đồ 1.1: Biểu đồ yếu tố định giá 1.2.1 Những yếu tố bên  Các mục tiêu marketing - Chọn thị trường trọng điểm - Định vị thị trường cẩn thận - Triển khai dễ dàng - Nhiều sản phẩm - Theo đuổi mục tiêu khác - Mục tiêu rõ ràng , dễ dàng định giá  Mục tiêu” tồn “: Trường hợp thị trường có nhiều nhạc sản xuất hay cung cấp dịch vụ loại Với cạnh tranh gay gắt để đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động hàng hóa bán họ buộc phải định mức giá thấp để khách hàng đáp lại thuận lợi  Mục tiêu” tối đa hóa lợi nhuận” : Tiến hành ước lượng số cầu sản phẩm thị trường chi phí ứng với mức giá khác  Mục tiêu “dẫn đầu thị phần” : Trường hợp cần tận dụng cách tối đa công suất thiết bị , cần bán với số lượng lớn khả giảm chi phí cao, lợi nhuận lâu dài tăng , giành vị trí dẫn đầu thị phần để có lợi cạnh tranh so với đối thủ b Định giá nhằm chắt lọc thị trường Điều kiện sau : - Một số lượng người mua đủ để có mức cầu cao - Phí tổn đơn vị sản xuất với khối lượng nhỏ không cao - Giá ban đầu cao không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh - Giá cao thể hình ảnh sản phẩm có chất lượng cao 1.5 TIẾN TRÌNH XÁC ĐỊNH GIÁ BÁN CHO MỘT SẢN PHẨM MỚI Bước : Lựa chọn mục tiêu giá - Để tồn - Để tối đa hóa lợi nhuận - Để tối đa hóa doanh thu - Để thu hồi vốn nhanh - Để dẫn đầu chất lượng sản phẩm Bước : Xác định số cầu sản phẩm - Các yếu tố ảnh hưởng đến nhạy cảm giá - Tính đặc trưng sản phẩm - Khách hàng không ý đến chất lượng phẩm thay - Chi tiêu mua sản phẩm thấp thu nhập khách hàng - Sản phẩm có chất lượng, ưu tính cao mang tính độc quyền - Mỗi mức công ty đưa sản phẩm thị trường ảnh hưởng đến mức cầu thị trường Bước : Dự tính chi phí 17 - Chi phí cố định - Chi phí biến đổi - Tổng chi phí - Điểm hịa vốn Bước : Phân tích sản phẩm, chi phí giá đối thủ cạnh tranh - Doanh nghiệp cần có mức chuẩn chi phí cơng ty so với chi phí đối thủ cạnh tranh để biết có hoạt động mức lợi chi phí hay không - Doanh nghiệp cần biết giá giá trị sản phẩm đối thủ cạnh tranh để sử dụng chút nhằm đánh giá cho sản phẩm - Doanh nghiệp sử dụng chiến lược định giá để tạo vị trí cho sản phẩm so với vị trí sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trường Bước : Lựa chọn phương pháp định giá - Doanh nghiệp dựa vào quy mơ 3C ( Cost , Competitor , Customer ) Để định giá, tức phải xem xét tới công tác định giá sau: - Định giá dựa vào phí tổn - Định giá dựa vào giá trị cảm nhận người mua - Đừng giá dựa vào cạnh tranh Bước : Lựa chọn mức giá cuối - Xem xét gió yếu tố khác trước định giá - Khả chấp nhận giá khách hàng ý đến yếu tố -tâm lý - So sánh giá với mục tiêu sách giá doanh nghiệp - Phản ứng nhà phân phối đối thủ 18 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ CỦA CÔNG TY SAMSUNG 2.1 Tổng quan doanh nghiệp 2.1.1 Thông tin tổng quan doanh nghiệp Samsung Công ty SamSung Việt Nam – doanh nghiệp trực thuộc Tập đồn SamSung Hàn Quốc Cơng ty chun sản xuất sản phẩm thuộc lĩnh vực điện tử Tại Việt Nam, cơng ty có quy lớn nước với doanh thu hàng tỷ đô năm SamSung thương hiệu điện tử tiếng Hàn Quốc Hiện nay, SamSung Electronics có nhà máy sản xuất điện thoại đặt nhiều quốc gia, có Việt Nam Ở Việt Nam có nhà máy đặt Bắc Ninh SEV (tên đầy đủ Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam) nhà máy Thái Nguyên SEVT (tên đầy đủ Công ty TNHH SamSung Electronics Thái Nguyên) Công ty SamSung Việt Nam hay Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam bao gồm nhà máy sản xuất Bắc Ninh Thái Nguyên Trong tổng số nhà máy mà Tập đồn SamSung hàn Quốc sở hữu nhà máy Việt Nam sản xuất gần 1/3 sản lượng sản phẩm tồn cầu cơng ty Tập đồn SamSung đầu tư tổng cộng khoảng 17 tỷ USD Việt Nam Từ vào Việt Nam đến nay, với 12 năm hoạt động phát triển công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam tạo việc làm cho 100.000 người lao động khác Có thể nói khơng giúp kinh tế Việt Nam tăng trưởng, công ty đem lại hội việc làm cho nhiều lao động nước 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Samsung Sau thập kỷ hình thành phát triển, tập đồn Samsung dần đa dạng hóa ngành nghề bao gồm: chế biến thực phẩm, dệt may, bảo hiểm, chứng khoán, bất động sản bán lẻ Samsung bắt đầu tham gia vào lĩnh vực công nghiệp điện tử vào cuối thập niên 19 60, xây dựng cơng nghiệp đóng tàu vào thập niên 70 Sau nhiều năm trường, Samsung khawnwngr định vị thương hiệu điện thoại Để kỷ niệm sinh nhật thứ 45 mình, Samsung đánh dấu kiện đặc biệt khánh thành Samsung Innovation Museum thành phố Suwon “Bảo tàng Đổi Mới Samsung nơi tập hợp kiệt tác góp phần làm thay đổi lịch sử ngành công nghệ”, ông Kwon Oh-hyun, Tổng giám đốc Tập đoàn Samsung phát biểu ngày mắt bảo tàng Bảo tàng minh chứng giúp Samsung nhìn lại chặng đường qua, thành tựu mà họ làm trình phát triển đóng góp cho lĩnh vực cơng nghệ tồn cầu Đầu tiên, không kể đến sản xuất TV - át chủ Samsung Với việc đầu tư thành lập nên Viện nghiên cứu công nghệ Samsung vào năm 1987, sản phẩm mang phong cách riêng Samsung đời Năm 2002, công ty tung thị trường TV mỏng giới, tới năm 2006, hãng giới thiệu TV LCD mặt Những thành tựu giúp Samsung trở thành hãng sản xuất TV lớn giới vào năm 2006 Sự thành công TV Samsung phụ thuộc lớn vào việc sản xuất hình LED OLED hãng Năm 2004, Samsung nhà sản xuất OLED lớn giới, với 40% thị phần OLED (Organic light emitting diode, tạm dịch đi-ốt phát quang hữu cơ) công nghệ tân tiến áp dụng sản xuất hình hiển thị màu tốt tiết kiệm điện so với LCD Theo đà phát triển, công ty tiếp tục đầu công nghệ AMOLED (cơng nghệ hình tân tiến OLED) nắm giữ 98% thị phần Hiện tại, dòng điện thoại Samsung dùng công nghệ Super AMOLED riêng hãng phát triển Bằng cách kết hợp cảm ứng (touch panel) lớp kính cùng, Samsung tạo hình có màu sắc bật so với hình AMOLED thơng thường có khả hiển thị rõ ánh sáng mặt trời Các dòng điện thoại cao cấp Galaxy S, Note tích hợp cơng nghệ Ngồi ra, phát minh bật góp phần định hình nên tập đồn Samsung suốt gần nửa thập kỷ qua điện thoại Galaxy Note 20 Năm 2011, Samsung lần công bố Galaxy Note, smartphone có kích cỡ hình tới 5,3 inch, giới nghĩ điện thoại q khổ khó thành cơng Nhưng kết bất ngờ, Samsung bán 10 triệu Note năm 2012, biến trở thành điện thoại thành công lịch sử tập đồn Màn hình 5,3 inch trở thành kích cỡ tiêu chuẩn ngày Trong lĩnh vực sản xuất vi xử lý điện tử linh kiện bán dẫn, công ty thương hiệu dẫn đầu giới Trong khi, tập đồn cơng nghệ khác phải nhập linh kiện phát minh đối thủ, Samsung tạo chúng Từ năm 2002, Samsung nhà sản xuất bảng điều khiển LCD lớn giới Năm 2006, họ tiếp tục nhà sản xuất TV lớn giới kể từ 2011, họ trở thành nhà sản xuất di động lớn giới Mới đây, công ty lập kỷ lục giành 38 giải thưởng Sáng tạo CES 2016 “cán mốc” 309 giải thưởng kiện CES danh giá suốt 10 năm qua, 22 lần họ xướng tên đơn vị xuất sắc Trong số 38 giải thưởng có giải Sáng tạo công nghệ xuất sắc (Best Of Innovation Awards) bao gồm Samsung Galaxy S6 Edge+, Gear S2, thiết bị IoT theo dõi giấc ngủ SLEEPSense Samsung doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực Internet of things (Internet vạn vật) trọng tạo Artik - hệ máy tính điện tử có kích thước siêu nhỏ tiêu tốn lượng, tảng cốt lõi IoT Mục tiêu Samsung biến Artik trở thành hệ sinh thái chung cho tất thiết bị IoT tương lai Một số dòng điện thoại tiêu biểu Samsung  Samsung A12  Giá: 2.960.000 VND  Thiết kế rắn chắc, quen thuộc  Chất lượng hình ổn định  Cụm camera hỗ trợ chụp ảnh đa tính  Cung cấp sức mạnh MediaTek Helio P35 nhân 21 Hình 6: Samsung A12  Samsung Galaxy S21  Giá: 14.900.000 VND  Vỏ bật sang trọng  Màn hình vơ cực Infinity-O siêu mượt  Camera cho hình ảnh hoàn hảo đến chi tiết  Vi xử lý Exynos 2100 Samsung  Viên pin tích hợp nhiều cơng nghệ thơng minh Hình 7: Samsung Galaxy S21  Samsung Galaxy Z Fold2 5G  Giá: 50.000.000 VND  Bứt phá ngoạn mục với thiết kế thời thượng  Trải nghiệm hình đỉnh cao  Hiệu vượt mong đợi 22  Vươn tầm cao với hệ thống camera tuyệt đỉnh  Flex Mode: Tính ưu việt Hình 8: Samsung Galaxy Z Fold2 5G 2.1.3 Các phận, phòng ban Biểu đồ 2.1 Các phận cơng ty CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ỦY BAN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI BỘ PHẬN THÀNH PHẦN PHÒNG NHÂN SỰ BỘ PHẬN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN 23 PHỊNG MARKETING 2.2 Thực trạng chiến lược định giá Samsung Hiện Samsung công ty đứng đầu giới thiết bị điện tử Từ công ty nhỏ trải qua gần thập kỉ để phát triển vững mạnh bây giờ, họ phải có chiến thuaath cho riêng mình, kể đên chiến lược phát triển chiến lược 4P số chiến lược định giá chiếm khơng phần quan trọng SamSung có chiến lược định giá tiếng là: + Chính sách chiến lược giá hớt váng + Giá cạnh tranh  Chính sách chiến lược giá hớt váng Đầu tiên, sách chiến lược giá hớt váng doanh nghiệp tạo mức giá cao cho đoạn thị trường sẵn sàng chấp nhận sản phẩm để thu lợi nhuận, mức tiêu thụ giảm xuống so với ban đầu doanh nghiệp lại giảm giá để hút khách ngăn chặn đối thủ cạnh tranh Chiến lược dùng phương pháp đòn bẩy để phát triển sản phẩm tới vị trí ổn định thị trường nhằm giúp doanh nghiệp trang trải chi phí đổi tiếp cận nhiều phân khúc thị trường khác Đối với SamSung, nói họ cạnh tranh với Apple với dịng Iphone Huawei bị kìm hãm thị trường Mỹ Ví dụ: mẫu điện thoại mắt vào năm 2019 Iphone 11 pro max galax Note 10+, vào năm nên không tránh việc cạnh tranh gay gắt lúc giá galaxy note 10+ khoảng 27 triệu, với tính bật giá tiền phù hợp với chất lượng nên sản phẩm tạo sốt cong nghệ vào năm ( lượng đăt trước lên đến 24 nghìn chiếc) Nhưng sau đó, dịng Iphone 11 pro max Apple đời với quảng bá mạnh mẽ ả diễn đàn, giá Iphone lúc khoảng 28 triệu thu hút ý đơng đảo Ngay lúc SamSung có lượng khách hàng tiềm doah thu ổn định nên sử dụng chiến lược giảm giá cho dòng Galaxy xuống 16 triệu để tiếp tục thu hút khách hàng 24 galaxy note 10+ Iphone 11 pro max Hình 10 Chính sách giúp cho SamSung đạt doanh thu vượt mong đợi thông qua ví dụ trên, SamSung xác định rõ đối tượng khách hàng trì chiến lược cách hiệu  Giá cạnh tranh Giá cạnh tranh hình thức cạnh tranh nhà cung cấp tìm cách giành giật khách hàng thủ đoạn ban jangf với giá thấp giá bán đối thủ cạnh tranh Giá cạnh tranh – Đây phần bật chiến lược cạnh tranh Samsung Do thực tế, không giống điện thoại thông minh, Samsung gặp khó khăn việc vượt qua đối thủ cạnh tranh với sản phẩm khác (ví dụ, Samsung gặp khó khăn việc theo kịp sản phẩm máy hút bụi Roomba 650 880) Chắc chắn, Samsung thương hiệu đích thực, mặt thiết bị gia dụng, khơng thể vượt qua LG Hơn nữa, thị trường máy ảnh, Canon Nikon dẫn đầu thị trường Vì vậy, Samsung, để chịu cạnh tranh khốc liệt này, điều quan trọng phải sử dụng giá cạnh tranh Ngồi ra, Samsung khơng “chậm chân” việc sáng tạo cải tiến sản phẩm, họ người giới thiệu thay đổi cải tiến Được biết, tập đồn SamSung khơng riêng mảng smartphone mà lĩnh vực khác điện tử, lọc dầu, ….Đặc biệt điện tử tiêu dùng Lĩnh vực không smartphone, họ tiếp tục cạnh tranh với LG mảng Cả có nguồn gốc từ Hàn Quốc, “kẻ tám lạng, người nửa cân” 25 SamSung có 100 công ty với nhiều lĩnh vực khác nưng với LG thiên mảng điện tử tiêu dùng nên không bất ngờ LG co bước tiến tốt mảng Tuy nhiên, SamSung đánh gục LG cho mắt dòng TV vượt xa mong đợi Bảng 2.2 so sánh Samsung LG Tivi Samsung Tivi LG Giao diện WebOS vui nhộn, Giao diện thông minh Giao diện Tizen đại, đẹp nhiều màu sắc Người lớn tuổi mắt, phù hợp với khách hàng thích khơng phải lục tìm trẻ thích cách bố trí gọn gàng phức tạp thứ thể Laucher Các loại ứng dụng Những ứng dụng có sẵn như: Các ứng dụng có sẵn như: YouTube, Netflix, YouTube, Netfli, tải thêm kho ứng dụng theo tải thêm ứng dụng kho ý thích LG Content Store Trình duyệt dễ sử dụng, cách Trình duyệt web Lướt web nhanh mượt bố trí cơng cụ bật, dễ thao tác Magic remote có chế hoạt Điều khiển thơng minh Remote thơng minh bố trí đẹp, động chuột máy tính: thao tính phong phú tác dễ, tương tác tốt hiệu cao 26 Tính phản chiếu Có Có Có Có Điều khiển tivi voice Có Có Ghi lại chương trình tivi Có Có Kết nối chuột, bàn phím Có Có Có Có hình ảnh tivi Ứng dụng riêng để điều khiển tivi điện thoại Các tính chia sẻ thơng minh Theo so sánh thấy SamSung LG khơng thua thương trường Ví dụ: Khi Samsung mắt sản phẩm với biến thể sở hữu dung lượng nhớ khác nhau, hãng định giá sản phẩm cao Nhưng đối thủ khác tung điện thoại thông minh có tính giống hệt, Samsung giảm giá - từ dễ dàng ngăn chặn việc giảm thị phần xuất đối thủ cạnh tranh Điện thoại thông minh Samsung điện thoại tốt thị trường Chúng dẫn đầu thị trường tính USP mà họ cung cấp Samsung Note + Gear gần mắt thị trường thu hút ý đơng đảo người Vì vậy, Samsung sử dụng giá skimming cho sản phẩm Hãng cố gắng đạt giá trị cao từ đầu trước đối thủ cạnh tranh bắt kịp Một mẫu cũ đối thủ tung sản phẩm tương tự, Samsung giảm giá 27 CHƯƠNG KẾT LUẬN 3.1 Nhận xét 33 Tập đồn SamSung thành cơng việc tạo tiếng vang đến tồn giới Họ chuẩn bị cho phương án phù hợp tích lũy đươc nhiều thành tựu đáng kể Qua sản phẩm SamSung cho thấy họ ngày phát triển công nghệ tạo xu hướng Thông qua chiến lược 4P, SamSung hiểu ro thị hiếu thị trường, tạo hàng loạt sản phẩm có giá trị sử dụng cao Vì năm 2021, SamSung tập đoàn đứng đầu giới thiết bị điện tử 3.2 Bài học kinh nghiệm Chiến lược marketing Samsung nói chung chiến lược định giá nói riêng ví dụ hồn hảo cho nhà tiếp thị học tập phát triển Bất kể bạn cố gắng nào, điều quan trọng cần tạo chiến lược tiếp thị mạnh mẽ để doanh nghiệp bạn phát triển Ngoài ra, việc đa dạng sản phẩm mang lại lợi ích đáng kể cho cơng ty bạn, khơng sử dụng cách khơn ngoan, tồn cơng ty sụp đổ Hãy lưu ý điều này! Và đừng tiết kiệm lượng, thời gian tiền bạc cho Marketing, lực cốt lõi phát triển kinh doanh 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO  Giáo trình MARKETING CĂN BẢN-NXB LAO ĐỘNG (2014)  Những Lựa Chọn Chiến Lược Và Kỳ Tích Samsung- Lee Kun Hee (2013)  Sổ tay hướng dẫn tập cuối khóa - GVHD: Thái Huy Bình  Website: https://www.samsung.com/vn/  Website: https://www.samsung.com/vn/about-us/company-info/  Website: https://vi.wikipedia.org/wiki/Samsung 29 PHỤ LỤC 30 31