Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN I LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ HOẠCH , LẬP KẾ HOẠCH TRONG QUẢN LÝ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC 1MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU 2CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 21 1 KHÁI[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA LẬP KẾ HOẠCH 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3 Hệ thống kế hoạch Doanh Nghiệp 1.1.3.1 Theo mức độ tổng quát…………………………………….6 1.1.3.2 Theo thời gian thực kế hoạch……………………….10 1.1.3.3.Theo mức cụ thể………………………………………… 10 1.2 QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH TRONG DOANH NGHIỆP 11 1.2.1 Nghiên cứu dự báo 11 1.2.2 Thiết lập mục tiêu .12 1.2.3 Phát triển tiền đề .13 1.2.4 Xây dựng phương án 13 1.2.5 Đánh giá phương án 14 1.2.6 Lựa chọn phương án định .14 1.3 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG LẬP KẾ HOẠCH 14 1.3.1 Quan điểm nhà lập kế hoạch 14 1.3.2 Cấp quản lý 14 1.3.3 Chu kì kinh doanh doanh nghiệp 15 1.3.4 Tính khơng chắn môi trường kinh doanh 16 1.3.5 Hệ thống mục tiêu , chiến lược doanh nghiệp 17 1.3.5 Sự hạn chế nguồn lực 17 1.3.7 Hệ thống thông tin 18 Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.3.8 Hệ thống kiểm tra đảm bảo cho trình lập kế hoạch đạt kết hiệu 19 1.3.9 Năng lực chuyên gia lập kế hoạch .19 1.3.10.Cơ chế quản lý kinh tế Nhà nước 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY TNHH KOLEN HÀ NỘI .20 2.1 QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 20 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ công ty .20 2.1.2.1 Cấp công ty .20 2.1.2.2 Cấp xí nghiệp 22 2.1.2.3 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty 23 2.1.2.4 Đặc điểm quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm .25 2.1.2.5 Đặc điểm loại hình sản xuất ,ngành nghề kinh doanh Công ty 26 2.2 THỰC TRẠNG LẬP KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY 30 2.2.1 Hệ thống kế hoạch Công ty 30 2.2.2 Các lập kế hoạch Công ty 30 2.2.2.1 Căn vào kết nghiên cứu dự báo thị trường 30 2.2.2.2 Căn vào lực có Cơng ty 32 2.2.3 Quy trình lập kế hoạch cơng ty 39 2.2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY 40 2.2.4.1 Đánh giá hiệu công tác lập kế hoạch 40 2.2.4.2 Những kết đạt 42 2.2.4.3 Những tồn 42 2.2.4.4 Những nguyên nhân .43 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH KOLEN HÀ NỘI 45 3.1 CÁC CĂN CỨ ĐỂ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH .45 3.1.1 Cơ hội thách thức công ty 45 3.1.1.1 Những hội: 45 Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.1.1.2 Những thách thức : 45 3.1.2 Mục tiêu phát triển công ty đến năm 2012 .46 3.1.3 Định hướng hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh công ty .49 3.1.3.1 Hoàn thiện máy tổ chức Công ty 49 3.1.3.2 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường 49 3.1.3.3.Tăng cường bồi dưỡng đào tạo đội ngũ cán làm công tác lập kế hoạch 51 3.1.3.4 Tăng cường hoạt động thu thập xử lý thông tin 51 3.1.3.5 Tăng cường phối hợp phòng ban cơng ty 53 3.1.3.6 Đánh giá xác việc thực kết kế hoạch sản xuất kinh doanh để rút học kinh nghiệm 54 KẾT LUẬN .56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Đối với doanh nghiệp hoạt động lập kế hoạch chức trình quản lý , có vai trị quan trọng Lập kế hoạch gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai , sở để xác định triển khai chức lại tổ chức , lãnh đạo , kiểm tra Bởi chất lượng công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doang nâng cao điều kiện cần thiết để đảm bảo trinh kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu cao Xuất phát từ vai trò quan trọng việc lập kế hoạch sở nghiên cứu thực trạng hoạt động lập kế hoạch Công ty TNHH KOLEN Hà Nội nên em chọn đề tài : “Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Công ty TNHH KOLEN Hà Nội “ làm chuyên đề tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu , kết luận danh mục tài liệu tham khảo , nội dung chuyên đề gồm phần sau : Phần : Cơ sở lý luận kế hoạch kinh doanh Doanh nghiệp Phần : Thực trạng công tác lập kế hoạch Công ty TNHH KOLEN Hà Nội Phần : Các giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch cty TNHH KOLEN Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn Khoa Kế Hoạch- Phát Triển – Trường Đại học Kinh tế quốc dân , Phòng kế hoạch vật tư Công ty TNHH KOLEN Hà Nội thày giáo hướng dẫn PGS-T.s Nguyễn Ngọc Sơn giúp đỡ , hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp p Sinh Viên : Vũ Hoàng Long Lớp : Kinh tế phát triển 50B Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA LẬP KẾ HOẠCH 1.1.1 Khái niệm Lập kế hoạch chức bốn chức quản lý lập kế hoạch , tổ chức , lãnh đạo kiểm tra Lập kế hoạch chức quan trọng nhà quản lý gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai, giúp nhà quản lý xác định chức khác lại nhằm đảm bảo đạt mục tiêu đề Cho đến có nhiều khái niệm chức lập kế hoạch Với quan điểm , cách tiếp cận khác có khái niệm riêng tất cố gắng biểu chất phạm trù quản lý Nếu đứng góc độ định : “ Lập kế hoạch loại định đặc thù để xác định tương lai cụ thể mà nhà quản lý mong muốn cho tổ chức họ “ Quản lý có bốn chức lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Lập kế hoạch ví rễ sồi lớn , từ mọc lên “ nhánh” tổ chức , lãnh đạo kiểm tra Xét theo quan điểm lập kế hoạch chức khởi đầu trọng yêú nhà quản lý Với cách tiếp cận theo trình : Kế hoạch sản xuất kinh doanh coi q trình liên tục xốy trơn ốc với chất lượng ngày tăng lên kể từ chuẩn bị xây dựng kế hoạch lúc chuẩn bị tổ chức thực kế hoạch nhằm đưa hoạt động doanh nghiệp theo mục tiêu đề Theo STEYNER :”Lập kế hoạch trình việc thiết lập mục tiêu , định chiến lược , sách , kế Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hoạch chi tiết để đạt mục tiêu định Lập kế hoạch cho phép thiết lập định khả thi bao gồm chu kỳ việc thiết lập mục tiêu định chiến lược nhằm hoàn thiện nữa.” Theo cách tiếp cận lập kế hoạch xem trình tiếp diễn phản ánh thích ứng với biến động diễn mơi trường tổ chức, q trình thích ứng với khơng chắn môi trường việc xác định trước phương án hành động để đạt mục tiêu cụ thể tổ chức Với cách tiếp cận theo nội dung vai trị Theo RONNER :”Hoạt động cơng tác lập kế hoạch hoạt động nhằm tìm đường để huy động sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cách có hiệu để phục vụ cho mục tiêu kinh doanh ” Theo HENRYPAYH : “Lập kế hoạch hoạt động trình quản lý cấp cơng ty , xét mặt chất hoạt động nhằm mục đích xem xét mục tiêu , phương án kinh doanh , bước trình tự cách tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh.” Như , Lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu Lập kế hoạch nhằm mục đích xác định mục tiêu cần phải đạt ?và phương tiện để đạt mục tiêu ? Tức , lập kế hoạch bao gồm việc xác định rõ mục tiêu cần đạt , xây dựng chiến lược tổng thể để đạt mục tiêu đặt , việc triển khai hệ thống kế hoạch để thống phối hợp hoạt động 1.1.2 Vai trò lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Xét phạm vi toàn kinh tế quốc dân kế hoạch cơng cụ điều tiết chủ yếu Nhà nước.Còn phạm vi Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp hay tổ chức lập kế hoạch khâu , chức quan trọng trình quản lý sở để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh có hiêụ cao , đạt mục tiêu đề Các nhà quản lý cần phải lập kế hoạch lập kế hoạch cho biết phương hướng hoạt động tương lai , làm giảm tác động thay đổi từ mơi trường , tránh lãng phí dư thừa nguồn lực , thiết lập nên tiêu chuẩn thuận tiện cho công tác kiểm tra Hiện , chế thị trường thấy lập kế hoạch có vai trị to lớn doanh nghiệp Bao gồm : -Kế hoạch cơng cụ có vai trị quan trọng việc phối hợp nỗ lực thành viên doanh nghiệp Lập kế hoạch cho biết mục tiêu , cách thức đạt mục tiêu doanh nghiệp Khi tất nhân viên doanh nghiệp biết doanh nghiệp đâu họ cần phải đóng góp để đạt mục tiêu , chắn họ phối hợp , hợp tác làm việc cách có tổ chức Nếu thiếu kế hoạch quĩ đạo tới mục tiêu doanh nghiệp đường ziczăc phi hiệu -Lập kế hoạch có tác dụng làm giảm tính bất ổn định doanh nghiệp, hay tổ chức Sự bất ổn định thay đổi môi trường làm cho công tác lập kế hoạch trở thành tất yếu cần thiết doanh nghiệp , nhà quản lý Lập kế hoạch buộc nhà quản lý phải nhìn phía trước , dự đốn thay đổi nội doanh nghiệp mơi trường bên ngồi cân nhắc ảnh hưởng chúng để đưa giải pháp ứng phó thích hợp -Lập kế hoạch làm giảm chồng chéo hoạt động làm lãng phí nguồn lực doanh nghiệp Khi lập kế hoạch mục tiêu xác định , phương thức tốt để đạt mục tiêu lựa chọn nên sử dụng nguồn lực cách có hiệu , cực tiểu hố chi phí chủ động vào hoạt động hiệu phù hợp Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -Lập kế hoạch thiết lập tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra đạt hiệu cao Một doanh nghiệp hay tổ chức khơng có kế hoạch giống khúc gỗ trơi dịng sơng thời gian Một doanh nghiệp khơng xác định phải đạt tới đạt tới cách , đương nhiên khơng thể xác định đựợc liệu có thực mục tiêu hay chưa , khơng thể có biện pháp để điều chỉnh kịp thời có lệch lạc xảy Do vậy, nói khơng có kế hoạch khơng có kiểm tra Như , lập kế hoạch thật quan trọng doanh nghiệp , nhà quản lý Nếu khơng có kế hoạch nhà quản lý tổ chức , khai thác người nguồn lực khác doanh nghiệp cách có hiệu , chí khơng có ý tưởng rõ ràng họ cần tổ chức khai thác Khơng có kế hoạch , nhà quản lý nhân viên họ khó đạt mục tiêu , họ đâu cần phải làm Cịn cá nhân , tự lập kế hoạch cho thân khơng thể xác định rõ mục tiêu cần phải đạt tới ? với lực cần phải làm để đạt mục tiêu ? Khơng có kế hoạch khơng có thời gian biểu cho hoạt động mình, khơng có nỗ lực cố gắng để đạt mục tiêu Vì mà để thời gian trơi cách vơ ích hành động cách thụ động trước thay đổi môi trường xung quanh ta Vì mà việc đạt mục tiêu cá nhân ta khơng cao , chí cịn khơng thể đạt mục tiêu mà mong muốn Tóm lại , chức lập kế hoạch chức , xuất phát điểm trình quản lý Bất kể cấp quản lý cao hay thấp , Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp việc lập kế hoạch có hiệu chìa khố cho việc thực cách hiệu mục tiêu đề doanh nghiệp 1.1.3 Hệ thống kế hoạch Doanh Nghiệp Hệ thống kế hoạch tổ chức tổng hợp nhiều loại kế hoạch khác có mối quan hệ chặt chẽ với theo định hướng định nhằm thực mục tiêu tối cao tổ chức Các kế hoạch tổ chức phân loại theo nhiều tiêu thức khác Theo tiêu thức phân loại lại có hệ thống kế hoạch khác 1.1.3.1 Theo mức độ tổng quát Đường lối – Sứ mệnh Kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch xây dựng lần, sử dụng lần: Chương trình Dự án Ngân sách Kế hoạch xây dựng lần sử dụng nhiều lần: Chính sách Quy tắc Thủ tục 1.1 3.1.1 Sứ mệnh Sứ mệnh thông điệp thể lý tồn tổ chức , sứ mệnh trả lời cho câu hỏi : Tổ chức tồn mục đích nào? Một tổ Sinh viên: Vũ Hồng Long Lớp : Phát triển 50B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chức thành lập trước hết phải xác định sứ mệnh Sứ mệnh tổ chức đặt sở xác định lĩnh vực hoạt động tổ chức , giả định mục đích , thành đạt vị trí tổ chức mơi trường hoạt động Sứ mệnh tổ chức phận tương đối ổn định , mang tính sắc tổ chức có vai trị thống khích lệ thành viên tổ chức việc thực mục tiêu chung Sứ mệnh tổ chức bao gồm hai loại sau : Sứ mệnh công bố : sứ mệnh thông báo thông báo cách công khai cho người , thông qua thị trường để doanh nghiệp đạt đựơc mục tiêu , đựơc thể thơng qua hiệu , triết lý kinh doanh ngắn gọn doanh nghiệp Sứ mệnh không công bố: Là sứ mệnh thể lợi ích tối cao doanh nghiệp Như , nói sứ mệnh sở để xác định mục tiêu chiến lược tổ chức, phương hướng phấn đấu tổ chức suốt thời gian tồn sở để xác định phương thức hành động tổ chức 1.1.3.1.2 Kế hoạch chiến luợc Kế hoạch chiến lược kế hoạch đưa mục tiêu tổng thể, dài hạn,và phương thức để thực sở phân tích mơi trường vị trí tổ chức mơi trường Các kế hoạch chiến lược nhà quản lý cấp cao tổ chức thiết kế với mục đích xác định mục tiêu tổng thể cho tổ chức Các kế hoạch chiến lược liên quan đến mối quan hệ người tổ chức với người tổ chức khác 1.1.3.1.3 Kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch tác nghiệp kế hoạch chi tiết cụ thể hoá cho kế hoạch chiến lược , trình bày rõ chi tiết tổ chức cần phải làm Sinh viên: Vũ Hoàng Long Lớp : Phát triển 50B