Khai thác bưu phẩm bưu kiện tại trung tâm bưu chính liên tỉnh quốc tế khu vực ii

TRƯỜNG TRUNG HỌC CÔNG NGHỆ TIN HỌC VIỄN THÔNG NGÀNH DOANH THÁC ================== BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHAI THÁC BƯU PHẨM - BƯU KIỆN TẠI TRUNG TÂM BƯU CHÍNH LIÊN TỈNH & QUỐC TẾ KHU VỰC II GVHD: HOÀNG THỊ HỒNG LOAN SVTH : NGUYỄN THANH TÙNG LỚP : NGHIỆP VỤ BƯU CHÍNH – 04B KHĨA HỌC : 2003 - 2005 Ø Trường THCN DL Công nghệ Tin Học – Viễn Thơng CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc  TP.HCM , ngày 17 tháng 11 năm 2005 ĐỀ CƯƠNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HỆ TRUNG CẤP KHAI THÁC BƯU PHẨM -BƯU KIỆN TẠI TRUNG TÂM VPS      Trang giới thiệu đề tài Trang cảm ơn Trang nhận xét đơn vị trung tâm Trang nhận xét giáo viên  PHẨN I : GIỚI THIỆU VỂ ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Sơ qua hình thành phát triển đơn vị thực tập  Sơ đồ tổ chức  Sơ đồ sản xuất  Mơ hình kinh doanh  PHẦN II : KHẢO SÁT THỰC TẾ  Thu gom tiếp nhận từ xe thư  Cách ký nhận  Kiểm tra đối chiếu  Sử lý trường hợp đặt biệt khâu  Vào sổ sách số liệu nhập  Phân loại sản lượng nhận  Phân loại túi gói  Phân loại bưu gửi  Giao cho phận chuyên dịch vụ  Mở túi,gói  Mở túi thư thường  Mở túi ghi số  Mở túi bưu kiện  Xử lý trường hợp đặt biệt mở  Kế toán,nhập số liệu chi tiết nhận  Phân hướng chia chọn  Bưu phẩm ghi số va øBưu phẩm thường  Phân hướng  Đóng gói  Phân tuyến đóng gói  Thủ tục đóng túi ( ấn phẩm , dụng cụ để đóng túi )  Vào sổ sách  Bưu kiện  Đóng túi  Phân tuyến đóng túi  Thủ tục đóng Phân hướng  túi ( ấn phẩm , dụng cụ để đóng túi )  Vào sổ sách  EMS  Phân hướng  Đóng túi  Phân tuyến đóng túi  Thủ tục đóng túi ( ấn phẩm , dụng cụ để đóng túi )  Vào sổ sách  PHẦN III : NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT  So sánh lý thuyeát thực tế  Nhận xét  Đề xuất Hiệu Trưởng TP.HCM, ngày 15 tháng 11 năm 2005 Trưởng Bộ Môn KTBCVT PHẦN THỨ I: KHÁI QUÁT VỀ TP.HỒ CHÍ MINH VÀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP.HCM thành phố trực thuộc Trung Ương Với địa hình trãi dài từ Tây bắc đến Đơng nam với diện tích 2093,7km2 , dân số triệu người TP.HCM có khí hậu ơn hồ giàu ánh nắng , chịu ảnh hưởng bảo lụt TP.HCM có sơng ngịi dày đặc , sơng lớn sơng Sài Gịn , hệ thống sơng từ Thành phố tỏ hướng Đơng sang Tây từ Nam tới Bắc thuận lợi Ngồi TP.HCM cịn đầu mối giao thông quan trọng : đường sắt , đường đường hàng không Nơi đất thổ cư đất chuyên dùng chiếm đa số đất nông nghiệp TP.HCM thực trở thành trung tâm cơng nghiệp tầm vóc lớn nước,đầy đủ loại hình kinh doanh:Cơng nghiệp,Thương mại,Tài chính,Dịch vụ,Du lịch,Khoa học kỹ thuật,…và cịn đầu mối giao thơng huyết mạch vùng kinh tế nước nói chung nước bạn nói riêng Giới thiệu Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế (VPS) Cơng ty Bưu liên tỉnh quốc tế có tên giao dịch quốc tế VIETNAMPOSTAL SERVICE (viết tắt VPS) thành lập vào tháng năm 1990 có trụ sở TP.Hà Nội thành lập theo định số 3743/QĐ-TCCB Hiện có đơn vị trực thuộc Cơng ty bưu liên tỉnh quốc tế Trung tâm bưu khu vực Hà Nội Trung tâm bưu khu vực TP.HCM Trung tâm bưu khu vực Đà Nẵng-Quy Nhơn Xí nghiệp sửa chửa tơ Hà Nội Chức nhiệm vụ Công ty VPS: Tổ chức cung cấp phát triển dịch vụ bưu nước quốc tế để kinh doanh phục vụ theo kế hoạch phương hướng phát triển VNPT Tổ chức khai thác phát triển mang vận chuyển bưu nước quốc tế phương tiện vận chuyển : máy bay,tàu hoả, tơ Là đầu mối Bưu Việt Nam quan hệ trao đổi toán cước dịch vụ bưu quốc tế đầu mối khiếu nại nước quốc tế Điều phối,đối soát,cân đối toán chuyển tiền nước quốc tế Sản xuất kinh doanh,xuất vật tư thiết bị chuyên ngành bưu Tư vấn,tham khảo,thiết kế,lăp đặt,bảo trì sửa chửa trang thiết bị khai thác bưu chính,bảo dưởng sửa chửa phương tiện vận chuyển Hoạt động cơng ích lĩnh vực bưu liên tỉnh quốc tế theo qui định VNPT doanh nghiệp khai thác bưu chính,Cơnh ty VPS đầu mối Bưu Việt Nam có trách nhiệm tổ chức,quản lý khâu khai thác,vận chuyển giao túi gói bưu mạng liên tỉnh quốc tế từ thành phố lớn Hà Nội,TP.Hồ Chí Minh,Đà Nẳng Quy Nhơn tới nước giới Trung Tâm Bưu Chính Liên Tỉnh Quốc Tế Khu Vực II : Trung tâm VPS II trực thuộc Công ty VPS thành lập TP.HCM theo định số 839/QĐ-TCCB ngày 22/11/1990 tổng giám đốc Công ty BCVTVN bao gồm chức sau: - Là đầu mối khai thác vận chuyển cấp I tỉnh thành phía Nam - Quản lý điều hành, hoạt động sản xuất kinh doanh mạng lưới thơnh tin bưu liên tỉnh quốc tế theo phân công, phân cấp Công ty VPS - Tổ chức phát triển kinh doanh dịch vụ bưu ngồi nước nhằm phục vụ kịp thời đạo lãnh đạo Đảng,nhà nước,các tổ chức kinh tế xã hội nhân dân - Tổ chức vận chuyển,giao nhận bưu phẩm-bưu kiện tronh nước quốc tế trung tâm đầu mối như:Sân bay Tân Sơn Nhất,các Cảng,nhà Ga,cửa tỉnh,thanh phố phía Nam xe chuyên nghành - Thực thử nghiệm phát triển dịch vụ tổng Cơng ty cho phép Bưu Chính Uỷ thác (năm 2002 )và Datapost (năm 2003-dịch vụ lại ghép tin học bưu ) Cơ cấu quản lý Trung tâm II Trung tâm VPS II gồm có 01 giám đốc,03 phó giám đốcvà 17 phịng ban trực thuộc Giám đốc trực tiếp đạo,quản lý phòng,ban: - Phịng tổ chức-hành chánh - Phịng tài chính-kế tốn - Phịng kế hoạch-vật tư Ba phó giam đốc trực tiếp đạo,quản lý phòng,ban thuộc khối:doanh thu-kinh doanh,khối khai thác,khối vận chuyển - Chi nhánh Bưu Uỷ thác - Bưu cục Phú Thọ - Chi nhánh Datapost - Đội Kỹ thuật-Tin học - Phòng Tiếp thị bán hàng - Đội bảo vệ - Đội vận chuyển I - Đội vận chuyển II - Trạm chuyển tiếp thư báo miền tây - Phòng quản lý nghiệp vụ - Bưu cục khai thác Bưu phẩm - Bưu cục khai thác Bưu kiện - Bưu cục khai thác Ngoại dịch - Bưu cục khai thác Chuyển phát nhanh (Xen sơ đồ tổ chức quản lý minh hoạ) Mô hình kinh doanh: Ngồi chức khai thác vận chuyển bưu gửi nước quốc tế,Trung tâm VPS II kinh doanh dịch vụ bưu bưu cục : Bưu cục Phú thọ kinh doanh dịch vụ bưu như: - Nhận gửi bưu phẩm bưu kiện nước - Nhận bưu phẩm chuyển phát nhanh: EMS,EMS thoả thuận,PTN - Các dịch vụ cộng thêm:báo phát,phát nhanh,phát địa chỉ…theo giá cước Công ty quy định Chi nhánh bưu Uỷ thác:nhận gửi với số lượmg nhiều,thu tiền trực tiếp từ khách hàng Chi nhánh Datapost:thực theo hợp đồng ký kết với khách hàng (Xem sơ đo quy trình tổ chức sản xuất minh hoạ) PHẦN II : KHẢO SÁT THỰC TẾ THỰC TẬP TẠI BỘPHẬN KHAI THÁC I: ĐỘI VẬN CHUYỂN Tại Trung Tâm Liên Tỉnh Và Quốc Tế Khu Vực II có Đội Vận Chuyển: Đội vận chuyển I (liên tỉnh) Đội vận chuyển II (nội-ngoại thành) A) GIỚI THIỆU TỔ CHỨC SẢN XUẤT  Sơ đồ tổ chức: ĐỘI TRƯỞNG ĐỘI PHÓ ĐỘI PHÓ KIỂM SOÁT HÀNH CHÁNH HỘ TỐNG TÀI XẾ XƯỞNG  Đội trưởng :Lê Văn Thanh  Có đội phó:  đội phó phụ trách điều hành gồm 12 nhân viên  đội phó phụ trách vận chuyển gồm 40 nhân viên  Tổ điều hành: Nhiệm vụ tổ diều hành: Điều phối ôtô để vận chuyển hàng háo từ tàu hoả bến cảng, đường bay nước quốc tế Nắm thông tin tên tồn mạng Kiểm sốt BC37 (các nơi về) Thống kê sản lượng Nhận túi gói đường bay từ bưu cục ngoại dịch,bưu cục EMS  Tổ vận chuyển: Nhiệm vụ tổ vận chuyển: Giao nhận đơn vị trung tâm như:(sân bay,bến cảng,nhà ga,giao nhận nội thành) Giao nhận nội trung tâm như:Bưu cục ngoại dịch,bưu cục EMS,bưu cụcUỷ thác,bưu cục Bưu Phẩm,Bưu Kiện  Trao đổi chuyến thư: Mỗi ngày có chuyến khởi hành trung tâm II Chuyến I:khởi hành lúc 3h00 trung tâm miền Tây,các tuyến khác lúc 4h00 nhà in nhận báo,từ 5h30 bắt đầu tỉnh Chuyến II:lúc 13h00 tỉnh Hiện trung tâm bưu khu vực II có 14 tuyến đường thư chuyên nghành - Tuyến Trung Tâm II - long an - tiền giang - bến tre - Tuyến Trung Tâm II - long an – đồng tháp - Tuyến Trung Tâm II - cần thơ - Tuyến Trung Tâm II - tây ninh - Tuyến Trung Tâm II - bình dương - Tuyến Trung Tâm II - vũng tàu - Tuyến Trung Tâm II - đồng nai –đà lạt - Tuyến Trung Tâm II – bình thuận – ninh thuận – khánh hồ - Tuyến Trung Tâm II – vĩnh long – trà vinh 10 - Tuyến Trạm cần thơ – sóc trăng – bạc liêu –cà mau 11 -Tuyến Trạm cần thơ –vĩnh long – trà vinh 12 -Tuyến Trạm cần thơ – ang giang –kiên giang 13 -Tuyến Trung Tâm II – bình dương – bình phước – đắc nơng - đắc lắc 14 -Trung Tâm II – mộc (campuchia) tuần chuyến Sân bay quốc nội quốc tế:1 ngày chuyến Chuyến thứ nhất:từ 7h00 Chuyến thứ hai:15h30 Chuyến thứ ba:19h30 Tàu hoả ngày chuyến: 4h30 đón tàu(S5) từ Hà Nội vào 9h00 tàu (S6) từ TpHCM Hà Nội Hàng ngày tổ chức ca kíp phân làm ca.thời gian làm việc ca: Ca 1:từ 6h00 – 13h00 Ca : từ 13h00 – 19h00 Ca : từ 19h00 – 6h00 sáng hôm sau B GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC SẢN XUẤT (ĐỘI VẬN CHUYỂN II)  Sơ đồ tổ chức: ĐỘI TRƯỞNG ĐỘI PHÓ HÀNH CHÁNH HỘ TỐNG TỔ TÀI XẾ  Đội trưởng:TRẦN HỮU NHÂN  Đội vận chuyển II có 52 nhân viên  Tổ lái xe có 27 người  Tổ hộ tống giao nhận:17 người  Tổ trạm:5 người  Quản lý hành chánh:4 người Hiện đội vận chuyển II(nội thành)có chuyến đường thư: 1- Tuyến Trung Tâm II – Bình Chánh: (an dương vương,nguyễn tri phương,minh phụng,hậu giang,phú lâm,vĩnh viễn,ngô gia tự,ngô quyền,bà hạt,chánh hưng,rạch ông,hưng phú,quận 11,phó điều,trần q,bình chánh,an lạc) 2- Tuyến Trung Tâm II – Củ Chi (thơng tây hội,xóm mới,trương nữ vương,an nhơn,nguyễn thái sơn,an hội,nguyễn oanh,củ chi,tân phú trung,hốc môn,quang trung) 3- Tuyến Trung Tâm II – Gò Vấp 4- Tuyến Trung Tâm II – Quận 10 5- Tuyến Trung Tâm II – Quận 6- Tuyến Trung Tâm II – Tân Bình 7- Tuyến Trung Tâm II – Thủ Đức 8- Tuyến Trung Tâm II – Nhà Bè  Đội vận chuyển II ngày trao đổi chuyến thư với:chợ lớn,sài gòn,gia định.các bưu cục lại ngày chuyến Chuyến 1:5h Chuyến 2:11h Chuyến 3:3h  Hằng ngày ca kíp tổ chức làm ca,thời gian ca: Ca 1:từ 6h đến 13h Ca 2:từ 13h đến 19h Ca 3:từ 19h đến 6h sáng ngày hôm sau C : QUY TRÌNH LÀM VIỆC I Lượt đi: Công nhân vận chuyển thư báo vừa lái xe vừa giao nhận Công nhân vận chuyển thư báo đến bàn giao nhận làm thủ tục sau : Nhân viên hộ tống tập trung phiếu BC37 nhân viên vận chuyển lập sẳn theo tuyến.căn vào BC37 bưu cục giao nhận đường thư,hộ tống viên kiểm tra tình trạng túi gói (dấu xi,niêm chì,dây buộc,nhãn BC34 hướng,túi có rách khơng…) Đối chiếu số lương túi gói:số hiệu chuyến thư,trọng lượng túi thư so với BC37 BC29,nếu có sai sót tiến hành sửa chửa có.sau hộ tống viên ký nhận sổ BC29 BC37 lưu bưu cục II Lượt Hoä tống viên giao hết hàng nhận đường cho tổ vận chuyển ký nhận BC37,hộ tống viên tổng kết chuyến phiếu hành trình,tổng số túi giao nhận Nhân viên vận chuyển xe nhận túi gói,1 người đọc người kiểm,trên phiếu BC37 để tránh trường hợp bị sai sót,sau ký tên đóng dấu ngày Tại bàn giao nhận nhân viên khai thác vận chuyển nhận BC37 thứ tự vào sổ BC29 Giao túi cho bưu cục trung tâm như:bưu cục bưu kiện,bưu phẩm,EMS,ngoại dịch,uỷ thác…và ký nhận sổ BC37 Có nhóm tuyến phân chia : o Nhóm thứ I: nhóm bay nước ngồi o Nhóm thứ II: nhóm bay nước o Nhóm thứ III: nhóm tổng hợp nhận hàng từ cảng bay ,cửa mộc bài,giao nhận hàng bưu điện campuchia,các ga bưu điện thành phố HCM,chợ lớn o Nhóm thứ IV:gồm nhóm,mỗi nhóm 1tuần chuyến Thực tế giao chuyến ngoại dịch cho bưu điện thành phố : Trước giao phải chuẩn bị :  Phiếu giao BC37  Phiếu giao hải quan  Đếm tổng số túi giao phải khớp với phiếu BC37  Tại nơi giao nhận:  Giao giấy thuế hải quan cho phận hải quan thành phố  Giao phiếu BC37  Nhận túi gói từ bưu điện thành phố:  Đếm tổng số túi thực nhận so với BC37  Kiểm tra hướng  Ký nhận BC29 bưu cục bạn  Nhận túi gói quay về:  Giao phiếu BC37 bàn khai thác,ký nhận phận khai thác nhận vào sổ  Đem túi gói soå lên cho bưu cục ngoại dịch nhận va ký tên đóng dấu  (xem mẫu ấn phẩm phiếu giao nhận chuyến thư BC37) Phân hươùng bưu phẩm theo hướng miền đông,tây,trung miền bắc.Phân hướng theo đường bay hay Nếu túi F có bưu phẩm ghi số,bưu phẩm A,bưu phẩm thường nội thành,ems để riêng giao cho phận như:tổ khai thác ghi số,khai thác bưu phẩm A,khai thác EMS,khai thác bưu phẩm thường nội thành  Qui trình đóng chuyến thư Đến đóng chuyến thư cơng nhân khai thác tập tung tấc túi gói lại,bưu cục có nhiều túi túi cuối cung đóng chử F lên nhãn BC34 Ghi số lượng túi đặc phẩm tronh túi F vào BC31 Kiểm soát nhân viên đồng kiểm lại số lượng túi gói đặc phẩm túi F bỏ vào túi Ký tên đóng dấu nhật ấn BC31 Dùng nhãn BC34 màu trắng cột niêm phong cổ túi,nhãn BC34 có chữ F dùng để cột túi có chứa báo BC31 hay gọi linh hồn chuyến thư Nếu có nhiều túi bưu phẩm đánh số thứ tự lên nhãn BC34 Vào sổ xuất BC29 số lượng túi gói đóng Cân ghi trọng lượng túi lên nhãn BC34  Qui trình giao chuyến thư Ghi túi gói đóng vào BC37,BC37 ghi làm hai bản, lưu,một giao cho đội vận chuyển I Đếm số lượng túi cân trọng lượng túi ghi lênBc37 trước giao cho đơn vị liên quan Đóng nhật ấn,ký tên BC37 Bưu phẩm thường nội thành: Qui trình đóng,mở kiểm sốt chuyến thư nội thành giống qui trình mở,đóng liên tỉnh.Nhưng cần lưu ý điểm sau: Vào sổ xuất nhập BC28 nội thành Phân hướng theo tuyến thư cuả bưu cục nội thành (xem mẫu ấn phẩm BC31,BC29,BC37,nhãn BC34 minh hoạ) KHAI THÁC BƯU PHẨM GHI SỐ  Qui trình nhận chuyến thư: Kiểm đếm số lượng túi gói với nhân viên vận chuyển I túi gói tỉnh về,ký nhận BC37.Nếu túi gói nội thành ký nhận phiếu kiểm tra chất lượng đường thư hộ tống viên phiếu giao nhận BC37 Kiểm tra tình trang túi gói(ngun vẹn,dây cột cổ túi chắn,niêm phong rõ số hiệu) Kiểm tra trọng lượng túi ghi BC34 khớp với BC37 hay không Kiểm tra BC34 hướng không Đối chiếu BC37 ghi số lượng thực nhận,đóng nhật ấn,ký tên BC37  Qui trình mở chuyến thư: Trước cắt xem nơi đến nhãn BC34 Dùng kéo cắt dây,để nguyên tang vật,dốc hết bưu phẩm lộn trái túi để tránh tình trạng sót bưu phẩm.Căn BĐ3 đối chiếu bưu phẩm,xem xét vỏ bọc,dấu niêm phong Kiểm số hiệu,cước phí,địa chỉ,cân lại trọng lượng bưu phẩm Đếm lại tổng số thực tế so với BĐ3 phải khớp Nếu có sai sót tuỳ trường hợp phải lập biên BC43 phiếu nhắc BC68 cho bưu cục đóng Mở túi xong mở đến túi khác,mở cho hết tuyến.Sau mở xong túi phải tiến hành đối chiếu với tờ BĐ3 cuối để kiểm nhận tổng số bưu gửi ghi số nhận chuyến thư Kiểm xong nhân viên đóng nhật ấn,ký tên BĐ3 chịu trách nhiệm Vào sổ nhận BC29 sổ nhập BC28 Xếp BĐ3 lưu để làm chứng từ kiểm tra Phân hướng bưu phẩm ghi số theo hướng nội thành,miềm đông ,tây miền trung miền bắc,ngoại dịch…  Qui trình đóng túi,gói bưu phẩm ghi số: Nhập máy vi tính in phiếu chuyển BĐ3(in làm hai bản) theo hướng đóng chuyến thư Nếu chuyến thư phải lập nhiều phiếu chuyển BĐ3 phiếu chuyển cuối hay phiếu chuyển nằm gói ghi số phải tổng cộng số lượng bưu gửi đóng chuyến thư Kiểm soát viên nhân viên vừa kiểm soát vừa bỏ túi bưu gửi phải khớp với BĐ3 mà máy in tránh trường hợp bỏ thừa hay thiếu bỏ nhầm.tên nhân viên khai thác nhật ấn in sẵng từ máy Gắn phiếu chuyển vào bưu phẩm ghi số dùng nhãn BC34 màu đỏ cột cổ túi lại niêm phong Nếu có nhiều bưu phẩm ghi số đóng thành nhiều túi ghi số đánh thứ tự lên nhãn.Nếu đóng thành gói cho chung với túi F bưu phẩm thường Lưu BĐ3 lại để vào sổ xuất BC28 làm chứng từ sổ sách kiểm tra Cân ghi trọng lượng túi lên nhãn BC34  Qui trình giao túi gói ghi số: Ghi túi ghi số đóng vào sổ BC37 Đóng nhật ấn BC37 Đếm giaolấy,ký nhận nhân viên vận chuyển BC37 Đóng nhật ấn ký tên BC37 (xem mẫu ấn phẩm BC31,BĐ3,BC43.BC29,BC28,BC37,BC34,BC68 minh hoạ) II KHAI THÁC BƯU KIỆN  Số hiệu :75900  Nhiệm vụ: Nhận túi gói bưu kiện từ vận chuyển 51 bưu điện tỉnh thành tronh toàn quốc 118 bưu cục phạm vi TP HCM Khai thác túi bưu kiện,mở phân hướng chia chọn bưu kiện để đóng Làm sản lượng báo cáo bưu kiện đến  Mơ hính tổ chức TRƯỞNG BƯU CỤC PHÓ BƯU CỤC TỔ QUẢN LÝ TỔ KHAI THÁC  Trưởng bưu cục : Nhữ Ngọc Lan  Phó bưu cục : Huỳnh Quốc Sắc  Tổ khai thác : gồm có tổ trưởng , tổ phó , 16 nhân viên Nhiệm vụ tổ khai thác:Đóng mở chuyến thư Giao nhận túi bưu kiện nội trung tâm như:Ghi sê phú thọ,bưu cục ngoại dịch,EMS,đội vận chuyển… Hằng ngày tổ chức ca kíp phân làm ba ca,bốn kíp thời gian làm việc sau: Ca 1:Từ 6h00 – 13h00 Ca 2:Từ 13h00 – 20h00 Ca 3:Từ 20h00 – 6h00 sánh ngày hôm sau  Tổ quản lý:Trưởng Phó bưu cục,5 kiểm sốt viên,3 nhân viên quản lý điều tra có nhiệm vụ  Xử lý nghiệp vụ  Lưu trữ hồ sơ  Báo cáo sản lượng  Theo dõi chuyến thư đến  Qui trình nhận túi bưu kiện Đối chiếu tổng số túi thực nhận so với BC37 hộ tống viên Nhận túi gói nội thành vận chuyển II ký nhận với hộ tống viên Nhận túi gói liên tỉnh với nhân viên vận chuyển I Kiểm tra tình trạng túi ngun vẹn,dây cột cổ túi chắn,niêm phong rõ số hiệu Kiểm tra trọng lượng túi ghi BC34 có với BC37 Kiểm tra BC34 có hướng không Đối chiếu BC37 ghi số lượng thực nhận,đóng nhật ấn ký tên BC37 hộ tống viên làm bản,1 lưu,1 trả  Qui trình mở túi bưu kiện Kiểm tra nhãn,tình trạng túi,niêm phong,trọng lượng túi Cắt dây cột cổ túi,đổ lộn túi tránh tình trạng bưu kiện cịn sót lại túi Cắt túi F trước kiếm BC31.Trên BC31 thể túi bưu kiện ngồi đính chung với báo BC31 Tìm BK3,căn vào BK3 để kiếm số lượng bưu kiện xem có thực tế khơng,mỗi bưu kiện có kèm phiếu gửi BK1,kiểm bưu kiện đối hiếu với BK1 xem vỏ bọc,số hiệu,trọng lương,cước phí có hay khơng Căn vào tổng kết BC37 gửi đến để ghi vào sổ nhận nội thành hay liên tỉnh(BC29) theo thứ tự bưu cục Căn vào phần tổng kết BK3 gửi đến ghi vào phần nhập xuất,sổ xuất nhập nội thành hay liên tỉnh(BC28) theo thứ tự từmg bưu cục Phân hướng chia chọn bưu kiện theo hướng nội thành liên tỉnh Nội thành theo tuyến đường thư quận,huyện Liên tỉnh chia theo 43 hướng miền Đông Tây Bắc  Qui trình đóng túi bưu kiện Căn vào BK1 bưu kiện nhập vào máy vi tính in phiếu chuyển bưu kiện BK3 in làm theo hướng đóng chuyến thư.Đóng bưu cục xa trước gần sau.Nếu chuyến thư có nhiều phiếu chuyển BK3 phiếu chuyển cuối phải ghi tổng cộng số lượng bưu kiện chuyến thư Đính kèm BK1 bưu kiện có liên quan cho KSV kiểm duyệt Sau kiểm xong nhân viên bỏ bưu kiện vào túi (chú ý:kiểm số lượng bưu kiện bỏ vào túi phải khớp với BK1,BK3) Gắn phiếu chuyển BK3 vào bưu kiện cuøng dùng nhãn BC34 màu vàng niêm phong cổ túi lại Đóng túi F cuối bỏ báo BC31 vào Nếu nhiều bưu kiện đóng thành nhiều túi đánh số thứ tự túi nhãn BC34 Đối với bưu kiện ghi trọng lượng hướng chuyển lên nhãn BC34 đính lên bưu kiện Mỗi bưu kiện lập riêng tờ BK3 ngoài.BK1,BK3 giấy tờ liên quan khác nhập chung gửi báo BC31 túi F Vào sổ BC28 phần xuất  Qui trình giao túi bưu kiện Ghi số lượng túi vào BC31 Ghi túi đóng vào BC37 Giao cho nội thành vận chuyển II,liên tỉnh vận chuyển I đếm lấy ký nhận nhân viên vận chuyển BC37 (Xem mẫu ấn phẩm BC31,BC29,BC28,BC37,nhãn BC34 minh hoạ) BƯU CỤC EMS: BƯU PHẨM CHUYỂN PHÁT NHANH Số hiệu :75300 Trưởng bưu cục :Phạm Hữu Dũng Phó bưu cục: Giới thiệu tổ chức sản xuất bưu cục EMS Nhiệm vụ theo dây chuyền công nghệ EMS Bưu gửi EMS có yêu cầu cao tốc độ chuyển phát,theo tiêu thời gian công bố trước đến địa nhận.Vì nhiệm vụ dây chuyền xác định sau: Chia chọn đóng mở túi,gói với bưu cục cấp I nước có mở dịch vụ EMS như:Hà Nội,VPSI,Quảng Trị,Huế,VPS3,Quảng Nam,Quảng Ngãi,Gia Lai.Đắc Lắc,Phú Yên,Khánh Hoà,Kom Tum,Đà Nẳng,Đà Lạt ,Phan Thiết,Phan Rang,HCM,Biên Hồ,Bình Dương,Tây Ninh,Vũng Tàu,VPS II,Long An,Mỹ Tho,Bến Tre,Rạch Giá,Cà Mau,Bạc Liêu,Sóc Trăng… Có bưu cục cấp 2:Kỳ Anh,Cẩm Xuyên,Tân Hiệp,Bảo Lộc,Di Linh,Đức Trọng,Đa Hoai,Phú Quốc Sản phẩm dây chuyền công nghệ EMS số lượng bưu gửi EMS chia chọn,xử lý thời gian định.Đơn vị tính EMS Tổ chức sản xuất gồm 30 người,chia lam hai tổ:  Tổ 1:Tổ kiểm sốt nhân viên gồm người  Tổ 2: Tổ khai thác gồm công nhân khai thác tấc chuyến thư nước quốc tế có 22 người Hằng ngày ca kíp tổ chức kàm ca,4 kíp Ca 1:Sáng từ 6h30 – 13h00 Ca 2:Trưa từ 13h00 – 19h00 Ca 3:Từ 19h00 – 6h00 ngày hơm sau Kíp :Từ 9h00 – 16h00 Bưu cục EMS trao đổi chuyến thư nội tỉnh như: Bưu cục EMS trao đổi với chuyến thư Trung Tâm Chuyển Phát Nhanh ngày chuyến Chuyến :8h00 Chuyến :13h00 Chuyến :19h00      Bưu cục EMS trao đổi chuyến thư với Hà Nội ngày chuyến(bay) Chuyến :4h00 Chuyến : 12h00 Chuyến : 15h00 Đối với bưu cục cấp 1,2 ngày chuyến (bộ) Các bước cơng nghệ gồm :Nhận đối kiểm phân loại,bỏ túi,phân hướng,kiểm hố,chia chọn,đóng túi,giao túi gói  Khai Thác : Nhận đối kiểm phân loại: Nhận đối kiểm phân loại : Nhận túi,gói bưu điện tỉnh từ vận chuyển I Nhận túi gói Trung Tâm EMS Sài Gịn từ vận chuyển II Nhận bưu gửi rời ghi sê Phú Thọ giao sang Phân loại :Túi gói nhận phân Túi tỉnh Bưu gửi quốc tế,bưu gửi tỉnh,nội thành Túi chuyển tiếp Đây khâu cơng nghệ xác định luồng bưu gửi Công nghệ thực bước sau : Nhận túi Đếm số túi thực nhận Kiểm tra tình trạng túi Cân khối lượng túi so với E4 Đối soát từmg túi so với BC37 Vào sổ BC28 phần nhập số bưu gửi thực nhận Nhận bưu gửi rời:Ghi sê Phú Thọ giao vào lúc 11h00,14h00,15h00 Đếm tổng số bưu gửi thực nhận Vào sổ BC28 phần nhập số bưu gửi thực nhận Bưu phẩm nước Mở túi Trước mở túi phải kiểm tra tình trạng túi như:hướng,chất lượng,khối lượng… Lấy bưu gửi đối soát với E2,cân kiểm thực tế phân hướng Loại,M(merchandise),D(ducument) Xử lý trường hợp đặt biệt mở túi Đóng dấu ngày,ký tên E2 Vào sổ BC39 số túi rổng phải trả Vào sổ BC28 phần nhập số bưu gửi thực nhận Phân hướng: Bưu gửi tỉnh,nội thành,quốc tế Qui trình mở túi gói EMS: