Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 5 1 1 Tổng quan về lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp 5 1 1 1 Khái n[.]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp .5 1.1.1 Khái niệm chung lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp .6 1.2 Quy trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Nội dung kế hoạch chức doanh nghiệp 11 1.3.1 Kế hoạch Marketing doanh nghiệp .13 1.3.2 Kế hoạch nhân 15 1.3.2 Kế hoạch tài 17 1.3.3 Kế hoạch chất lượng 18 1.4 Một số điều kiện đảm bảo chất lượng lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp .19 1.4.1 Năng lực cán lập kế hoạch .19 1.4.2 Sự phối hợp phòng ban chức 20 1.4.3 Đảm bảo tài cho công tác lập kế hoạch 21 1.4.4 Thông tin thiết bị phục vụ cho công tác lập kế hoạch 21 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẤT VIỆT THÀNH 23 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đất Việt Thành 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 23 2.1.2 Tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Đất Việt Thành…… 24 i 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm vừa qua…… 25 2.2 Các bước tiến hành quy trình lập kế hoạch Công ty 28 2.3 Nội dung tình hình thực kế hoạch kế hoạch chức năng… 37 2.3.1 Kế hoạch Marketing 37 2.3.2 Kế hoạch nhân 40 2.3.3 Kế hoạch chất lượng 41 2.3.4 Kế hoạch tài 43 2.4 Đánh giá chung công tác lập Kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ Phần Đất Việt Thành 55 2.4.1 So sánh quy trình cơng ty cổ phần Đất Việt Thành với quy trình chung 55 2.4.2 Sự liên lạc phòng ban chức quy trình lập kế hoạch……… 55 2.4.3 Hiệu thực thi kế hoạch Công ty Cổ phần Đất Việt Thành… 57 2.4.4 Thành tựu 59 2.4.5 Hạn chế 60 2.4.6 Nguyên nhân 60 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẤT VIỆT THÀNH .62 3.1 Cơ hội thách thức cho việc phát triển công ty 62 3.2 Định hướng chiến lược công ty .63 3.3 Phương hướng hồn thiện cơng tác lập kế hoạch 63 3.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác kế hoạch Công ty Cổ phần Đất Việt Thành……… 65 3.4.1 Hồn thiện quy trình lập kế hoạch 66 ii 3.4.2 Đẩy mạnh, nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu dự báo thị trường…… … 66 3.4.3 Tăng cường phối hợp hoạt động cơng tác kế hoạch phịng ban với 67 3.4.4 Giải pháp nguồn lực 68 3.4.5 Giả thiết phát triển .68 3.4.6 Phương pháp dự báo 68 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO .72 iii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ Danh mục Bảng: Bảng 1: Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2017-2019 26 Bảng 2: Đánh giá hoạt động marketing 29 Bảng 3: Kế hoạch marketing Công ty cổ phần Đất Việt Thành năm 2019 38 Bảng 4: Các số đánh giá chất lượng thiết bị y tế Công ty Cổ phần Đất Việt Thành .41 Bảng 5: Triển khai kế hoạch chất lượng .42 Bảng 6: Kế hoạch ngân sách năm 2019 công ty Cổ phần Đất Việt Thành 44 Bảng 7: Tình hình thực kế hoạch doanh thu 2017-2019 .46 Bảng 8: Tình hỉnh thực kế hoạch chi phí 2017-2019 49 Bảng 9: Tình hình lợi nhuận giai đoạn 2017-2019 Cơng ty 53 Bảng 10: So sánh tiêu kế hoạch thực qua năm 58 Danh mục Biểu đồ: Sơ đồ 1: Mối quan hệ kế hoạch tác nghiệp doanh nghiệp 12 Sơ đồ 2: Sự liên kết phòng ban quy trình lập kế hoạch 56 iv LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết Trong năm qua, thực đường lối kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trường , theo định hướng xã hội chủ nghĩa, kinh tế nước ta có nhiều biến đổi sâu sắc phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác tồn tại, cạnh tranh với bình đẳng trước pháp luật Kinh tế thị trường xuất với ưu điểm vượt bậc tạo cho kinh tế đất nước nói chung doanh nghiệp nói riêng có nhiều hội phát triển Tuy nhiên kinh tế nước ta đặt nhiều khó khăn cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Do địi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt trình tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh để có hiệu cao Lập kế hoạch cơng phần tất yếu q trình phát triển cá nhân, doanh nghiệp hay tổ chức Hoạt động lập kế hoạch đề nhằm tìm hướng đắn dựa sở điểm mạnh, điểm yếu cá nhân, doanh nghiệp, dựa vào thị trường, đối thủ cạnh tranh… Việc thực lập kế hoạch tốt hay không tốt ảnh hưởng đến chất lượng hiệu Công ty Cơng tác lập kế hoạch Cơng ty có nhiều khâu, nhiều thành phần, chúng có mối liên hệ mật thiết, hữu gắn bó với tạo nên hệ thống hiệu Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động lập kế hoạch em chọn thực tập phịng Kế hoạch Cơng ty Cổ phần Đất Việt Thành để tìm hiểu sâu hoạt động lập kế hoạch quy trình thực lập kế hoạch để đưa ra, phân tích số liệu từ đưa biện pháp nhằm giúp cho hoạt động kinh doanh Công ty phát triển Với giúp đỡ cán nhân viên Cơng ty nói chung nhân viên phịng Kế hoạch nói riêng với hướng dẫn thầy, cô giáo khoa Kinh tế phát triển, em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành” Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu nhằm hướng tới ba mục tiêu sau: Tổng hợp sở lý luận, lý thuyết liên quan đến công tác lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Tìm hiểu khái qt tình hình tài chính, thực trạng cơng tác lập kế hoạch, đặc biệt quy trình lập kế hoạch Cơng ty Cổ phần Đất Việt Thành Tìm hiểu khái qt tình hình tài chính, thực trạng cơng tác lập kế hoạch, đặc biệt quy trình lập kế hoạch Công ty Cổ phần Đất Việt Thành Trên sở kiến thức học, đưa nhận xét, đánh giá đề xuất số ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài quy trình lập kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Nghiên cứu công tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch công ty + Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần Đất Việt Thành + Phạm vi thời gian: Thu thập liệu, kết liên quan dến công tác kế hoạch công ty năm 2017-2019 Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề tài, em sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: 1) Phương pháp nghiên cứu bàn: Thông qua việc đọc hiểu giáo trình, giảng, nghiên cứu khóa luận internet thư viện để củng cố lại kiến thức hiểu rõ thực tiễn 2) Phương pháp thu thập thông tin: Về thông tin thứ cấp: Đề tài thu thập thông tin thứ cấp thơng qua luồng chính: báo cáo phịng ban chun mơn thuộc Cơng ty Cổ phần Đất Việt Thành giai đoạn 2017-2019 Ngồi ra, thơng tin thứ cấp thu thập từ báo cáo hội thảo chuyên ngành, từ sách, báo, internet cơng trình nghiên cứu, đề tài thực liên quan đến nội dung nghiên cứu Về thông tin sơ cấp: Nhằm phản ánh rõ thực trạng công tác lập kế hoạch Công ty Cổ phần Đất Việt Thành, từ quy trình lập kế hoạch kinh doanh Công ty đồng thời xây dựng giải pháp phù hợp Đề tài thực theo phương pháp vấn trực tiếp để tìm điểm khác quy trình lập kế hoạch chung quy trình lập kế hoach Công ty Cổ phần Đất Việt Thành Trong trình thực tập, tác giả thực cách thực vấn trực tiếp ông Nguyễn Lương Cường – trưởng phịng kế hoạch cơng tác lập kế hoạch (chi tiết từ bước phân tích mơi trường đến bước đánh giá, điều chỉnh kế hoạch), thực vấn vài cán thuộc phòng ban để đánh giá mức độ tham gia vào quy trình lập kế hoạch Công ty 3) Phương pháp thống kê mô tả: Từ quan sát, tài liệu cung cấp mô tả lại máy quản lý, chức nhiệm vụ phận cụ thể xác định kết hoạt động kinh doanh công ty Thống kê tài liệu thành hệ thống trình tự để tiến hành ngiên cứu phân tích 4) Phương pháp so sánh, tổng hợp phân tích: Từ số liệu thu thập tiến hành tổng hợp so sánh năm, mức độ tăng giảm tiêu để hiểu rõ tình hình doanh nghiệp So sánh lý thuyết học thực tế công tác lập kế hoạch diễn doanh nghiệp khác Cuối tiến hành phân tích vấn đề đưa nhận xét, đánh giá Kết cấu khóa luận Ngồi mở đầu kết luận, khóa luận gồm chương Chương I: Công tác lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành CHƯƠNG 1: CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chung lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo cải vật chất cho xã hội tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh Bản chất hoạt động kinh doanh tạo giá trị cho loại sản phẩm dịch vụ Có nhiều cách làm gia tăng giá trị cho sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng, hoạt động kinh doanh làm tăng giá trị cho sản phẩm dịch vụ Giá trị gia tăng giúp doanh nghiệp bù đắp chi phí tạo cải cho xã hội Để thực mục tiêu chiến lược quản lý thực mục tiêu này, kế hoạch hóa đời “Kế hoạch hóa hoạt động người sỏ nhận thức vận dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy trình kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế - kỹ thuật, ngành, ngành, lĩnh vực toàn sản xuất xã hội theo mục tiêu thống nhất”[1] Theo cách hiểu trên, kế hoạch hoá thực nhiều quy mô phạm vi khác như: kế hoạch hoá kinh tế quốc dân, kế hoạch hoá theo vùng, địa phương, kế hoạch hoá ngành, lĩnh vực, kế hoạch hoá doanh nghiệp Kế hoạch hoá hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (gọi tắt kế hoạch hoá doanh nghiệp) xác định phương thức quản lý doanh nghiệp theo mục tiêu, bao gồm toàn hành vi can thiệp cách có chủ định nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề [2] Hay nói cách khác "Kế hoạch hố doanh nghiệp quy trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn trạng thái tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn đó"[3] Mục tiêu kế hoạch kinh doanh đáp ứng nhu cầu thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh, quản lý có hiệu nguồn lực đảm bảo thực chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn cách quản lý thực mục tiêu chiến lược, kiểm soát trình thực chiến lược Khác với kế hoạch tổng thể kinh tế xã hội, kế hoạch phát triển vùng, kế hoạch phát triển ngành… kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp có chủ thể quản lý nhỏ Mặt khác mục tiêu doanh nghiệp, hoạt động doanh nghiệp kế hoạch quản lý tốt so với kế hoạch khác giới hạn doanh nghiêp nhỏ Chính đối tượng quản lý kế hoạch khác phương pháp lập kế hoạch bước triển khái chúng khác 1.1.2 Vai trò lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải đối mặt với tác động bên ngoài, tác động quy luật thị trường, tồn kế hoạch nhân tố giúp doanh nghiệp quản lý hiệu hoạt động nên kinh tế thị trường Vai trò kế hoạch kinh doanh thể mặt sau: Kế hoạch kinh doanh công cụ đắc lực việc phối hợp nỗ lực thành viên doanh nghiệp Lập kế hoạch cho biết mục tiêu, cách thức đạt mục tiêu doanh nghiệp Khi tất thành viên công ty nắm rõ doanh nghiệp nắm rõ doanh nghiệp đâu chắn người hợp tác, nỗ lực làm việc có tổ chức Lập kế hoạch có tác dụng làm giảm tính bất ổn định doanh nghiệp, hay tổ chức Sự bất ổn định thay đổi môi trường làm cho công tác lập kế hoạch trở thành phần tất yếu cần thiết doanh nghiệp Lập kế làm giảm chồng chéo hoạt động làm lãng phí nguồn lực doanh nghiệp Khi lập kế hoạch mục tiêu xác định , phương thức tốt để đạt mục tiêu lựa chọn sử dụng nguồn ... kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành CHƯƠNG 1: CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chung lập kế hoạch kinh. .. Cơng tác lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh Công ty Cổ phần Đất Việt Thành Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch. .. cơng tác lập kế hoạch, đặc biệt quy trình lập kế hoạch Cơng ty Cổ phần Đất Việt Thành Trên sở kiến thức học, đưa nhận xét, đánh giá đề xuất số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh